某某地产全面绩效考核管理制度
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
某某地产全面绩效考核管理制度
1目的及适用范围
1.1本制度是规范全面绩效考核管理的原则、组织管理权限、绩效评估、绩
效结果应用和考核流程的统一规定;
1.2集团各中心、各区域公司需严格遵守本制度,各区域公司可依据本制度,
根据各区域公司的实际情况制定相应的实施细则,报集团人力资源委员
会审批通过后执行。
2释义
2.1绩效考核管理是为了实现集团《计划预算书》、《绩效任务书》、《职
责授权书》、《作业标准书》,即“四书”管理,由运营管理中心组织,
集团各级管理者负责的,通过对职员的工作完成情况或贡献大小进行定
量与定性的评价,提高职员能力和绩效水平的过程。
3绩效考核实施原则
3.1绩效考核要坚持公平、公正、科学、合理的原则;
3.2集团各中心、各区域公司绩效考核必须坚持年度绩效任务目标、季度绩
效任务目标相一致的原则,即年度绩效任务目标分解成季度绩效任务目
标;
3.3集团各中心、各区域公司必须保证在考核周期开始5个工作日内(含5
日)制定绩效考核表;
3.4集团各中心、各区域公司必须坚持绩效考核于考核周期结束的5个工作
日内完成考核工作;
3.5集团各中心、各区域公司绩效考核必须坚持3次绩效面谈,即绩效规划
阶段、绩效执行阶段、绩效考核阶段各进行一次,以提高工作绩效为核
心目的;
3.6各区域公司的绩效考核成绩必须于考核周期结束后5个工作日内交集团
人力资源中心备案。
4组织管理及权限
4.1集团人力资源委员会
4.1.1具有对《国瑞地产全面绩效考核管理制度》的审批权;
4.2集团董事长
4.2.1具有对集团职员绩效考核成绩的最终复核权;
4.2.2具有对集团全面绩效考核争议的仲裁权;
4.2.3负责对集团副总裁、各中心总监、各区域公司总经理的绩效考核工
作;
4.3人力资源中心
4.3.1具有对《国瑞地产全面绩效考核管理制度》的制定、修改和解释权;
4.3.2具有对集团各中心、各区域公司的绩效考核过程的监约权,对绩效
考核成绩具有复核权;
4.3.3负责绩效考核管理的技术指导、服务与培训工作;
4.4各区域公司人力资源管理部门
4.4.1具有对本区域公司绩效考核管理制度实施细则的制定、修改和解释
权;
4.4.2具有对本区域公司绩效考核过程的监约权,对本公司绩效考核成绩
具有复核权;
4.4.3负责本区域公司绩效考核管理的技术指导、服务与培训工作;
4.5集团各级管理者
4.5.1必须坚持绩效考核的三次面谈:绩效规划面谈、绩效调整面谈、绩
效评估面谈;
4.5.2负责集团各中心、各区域公司的绩效考核管理工作;
4.5.3负责对下级进行绩效考核;
4.5.4负责为集团人力资源中心提供绩效考核反馈。
5绩效考核流程
5.1绩效规划
5.1.1依据《年度绩效任务书》在每个考核周期的前5个工作日内绩效任
务人与绩效考核人确定绩效目标,确定衡量方法与考核指标,填写
《绩效考核表》并签字确认;
5.2绩效执行与调整
5.2.1绩效任务人必须按照绩效任务计划完成工作,绩效考核人要通过激
励、沟通、反馈、指导来帮助、监督绩效任务人完成绩效任务;
5.2.2根据集团各中心、各区域公司经营管理工作的实际情况,对季度绩
效任务进行相应的调整,但是必须经过团队沟通、面谈达成共识后
执行;
5.3绩效评估
5.3.1绩效评估应于考核周期结束的2个工作日内完成;
5.3.2集团总监级以上职员、集团总监级以下职员(包括副总监)采用直
线上级考核的方式,考核周期为季度;
5.3.3绩效考核人与绩效任务人应进行“绩效考核面谈”,通过双向沟通,
共同确认绩效考核成绩,步骤如下:
5.3.3.1对绩效任务人考核周期的工作表现进行正态评价;
5.3.3.2公平、公正地对绩效任务人每个绩效目标达成状况进行评
分,对其整体绩效加以总评,并倾听绩效任务人的意见;
5.3.3.3引导绩效任务人提出可提升或改善的绩效目标,针对可提升
或改善之处,与其商讨改进方案;
5.3.3.4双方共同探讨绩效任务人的优势与弱势,探讨如何发挥优
势,克服弱点;
5.3.3.5通过沟通确定下一个考核周期的绩效目标;
5.3.3.6绩效考核人与集团人力资源中心、各区域公司人力资源管理
部门沟通,提交团队整体绩效考核成绩,并共同探讨如何提高
团队整体的工作绩效;
5.4绩效结果应用
5.4.1绩效考核人、绩效任务人在绩效考核结束后将考核结果反馈到集团
人力资源中心;
5.4.2集团人力资源中心依据绩效考核结果进行薪酬福利发放;
5.4.3对绩效考核成绩优异者,提供学习机会及外职业生涯发展平台;
5.4.4对绩效考核成绩差者,对其进行相应辅导与培训,促进其达成绩效
任务目标。
6副总裁、总经理、总监绩效考核管理
6.1考核内容:战略经营目标达成情况、重点绩效任务、对成功的关键要素
的把握;
6.2考核周期:季度、年度;
6.3考核内容、数据来源、考核人及相关权重见下表:
6.4绩效任务考核内容及数据来源
6.5绩效任务考核结果
6.5.1集团副总裁、总监、总经理(领导层)季度/年度绩效任务考核总分
构成:最终考核成绩=任务绩效得分×80%+管理绩效得分×20%
7副总监、副总经理、经理(管理层)绩效考核管理
7.1考核内容:战略经营目标达成情况
7.2考核周期:季度、年度;
7.3考核内容、数据来源、绩效考核人及相关权重见下表:
7.4绩效任务目标考核数据来源
8集团各中心绩效考核表项目填写与考核的说明
9评分标准
9.1绩效评分是针对集团各级职员工作绩效达成程度的定量评价方法,采用100分制体系
来标明职员的绩效等级;
9.2绩效任务目标是通过平衡记分卡的形式,从任务绩效、管理绩效、工作
态度三个维度进行分解考核的绩效任务,通过定量和定性考核的方式进
行考核。