某某地产全面绩效考核管理制度
XX地产绩效考核管理制度规定
XX地产绩效考核管理制度规定第一条绩效管理宗旨为了持续不断地提高和改进公司\部门和员工的工作绩效,确保公司战略目标达成、部门内部正常运作,以及相关政策\制度的有效实施,特制定本制度。
第二条适用范围本绩效管理体系适用于一般常规性的工作,不适用于由个人行为给公司财产、声誉造成严重损失或带来巨大利益的事件,如违规、诉讼、为公司创造巨额收入等,此类重大事件由薪酬与考核委员会单独立案处理,并就处理结果发布公告。
第三条绩效管理原则3.1稳定原则:在相对一段时间内,绩效考核的指标、考核标准和分配方式基本不会发生大的变化,保持相对稳定。
3.2公开原则:各级KPI的制定与过程调整,均需由目标承担者与其上级主管共同协商讨论完成,员工有知晓的权利。
3.3客观原则:要做到“用事实说话”,对被考核者的任何评价都应有明确的评价标准与客观事实依据。
3.4参与原则:被考核者参与制定本部门或者本岗位考核指标、考核标准,同时获知上级评级评价意见、评价结果。
3.5申诉原则:被考核者认为有失公正的地方,可以要求考核或者薪酬与考核委员给予进行必要的解释。
绩效管理的主要内容第四条:本公司的绩效管理包括公司绩效指标建立、绩效计划制定、绩效辅导、绩效考核、绩效结果应用等五个环节。
第五条:目标分解和绩效指标的建立5.1在公司总经理的组织下,薪酬与考核委员会每年11月讨论确定下年度经营重点,建立下年度的战略地图。
5.2年度战略地图建立后,需要对每个目标进行详细说明,作为下年度工作的重点。
5.3目标说明结束后,还需要对各目标进行强相关识别,找出实现该目标的主要负责部门。
5.4目标的分解要求在每年11月底完成,由人力资源部组织相关部门利用鱼骨图及QQTC等工具进行分解,对KPI定义,并最终形成公司年度KPI指标辞典。
5.5每年12月10日前将KPI指标辞典报总经理审批,经审批同意后下发给各部门作为下年度KPI考核的依据。
第六条:绩效计划编制6.1绩效计划的制定包括公司KPI指标值的设定,部门KPI考核表、员工KPI考核表的编制等内容。
某房地产公司绩效管理制度
某房地产公司绩效管理制度第一章总则第一条为了加强公司绩效管理,提高员工工作效率,充分调动员工的工作积极性和创造性,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,旨在通过对员工工作绩效的客观、公正、全面的评价,促进公司目标的实现。
第三条公司绩效管理坚持公平、公正、公开、透明的原则,确保评价过程和结果的客观性、合理性和有效性。
第四条公司绩效管理分为年度绩效考核和季度绩效评估,其中年度绩效考核结果作为员工薪酬调整、晋升、奖惩的重要依据。
第二章绩效目标设定第五条公司各部门、各岗位的员工应根据公司发展战略和部门职责,明确个人绩效目标,确保个人目标与公司目标的一致性。
第六条绩效目标应具有可量化、可衡量、可实现的特点,以便于对员工绩效进行客观评价。
第七条绩效目标设定的过程应充分沟通,确保员工对绩效目标的理解和认同。
第三章绩效考核流程第八条绩效考核分为四个阶段:绩效计划制定、绩效实施、绩效评价、绩效反馈。
第九条绩效计划制定:每年年初,公司各部门根据公司发展战略和部门职责,制定年度绩效计划,明确部门及个人绩效目标。
第十条绩效实施:员工按照绩效计划开展工作,部门经理对员工的工作情况进行日常监控和指导。
第十一条绩效评价:年度绩效考核分为四个等级:优秀、良好、合格、不合格。
评价标准如下:1. 优秀:全面完成年度绩效目标,工作成果显著,具有创新精神,对公司发展作出较大贡献。
2. 良好:完成年度绩效目标,工作稳定,对公司发展有一定贡献。
3. 合格:基本完成年度绩效目标,工作中存在不足,需改进和提高。
4. 不合格:未完成年度绩效目标,工作能力或态度存在问题,需进行改进。
第十二条绩效反馈:公司人力资源部负责组织年度绩效反馈会议,各部门经理向员工反馈绩效评价结果,并与员工就绩效改进措施进行沟通。
第四章绩效结果应用第十三条年度绩效考核结果作为员工薪酬调整、晋升、奖惩的重要依据。
第十四条优秀员工给予适当奖励,并根据公司规定享受晋升、加薪等待遇。
地产全面绩效考核管理制度
地产全面绩效考核管理制度一、引言地产行业中,绩效考核是促进企业发展的重要手段。
通过对员工在工作中的表现进行全面评估,可以激发其工作动力,提高其工作效率,进而推动企业整体发展。
为此,制定一套科学合理的地产全面绩效考核管理制度对于构建高效的团队和优秀的企业文化具有重要意义。
二、目标地产全面绩效考核管理制度的目标是:1.提高员工工作效率和工作质量;2.激励员工积极主动地追求卓越;3.培养和发展优秀的人才;4.建立公平公正的绩效评估体系;5.促进团队协作与沟通。
三、考核指标地产全面绩效考核管理制度的考核指标分为个人绩效和团队绩效两个方面。
1. 个人绩效考核指标个人绩效考核指标包括但不限于以下几个方面:•工作目标:完成工作目标的质量和效率;•业绩贡献:个人业绩对企业的贡献;•专业能力:个人在工作中所展现的专业技能和知识;•主动性与创新:个人在工作中的主动性和创新能力;•团队合作:个人在团队中的协作能力;•沟通协调:个人在沟通与协调方面的表现;•管理能力:个人在管理职责中的表现。
2. 团队绩效考核指标团队绩效考核指标包括但不限于以下几个方面:•项目成果:团队所完成的项目的质量和效益;•团队合作:团队成员之间的协作和团结精神;•沟通协调:团队内部和外部的沟通和协调能力;•问题解决:团队在解决问题和应对挑战方面的表现;•资源利用:团队对资源的合理利用和优化管理。
四、考核流程地产全面绩效考核管理制度的考核流程包括以下几个步骤:1.目标设定:明确工作目标和绩效考核指标;2.数据收集:收集相关数据和信息,进行绩效评估;3.绩效评估:根据考核指标和数据进行绩效评估;4.绩效反馈:向被考核人员提供绩效反馈和改进建议;5.绩效奖励与激励措施:根据绩效结果,给予相应的奖励和激励措施。
五、绩效考核结果的运用地产全面绩效考核管理制度的绩效考核结果将用于以下几个方面:1.员工聘用与晋升:根据绩效考核结果,决定员工的聘用与晋升;2.员工薪酬与激励:根据绩效考核结果,确定员工的薪酬和激励措施;3.培训与发展:根据绩效考核结果,制定个性化的培训与发展计划;4.组织调整与优化:根据绩效考核结果,对组织进行调整与优化;5.绩效改进与管理:根据绩效考核结果,改进和管理绩效考核制度。
XXX房地产绩效考核管理制度
XXX房地产绩效考核管理制度XX地产绩效考核管理制度XXX目录第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章为加强对XXX各部门绩效考核工作的指导、监督和管理,统一和规范员工绩效考核规程,保证和促进公司绩效考核工作的顺利进行,特制定本制度。
本制度目的在于建立以工作业绩考核为主体、结合对能力素质和周边绩效评价的全面的绩效考核体系,全面反映员工的价值贡献,并可以根据员工的特点设计晋升、培训、职业发展方案,激发员工的工作积极性和创造性,促进公司人力资源管理工作的科学化和企业整体业绩水平的提高。
绩效考核用途支持公司目标的顺利实现;了解员工对组织的业绩贡献;通过绩效目标的建立和绩效反馈,匡助员工明确目标,提升绩效;为员工的薪酬决策提供依据;了解员工培训工作的需要;为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;为人力资源规划提供基础信息。
绩效考核原则公开性原则:考核标准的制定是通过协商讨论完成的,考核过程公开化、制度化;客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作;反馈性原则:考核者在对被考核者进行考核时,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核存在的问题及时修正或作出合理解释;时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之外的行为加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。
绩效考核理念公司各级管理者必须强化绩效管理的观念,牢固树立“一级对一级负责”的责任意识;员工的业绩就是管理者的业绩;各级管理者是员工责任的最终承当者;不断提高和改善下属的工作能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;在绩效管理过程中,下属必须始终坚持高度的介入性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。
本制度适用于公司高层、中层、基层员工。
绩效考核周期公司总经理的考核周期为年度;公司高管(除总司理)的考核周期为半年度;公司中层(部门司理、副司理)和基层员工的考核周期为月度。
某房地产公司绩效考核管理制度
07
结论与展望
本制度总结与亮点
建立了一套完善的绩效考核体系,涵 盖了员工工作的各个方面,包括工作 质量、工作效率、团队合作等。
设立了明确的绩效考核标准,使员工 明确自己的工作目标,提高工作积极 性和主动性。
采用了多种绩效考核方法,如360度 反馈法、关键绩效指标法等,使考核 更加科学、客观、公正。
进一步完善绩效考核体系,提高考核的针对性和有效性 ,使考核更加符合公司战略发展需要。
加强对团队绩效的考核和管理,提高团队合作和协同效 率,促进公司整体绩效的提升。
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某房地产公司绩效考核管理 制度
2023-11-12
• 引言 • 考核指标设定 • 考核周期与方式 • 考核结果应用 • 考核面谈与反馈 • 绩效考核的优化与改进建议 • 结论与展望
01
引言
目的和背景
目的
该绩效考核管理制度旨在评估和提升员工的工作表现,激励 员工发挥潜能,提高工作效率,确保公司目标的实现。
绩效考核的流程
设定考核指标
根据岗位说明书和工作目标, 设定具体的考核指标,包括定 量和定性指标。
考核结果反馈
将考核结果及时反馈给员工, 对优秀表现予以肯定,对不足 之处提出改进建议。
制定考核计划
根据公司目标和员工实际情况 ,制定考核计划,明确考核对 象、考核周期、考核指标等。
收集考核数据
通过定期工作汇报、员工互评 、上级评价等方式收集考核数 据。
背景
随着公司规模不断扩大,员工数量不断增加,如何客观、公 正地评估员工的工作表现成为一项重要任务。该制度旨在规 范和优化绩效考核流程,为员工激励、晋升和职业发展提供 有力支持。
绩效考核的意义
地产全面绩效考核管理制度
地产全面绩效考核管理制度地产全面绩效考核管理制度一、制度背景地产行业竞争激烈,企业要求员工具有高度的工作效率,能够快速地适应市场变化,具备良好的沟通、协调、执行能力,实现企业长远发展。
企业必须制定全面的绩效考核管理制度,来激励员工潜力的挖掘和发挥,促进员工具有更高的工作热情、更高的工作品质和更高的工作效率,达到企业产值的最大化。
二、适用范围本制度适用于地产企业全体员工。
三、考核要素1.工作任务考核2.工作质量考核3.安全环保考核4.个人能力评估5.保密审核6.突发事件处置能力考核7.团队协作能力考核8.市场竞争力考核四、考核依据1.各部门的工作计划和实际完成情况2.质量检查意见及用户接受程度3.安全环保检查意见4.员工自我评估及经理评估5.保密审核意见6.突发事件处置情况7.团队协作情况8.市场营销方案执行情况五、考核方法1.制定每月考核方案,包括各项考核细则和工作任务完成情况。
2.由各部门制定考核方案,经总经理审核后实施。
3.考核结果以月考核为单位进行查阅和统计。
4.对考核结果不良管理的人员,实行逐月调整,直至达到优良状态。
六、考核等级1.优秀:达到工作任务的目标,按质按量完成各项工作任务,工作质量高、积极主动、为企业创造了巨大的效益。
2.良好:达到工作任务的目的,按质按量完成各项工作任务,工作细致、主动性强、工作成果显著,是企业中所需的具体能力。
3.合格:达到工作任务的要求,按照规定完成各项工作任务,工作执行能力较好、主动性居中,但需加强工作沟通协调和能力提升。
4.不合格:未能达到工作任务的要求,工作成果不显著、规定的时间内未能完成任务,工作能力不足或缺乏沟通协调能力。
七、考核奖励与惩罚1.优秀员工每月、每季度、每年将获得相应的奖金和荣誉称号。
2.良好员工按年度评选,将获得相应的奖金和表彰。
3.不合格员工将需要接受处罚,包括降职、薪资调整等。
八、其他要求1.各部门考核后,应及时进行整改,对不达标的项目,要立即制定相应的计划进行修正。
房地产公司完整绩效考核制度
房地产公司完整绩效考核制度一、绩效考核目标设定作为一家房地产公司,绩效考核是公司运营管理的关键环节。
公司应当设定明确的绩效考核目标,以确保员工在实现公司整体目标的过程中能够充分发挥自己的能力和潜力。
绩效考核目标应包括但不限于销售额、市场份额、客户满意度、员工培训等方面的指标。
二、绩效考核指标确定为了全面评价员工的绩效表现,公司应当确定具体的绩效考核指标,这些指标应当符合公司的发展战略和经营理念。
绩效考核指标一般包括量化指标和非量化指标,量化指标如销售额增长率、客户满意度评分等,非量化指标如团队合作能力、创新能力等。
三、绩效考核周期制定公司应当制定合理的绩效考核周期,通常为季度或年度。
在绩效考核周期结束后,公司应当及时进行绩效评估,分析员工的表现和工作成绩,及时调整绩效考核计划和奖惩机制。
四、绩效考核评价方法公司可以采用多种绩效考核评价方法来评估员工的表现,如360度评价、绩效合同评价、行为事件评价等。
这些评价方法可以从不同角度全面评估员工的绩效表现,有利于发现和解决问题。
五、绩效考核激励机制在绩效考核过程中,公司应当建立激励机制,奖励绩效突出的员工,激励员工持续提升自身水平。
激励方式包括但不限于奖金、晋升、荣誉称号等。
六、绩效考核结果反馈公司应当及时向员工反馈绩效考核结果,帮助他们了解自身的工作表现和不足之处。
同时,公司应当制定改进计划,帮助员工改进工作能力,提升工作绩效。
七、绩效考核结果使用绩效考核结果应当被用于公司人才选拔、激励管理、培训发展等方面。
公司应当根据员工的绩效表现,制定个性化的发展计划,帮助员工实现个人和公司共同发展。
在实施完整绩效考核制度的过程中,公司应当重视员工的主观能动性,激励员工积极进取,促进公司的长期发展。
只有建立科学合理的绩效考核制度,才能激发员工的工作潜力,实现公司的整体目标。
房地产公司完整绩效考核制度
房地产公司完整绩效考核制度1.考核目标和标准:制定明确的考核目标和标准,包括业绩目标、行为要求和核心能力要求等。
业绩目标可以包括销售额、签约数、项目推进情况等指标,行为要求可以包括工作态度、合作精神、团队合作等要求,核心能力可以包括沟通能力、解决问题能力、创新能力等要求。
2.考核周期和频次:规定考核的时间周期和频次,一般可以按照季度或年度进行考核。
每个周期结束后,都要及时进行绩效评估和反馈,以便员工了解自己的表现和改进的方向。
3.考核方法和工具:确定使用的考核方法和工具,可以采用定量和定性相结合的方式进行评估。
定量评估可以通过统计数据和指标的分析进行,定性评估可以通过上级主管的观察和员工自评等方式进行。
4.考核权责明确:明确考核过程中各个相关角色的权责和责任。
包括员工的自评、上级主管的评估、部门或公司的绩效评估等环节,每个环节都需要明确责任人和考核的方式方法。
5.考核结果反馈和激励机制:考核结果要及时给予反馈,并根据不同的绩效等级给予相应的激励措施。
比如,对于表现优秀的员工可以给予奖金、晋升或培训机会等激励措施,对于表现不佳的员工可以提供改进和辅导的机会。
6.审核和监督机制:建立审核和监督机制,确保绩效评估的公正性和准确性。
可以由专门的绩效评估委员会或独立的人力资源部门负责监督和审核绩效评估的过程和结果。
7.绩效改进计划:根据绩效评估的结果,制定绩效改进计划,帮助员工改正不足和提升能力。
可以在个人发展规划中设立具体的目标和措施,并定期进行监督和跟进。
总体而言,房地产公司完整绩效考核制度应该是一个公正、透明、可操作的体系,能够有效帮助员工提高工作表现和积极性,同时也能促进公司的业绩和发展。
某地产集团绩效考核管理制度
某地产集团绩效考核管理制度
一、总则
1、本绩效考核管理制度(以下简称“本制度”)由某地产集团(以下简称“本集团”)制定,适用于本集团的所有职工。
2、本制度旨在推动本集团职工的职业发展,提高本集团的绩效水平,提升本集团的综合竞争力。
二、考核内容
1、本集团的绩效考核分为日常考核和年度考核两个部分。
2、日常考核内容包括但不限于以下方面:
(1)工作态度:包括工作热情、责任心、团队合作精神等。
(2)工作能力:包括工作效率、工作质量、抗压能力等。
(3)工作成果:包括完成任务的数量和质量等。
3、年度考核内容包括但不限于以下方面:
(1)工作表现:包括工作态度、工作能力、工作成果等。
(2)工作发展:包括个人发展规划、个人学习成果等。
(3)综合素质:包括个人素质、团队合作能力等。
三、考核方式
1、日常考核采用日常跟踪考核的方式,由本集团各部门负责人对本部门职工进行考核。
2、年度考核采用绩效考核的方式,由本集团总经理办公室负责统一组织,由本集团各部门负责人对本部门职工进行考核。
四、考核评分
1、日常考核采用五分制,分别为优秀、良好、中等、及格和不及格。
2、年度考核采用百分制,分别为优秀、良好、中等、及格和不及格。
五、考核奖。
房地产公司完整绩效考核制度
房地产公司完整绩效考核制度一、绩效考核的目的绩效考核的目的是评价员工在工作中所取得的成绩和完成的任务,并根据绩效评价结果,制定合理的薪酬、晋升和培训计划,从而激励员工的积极性和创造力,提升整个公司的绩效水平。
二、绩效考核的内容1.工作目标的制定绩效考核的第一步是制定明确的工作目标。
每个员工都需要在每年初根据公司的发展战略和自身工作职责的要求,与直接上级商定工作目标。
工作目标应该具体、清晰、可量化,并与企业战略及个人发展目标相一致。
2.绩效评价指标的制定绩效评价指标应该科学、全面地反映员工在工作中的表现。
一般包括工作质量、工作效率、工作态度和团队协作等方面的指标。
对于房地产公司来说,还可以考虑包括项目销售额、客户满意度、市场份额和资产管理等指标。
3.绩效评价的方法和频率绩效评价的方法可以采取360度评估、定期绩效面谈等方式。
对于关键岗位或重要项目,可以进行特殊绩效评价。
绩效评价的频率可以选择每半年或每年一次。
三、绩效考核的流程1.目标制定阶段公司在每年初召开绩效考核目标制定会议,制定明确的工作目标,并与员工商定。
2.绩效评估阶段根据工作目标和绩效评价指标,对员工的工作进行评估。
可以采用定期反馈、360度评估、问卷调查等方式进行。
3.绩效面谈阶段每年绩效评估结果出来后,由直接上级与员工进行面谈,对工作中的优点和不足进行讨论和反馈。
同时,制定下一年的工作目标,并商定个人发展计划。
4.绩效奖励阶段根据绩效评价结果,进行绩效奖励。
绩效奖励可以包括薪资调整、奖金、晋升、荣誉表彰等。
四、绩效考核的影响完整的绩效考核制度对于房地产公司的发展至关重要。
它可以帮助公司激发员工的工作热情和积极性,提高工作效率和质量。
同时,它也可以帮助公司识别和奖励优秀员工,留住人才。
此外,绩效考核还可以通过正向激励和制度约束,提高员工的专业素质和业务能力。
绩效考核制度的完善需要公司高层的支持和参与,需要确立明确的考核标准和评价方法。
某房地产企业绩效管理制度
某房地产企业公司绩效管理制度1.总则绩效管理是企业人力资源管理的核心职能之一,科学、公正、务实的绩效管理是提高员工积极性和公司生产效率的有效手段。
为了提高公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,并在公司形成奖优罚劣的氛围,特制定本绩效管理制度。
2.绩效管理核心思想2.1绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
2.2绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
2.3绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人力资源部的工作。
2.4管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
3.绩效管理流程4.适用范围本绩效管理制度适用于——4.1副总、财务总监、总经理助理4.2部门经理4.3员工5.职责分工5.1公司决策团队:5.1.1 明确公司远景规划及战略目标5.1.2 对指标及标准的设定提供指导意见5.1.3 参与所属部门和员工的绩效管理,对既定的指标和标准的完成进行监督5.2中层经理团队:5.2.1 对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念5.2.2 根据战略目标进行战术分解,确定行动计划5.2.3 中层经理提出指标及标准设定的建议5.2.4 在过程中关注指标的达成5.2.5 对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导5.3员工:5.3.1 按照绩效要求完成本职工作5.3.2 反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议5.4人力资源部:5.4.1 对绩效管理方案进行培训和讲解5.4.2 监督绩效管理的执行,并提出改善建议5.4.3 随着公司发展,动态调整优化方案5.4.4 进行分数整合,上传下达6.对高层的考核6.1公司高层范围——总经理助理以上人员6.2考核责任者——高层的考核由总经理负责(1)在自己本职工作范围内,配合其它部门的工作。
公司是一个运行的整体,各项工作之间必定会有配合和交叉,有些工作会以某些部门为主,其他部门会在其中起到参与、支持、协助等的作用,但是这些工作都是本职范围内的。
房地产项目公司绩效考核制度
房地产项目公司绩效考核制度一、绩效考核指标绩效考核指标应具体、明确、可操作。
可以根据公司的实际情况,制定不同的指标,如销售业绩、工作质量、客户满意度、团队协作能力等。
同时,还应该对各个指标进行权重分配,以确保各项考核指标的平衡性。
二、制定绩效考核周期绩效考核周期可以根据项目的不同情况来设定,通常可以选择按年度或季度进行考核。
年度考核主要评估员工一年的综合工作表现,而季度考核则能及时发现问题,补救措施,并调整工作计划。
三、制定考核流程和评分标准公司应制定一套完整的考核流程和评分标准,明确绩效考核的步骤和要求,确保考核过程公平、公正、透明。
在评分标准上,可以根据不同指标的重要性和影响程度,给出不同的权重,并设定相应的分值范围,以便更具体地评估员工的表现。
四、绩效考核结果的应用考核结果可以作为员工晋升、薪酬调整、培训发展等决策的重要依据。
优秀表现的员工可以获得适当的奖励和晋升机会,而低绩效员工则应通过培训和改进工作方法来提升绩效。
五、及时反馈和沟通绩效考核过程中,上级应对下属的工作表现进行及时的反馈和沟通,指出不足之处并提供改进的建议,帮助员工认识自己的优点和不足,以便更好地实现个人和公司共同的目标。
六、灵活调整考核制度考核制度应与时俱进,随着公司发展和市场情况的变化进行灵活调整。
公司可以根据项目类型、市场环境等因素,对绩效考核指标和权重进行调整,以适应不同时期的需求。
七、注重团队合作总之,一个完善的房地产项目公司绩效考核制度能够激励员工的积极性,推动项目的顺利进行。
通过明确的指标、合理的流程和公正的评分标准,能够评估员工的工作表现,为公司的发展提供重要的支持和指导。
房地产公司绩效考核管理制度
房地产公司绩效考核管理制度房地产公司绩效考核管理制度一、总则为了全面提高房地产公司的绩效,激励员工努力工作,确保公司的可持续发展,特制定本绩效考核管理制度。
二、考核目标1. 提高销售业绩:通过定期的绩效考核,激励销售人员提高销售量和销售额,实现业绩增长。
2. 提升客户满意度:通过考核员工在客户服务和售后服务方面的表现,提升客户满意度和口碑。
3. 提高工作效率:通过考核各部门的工作效率,提高整体运营效率和协作水平。
4. 培养人才:通过绩效考核,发现并培养优秀的人才,并帮助员工提升个人能力和职业发展。
三、考核内容1. 销售人员绩效考核(1)销售额和销售量:按照月度、季度和年度设定销售额和销售量目标,销售人员根据实际完成情况进行考核。
(2)业绩增长:根据销售人员的历史销售数据和市场环境,评估其业绩增长率。
(3)客户满意度:通过调查客户满意度指数,评估销售人员的客户服务能力。
(4)合同签订率和回款率:评估销售人员的签单能力和回款效率。
2. 客户服务绩效考核(1)客户满意度:定期对客户进行满意度调查,评估客户服务人员的表现。
(2)问题解决能力:评估客户服务人员对客户问题的解决能力和服务态度。
(3)服务质量:客户投诉率、差评率等指标作为客户服务质量的评估依据。
3. 各部门绩效考核(1)工作效率:根据各部门的具体工作内容和工作指标,评估各部门的工作效率。
(2)协作能力:评估各部门之间的协作能力和沟通效果。
4. 员工个人绩效考核(1)岗位责任履行情况:评估员工对工作职责的履行情况。
(2)专业能力提升:评估员工在岗位技能和专业知识方面的提升情况。
(3)团队合作能力:评估员工在团队中的协作能力和贡献度。
(4)绩效目标完成情况:根据员工设置的绩效目标,评估其完成情况。
四、考核标准和方法1. 考核标准确定(1)销售人员的销售额、销售量等指标根据实际市场情况和公司目标设定。
(2)客户满意度指数根据客户调查和反馈结果进行评估。
地产全面绩效考核管理制度范文
地产全面绩效考核管理制度范文地产全面绩效考核管理制度一、制度目的为推动地产企业全面提高经营管理水平,促进企业可持续发展,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有地产企业。
三、考核原则1.目标导向原则:考核要以企业发展目标为导向,考核指标要尽可能地与企业业务目标相一致。
2.公平公正原则:考核过程要公开、透明,遵循客观、公正、公平、公开的原则。
3.奖惩分明原则:对于考核结果较好的员工,要给予奖励,对于考核结果较差的员工,要给予相应的处罚。
4.科学性原则:考核指标要科学合理,设置切实可行,考核方式要先进、科学。
四、考核指标1.销售业绩销售业绩是衡量企业发展的重要指标,包括成交金额、签约数、新客户数量等。
2.客户满意度客户满意度是企业发展的关键因素之一,包括售后服务、产品质量、交流沟通等。
3.员工满意度员工满意度是企业成功的基础,包括薪酬福利、工作环境、晋升机会等。
4.效率指标效率指标是企业提升管理水平的重要指标,包括项目进度、工作效率、财务结构等。
五、考核方式1.周期考核对于销售部门、市场部门、财务部门等,采用周期考核的方式,即每季度、半年度或年度进行一次考核。
2.特定事件考核对于重大事件或突发事件,采用特定事件考核的方式,比如对于抢滩市场、凯旋而归的销售精英进行特别奖励,或对于认错态度不端正的员工进行惩罚。
3.绩效管理对于高档级别员工,采用绩效管理的方式,按照年度计划考核,并进行复评。
4.自我评估员工可自我评估,自行整理和整合考核数据,将自我评估报告提交给领导进行评分。
六、权责分明1.考核对象针对不同部门的考核对象,应该建立各自的考核方案,并明确权责分明。
2.考评机构建立专门的考评机构,并由人力资源部门负责监管和管理考评机构。
3.考核程序制定考核程序,对考核标准、指标、时间节点等进行明确和规定,确保考核程序的严肃性和公平性。
七、考核结果处理1.奖励考核结果优秀的员工可以获得奖励,奖励一般是奖金、物品或者荣誉性的。
地产全面绩效考核管理制度范文
地产全面绩效考核管理制度范文地产全面绩效考核管理制度一、制度目的与依据为规范公司各部门绩效评估工作,确保公司各项工作有序推进,激发员工工作积极性,建立全面、科学的目标管理体系,特制定本制度。
二、制度适用范围本制度适用于公司各部门及所有员工,具体包括营销中心、设计中心、施工中心、物业中心、财务中心、人力资源中心、信息化中心、安全中心等部门。
三、确定绩效考核指标和权重1、目标责任制考核指标(权重50%)(1) 业绩目标:业绩目标应为可定量计算的财务指标,并需配备相应的揭示及解释。
考核指标包括:销售业绩、收入、成本、利润等。
(2) 成本指标:例如成本管理、人员成本、物料成本等。
(3) 品质指标:例如质量控制、客户满意度等。
(4) 安全环保指标:例如安全生产、环保专项等。
2、经营目标考核指标(权重30%)(1) 与集团发展目标相一致的目标:网络建设、市场拓展、客户服务、人才激励、公司价值提升等。
(2) 非经营目标:管理制度建设、文化建设、企业社会责任等。
3、综合素质考核指标(权重20%)(1) 业务知识和技能:对应聘岗位的业务、知识和技能的熟练程度。
包括:团队协作、策划能力、决策能力、执行能力、沟通能力、学习能力、创新能力等。
(2) 个人绩效:包括诚信、责任、纪律、服务等方面的综合表现。
四、绩效考核标准1、考核周期:每年为一个考核周期。
2、考核标准:(1) 以上述指标为基础,对部门、组织、员工进行绩效考核,并按照不同层次给予不同奖惩。
(2) 公司按照不同级别制定考核细则,考核细节以考核细则为准。
(3) 考核要以事实为根据,客观、公正、科学地对部门、组织、员工进行考核。
(4) 奖惩机制:对于超额完成目标的部门、组织、员工给予奖励,并作为鼓励标兵;对于不能完成考核目标的部门、组织、员工给予相应惩罚。
五、考核结果使用1、部门、组织、员工绩效评定等级:根据绩效考核结果,将部门评定为A、B、C、D等等级。
2、奖金制度:将奖励与绩效考核结果挂钩,对于突出表现的员工或部门,给予相应奖励,如绩效奖金、晋升等。
某房地产集团绩效考核管理制度
天鹏房地产公司绩效查核管理制度1目的及合用范围1.1本制度是规范全面绩效查核管理的原则、组织管理权限、绩效评估、绩效结果应用和查核流程的一致规定;1.2公司各中心、公司必需严格恪守本制度,各中心、公司依照本制度,依据各公司的实质状况拟订相应的实行细则,报公司人事行政中心审批通事后履行。
2释义2.1绩效查核是由公司人事行政中心组织,公司各级管理者负责的,经过对职员的工作达成状况或贡献大小进行定量与定性的评论,提高职员能力和绩效水平的过程。
3绩效查核实行原则3.1绩效查核要坚持公正、公正、科学、合理的原则;3.2公司各中心、公司绩效查核一定坚持年度绩效任务目标、季度绩效任务目标、月度绩效任务目标相一致的原则,即年度绩效任务目标分解成季度绩效任务目标,季度绩效任务目标分解成月度绩效任务目标;3.3公司各中心、各公司一定保证在查核周期开始 2 个工作日内(含 2 日)拟订绩效查核表;3.4公司各中心、各公司一定坚持绩效查核于查核周期结束的 2 个工作日内达成;3.5公司各中心、各公司绩效查核一定坚持 3 次绩效面谈,以提高工作绩效为中心目的;3.6各公司公司的绩效查核成绩一定于查核周期结束后2个工作日内交集团人事行政中心存案。
4组织管理及权限4.1公司绩效查核小组4.2为了使本制度获得确实有效的履行,依据公司的当前的状况建立公司绩效查核小组,履行天鹏公司全面绩效查核管理制度的审批权;4.3公司董事长4.3.1 拥有对公司职员绩效查核成绩的最后复核权;4.3.2 拥有对公司全面绩效查核争议的仲裁权;4.3.3 负责对公司各中心总监、各公司总经理的绩效查核工作;4.4人力资源中心4.4.1 拥有对公司绩效查核管理制度的拟订、改正和解说权;4.4.2 拥有对公司各中心、各公司的绩效查核过程的监约权,对绩效查核成绩拥有复核权;4.4.3 负责绩效查核管理的技术指导、服务与培训工作;4.5公司各公司行政管理部门或人事部门4.5.1 拥有对本公司绩效查核管理制度实行细则的拟订、改正和解说权;4.5.2 拥有对本公司公司绩效查核过程的监约权,对本公司绩效查核成绩拥有复核权;4.5.3 负责本公司公司绩效查核管理的技术指导、服务与培训工作;4.6公司各级管理者4.6.1 一定坚持绩效查核的三次面谈:绩效规划面谈、绩效调整面谈、绩效评估面谈;4.6.2 负责公司各中心、公司各公司的绩效查核管理工作;4.6.3 负责对下级进行绩效查核;4.6.4 负责为公司人力资源中心供给绩效查核反应。
某某地产全面绩效考核管理制度
某某地产全面绩效考核管理制度1目的及适用范围1.1本制度是规范全面绩效考核管理的原则、组织管理权限、绩效评估、绩效结果应用和考核流程的统一规定;1.2集团各中心、各区域公司需严格遵守本制度,各区域公司可依据本制度,根据各区域公司的实际情况制定相应的实施细则,报集团人力资源委员会审批通过后执行。
2释义2.1绩效考核管理是为了实现集团《计划预算书》、《绩效任务书》、《职责授权书》、《作业标准书》,即“四书”管理,由运营管理中心组织,集团各级管理者负责的,通过对职员的工作完成情况或贡献大小进行定量与定性的评价,提高职员能力和绩效水平的过程。
3绩效考核实施原则3.1绩效考核要坚持公平、公正、科学、合理的原则;3.2集团各中心、各区域公司绩效考核必须坚持年度绩效任务目标、季度绩效任务目标相一致的原则,即年度绩效任务目标分解成季度绩效任务目标;3.3集团各中心、各区域公司必须保证在考核周期开始5个工作日内(含5日)制定绩效考核表;3.4集团各中心、各区域公司必须坚持绩效考核于考核周期结束的5个工作日内完成考核工作;3.5集团各中心、各区域公司绩效考核必须坚持3次绩效面谈,即绩效规划阶段、绩效执行阶段、绩效考核阶段各进行一次,以提高工作绩效为核心目的;3.6各区域公司的绩效考核成绩必须于考核周期结束后5个工作日内交集团人力资源中心备案。
4组织管理及权限4.1集团人力资源委员会4.1.1具有对《国瑞地产全面绩效考核管理制度》的审批权;4.2集团董事长4.2.1具有对集团职员绩效考核成绩的最终复核权;4.2.2具有对集团全面绩效考核争议的仲裁权;4.2.3负责对集团副总裁、各中心总监、各区域公司总经理的绩效考核工作;4.3人力资源中心4.3.1具有对《国瑞地产全面绩效考核管理制度》的制定、修改和解释权;4.3.2具有对集团各中心、各区域公司的绩效考核过程的监约权,对绩效考核成绩具有复核权;4.3.3负责绩效考核管理的技术指导、服务与培训工作;4.4各区域公司人力资源管理部门4.4.1具有对本区域公司绩效考核管理制度实施细则的制定、修改和解释权;4.4.2具有对本区域公司绩效考核过程的监约权,对本公司绩效考核成绩具有复核权;4.4.3负责本区域公司绩效考核管理的技术指导、服务与培训工作;4.5集团各级管理者4.5.1必须坚持绩效考核的三次面谈:绩效规划面谈、绩效调整面谈、绩效评估面谈;4.5.2负责集团各中心、各区域公司的绩效考核管理工作;4.5.3负责对下级进行绩效考核;4.5.4负责为集团人力资源中心提供绩效考核反馈。
某地产公司绩效考核制度(共五则范文)
某地产公司绩效考核制度(共五则范文)第一篇:某地产公司绩效考核制度某大型地产公司绩效考核办法(试行稿)第一条为了全面提升公司管理精细化、科学化水平,提高工作质量和效率,充分调动员工的积极性和创造性,建立科学合理的绩效管理考核评估机制,确保公司战略愿景、核心价值得以顺利实现,特制定《某大型地产公司绩效管理考核办法》。
第二条绩效考核原则:坚持分级考核、以人为本、客观公正、公开透明、注重实效、奖惩分明、激励和循环改进的原则。
第三条绩效考核对象:公司全体员工。
第四条绩效考核组织领导:公司成立绩效管理考核领导小组,下设绩效管理考核办公室(与监事会合署办公),公司董事长任组长,监事长任副组长兼办公室主任,其他董事、监事、总经理为成员。
绩效管理考核办公室主要职责:(一)按照公司绩效管理考核领导小组的意见,组织绩效考核人员,明确具体要求、分解考核任务。
(二)负责收集、汇集各部考核依据及意见。
(三)负责汇总主、客观考核评价成绩,制作考核通报,报董事会审定后发文,结果报财务部按月兑现工资。
第五条绩效考核类别:根据有利于各部门集中管理和考核标准相对统一的原则,将考核划分为下列四个类别:即公司高管绩效考核、部门绩效考核、中层管理人员绩效考核和普通员工绩效考核。
按照管理权限,一级对一级考核。
监事会负责对各位董事、总经理每月履职情况进行考核、协调和监控,同时负责制度的解释和处理投诉;综合部负责对公司各部门及中层管理人员履职情况进行考核;各部门中层管理人员负责对本部门员工履职情况进行考核。
第六条绩效考核周期:按月考核兑现,年终实行总评。
第七条绩效考核内容:绩效考核主要包括工作态度、工作能力和工作业绩三部分,以工作业绩考核为主。
工作态度主要包括职业道德、责任心、敬业精神、进取意识、奉献精神和团队意识等。
工作能力是指知识、技能、经验、组织力、判断力、领导力、计划力、协调力、理解力、创造力、执行力和体力等。
工作业绩是指所完成工作目标的程度,如工作目标的难度、完成工作目标的质量和数量、工作业绩的改进程度及对组织目标的贡献程度。
地产全面绩效考核管理制度
地产全面绩效考核管理制度地产全面绩效考核管理制度是指针对地产企业的不同部门和岗位,制定全面的绩效考核标准和管理流程,以提高企业整体绩效和员工个人能力水平,保持企业竞争力和可持续发展。
一、制定考核体系地产企业应根据不同部门和岗位特点,制定科学合理的考核体系。
考核指标可以分为两大类:定量指标和定性指标。
定量指标主要包括销售业绩、成本控制、客户满意度等;定性指标则包括团队合作、沟通能力、创新能力等。
考核体系的建立要注重对指标的权重比例把握,对于每一个指标的权重要明确规定,避免考核的不公和影响激励机制的正常发挥。
二、明确考核角色和职责地产企业应根据岗位和工作内容明确考核的责任主体,包括被考核的员工、直接主管、人力资源部和高管等。
考核的责任主体应在考核前确认考核内容和标准,并在考核结束后进行相应的讲解和反馈。
同时,企业应建立相应的考核记录,保存考核数据和结果。
三、制定考核流程地产企业应根据考核内容的不同分别制定相应的考核流程,保证考核公平公正。
例如,对于销售岗位的考核流程可以包括以下步骤:销售员个人目标制定及确认、销售员销售计划制定及审批、销售进展跟踪及结果反馈、销售业绩评估及绩效考核结果。
四、考核结果反馈地产企业应根据员工绩效考核结果,制定激励和奖励,包括晋升晋级、加薪、奖金等,并及时告知被考核员工,反馈考核结果。
同时,企业应及时搜集各部门、岗位的考核结果,并与员工进行沟通,共同探讨如何改进和提升绩效。
五、完善考核制度地产企业应不断完善绩效考核制度,根据企业发展和市场需求的变化,对考核标准、流程和结果做出调整。
同时,企业应定期开展培训和交流活动,提高员工绩效意识和工作技能,打造一支高绩效的团队。
综上所述,地产全面绩效考核管理制度是地产企业重要的绩效管理工具,通过科学化、规范化的考核机制,有效提高企业综合绩效和员工能力水平,实现企业可持续发展。
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某某地产全面绩效考核管理制度
1目的及适用范围
1.1本制度是规范全面绩效考核管理的原则、组织管理权限、绩效评估、绩
效结果应用和考核流程的统一规定;
1.2集团各中心、各区域公司需严格遵守本制度,各区域公司可依据本制度,
根据各区域公司的实际情况制定相应的实施细则,报集团人力资源委员
会审批通过后执行。
2释义
2.1绩效考核管理是为了实现集团《计划预算书》、《绩效任务书》、《职
责授权书》、《作业标准书》,即“四书”管理,由运营管理中心组织,
集团各级管理者负责的,通过对职员的工作完成情况或贡献大小进行定
量与定性的评价,提高职员能力和绩效水平的过程。
3绩效考核实施原则
3.1绩效考核要坚持公平、公正、科学、合理的原则;
3.2集团各中心、各区域公司绩效考核必须坚持年度绩效任务目标、季度绩
效任务目标相一致的原则,即年度绩效任务目标分解成季度绩效任务目
标;
3.3集团各中心、各区域公司必须保证在考核周期开始5个工作日内(含5
日)制定绩效考核表;
3.4集团各中心、各区域公司必须坚持绩效考核于考核周期结束的5个工作
日内完成考核工作;
3.5集团各中心、各区域公司绩效考核必须坚持3次绩效面谈,即绩效规划
阶段、绩效执行阶段、绩效考核阶段各进行一次,以提高工作绩效为核
心目的;
3.6各区域公司的绩效考核成绩必须于考核周期结束后5个工作日内交集团
人力资源中心备案。
4组织管理及权限
4.1集团人力资源委员会
4.1.1具有对《国瑞地产全面绩效考核管理制度》的审批权;
4.2集团董事长
4.2.1具有对集团职员绩效考核成绩的最终复核权;
4.2.2具有对集团全面绩效考核争议的仲裁权;
4.2.3负责对集团副总裁、各中心总监、各区域公司总经理的绩效考核工
作;
4.3人力资源中心
4.3.1具有对《国瑞地产全面绩效考核管理制度》的制定、修改和解释权;
4.3.2具有对集团各中心、各区域公司的绩效考核过程的监约权,对绩效
考核成绩具有复核权;
4.3.3负责绩效考核管理的技术指导、服务与培训工作;
4.4各区域公司人力资源管理部门
4.4.1具有对本区域公司绩效考核管理制度实施细则的制定、修改和解释
权;
4.4.2具有对本区域公司绩效考核过程的监约权,对本公司绩效考核成绩
具有复核权;
4.4.3负责本区域公司绩效考核管理的技术指导、服务与培训工作;
4.5集团各级管理者
4.5.1必须坚持绩效考核的三次面谈:绩效规划面谈、绩效调整面谈、绩
效评估面谈;
4.5.2负责集团各中心、各区域公司的绩效考核管理工作;
4.5.3负责对下级进行绩效考核;
4.5.4负责为集团人力资源中心提供绩效考核反馈。
5绩效考核流程
5.1绩效规划
5.1.1依据《年度绩效任务书》在每个考核周期的前5个工作日内绩效任
务人与绩效考核人确定绩效目标,确定衡量方法与考核指标,填写
《绩效考核表》并签字确认;
5.2绩效执行与调整
5.2.1绩效任务人必须按照绩效任务计划完成工作,绩效考核人要通过激
励、沟通、反馈、指导来帮助、监督绩效任务人完成绩效任务;
5.2.2根据集团各中心、各区域公司经营管理工作的实际情况,对季度绩
效任务进行相应的调整,但是必须经过团队沟通、面谈达成共识后
执行;
5.3绩效评估
5.3.1绩效评估应于考核周期结束的2个工作日内完成;
5.3.2集团总监级以上职员、集团总监级以下职员(包括副总监)采用直
线上级考核的方式,考核周期为季度;
5.3.3绩效考核人与绩效任务人应进行“绩效考核面谈”,通过双向沟通,
共同确认绩效考核成绩,步骤如下:
5.3.3.1对绩效任务人考核周期的工作表现进行正态评价;
5.3.3.2公平、公正地对绩效任务人每个绩效目标达成状况进行评
分,对其整体绩效加以总评,并倾听绩效任务人的意见;
5.3.3.3引导绩效任务人提出可提升或改善的绩效目标,针对可提升
或改善之处,与其商讨改进方案;
5.3.3.4双方共同探讨绩效任务人的优势与弱势,探讨如何发挥优
势,克服弱点;
5.3.3.5通过沟通确定下一个考核周期的绩效目标;
5.3.3.6绩效考核人与集团人力资源中心、各区域公司人力资源管理
部门沟通,提交团队整体绩效考核成绩,并共同探讨如何提高
团队整体的工作绩效;
5.4绩效结果应用
5.4.1绩效考核人、绩效任务人在绩效考核结束后将考核结果反馈到集团
人力资源中心;
5.4.2集团人力资源中心依据绩效考核结果进行薪酬福利发放;
5.4.3对绩效考核成绩优异者,提供学习机会及外职业生涯发展平台;
5.4.4对绩效考核成绩差者,对其进行相应辅导与培训,促进其达成绩效
任务目标。
6副总裁、总经理、总监绩效考核管理
6.1考核内容:战略经营目标达成情况、重点绩效任务、对成功的关键要素
的把握;
6.2考核周期:季度、年度;
6.3考核内容、数据来源、考核人及相关权重见下表:
6.4绩效任务考核内容及数据来源
6.5绩效任务考核结果
6.5.1集团副总裁、总监、总经理(领导层)季度/年度绩效任务考核总分
构成:最终考核成绩=任务绩效得分×80%+管理绩效得分×20%
7副总监、副总经理、经理(管理层)绩效考核管理
7.1考核内容:战略经营目标达成情况
7.2考核周期:季度、年度;
7.3考核内容、数据来源、绩效考核人及相关权重见下表:
7.4绩效任务目标考核数据来源
8集团各中心绩效考核表项目填写与考核的说明
9评分标准
9.1绩效评分是针对集团各级职员工作绩效达成程度的定量评价方法,采用100分制体系
来标明职员的绩效等级;
9.2绩效任务目标是通过平衡记分卡的形式,从任务绩效、管理绩效、工作
态度三个维度进行分解考核的绩效任务,通过定量和定性考核的方式进
行考核。
10.3.3.1无故旷职时间累计达3日(含)以上。
11绩效考核的管理
11.1每个考核周期开始2个工作日内,在支持年度战略经营目标的前提下,各
级职员依据绩效考核表,根据工作实际情况从任务绩效、管理绩效、工
作态度三个维度分解绩效考核指标;
11.2每个考核周期开始2个工作日内,集团各中心、各区域公司在提交绩效考核
结果的同时提交下一个考核周期的绩效规划,人力资源中心对集团各中
心、各区域公司提交的绩效规划进行审核,并对集团各中心、各区域公司部
分职员随机抽查审核,确定下一个考核周期的绩效后,才可作为正式绩
效进行考核;
11.3集团在每季度开始的第一次经营例会上,应由总经理、总监汇报上一季
度绩效任务完成情况及下一季度的绩效规划,讨论通过后开始实施;
11.4集团人力资源中心将于1月31日前召开集团下一年度绩效考核制度说明会,全体管理者参加,
将对下一年度集团绩效考核制度的调整与修正作详细说明,启动新年度集团各中心、各
区域公司绩效考核工作;
11.5各级职员绩效考核成绩由其直接上级负责评定,总监对本中心考核的最
终结果负责,各区域公司总经理对公司考核的最终结果负责;
11.6绩效任务人如不认同考核结果,可在一周内向间接领导提出申诉;由间
接领导会同人力资源管理部门复核;如仍不能对考核结果达成共识,应
提交集团人力资源中心处理;
11.7各区域公司季度绩效考核结果由各区域公司各级管理者汇总后报本区域
公司人力资源管理部门,经汇总后报总经理核准,并报集团人力资源中
心备案;半年、年终绩效考核结果经各区域公司总经理核准后由各区域
公司人力资源管理部门报集团人力资源中心备案;
11.8在每次考核周期结束后,集团人力资源中心对季度绩效最佳者给予精神
奖励,在集团通报表彰。
另外,如果连续3次为季度绩效最佳者,集团
人力资源中心在年末提名其为集团优秀工作者,同时在晋级和提薪方面
优先考虑;
11.9在每次考核周期结束后,人力资源中心对季度绩效最差者进行工作辅导。
人力资源中心与季度绩效最差者沟通,共同分析绩效差的原因,相应地
在工作培训、心理辅导、工作岗位调整方面给予针对性的指导;
11.10在每次绩效考核时,绩效考核人负责绩效考核沟通记录,并填写《绩
效评估反馈表》,在绩效考核结束后一周内提交给人力资源中心;
11.11在每次绩效考核结束一周内后,集团各中心总监、各区域公司总经理
负责依据《绩效任务书》、工作进度填写《绩效考核管理反馈表》,并
提交给人力资源中心。
12附则
12.1本制度集团各级员工必须了解、认识并能够在实际工作中遵守和执行;
12.2本制度自2010年 XX月 XX日起正式执行;
12.3本制度最终解释权归集团运营管理中心、人力资源中心。