医院安全管理方案

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医院安全保卫管理方案及具体措施

医院安全保卫管理方案及具体措施

医院安全保卫管理方案及具体措施一、引言医院是一个公共场所,拥有大量的人流量和贵重物资,因此必须制定有效的安保管理方案。

医院安保的目标是保护医院内的患者、员工、财产以及医疗秩序的正常运转,保证医院的安全和稳定。

二、安保管理机构设置1. 安保部门的设置:医院应设立专门的安保部门,负责医院的安全工作。

安保部门应为医院独立设置,直接受领导班子的领导和监督,拥有相对独立的预算和管理权限。

2. 安保管理人员的配置:医院应招聘专业的安保人员,他们应具备相关的职业素质和专业知识,通过严格的选拔和培训,确保其具备良好的业务水平和应急处置能力。

3. 安保设备的配置:医院安保设备应根据具体情况进行配置,主要包括监控器、安检门、消防设备、报警系统、闭路电视监控系统等。

同时,还应配备应急设备,如灭火器、急救包等。

三、安保管理方案1. 安全策略的确定医院应明确安全策略,根据实际情况进行制定和完善。

安全策略应涵盖医院的整体安全管理和各个环节的风险防范。

2. 内部安全管理(1) 出入管理:医院应建立严格的出入管理制度,实行门禁制度,凡进入医院的人员应进行身份检查,并登记相关信息。

对于无关人员,应加以规范和控制,防止非法入侵。

(2) 人员管理:医院应建立完整的人员管理制度,包括员工的招聘、培训、考核、奖惩等。

同时,还应加强对员工的安全意识教育,提高他们的安全防范意识。

(3) 资产管理:医院应建立全面的财产管理制度,凡属于医院财产的物资都应进行登记和统一管理,对于价值较高的物品,应进行定期盘点和检查。

3. 外部安全管理(1) 安全巡逻:医院应设置安保巡逻队伍,负责对医院的内外环境进行巡视和巡逻,及时发现并解决安全隐患。

(2) 安全防范:医院应加强对突发事件的防范,建立灵活的应急处理机制。

同时,还应定期开展安全演练,提高员工的应急处理能力。

四、具体措施1. 医院出入管理的具体措施(1) 建立门禁系统,通过刷卡、指纹等方式进行身份验证,限制非法人员的进入。

医院安全生产管理制度范文(5篇)

医院安全生产管理制度范文(5篇)

医院安全生产管理制度范文第一章总则第一条为了加强医院的安全生产管理,预防和减少事故的发生,保护医院职工和患者的生命财产安全,制定本制度。

第二条医院安全生产管理制度是以国家法律法规为基础,结合医院实际情况制定的。

第三条医院安全生产管理制度适用于医院全体职工,包括医生、护士、行政人员、技术人员等。

第四条医院安全生产管理委员会是医院安全生产管理工作的最高决策机构,负责制定医院安全生产管理制度并监督执行。

第二章医院安全生产管理的基本原则第五条坚持预防原则,防范于未然,避免事故的发生。

第六条坚持责任原则,明确安全生产的责任主体,落实安全责任。

第七条坚持综合管理原则,实施全员参与、全员管理。

第八条坚持监督管理原则,建立健全安全生产监督机制,及时发现和纠正安全隐患。

第九条坚持法治原则,严格按照法律法规执行,依法追究责任。

第三章医院安全生产管理的组织机构和职责第十条医院安全生产管理委员会是医院安全生产管理工作的最高决策机构,其主要职责包括:(一)制定并修订医院安全生产管理制度;(二)组织制定医院安全生产目标和工作计划,并监督实施;(三)落实安全生产责任制,明确各级责任主体的职责和义务;(四)组织开展安全生产培训和教育工作;(五)指导和督促各部门做好安全生产工作;(六)组织安全生产事故的调查和处理;(七)制定应急预案,组织演练,提高应急处置能力。

第十一条安全生产管理部门是医院安全生产管理的具体执行机构,负责以下职责:(一)负责制定医院安全生产管理的具体实施办法和细则;(二)负责制定医院安全生产目标和工作计划,并监督实施;(三)组织开展安全生产培训和教育工作;(四)协调各部门做好安全生产工作,发现并排除安全隐患;(五)负责监督检查,发现问题及时纠正;(六)负责安全生产事故的调查和处理;(七)制定应急预案,组织演练,提高应急处置能力。

第十二条各部门负责人是医院安全生产管理的责任主体,负责以下职责:(一)落实安全生产责任制,确保本部门的安全生产工作;(二)组织开展本部门的安全生产培训和教育工作;(三)检查本部门的安全设施和设备是否完好,存在问题及时修复;(四)及时纠正本部门的安全隐患,做好安全生产巡查工作;(五)负责本部门的安全生产事故的调查和处理;(六)配合应急预案的制定和演练,提高应急处置能力。

医院维稳安全方案

医院维稳安全方案

医院维稳安全方案一、背景描述面对现今社会的复杂性和不稳定性,医院作为公共场所,安全问题受到越来越多的关注。

为了确保医院的正常运营和患者的安全,制定一套适应医院实际情况的维稳安全方案势在必行。

二、安保管理1.建立完善的安保部门:医院应设立专门的安保部门,配备专业人员,负责医院的安全管理和维稳工作。

2.安装监控设备:在医院的重要区域和走廊等区域安装监控摄像头,实时监控并记录异常情况,以提高安保能力和反应速度。

3.增加保安巡逻力度:安保人员应定期巡逻医院各区域,查看设备运行情况,防止患者家属携带危险物品进入医院,以及其他安全性问题。

4.加强岗前培训:安保人员应经过严格的背景审查,并通过相关培训,熟悉应急处理和危险情况下的应对措施,确保其专业素质和能力。

三、患者安全1.强化安全宣传教育:医院应通过海报、宣传栏等方式,向患者和家属宣传相关安全知识,告知其在医院的安全注意事项,以提高患者自我保护意识。

2.建立突发事件处理机制:医院应制定突发事件处理流程和应急预案,明确各部门的职责分工,并进行定期演练,以保证在突发事件发生时能够迅速、有效地应对。

3.加强对医疗器械的监管:医院应建立医疗器械的进出台账,并对器械进行定期检查和维护,确保其正常运行和患者的安全使用。

四、医护人员安全1.建立警务室:医院应设立专门的警务室,接受医护人员遇到问题或紧急情况的报警,并及时派遣相关人员进行处理。

2.提供个人安全装备:医院应向医护人员发放个人安全装备,如防割手套、防护面罩等,以提高其在工作中的安全防护能力。

五、设立安保设施1.设置强制性访客登记系统:医院应在进入医院的门廊设置强制性的访客登记系统,要求所有来访人员登记身份并办理临时访客证,以提高安保管理效果。

2.安装防护门禁系统:医院各入口处应安装防护门禁系统,只有携带有效证件和临时访客证的人员才能进入医院,以过滤出无关人员和不法分子。

3.建立医院安保管理中心:由专门的安全管理人员负责医院现场的安保工作,监控各个楼层和区域的安全情况,并及时报告和处理异常情况。

医院安全秩序管理实施方案

医院安全秩序管理实施方案

医院安全秩序管理实施方案一、背景。

医院是人们生病时的庇护所,是医护人员工作的地方,是患者得到治疗的地方。

医院的安全秩序管理关乎医院的正常运转,关乎医护人员和患者的安全,因此,制定一套科学有效的医院安全秩序管理实施方案至关重要。

二、目的。

医院安全秩序管理实施方案的目的在于规范医院内部秩序,保障医护人员和患者的安全,提高医院的服务质量和管理水平。

三、内容。

1. 安全管理责任制。

医院应建立健全安全管理责任制,明确各级管理人员的安全管理职责,落实各岗位的安全管理责任,确保每个人都对医院的安全负责。

2. 安全意识教育。

医院应定期开展安全意识教育培训,包括火灾逃生、突发事件处理等方面的知识普及,提高医护人员和患者的安全防范意识。

3. 安全设施设备。

医院应配备完善的安全设施设备,包括消防设施、安全出口、应急救援设备等,确保在突发事件发生时能够及时有效地进行应急处理。

4. 安全巡查监控。

医院应建立安全巡查监控制度,定期对医院内部进行安全巡查,及时发现和排除安全隐患,确保医院的安全秩序。

5. 安全管理应急预案。

医院应制定完善的安全管理应急预案,包括火灾、自然灾害、突发事件等各类应急情况的处理流程和措施,确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。

6. 安全管理考核评估。

医院应建立安全管理考核评估机制,对安全管理工作进行定期评估,发现问题及时整改,确保安全管理工作的持续改进。

四、落实。

医院应成立安全管理委员会,由医院领导担任主任,各科室、护理部、后勤部等相关负责人担任委员,共同负责医院安全秩序管理工作的落实。

五、总结。

医院安全秩序管理实施方案的制定和落实,是医院管理工作的重要一环,只有做好医院的安全管理工作,才能确保医护人员和患者的安全,提高医院的服务质量,营造良好的医疗环境。

六、建议。

建议医院领导高度重视医院安全秩序管理工作,加大对安全管理工作的投入,不断完善和提升医院的安全管理水平。

七、附录。

医院安全秩序管理实施方案的具体细则和操作流程,由医院安全管理委员会负责编制并不断完善更新。

医院医疗质量和医疗安全管理方案

医院医疗质量和医疗安全管理方案

医院医疗质量和医疗安全管理方案一、引言医疗质量和医疗安全管理是医院管理的核心内容,关系到患者生命安全、医院声誉和社会效益。

为了提高医疗质量,确保患者安全,根据我国相关法律法规和医院实际情况,特制定本医疗质量和医疗安全管理方案。

二、目标1. 提高医疗技术水平,确保患者得到及时、准确、有效的诊疗。

2. 降低医疗差错和医疗事故发生率,提高患者满意度。

3. 加强医疗安全管理,建立健全医疗安全防范体系。

三、组织架构1. 成立医疗质量和医疗安全管理委员会,负责全院医疗质量和医疗安全管理工作。

2. 设立医疗质量管理科,具体负责医疗质量日常监督、检查和指导工作。

3. 设立医疗安全办公室,负责医疗安全事件的报告、调查和处理。

四、医疗质量管理(一)医疗技术管理1. 加强医疗技术培训,提高医务人员业务水平。

(1)制定年度培训计划,针对不同专业、不同层次医务人员进行培训。

(2)鼓励医务人员参加各类学术活动,促进学术交流。

(3)开展新技术、新项目引进和推广工作。

2. 严格医疗技术准入制度。

(1)对拟开展的新技术、新项目进行充分论证,确保技术成熟、安全、有效。

(2)对医务人员进行技术考核,确保具备相应资质。

3. 加强医疗技术质量控制。

(1)制定医疗技术质量控制指标,对医疗技术实施情况进行监控。

(2)定期对医疗技术质量进行分析和总结,提出改进措施。

(二)病历质量管理1. 规范病历书写,提高病历质量。

(1)加强病历书写培训,提高医务人员病历书写能力。

(2)制定病历书写规范,明确书写要求和标准。

(3)开展病历质量检查,对存在问题进行整改。

2. 加强病历归档管理。

(1)建立病历归档制度,确保病历及时归档。

(2)对归档病历进行整理、分类、编码,便于检索。

(三)护理质量管理1. 提高护理技术水平。

(1)加强护理培训,提高护理人员的业务素质。

(2)推广护理新技术、新方法,提高护理质量。

(3)开展护理质量改进项目,提升护理服务水平。

2. 优化护理流程,提高护理效率。

医院全面质量与安全管理实施方案

医院全面质量与安全管理实施方案

医院全面质量与安全管理实施方案医院全面质量与安全管理实施方案通用为了确保工作或事情有序地进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。

那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是店铺帮大家整理的医院全面质量与安全管理实施方案通用,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

医院全面质量与安全管理实施方案通用1为了满足广大人民群众日益提高的医疗需求,提高医院的医疗管理水平,防止医疗事故的发生,特制定旧店中心卫生院医疗质量管理方案。

一、医疗方面医疗文书书写规范:格式及内容严格按省《医疗文书书写规范》的要求书写,采取院科两级督导检查的方法,每周至少抽查1次。

1、门诊病历书写要求:(1)内容包括:一般项目、主诉、现病史、既往史;体格检查部分要有四测,各种阳性体征及必要的阴性体征,诊断及治疗,处理意见等。

对符合住院指征,而病人或家属拒绝住院治疗者,应在门诊病历中注明拒绝住院。

(2)接诊医师应按要求及时完成,对急、危、重病人亦可先办理住院手续,后完成门诊病历,时间不超过6小时。

发现不符合上述要求的扣5元/份。

2、门诊处方书写要求(1)字迹清楚(2)地址详细到镇(乡)、村(3)涂改要签名,涂改2处以上的处方作废(4)药名剂量及用法准确无误(5)须有sig并清楚无连笔(6)静脉滴注缩写统一为ivdrip,不含上述要求扣2元/份。

3、入院记录书写要求(1)内容包括:一般项目、主诉、现病史、既往史、个人史、家庭史、体格检查、专科检查、实验室及其它辅助检查、初步诊断等,修正诊断及补充诊断应在确诊之日用红笔写于病历的左下角,写明日期并签字。

格式按照《医疗文书书写规范要求》。

不合上述要求扣2元/份。

(2)入院记录应在病人入院24小时内由住院医师(实习医师不得书写)完成,危重病人及手术病人应即刻完成。

不合上述要求扣5元/份。

(3)病人出院后应在1周内将病历完整上交科主任,逾期不交者扣2元/份,无故丢失病历,主管医师扣罚50元/份。

医院安全管理方案

医院安全管理方案

医院安全保卫措施医院保卫工作是医院管理的重要组成部分,同时也是各级医疗机构主管提出的医疗质量效益的重要内容之一,针对医院的复杂情况,为确保院内的长治久安,为患者创造一个良好的就医环境,特制定以下方案:一、加强安全保卫工作的重视和领导医院是保卫的复杂场所,从思想上提高对做好医院保卫工作重要性的认识,从“维护社会稳定,构建和谐社会”的高度认真抓好医院保卫工作,重部署、重检查、重落实。

完善严格的内部管理,重视安保团队建设,健全各项安全管理制度和安全防范措施,落实对“硬件” 设施的投入,加大人防、技防和物防的完美结合。

严格执行安全责任查究制度、多措多举、内抓外管,有效促进医患人员加强对自身安全的重视。

针对双休、节假日人员少容易被不法分子钻孔子的时间段,病区、办公室值班人员应对办公区域门窗及时上锁,安保部加强对各区域的巡逻频次,提升保卫力度及强度。

二、医院安全管理的重点和难点医院安保工作非常复杂,盗窃、诈骗、抢劫、滋事等多类案件易发,因此,要切实搞好医院保卫工作,按照“医院监管、物业负责、全员参与”的主导思想,做到主动防范,群防群治。

医院安保客观存在的几个薄弱环节,1、医院全天侯24小时开门应诊,出入员杂乱众多,不能登记,无法查问,难以管控,犯罪分子易于混入。

2、来院就诊病人的陪侍都带有为数不少的现金等重要物品,作案目标人员容易捕捉。

3、病人家属大多焦虑慌乱、疏于防范、下手作案的机会容易寻找。

4、医院建筑相互串联、四通八达、通道出口多、监控防控死角多,作案后容易逃脱。

故此加强外来人口监管是医院安保工作的重点。

三、医院安全管理措施1、提升安保人员素质,划分安防重点区域,增强防控力度,对存在安全隐患部门进行重点保卫。

对住院楼、收费室、中、西药房、放射科、超声科、等重点科室进进行针对性布控;2、对全院各通道及重点科室(如收费室、中、西药房)进行了重点监控,充分发挥了视频监控作用,重点区域重点监控;3、每月组织安保部对全员医患人员进行安防提示,全面提高医护人员和就诊患者及家属与探视者的安全防范意识,封堵保卫缝隙,严防各类案件的发生,确保医疗,人员财产安全;4、对院区各出入口进行定点加巡逻综合管理,定点人员完全负责点位人车及安防管控,巡逻人员不定时对各通道进行巡查,重点覆盖巡视监控盲区;5、安保部每周至少组织一次安防应急演练,针对演练中暴露的问题进行针对性培训,形成演练记录及培训记录,切实提升安保应急处置能力;6、严格按照消防器材保养计划进行消防安全检查与保养,安保部按部门计划进行例行检查,发现消防安全问题第一时间上报,重大安全隐患可越级上报至项目经理;7、部门严格落实日周月三检工作,全面覆盖安保部各项作业,项目通过项目的日周月三检对安保部进行督察,发现问题及时整改;8、节假日前必须开展全面细致的全工作面安全大检查,必要时联合医院后勤部一同举行,安全大检查检查出的安全隐患及问题下发纠正措施单,所涉及问题必须在节假日前两天整改完毕并提交整改报告;9、工程部按保养计划开展每月设施设备保养并如实填写保养记录,项目通过日周月检对部门工作开展情况进行验证;10、工程部联合各部门按照每月工作计划开展停电、触电、电梯困人、跑水等应急演练,针对演练中存在的不足进行针对性培训,提升应急处理能力;11、做好各机房安全防护工作,避免设备安全事故的发生;12、危化品库实行专人专管,定点定人,管理者需持相关证件上岗;13、隔离施工区域与开业区域,除就诊区外,各通道处实行门禁管理制度,电梯可连通区域实行梯控制度,减少非必要人员通行通道;14、严格实行施工管理规定,开业区域施工必须到物管办公室办理施工手续,无手续施工安保人员有权及时制止并驱逐出场;15、手术室、ICU、急诊部、太平间等易发生纠纷的区域安防重点布控,监控重点突出显示,巡逻人员重点巡逻;16、检查确定各诊室、病房等窗户开度小于30度,屋面防火门必须保持门禁锁闭及机械状态,防止人员潜入屋面;17、加强与辖区派出所、消防队的对接,达到消防安防,群防群治的效果。

医院质量与安全管理方案

医院质量与安全管理方案

医院质量与安全管理方案一、明确目标1.提高医疗服务质量,确保患者安全。

2.加强医疗安全管理,降低医疗差错率。

3.建立完善的医疗质量与安全管理体系。

二、组织架构1.成立医院质量与安全管理委员会,负责制定、监督、实施质量与安全管理工作。

2.设立质量管理部、安全管理部门,分别负责质量与安全管理的具体事务。

3.建立医疗质量与安全管理小组,涵盖临床、医技、行政等各个部门。

三、制度建设1.制定医院质量与安全管理制度,明确各部门职责、工作流程和标准。

2.建立医疗质量与安全监测指标体系,定期对各项指标进行监测、分析、反馈。

3.加强医务人员培训,提高其质量与安全意识。

四、具体措施1.加强医疗技术质量管理(1)开展新技术、新项目准入制度,确保医疗技术安全、有效。

(2)定期对医务人员进行技术培训,提高医疗技术水平。

(3)建立医疗技术质量控制体系,对医疗技术进行全程监控。

2.加强医疗服务质量管理(1)优化就诊流程,提高患者满意度。

(2)加强医患沟通,提高医疗服务水平。

(3)建立患者满意度调查制度,及时了解患者需求。

3.加强医疗安全管理(1)建立医疗安全管理制度,明确医疗安全责任。

(2)开展医疗安全培训,提高医务人员安全意识。

(3)建立医疗安全事件报告制度,对医疗安全事件进行及时处理。

4.加强药品质量管理(1)建立药品采购、储存、使用管理制度,确保药品质量。

(2)加强药品不良反应监测,及时处理药品不良反应。

(3)开展药品知识培训,提高医务人员合理用药水平。

5.加强医疗设备质量管理(1)建立医疗设备采购、验收、使用、维护管理制度。

(2)定期对医疗设备进行检测、维修,确保设备安全、有效。

(3)开展医疗设备操作培训,提高医务人员操作技能。

五、监督与考核1.建立质量与安全监督机制,对质量与安全管理工作进行定期检查。

2.建立质量与安全考核制度,对质量与安全管理成果进行量化评估。

3.对质量与安全管理工作中存在的问题,进行整改落实。

六、持续改进1.建立质量与安全管理持续改进机制,对质量与安全管理工作进行持续优化。

医院安全专项工作方案

医院安全专项工作方案

一、指导思想为深入贯彻落实国家卫生健康委员会关于医院安全生产工作的决策部署,切实保障患者和医务人员生命财产安全,提高医院安全管理水平,根据《医院安全生产管理办法》等相关法律法规,结合我院实际情况,特制定本方案。

二、工作目标1. 提高医院安全管理意识,建立健全医院安全生产责任制。

2. 消除医院安全隐患,降低安全事故发生率。

3. 提升医院安全生产管理水平,确保医院安全、稳定、有序运行。

三、工作内容1. 组织机构成立医院安全专项工作领导小组,由院长担任组长,分管副院长担任副组长,各部门负责人为成员。

领导小组负责统筹协调医院安全专项工作。

2. 安全隐患排查(1)开展全院安全生产大检查,对医院各部门、各科室进行全面排查,重点检查消防、用电、设备设施、药品耗材等方面。

(2)对排查出的安全隐患,实行清单化管理,明确整改责任人、整改措施和整改时限。

(3)对重大安全隐患,立即采取应急措施,确保医院安全稳定。

3. 安全教育培训(1)组织全院医务人员参加安全生产知识培训,提高安全意识和应急处置能力。

(2)开展消防安全演练,提高医务人员和患者的自救互救能力。

(3)定期开展安全生产宣传教育活动,营造浓厚的安全生产氛围。

4. 安全管理制度(1)完善医院安全生产管理制度,明确各部门、各科室的安全职责。

(2)建立健全安全生产应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地处置。

(3)加强安全生产监督检查,对违反安全生产规定的行为进行严肃处理。

5. 安全生产投入(1)加大安全生产投入,改善医院安全生产条件。

(2)定期对医院消防设施、设备进行维护保养,确保其正常运行。

(3)为医务人员配备必要的安全防护用品,提高安全生产保障能力。

四、工作步骤1. 阶段一:动员部署阶段(1个月内)成立医院安全专项工作领导小组,制定详细的工作方案,明确工作目标、内容、步骤和责任。

2. 阶段二:排查整治阶段(3个月内)开展全院安全生产大检查,对排查出的安全隐患进行整改,加强安全教育培训。

医院安全管理制度(5篇)

医院安全管理制度(5篇)

医院安全管理制度一、医务人员在医疗活动中,严格遵守医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。

二、按照《医疗事故处理条例》、《江西省病历书写规范》、《处方管理办法(试行)》及各级卫生行政部门规定和要求,书写和妥善保管病历资料。

病历资料承担医疗纠纷、医疗事故技术鉴定、司法鉴定和法律诉讼举证责任。

三、严格执行值班制度、岗位责任制度、查对制度、医嘱制度、交接班制度、三级查房制度、会诊制度、病例讨论制度、手术制度、死亡病例讨论制度、消毒隔离制度、分级护理制度以及请示报告制度等有关制度和规定。

提高医疗质量,保障医疗安全。

四、按照卫生部、河北省卫生厅、保定市卫生局关于医疗技术准入有关规定,规范医疗技术准入和医师、护士的执业行为,执行医院有关规定。

五、尊重患者的知情同意权。

应当用患者能够理解的语言,将患者病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者或家属,及时解答其咨询;并避免对患者产生不利后果。

要让病人对手术、麻醉、特殊检查(治疗)同意书条款,新开展技术项目及某些非常规治疗项目风险了解清楚,并于检查或治疗前履行患者同意签字手续。

六、按照《医疗事故处理条例》要求,做好病历和实物封存和保管。

按规定保管和复印病历资料,严格遵守病历回收和病历借阅制度。

七、按照《医疗事故处理条例》要求,做好患者死亡后尸体处理和尸检。

凡医患双方当事人对患者死亡原因有异议的,应在患者死亡后____小时内进行尸检,冷冻的尸体可延长到____天,并有死者亲属同意签字。

八、发生或者发现医疗过失行为,当班医务人员及科室领导应立即采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害,防止损害扩大。

九、发生或者发现医疗事故,可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗争议时,应当立即向科室负责人报告,科室负责人及时向医院相关职能部门报告,职能部门接报后,应立即进行调查、核实,将有关情况如实向主管院长报告,并按规定向市卫生局报告。

十、科室负责人及相关医务人员要积极做好患者或亲属的解释,化解矛盾,并主动配合医院处理善后工作。

医院全面质量与安全管理实施方案范文(通用篇)

医院全面质量与安全管理实施方案范文(通用篇)

医院全面质量与安全管理实施方案范文(通用篇)一、前言医疗质量与安全是医院发展的核心要素,直接关系到患者的生命安全和医院的声誉。

为了进一步提高我院的医疗质量与安全管理水平,确保患者安全,根据国家卫生健康委员会的相关要求,结合我院实际情况,制定本实施方案。

二、指导思想本实施方案遵循全面质量管理与全程质量控制的原理,以患者为中心,坚持预防为主、持续改进的原则,建立和完善医疗质量安全管理体系,提高医疗质量,保障患者安全。

三、目标1. 建立完善的医疗质量安全管理体系,实现医疗质量安全管理的持续改进。

2. 提高医疗质量,减少医疗差错,避免患者安全事故的发生。

3. 提升患者满意度,提高医院的社会效益和经济效益。

四、内容与措施1. 加强医疗质量安全管理组织建设:成立医院医疗质量安全管理委员会,设立医疗质量管理办公室,负责全院医疗质量安全管理工作的组织、协调和监督。

2. 制定和完善医疗质量安全管理制度:根据国家卫生健康委员会的相关规定,结合我院实际情况,制定医疗质量安全管理制度,包括医疗质量安全管理体系、医疗质量安全核心制度、医疗质量安全考核评价制度等。

3. 加强医疗质量安全核心制度的落实:严格执行医疗质量安全核心制度,如三级医师查房制度、病例讨论制度、会诊制度等,确保医疗行为的规范性和安全性。

4. 加强医疗风险管理:开展医疗风险评估,制定风险应对措施,提高医务人员对医疗风险的认识和防范能力。

5. 加强医疗质量安全监测与分析:建立医疗质量安全监测指标体系,定期收集、分析医疗质量安全数据,对存在的问题进行改进。

6. 加强医疗技术临床应用管理:建立医疗技术临床应用管理制度,严格医疗技术准入,加强医疗技术临床应用监管。

7. 加强护理质量管理:设立护理质量管理科,制定护理质量管理制度,加强护理质量安全管理。

8. 加强药品和医疗器械管理:严格执行药品和医疗器械管理制度,确保药品和医疗器械的安全性。

9. 加强医院感染管理:建立医院感染管理制度,加强感染预防和控制,降低医院感染发生率。

医院安全生产管理制度(6篇)

医院安全生产管理制度(6篇)

医院安全生产管理制度第一条为加强我院安全生产工作,促进我院全面健康发展,根据国家安全生产法律、法规、政策,结合我院的实际情况,特制定本制度。

第二条我院的安全生产工作必须贯彻“安全第一,预防为主”的方针,贯彻执行行政领导负责制,我院负责人要坚持“管生产必须管安全”的原则,生产要服从安全的需要,实现安全生产和文明生产。

第三条对在安全生产方面有突出贡献的部门和个人要给予奖励,对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者,要给予严肃处理,触及刑律的,交由司法机关处理。

第四条我院安全生产领导小组是单位安全生产的组织领导机构,由我院负责人和相关人员组成。

领导小组的日常事务由安全生产领导小组办公室负责处理。

第五条我院下属各科室都应根据实际情况,建立有科长参加的安全生产领导小组或管理小组,全面负责本单位的安全生产管理工作。

有条件的卫生室应根据管理部门的要求,设立专职或兼职安全员,负责本单位安全生产日常性管理工作。

第六条红十字医院安全生产领导小组的职责:1、贯彻落实国家安全生产、劳动保护法律、法规以及“安全第一,预防为主”的方针。

2、做好安全管理的基础工作,完善卫生院安全生产管理制度,并带头自觉遵守。

督促下属卫生室,建立并严格执行与其业务相应的各种安全生产规章制度。

3、落实安全目标管理工作。

按时制订我院年度安全生产工作目标和计划,通过分解目标,落实责任。

组织对各部门指标完成情况和开展工作情况进行考核。

4、组织搞好每年的“安全生产宣传月”活动,加强对下属、职工的安全教育和培训工作,特别是对特种作业人员的教育和管理。

5、经常深入各科室指导工作。

适时组织实施综合性的安全生产大检查和两次以上防汛、防火、防盗为重点的单项检查。

对下属卫生室的抽查,根据需要随时决定,不作限制规定。

6、对检查中发现的安全生产问题,要有书面记录,一经发现事故隐患,应及时发出书面整改意见,要求限时整改,并对整改情况实行跟踪督促。

7、按有关规定,及时组织、协调或参与安全生产事故处理工作。

医院质量与安全管理实施方案

医院质量与安全管理实施方案

医院质量与安全管理实施方案一、背景和目的医院作为保障人民健康的重要机构,其服务质量和管理水平直接关系到人民群众的生命安全和身体健康。

为了提高医院服务质量,确保医疗安全,根据国家卫生健康委员会《医疗机构质量管理规范》等相关文件要求,结合我国实际情况,制定本实施方案。

本实施方案旨在加强医院质量与安全管理,提高医疗服务水平,保障患者安全,促进医院可持续发展。

通过建立健全质量管理体系,加强各项管理措施的落实,提高医院服务质量,达到提高患者满意度、降低医疗差错率和提高医疗质量的目的。

二、质量与安全管理组织架构1. 成立医院质量管理委员会,由院长担任主任委员,相关部门负责人担任委员,负责医院质量与安全管理工作的领导和决策。

2. 设立质量管理办公室,作为医院质量与安全管理工作的常设机构,负责组织实施质量管理工作。

3. 建立科室质量安全管理小组,由科室负责人担任组长,负责本科室质量安全管理工作的组织和实施。

三、质量与安全管理措施1. 制定和完善各项质量管理规章制度,明确质量管理职责和权限,确保各项管理措施的落实。

2. 加强医疗质量和医疗安全培训,提高医务人员的安全意识和质量意识。

3. 实施临床路径管理,规范医疗行为,提高医疗服务效率和质量。

4. 加强病历管理,规范病历书写,提高病历质量。

5. 加强药品和医疗器械管理,确保药品和医疗器械的安全有效。

6. 加强感染控制管理,预防和控制医院感染。

7. 加强患者安全防护措施,预防医疗差错和意外事件的发生。

8. 建立医疗质量监测和评估机制,定期对医疗质量进行监测、评估和改进。

9. 加强医疗质量安全管理信息化建设,提高管理效率和质量。

四、质量与安全管理评价与改进1. 定期对医院质量与安全管理情况进行内部评审,查找存在的问题,制定改进措施。

2. 接受卫生健康行政部门的监督和检查,按照要求提交质量与安全管理报告。

3. 建立患者满意度调查制度,了解患者对医疗服务的满意度,及时改进服务措施。

医疗安全管理方案和措施

医疗安全管理方案和措施

医疗安全管理方案和措施医疗安全,这个话题可真是绕不开的,像是大家都知道的那句老话:“病了就得去医院,但去医院也得小心。

”我们常常听到的那些故事,啊,有的让人心疼,有的则让人哭笑不得,关键是,在这些故事背后,涉及到的都是医疗安全管理的问题。

今天,就让我给大家聊聊这个事情,轻松点儿,也让你们明白一些基本的管理方案和措施。

1. 医疗安全管理的重要性1.1 提高患者信任度首先,医疗安全管理的重要性可想而知。

想象一下,如果你在医院里接受治疗,结果医生用的设备还没消毒干净,或者药物搞错了,那心里得有多不安呀!这可不仅仅是一个小问题,患者的信任度就像那块玻璃,一旦破裂就再也黏不回去了。

因此,医院要建立一套完善的安全管理体系,让患者知道,你的健康在这儿是有保障的。

1.2 减少医疗差错再说说医疗差错,咳咳,这可是一项“高风险工作”。

我们总是希望医生能够百分之百精准,但人总会犯错嘛,关键是怎么降低这些差错的发生。

医院可以通过标准化流程、定期培训等方式来降低这些风险。

就像是在开车,系好安全带,遵守交通规则,才能避免事故嘛。

2. 医疗安全管理的方案2.1 建立完善的制度首先,要建立一套完善的制度。

这就像是家里的规矩,没规矩不成方圆。

医院应该制定详细的医疗操作规程,让每一个环节都有人负责。

比如,手术前的核对工作,可不能马虎。

这时候,医生、护士和麻醉师都得一起确认,别让人走错了“手术室”,那就尴尬了,哈哈!2.2 定期培训与考核然后,定期的培训和考核也是必须的。

说白了,就像是给大家上个“安全课”,让每个人都能掌握最新的医疗知识和技能。

我们都知道,知识更新得快,今天学的东西,明天就可能过时了。

通过培训,大家才能跟上时代的步伐,不至于在关键时刻掉链子。

2.3 信息化管理另外,信息化管理也能起到很大作用。

想象一下,以前的手动记录,真是慢得让人发愁,现在有了电子病历,医生可以随时随地查阅患者的信息。

这就像是给医院装上了“高速公路”,大家在信息的传递上都能快人一步,降低错误率。

医院安保安全管理服务方案

医院安保安全管理服务方案

医院安保安全管理服务方案一、背景和目标医院作为人们生活中非常重要的社会组织,其安全管理是至关重要的。

医院安保安全管理服务的目标是保障医院内部和周边环境的安全,确保医院的正常运作和患者的生命安全。

二、医院安全问题及现状1.内外部斗殴和纠纷,导致医疗人员和患者的安全受到威胁。

2.部分医疗器械被盗窃和挪用,造成经济损失和患者治疗的延误。

3.患者、家属和陌生人的非法侵入医院,破坏医院的治安秩序。

4.没有完善的应急预案和灾害应对机制,导致突发事件处理不当,增加安全风险。

三、安全管理方案1.安全巡查和监控系统安排专职保安人员进行规律性巡查,并配备现代化的监控系统,对医院内外进行全天候监控和录像。

同时,建立安全巡逻制度,提高监控设备的使用效果。

2.建立门禁管理制度采用卡片、指纹等身份识别技术,限制外来人员的进入,确保患者和医务人员的人身安全。

同时,可以根据不同的权限设置不同区域的门禁,提高安全防护水平。

3.加强安全宣传和意识培养组织定期的安全培训,提高医务人员对安全风险的认识和应对能力。

同时,加强对患者和家属的宣传教育,提高他们对医院安全管理的关注和配合。

4.完善医疗器械管理5.应急预案和灾害管理制定完善的应急预案,包括火灾、地震和突发疫情等各种灾害的应对措施。

开展定期的演练和模拟演练,提高医务人员对应急处置的能力和意识。

6.增强与社区和公安部门的合作四、服务流程和组织架构1.服务流程(1)确定医院安全管理部门,并设立安全管理小组。

(2)对医院内部和周边环境进行综合安全评估,制定安全管理计划。

(3)落实安全管理措施,包括安全巡查、监控系统安装和门禁管理等。

(4)组织安全培训和应急演练,提高医务人员的安全意识和应对能力。

(5)与社区和公安部门进行合作,建立信息共享机制。

(6)定期进行安全管理评估和整改。

2.组织架构(1)医院安全管理部门负责医院的安全管理工作,包括组织实施安全巡查、门禁管理和监控系统的安装和维护等。

医院内部安全管理制度

医院内部安全管理制度

一、总则为了加强医院内部安全管理,保障医院工作人员、患者及家属的生命财产安全,预防和减少各类安全事故的发生,根据国家有关法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。

二、安全责任1.医院成立安全工作领导小组,负责医院内部安全工作的全面领导、组织、协调和监督。

2.各部门负责人为部门安全工作的第一责任人,对本部门的安全工作负总责。

3.全体工作人员要增强安全意识,严格遵守安全操作规程,自觉维护医院内部安全。

三、安全管理内容1.消防安全管理(1)严格执行国家有关消防安全法规,定期开展消防安全培训。

(2)医院内消防设施设备齐全、完好,确保消防通道畅通。

(3)定期检查消防设施设备,确保其正常运行。

(4)禁止在病房、办公区等场所吸烟、使用明火。

2.用电安全管理(1)严格执行国家有关用电安全法规,定期开展用电安全培训。

(2)医院内电气线路、设备符合国家相关标准,定期进行维护保养。

(3)禁止私拉乱接电线、乱扔烟蒂等行为。

3.医疗安全管理(1)严格执行医疗操作规程,确保医疗安全。

(2)加强医疗设备、药品的管理,防止差错事故发生。

(3)加强医务人员职业道德教育,提高医疗服务质量。

4.治安安全管理(1)加强医院内部巡逻,确保医院内部治安秩序良好。

(2)加强医院内部门禁管理,防止非法人员进入。

(3)加强患者及家属的宣传教育,提高安全防范意识。

5.公共卫生安全管理(1)严格执行国家有关公共卫生法规,定期开展公共卫生培训。

(2)加强医院内环境卫生管理,保持医院内环境整洁。

(3)加强传染病防控工作,确保医院内部公共卫生安全。

四、安全检查与考核1.医院定期开展安全检查,发现问题及时整改。

2.各部门要定期对本部门的安全工作进行自查,发现问题及时上报。

3.医院对安全工作进行考核,对表现突出的单位和个人给予表彰和奖励,对违反安全规定的单位和个人进行处罚。

五、附则1.本制度自发布之日起施行。

2.本制度由医院安全工作领导小组负责解释。

3.各部门应根据本制度制定具体实施细则。

医院质量与安全管理实施方案范文

医院质量与安全管理实施方案范文

医院质量与安全管理实施方案范文一、引言医院质量与安全管理是医院发展的重要保障,关系到人民群众的健康权益和生命安全。

为了提高医院质量与安全管理水平,确保患者安全,根据国家卫生健康委的相关要求,结合我院实际情况,特制定本实施方案。

二、指导思想1. 坚持以人民健康为中心,以患者安全为目标,以提高医疗质量为核心,全面加强医院质量与安全管理。

2. 实行全面质量管理与全程质量控制,建立从患者就医到离院的全程质量控制流程和全程质量管理体系。

3. 以规章制度和医疗常规为依据,不断修订完善,确保各项制度得到有效执行。

4. 强化医疗核心制度及监督实施,将医务人员个人医疗行为最大限地引导到正确的诊疗方案中。

5. 质量控制部门有计划、有针对性地进行干预,对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题,进行专门调研,并制定全面的干预措施。

三、组织架构1. 成立医院质量与安全管理委员会,负责制定医院质量与安全管理策略、目标、计划,并监督实施。

2. 设立医务部质量与安全管理办公室,负责日常质量与安全管理工作的组织实施、协调、监督、评价等。

3. 成立科室质量与安全管理小组,负责本科室的质量与安全管理,包括制定本科室质量管理计划、组织实施、监督、评价等。

4. 各级医务人员要积极参与质量与安全管理,认真履行各自职责,确保医疗安全。

四、主要措施1. 加强制度建设,完善各项规章制度,确保各项制度得到有效执行。

2. 加强医疗核心制度及监督实施,如三级医师负责制度、会诊制度、病例讨论制度等,确保医疗安全。

3. 加强医疗质量控制,开展医疗质量监测、评估、分析、改进工作,及时发现和解决医疗质量问题。

4. 加强患者安全管理,开展患者安全教育,提高患者安全素养,防范医疗纠纷。

5. 加强医务人员培训,提高医务人员质量与安全管理意识,提升医疗质量与安全管理水平。

6. 加强信息管理,利用信息技术手段,提高医疗质量与安全管理效率。

7. 加强医患沟通,提高医患沟通质量,促进医患关系和谐。

医院安全管理措施

医院安全管理措施

医院安全管理措施在医院这个特殊的环境中,安全管理可以说是重中之重。

为了保证患者的安全和医护人员的工作效率,医院采取了一系列严格的安全管理措施。

下面我就详细给大家说说这些措施吧。

首先,医院的安全管理从门禁开始。

医院设有专门的门禁系统,只有经过身份验证的工作人员和患者家属才能进入。

这样一来,就能有效防止未经授权的人员随意进出,保障医院内部的安全。

在医院的各个科室,都会配备监控设备。

这些摄像头24小时不间断地工作,实时监控科室的运行情况。

一旦发生紧急情况,医护人员可以迅速了解现场状况,及时采取应对措施。

此外,医院还定期对医护人员进行安全培训。

培训内容包括急救技能、消防安全、防恐防暴等。

通过培训,医护人员能够熟练掌握应对突发状况的能力,提高医院的整体安全水平。

为了防止火灾事故的发生,医院在各个楼层都配备了消防器材,并定期进行检查和维护。

同时,医院还设置了多个消防通道,确保在火灾发生时,患者和医护人员可以迅速撤离。

在药品管理方面,医院建立了严格的药品管理制度。

所有药品都必须经过登记、核对、领用等多个环节,确保药品的安全性和准确性。

对于过期或变质的药品,医院会及时处理,避免对患者造成伤害。

医院还特别重视食品安全。

食堂的食材采购、加工、储存、分发等环节都有严格的规定,确保患者和医护人员能够吃得安心。

食堂工作人员还需定期接受食品安全培训,提高食品安全意识。

对于医院内的医疗器械,医院也有严格的管理制度。

所有医疗器械都必须经过质量检测,确保在使用过程中安全可靠。

同时,医院会对医疗器械进行定期消毒和保养,降低感染风险。

在重点区域,医院设有明显的警示标志,提醒患者和家属注意安全。

例如,电梯口、楼梯口、卫生间等地都设置了防滑提示,以防止摔倒事故的发生。

最后,医院还成立了安全管理小组,负责监督和协调医院的安全管理工作。

安全管理小组会定期检查医院的安全状况,发现问题及时整改,确保医院的安全运营。

总之,医院的安全管理措施涵盖了各个方面,从门禁到监控,从培训到消防,从药品到食品安全,每一项都旨在保障患者和医护人员的安全。

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医院安全保卫措施
医院保卫工作是医院管理的重要组成部分,同时也是各级医疗机构主管提出的医疗质量效益的重要内容之一,针对医院的复杂情况,为确保院内的长治久安,为患者创造一个良好的就医环境,特制定以下方案:
一、加强安全保卫工作的重视和领导
医院是保卫的复杂场所,从思想上提高对做好医院保卫工作重要性的认识,从“维护社会稳定,构建和谐社会”的高度认真抓好医院保卫工作,重部署、重检查、重落实。

完善严格的内部管理,重视安保团队建设,健全各项安全管理制度和安全防范措施,落实对“硬件”设施的投入,加大人防、技防和物防的完美结合。

严格执行安全责任查究制度、多措多举、内抓外管,有效促进医患人员加强对自身安全的重视。

针对双休、节假日人员少容易被不法分子钻孔子的时间段,病区、办公室值班人员应对办公区域门窗及时上锁,安保部加强对各区域的巡逻频次,提升保卫力度及强度。

二、医院安全管理的重点和难点
医院安保工作非常复杂,盗窃、诈骗、抢劫、滋事等多类案件易发,因此,要切实搞好医院保卫工作,按照“医院监管、物业负责、全员参与”的主导思想,做到主动防范,群防群治。

医院安保客观存在的几个薄弱环节,1、医院全天侯24小时开门
应诊,出入员杂乱众多,不能登记,无法查问,难以管控,犯罪分子易于混入。

2、来院就诊病人的陪侍都带有为数不少的现金等重要物品,作案目标人员容易捕捉。

3、病人家属大多焦虑慌乱、疏于防范、下手作案的机会容易寻找。

4、医院建筑相互串联、四通八达、通道出口多、监控防控死角多,作案后容易逃脱。

故此加强外来人口监管是医院安保工作的重点。

三、医院安全管理措施
1、提升安保人员素质,划分安防重点区域,增强防控力度,对存在安全隐患部门进行重点保卫。

对住院楼、收费室、中、西药房、放射科、超声科、等重点科室进进行针对性布控;
2、对全院各通道及重点科室(如收费室、中、西药房)进行了重点监控,充分发挥了视频监控作用,重点区域重点监控;
3、每月组织安保部对全员医患人员进行安防提示,全面提高医护人员和就诊患者及家属与探视者的安全防范意识,封堵保卫缝隙,严防各类案件的发生,确保医疗,人员财产安全;
4、对院区各出入口进行定点加巡逻综合管理,定点人员完全负责点位人车及安防管控,巡逻人员不定时对各通道进行巡查,重点覆盖巡视监控盲区;
5、安保部每周至少组织一次安防应急演练,针对演练中暴露的问题进行针对性培训,形成演练记录及培训记录,切实提升安保应急处置能力;
6、严格按照消防器材保养计划进行消防安全检查与保养,安保
部按部门计划进行例行检查,发现消防安全问题第一时间上报,重大安全隐患可越级上报至项目经理;
7、部门严格落实日周月三检工作,全面覆盖安保部各项作业,项目通过项目的日周月三检对安保部进行督察,发现问题及时整改;
8、节假日前必须开展全面细致的全工作面安全大检查,必要时联合医院后勤部一同举行,安全大检查检查出的安全隐患及问题下发纠正措施单,所涉及问题必须在节假日前两天整改完毕并提交整改报告;
9、工程部按保养计划开展每月设施设备保养并如实填写保养记录,项目通过日周月检对部门工作开展情况进行验证;
10、工程部联合各部门按照每月工作计划开展停电、触电、电梯困人、跑水等应急演练,针对演练中存在的不足进行针对性培训,提升应急处理能力;
11、做好各机房安全防护工作,避免设备安全事故的发生;
12、危化品库实行专人专管,定点定人,管理者需持相关证件上岗;
13、隔离施工区域与开业区域,除就诊区外,各通道处实行门禁管理制度,电梯可连通区域实行梯控制度,减少非必要人员通行通道;
14、严格实行施工管理规定,开业区域施工必须到物管办公室办理施工手续,无手续施工安保人员有权及时制止并驱逐出场;
15、手术室、ICU、急诊部、太平间等易发生纠纷的区域安防重点布控,监控重点突出显示,巡逻人员重点巡逻;
16、检查确定各诊室、病房等窗户开度小于30度,屋面防火门必须保持门禁锁闭及机械状态,防止人员潜入屋面;
17、加强与辖区派出所、消防队的对接,达到消防安防,群防群治的效果。

四、院区安全管理实施细则
1、非工作时间段急诊通道管控
注:非工作时间为门诊未开诊时间。

非工作时间段内,门诊各通道口锁闭,C座后门锁闭,门诊及中庭扶梯停止运行,人员从急诊大厅进出,具体路线如下:
通道门建议闭锁:
位置锁闭状
态建议方

位置锁闭状态建议方案
车道出口处急诊地库门单门未

锁闭放疗中心
地库门
未装门锁闭
发电机房后双门已锁闭中庭两侧双门已锁锁闭
2、工作时间人车通行路线
(1)工作时间门诊、急诊、体检中心、C座后门开放人员进出通道;
(2)劝导非机动车停放于急诊留观后消防通道位置,人员从门诊、急诊、体检中心分流;
(3)院区内主干道属于市政公路,安保无管理权,劝导机动车停放于地下车库,人员从门诊分流;
(4)医院大巴车停放于垃圾站指定停车场内,小型公车停放于负一楼车库;
(5)殡仪馆车辆统一从4#(C座住院楼旁)出入口进出,不允许从门诊及体检中心出入口进出;
(6)运输车辆统一由4#岗亭进出运达目的地,进出由4#岗亭值班员管控;
(7)人员接送车辆在临时上下客区可短时间停车,超过10分钟必须停放到停车位等待,门诊广场由1#、2#岗执勤人员管控,急诊由急诊路口执勤人员管控;
(8)门诊、急诊进出人员由各自区域值班人员进行管控,遇到可疑人员须进行盘问并呼叫巡逻人员进行跟踪,交流过程中规范服务用语,文明执勤;
3、电梯运行管控
(1)非工作时间中庭及门诊扶梯7:00开启,13:00停止运行;
(2)工作时间中庭及门诊扶梯7:00开启,18:00停止运行;
(3)二期施工楼层指定专用施工电梯供施工人员使用,医梯及课题
取消二、三期楼层内外呼叫;
(4)施工材料及施工人员由施工电梯进出,不允许占用医疗电梯及客梯。

4、开业区域施工管理
(1)施工单位开业区域零星维修施工须到物业办公室备案,开具施工证明,明确施工内容及施工起止时间,在与相关科室取得对接同意后方可进入施工;无施工证进入施工,安保部有权叫停施工并驱离现场;
(2)施工结束后由安保部巡逻岗到现场进行检查,现场由施工人员负责恢复;
(3)施工单位进行重大维修施工须由项目部开具施工单至物业办公室办理施工许可证,并严格按照施工管理规定进行管理;
(4)紧急维修施工须与物业报备,物业安排工程部及安保部人员进行现场跟进;
(5)涉及动火作业必须在施工许可证上注明,并在施工范围内放置灭火器,服从安保人员现场管理;
5、紧急事件应急处置
(1)设置医闹纠纷事件处置预案
(2)设置打架斗殴事件处置预案
(3)设置醉酒闹事处置预案
(4)设置聚众闹事处置预案
(5)设置跳楼轻生事件处置预案
(6)设置交通事故处置预案
(7)设置电梯困人处置预案
(8)设置暴管泡水应急处置预案
(9)设置防汛防涝处置预案
(10)设置盗窃事件处置预案
(11)设置医托处置预案
(12)设置抢劫事件处置预案
(13)设置劫持人质事件处置预案
6、医疗辅助
(1)安保大厅岗需参与门诊导医导诊的初步培训,起到初步引导的作用;
(2)所有岗位做好岗位范围内指引工作,协助行动不便者上下车、上下轮椅、上下楼梯等;
(3)医院室内属于禁烟区,安保岗位范围内及巡查范围内发现抽烟须及时劝导;
(4)巡查发现任何地方有跑、冒、滴、漏现象第一时间报工程部处理;
(5)对院区内出现的随地乱认垃圾、践踏绿地等不文明行为进行劝导制止;
(6)岗位范围内可视垃圾清理;
(7)配合工程部和科室做好节能降耗工作;
(8)配合各科室做好其他临时工作任务;
7、进出物品管控(后附物品放行条)
(1)门岗须对进入医院的可疑物品进行检查,公共设施类未经院方允许禁止安装在院区内;
(2)管制刀具及易燃易爆品不允许进入院区,发现管制物品必须第一时间上报并安排巡逻岗进行盘查;
(3)公共物资及设施设备外出须开具出门条,由相关部门负责人签字确认后方可放行;
(4)物品出门条外出物资数量必须经过清点核对,确保无顺手牵羊现象的发生;
(5)医院科室物品外出,由该部门或科室主任(护士长)填写物品放行条并签名,执勤人员现场进行核对。

物品与登记相符方可放行;(6)施工物品外出,由项目部林溧经理及吴海宝经理填写物品放行条并签名,执勤人员现场进行核对,物品与登记相符方可放行。

8、消防安全管理
(1)安保部每月进行一次消防设施检查并填写检查记录表;
(2)不符合使用标准的消防设施设备记录在册,由部门负责人进行汇总统计上报院方;
(3)定期组织消防应急演练,提升应急处置能力;
(4)每半年须对消防联动进行一次测试,并将联动测试报告上报院方,确保消防联动系统随时处于正常备战状态;
(5)每年11月9日联合院方、消防大队举行消防知识宣传及实战演练,提升全员消防意识;
(6)消防控制室安排专人24小时值守,值守人员必须持证上岗,负责消防主机监测及消防报警处置;
(7)消防监控室接到任何消防报警必须第一时间安排巡逻岗到场查看,如发生火情第一时间上报上级;
9、信息反馈流程
(1)一般汇报流程
(2)紧急汇报流程
附表:物品放行条
物品搬出放行条
—11—。

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