学习型组织

公司发展就是创新及创造客户，而在现在不确定因素的影响下，公司如何增加自己的韧性，一个外部寻找多渠道发展支撑战略目标实现，避免将鸡蛋放在一个篮子里，第二呢就是内部提升，通过内部提升增加公司整理的战斗力、凝聚力、向心力以及粘合度，当下社会的不确定因素居多，除了增加专业方面的能力，更需要通过其他方面去增加公司内部员工的底蕴，只有整体的素质提高了，公司的整体才会出现指数型成长。①而开展基于学习型组织建设的培训，能为员工提供良好的学习环境和氛围，敦促员工自主学习，有效提升自我知识储备和工作能力。

在学习型组织的系统中，全体员工不断吸收消化新知识，并融会贯通于本组织。对于刚刚投产运转的新企业而言，建立学习型组织机构非常重要。它有助于迅速改善员工的知识结构，建构企业文化，快速推进新企业步入正常发展的轨道。

构建学习型组织，核心是解决三个问题：一是学习什么，二是如何学习，三是怎样将学习与本企业实际相结合。

上述三方面问题是不可分割的整体，这就要求在构建学习型组织之初必须着眼于以下四个方面：全体员工的共同愿景、系统设计与思考、员工的自我超越、团队的分享。同时，将上述四方面分拆揉合成四大体系，涵盖企业文化体系、知识储备体系、人才发展体系和分工协作体系。

学习型组织构成体系

在学习型组织的四大要素和四大体系的基础上，开展培训工作时，我们可以从规范化、可量化、多元化、人文化和体系化等五个方面入手，推进学习型组织的实施。

学习型组织的实施路径

与企业规范相结合

规范化（Standardization）是建设学习型组织的一大要点。无规矩不成方圆，学习型组织的建设应当与企业规章制度紧密结合起来。制定培训制度就可将两者结合，它既是建设学习型组织的重要标志，也是现代企业管理的重要组成部分。

将培训工作与企业规范相结合，把企业各项管理制度作为培训学习的重要内容之一来抓，方能使培训工作落地生根接地气。比如，可以通过组织科学有效的培训，并在实践中修订完善《培训实施管理办法》《培训操作手册》《内部培训师管理办法》等，将企业文化融入企业的管理体制之中。

运用技术量化培训工作

可量化（Quantization）主要是指将培训流程管理、人才评估、培训考核等程序电子化、数据化，运用信息化技术手段实现企业培训工作的量化管理。对于企业而言，量化管理应当从企业目标出发，解决培训工作从战略目标到落地实践的评估检验问题。企业对于培训工作的量化可以贯穿于计划、组织、执行、控制、评估、反馈等各个环节。

实现培训“管理学习两步走”。通过网络信息平台，进行一条线的培训全流程管理，从开班报名到课后评估，从培训计划到费用管理，从培训台账到个人培训档案，都提供完善的管理流程支持。

利用网络测评技术，盘点人才

以量化手段来规范岗位能力匹配。公司可以协调各部门共同构建企业的岗位能力匹配库，通过自评、他评等方式，定位员工的岗位能力短板和优势。同时，这也为其能力提升提供了改进方向，实现了有针对性的学习提升，促进了个人职业发展和组织能力要求之间的有机融合。

将培训指标纳入绩效考核体系

根据不同层级、不同岗位的实际情况，细化培养任务、授课任务、参训任务等各类考核指标并赋予不同的权重，这是确保培训工作取得良好效果的重要机制。

拓宽培训师的来源渠道

多元化（Diversification）是指企业应充分拓宽培训师的来源渠道，将挖掘内部人才与拓展外部师资两种方式相结合，从而根据不同课程内容合理搭配师资，使企业的培训内容既丰富多彩又不脱离实际。

要达到师资渠道多元化，一方面，企业应该加强自身培训体系建设，与集团资源进行对接，形成内在的增长极；另一方面，通过与学校、行业联接从而拓宽学习的内容和方式，形成外在的着力层。

师资渠道多元化的构成

在企业内加强内训师队伍建设

邀请企业中高层管理者兼任内训师职务，使其肩负培训人才的职责，将其授课表现纳入个人绩效考核。同时，鼓励热爱培训的优秀员工加入企业内训师队伍。

对内训师的成长设计相应的发展通道，根据内训师的培训评估效果和培训时长给予物质和精神上的激励。

在行业内可安排内训与外出学习

一方面，邀请行业专家对员工进行集中培训，增加员工对行业发展的了解，尤其是对国内外同行业发展现状和趋势的了解。

另一方面，针对表现优异的员工，派遣其外出参加公开课，提升派遣员工的能力，开阔其视野，间接提高员工的工作积极性和忠诚度。

推进校企合作

一方面，可以与相关院校建立校企合作订单班，有效利用校企双方的优势，定向培养企业所需的人才。

另一方面，与高等院校联合办学，开展学历教育，不仅能有效解决员工学历问题，让企业能够留住优秀员工，同时也能增加员工对企业的忠诚度。

营造“以人为本”的企业氛围

人文化（Humanization）主要是以人为本，通过关注员工本身的需求，培育员工自主学习的环境，营造良好的企业文化氛围。

首先是关注身心健康。员工的身心健康与公司的发展密切相关，有健康的身心，才能有健康的思想，才能有与公司发展理念相契合的价值观。

可以通过开展健康主题的职工活动，进一步普及健康知识，加强员工的自我防范意识和预防能力，促进员工身心健康，从容应对工作竞争和压力。

然后是培育自主学习的环境。通过引导使员工好读书、读好书，培养员工的学习兴趣，提升自主学习能力，并能把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路和举措，进一步推动学习型组织的建设。

可以通过开展不同类型的人文阅读活动，如定期举办书友会等阅读活动，来鼓励员工细读、深思与分享，营造自主学习氛围。

实现三大体系的互动

体系化（Systematization）主要是指实现培训体系、课程体系以及共享体系的互动。一流的培训体系是学习型企业的基石，完善的课程库体系是企业内部学习的知识引擎，积极的共享体系能提供给企业源源不断的活力。

建立完整的培训体系

组织应该结合员工的培养路径和业务发展要求，建立人才发展通道，包括专业技术人员和管理人员通道。

依据不同的人才发展通道确定培训类别和要求，形成完整立体的培训体系——从职业生涯起步期的入职培训，到发展期的专业技能培训，最后到成熟期的管理能力培训。