电大西方行政学说试题答案2013年

1、在行政学研究中，最受重视并最常被引用，已经成为行政学研究中最重要的新概念工具是（A ）。

A．决策B．系统C．权力D．群体

2、实际上已经成为当今世界许多国家行政决策基本模式的是（D ）。

A.理性决策模式B．“有限理性”决策模式C．激进决策模式D．渐进决策模式

3、麦格雷戈公共人事管理理论的思想基础是（D ）

A．组织行为说B．人力资源说C．资源配置说D．需要层次说

4、在沃尔多所处的年代，当代行政学的最后一个重要发展成果就是（C ）。

A．社会系统学派的产生B．科学管理理论的产生C．新公共行政运动的产生D．渐进决策模式的产生

5、.新公共行政学的效率观指的是（D ）。

A.机械性效率

B. 技术性效率

C. 生产性效率

D.社会性效率

6、法约尔将管理定义为以下诸要素(ABDEF)。

A．计划B．组织C．决策D．指挥E．协调F．控制

7、怀特的人事行政思想十分丰富且比较具体，主要表现在( BDE)

A．行政层级问题B．人才选拔问题C．职务回避问题

8、古利克认为，可以将一个组织的单元任务分组归类的根据有（ACDF ）：P92 A．目标B．作用C．程序D．服务对象E．时间F．地点

9、厄威克认为，组成管理过程的职能有（ACE ）。

A．计划B．决策C．组织D．执行E．控制F．交流

10、在巴纳德看来，作为一个系统，不论哪一级别的组织，全都包含着以下基本要素（ACE）

A．共同的目标B．共同的需求C．协作的意愿D．严格的管理E．信息交流F．激励机制

11、20世纪六七十年代行政学摆脱了长期来对政治科学过分依赖,由纯理论研究转向应用研究.。

12、目标管理这一概念最初是由德鲁克在《管理的实践》(1954)一书中作为一种新管理方法提出来的,其宗旨是用自我控制的管理代替压制的管理.

13、奎德认为,政策分析是在运筹学和系统分析的基础上发展起来的.

14、所谓公共选择是指非市场的集体选择,实际上就是政府的选择.

15、进入20世纪八.九十年代以来,西方行政学理论无论是在广度上还是在深度上都得到了进一步的拓展,并且最终出现了由传统意义上的公共行政向现代意义上的公共管理转型的发展趋势.

16、霍哲认为,绩效可以分为三个不同层次:个人的.团体的及组织的.

17、公共治理理论的核心观点是主张通过合作.协商.伙伴关系,确定共同的目标等途径,实现对公共事务的管理.

18、西方行政学是在什么社会背景下产生和发展起来的？行政管理真正形成相对完整的理论体系，成为一门独立学科，是19世纪末20世纪初的事情。这一时期，不仅社会生产力的迅速发展和经济结构的巨大变化使政府管理社会经济的任务日愈繁重，而且社会关系的日益复杂化也带来一系列带有公共性的社会问题，各种社会矛盾和冲突甚至演变成一种普遍的社会现象。为了缓和、消除各种社会矛盾，解决各种带有公共性的社会问题，维持社会稳定和促进社会发展，政府开始转变过去那种消极、被动的状态，进而积极、主动地干预社会公共生活和处理社会公共事务，行政管理活动变得越来越重要。在这种背景下，原有的行政管理方法已经不能适应时代发展的要求，迫切需要有一门科学从理论上指导国家的行政管理活

动，以使政府能够更好履行其职能和完成其使命。于是，行政学便应运而生。科学管理运动的兴起促成了西方行政学的形成和兴盛。相关学科的理论发展和政府长期的行政管理实践也为行政学的产生奠定了重要基础。

19威尔逊的行政学说主要包括哪些方面的内容？1.论证了行政学研究的必要性2.明确了行政学的目标和任务3.揭示了行政管理的本质4.说明了行政学研究的历史渊源5.提出了其行政学研究方法论6.提出了其人事行政思想7提出了其行政监督思想。

20古德诺主张如何使政治与行政实现协调？1.政治对行政的适度控制是政治与行政实现协调的重要基础 2.行政的适度集权化是政治与行政实现协调的必要途径 3.美国走向政治与行政协调的独特道路—法外调解4.美国加强民主与效率协调的主攻方向----政府体制的改革。

21试述韦伯的“官僚制”。答：：习惯上，尤其在汉语中，官僚制是一个贬义词。然而，韦伯所说的“官僚制”却有着截然不同的含义。在他看来，所谓“官僚制”是指一种以分部一分层、集权一统一、指挥一服从等为特征的组织形态．亦即现代社会实施合法统治的行政组织。从纯技术的观点来看，“官僚制”是效率最高的组织形式，政府、军队、宗教团体以及早期的企业都采用的是这种组织形态，它是一种高度理性化组织机构的“理想类型”。可见．在这种意义上，“官僚制”基本上属于中性词汇。韦伯认为，作为一种理想的行政组织形式，“官僚制”具有以下基本特征：合理的分工：明确划分每一个组织成员的职责权限并以法规的形式严格固定这种分工是官僚制的重要特征之一。韦伯认为．组织根据分工要求规定每一职位均有特定权责范围，这样不仅有利于组织成员通过训练掌握专门技能，更有利于提高组织的工作效率。层级节制的权力体系：官僚制组织是一个等级实体，具有等级与权力一致的特征，其中，将各种公职或职位按权力等级组织起来，形成一个指挥统一的指挥链条，沿着自上而下的等级制．由最高层级的组织指挥控制下一层级的组织直至最基层的组织，于是便形成了官僚制组织中层级节制的权力体系。在韦伯看来，这种层级节制的权力体系可以使组织中的每个成员都能够确切知道从何处取得命令以及把命令传达给何人，它有助于克服组织管理中的混乱现象。提高组织的工作效率。依照规程办事的运作机制：在官僚制组织中。管理工作不是随心所欲地进行的，官僚制组织通常要制定一整套规则和程序来规范组织及其成员的管理行为，以保证整个组织管理工作的一致性和明确性。韦伯认为，这些规则和程序是根据合理合法的原则制定的。它们具有稳定性，可以保证官僚制组织的合理性、合法性、稳定性和连续性。形式正规的决策文书：在官僚制组织中，一切重要决定和命令都应当形成正式文件下达，并且要记录在案，用毕归档，为此，官僚制组织要设立一个妥善保管一切记录和文件的“档案馆”。韦伯认为．官僚制组织的这一特征使得组织独立于个人之外。在他看来，以文件形式下达决定和命令，有利于下级组织及其成员明确所下达的任务、规范要求和应履行的权责；而就上级来说，由于其对所属部门和个人的任务分配比较明确具体且已记录在案，因而也便于加强必要的控制。有利于组织有效实现其目标。组织管理的非人格化：韦伯认为，人的个人情感和好恶等非理性因素常常会影响其理性、合法性和客观性，进而会助长亲情、裙带和偏爱等关系，而这一切都会严重干扰和妨碍组织管理工作的有效开展。因此，在官僚制组织中，管理工作是以法律、法规、条例和正式文件等来规范人的行为的，人们在处理公务时只应考虑合法性、合理性及有效性。而不应考虑任何私情关系。适应工作需要的专业培训机制：官僚制发展的一个重要标志就是专业管理人员的增加以及在各业务部门中专家人数的增加。韦伯指出．官僚制是建立在高度分工和专业化基础之上的，为了有效处理纷繁复杂的事务和解决各种各样的问题，各个部门均有一套稳定且详细的技术规范要求，因此。组织在各个领域都必须配备专家和技术人员．以适应工作需要。随着社会的进步和科技的发展，官僚制组织必须为其成员提供各种必需的专业培训，以使其具备和增强处理事务和解决问题的能力．进而提高其服务数量和质量，从根本上提高组织的工作效率。