管理学原理(第2版)_在线作业_2
陈传明《管理学原理》(第2版)配套题库【名校考研真题+课后习题+章节题库+模拟试题】
症下药，制定相应的法规、政策，引导公司积极、健康、妥善地进行投资决策， 维护经济秩序的稳定，促使国民经济向前迈步。 此外，行为决策理论特别能为高风险行业公司从事高风险项目投资提供有益的启 示，帮助决策者认识到自身的行为特征与公司风险的互动关系，从而保证了公司 财富的保值增值。
2．何谓心理契约，请分析员工与企业之间的心理契约对企业员工管理的影响？ 答：（1）心理契约的含义 心理契约是指个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期 望收获而有所提供的一种配合。它虽然不是一种有形的契约，但它确实又是发挥 着一种有形契约的影响。其意思可以描述为这样一种状态：企业的成长与员工的 发展的满足条件虽然没有通过一纸契约载明，而且因为是动态变动的也不可能加 以载明，但企业与员工却依然能找到决策的各自“焦点”，如同一纸契约加以规 范。 “心理契约”是存在于员工与企业之间的隐性契约，其核心是员工满意度。如果 将员工的任务分为封闭式和开放式，将雇主提供的报酬分为短期和长期，可以将 心理契约分为四种类型：①交易型，有详细的任务，雇主提供短期报酬；②过渡 型，没有详细的任务，雇主提供短期报酬；③平衡型，任务非常详细明确，而且 雇主提供长期报酬；④关系型，任务不明确，但雇主提供长期报酬。 （2）员工与企业之间的心理契约对企业员工管理的影响
南京大学 2013 年硕士研究生入学考试初试试题 科目代码：921 科目名称：管理学原理 满分：150 分 满分 150 分，每题 30 分。 1．不同于古典决策理论，行为决策理论的主要内容是什么？行为决策理论对管 理者有什么实践启示？ 2．何谓心理契约，请分析员工与企业之间的心理契约对企业员工管理的影响？ 3．费德勒领导模型的基本假设是什么，工作情境如何决定领导风格的有效性？ 4．有观点说：“没有规矩不成方圆，没有控制就没有管理”。请你从控制在管 理过程中的作用和地位，阐释该观点的道理。 5．德鲁克在《创新与企业家精神》中指出：“创新是企业家特有的工具。他们 凭借创新，将变化看作是开创另一个企业或服务的机遇。……企业家必须有目的 地寻找创新的来源，寻找预示成功创新机会的变化和征兆。他们还应该了解成功 创新的原理，并加以应用。”请你评价上述观点。 参考答案： 南京大学 2013 年硕士研究生入学考试初试试题 科目代码：921 科目名称：管理学原理 满分：150 分
管理学原理在线作业答案(100分)
作业1．第1题越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）A.概念技能，技术技能，人际技能；B.技术技能，概念技能，人际技能；C.概念技能，人际技能，技术技能；D.人际技能，技术技能，概念技能；您的答案：C题目分数：2此题得分：2.02．第2题下列关于非正式沟通的说法正确的是（）。
A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较快D.非正式沟通可以满足职工的需要您的答案：D题目分数：2此题得分：2.03．第3题下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是（）。
A.功利观B.权力观C.公平伦理观D.综合社会理论观您的答案：D题目分数：2此题得分：2.04．第4题不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（）。
A.风险的大小B.可控程度C.能否确定客观概率D.环境的稳定性您的答案：C题目分数：25．第5题某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。
A.10人 4层B.9人 3层C.9人 4层D.8人 3层您的答案：B题目分数：2此题得分：2.06．第6题管理的两重性是指（）。
A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性您的答案：C题目分数：2此题得分：2.07．第7题如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的（）阶段。
A.前惯例B.惯例C.惯例原则D.强化您的答案：C题目分数：2此题得分：2.08．第8题确立目标是（）工作的一个主要方面。
A.计划B.人员配备C.领导D.控制您的答案：A此题得分：2.09．第9题（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.信息技能您的答案：C题目分数：2此题得分：2.010．第10题在决策中起决定性作用的应该是（）。
周三多《管理学原理》第2版课后习题(管理理论的历史演变)【圣才出品】
周三多《管理学原理》第2版课后习题第二章管理理论的历史演变1．中国古代的顺道思想对现代企业的经营有何启示？答：中国古代的顺道思想对现代企业的经营启示是：（1）中国历史上的“道”有多种含义，属于主观范畴的“道”是指治国的理论；属于客观范畴的“道”指客观规律。
“顺道”是指管理要顺应客观规律。
（2）老子认为，“道法自然”，天有天道，人有人道，自然界和人类社会的运行都有其固有的规律。
对自然界来说，“天不变其常，地不易其则”（《管理·形势》），其运行规律不以人的意志为转移而客观存在着。
社会也这样，生产、市场、人事、农村和城市的治理，都有轨可循，“不通于轨数而欲为国，不可”（《管理·山国轨》）。
（3）人们要取得事业成功，必须顺轨而行，不能逆道而上。
因为道是客观存在的，不可能因人而私，“万物之于人也，无私近也，无私远也”（《管理·形势》），只能“因之”，不能抗拒。
顺乎它，它必“助之”，你的事业就会“有其功”，“虽小必大”；逆了它，它对你也必“违之”，你必“怀其凶”，“虽成必败”。
（4）根据这种思想，管理者必须：①辩道，辨识客观规律；②顺道，根据客观规律的要求来组织管理活动。
2．请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。
答：（1）斯密认为：劳动是国民财富的源泉。
一国财富的多寡取决于两个因素：一是该国从事有用劳动的居民在总人口中所占的比重；二是这些人的劳动熟练程度、劳动技巧和判断力的高低。
①财富的增加可以提高人民的幸福程度，而提高劳动者技巧的熟练程度，从而提高劳动生产率，则是增加一国物质财富的重要途径。
②劳动分工有助于这个目标的实现。
原因有三个：a．劳动分工可以使工人重复完成简单的操作，从而可以提高劳动熟练程度，提高劳动效率；b．分工节省了通常由一种工作转到其他工作所损失的时间；c．分工使劳动简化，使工具专门化，从而有利于创造新工具和改进设备，而新机械的发明和利用，又使得劳动进一步简化和减少，从而使一个人能够完成许多人的工作。
14秋《管理学原理》作业2答案
E、评定预测结果后交付决策
标准答案:ABCDE
学员答案:ABCDE
本题得分:4
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
下列不属于组织工作原理的是（）。
A、责权一致
B、组织适宜性
C、分工协作
D、管理幅度
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:4
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
我国习惯称作“专家预测法”的是（）。
D、时间
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:4
题号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
管理幅度是指一名主管人员有效管理其直接下属的（）。
A、工作情况
B、人数
C、年限
D、档案
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:4
题号:16题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
C、加强对下属的控制
D、推行民主管理
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:4
题号:18题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
组织规模一定时，组织层次和管理幅度呈（）关系。
A、正比
B、指数
C、反比
D、相关
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:4
题号:19题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
事业部制适合于（）。
A、小型企业
B、现场管理
C、大型企业
D、跨国公司
E、民营企业
东财14秋学期《管理学原理》在线作业2答案
管理学原理 14秋学期《管理学原理》在线作业2一,单选题1. 职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值( )A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新?正确答案：D2. 对于高层管理最重要，而对于中层管理较重要，对于基层管理不重要的是（）A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 决策技能?正确答案：C3. 企业的以下______措施和提高组织的伦理标准无关A. 对绩效进行全面的评价B. 以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标C. 建立伦理守则D. 提供正式的保护机制?正确答案：B4. 是有效产出与投入之间的一种比例关系。
( )A. 效益B. 效果C. 效率D. 效用?正确答案：A5. 根据马斯洛的需要层次理论，可得如下结论（）A. 对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B. 越是低层的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大C. 任何人都有五种不同层次的需求，而且各层次的需要程度相等D. 层次越高的需要，其对于人们行为产生的影响也越大?正确答案：A6. 下列关于委员会的说法不正确的是（）A. 委员会能够综合各种意见，提高决策的正确性B. 委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层C. 委员会容易导致时间上的延误D. 日常事务管理不宜采用委员会的管理方式?正确答案：B7. 下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则（）A. 功利观B. 权力观C. 公平理论伦理观D. 综合社会契约理论观?正确答案：D8. 从典型到一般的研究方法是（）A. 归纳法B. 试验法C. 演绎法D. 综合法?正确答案：A9. 如果一个人做周围人所期望的事，他处于道德发展的_______阶段A. 前惯例B. 惯例C. 原则D. 强化?正确答案：B10. 下列关于非正式沟通的说法正确的是（）A. 非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B. 非正式沟通经常将信息传递给本来不需要他们的人C. 非正式沟通信息交流速度较快D. 非正式沟通可以满足职工的需要?正确答案：D二,多选题1. 远景和使命陈述应该是（）A. 生动活泼B. 言简意赅C. 富有意义和鼓舞性D. 易于记诵?正确答案：ABCD2. 在分销管理模块中主要体现()三大功能。
北交《管理学原理》在线作业二
B：正确
正确答案：B
40：企业文化源于美国，发展于日本。
A：错误
B：正确
正确答案：B
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北交《管理学原理》在线作业二
1：管理审核的目标是评价（）。
A：主管人员的管理成效
B：主管人员的管理能力
A：公平理论
B：期望理论
C：双因素理论
D：需求层次理论
正确答案：B
7：行为科学理论对人的假设是（）。
A：经济人
B：复杂人
C：社会人
D：自我实现人
正确答案：C
8：典型的风险型决策的决策方法是（）。
A：盈亏平衡分析法
B：决策树法
C：线形规划法
D：淘汰法
正确答案：B
16：下列所述哪几项是直线型组织结构的优点？()
A：结构简单，权力集中
B：责任分明，命令统一
C：联系便捷
D：上层主管人员负担较轻
正确答案：ABC
17：下列对目标管理的说法正确的是()。
A：目标管理是系统观念的一种实际应用
B：目标管理是“参与管理”的应用
C：目标管理是“合作协调整体”观念的应用
24：事业部制的优点有()。
A：便于横向协调
B：便于调动各部门的积极性
C：利于管理人才的培养
D：便于集中统一指挥
正确答案：BC
25：社会系统学派认为正式组织的构成要素包括 ()。
管理学原理作业二答案
管理学原理作业（2）选择题部分一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.管理的核心是处理好A.人与物的关系B.财与物的关系C.物与物的关系D.人际关系解析：D2.人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素？A.社会文化环境B.政治法律环境C.经济环境D.科技环境解析：A，基础识记3.一般而言，长期计划往往是A.战术性计划B.战略性计划C.年度计划D.作业计划解析：B，五年以上才是长期计划，B符合4.甲玩具公司通过市场调查和分析，发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景，而公司又有能力研发和生产该产品，决定进军该市场。
这体现了计划工作的哪一步？A.估量机会B.确定目标C.选择方案D.确定前提条件解析：A，分析了儿童玩具等情况，属于计划工作的第一步，估量机会5.随着数码相机的广泛应用，某胶卷生产企业及时调整生产结构，压缩生产规模，逐渐从胶卷市场撤离。
该做法属于A.内部增长战略B.多元化战略C.收缩战略D.稳定战略解析：C6.对程序化决策描述正确的是A.重复出现的、例行性决策B.非重复性的、例外决策C.非重复性的、例行性决策D.重复出现的、例外决策解析：A，基础识别记忆7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是A.期望值法B.效用法C.概率法D.边际分析法解析：D，基础识记8.部门划分主要解决组织设计中的A.目标确立B.纵向设计C.横向设计D.层次划分解析：C，基础识记9.分权有助于A.提高下级的积极性B.提高上级命令的执行效率C.增加管理的层次D.加强领导的控制力解析：A，A符合10.以下不属于．．．人员配备原理的是A.责权利一致原理B.公开竞争原理C.用人之长原理D.因人设岗原理解析：D，ABC都是11.内部选聘的优点是A.给组织带来新的观念B.可激励组织成员的进取心C.有较广泛的选聘来源D.可避免组织成员间的不团结解析：B，ACD是外部选聘的优点。
[东北大学]21秋《管理学原理》在线作业2--答案
![[东北大学]21秋《管理学原理》在线作业2--答案](https://img.taocdn.com/s3/m/952d34e56edb6f1afe001f13.png)
《管理学原理》在线平时作业2试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.“科学管理理论”的创始人是()<-A.->泰罗<-B.->巴贝奇<-C.->甘特<-D.->福特<-参考选择->：A2.一般来说，非正式组织最不可能满足下列哪些需要（）<-A.->生理的需要<-B.->归属的需要<-C.->自尊的需要<-D.->自我实现的需要<-参考选择->：A3.下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是（）<-A.->受伤害的人较少<-B.->很多人认为这种行为是邪恶的<-C.->行为的后果出现得很晚<-D.->行为发生并造成实际伤害的可能性小<-参考选择->：B4.关于奖金的说法不正确的是（）<-A.->奖金的名目应尽量多，以最大地提高职工积极性<-B.->奖金的数额不宜过小，以提高奖励的效价<-C.->奖金取得的条件不宜过严或过宽，以保证必要的期望值<-D.->奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益<-参考选择->：A5.如果你是公司总经理，你将授予哪种人员决策与行动的权力（）<-A.->参谋人员<-B.->直线人员<-C.->咨询人员<-D.->一线员工<-参考选择->：B6.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的_____格<-A.->9.1<-B.->1.9<-C.->5.5<-D.->9.9。
管理学原理（第二版）周三多课后习题及答案
管理学原理（第二版）周三多课后习题及答案第一章1.何谓组织？组织要素包括哪些内容？P52.为什么要对人类有组织的集体活动进行管理？P63.何谓管理？管理的基本特征是什么？P124.管理工作包括哪些基本内容？为什么？p125.为什么说满足社会需要与获取利润间是现代企业的基本任务？6.何谓适度原则？为什么要进行适度管理？p187.人造系统、开发系统、动态系统有哪些基本特征？19管理者可从系统论观点中得到哪些启迪？21第二章中国古代的顺道思想对现代企业的经营有何启示？24-25请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。
29泰罗科学管理原理的主要内容是什么？对现代企业管理有何启示？30在法约尔的理论中，经营和管理有何区别？35为什么孔茨等人认为法约尔是现代管理理论的真正创始人？40韦伯为什么认为科层组织是理想的组织体系？40为什么梅奥认为新的领导力在于提高职工满足度的能力？47在巴纳德的社会系统论中，协作系统是由哪些基本要素构成？50西蒙的决策理论有何特点？52-53有人说，管理是既是科学，也是艺术，你是如何认识这个问题的？5720世纪80年代的劳动力资源有何特点？这些特点给人力资源管理带来了何种变化？57现代管理实践中出现分权化倾向的原因是什么？这种倾向具体表现在哪些方面？62第三章环境研究与企业决策有何联系？71、73外部环境是由众多无法控制的因素构成的，其变化规律企业无法预知，对这些变化企业也只能消极、被动地适应。
你对这种观点有何评价？72行业竞争结构收到那些力量的影响？这些力量有何特点？为什么不仅要分析同类产品厂家的竞争实力，还要分析替代产品生产者的经营能力？如何判断企业的竞争实力？企业资源研究包括哪些内容？75何谓环境调查？如何设计合理的调查问卷？全面调查与抽样调查、随机抽样与非随机抽样、分层随机抽样与分群随机抽样有何区别？定性预测方法难以给出详细、精确的预测结果，但为什么许多企业在竞争市场预测中仍十分重视这类方法的运用？简单平均法、移动平均法以及指数平滑法有何异同？第四章何谓决策？何谓追踪决策？追踪决策有哪些特点？战略决策与战术决策有何区别？103-104组织决策为什么要根据满意原则来评价和选择方案？决策过程包括那几个阶段的工作？104-107组织决策要受到哪些因素的影响？何谓经营单位组合分析法？如何利用组合分析帮助企业进行经营决策？108何谓政策指导矩阵？这种决策分析方法有何特点？109确定型决策、风险型决策、非确定型决策有何区别？111-117盈亏平衡分析的基本原理是什么111何谓乐观原则？何谓悲观原则？何谓折中原则？117-118根据美国学者林布隆或西蒙的观点，理性决策者应具备哪些条件？120决策者的理性限制表现在哪些方面？121如何克服决策者的理性限制？122第六章试分析计划与决策的相互关系。
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管理学原理_在线作业二
总共30题共100分
一. 单选题（共10题,共40分）
在网络计划技术中，对于活动时间不确定的事件，其时间估计一般采用()。
（4分）
区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按()因素来划分部门。
（4分）
点。
（4分）
一般情况下属于()。
（4分）
()。
（4分）
8人，该公司的管理人员应为()，管理层次有()。
（4分）
计划、管理计划和作业计划，那么管理计划是由()制定的。
（4分）
()。
（4分）
点。
（4分）
对管理人员进行考评的目的和作用有()。
（4分）
()。
（4分）
分）
分）
和精干高效原则外，还有()。
（4分）
将组织文化分为()。
（4分）
企业生产计划的制定属于战略性决策。
（2分）
织、政治组织、文化组织、群众组织和宗教组织（2分）
影响，因此应该避免组织内部非正式组织的存在。
（2分）
作。
（2分）
组织文化是指组织在长期的发展中所形成的日趋稳定的、独特的价值观以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识和风俗习惯等的总称。
（2分）
分）
的方法，而且可以帮助组织进行正确的提升，防止“彼得现象”的产生。
（2分）
人与事的特点，谋求人与事的最佳组合，实现人与事的不断发展。
（2分）
权。
（2分）
作，表现形式是网络图。
（2分）。
管理学原理(第2版)习题参考答案.docx
《管理学原理》（第2版）综合练习参考答案第一章综合练习一、单项选择题1.“组织共同劳动而生产，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的（C ）oA科学性B艺术性C白然属性D社会属性2.“没有实践便无所谓管理”是指管理学的（A ）特征。
A应用性B综合性C复杂性D独立性3.通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物Z间的因果关系，从屮找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的（B ）。
A比较方法B归纳法C实验模拟法D可行性试验4.“制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等式”是（B ）的主要职责。
A专业管理人员B高层管理人员C屮层管理人员D基层管理人员5.（ B ）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。
A技术技能B人际技能C决策技能D概念技能6.带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的（B ）oA计划职能B组织职能C领导职能D控制职能7.管理活动的本质是（A ）oA对人的管理B对物的管理C对资金的管理D对技术的管理8.管理的职能也就是管理工作所包含的儿类基本活动。
这些基本活动（C ）的性质。
A彼此独立，分别由不同部门的人担当B各不行同，分别由不同层次的人担当C在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动D形式不同，但本质相同二、多项选择题1.BD2. BD3. ABCD4. ABCD5. ABC三、问答题1.管理的主要日的是什么？请给出一个管理的定义，看看合书上的有什么不同？管理的目的是为了实现既定的目标管理是指在一定组织中的管理者，通过计划工作、组织工作、指挥及控制工作的诸过程来协调所有资源，高效率地实现组织既定目标的活动过程。
2.有人说研究管理的性质对管理本身并没有什么影响，你认为对吗？为什么？我认为不对。
北交《管理学原理》在线作业二-0003.B40ECB1F-C49B-445D-AE87-A592940F2672(总14页)
北交《管理学原理》在线作业二-0003
统一命令原则是指()。
A:每人只能有一个上司
B:权责对等
C:责任不可委任
D:反映组织系统的互关系
答案：A
下列对个人愿景与共同愿景的关系表述不正确的是（）。
A:共同愿景是所有员工个人愿景的总和
B:共同愿景必须构建与个人愿景的基础之上
C:共同愿景对建立个人愿景有指导作用
D:个人愿景必须服从共同愿景
答案：C
主管人员的用人艺术之一就是知人善任，这也反映了人员配备工作的()原理要求。
A:权责一致
B:不断培养
C:职务要求明确
D:用人之长
答案：C
决策、计划、组织、领导、控制、创新是（）。
A:管理一般职能
B:管理的性质
C:管理的方法
D:管理具体职能
答案：B
利克特的管理模式认为，有成就的管理者采用的管理方法是（）。
A:利用——命令
B:温和——命令
C:集体参与
D:商议
答案：C
“骏马能历险，犁田不如牛”是下列哪一原理的典型体现？（）A:管理系统原理
B:管理责任原理。
管理学原理网上作业2--福建师范大学网络继续教育学院
管理学原理网上作业2(事先作答后网上系统内粘帖答案，不能附件提交)一、判断题（对的请在括号里打√，错的请在括号里打X，每小题1分，共20分）1、预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。
（X）2、在现有经营范围内进行技术改造等投资时，需要对技术发展动态作短期预测。
（X）3、运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说特尔菲法属定量决策。
（X）4、组织作为人的集合，就是简单的个人的加总。
（X）5、电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体，所以，他们是一个组织。
（X）6、企业与股东的关系是重要的外部关系良好的股东关系是企业生存和发展的基础。
（X）7、目标管理强调成果，实行“效益至上”。
（X）8、企业要顺利运转，必须根据经营目标，对和生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进，这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。
（X）9、坚持控制的经济性原则，一要有选择地实行控制；二要降低控制的各种耗费。
（√）10、信息沟通就是信息的传递和理解。
（√）11、管理的艺术性指的是管理的实践性。
（√）12、为战略性规划而进行的预测总是依赖管理人员判断预测法。
（X）13、管理宽度和上下级关系数是同比例增加的。
( X )14、积极强化使积极行为得到加强，消极强化使消极行为得到加强。
( √ )15、适当的授权可以增加管理宽度。
( X )16、人与人之间的沟通障碍是由于信息通道失真或错误造成。
( X )17、计划工作的前提条件是不可控的。
( X )18、主管人员的素质越高就越不需要直接控制。
( √ )19、委员会制的优点之一是有利于主管人员的成长。
（√）20、控制工作的实质是纠正偏差。
( √ )二、简答题（每题10分，共30分）1、简述领导者的职责。
答：在带领和指导群众为实现共同目标而努力的过程中，领导者要发挥指导、协调和激励的职责作用。
管理学原理(第2版)_在线作业_2
管理学原理（第2版）_在线作业_2交卷时间：2017-09-27 10:10:49一、单选题1.(5分)现场控制是（）。
• A. 把注意力集中在历史结果上的控制• B. 在计划执行过程中实施的控制• C. 在计划执行过程的输入环节上的控制• D. 对制定工作细则的控制纠错得分：0知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案B解析2.(5分)控制活动应该（）。
• A. 与计划工作同时进行• B. 先于计划工作进行• C. 在计划工作之后进行• D. 与计划工作结合进行纠错得分：0知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案D解析3.(5分)以下是某企业制订的若干目标，其中最为合理的是（）。
• A. 未来5年内，企业产值达到1000万元• B. 机械车间本月的制造费用大幅度降低•C. 每个职工每班生产50个零件，合格率100%• D. 年底精神文明建设更上一台阶纠错得分：0知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案C解析4.(5分)下列有关激励理论表述正确的是（）。
• A. 强化理论不考虑目标、期望、需求等因素，只关注个体采取某种行动后产生的结果• B. 亚当斯的公平理论认为，作为员工比较参照对象的只是他人的报酬• C. 双因素理论认为保健因素能够带来员工的满意• D. 需要层次理论认为所有人最终都会到达自我实现需要的层次纠错得分：5知识点：管理学原理（第2版）展开解析答案A解析5.(5分)组织中存在着非正式组因为有（）的存在。
• A. 社会人• B. 经纪人• C. 复杂人• D. 理性人纠错得分：5知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案A解析6.(5分)许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法，是为了（）。
• A. 上行沟通• B. 下行沟通• C. 非正式沟通• D. 反馈沟通纠错得分：0知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案C解析7.(5分)（）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。
• A. 技术技能• B. 人际技能• C. 决策技能• D. 概念技能纠错得分：0知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案B解析8.(5分)某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到10 0人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因可能在于（）。
管理学原理(第2版)-在线作业-2
管理学原理(第2版)-在线作业-2管理学原理（第2版）_在线作业_2交卷时间：2017-09-27 10:10:49一、单选题1.(5分)现场控制是（）。
• A. 把注意力集中在历史结果上的控制• B. 在计划执行过程中实施的控制• C. 在计划执行过程的输入环节上的控制• D. 对制定工作细则的控制纠错得分：0知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案B解析2.(5分)控制活动应该（）。
• A. 与计划工作同时进行• B. 先于计划工作进行• C. 在计划工作之后进行• D. 与计划工作结合进行纠错得分：0知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案D解析3.(5分)以下是某企业制订的若干目标，其中最为合理的是（）。
• A. 未来5年内，企业产值达到1000万元• B. 机械车间本月的制造费用大幅度降低•C. 每个职工每班生产50个零件，合格率100%• D. 年底精神文明建设更上一台阶纠错得分：0知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案C解析4.(5分)下列有关激励理论表述正确的是（）。
• A. 强化理论不考虑目标、期望、需求等因素，只关注个体采取某种行动后产生的结果• B. 亚当斯的公平理论认为，作为员工比较参照对象的只是他人的报酬• C. 双因素理论认为保健因素能够带来员工的满意• D. 需要层次理论认为所有人最终都会到达自我实现需要的层次纠错得分：5知识点：管理学原理（第2版）展开解析答案A解析5.(5分)组织中存在着非正式组因为有（）的存在。
• A. 社会人• B. 经纪人• C. 复杂人• D. 理性人纠错•• B. 人际技能• C. 决策技能• D. 概念技能纠错得分：0知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案B解析8.(5分)某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到1 00人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因可能在于（）。
周三多《管理学原理》第2版课后习题(企业与管理)【圣才出品】
周三多《管理学原理》第 2 版课后习题 第一章 企业与管理
1．何谓组织？组织要素包括哪些内容？ 答：（1）组织的概念： 组织是指一群人为了实现某个共同目标而结合起来协调行动的集合体。根据目标的不 同，可以将组织划分为不同的类型，如军事组织（其目的是保卫国家的安全）、经济组织（从 事商品生产和经营，取得利润）、教育组织（传播科学知识，为社会培养人才）、宗教组织（宣 传某种教义，争取信徒）等。 （2）组织要素包括： ①组织成员。任何组织都是一定数量的个人的集合体。任何个人只要接受组织的目标， 遵守组织的规章，并提供组织所需的贡献，都可能成为组织的一员，参加组织的集体活动。 ②组织目标。组织目标是不同组织成员的粘合剂。作为组织成员的个人之所以愿意加入 组织，并与其他人协同行动，是因为他们需要实现某个单靠自身的力量无法实现的目标。 ③组织活动。为了实现共同的目标，组织成员必须从事某种活动。组织活动的内容是由 组织目标的性质所决定的。由于能够实现同一目标的活动形式和内容是多样的，因此组织必 须对不同的目标活动进行权衡、比较和选择。 ④组织资源。任何活动的进行都需要利用一定种类和数量的资源。组织不仅是人的集合， 而且是不同资源的集合。特定的组织是人与资源的特殊结合。除了人以外，组织在目标活动 中需要利用的资源包括信息、物质条件以及获取信息和物质条件的财务手段。 ⑤组织的环境。作为人的集合体，组织总是存在于一定的社会中的。组织是社会的一个 基本单位，它在目标活动中必然会与外部存在的其他单位发生各种经济或非经济的联系。外
①经营管理 企业是一个动态开放系统。企业在生产经营活动中与外界存在着密切的联系：企业活动 的资源要从外部获取，利用这些资源得到的产品要在市场上去实现。经营管理就是对企业与 外界发生关系的这些活动的管理。 ②生产管理 从事生产活动是工业企业的基本特征。生产管理是对企业内部利用资源、加工制造产品 过程进行的组织安排与协调控制。生产管理的内容主要有：生产条件管理、生产过程管理、 生产成果管理。 ③技术管理 现代企业在生产力方面的一个显著特征就是将先进的科学技术以及体现先进科学技术 的机器设备广泛地运用于生产制造活动。技术管理就是指对与生产活动同时进行或体现在生 产过程中的科学研究与技术开发等活动及其条件进行的管理。 ④人事管理 企业在生产经营活动中要利用诸多资源，其中人是一种特殊的资源。人力资源管理在企 业管理中有着极其重要的意义。人事管理是一个比人力资源管理含义更为宽泛的概念，它不 仅包括对“人”的“事情”进行管理，更应包括对“人”与“事”之间的关系进行管理。 ⑤财务管理 企业的任何活动都会在财务上得到反映。财务管理是从资金运动的角度来计划和控制企
陈传明《管理学原理》(第2版)配套模拟试题及详解(二)(圣才出品)
陈传明《管理学原理》（第2版）配套模拟试题及详解（二）一、名词解释（每题5分，共40分）1．组织文化2．社会责任3．组织设计4．领导5．沟通6．全面质量管理7．技术创新8．知识管理二、简答题（每题8分，共40分）1．简述组织与环境的关系。
2．说明不同类型决策问题的特点。
3．简述高效工作团队的特点。
4．请结合动机理论，给出一些有效激励员工的实用性建议。
5．试比较控制工作中控制方法的优缺点。
三、论述题（每题15分，共45分）1．结合实际，论述我国市场经济体制建设过程中企业经营失范现象的具体表现形式以及管理道德建设的途径。
2．选聘主管人员的两种途径各有什么优缺点？在实际工作中应如何运用？3．管理大师德鲁克指出：“绝不应该对微不足道的事去衡量。
人们只有检查少数对工作成绩和成果无关紧要的时间，就不能达到控制的目的。
”请你根据控制的有关原理来理解这段话的含义并结合实际如何实现控制的目的。
四、案例分析（共25分）1998年8月8日是A集团公司10周年大庆的日子。
而此时此刻，关于该公司濒临破产的说法却已是妇孺皆知、从1989年的年产值4300万元到1993年以13亿元的业绩傲视群雄，再到1997年的产值降至2亿元和上市股票仅值9分钱，变化之大确实令人扼腕。
在此期间，其管理体制经历四次大的“地震”：1990年董事长L先生“杯酒释兵权”。
在保持待遇不变的情况下，原与其一起闯天下的9位“开国元勋”基本退出高层管理。
他们中间没有一个是大学生。
与此同时，一批年青的管理者脱颖而出，挑起了大梁。
1991年，企业的发展更加迅猛。
每天从各地汇往总部的现金收入达到三百万，对企业的内部管理提出了更高的要求。
此时，L先生千方百计从国有企业挖来精英人物。
他们一来就担任A公司的一级经理（副总），掌管了市场部、企管部、财务部、事业发展部等七个重要部门。
有效解决了在快速膨胀过程中的管理问题，并确定A公司“层级结构”管理模式。
使A公司的整体工作风格从“主观发挥”为主转向以控制为主。
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管理学原理（第2版）_在线作业_2
交卷时间：2017-09-27 10:10:49
一、单选题
1.
(5分)现场控制是（）。
• A. 把注意力集中在历史结果上的控制
• B. 在计划执行过程中实施的控制
• C. 在计划执行过程的输入环节上的控制
• D. 对制定工作细则的控制
纠错
得分：0
知识点：管理学原理（第2版）
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答案B
解析
2.
(5分)控制活动应该（）。
• A. 与计划工作同时进行
• B. 先于计划工作进行
• C. 在计划工作之后进行
• D. 与计划工作结合进行
纠错
得分：0
知识点：管理学原理（第2版）
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答案D
解析
3.
(5分)以下是某企业制订的若干目标，其中最为合理的是（）。
• A. 未来5年内，企业产值达到1000万元
• B. 机械车间本月的制造费用大幅度降低
•C. 每个职工每班生产50个零件，合格率100%
• D. 年底精神文明建设更上一台阶
纠错
得分：0
知识点：管理学原理（第2版）
收起解析
答案C
解析
4.
(5分)下列有关激励理论表述正确的是（）。
• A. 强化理论不考虑目标、期望、需求等因素，只关注个体采取某种行动后产生的结果
• B. 亚当斯的公平理论认为，作为员工比较参照对象的只是他人的报酬
• C. 双因素理论认为保健因素能够带来员工的满意
• D. 需要层次理论认为所有人最终都会到达自我实现需要的层次
纠错
得分：5
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展开解析
答案A
解析
5.
(5分)组织中存在着非正式组因为有（）的存在。
• A. 社会人
• B. 经纪人
• C. 复杂人
• D. 理性人
纠错
得分：5
知识点：管理学原理（第2版）
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答案A
解析
6.
(5分)许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法，是为了（）。
• A. 上行沟通
• B. 下行沟通
• C. 非正式沟通
• D. 反馈沟通
纠错
得分：0
知识点：管理学原理（第2版）
收起解析
答案C
解析
7.
(5分)（）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。
• A. 技术技能
• B. 人际技能
• C. 决策技能
• D. 概念技能
纠错
得分：0
知识点：管理学原理（第2版）
收起解析
答案B
解析
8.
(5分)某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到10 0人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因可能在于（）。
• A. 营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况
• B. 总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法
• C. 总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理
• D. 营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通
纠错
得分：0
知识点：管理学原理（第2版）
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答案C
解析
9.
(5分)那些负责做出组织层面的决策，并为整个组织制定计划和目标的管理者被定义为（）。
• A. 高层管理者
• B. 中层管理者
• C. 基层管理者
• D. 非管理雇员
纠错
得分：0
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答案A
解析
10.
(5分)用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（）。
• A. 专题计划
• B. 专项计划
• C. 预算
• D. 程序
纠错
得分：0
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答案C
解析
二、多选题
1.
(5分)以下关于管理幅度的说法正确的是（）。
• A. 高层管理人员的管理幅度应小一些；越趋向基层，管理人员管理幅度应越大
• B. 管理幅度的增加，有利于组织扁平化
• C. 能力较强的管理人员，能够在不降低组织效率的前提下，管理幅度适当大一些
• D. 管理基础比较好，管理者个人能力强，管理幅度应适当小一些
纠错
得分：0
知识点：管理学原理（第2版）
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答案A,B,C
解析
2.
(5分)关于领导行为四分图的说法正确的是（）。
• A. 将领导行为分为四类
• B. 两个坐标分别是依赖组织和体贴精神
• C. 高体贴的领导风格最好
• D. 高体贴的领导风格最好
纠错
得分：0
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答案A,B
解析
3.
(5分)玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功，所以去一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第
三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
玛丽朋友所提出的建议中涉及到人际技能的是（）。
• A. 第一
• B. 第二
• C. 第三
• D. 所有
答案A,C
解析
4.
(5分)下列应使用程序化决策方法的是（）。
• A. 企业纳税申报的安排
• B. 组织结构的调整
• C. 生产计划的安排
• D. 采购工作的开展
答案A,C,D
解析
三、判断
1.
(5分)对于生产车间的班长而言，其管理技能侧重于概念技能。
•
•
纠错
得分：0
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收起解析
答案错误
解析
2.
(5分)以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于个人影响力。
•
•
纠错
得分：0
知识点：管理学原理（第2版）
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答案正确
解析
3.
(5分)组织生命周期包括三个阶段，分别是创业阶段、聚会阶段和成熟阶段。
•
•
答案错误
解析
4. 决策是有一定顺序的、条理化的过程，而不是在瞬间选定某一方案单纯的决断。
答案正确
5. 法约尔的管理理论同以前的管理理论的着眼点不同，他抛弃了以物为中心的管理思想，而以人为中心进行管理理论的研究，并取得了辉煌的成果。
答案错误
解析
6.
(5分)社会人假设认为人在进行工作时将物质利益看成次要因素，重视的是和周围人的友好相处，满足社会和归属的需要。
•
•
纠错
得分：0
知识点：管理学原理（第2版）
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答案正确
解析。