《场景化营销之产品化营销思维与能力提升全攻略》

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打造场景营销的“四即”方法

打造场景营销的“四即”方法

打造场景营销的“四即”方法作者:吴声来源:《销售与管理》2019年第14期用场景不断重构传统商业模式中的产品、营销、渠道、定价策略,以及流量获取等模型,我们开始形成移动互联时代的场景方法论。

这个方法论可以归结为四个“即”。

产品即场景、分享即获取、跨界即连接、流行即流量。

产品即场景:产品等于场景的解决方案;分享即获取:以人为中心的新分享能力,让品牌等于故事、文化和情怀;跨界即连接:跨界的连接击穿了各种场景的区隔,形成的是新体验、新品类和新价值;流行即流量:流行成为流量的新入口,只有占据亚文化流行趋势的制髙点,才能掌控流量的主动权。

孙佳是一个酷爱喝摩卡的姑娘,大学4年间,赵廷陪着她去过校园周边的每间咖啡店,尝过了每家咖啡店的摩卡。

4年后,刚刚毕业的赵廷作为家里惟一的儿子,不得不接受家里的安排,独自回到了老家。

毕业3年后的冬天,两人在外滩不期而遇,让赵廷惊喜的是,孙佳和自己都还单身!抑制住内心激动的赵廷对孙佳说:“3年了,我依然记得你最爱的味道。

”从那天起每个午后,孙佳都会收到一杯赵廷通过连咖啡为她送的热摩卡,永远不变的味道,永远不变的爱情,永远传情的连咖啡!世间任何情感,都需要一个表达的出口。

在以上的场景中,“连咖啡”不再是简单的商品,而是传达、连接感情的载体,承接着用户的亲情、友情和爱情。

一杯简单的咖啡,表达不同的场景诉求,可以衍生参差多态的新产品,呈现出不同的期待和迥然的体验:当咖啡&CBD商务区,是太平洋咖啡、星巴克和COSTA里的人頭攒动和行色匆匆;当咖啡&静谧一隅的明亮阅读,是雕刻时光和字里行间里作者与安静穿越对话。

在这些看似眼花缭乱的组合里,咖啡不再是一件寻常单品和标配,而是场景的解决方案,产品置于场景之中,被选择,被重新定义,产品即场景。

与此同时,我们能强烈地感受到一种不可逆的趋势——人们越来越愿意为特定场景的解决方案付费,这对传统商业逻辑是致命一击,而随时随地连接时代的到来,无疑将放大这种打击。

营销能力提升方法

营销能力提升方法

营销能力提升方法在当今竞争激烈的市场环境中,营销能力已成为企业取得成功的关键因素之一。

因此,提升营销能力成为了企业不断追求的目标。

本文将探讨一些有效的营销能力提升方法,帮助企业在市场竞争中脱颖而出。

一、明确营销目标首先,企业需要明确自己的营销目标。

只有明确了目标,才能有针对性地制定营销策略和计划。

企业可以通过市场调研、分析竞争对手、了解消费者需求等方式,确定自己的市场定位和目标客户群体,从而制定出更加精准的营销策略。

二、强化品牌建设品牌是企业形象和信誉的体现,也是消费者认知和选择的重要因素。

因此,强化品牌建设是提升营销能力的重要途径。

企业可以通过打造独特的品牌形象、提高产品质量和服务水平、加强品牌宣传和推广等方式,提升品牌知名度和美誉度,从而吸引更多的潜在客户。

三、优化营销策略营销策略是营销活动的核心,直接影响着营销效果。

因此,优化营销策略是提升营销能力的关键。

企业可以通过分析市场趋势、研究消费者行为、探索新的营销渠道等方式,不断改进和优化营销策略,提高营销活动的针对性和有效性。

四、加强团队协作营销活动的成功需要团队的协作和配合。

因此,加强团队协作是提升营销能力的重要保障。

企业可以通过建立高效的沟通机制、明确团队成员的职责和任务、加强团队培训和学习等方式,提高团队的协作能力和执行力,从而推动营销活动的顺利开展。

五、持续创新和学习市场环境和消费者需求在不断变化,企业需要持续创新和学习,才能适应市场的变化并保持竞争优势。

企业可以通过关注市场动态、学习新的营销理念和技术、探索新的营销方式等方式,不断提高自己的创新能力和学习能力,从而保持营销能力的持续提升。

综上所述,提升营销能力需要企业从多个方面入手,包括明确营销目标、强化品牌建设、优化营销策略、加强团队协作以及持续创新和学习。

只有在这些方面不断提升,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现持续的发展和壮大。

场景化营销方案

场景化营销方案

场景化营销方案1. 引言随着市场的竞争日益激烈,传统的营销方式已经无法满足企业的需求。

为了吸引更多的潜在客户并提高销售业绩,许多企业开始采用了场景化营销方案。

场景化营销是一种基于特定场景或情境的营销策略,通过创造逼真的场景,将产品或服务与目标客户的需求紧密结合,从而提升销售效果。

本文将从目标客户分析、场景规划、内容创作和营销效果评估四个方面介绍如何制定一个场景化营销方案。

2. 目标客户分析在制定场景化营销方案之前,首先需要对目标客户进行深入分析。

通过了解目标客户的年龄、性别、职业、兴趣爱好等特征,可以更好地针对他们的需求进行定制化的方案。

例如,如果目标客户是年轻的女性,那么可以选择与时尚、美容或健康有关的场景作为营销方案的背景。

3. 场景规划根据目标客户的分析结果,接下来需要规划适合的场景。

场景可以是虚拟的,如通过视频、图片或文字形式来展现;也可以是实际的,比如举办特定活动或与目标客户群体共同参与的活动。

无论是虚拟的还是实际的场景,关键是要与目标客户的需求相吻合,并能够引起他们的共鸣和兴趣。

4. 内容创作一旦场景确定,接下来就需要着手创作相关的内容。

内容创作应该以吸引目标客户的注意力为出发点,包括文字、图片、视频等多种形式。

内容应该紧密结合产品或服务的特点,能够传达产品或服务的价值,并与场景很好地融合在一起。

此外,内容也应该能够引发客户的情感共鸣,让他们对产品或服务产生信任和兴趣。

5. 营销效果评估制定场景化营销方案的目的是提升销售业绩,因此需要对营销效果进行评估。

评估方法可以是通过客户调研、销售数据分析、网站流量统计等手段来进行。

根据评估结果,可以对方案进行优化和调整,从而提高营销效果。

6. 总结场景化营销方案是一种有效的营销策略,通过创造特定的场景来吸引目标客户,提升销售业绩。

在制定场景化营销方案时,需要进行目标客户分析、场景规划、内容创作和营销效果评估。

通过不断优化和调整方案,能够更好地满足客户需求,实现营销目标的达成。

场景化的正确思维

场景化的正确思维

场景化的正确思维作者:马法洲杨鹏来源:《销售与市场·渠道版》2018年第08期商家如果无法真正理解或树立正确的场景化思维,不仅无助于提升自己的竞争力,而且浪费资源,甚至连流量都无法产生。

随着VR、AR、移动电商及社交电商等技术或模式的发展,人们的生活方式和消费方式发生了翻天覆地的变化,场景逐渐改变人与产品的链接方式,进而改变大家对营销的认知并重构营销。

例如:天猫与保险公司合作,开展电商购物送保险,“双十一”当天,淘宝及天猫平台上共有3.08亿个包裹购买了退货运费险,当日保费收入超过1亿元,每分钟售出近13万份保单,这就是场景的力量!场景营销其实是对商家提出了更高要求,商家需要具备更强的用户洞察能力、场景分析与设计及资源整合能力。

一方面是技术的發展,有助于商家实现场景营销;另一方面之所以采用更加复杂的场景化技术和方式也是“被迫”的。

由于互联网及大数据的快速发展,用户很容易获取相关消费经验和大量商家信息,而且用户时间越来越碎片化。

在移动终端阅读的不经意间就有推送的大量产品信息,只需点击几下就完成采购过程。

所以商家必须围绕用户构建个性化的场景去吸引和提升用户对自己的感知。

但是在这个过程中,商家如果无法真正理解或树立正确的场景化思维,不仅无助于提升自己的竞争力,而且浪费资源,甚至连流量都无法产生。

下面我们通过五个维度的分析来认识正确的场景化思维。

场景化不是故事化笔者之前曾接触过一个包装的案子,产品是鹅蛋,对方讲我们针对白领早餐“时间仓促,营养要求高”的痛点出发,通过场景化设计与用户对接,把鹅蛋做成一种休闲食品供白领用户在办公场所食用,增加消费频率,这是一个很好的创意。

不过,后来才明白对方所讲的场景,其实就是基于鹅蛋编制了一个漫画版的“蛋蛋的世界”的故事,漫画构成了包装的平面部分。

不是讲这种设计与其应构建的场景完全不搭,而是这种所谓的场景构建并没有与用户的“核心利益”关联起来。

“场景”一词来源于戏剧场面,每一个场景,它都有“人物、时间、地点、目的、事件”的要求。

30个场景营销案例,绝对的干货(建议收藏)

30个场景营销案例,绝对的干货(建议收藏)

30个场景营销案例,绝对的干货(建议收藏)餐饮创业首选(微信ID:coffeeo2o)解锁新餐饮·新模式!“场景感”这个词成为如今最流行的词汇。

产品要有场景感,这样才有故事、有个性,有温度,容易成为爆品。

——产品即场景。

制造场景感,重构新零售的“人货场”,以体验深度连接消费者。

——销售即场景,场景构造生活方式,黏住消费者。

人们越来越愿意为特定场景的解决方案付费。

——主流消费逻辑发生了改变。

场景感就是制造新奇和娱乐,没有场景感就没有病毒式的免费传播。

——传播即场景。

一句话,场景思维正成为企业新的核心能力。

不管是制造企业,还是分销企业,乃至零售企业,缺乏场景感,你做不好新营销!不管是产品开发、价格提升,还是深度分销扎根和终端销量提升,都离不开场景营销!分四个板块来介绍:一、消费升级与场景体验。

为什么没有场景感营销就失灵了,背后的逻辑是什么;二、什么是场景感。

产品、价格、渠道、推广层面上如何理解场景感;三、场景感解决企业什么问题;四,如何设置场景感来引爆市场。

有哪些规律。

一、消费升级与场景体验如今,大家都在谈论一个现象叫消费升级,那么什么是消费升级?消费是如何升级的?一般来说,消费有三个层次,一种消费是注重物质享受,讲究的是功能与效用;一种消费是注重物质与精神享受并重,讲究的是服务与美,服务和美就是精神享受;一种是注重精神享受,讲究的是身份识别和刺激(爽)、好玩、有趣,值得纪念。

马斯洛的需求理论说的也是这个意思,从底层的生理需求到精神需求就是消费升级。

举几个例子:比如喝纯牛奶,20年前喝的是玻璃瓶的定制鲜奶,是牛奶就行,注重物质;10年前喝的是纸盒装利乐包的,什么蒙牛、光明、伊利等等,注重的是包装与品牌、服务;现在大家喝什么牛奶,特仑苏、金典、纯甄,讲究有机奶,讲究的是品质;再比如,你原来注重的是物质消费,比如吃饭穿衣等,这个支出比例较高;而现在你的非物质消费支出比较高,比如K歌、玩热门游戏、旅游、蹦极、坐过山车、看电影等等。

场景化销售技巧

场景化销售技巧

场景化销售技巧场景化销售技巧是一种有效的销售策略,通过将产品或服务与特定场景进行配对,以引起潜在客户的共鸣和兴趣。

它可以帮助销售人员更好地理解客户的需求,并以更有针对性的方式推销产品或服务。

首先,了解目标客户的需求和场景非常关键。

销售人员需要通过与客户的交流和调研来了解他们的具体情况、问题和目标。

例如,如果销售人员正在销售一款健身器材,他们可以将产品定位为适合忙碌的白领人士,在家中进行高效健身的场景。

其次,销售人员需要将产品与场景进行有机结合。

通过描述产品在特定场景下的使用效果和好处,销售人员可以激起客户的购买欲望。

例如,他们可以强调健身器材的便携性和适应性,使客户可以随时随地进行健身,提高生活质量和工作效率。

此外,销售人员还可以运用故事化叙述技巧来加强场景化销售的效果。

他们可以通过讲述成功的客户案例或真实的故事,来展示产品在特定场景下的实际应用和产生的积极影响。

这样可以增加客户对产品的信任和兴趣。

另外,销售人员还可以通过提供定制化解决方案来增加场景化销售的吸引力。

他们可以根据客户的具体需求和场景,提供个性化的产品或服务,让客户感到被重视和满足。

这样可以提高客户的满意度和忠诚度,进一步促成销售。

最后,销售人员应该及时跟进和反馈。

一旦客户购买了产品或服务,销售人员应该保持与客户的沟通,了解他们在实际使用中的感受和反馈。

根据客户的反馈,销售人员可以及时调整销售策略和改进产品,以提供更好的场景化销售体验。

总之,场景化销售技巧是一种强大的销售工具,能够帮助销售人员更好地理解客户需求并提供定制化的解决方案。

通过将产品与特定场景相结合,讲述故事,提供个性化服务和及时跟进,销售人员可以提高销售效果,并建立与客户的长期合作关系。

提升销售技巧的十个思维模型

提升销售技巧的十个思维模型

提升销售技巧的十个思维模型
1. 比较思维模型
通过将产品与竞争对手进行比较,确定产品的优势并为之打造独特的销售主张。

2. 创新思维模型
运用创新的思维方式,为产品寻找新的应用场景和市场需求,并将其融入销售策略和宣传活动中。

3. 故事思维模型
讲述一个有趣的故事,以吸引客户的注意力和情感共鸣,并将产品的优势融入其中,激发客户的购买欲望。

4. 问题解决思维模型
了解客户的需求和痛点,并为其提供解决问题的方案,帮助客户认识到产品的价值,并促成销售。

5. 情感连接思维模型
通过与客户建立情感连接,了解其需求和背后的情感动机,并
采取相应的销售策略来满足其情感需求。

6. 建立信任思维模型
通过专业的知识和沟通技巧,建立与客户的信任关系,使其相
信产品能够解决其问题并带来价值。

7. 分析思维模型
使用数据和市场分析工具,对客户和市场进行深入分析,为销
售策略的制定提供科学依据。

8. 关系管理思维模型
建立和维护与客户的长期合作关系,通过互惠互利,共同成长,实现长期销售和持续业绩增长。

9. 团队合作思维模型
与其他销售团队成员进行有效的合作和协作,共同完成销售目标,并分享经验和资源。

10. 持续研究思维模型
不断研究和提升自我,关注市场变化和销售趋势,并灵活调整销售策略和技巧,以适应不断变化的市场需求。

以上是提升销售技巧的十个思维模型,希望能够帮助销售人员更好地开展工作,提升销售业绩。

场景化销售策划书3篇

场景化销售策划书3篇

场景化销售策划书3篇篇一《场景化销售策划书》一、策划背景随着市场竞争的加剧,传统的销售方式已经难以满足消费者的需求。

场景化销售作为一种新兴的销售方式,通过将产品或服务与特定的场景相结合,为消费者创造更加真实、生动的购物体验,从而提高销售效果。

本策划书旨在探讨如何通过场景化销售提高产品或服务的销售额和市场份额。

二、策划目标1. 提高产品或服务的销售额和市场份额。

2. 增强消费者对产品或服务的认知度和好感度。

3. 提升品牌形象和知名度。

三、策划内容1. 确定目标场景分析目标客户群体的生活方式、兴趣爱好和消费习惯,确定适合的场景。

例如,针对年轻人的运动场景、针对家庭的家居场景等。

2. 设计场景化销售方案根据目标场景,设计相应的销售方案。

例如,在运动场景中,可以设置运动体验区,让消费者亲身体验产品的性能和优势;在家居场景中,可以设置家居展示区,让消费者直观感受产品的效果和品质。

3. 营造场景氛围通过布置场景、灯光、音乐等元素,营造出符合目标场景的氛围。

例如,在运动场景中,可以播放动感的音乐,设置运动器材展示区;在家居场景中,可以播放温馨的音乐,设置家居饰品展示区。

4. 提供个性化服务根据消费者的需求和喜好,提供个性化的服务。

例如,在运动场景中,可以为消费者提供专业的运动指导;在家居场景中,可以为消费者提供家居设计建议。

5. 开展促销活动结合场景化销售方案,开展相应的促销活动。

例如,在运动场景中,可以开展运动装备促销活动;在家居场景中,可以开展家居饰品促销活动。

四、策划执行1. 组织团队成立场景化销售策划执行团队,负责策划方案的制定和执行。

团队成员包括市场营销人员、设计师、销售人员等。

2. 培训人员对团队成员进行场景化销售相关知识和技能的培训,提高团队成员的专业水平。

培训内容包括场景化销售的概念、方法、技巧等。

3. 准备物资根据场景化销售方案,准备相应的物资和设备。

物资和设备包括场景布置所需的道具、产品展示所需的设备、促销活动所需的礼品等。

营销业务能力提升计划

营销业务能力提升计划

营销业务能力提升计划
一、前期准备工作
1.1 收集分析公司目前营销业务人员的能力状况
1.2 明确提升计划的目标和指标
二、内容设置
2.1 营销理论培训,如市场营销基础理论、产品营销策略等 2.2 客户管理能力培训,如客户需求分析、客户关系管理等 2.3 营销沟通能力培训,如公关技巧、营销讲座等
2.4 数字营销培训,如网络营销、社交媒体营销等
三、培训方式
3.1 面授培训
3.2 线上培训
3.3 企业采购电子课件和在线学习系统
3.4 结合案例学习和讨论
四、培训考核
4.1 培训期间测试和小
4.2 培训结束效果考核
4.3 日常工作考核纳入个人。

五、计划评估与优化
5.1 培训结束进行问卷调查获取反馈意见
5.2 与培训对象进行访谈了解效果
5.3 根据评估结果不断改进完善计划
以上是一个"营销业务能力提升计划"的基本内容大纲,需要根据企业实际情况进一步详细设计。

该计划着重提升员工的市场视角和实际营销操作能力。

企业场景化营销的技巧和方法

企业场景化营销的技巧和方法

企业场景化营销的技巧和方法一、背景随着企业竞争日益激烈,营销方式也逐渐发生了变化。

传统的推销方式已经难以满足消费者的需求,因此许多企业开始采用场景化营销的方法。

二、什么是场景化营销场景化营销是一种将产品或服务融入现实场景中的营销方式。

它通常通过故事或情景来展现产品或服务的特点。

通过场景化营销,企业可以更好地吸引和留住客户,并增加销售额。

三、场景化营销的优点1、提高用户粘性场景化营销可以让客户更好地参与到产品或服务中,从而使他们更愿意从这些企业中购买产品或服务。

这种方法能够提高用户的黏性,减少流失率。

2、增加销售额场景化营销能够创造出一种良好的氛围,让消费者更加信任企业的产品或服务。

通过这种营销方式,企业可以增加销售额并提高利润率。

3、提升品牌形象场景化营销能够展现企业的独特性和创意性,从而提升品牌形象。

这样做可以增强企业的知名度,并提高顾客对企业品牌的信任和忠诚度。

四、场景化营销的技巧1、个性化场景化营销需要结合不同消费者的需求来设计,因此需要对客户群体进行细分,分析他们的兴趣点和偏好。

不同的客户需求差异很大,个性化的创意能够更好地吸引客户。

2、情境感受场景化营销需要营造出给人以情感共鸣的感受,让客户参与其中。

这需要设计一个富有感性和美感的场景,让客户能够更好地沉浸其中。

3、创意性好的场景化营销需要结合好的设计和创意,通过有趣的点子来吸引人们的注意。

这需要在团队中进行充分的头脑风暴,产生出让人们留下深刻印象的创意。

五、场景化营销的案例1、Nike跑步活动Nike是全球运动品牌,曾举办过不少以跑步为主题的活动。

其中的CardRunners活动使用手机定位功能,为参加者制定了一个跑步路线,让跑步变得更有趣且更具挑战性。

这次活动极大地增强了Nike在年轻人中的口碑和品牌认知度。

2、Starbucks圣诞杯Starbucks每年圣诞节的杯子设计都颇受欢迎。

其中一款在杯子上印上许多不同的圣诞图案,同时还给消费者提供了名字缩写的空白区域,让他们可以自行创作杯子上的图案。

场景营销落地,抓这两个要点就对了!

场景营销落地,抓这两个要点就对了!

场景营销落地,抓这两个要点就对了!作者:崔德乾来源:《销售与市场·管理版》2021年第03期过去,我们只需要销售商品,今天我们需要经营用户关系。

经营用户的核心就是创造新的场景、提供新的服务,这些都需要场景思考和场景制造能力。

场景思考和场景制造是场景营销的一体两面,前者是场景营销的软件,后者是场景营销的硬件。

场景思考与场景制造结合起来,就是场景营销落地的方法论。

场景思考是一个逻辑框架,指导我们沿着企业场景或者用户场景去展开思考,是企业的场景营销行动路线图。

场景思考在开发新产品、定义新物种、完成产品迭代、连接用户方面有很大的帮助。

场景制造则需要剧本设计、场地、物料、音乐、人物和流程控制,是硬件体系。

场景制造不仅是吸引客流、完成锁客、实现销售有效转化的营销工具,更是品牌培育、产品推广和用户运营的战略抓手。

总而言之,场景营销要落地,就要把场景思考和场景制造结合起来,工作才会一顺百顺。

场景思考是一种逻辑思维方式,主要有两个思考方向、三种思考方法。

两种思考方向:B端思考与C端思考第一种:B端(企业端)思考。

问题源触发(企业需要解决的问题)——寻找案例库(本行业或其他行业常见解决办法)——比较场景方案(何种场景方案最优)——场景制造如何落地(需要的资源与主导部门)。

问题源触发:企业现在遇到什么问题?需要解决的核心是什么?是解决产品升级问题还是解决渠道动销问题?是解决终端客流问题还是解决品牌传播与用户忠诚度问题?寻找案例库:针对上述问题,本行业是如何解决的?成本与收益如何?其他行业是如何解决此类问题的?成本与收益如何?比较场景方案:我要解决这类问题,借鉴或采用哪种场景方法?能不能有效解决?成本与收益如何测算?场景制造如何落地:对设计的场景解决方案,组织研讨“场景落地所需哪些资源,如何调配?”“谁来组织?如何对场景营销的结果进行考评?”第二种:C端(用户端)思考。

用户源触发(用户有哪些麻烦和痛点)——用户洞察(消费心理与行为习惯)——设计场景方案(是新產品还是新服务,价值能否满足用户判断)——场景制造(需要的资源与组织)。

场景化营销培训大纲

场景化营销培训大纲

一、培训背景1. 营销环境变化:随着互联网、大数据、人工智能等技术的发展,营销环境发生了深刻变化,传统营销模式已无法满足现代消费者的需求。

2. 消费者需求升级:消费者对个性化、场景化、体验化的需求日益增长,场景化营销成为企业竞争的关键。

二、培训目标1. 让学员了解场景化营销的概念、原理和重要性。

2. 掌握场景化营销的策划、实施和评估方法。

3. 提升学员在实际工作中运用场景化营销的能力。

三、培训内容第一部分:场景化营销概述1. 场景化营销的定义及特点2. 场景化营销与传统营销的区别3. 场景化营销的兴起背景及发展趋势第二部分:场景化营销策划1. 场景化营销的策划原则2. 场景化营销的策划流程3. 场景化营销的策划方法4. 场景化营销的策划工具第三部分:场景化营销实施1. 场景化营销的执行策略2. 场景化营销的渠道选择3. 场景化营销的媒介运用4. 场景化营销的营销活动策划第四部分:场景化营销评估1. 场景化营销的评估指标2. 场景化营销的评估方法3. 场景化营销的优化策略第五部分:场景化营销案例分析1. 国内场景化营销成功案例2. 国外场景化营销成功案例3. 案例分析与启示第六部分:场景化营销在实际工作中的运用1. 如何结合企业实际情况进行场景化营销策划2. 如何利用场景化营销提升客户满意度3. 如何利用场景化营销提高产品销量4. 如何利用场景化营销提升企业品牌形象第七部分:互动环节1. 学员提问与解答2. 场景化营销实战演练3. 学员分享与交流四、培训时间安排1. 第一天:场景化营销概述、场景化营销策划2. 第二天:场景化营销实施、场景化营销评估3. 第三天:场景化营销案例分析、场景化营销在实际工作中的运用五、培训师资1. 具备丰富场景化营销经验的讲师2. 拥有多年市场营销实战经验的顾问3. 熟悉国内外场景化营销案例的专家六、培训形式1. 讲座:结合理论讲解,深入浅出地介绍场景化营销的相关知识。

场景化销售的技巧话术

场景化销售的技巧话术

场景化销售的技巧话术在如今竞争激烈的市场环境中,对于销售人员来说,掌握一些有效的销售技巧和话术显得尤为重要。

场景化销售是一种利用情境化的方式来引导和影响客户决策的销售技巧,它能够帮助销售人员更好地理解客户的需求,最终达成销售目标。

首先,场景化销售需要销售人员了解客户的背景和特点。

这要求销售人员在接触客户之前,做好充分的调研工作。

通过了解客户的行业和公司情况,销售人员可以更好地理解客户的需求,掌握销售机会。

例如,某销售人员了解到某公司正在进行资金筹集,他在销售话术中就可以针对这一情况,推销相关的金融产品或服务。

其次,场景化销售需要通过创造情境,引导客户认识到自己的需求。

销售人员可以通过提问,以及根据客户的回答,引导客户自己发现问题和需求。

例如,销售人员可以问客户:“您最近有没有遇到过人力资源招聘上的问题?比如说,招聘结束后人员流失较高?”通过这样的问题,销售人员可以激发客户对于招聘效果的思考,进而引出自己的解决方案。

然后,场景化销售需要销售人员具备良好的沟通能力。

销售人员在谈判和推销的过程中,需要善于倾听客户的声音,并且能够根据客户的反馈做出相应的调整。

同时,销售人员要善于运用积极的语言,让客户对产品或服务产生兴趣。

例如,销售人员可以说:“我们的产品不仅能够提高工作效率,还能够帮助您减少成本,提升公司竞争力。

”这样的话语既能够突出产品的优点,又能够直接针对客户的关切。

此外,场景化销售还需要销售人员了解客户的购买决策过程。

不同的客户在购买决策中会有不同的考虑因素,比如对于某些企业来说,成本是考虑的关键因素,而对于其他企业来说,质量和信誉可能更加重要。

销售人员可以通过和客户的沟通,了解客户购买产品或服务的动机和决策过程,从而更好地为客户量身定制销售方案。

最后,场景化销售还需要销售人员具备解决问题的能力。

在销售过程中,客户可能会提出一些疑问或者反对意见,销售人员需要能够及时有效地解答和解决这些问题。

一个好的销售人员不仅要具备产品知识和技能,还要有良好的应对能力和解决问题的能力。

营销能力提升方法

营销能力提升方法

营销能力提升方法一、永远以客户为中心,不要以产品为中心产品是解决客户问题,每个客户都不一样,忽略客户需求,推销和介绍产品,在客户看来是极其自私自利的行为。

二、提问比介绍重要,倾听更重要我们发现,善于提问远比夸夸其谈重要,要以客户为中心,就必须找出客户的需求,需要高超的提问技巧,找到客户的兴趣点和痛点,倾听是提问的基础。

我们不仅要用耳朵倾听字面的内容,更要用目光观察客户的情绪,双方的情绪构成了沟通氛围,氛围常常比说的内容更重要。

三、帮助客户发现问题并提供解决方案传统的销售方法是不断介绍产品的好处,这个是推销,比拼产品的性价比,赢了订单,输了利润。

帮助客户发现问题并提供解决方案,是顾问式销售,挖掘客户的痛点和影响。

很多时候,客户选择的是最懂自己的厂家。

四、客户不买性价比好的产品,而是买投资回报率最好的客户向往美好生活和美好的产品,好的产品性价比可能不是最高的,好的产品能够给客户更大的价值,当我们能够说清楚价值的时候,就能摆脱低价竞争。

五,价值不应模糊,而应该清晰明确价值销售的关键在于说清楚价值,可是很多人喜欢用大大的,很好的,有效的之类的吃鱼,客户付出的钱是非常量化的,难以衡量最准确的投资回报率。

我们应该证明自己的价值,企业应该用标杆案例,做出价值模板,客户更关心产品对我的价值,而非这个产品本身。

六、帮助客户建立购买标准,破除同质化竞争客户货比三家,要子啊一定的标准下,没有经验的销售不会帮助客户建立购买标准,在竞争对手挑选的战场上拼杀,常常是炮灰。

优秀的销售跟客户充分的沟通,充分梳理购买标准,并告诉客户评估方法,把自己的优势变成竞争壁垒,将竞争对手的劣势变成地雷,为度时候埋下天罗地网,得标准者得天下。

七、缺点和优点对客户一样重要比如在网购的时候,客户会仔细查看差评,可是,很多话痨一般不断介绍的优点,殊不知错过了绝佳的机会!帮助客户看到竞争对手的缺陷带来的危害,既然客户看到竞争对手的缺陷,既对客户有利,又提高我们的机会,但是,屏蔽度时候需要极强的技巧,千万不要在背后说友商坏话。

内容营销策划能力提升方案

内容营销策划能力提升方案

内容营销策划能力提升方案一、引言随着互联网和社交媒体的兴起,内容营销在市场推广中扮演了越来越重要的角色。

内容营销策划能力是现代营销人员必备的核心能力之一。

本文将详细介绍提升内容营销策划能力的方案,旨在帮助营销人员通过深入学习和实践提升自身的策划能力,更好地实施内容营销。

二、理论学习1. 学习内容营销基本概念和原理内容营销的基本概念包括:内容制定、内容传播和内容推广。

学习内容营销的基本原理有助于理解内容营销的核心要素和实施过程,为策划能力的提升打下基础。

2. 学习市场调研和用户洞察的方法市场调研和用户洞察是内容营销策划的第一步,对于准确把握目标受众需求具有重要意义。

学习市场调研和用户洞察的方法,例如问卷调查、深度访谈和数据分析,可以提高策划人员对受众特点和喜好的了解程度。

3. 学习创意思维和故事讲述技巧内容营销策划需要有创意思维和故事讲述能力。

学习创意思维的方法,例如头脑风暴和关联思考,可以帮助策划人员生成更多的创意点子。

学习故事讲述技巧,例如故事结构和情感营造,可以提高策划人员在内容制作中的表现。

4. 学习影响力和口碑营销的方法内容营销旨在通过影响力和口碑传播实现营销目标。

学习影响力和口碑营销的方法,例如社会影响和口碑传播模型,可以帮助策划人员理解营销效果的形成机制,从而有针对性地制定内容战略和推广计划。

三、实践操作1. 设计内容营销策划案例根据所学理论知识,策划人员可以设计和执行一些内容营销案例,例如编写原创文章、制作精美图片和视频等。

通过实际操作,策划人员可以锻炼策划能力,理解内容营销的实施过程和实际效果。

2. 参与实际项目的策划工作参与实际的内容营销项目,例如公司产品推广活动和品牌建设活动,可以提升策划人员在实际工作中的应变能力和创新能力。

通过与团队合作和与真实目标受众的互动,策划人员可以积累宝贵的经验和技能。

3. 加强数据分析和效果评估能力数据分析和效果评估是内容营销策划的重要环节。

策划人员应该学习并掌握数据分析工具和方法,例如Google Analytics和社交媒体分析工具。

场景化销售策划方案

场景化销售策划方案

一、策划背景随着消费者需求的日益多样化,传统单一的产品销售模式已无法满足市场变化。

场景化销售作为一种新型的营销方式,通过将产品融入特定的生活场景,提升消费者的体验感和购买意愿。

本策划旨在通过场景化销售,提升产品竞争力,增强品牌影响力。

二、策划目标1. 提升品牌知名度,扩大市场份额。

2. 提高产品销量,增加企业收入。

3. 增强消费者对产品的认同感和忠诚度。

三、策划内容1. 场景选择根据产品特性,选择以下场景进行销售推广:(1)家庭场景:厨房、客厅、卧室等。

(2)办公场景:会议室、办公室、休息区等。

(3)户外场景:公园、海滩、度假村等。

(4)休闲娱乐场景:电影院、咖啡馆、酒吧等。

2. 场景化营销策略(1)场景化产品展示:针对不同场景,设计具有针对性的产品展示方案,如家庭场景展示智能家居产品,办公场景展示办公自动化设备等。

(2)场景化促销活动:结合节日、促销活动等,开展场景化促销活动,如“厨房节”、“办公节”等,提供优惠价格和增值服务。

(3)场景化宣传推广:利用线上线下渠道,针对不同场景进行宣传推广,如制作场景化宣传视频、海报等,提高消费者对产品的认知度。

3. 执行方案(1)组建专业团队:组建一支具有场景化销售经验的团队,负责策划、执行和监控整个销售过程。

(2)培训销售人员:对销售人员开展场景化销售培训,使其熟悉不同场景的销售技巧和产品知识。

(3)制定销售策略:针对不同场景,制定相应的销售策略,如制定价格策略、促销策略等。

(4)建立销售渠道:拓展线上线下销售渠道,如电商平台、实体店等,确保产品能够触达更多消费者。

四、预期效果通过本策划的实施,预计达到以下效果:1. 品牌知名度显著提升,市场份额扩大。

2. 产品销量实现稳步增长,企业收入增加。

3. 消费者对产品的认同感和忠诚度得到提升。

五、总结场景化销售策划是一种创新的营销模式,通过将产品融入特定场景,提升消费者的体验感和购买意愿。

本策划旨在通过场景化销售,助力企业实现品牌、产品和市场的全面突破。

如何用场景思维做产品?这里有全套公式

如何用场景思维做产品?这里有全套公式

如何用场景思维做产品?这里有全套公式作者:崔德乾来源:《销售与市场·营销版》2020年第08期加几个USB插口,小米插线板解决了新使用场景(电子产品充电)痛点;增加安全双控开关,解决了消费时的老痛点(防儿童触电)。

于是,小米插线板成为一匹黑马。

这是升级产品。

把辣酱拆分成小包装,解决外卖市场佐餐的痛点(佐餐、小剂量),虎邦成为外卖简餐的场景标配产品;把茶叶改成小罐,解决特定消费场景痛点(差旅携带、冲泡),小罐茶成为商旅、商务茶的首选产品。

这是细分消费场景,成为场景标配。

好产品,就是用户需求场景下的标配。

换言之,就是在某个具体的消费场景下,你的产品成为用户的最佳解决方案。

用户在这个消费场景下,自然而然地联想你的产品,驱动用户自动购买你的产品。

如何开发好产品?就是为用户的具体需求做场景标配。

做场景标配就需要从“用户面”和“产品面”进行洞察。

好产品的诞生,一定是从“用户”和“产品”两个场景维度洞察,把企业的生产能力和用户的需求统一起来,为用户提供完美的解决方案,让产品成为同一用户同一消费场景下的标配产品。

具体操作就是:1.从“产品”和“用户”两个基本面去洞察,把“产品面”拆成线,如“品牌定位、产品的功能与价值、解决用户什么问题”;把“用户面”也拆成线,如“消费场景、未被解决的痛点、消费习惯”。

2.产品面与用户面洞察完成后,再结合消费场景,把产品面与用户面匹配粘合起来,以解决用户某方面的需求。

如果用一个公式来表达,就是:产品面+消费场景+用户面=用户的完美解决方案=场景标配(解决需求或冲突)首先洞察用户面“消费场景、未被解决的痛点、消费习惯”,其次洞察产品面的“品牌定位、功能与价值、解决用户什么问题”,最后让“产品面”与“用户面”相匹配,给用户一个场景解决方案。

江小白酒的诞生就是“先用户,后产品”的场景洞察案例。

据江小白创始人陶石泉介绍,他一直想做一款新生代消费者能接受的白酒品牌。

那么新生代在什么场景下喝酒?有哪些未被解决的痛点?有什么样的消费习惯?1.用戶洞察消费场景:“85后”和“90后”的新生代消费者经常“在小时刻”,与情侣、朋友、同事“小餐小聚”,小聚的时候总想喝点酒(啤酒、白酒、红酒)。

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场景化营销之产品化营销思维和能力提升全攻略
课程背景:
在今天这个金融场景化时代,对于银行员工尤其是营销核心能力的要求在不断的增加,如果让我给一个建议,那就是培养自己的产品能力。

产品能力会给你自信。

为什么?产品能力就是训练一个人:判断信息,抓住要点,整合有限的资源,把自己的价值打包成一个产品向世界交付,并且获得回报。

别怕茫然,别怕被diss,别怕推倒重来。

因为从一个普通人,到成为一个产品人的过程,其实就是一个人学习建立认知框架的过程。

先建立信息的秩序,再建立自己内心的秩序。

在一片纷杂里,你会知道自己该放弃哪些点,抓住哪个点,慢慢建立起掌控。

这个过程里,你会碰到数不清的diss,被各种吐槽,被指着脸批评,还有数不清的推倒重来。

这就是一个产品人生活的常态。

丘吉尔说:如果你到了地狱,那就继续保持前行。

产品的人生就是天天被打击就像营销人的人生一样。

既然这就是生活的常态,放下担心,你会在打击中变得健壮。

所以,你就会拥有产品人般的作为优秀营销人的一项基础能力:抗挫折、抗打击的能力。

另外,别怕没有家庭背景,别怕没靠山、没干爹。

因为做一个产品人,我们只认一条“用户驱动”。

产品能力是每个营销人的底层能力。

通过本次课程希望帮助你拥有三个东西:
第一是一双眼睛,是发现痛点、找到破局点的敏锐之眼;
第二是一双手,是动手优化、着手改变的行动之手;
第三是一颗心,是洞察人性的同理心,懂得自己与用户,懂得产品上每个细节给到人的满足感、确认感和依赖感。

课程收益:
●教会怎么看到用户、倾听用户、判断用户,怎么能够与用户建立连接,并且在用户的交互反馈中去迭代和优化
●教你怎么去观察,怎么去判断。

如何建立一种系统能力,以此去向用户交付一种确定性。

●如何建立交互能力,接着在不断的连接与迭代中,深化你和用户的关系。

课程时间:1天,6小时/天
课程对象:银行分支行行长、中高层战略部署者、农商行董事长、部门主管、银行负责人、产品经理和客户经理等一线岗位
课程方式:主题讲授+案例分析+情景模拟+互动问答+视频欣赏+图片展示课程特色:激情洋溢、互动性强、案例丰富、贴近实际、深入浅出、解决难题
课程大纲
第一讲:产品能力是每个营销人的底层能力
一、产品体验论五层分析
1. 感知层
2. 角色层
3. 资源层
4. 能力层
5. 存在层
二、产品设计时要包括产品的场景
1. 场景理论细分析
2. 场景的构成要素
3. 场景营销三段论
4. 场景创新的逻辑
5. 场景搭建的维度
场景案例:以场景的观感和情绪导入大家对活动的认识
更多衣食住行案例分享给大家
三、场景营销流量思维的建立
1.完善客户服务链路
1)完善服务链条,目标极致体验
2)形成生活依赖,目标形成高频
3)完整生态获利,目标形成闭环
互动学习:场景营销如何一点到底
四、场景化零售有4大特点和优势
1. 从笼统的提供金融服务到应用于真实场景
2. 从单一金融产品到完整的产业链和生态闭环
3. 从刻板的客户群体划分到精准化营销和服务
4. 从现金贷款到对应真实消费需求
互动学习:如何打造更好的支付场景和物流场景等。

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