中西方商业文化差异研究
中西方企业文化差异的分析与解决途径
中西方企业文化差异的分析与解决途径企业文化是指一种内在的、外表上的和行为上的共识，它形成了影响企业各方面行为的价值观念、道德规范和行动准则。
企业文化的存在对一个企业的生产、经营和发展至关重要。
然而，在跨国企业的情况下，中西方企业文化差异可能会给实际的生产和经营过程带来重大障碍。
这里，我们将通过分析中西方企业文化差异，提出解决途径，以更好地推动企业之间的友好合作。
一、中西方企业文化差异的表现形式首先，我们可以从以下几方面来看中西方企业文化差异的表现形式。
1. 社会观念的不同中西方社会观念的不同会导致企业文化的差异。
在中国传统文化中，重视家族和集体，主张维护社会秩序和和谐。
而在西方文化中，个体优先的观念更为普遍，强调个人自由和权利。
这种不同的观念会影响企业文化的形成，反映在对成果、数据和个人权利等方面的看法上。
2. 管理和组织模式的不同中西方企业也存在着大量的文化差异。
在中国企业中，管理和组织模式往往是以领导和下属的角色关系为中心的，中央集权是公司的常态。
相比之下，西方公司更注重管理层面的平等和自由，通常采用的是民主式决策的方式，以及更加开放的商业模式。
3. 制度与规定的不同制度和规定也是中西方企业文化差异的重要因素。
在中国的企业中，法规制度密集，监管主体权力强，这种趋势具有明显的“集权”色彩，而在西方的企业中，法律的权力较为平衡，关注公司的自我约束和规制意识，以及全民议会的自主性。
二、中西方企业文化差异的危害中西方企业文化差异带来的问题是企业生产过程中的障碍之一，表现可以是工人之间的沟通不畅，技术的不合理使用，生产效率难以提高等。
1. 沟通不畅由于表达方式的不同，中西方企业在生产过程中，会出现沟通不畅的问题。
例如，在西方企业中，员工普遍比较直言不讳，而在中国企业中，信任和尊重的观念也更为重要。
这使得员工们很难在沟通上取得共识，从而影响整个企业的生产效率和生产质量水平。
2. 技术使用的不合理另外，在西方企业中，通常采用自由的创新方式，以改善生产效率和质量。
分析中西文化差异及其在国际商务交际中的作用
分析中西文化差异及其在国际商务交际中的作用随着全球化的发展，国际商务交际越来越频繁，而不同的文化背景对于交流的影响也越来越明显。
中西文化存在许多差异，这些差异直接影响商务交际的效果和质量。
因此，在国际商务交际中，了解并尊重对方的文化背景是非常重要的，以下就介绍一些中西文化差异及其在国际商务交际中的作用。
1. 礼仪中西方文化在礼仪方面存在巨大的差异。
中国文化注重客套、尊重和谦虚，而西方文化偏重在个体表现和自我推销方面。
在国际商务交际中，尝试理解对方的传统礼仪，例如西方文化中的握手和拥抱，以及中国文化中的点头和敬酒，这样可以达到更好的沟通效果。
2. 时间观念时间观念是中西方文化的另一个重要差异。
中国文化注重稳重、缓慢和审慎，而西方文化通常强调速度、效率和精确性。
在商务活动中，保持时间的观念一致非常重要：西方商务活动通常注重时间的准确性，而中国商务活动通常注重交流质量而不是时间的持续性。
3. 语言中西方文化的语言和口语习惯，也会影响商务交际结果的质量。
西方人通常采用直接表达的方式，而中国人在交流时，通常采用隐晦的方式表达意思。
此外，在口音和发音方面，也存在差异。
在商务交际中，在理解对方观点的同时要尽可能表达清楚的意思。
4. 商务礼品在国际商务交际中，商务礼品是一种非常重要的文化差异，不同的国家有不同的礼品文化。
中国人通常礼让别人，礼物不一定要特别贵重，而是通过礼品去表达诚意。
而西方人则通常送礼品来表达感谢。
了解不同国家的商务礼品文化符合礼仪礼貌，也是交流的一种方式。
5. 商业谈判在商业谈判中，中西方文化的差异也非常大。
中国人在谈判中通常采用婉转、先退后进的方式，而西方人则通常采用威慑和强硬的方式来达到自己的目标。
了解对方的文化背景，可以更好地作出决策和判断，从而达成共赢。
总而言之，中西方文化在国际商务交际中的作用非常重要。
在跨文化交流中，要尊重对方的文化背景、接纳差异，并寻找共同点，这样才能建立良好的商务合作关系。
中西方商务文化差异与沟通研究
中西方商务文化差异与沟通研究一、中西方商务文化的差异中西方商务文化差异的根本在于不同的文化背景与价值观念。
在西方文化中，个人主义和竞争意识被强烈地强调，而在中国文化中，团体主义和协作意识占主导地位。
这种文化差异会影响商务交流中的语言和行为方式，造成彼此的误解和沟通障碍。
西方商务文化强调以“时间就是金钱”的原则运作，追求高效率和快速决策，注重合同条款的严谨和准确。
而在中国文化中，人际关系的建立和维护相对更为重要，注重情感交流和信任。
在商务谈判中，中国方面更注重“以和为贵”的思想，重视长期的合作关系。
此外，在礼仪和表达方面也存在差异。
在西方，人们重视直接，明确和简洁的表达方式，注重形式和规范的礼仪。
而在中国，人们倾向于委婉和含蓄的表达方式，注重人情味和大方得体的礼仪。
二、造成差异的原因中西方商务文化差异形成的原因有多方面的因素。
首先，不同的历史和文化传统是造成差异的重要原因之一。
在欧美国家，自由主义市场经济和个人主义观念的盛行，对商务文化产生了深刻的影响。
而在中国，历史悠久的儒家文化和家庭观念的影响，造就了团体主义和协作意识的普遍化。
其次，商务行为的目的和动机也很重要。
在西方的商务交易过程中，个人利益和竞争是主要的动力。
而在中国的商务交易中，个人利益往往与团体或家族利益紧密相连。
最后，地域和国情的不同也是造成文化差异的重要原因之一。
中西方国家的气候和地理环境的不同，也会通过影响人们的生活习惯、经济状况和社会整体文化，进一步加深中西方文化差异。
三、如何有效沟通有效的商务沟通对于跨文化的商务合作至关重要。
以下是一些有效沟通的方法：1.了解文化差异。
在商务交流中，了解对方国家的文化，了解差异的源头，有助于消除误解和沟通障碍，增强沟通效果。
2.倾听和尊重对方。
尽量采用适当的语言和姿态，倾听对方的意见和建议，尊重对方的文化背景和价值观念，避免冲突和误解。
3.寻找共同点。
在沟通中，强调共同点，发掘双方的利益交汇点，增强合作的意愿和决心。
中西方商务文化的差异
中西方商务文化的差异不同的国家和地区一般在政治、经济、文化等方面都有所差别，这些差别深深的影响着人们的人生观、价值观以及行为风格等，商务文化的差异也就在这样不同的环境下形成。
形形色色的商务文化差异不胜枚举，这里我就《赢在中国》和《学徒》来谈谈我对中西方商务文化差异的看法。
一、集体主义与个人主义中国的商业文化往往更加强调个人利益服从集体利益，个人的成就不是看他个人的能力如何出众，而是看个人为企业和国家的公共事业作出了多少贡献。
西方的商业文化则有更强的个人色彩，企业鼓励雇员个人奋斗，不断创新。
西方的商业人士一般都具有很强的个人奋斗意识和竞争意识，强调个人的作用。
有一个叫亨利的外国友人参加《赢在中国》，他在为别的商家拍摄宣传照时拿出自己公司的手机为自己公司的产品做宣传，即使队友反复劝说也于事无补，不注重团队合作。
在他认为，这样做没有什么不对的，因为他觉得这就是他的风格是他的象征。
他在第一场就被淘汰了，究其原因，最主要的就是他的集体精神不够强而个人主义太严重。
二、权利的差距权力距离是指一个社会中的人群对权力分配不平等这一事实的接受程度。
接受程度大的国家，权利距离大，社会等级分明，倾向于自上而下的决策方式。
接受程度低的国家，权力距离小，人和人之间的关系比较平等，倾向于自下而上的决策方式。
在《赢在中国》与《学徒》中，队长相对而言就是上级。
队员则是下级。
《赢在中国》的队长在做出选择时一般都有决定权，队员愿意服从队长的安排，但同时队长也要背负起更大的责任，是自上而下的决策方式。
而《学徒》的队长一般都是听取队员的意见，同时将这些意见告诉其他队员，由大家共同讨论决定；而当意见出现分歧时，很多队员还是会依然坚持自己的做法，队长在这个时候的权利以及作用也不是很明显，是自下而上的决策方式。
中国等东方国家属于“高权势”文化。
美国等西方国家属于“低权势”文化。
三、女性的作用中国的女性在商业活动中的作用相对于西方国家而言是较弱的。
国际商务礼仪中的中西方文化差异分析
国际商务礼仪中的中西方文化差异分析国际商务礼仪是国际商业交往中至关重要的一环，而中西方文化差异又是影响国际商务礼仪的重要因素之一。
随着全球化进程的不断加深和扩大，中西方商务往来日益频繁，对于中西方文化差异的理解和尊重也显得格外重要。
本文将就中西方文化差异在国际商务礼仪中的表现和影响进行一些分析和探讨。
一、交际礼仪在中西方国家，交际礼仪有着明显的差异，这在商务交往中尤为突出。
在西方国家，人们习惯于直接表达自己的意见，通常会直截了当地表达自己的意见，开放且直言不讳。
而中国人在商务交往中，更加注重含蓄和委婉，善于使用比喻和暗示，不轻易表露真实想法。
这一差异给商务交际带来了一些困难，因此在交际礼仪方面需要相互理解和尊重。
二、商务会谈在商务会谈中，中西方文化差异表现得尤为明显。
在西方国家，商务会谈通常注重高效和快速，着重于解决问题和达成协议。
而在中国，商务会谈更加注重关系和情感，常常会在会谈过程中进行一些相互了解和交流。
在商务会谈中，西方人通常更加直接和冷静，而中国人更善于使用委婉和圆滑的方式表达自己的意见。
三、商务餐桌礼仪在中西方国家，商务餐桌礼仪也有着不同的表现。
在西方国家，商务餐桌礼仪注重效率和规范，通常不会谈论私人话题，主要聚焦于工作和业务。
而在中国，商务餐桌礼仪更加注重人际关系和互动，通常会进行一些相互了解和交流。
在餐桌礼仪方面也存在不同之处，如用餐方式、用餐顺序等方面，需要双方加强沟通和理解。
四、礼品赠送在中西方国家，礼品赠送也有着不同的文化表现。
在西方国家，礼品通常价值不大，常常被视为一种客套和礼貌，不会过多地在意礼品的价值。
而在中国，礼品的价值和含义更加重要，通常会代表着双方的情感和关系，因此需要更加慎重地选择礼品。
在礼品赠送过程中，需要特别注意在不同文化背景下礼品的选择和意义的传达。
在商务谈判中，中西方文化差异也会对谈判过程产生一定的影响。
在西方国家，商务谈判通常直截了当，注重结果和效率，讲究实事求是。
国际商务礼仪中的中西方文化差异分析
国际商务礼仪中的中西方文化差异分析1. 引言1.1 1. 研究背景在当今全球化的背景下，国际商务交流日益频繁，不同文化之间的碰撞和融合成为了一种必然趋势。
中西方文化作为世界上最具影响力的文化体系之一，在国际商务领域的交流中扮演着重要的角色。
由于中西方文化传统和价值观念的不同，导致了在商务礼仪方面存在着明显的差异。
研究中西方文化在国际商务礼仪中的差异，不仅有助于深入理解不同文化间的交流方式和规范，更能为促进国际商务合作提供有益参考。
通过对中西方文化差异的深入分析，可以帮助商务人士更好地理解和尊重对方文化，避免因文化冲突而导致的沟通障碍和误解，从而增进合作的顺利进行。
本文将从礼仪概念、交际方式、会议谈判、商务礼节以及文化视角等多个方面对中西方文化在国际商务礼仪中的差异进行分析，旨在为跨文化交流提供参考，并提出有效应对文化差异的建议，最终促进中西方商务合作的顺利发展。
1.22. 目的和意义国际商务礼仪中的中西方文化差异是一个备受关注的话题，其目的在于深入探讨不同文化背景下的商务交流方式，提高商务合作的效率和成功率。
通过分析中西方文化在商务礼仪中的差异，可以帮助人们更好地理解对方的习惯和偏好，减少由文化差异带来的误解和冲突。
研究国际商务礼仪中的文化差异，有助于推动跨文化交流的发展，促进中西方经济合作的深入发展。
本文旨在通过对中西方文化在商务礼仪中的差异进行全面分析，探讨不同文化对商务活动、会议和谈判等方面的影响，为参与国际商务活动的人士提供有益的指导和建议。
希望通过本文的研究，凝聚中西方商务人士的共识，促进双方在商务领域的合作与交流，推动全球商务合作的发展。
通过深入了解和尊重彼此的文化差异，实现跨文化交流的成功，为国际商务合作的繁荣搭建良好的桥梁。
2. 正文2.1 1. 礼仪概念的差异中西方文化中的礼仪概念有着明显的差异。
在西方文化中，礼仪被普遍认为是一种约束和规范，强调的是个体的自由和尊重。
在商务场合，西方人更注重直接表达自己的意见和立场，有时甚至会采取较为直接的沟通方式，以节省时间和提高效率。
影响商务交际的中西方文化差异
影响商务交际的中西方文化差异1. 引言1.1 背景介绍中西方文化差异在商务交际中起着至关重要的作用。
随着全球化进程的不断推进，中西方商务交流变得日益频繁，文化差异也成为影响商务合作成败的重要因素之一。
中西方文化差异主要体现在沟通方式、会议礼仪、商务谈判方式、商务礼仪以及文化心理等方面。
了解和尊重对方的文化差异，能够促进商务交际的顺利进行，增强合作的信任和友谊。
本文将就中西方文化差异对商务交际的影响展开探讨，旨在帮助人们更好地理解文化差异，提高跨文化交流的能力，促进商务合作的顺利进行。
【背景介绍】部分将从宏观的角度介绍中西方文化差异对商务交际的影响，为后续内容的展开做好铺垫。
1.2 研究目的研究目的：本文旨在探讨中西方文化差异对商务交际的影响，希望通过对沟通方式、会议礼仪、商务谈判方式、商务礼仪和文化心理等方面的比较分析，深入剖析两种文化背景下商务交际的差异所在。
通过对这些差异的全面了解，可以帮助商务人士更好地理解对方文化的特点，避免由于文化差异而引起的误解或冲突，从而提升商务交流的效率和准确性。
本研究还旨在强调跨文化交流的重要性，以及如何在商务场景中有效应对文化差异，促进不同文化背景下的商务合作和互惠互利关系的建立和发展。
2. 正文2.1 沟通方式的差异中西方文化在商务交际中存在着明显的沟通方式差异。
一方面，西方文化强调直接、开放的沟通方式，注重表达个人观点和意见，喜欢直接的讨论和争论，强调言辞直接、逻辑严谨。
而中方文化则更注重含蓄、间接的沟通方式，强调团队合作和谦和的语言风格，倾向于避免直接的冲突和争执，更喜欢通过暗示和间接表达来达成共识。
在商务交际中，这种沟通方式差异往往会导致误解和不同的反应。
在会议上，西方人可能会直接发表对某个方案的批评和建议，而中方人则可能会采取委婉语气表达自己的看法，这容易让西方人感到困惑和不满。
在商务谈判中，中西方文化的沟通方式差异也会影响双方的谈判策略和结果，西方人更倾向于直接陈述自己的底线和条件，而中方人更喜欢通过暗示和间接的方式来表达自己的意愿。
中西方商务文化的比较
中西方商务文化的比较商务文化是一个国家和地区在商业领域的习俗与行为方式的体现。
随着世界经济的全球化和互联网的普及，中西方商务文化的比较逐渐成为了一个重要的话题。
一、交际礼仪在商务交往中所使用的礼仪和方式不同，包括问候方式、称呼方式等。
在中国，人们喜欢使用比较正式的称呼，例如先生、女士等。
而在西方，人们更倾向于使用名字来称呼对方。
在会议上，西方人可能会直接谈论事情，而在中国，人们更习惯于进行一定的寒暄，了解对方背景等。
二、时间观念时间观念在商务文化中非常重要，不同地区对时间的要求也不同。
在西方，时间被视为一种非常宝贵的资源，人们始终珍视时间，日程一般都很密集。
而在中国，虽然也重视时间，在商务会议上通常不会过于精确地按照计划来进行，有时会因为一些原因而改变日程。
三、动机和目的中西方商务文化的最大区别可能在于动机和目的不同。
在西方，商务行为主要追求效益和利润。
而在中国，商务行为几乎总是建立在关系之上，人们更关注人际关系和信任度。
因此，在中西方的商务谈判中，显现出来的是不同的优势和弱点。
四、沟通方式在商务交往中，不同的文化背景还会影响到沟通方式。
在中西方商务谈判中，西方人通常比较直接，会直接讲出他们要什么和想法，而中国人则往往更加含蓄。
西方人注重复查精度和确实性，表达方式较为形式化，而中国人则通常使用比较委婉的说法。
五、礼物商务礼仪在中西方文化之间的差异是最显著、最具体的方面之一。
在中国，送礼已经成为商务交际中的一个重要环节，这种现象在西方相对较少。
虽然西方的商务礼仪中也会涉及到礼物的交换，但是礼物的类型和送礼的时机有很多不同之处。
六、人脉在中国，人脉在商务上的重要性被大力强调，很多人相信，一些企业合作的关系可以在某种程度上取代法律合同。
而在西方的商务文化中，人脉并不是一个优势，西方人往往更加关注能力和专业性等方面的因素。
总结中西方商务文化在交际礼仪、时间观念、动机和目的、沟通方式、礼物和人脉等方面有很大的不同。
分析中西文化差异及其在国际商务交际中的作用
分析中西文化差异及其在国际商务交际中的作用文化是一个民族的精神追求和行为方式的总和，包括人们的价值观、世界观、社会规范等。
中西方文化的差异在很多方面都存在，这些差异在国际商务交际中也起着重要的作用，影响着商务交流的方式和效果。
一、人际交往方式的差异中西方文化差异在人际交往方式方面表现得尤为明显。
在中国文化中，人们注重的是“人情”，强调亲密关系的建立与维护，希望通过亲情和面子交际来达到合作的目的。
而在西方文化中，人们注重的是理性和效率，注意个人隐私和独立性，追求实际的商业利益。
这种差异会影响到商业谈判和合作中的信任和沟通。
二、商务礼仪与文化差异采用适当的商务礼仪对于国际商务交际来说是非常重要的。
不同国家的商务礼仪也千差万别。
在中国文化中，商务礼仪注重的是尊重和谦和，需要避免直接表达意见，更注重面子和礼节。
而在西方文化中，商务礼仪注重的是直接和精简，注重切入点和实际效果。
如果没有理解并遵守适当的商务礼仪，就可能在商务交际中产生不必要的纷争和误会。
三、时间观念的差异在商务交际中时间观念也可以影响到交流的方式和效果。
在中国文化中，人们注重长期的关系和合作，不会非常强调时间，即使迟到也可能不认为是一件非常糟糕的事情。
而在西方文化中，时间观念非常强烈，人们注重快速有效的执行，准时出席会议和完成任务。
如果不能理解并遵守当地的时间观念，可能会给商务合作带来麻烦。
四、沟通方式的差异不同的文化背景也影响到人们的语言和沟通方式。
在中国文化中，人们注重委婉和间接表达，善于使用比喻和典故来表示意思。
而在西方文化中，人们注重文字和语言的精准和简洁，不善于使用隐喻和比喻。
这种差异会影响到商务交流的准确性和特定性。
以上就是中西文化差异及其在国际商务交际中的作用。
在商务交际中尊重当地文化的方式和影响非常重要，需要不断地学习和适应。
只有理解并遵守当地文化，才能够有效的进行商务合作。
中西方文化差异选题背景和研究过程
【中西方文化差异选题背景和研究过程】一、背景我国和西方的文化差异是一个备受关注的话题。
随着全球化的深入发展，中西方文化交流日益频繁，对此进行深入研究对于拓展跨文化交流和理解具有重要意义。
二、研究过程1. 确定主题我们需要确定研究的主题，即中西方文化差异。
在确定主题的过程中，我们可以从宏观和微观两个层面进行考虑，包括历史、价值观念、习俗礼仪等多个方面。
在研究的过程中，我们需要对主题进行充分的调研，收集相关的资料和文献，为后续撰写文章做好准备。
2. 深度评估在确定了主题之后，我们需要进行深度评估。
这包括对中西方文化差异的根本性原因进行分析，以及不同领域的具体表现进行比较。
深度评估将有助于我们发现文化差异背后的深层逻辑和价值取向，为后续的撰写文章提供丰富的素材和观点。
3. 广度评估除了深度评估之外，对中西方文化差异的广度评估也至关重要。
我们需要考虑不同历史时期、不同地域和不同群体之间的文化差异，以及这些差异对于个体和社会的影响。
通过广度评估，我们可以更全面地了解中西方文化差异的多样性和复杂性，从而避免片面或武断的观点。
4. 撰写文章在深度和广度评估的基础上，我们可以着手撰写文章。
我们可以采用从宏观到微观的方式，从整体到细节的角度展开论述，以便读者能够更深入地理解中西方文化差异。
在撰写过程中，我们需要多次提及中西方文化差异的关键词，以加强文章的针对性和逻辑性。
5. 总结和回顾在文章的结尾部分，我们需要对中西方文化差异进行总结和回顾。
总结部分可以对文章的重点观点进行概括和提炼，回顾部分则可以对文章的内容和思路进行梳理和强调，使读者能够全面、深刻和灵活地理解中西方文化差异这一主题。
6. 个人观点在总结和回顾的基础上，我们可以共享个人对于中西方文化差异的观点和理解。
这些观点可以是对文化差异的认识和体验，也可以是对文化交流和融合的展望和期待。
通过共享个人观点，我们可以使文章更具有人文关怀和温度，让读者在理性思考的同时感受到人与人之间的情感共鸣。
中西方商业文化差异研究
中西方商业文化差异研究当今世界，随着各国交流的持续密切，文化差异引起的各种冲突持续显现。
在日益频繁的国际贸易中，各种商业活动接二连三。
很多外国企业纷纷来中国展开商业活动，而中国的大企业也大步跨到国际市场。
他们在实行着各种商业活动的同时，都同样面临着不同的商业文化所带来的冲突。
商业文化作为文化的重要组成部分，正在商业中发挥越来越重要的作用。
所以，深入了解中西方文化，尤其是商业文化差异，能协助我国企业适合其国际商业伙伴的文化环境，从而在竞争中取得优势，获得商业活动的成功。
一、文化与商业文化是人类社会发展的产物，是人类社会特有的现象。
它是人类通过社会实践所创造的物质财富和精神财富。
关于文化的定义，国内外学者提出过各种观点，但都无法形成统一的看法。
A.L.Kroeber和ClydeKlukhohn1就曾在他们1952年发表的著作《文化：概念与定义之回顾》（Culture：ACriticalReviewofConceptsandDefinitions）中收集了近300个相关文化的定义。
著名学者胡文仲认为：1）文化是人们通过长时间的努力所创造出来的，是社会的遗产。
2）文化既包括信念、价值观点、习俗、知识等、也包括实物和器具。
3）文化是人们的行动指南，为人们提供解决问题的答案。
4）文化并非生而有之，而是后天所学会的。
5）价值观点是文化的核心，能够根据不同的价值观点区分不同的文化。
2而商业是人们从事的经济贸易活动，随着现代社会的迅速发展，商业也随之逐渐成熟，从最初的只满足人们的日常生活使用的需要，演变成越来越注重商品给消费者带来的精神方面的体验。
而要提升商品的体验价值，就要给商品注入一定的文化因素。
同时，消费者的消费观点和消费水平也在持续地变化，他们不再仅仅简单地追求实用，而是更看重商品的文化价值。
所以，商业和文化的关系越来越紧密，文化对商业的影响日益突出，并已成为商业决策的重要因素之一，所以，商业文化也就这样悄然地出现了。
国际商务礼仪中的中西方文化差异分析
国际商务礼仪中的中西方文化差异分析随着全球化的加速发展，国际商务交流日益频繁。
在国际商务交流中，文化之间的差异往往成为影响商务合作的重要因素之一。
尤其是中西方文化的差异，对商务礼仪的理解和实践产生了深远的影响。
本文将从礼仪、沟通和商务谈判三个方面进行中西方文化差异的分析，以帮助人们更好地理解和处理国际商务中的文化差异。
一、礼仪1. 拜访礼仪在中西方文化中，拜访礼仪存在着显著的差异。
在西方国家，拜访他人通常需要提前预约并遵守时间的约定。
迟到被认为是不尊重对方的表现。
而在中国传统文化中，客人抵达时可能会受到热烈的欢迎，而且主人通常会主动表示善意，因此客人通常不会按时抵达。
2. 礼物的赠送在商务交流中，礼物的赠送也是一个重要的礼仪问题。
在西方国家，礼物通常以商务目的为主，通常情况下是一些小而精致的礼物。
在中国，礼品具有特别的意义，一定要选择合适的礼品，尤其是在商业谈判中，礼物往往被赋予特殊的含义，要慎重选择。
3. 用餐礼仪西方国家的用餐礼仪相对严谨，通常有固定的用餐顺序和礼节。
中国用餐礼仪强调“尊老爱幼”，在用餐中主人会优先照顾客人，客人会礼让主人。
餐桌上的礼仪也有很多讲究。
例如在用餐中不能碰杯底、不能用筷子戳食物等等。
二、沟通1. 语言的使用语言是文化最显著的标志之一，在国际商务交流中尤为重要。
在西方国家，英语是最主要的商务交流语言，在商务交涉中可以直截了当地表达自己的意见。
而在中国，礼貌和委婉的措辞往往更受青睐，因此在商务交涉中需要更多地注重语言的使用和交际技巧。
2. 书面沟通西方国家的商务信函通常简练、明了，内容直截了当；而中国的商务书信通常会在开头及结尾表达对收信人的关心与祝福，文章中通常会使用一些平和、有礼貌的措辞。
在书面沟通中，对语言文字的处理也有很大的不同。
3. 面部表情和身体动作在商务谈判中，表情和身体语言也是重要的交流方式。
在西方国家，表情和姿势往往比较严肃、拘谨，力求准确传达自己的意思。
中西方文化差异的研究报告
中西方文化差异的研究报告
【研究报告】
标题：中西方文化差异的研究报告
摘要：
本研究报告旨在探讨中西方文化差异的各个方面，并分析其产生的原因、影响以及如何应对这些差异。
通过比较中西方文化差异，可以增进不同文化之间的理解和沟通，促进文化的相互交流与融合。
本研究将涵盖中西方文化的价值观、社会习俗、沟通方式、教育体系等多个方面。
1. 引言
1.1 研究背景和目的
1.2 研究方法和数据来源
2. 中西方文化差异的价值观
2.1 自由与集体主义观念
2.2 个人主义与集体主义观念
2.3 时间观念与时间观念的重视程度
3. 中西方文化差异的社会习俗
3.1 社交礼仪与风俗习惯
3.2 家庭价值观与关系亲密度
3.3 社会等级与尊重
4. 中西方文化差异的沟通方式
4.1 非言语交流方式的差异
4.2 约定与时间观念
4.3 在商务谈判中的不同策略和方法
5. 中西方教育体系的差异
5.1 教育理念与目标
5.2 教育方式与教学方法
5.3 教师与学生关系
6. 影响和应对策略
6.1 影响中西方文化差异的社会发展和交流
6.2 如何应对文化差异解决交流障碍
6.3 具体应对策略和建议
7. 结论
本研究的结果有助于更好地理解中西方文化差异，并提出相应的交流和融合策略，促进中西方文化间的和谐发展和文化交流。
中西方商务文化差异的比较研究
中西方商务文化差异的比较研究随着全球化的发展，中西方商务之间的联系和交流日益频繁和紧密。
然而，由于历史、地理、文化等多方面的原因，中西方商务文化存在着显著的差异。
这些差异涉及到商务谈判、礼仪、价值观等多个方面。
本文将从多个角度对中西方商务文化差异进行比较研究，探讨在跨文化的商务活动中如何有效地沟通、合作和取得成功。
一、谈判风格的差异在中西方商务谈判中，双方往往具有不同的谈判风格。
中方非常强调人际关系和信任，因此可能会花费较长时间在个人关系的建立和维护上。
相反，西方则更注重合理性和逻辑性，更倾向于以事实和数据为基础进行讨论和决策。
另外，有研究发现，中方在商务谈判中更倾向于使用“面子”文化，即注重自己和对方的面子和形象。
而西方则更强调“职业化”，即注重在谈判中表现出自己的专业能力和数据分析能力。
因此，在谈判过程中，双方需要适当地调整自己的谈判风格，实现有效的沟通和合作。
二、礼仪和行为准则的差异在中西方商务活动中，礼仪和行为准则也存在差异。
例如，西方商务活动中常见的握手和拥抱在中国可能被视为不适当和过于亲密。
另外，在中方商务谈判中，通常会有较长时间的相互介绍和交流，而在西方则更注重简洁、直接和有效的沟通方式。
另外，在礼仪和行为准则方面，双方也存在着不同的文化价值观。
例如，在中方商务文化中，禁忌和面子文化被视为极其重要的价值观。
因此，在谈判中，中方可能会注重规避重要话题和谈判要点，并保持表面上的和谐。
而在西方商务文化中，个人权利和自由被视为重要价值观，因此更加重视不同观点的表达和讨论。
三、时间和规划的差异在中西方商务活动中，时间和规划也存在差异。
例如，在中方商务活动中，广泛使用的十二生肖和黄道十二宫通常被用于预测吉凶、利害关系等。
而在西方商务活动中，时间被看作是一种有限且珍贵的资源，因此更加注重时间的管理和规划。
另外，在规划方面，中方更注重灵活性和变通性，而西方则更注重计划和进度的准确性。
因此，在商务合作过程中，双方需要适当地调整自己的时间和规划方式，以便实现良好的合作和沟通。
跨文化交流-中国与西方商务文化差异分析
跨文化交流-中国与西方商务文化差异分析概述跨文化交流是指不同文化背景的人们之间的相互交流和理解。
由于中国和西方在历史、宗教、价值观等方面存在较大差异，商务交流中的文化差异也十分显著。
本文将探讨中国与西方商务文化差异，并为跨国商务活动提供相关参考。
礼仪与礼节1. 礼貌用语在中国，使用尊称和适当的敬语是非常重要的，否则会被认为缺乏教养。
而在西方，人们更注重直接表达自己的意见，并且使用简洁明了的语言。
2. 礼仪习惯中国人在商务场合注重面子和尊重他人，在会议上通常以排位和年龄顺序坐着。
而在西方，个人权利和平等更受重视，会议上位置通常没有严格规定。
3. 商业约定中国人通常喜欢通过社交活动来建立信任关系，签订合同之前可能会花费很长时间进行谈判和磋商。
而西方人更注重效率和结果，在交流中会更加直接和务实。
沟通方式1. 非言语沟通中国人在商务交流中比较倾向于使用非言语沟通方式，如面部表情、眼神交流和身体语言。
而西方文化更注重直接的语言表达。
2. 表达方式中国人在商务场合中常使用间接的表述方式，通过暗示和委婉的措辞来传递信息，以避免冲突。
相比之下，西方人更倾向于直截了当地表达自己的观点和意见。
3. 冲突处理中国人往往把面子和社会关系放在第一位，因此在商务冲突出现时可能会采取妥协或回避的策略来保持和谐。
与之相反，西方文化鼓励公开讨论问题，并寻求解决方案，强调问题解决的效率性。
时间观念1. 守时性中国文化中对待时间相对较为灵活，会议开始时间可能会有所延迟，并且谈判可能需要花费更长时间。
相反，在西方商务环境中非常重视守时性，准时出席会议十分关键。
2. 时间安排中国商务活动通常以人际关系为导向，有时会根据关系的紧密程度来规划日程。
然而，在西方商业文化中，时间很宝贵，安排明确的日程计划能够有效管理时间。
职业行为和态度1. 领导风格在中国，领导往往会采取更为权威和 paternalistic（家长式）的管理风格，并且员工对领导的意见和决策持尊重态度。
中西方商务文化差异
(一)群体主义与个体主义在国际商务活动中中西方文化之间存在个人本位的竞争观与群体本位的与谐观的差异:西方从事商务工作的人员具有很强的个人奋斗意识与竞争意识,强调个人的作用,通常个人也有足够的权利来处理各类日常与突发事务。
企业鼓励雇员个人奋斗 ,不断创新 ,个人能力就是以个人的实际经营业绩为基础,将个人能力与企业报酬与补偿结合为一体。
而中国的企业文化往往更加强调个人利益服从群体利益 ,企业利益服从国家利益。
个人的成就由企业与国家共同分享。
个人的成就不就是瞧她个人的能力如何出众 ,而就是瞧个人为企业与国家的公众福利事业作出了多少贡献。
与谐作为一个极具深刻历史传统的文化价值观念 ,在企业的经营活动中表现为公平、均富与稳定。
(二)权力距离权力距离就是指一个社会中的人群对权力分配不平等这一事实的接受程度。
接受程度大的国家 ,权利距离大 ,社会等级分明,倾向于自上而下的决策方式。
接受程度低的国家权力距离小 ,人与人之间的关系比较平等,倾向于自下而上的决策方式。
虽然在美国的《人权宣言》中早就赋予了“人类生来平等”的基本思想。
而事实上,每种文化中的所有个体都不能享受平等的社会地位与权利。
不同文化中的人们因其个人财富、年龄、性别、教育、体力、成就、家庭背景与职业等等而享受不同的对待。
不同的就是 ,在“高权势距离”文化中 ,每个人按照社会等级次序都有自己所受保护的地位 ,社会等级制度与不平等就是合理而有效的,权威有权为任何目的而使用任何手段。
中国等东方国家属于“高权势”文化。
而所谓“低权势”相信社会应尽可能缩小等级差异 ,人们要敢于挑战权威,消除等级制度 ,只有在出于法律的目的才可动用权力。
澳大利亚、丹麦、新西兰与美国等西方国家属于“低权势”文化。
在调节与处理商务纠纷方面,中国人习惯于回避法律,着重从伦理道德上考虑解决。
一些人重吏治 ,轻法制 ,习惯于“后台”交易 ,认为这种“摆平”方法理所当然。
商务纠纷发生 ,首先希望赢得舆论支持,不习惯利用法律。
中国和其他国家的商业文化有何不同？
中国和其他国家的商业文化有何不同？在全球化的今天，商业交流随处可见，而各国的商业文化也因历史、宗教、习俗等多种因素产生了不同。
那么，中国和其他国家的商业文化又有何不同呢？以下是几个需要注意的方面。
一、商业礼仪在商业交流中，礼仪是非常重要的，它是彰显尊重、友好的方式。
对于西方国家来说，人际交往比较开放，商业礼仪也常常比较简单，例如握手、微笑等。
但在中国，礼仪却非常讲究，商业场合中，握手礼仪、问候礼仪、敬茶礼仪、赠送礼仪等不同的礼节都体现出主人的尊敬、深情以及细致周到。
因此，在中国商业交流中，经常会出现商务宴请、交换礼物等这些礼仪谦和的行为。
二、人际关系在中国传统文化中，讲究的是义理、亲情、友情、礼仪等社会规范。
传统孝道、正所谓“四大皆空，唯孝为重”，因此孝亲戚友是中国家庭文化、商业文化不可或缺的核心。
在商业交往中，人际关系也十分重要，通过人际关系来建立信任，更容易产生友好合作；而西方国家则更注重条款、合约等法律和商业规定。
然而在当今发达的网络时代，这一点有所改变，由于互联网和社交媒体的出现，台前幕后的人际关系更多地影响着商业合作的进行，而这也在某些方面促进了全球化。
三、思维方式中西方国家的思维方式存在很大的差异。
西方商人更加直率，强调解决问题、追求效率、结果为先。
而中国传统文化中，则强调细节、考虑周到、注重人情。
中国人努力追求“和谐”的思想贯穿在人与人之间的关系，对事物处理凡事有所考虑——这可以看做成为一种宏观的思维方式，推崇的是“仁义诚信”的概念。
四、谈判方式谈判是商业交流中常见的环节。
在中国的商业谈判中，双方习惯于采用先玩失望、再谈条件的方式来试探对方，虽然这里面有不少演戏成分，但是这种方式已经成为中西方商业文化差异的一个代表。
在西方国家的商业谈判中，主要注重的是商业贸易的法律条款与协议，而中国商业谈判则注重协商气氛和相互理解。
因此，商业文化是国家文化的综合表现，不同国家的商业文化也因历史、文化、宗教习俗等多种因素而有所差异。
中西方商务礼仪行为差异的研究基于高低语境理论
中西方商务礼仪行为差异的研究基于高低语境理论一、本文概述在全球化的今天，商务活动已经超越了地域的限制，中西方之间的商务交往日益频繁。
然而，由于文化背景的差异，中西方在商务礼仪行为上存在着显著的差异。
这种差异不仅影响了商务活动的顺利进行，有时甚至可能导致误解和冲突。
因此，对于中西方商务礼仪行为差异的研究具有重要的现实意义。
本文旨在基于高低语境理论，深入探讨中西方商务礼仪行为的差异，以期为提高跨文化商务沟通能力提供有益的参考。
高低语境理论是由美国人类学家爱德华·T·霍尔提出的，用于描述不同文化在信息传递过程中对语境的依赖程度。
在高语境文化中，信息的传达更多地依赖于语境和非言语信号，如面部表情、肢体语言等；而在低语境文化中，信息的传达则更依赖于明确的言语表达和文字记录。
本文将以高低语境理论为框架，分析中西方商务礼仪行为在言语行为、非言语行为以及礼仪规范等方面的差异，并探讨这些差异背后的文化根源。
通过对中西方商务礼仪行为差异的研究，我们不仅可以更好地理解不同文化背景下的商务沟通模式，还可以为企业在跨文化商务活动中提供有效的沟通策略和建议。
本文也期望能够推动学术界对中西方商务礼仪行为的深入研究，为跨文化商务沟通领域的发展做出贡献。
二、中西方商务礼仪概述在商务活动中，礼仪行为起着至关重要的作用，它不仅是商务交往的基石，更是企业文化和国家形象的体现。
中西方由于历史、文化、社会背景等方面的差异，商务礼仪行为表现出明显的不同。
在中国，商务礼仪深受儒家文化的影响，强调尊重、谦逊和和谐。
在商务场合，中国人通常注重建立和维护人际关系，这往往是通过一系列的礼仪行为来实现的。
例如，在会议或谈判中，中国人倾向于采用委婉、含蓄的表达方式，避免直接冲突或批评。
中国人还非常重视礼尚往来，通常会通过赠送礼物、宴请等方式来表达感激和尊重。
在商务交往中，尊重年长者和地位高的人也是非常重要的，这体现在称呼、座位安排等多个方面。
国际商务礼仪中的中西方文化差异分析
国际商务礼仪中的中西方文化差异分析随着全球化的深入发展，国际商务交流也日益频繁。
不同的地区、不同的国家有着不同的商务礼仪，不同的商务文化更是在交流互动中不断展现。
本文将以中西方文化之间的商务礼仪差异为切入点，深入探讨中西方文化在商务交流中的不同表现。
一、交往礼仪的不同在中西方商务交流中，交往礼仪是不可或缺的一个环节。
在中国，人们习惯于通过问候、寒暄等方式来了解对方的身份和背景，这也是对对方的尊重。
而在西方，人们更侧重于利用空气时间表达自己的态度和思想。
在交流礼仪的具体实现上，中方习惯于用双手合十的方式作为问候、致谢的方式，而西方的礼仪则以握手为主，代表着更为平等的态度。
二、管理方式的不同跨国企业间的管理方式也存在着显著差异。
中方文化中，企业的管理者往往具有更高的权威地位，而在西方的管理中则更注重决策的集体化和民主化。
此外，中方文化中企业的决策具有“慢而稳”，注重孝亲敬长的特点。
而西方企业决策更灵活，更快速。
三、商业运营与谈判的不同在中西方商业运营和谈判中，也有着明显的文化差异。
中方文化中，谈判的过程通常较为平缓，双方也会考虑对方的利益，讨论的过程更侧重于配合，并逐步达成商业合作的共识。
而在西方文化中，谈判的过程通常会更直接、更快速，甚至会出现更加“竞争”的氛围。
在礼仪文化中，中西方文化之间的差异也是极大的。
中方文化中，礼节通常与关系的亲密度有着很大的关系。
当亲属访问你时，你通常要提供饮食等方面的服务，以表明你对亲属的尊重和热情。
而在西方文化中，礼仪通常不同于关系的亲密度，而是需要进行统一的标准礼仪。
总之，在商务交流中，中西方文化之间存在着显著的差异。
通过对这些差异的分析，我们可以更好地掌握国际商务环境下的交往礼仪、管理方式、商业运营以及礼仪文化。
这将有助于增进我们与不同文化背景中的同侪之间的互动和理解，并推动中西方的商业合作。
西方和东方的商业文化有何不同？
西方和东方的商业文化有何不同？西方和东方文化自古以来就有着明显差异，尤其在商业方面，两者的文化差异更是明显。
本文将通过以下三个有序列表，来讨论西方和东方商业文化的不同之处。
一、价值观不同1. 面向个人与面向社会西方商业文化强调个人的价值，追求个人自由和创新。
而东方商业文化则更加注重社会责任感和全体的利益。
2. 利润和快速发展西方商业文化注重公司的利润和成长，往往以快速发展为主要目标。
相比之下，东方商业文化更加注重公司的长期稳定性和持续增长。
二、管理方式不同1. 个人主义和集体主义西方商业文化通常采用个人主义的管理方式，即强调每个人的权利和独立性。
相反，东方商业文化通常采用集体主义的管理方式，强调团队合作和互相支持。
2. 纵向和横向管理西方商业文化注重纵向管理结构，即公司的权力结构是由公司高层向下传递的。
相比之下，东方商业文化注重横向管理结构，强调达成共识和团队决策。
三、交流方式不同1. 直截了当和含蓄有礼西方商业文化通常直截了当、简洁明了的交流方式，并讲究效率。
而东方商业文化则更加注重含蓄有礼，讲究人际关系的管理。
2. 面对面和间接交流西方商业文化通常采用面对面交流方式，强调面对面交流和较直接的沟通方式。
在东方商业文化中，交流方式常常是通过间接渠道进行，以避免面对面冲突。
结论：综上所述，西方和东方商业文化在价值观、管理方式和交流方式等方面存在显著差异。
虽然这些差异不是非黑即白地分为优劣，但是了解这些方面的不同可以帮助我们更好地沟通、合作和交流。
当然，在跨国商业合作中，了解对方的商业文化也是非常必要的。
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中西方商业文化差异研究当今世界，随着各国交流的持续密切，文化差异引起的各种冲突持续显现。
在日益频繁的国际贸易中，各种商业活动接二连三。
很多外国企业纷纷来中国展开商业活动，而中国的大企业也大步跨到国际市场。
他们在实行着各种商业活动的同时，都同样面临着不同的商业文化所带来的冲突。
商业文化作为文化的重要组成部分，正在商业中发挥越来越重要的作用。
所以，深入了解中西方文化，尤其是商业文化差异，能协助我国企业适合其国际商业伙伴的文化环境，从而在竞争中取得优势，获得商业活动的成功。
一、文化与商业文化是人类社会发展的产物，是人类社会特有的现象。
它是人类通过社会实践所创造的物质财富和精神财富。
关于文化的定义，国内外学者提出过各种观点，但都无法形成统一的看法。
A.L.Kroeber和ClydeKlukhohn1就曾在他们1952年发表的著作《文化：概念与定义之回顾》（Culture：ACriticalReviewofConceptsandDefinitions）中收集了近300个相关文化的定义。
著名学者胡文仲认为：1）文化是人们通过长时间的努力所创造出来的，是社会的遗产。
2）文化既包括信念、价值观点、习俗、知识等、也包括实物和器具。
3）文化是人们的行动指南，为人们提供解决问题的答案。
4）文化并非生而有之，而是后天所学会的。
5）价值观点是文化的核心，能够根据不同的价值观点区分不同的文化。
2而商业是人们从事的经济贸易活动，随着现代社会的迅速发展，商业也随之逐渐成熟，从最初的只满足人们的日常生活使用的需要，演变成越来越注重商品给消费者带来的精神方面的体验。
而要提升商品的体验价值，就要给商品注入一定的文化因素。
同时，消费者的消费观点和消费水平也在持续地变化，他们不再仅仅简单地追求实用，而是更看重商品的文化价值。
所以，商业和文化的关系越来越紧密，文化对商业的影响日益突出，并已成为商业决策的重要因素之一，所以，商业文化也就这样悄然地出现了。
从文化学的角度来看，商业活动也是一种社会实践活动，它所创造的成果自然也是人类文化的一部分。
所以，商业文化是文化的重要组成部分。
在人类历史上，商业的发展极大地促动了文化的进步。
比如中国古代的丝绸之路就承载了商业的繁华和文化的共融。
所以，文化的进步始终离不开商业。
商业不但能把商品和先进的生产方式传播到其所到之处，还能把各种文化形式带到各个地方，并与当地的文化实行交流，使得各地区各民族的文化能取长补短，共同促动人类文明的发展。
恩格斯曾说：“商入对以前一切都停滞不变，能够说因为世袭而停滞不变的社会来说，是一个革命的要素。
”“现在商人来到这个世界，他理应是这个世界发生变革的起点。
”3由此可见，商业在人类文明的发展中始终起着重要作用。
商业文化作为文化的一部分，也从一定水准上促动了文化的发展。
二、中西商业文化的差异中西文化的差异必然导致了中西商业文化的差异。
用文化差异来解释国际商务中的所有问题是十分荒谬的，但如果否认真实和深奥的文化差异的存有，并否认它给世界商务活动带来了很大影响，则会走向另一个极端。
4所以，我们要正视中西商业文化的差异。
中西文化在各个方面存有差异，比如不同的思维方式、价值观、行为方式等。
同样，中西商业文化也同样存有各种差异。
如果将人类的文化分为物质文化和精神文化，那么商业文化也可一分为二，即商业物质文化和商业精神文化。
商业物质文化即各种商品、商业建筑和设备等，比如茶文化和酒文化。
商业精神文化即商业习惯、商业理念、商业思维、商业价值观、商业道德等。
这里，作者将主要分析中西商业精神文化的差异。
（一）商业习惯的差异西方商人通常把人际关系和商业关系区分开来，他们跟生意伙伴往往只谈如何合作，不管在正式场合还是休闲场合，所以他们就没有只跟朋友做生意的顾虑，商业关系比较简单。
不过中国商人一般认为要跟人做生意就得先跟他交朋友，所以会通过饭桌，甚至人情来拉近关系，把对方变成朋友的同时也使他成为其商业伙伴。
这种商业理念让外国商人很不习惯，但如果他们想在中国打开市场，也不得不入乡随俗，适合中国的人情世故。
（二）商业思维的差异中西方人的思维差异在商业上也有所体现：中国商人倾向形象思维，而西方商人则倾向抽象思维。
中国商人侧重由面到点的叙述方式，而西方商人喜欢由点到面实行阐述。
中国商人强调以联系的角度看问题，注重事物的整体关系。
西方商人则会将事物分割，实行逻辑分析。
比如在商务函电往来中，中国商人往往采用归纳式的表达模式，即先阐述问题再表述自己的观点。
西方商人则通常采用演绎式的表达模式，即先提出观点再对其实行阐述。
在商务谈判中，中国商人一般更注重对方的诚意和实力，强调在谈判中要随机应变，缺乏周密的安排。
西方商人则更注重谈判的布局，即会事先明确目标，确定计划，收集数据等，对谈判的过程和要求非常熟悉。
在公司管理中，中国商人认为一切要以大局为重，看重人际关系，认为良好的人际关系会促使业务更好地往来，所以要先处理好各种关系，强调彼此理解，相互支持。
西方商人强调一切以自我为中心，人际关系相对简单，工作中各人只要按章办事就能够了，职责清晰，互不干涉。
（三）商业价值观的差异西方商人以最求利润为唯一目标，任何活动都要以股东的利益最大化为目的，按期公布公司的财务报表。
一旦公司出现亏损，通常就要大幅裁员，甚至申请破产保护。
中国商人注重企业效益的同时更注重企业的社会责任，即使陷入亏损状态，也尽可能维护职工的利益，尽量避免破产。
在企业经营中，西方商人注重个人利益，平等竞争。
中国商人注重整体利益，讲究人情世故。
在企业管理中，西方商人向往进取精神和创业精神，而中国商人则认为创业容易，守业难，所以向往领导才能和守业水平。
（四）商业道德的差异在社会主义条件下，商业道德的基本内容是：为人民服务，对人民负责；文明经商，礼貌待客；遵纪守法，货真价实；买卖公平，诚实无欺等。
中国商人的最终目的不是为了赚钱，他们认为：“君子喻于义，小人喻于利。
”真正的商人会通过赚钱来满足自身甚至是他人的物质文化生活需要。
而西方商人从事商业活动的目的就是为了赚钱。
在资本主义初期，他们会通过惨无人性的手段榨取他人的劳动来赚钱；在现代资本主义社会里，他们则会千方百计地从消费者身上赚取更多的利润。
三、中西商业文化冲突的应对策略中西商业文化的差异不可避免地会带来各种冲突，这些不同商业文化间的冲突也属于跨文化冲突的一部分，所以要解决这些冲突就需要从跨文化交际的视角寻求方法。
（一）跨文化交际理论中西商业文化的交际也是跨文化的交际，所以合理应用跨文化交际的理论对解决中西商业文化冲突有很重要的作用。
1．跨文化交际研究的发展跨文化交际研究始于20世纪20年代。
二战后，美国迅速崛起，成为超级大国，在国际事务中扮演越来越重要的角色，同时也面临着由文化差异引起的各种交际问题，从而促使学者们实行文化差异的研究。
20世纪50年代末，爱德华霍尔(EdwardHall)在其《无声的语言》（TheSilentLanguage)中率先提出了跨文化交际（interculturalcommunication)的概念，为跨文化交际学理论奠定了良好的基础。
518我国的跨文化交际研究始于20世纪80年代。
1980年，许国璋发表了Culturally-loadedWordsandEnglishLanguageTeaching，标志着跨文化交际学在中国的起步。
62．跨文化交际理论戴晓东认为，跨文化交际是不同文化群体以及不同的文化成员互相交换信息、相互沟通、共同建构意义和身份的过程。
551一直以来，国内外的很多学者们从不同的角度对跨文化交际理论实行拓展和深化，其中丁允珠和欧埃特塞尔的跨文化冲突管理理论比较有影响力。
他们认为，跨文化冲突管理主要受到四个方面因素的影响：1）定位因素，包括文化价值模式、个人属性、冲突规范和面子的关切；2）情景与交往范围的特征，包括群体的内外界限、关系参数、冲突目标的评判和冲突水准；3）冲突过程因素，包括冲突方式、维护面子的策略、情感表达以及冲突的节奏；4）处理冲突水平的特征，包括得体性、有效性、满意和成果。
①它们的内在逻辑是交际冲突首先受到定位因素的制约，并影响到情境因素，且在过程因素中得到更直观的体现，冲突管理能否成功取决于得体性、有效性、满意和成果等因素；冲突管理的结果又影响到文化价值定位及其他各个方面。
（二）跨文化交际视角下的解决之道广义来说，只要两个对象之间的需求无法搭配或相容，我们就能够说，他们处于冲突的情境之中。
7因为中西方的商业文化存有差异，必然就会有各种商业交际的冲突。
所以，要解决冲突，就必须从跨文化交际的角度积极寻求有效的方法。
1．提升对中西方商业文化的认同每个民族都有其自身的文化积淀。
东西方商业文化之间存有很多差异，甚至有人认为它们是背道而驰的。
西方人在资本主义唯利是图的本质驱动下，形成了一种完全靠剥削劳动力或吸引消费者来赚取利润的商业模式。
对他人缺乏关爱精神。
而东方人深受儒家提倡的道德观点影响，在利益驱动的现代商业社会往往仍会遵循有些道德准则，比如“君子爱财，取之有道”。
但是不管哪种文化都有其利弊，西方人擅长用富有逻辑的理性思维来对待经济，缺少感情因素。
而东方人擅长用感性思维对待经济，缺乏严密性。
两种不同的文化需要相互交融才能焕发新的活力，任何固步自封的排他行为都会给自身带来不良后果，导致经济停滞不前，落后挨打。
要实行良好的商业沟通必须要平等对待不同文化，具有开放的精神。
2．实行适当的商业文化调整在实际商务活动中，要主动提升文化意识，增强自身文化修养，深入了解本民族文化和对方文化，多站在对方文化的角度理解他们，探索有利于双方的交际模式，会有助于赢得对方的尊重，更有效地解决问题，从而达到双赢的目的。
在商业文化的交流中，要包容不同的文化，互相吸取对方的文化精华，摒弃文化糟粕。
比如中国人容易安于现状，讲究面子，缺乏竞争意识，应多吸取西方文化的长处。
但西方人太强调自我，不利于家庭稳定和社会团结，也应摒弃，需要学习中国的集体意识。
此外，还应该把西方的商业习惯及商业理念同东方的商业价值观相结合，取长补短，孕育出新的商业文化。
四、结语中西商业文化的差异源于不同的文化。
东方文化坚持集体主义，崇尚和谐；西方文化信仰个人主义，推崇自由。
不同的商业文化在一定水准上防碍了中西贸易活动的顺利进展。
只有持续了解中西商业文化的差异和冲突，努力架起中西商业文化沟通的桥梁，才能持续缩短中西商业文化的距离，促动中西贸易的深度发展。
中西方商业文化差异研究。