《场景化营销之产品化营销思维与能力提升全攻略》

场景化营销之产品化营销思维和能力提升全攻略

课程背景：

在今天这个金融场景化时代，对于银行员工尤其是营销核心能力的要求在不断的增加，如果让我给一个建议，那就是培养自己的产品能力。产品能力会给你自信。为什么？产品能力就是训练一个人：判断信息，抓住要点，整合有限的资源，把自己的价值打包成一个产品向世界交付，并且获得回报。别怕茫然，别怕被diss，别怕推倒重来。因为从一个普通人，到成为一个产品人的过程，其实就是一个人学习建立认知框架的过程。先建立信息的秩序，再建立自己内心的秩序。在一片纷杂里，你会知道自己该放弃哪些点，抓住哪个点，慢慢建立起掌控。这个过程里，你会碰到数不清的diss，被各种吐槽，被指着脸批评，还有数不清的推倒重来。这就是一个产品人生活的常态。丘吉尔说：如果你到了地狱，那就继续保持前行。产品的人生就是天天被打击就像营销人的人生一样。既然这就是生活的常态，放下担心，你会在打击中变得健壮。所以，你就会拥有产品人般的作为优秀营销人的一项基础能力：抗挫折、抗打击的能力。另外，别怕没有家庭背景，别怕没靠山、没干爹。因为做一个产品人，我们只认一条“用户驱动”。产品能力是每个营销人的底层能力。

通过本次课程希望帮助你拥有三个东西：

第一是一双眼睛，是发现痛点、找到破局点的敏锐之眼；

第二是一双手，是动手优化、着手改变的行动之手；

第三是一颗心，是洞察人性的同理心，懂得自己与用户，懂得产品上每个细节给到人的满足感、确认感和依赖感。

课程收益：

●教会怎么看到用户、倾听用户、判断用户，怎么能够与用户建立连接，并且在用户的交互反馈中去迭代和优化

●教你怎么去观察，怎么去判断。如何建立一种系统能力，以此去向用户交付一种确定性。

●如何建立交互能力，接着在不断的连接与迭代中，深化你和用户的关系。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：银行分支行行长、中高层战略部署者、农商行董事长、部门主管、银行负责人、产品经理和客户经理等一线岗位

课程方式：主题讲授+案例分析+情景模拟+互动问答+视频欣赏+图片展示课程特色：激情洋溢、互动性强、案例丰富、贴近实际、深入浅出、解决难题

课程大纲

第一讲：产品能力是每个营销人的底层能力

一、产品体验论五层分析

1. 感知层

2. 角色层

3. 资源层

4. 能力层

5. 存在层

二、产品设计时要包括产品的场景

1. 场景理论细分析

2. 场景的构成要素

3. 场景营销三段论

4. 场景创新的逻辑

5. 场景搭建的维度

场景案例：以场景的观感和情绪导入大家对活动的认识

更多衣食住行案例分享给大家

三、场景营销流量思维的建立

1．完善客户服务链路

1）完善服务链条，目标极致体验

2）形成生活依赖，目标形成高频

3）完整生态获利，目标形成闭环

互动学习：场景营销如何一点到底

四、场景化零售有4大特点和优势

1. 从笼统的提供金融服务到应用于真实场景

2. 从单一金融产品到完整的产业链和生态闭环

3. 从刻板的客户群体划分到精准化营销和服务

4. 从现金贷款到对应真实消费需求

互动学习：如何打造更好的支付场景和物流场景等