场营销学试卷及参考答案
市场营销考试题+答案
市场营销考试题+答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法。
A、市场渗透B、多元化经营C、市场开发D、产品开发正确答案：C2.下列（）属于服务的特点？A、稳定性B、有形性C、可保存性D、易变性（异质性）正确答案：D3.（）是指导企业营销行为的最古老的观念之一，认为消费者喜欢可随处买到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产并降低成本以扩展市场的商业哲学。
A、推销观念B、营销观念C、产品观念D、生产观念正确答案：D4.（）是指向管理人员提供有关销售、成本、存货等各种反映企业经营现状信息的信息系统。
A、营销调研系统B、营销情报系统C、内部报告系统D、营销分析系统正确答案：C5.执行市场营销观念的企业，其口号是（）。
A、我们卖什么，就让人们买什么B、我们生产什么，就卖什么C、酒香不怕巷子深D、顾客需要什么，我们就生产什么正确答案：D6.营销组合的基本框架4P，将营销要素概括为四类：产品(product)、价格(price)、渠道(place)以及下列（）项要素。
A、权力（power）B、流程（process）C、促销（promotion）D、人员（people）正确答案：C7.ABC连锁超市集团主营消费品，其中销售的产品多由超市向生产厂家订购，然后再用“ABC” 品牌包装并将产品销售出去，这种品牌使用者策略是（）。
A、个别品牌B、分类品牌C、生产者品牌D、中间商品牌正确答案：D8.市场导向行为观认为“以顾客为中心”是市场导向的核心环节，组织部门协调一致具有重要意义。
其中，组织针对市场信息所采取的应对行动称为（）？A、组织部门间协调B、信息传播C、信息生成D、组织响应正确答案：D9.（）是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上的潜在购买者交谈，说服对方积极购买某种产品或服务的过程。
A、销售促进B、人员推销C、公共关系D、广告正确答案：B10.某品牌方便面全国统一售价 3.99元／包，这种定价策略是属于（）。
市场营销试题以及答案（全）
市场营销试题以及答案（全）市场营销学试题课程代码：0058第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求【c】2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念【d】3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位【c 】4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化【a】5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误【d】6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分【d】7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制【d 】8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者【b 】9. 高机会和高威胁的业务属于A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务【b 】10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为【d 】11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
完整版场营销学试题及答案
市场营销学期末试卷〔A〕题号一二三四五六总分得分一、名词解释〔每题3分,共15分〕1、市场细分：2、分销渠道：3、市场定位：4、差异市场策略：5、市场预测：二、单项选择题〔每题1分,共20分〕1、在〔D 〕企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入.A.产品导入期B.产品成长期C.产品成熟期D.产品衰退期2、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是〔D 〕.A.类似包装B.附赠品包装C.分组包装D.再使用包装3、 希望得到一定的社会地位, 希望得到社会的成认, 这种需要属 〔 D 〕 A.生理需要B.平安需要C.社会需要D.尊重需要4、市场细分的根本标准是〔C 〕A ．市场的可衡量性B ．目标市场的有效性C ．消费者需求的差异性D ．市场的相对稳定性 5、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行〔 C 〕A ．集中性市场营销B ．差异性市场营销C ．无差异性市场营销D ．维持性市场营销 6、顾客购置某种产品最根本的目的是为了获得〔 A 〕A.产品核心B.产品形式C.产品附加D.产品组合7、在原有产品的根底上,采用或局部采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,叫做〔B 〕 A ．改进产品B ．换代产品8、市场营销组合中的 4P'S 是指〔 A ．产品、价格、地点、促销 C ．探查、分割、优选、定位 9、分销渠道的起点和终点是〔 A ．中间商、消费者 C ．生产者、中间商10、与原始资料相比,二手资料的优势在于〔 B 〕A 含有更多的有效信息B 易于取得,而且本钱较低C 可以直接使用而不必作任何处理 D 对企业解决当前的营销问题更有用11、缓慢渗透是指〔 D 〕A ．高促销、高价格B ．低促销、高价格C ．高促销、低价格D ．低促销、低价格12 、旨在促发顾客的购置行动而在短期内采取的各种鼓励手段称为〔 D 〕A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广13 、以下因素中哪个不是影响消费者购置行为的主要因素？〔 A 〕A.自然因素B.社会文化因素C.心理因素D.个人因素 14、市场营销的核心是〔A 生产B 分配C 交换D 促销C.升级产品D.仿新产品 A 〕B ．产品、价格、政治力量、促销 D ．价格、地点、人力、公共关系 B 〕B ．生产者、消费者 D ．中间商、生产者15、现代市场营销观念的最大特点就是企业以〔 C 〕为中央.A:生产；B:销售；C:顾客；D:效劳16、食品厂原来有肉类罐头和水果罐头生产线, 目前又增加了蔬菜罐头的生产线,我们称该厂增加了产品组合的〔〕A 广度B 深度C 长度和深度D 一致性17、企业开发新产品的第一个环节是〔 A 〕.A.构思B.筛选C.测试D.商品分析18、声望订价主要是利用消费者的〔 C 〕心理而制订的.A .求新 B.求便 C .求名 D .求美19、生产纯洁水的某企业最近向市场推出纯牛奶, 这是通过〔〕寻找市场营销时机的方法.A.产品开发B ．市场开发C ．市场渗透D ．多种经营20、“大市场营销〞这一概念,是〔 A 〕提出的.A.科特勒B.杰克逊C.格鲁尼亚D.莱维特二、判断题1、推销导向强调的是销售, 生产导向强调的是生产, 两者有本质区别.〔对〕2.市场营销的间接环境是客观的,不可控的因素. 〔对〕3、随机抽样时总体中每个个体被抽做样品的可能性均等. 〔对〕4、人类在社会开展过程中所创造的物质财富和精神产品的文化,仅表现着人类智慧开展的历程和人类文明的标志, 而不会直接影响着人们的欲望和行为. 〔〕5、如果竞争对手已采用差异性营销策略,企业那么应以无差异营销战略与其竞争. 〔错〕6、进入衰退期的产品在特定的条件下还有可能进入新的成长期. 〔对〕7、从营销学角度来说,但凡消费者认为是新的,能从中获得新的满足的、可以接受的产品都属于新产品. 〔对〕8、按整数定价策略,9950元的皮毛大衣,定价应为 10000元.〔〕9、简接渠道是消费品销售的主渠道. 〔对〕10、企业有意限制渠道的宜采用窄渠道策略. 〔对〕11、公共关系是注重长期效应的间接促销方式. 〔对〕12、代理商均不拥有商品所有权. 〔对〕13、产品观念被称为营销近视. 〔对〕14、商标具有促销作用,任何企业的产品都应使用商标. 〔错〕15、某品牌薯片有三种规格,两种口味,那么这种产品的深度是 6.〔,〕16、贵州茅台酒厂发现市场上有许多厂家盗用和仿冒茅台酒商标. 他们毅然拿起法律武器,保卫自己的合法权益,消除了营销环境中对自己的不利影响, 他们采取的是对抗策略.〔〕17、市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类. 〔,〕18、从竞争关系来讲,甲公司的品牌 A和乙公司的品牌 B是能够满足消费者某种愿望的同种产品,那么品牌A是品牌 B的产品形式竞争者.〔〕19、马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以有低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同.〔,〕20售前、售后效劳属于整体产品的重要组成局部〔V 〕三、简述题〔每题5分,共25分〕1、什么是市场营销环境？它包括哪些内容？答：市场营销环境是泛指一切影响制约企业营销活动最普遍的因素,是指造成环境威胁和市场时机的主要力量和因素. 它可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境.〔1〕微观环境：直接营销环境〔作业环境〕,指与企业紧密相连, 直接影响企业营销水平的各种参与者,包括：企业本身、市场营销渠道企业〔供应者、中间商〕、竞争者及社会公众.〔2〕宏观环境：间接营销环境,指影响企业营销活动的社会性力量和因素,包括：人口环境、经济环境、政治法律、法律环境、技术环境及自然环境.2、简述成长期的产品特点及营销策略产品经过导入期后,市场销路已经翻开,企业开始批量生产,销售量逐渐增长.主要特点：〔 1 〕产品已定型,技术工艺比较成熟.〔 2〕顾客对商品已经比较熟悉,市场需求扩大,产品分销渠道也已经建立, 销售量迅速增加.〔 3〕生产和销售本钱大幅度下降,利润增长较快.〔 4〕竞争者相继参加市场,竞争趋向剧烈. 营销策略：〔 1 〕进一步提升产品质量,努力开展产品的新款式、新型号、增加产品新用途. 〔2〕改变广告策略,树立强有力的产品形象,产品的广告宣传从建立产品的知名度转移到树立产品的形象上来,以维持老的顾客,吸引新的顾客.〔3〕开辟新的销售渠道,增加新的市场. 〔4〕降价.选择适当时期调整价格,以争取更多顾客.3、食品市场调查的内容.〔1〕食品市场根本环境调查 a 政治法律环境调查 b 经济环境调查 c 社会文化环境调查〔 2〕食品市场供需调查 a 食品市场供需调查 b 食品市场需求的调查 c 顾客状况调查 d 竞争对手状况调查e 市场营销状况调查：产品调查、价风格查、销售渠道调查、促销调查试卷 A 答案一、名词解释〔每个 3 分,共 15 分〕1. 市场细分：是企业根据影响市场上购置者的欲望和需要,购置习惯和行为诸因素, 把整个市场细分为假设干需要不同的产品和市场营销组合的市场局部或亚市场的工作过程.2.分销渠道：也称为分配通路,分配路线,配销通路等,是商品从生产企业向消费者或用户转移时所经过的途径,以及相应设置的必要的销售机构.3.市场定位：根据竞争者在市场上所处的位置,针对消费者或用户对本企业所能提供的产品或效劳的某种特征或属性的重视程度, 强有力地塑造出本企业与众不同的,给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使本企业在市场上确定适当的位置.4.差异市场策略：企业推出多种产品,采用不同的市场营销组合,以满足各个细分市场不同需求的策略.5.市场预测：在市场调研的根底上,利用一定方法或技术,测算一定时期内市场供求趋势和影响市场营销的因素的变化从而为企业的营销决策提供科学的依据.题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 D D D C C A B A B B 题号11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 D D B D A B A C C A题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10答案ABCDE ABCD ADE ABCD BCDE ABDF DE ABD ADEG ABCDEF四、简述题〔每题 5分,共25分〕1.生产观念,产品观念,推销观念,营销观念,社会营销观念2.企业定价应考虑的主要因素有内部因素和外部因素.内部因素主要是定价目标,价格的构成要素,产品的分销渠道和促销策略等,外部因素主要是市场和需求情况,货币流通状况,市场竞争,国家法律和政策,社会心理等等.3.成长期的特点：逐渐为用户熟悉,销售量迅速增长,利润增加,会引来竞争者,企业要保持自己在市场上的优势,必须尽快提升产品质量,突出产品特色,多方面满足消费者需求.营销策略有： 1.〕宣传厂牌商标.2.〕提升和保持市场占有率,3.〕努力创名牌.4.市场细分应注意以下 4个原那么：1〕可衡量性.2〕可接受性.3〕足效性,4〕稳定性.5.包装作用：1〕保护商品,2〕便于运输,3〕美化商品,4〕有利消费,5〕传递信息包装策略：1〕类似包装,2〕多种包装,3〕现使用包装,4〕附赠品包装。
市场营销学试题及答案
市场营销学期末试卷（A）一、名词解释（每题3分，共15 分）1、市场细分：2、分销渠道:3、市场定位:4、差别市场策略:5、市场预测:二、单项选择题（每题1分，共20分）1、在（D ）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。
A •产品导入期B •产品成长期C •产品成熟期D •产品衰退期2、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ D ）°A.类似包装B •附赠品包装C .分组包装D .再使用包装3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（D ） A •生理需要B •安全需要C •社会需要D .尊重需要4、 市场细分的基本标准是（ C ）A .市场的可衡量性B .目标市场的有效性C •消费者需求的差异性D •市场的相对稳定性5、 对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（ C ）A •集中性市场营销B •差异性市场营销C •无差异性市场营销D •维持性市场营销6、 顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（ A ）A .产品核心B .产品形式C .产品附加D .产品组合7、 在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出 来的新产品，叫做（ B ）C .升级产品D .仿新产品 A ）B .产品、价格、政治力量、促销 D .价格、地点、人力、公共关系 B ）B .生产者、消费者 D .中间商、生产者10、与原始资料相比，二手资料的优势在于（B ）A 含有更多的有效信息B 易于取得，而且成本较低C 可以直接使用而不必 作任何处理D 对企业解决当前的营销问题更有用 11、 缓慢渗透是指（ D ） A .高促销、高价格 B .低促销、高价格 C .高促销、低价格D .低促销、低价格12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（ D ）A .广告B .人员推销C .公共关系D .营业推广13、下列因素中哪个不是影响消费者购买行为的主要因素？ （ A ） A .自然因素B .社会文化因素C .心理因素D .个人因素A .改进产品B .换代产品&市场营销组合中的 4P'S 是指（ A •产品、价格、地点、促销 C .探查、分割、优选、定位 9、分销渠道的起点和终点是（ A •中间商、消费者 C .生产者、中间商14、市场营销的核心是（C）A生产B分配C交换D促销15、现代市场营销观念的最大特点就是企业以（C）为中心。
市场营销学模拟考试题含参考答案
市场营销学模拟考试题含参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、某创业团队打算开一间茶饮店，其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格，这种定价方法是（）。
A、目标收益定价法B、协议定价法C、随行就市定价法D、理解价值定价法正确答案：C2、美国营销专家罗伯特‧劳特朋提出用新的4C组合取代4P，4C的主要内容为（）。
A、核心利益、成本、便利、沟通B、顾客需求、成本、便利、沟通C、顾客需求、成本、企业能力、沟通D、核心利益、成本、企业能力、沟通正确答案：B3、一个企业的产品组合中所拥有的产品线（产品大类）的数目被称为产品组合的（）。
A、宽度B、相关性C、深度D、长度正确答案：A4、营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
下列（）不属于营销中介？A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案：B答案解析：营销中介包括经销商、代理商与辅助商等，批发商属于一种经销商，经纪人属于一种代理商，物流公司属于一种辅助商5、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（）。
A、生产商B、供应商C、零售商D、代理商正确答案：B6、在产品生命周期的（），可缩小促销规模，以保证足够的利润收入。
A、成熟期B、成长期C、衰退期D、导入期正确答案：C7、（）是指品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。
A、品牌知名度B、品牌联想C、品牌美誉度D、品牌忠诚度正确答案：C8、团购价格一般都比单件购买便宜。
这种折扣属于（）。
A、数量折扣策略B、会员折扣策略C、限时折扣策略D、现金折扣策略正确答案：A9、类似牙膏、肥皂这种日用消费品通常采用的分销策略是（）。
A、混合分销B、独家分销C、密集分销D、选择分销正确答案：C10、许多年轻消费者在购买商品时，会受到网红推荐的影响。
""网红""是属于下列（）影响因素？A、文化B、社会C、个人D、心理正确答案：B答案解析：网红是属于社会因素中的参照群体11、营销人员可利用产品／市场发展矩阵来寻找、发现增长机会。
市场营销原理试题及答案
市场营销原理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 利润最大化答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计学C. 产品种类D. 心理特征答案：C3. 4P营销理论中不包括以下哪一项？（）A. 产品B. 价格C. 促销D. 流程答案：D4. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）A. 确定研究目的B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案：D5. 以下哪项不是SWOT分析中的要素？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 竞争答案：D6. 以下哪项不是市场定位的策略？（）A. 领先定位B. 跟随定位C. 逆向定位D. 产品定位答案：D7. 以下哪项不是市场渗透策略？（）A. 增加现有顾客的购买频率B. 增加现有顾客的购买量C. 增加现有顾客的购买时间D. 开发新市场答案：C8. 在产品生命周期的哪个阶段，企业应考虑产品改进？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：C9. 以下哪项不是市场开发策略？（）A. 增加产品线B. 增加销售渠道C. 增加促销活动D. 增加市场份额答案：D10. 以下哪项不是市场退出策略？（）A. 减少投资B. 出售资产C. 增加促销活动D. 停止生产答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案：ABCD2. 以下哪些是市场细分的目的？（）A. 确定目标市场B. 制定有效的营销策略C. 提高市场竞争力D. 降低营销成本答案：ABCD3. 以下哪些是市场调研的方法？（）A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 案例研究法答案：ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 分析竞争对手C. 确定产品优势D. 制定定位策略答案：ABCD5. 以下哪些是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的作用。
市场营销学测试题含答案
市场营销学测试题含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是（）。
A、降价B、不予理睬C、提价D、维持价格不变正确答案：B2、基点定价方式不适用于下列（）情况。
A、产品运费成本所占比重较大B、产品的价格弹性较小C、企业产品市场范围大，许多地方有生产点生产D、产品的价格弹性较大正确答案：D3、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是（）。
A、刺激——反射模式B、条件——反应模式C、条件——反射模式D、刺激——反应模式正确答案：D4、供应商应把中间商视为顾客（）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
A、供应代理人B、都不是C、销售代理人D、采购代理人正确答案：D5、环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成（）。
A、影响B、帮助C、冲击D、挑战正确答案：D6、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元、680元、480元、280元、180元不等，其采用的是（）差别定价策略。
A、产品形式B、销售时间C、顾客D、产品（或服务）部位正确答案：D7、三叉星圆环是奔驰的（）。
A、品牌象征B、品牌标志C、品牌图案D、品牌名称正确答案：B8、既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是( )。
A、产品经纪人B、销售商代理C、佣金商D、制造商代理正确答案：A9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种( )策略A、全面市场覆盖B、产品专业化C、市场集中化D、市场专业化正确答案：D10、国务院规定，从2008年6月1日起，在全国范围内禁止生产、销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料袋，同时禁止超市商场、集贸市场等零售场所免费提供塑料购物袋。
很多超薄塑料袋生产厂家纷纷改变经营方向，退出超薄塑料袋生产行业。
这些生产厂家面对营销环境的变化，采用的对策是( )。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。
答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
市场营销学题库及参考答案
市场营销学题库及参考答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代竞争，是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争，即平行竞争，也称（）A、品种竞争者B、产品竞争者C、属类竞争者D、欲望竞争者正确答案：C2.某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行（）A、生产观念B、社会营销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案：A3.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因，客观要求在包装设计中注重（）。
A、安全性B、便利性C、差异性D、艺术性正确答案：D4.在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、收入与消费B、收入与支出C、支出D、收入正确答案：B5.属于产业市场细分标准的是( )。
A、职业B、收入C、生活格调D、顾客能力正确答案：D6.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于()。
A、批发B、零售C、代理D、直销正确答案：B7.营销中间商一般包括（）、实体分配公司、营销服务机构以及财务中介机构。
A、批发商B、经纪人C、零售商D、中间商正确答案：D8.中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。
A、完整地B、跳跃C、跨越D、中断正确答案：A9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案：B10.同质性较高的产品，宜采用（）A、差异性市场营销战略B、产品专业化C、无差异性市场营销战略D、市场专业化正确答案：C11.2011年上半年开始，国家加大力度对食品安全的监督管理，各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下，已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案（最全版）目录一、市场营销学复习试题及答案 (1)二、市场营销学模拟试题及答案 (11)三、市场营销学期中试题及答案 (23)四、市场营销学期末试题及答案 (32)五、市场营销学自考试题及答案 (42)六、市场营销学答题技巧及方法 (43)一、市场营销学复习试题及答案一、单项选择题1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( A )A.传统的观念B.经济学家C.营销者D.制造商2.市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( D )A.产品中心B.顾客中心C.工厂中心D.市场中心3.“吉芬商品”随着收入的增加，消费量在( D )A.增加B.不变C.加速增加D.减少4.供给弹性ES值一般是( A )A.大于零的B.小于零的C.等于零的D.小于或等于零的5.需要层次理论的提出者是( C )A.庇古B.马歇尔C.马斯洛D.科特勒6.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( D )A.空间结构B.层次结构C.竞争结构D.商品结构7.通常认为期货市场最基本的功能是分散( B )A.市场风险B.价格风险C.交易风险D.商品风险8.一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( C )A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期9.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( B )A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制新产品10.对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，多选择什么样的销售策略?( B )A.密集分配B.选择性分配C.独家专营D.经销和代销11.在实施选择分配的销售渠道策略时，企业应该( A )A.有选择地挑选几个中间商B.中间商越多越好C.一个目标市场一个中间商D.不用中间商12.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握( A )A.公共关系B.广告C.人员推广D.营业推广13.在产品市场生命周期各阶段中，以营业推广为主的促销策略一般是在( B )A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期14.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率，如陈列，展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( C )A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销15.一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑( B )A.需求弹性小B.需求弹性大C.收入弹性小D.收入弹性大16.按领袖价格定价，属于( D )A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.习惯定价法D.生产导向定价法17.消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用( B )A.高价策略B.低价策略C.满意策略D.折扣策略18.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( B )A.成本定价法B.地理定价法C.需求定价法D.竞争定价法19.一般而言，( D )群体内的竞争最为激烈。
《市场营销》试题库+参考答案
《市场营销》试题库+参考答案1、（）是社会调查和市场调查中最基本的方法A、访问法B、实验法C、观察法D、问卷调查法答案：C2、在市场定位时避开强有力的竞争对手，所采用的定位策略是（）A、避强策略B、跟随策略C、重新定位D、迎头定位答案：A3、能够迅速的进入目标市场、站稳脚跟，风险比较小，是（）定位方式的优点A、重新定位B、迎头定位C、跟随策略D、避强策略答案：D4、某公司增加了产品的规格、型号，这是改变了公司产品的( )A、深度B、宽度C、关联度D、长度答案：A5、华为手机针对不同细分市场的消费者群体采取了不同的营销策略，这属于（）A、无差异性营销战略B、集中性营销战略C、单一性营销战略D、差异性营销战略答案：D6、对食品、服装等方面的需要属于（）A、生理上的需要B、社会上的需要C、安全上的需要D、心理上的需要答案：A7、影响企业营销活动的因素如人口、经济、自然等是市场营销环境的（）A、直接环境B、作业环境C、宏观环境D、微观环境答案：C8、企业只经营一种类型的产品，满足某一类顾客的特点需求，是目标市场选择的( )模式A、市场专业化模式B、选择专业化模式C、市场集中化模式D、产品专业化模式答案：C9、自来水公司的水要供应给千家万户，应该采用( )营销战略A、集中性营销战略B、无差异营销战略C、差异性营销战略D、相关性营销战略答案：B10、著名的交卷生产企业柯达公司申请破产保护，主要是受( )因素的影响A、经济B、科技C、文化D、政治答案：B11、频繁的调整企业定位容易让消费者混淆，是（）定位方式的缺点A、避强策略B、重新定位C、迎头定位D、跟随策略答案：B12、( )营销战略的特点是针对性强，风险小，但是营销成本高，资源不能有效集中A、集中性营销战略B、无差异营销战略C、差异性营销战略D、相关性营销战略答案：C13、新产品开发的最后一步是（）A、市场调研B、产品构思C、产品试销D、正式上市答案：D14、把儿童安全座椅市场划分为0到一周岁，一到四周岁，四到八周岁，八到十二周岁这几个市场，这里使用的市场细分变量是（）。
市场营销七套试题及答案
市场营销七套试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 4P营销理论中不包括以下哪一项？（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案：D4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案：D5. 以下哪个是市场渗透策略？（）。
A. 增加现有产品的销售量B. 开发新产品C. 进入新市场D. 增加产品线答案：A6. SWOT分析中，S代表的是（）。
A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Threats答案：A7. 以下哪个不是市场定位的策略？（）。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案：C8. 以下哪个是市场开发策略？（）。
A. 增加现有产品的使用频率B. 提高现有产品的市场份额C. 进入新的地理市场D. 提高现有产品的价格答案：C9. 以下哪个是产品生命周期的阶段？（）。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 所有选项答案：D10. 下列哪项不是市场退出策略？（）。
A. 减少投资B. 增加投资C. 产品淘汰D. 品牌转让答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD2. 以下哪些属于市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案：ABC3. 4P营销理论包括以下哪些要素？（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案：ABC4. 以下哪些是市场定位的策略？（）。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案：ABD5. 以下哪些是市场开发策略？（）。
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销学试卷及其答案(五套)1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费，这是差别定价策略。
2、假设某品牌微波炉单价从800元降至600元，销量从1万台增至1.5万台，说明该产品的需求价格弹性为单元弹性。
3、企业产品订价的最终目的是使顾客满意。
4、在市场竞争条件下，卖家和买家只能接受价格，而不是决定价格，这种竞争情况被称为完全竞争。
5、企业将创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略被称为渗透定价。
6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。
在国际市场上，一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于声望定价。
7、在完全竞争情况下，企业只能采用随行就市订价法。
8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施捆绑式销售策略。
9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是非累计折扣。
10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为基点定价。
82、企业通过自己设置的商店直接向消费者销售产品，通常称此营销行为为直接销售。
83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商被称为运输公司。
84、生产者-批发商-零售商-消费者称为二阶渠道。
85、确定各层次配置同类型中间商数目属于渠道决策的宽渠道与窄。
86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于渠道决策的长渠道与短。
87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉，最适合采取的渠道策略是多渠道。
2.试论产品成长期的主要特点及其对策新汽车产品适合市场需求后，会进入成长期，这个阶段有明显的特征。
首先，汽车产品的产量和销量会激增，基本定型并形成大批量生产能力，产量会迅速增加。
同时，消费者会了解和接受这个产品，购买量上升，甚至会出现供不应求的现象。
其次，成本会下降，销量大增，利润大幅度增长，给汽车企业创造了很好的盈利机会。
最后，竞争会加剧，因为销量和利润的增加吸引了众多竞争者进入市场，竞争会变得更加激烈。
市场营销学题库(含答案)
市场营销学题库（含答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.（）差异的存在是市场细分的客观依据。
A、零售渠道B、产品质量C、零售成本D、需求偏好正确答案：D2.某创业团队打算开一间茶饮店，其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格，这种定价方法是（）。
A、协议定价法B、理解价值定价法C、目标收益定价法D、随行就市定价法正确答案：D3.营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
下列（）不属于营销中介？A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案：B答案解析：营销中介包括经销商、代理商与辅助商等，批发商属于一种经销商，经纪人属于一种代理商，物流公司属于一种辅助商4.产品的单位总成本为16元，假设制造商想在成本的基础上有20%的""销售利润率""，价格应制定为（）元。
A、18B、22C、20D、19.2正确答案：C5.体育馆对于不同座位制定不同的票价，采用的是（）策略。
A、顾客差别定价B、销售时间差别定价C、产品形式差别定价D、产品部位差别定价正确答案：D6.根据波士顿咨询集团法（BCG矩阵），市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位是（）。
A、明星类（stars）B、瘦狗类（dogs）C、问号类（questionmarks）D、现金牛类（cashcows）正确答案：D7.（）是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。
A、目标市场选择B、市场细分C、市场集中化D、市场定位正确答案：D8.技术性复杂，需要安装及维修服务的产品可以采用下列（）销售方式。
A、长渠道B、直销C、自动售货D、密集分销正确答案：B9.某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠，这种定价策略是（）。
B、限时折扣策略C、会员折扣策略D、现金折扣策略正确答案：D10.某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会，引来媒体报道，这种促销方式是（）。
(完整版)市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D ）A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B ）A撇脂定价 B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成 B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价 B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C ）A批发销售 B间接销售 C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B ）A批发商 B运输公司 C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B ）A一阶渠道 B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销考试试题及答案考试大全必备
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案〔一〕一、单项选择1、“酒香不怕巷子深〞是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购置行为发生在购置差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、与谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、以下组织中，( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供给商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入到达一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供给，这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进展的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( D )分销策略。
《市场营销学(第6版)》3套试卷答案
《市场营销学》（第6版）配套试题（一）一、名词解释（任选5小题回答，每小题4分，共20分）1.变革营销2.数字营销3.客户观念4.参照价格5.供应链管理6.品牌承诺7.商业分析8.宏观营销9. 营销管理10.信息流广告二、单项选择题（任选10小题回答，每小题1分，共10分）1. 在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则前者称为营销者，后者称为（）。
A.采购者B.潜在顾客C.影响者D.使用者2. 企业承诺传递给顾客以满足其需求的一组利益和价值，叫做（）。
A.价值主张B.利益组合C.客户利益D.客户价值3.最容易滋生产品观念的莫过于当企业发明一项新产品时，此时企业最容易出现()。
A.自满情绪B.产品创新C.营销近视D.客户忠诚4.杰拉尔德·扎特曼和菲利普·科特勒最早提出将营销原理运用于保护环境、改善营养、使用安全带等具有重大意义的社会目标，这一重要概念叫做（）。
A.环境营销B.社会营销C.生活质量D.安全营销5. 营销信息系统由四个子系统构成。
其中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流、应收账款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是()。
A.营销情报系统B.内部报告系统C.营销研究系统D.营销分析系统6. 以获得一定报酬为目的，基于陌生人的、存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式叫做（）。
A.互联经济B.共赢经济C.市场经济D.共享经济7.企业可以由营销信息生成的对顾客和市场的全新理解为基础，创造顾客价值,建立和维系顾客关系，这种全新理解叫做（）。
A.顾客需求B.顾客洞察C.关系营销D.顾客价值8. 消费品和产业用品的主要区别就在于( )不同。
A.购买时机B.购买数量C.购买目的D.购买价格9. 企业对影响经营决策的顾客信息的洞察、认识和理解,包括顾客态度、顾客行为、顾客信念,以及顾客的人文因素、欲望、情感、习惯、兴趣、卷入度、生活方式、动机、需要、感知、偏好、心理因素、品味、价值观等，属于知识资产中的（）。
场营销学试卷及参考答案
市场营销学试卷第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（）A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 客户观念2.在大市场营销条件下，企业的营销组合除了传统的“4P”组合外，还包括下列“2P”，即（）A. 权力和公共关系B. 权力和政府力量C. 广告和公共关系D. 公共关系和政策3.企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。
这种新业务方法属于（）A. 后向一体化B. 前向一体化C. 水平一体化D. 多元一体化4.传统营销模式，一般是营销战略支配营销战术，而逆向市场营销则是（）A. 营销战术支配营销战略，然后战略推动战术B. 营销战术等同于营销战略C. 只考虑营销战术D. 营销战术不能对经营产生创意5.行业吸引力大，业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于（）A. 黄色地带B. 红色地带C. 绿色地带D. 白色地带6.某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动过程，借以搞清顾客如何浏览各种品牌。
这种收集原始信息数据的方法被称为（）A. 观察法B.实验法C. 调查法D. 专家估计法7.在市场营销数据分析中，当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时，如某电动自行车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时，营销者应采用的多变量统计技术为（）A. 回归分析B.判断分析C. 因素分析D. 相关分析8.运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是（）A. 回归分析法B.直线趋势法C. 市场试验法D. 专家意见法9.协助买卖成交，推销产品，但对所经营的产品没有所有权的营销中介是（）A. 供应商B.商人中间商C. 代理中间商D. 辅助商10.公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
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市场营销学试卷
第一部分选择题
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，以确保企业的利润增
长，这种市场营销管理哲学属于（）
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 客户观念
2.在大市场营销条件下，企业的营销组合除了传统的“4P”组合外，还包括下列“2P”，
即（）
A. 权力和公共关系
B. 权力和政府力量
C. 广告和公共关系
D. 公共关系和政策
3.企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。
这
种新业务方法属于（）
A. 后向一体化
B. 前向一体化
C. 水平一体化
D. 多元一体化
4.传统营销模式，一般是营销战略支配营销战术，而逆向市场营销则是（）
A. 营销战术支配营销战略，然后战略推动战术
B. 营销战术等同于营销战略
C. 只考虑营销战术
D. 营销战术不能对经营产生创意
5.行业吸引力大，业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于（）
A. 黄色地带
B. 红色地带
C. 绿色地带
D. 白色地带
6.某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动过程，借以搞清顾客如
何浏览各种品牌。
这种收集原始信息数据的方法被称为（）
A. 观察法
B.实验法
C. 调查法
D. 专家估计法
7.在市场营销数据分析中，当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时，
如某电动自行车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时，营销者应采用的多变量统计技术为（）
A. 回归分析
B.判断分析
C. 因素分析
D. 相关分析
8.运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是（）
A. 回归分析法
B.直线趋势法
C. 市场试验法
D. 专家意见法
9.协助买卖成交，推销产品，但对所经营的产品没有所有权的营销中介是（）
A. 供应商
B.商人中间商
C. 代理中间商
D. 辅助商
10.公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
银行、保险、证
券、信托属于（）
A. 金融公众
B.媒体公众
C. 政府公众
D. 一般公众
11.为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场，称为（）
A. 消费者市场
B.生产者市场
C. 中间商市场
D. 政府市场
12.影响消费者购买行为的因素众多，其中家庭属于（）
A. 文化因素
B.社会因素
C. 个人因素
D. 心理因素
13.产业市场的需求是（）
A. 无弹性
B.富有弹性
C. 引申需求
D. 弹性无穷大
14.使用财政性资金采购物资或服务的国家机关事业单位或者其它社会组织，叫做（）
A. 采购人
B.供应人
C.政府采购机构
D. 招标代理机构
15.马斯洛认为人类最高层次的需要是（）
A. 生理需要
B.自我实现的需要
C. 安全需要
D. 社会需要
16.识别竞争者的两个方面是（）
A. 产业和市场
B.市场和市场细分
C. 产业和产品细分
D. 产品细分和产业细分
17.市场挑战者最间接的进攻战略是（）
A. 正面进攻
B.侧翼进攻
C. 包围进攻
D. 迂回进攻
18.按使用者情况、品牌忠诚度等变量对消费者进行分类，属于（）
A. 地理细分
B.人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
19.将许多过于狭小的市场组合起来，以便能以比较低的成本和价格去满足这一市场需求的
市场战略称为（）
A. 超细分战略
B.反细分市场战略
C. 市场定位战略
D. 地理细分战略
20.将性质温和的婴儿洗发水推荐给留长发而且天天洗头的年轻人，这种把产品引导给某一
特定顾客群体的市场定位，属于（）
A. 产品特色定位
B.使用者定位
C. 使用场合定位
D. 竟争者定位
21.在消费者所购买的产品中，正常情况下能多次使用的有形物品，叫做（）
A. 非耐用品
B.耐用品
C. 服务
D. 附加产品
22.品牌中可以被认出而且能用言语称呼的部分，叫做（）
A. 品牌名称
B.品牌标志
C. 商标
D.品牌利益
23.在原有产品中增加一个或几个产品大类，这种做法属于（）
A. 产品延伸策略
B.产品差异化策略
C. 扩大产品组合策略
D.多品牌策略
24.需求的收入弹性是指因收入变动而引起的需求的相应变动率。
高档产品、耐用消费品、
娱乐支出的需求收入弹性一般表现为（）
A. 需求收入弹性大
B.需求收入弹性小
C. 需求收入无弹性
D.需求弹性系数永远为负值
25.根据统计的总销售收入（销售额）和统计的产量（销售量）来确定价格，这种定价方法
是（）
A. 目标定价法
B.成本加成定价法
C. 认知价值定价法
D.差别定价法
26.制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种
分销方法是（）
A. 密集分销
B.选择分销
C. 独家分销
D.多重分销
27.推销人员与中间商促销将产品推入渠道的营销策略属于（）
A. 产品策略
B.拉式策略
C. 推式策略
D.渠道策略
28.在消费品和产业用品市场上同等重要的促销工具是（）
A. 广告
B.销售促进
C. 非人员推销
D.人员推销
29.企业所创造的总利润与企业全部资产的比率叫做（）
A. 销售利润率
B.资产收益率
C. 净资产收益率
D.资产周转率
30.企业最主要的社会责任是（）
A. 保护消费者权益
B.遵守法律规范
C. 承担对于所处环境的社会义务
D.制定合理的价格以谋求暴利
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
31.企业选择目标市场时可以考虑的策略有（）
A. 市场集中化
B.选择专业化
C. 产品专业化
D.市场专业化
E. 市场全面化
32.市场主导者在保护自身产品的市场占有率方面，可供其选择的市场防御战略有（）
A. 阵地防御
B.侧翼防御
C. 反击防御
D.运动防御
E. 收缩防御
33.企业全部或部分地改变其原有产品的市场定位，具体的做法有（）
A. 横向延伸
B.纵向延伸
C. 向下延伸
D.向上延伸
E. 双向延伸
34.生产者在处理与经销商的关系时所采用的主法有（）
A. 竟争
B.合作
C. 合伙
D.分销规划
E. 躲避
35.整合营销传播的效果表现为
A. 传播工具整合化
B.传播效果最优化
C. 交易费用最低化
D.沟通效果最佳化
E. 宣传效果最大化
三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）
36.市场营销组合
37.直接重购
38.市场营销执行
39.交叉销售
简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）
40.新产品开发过程是由哪些阶段构成的？
41.产品组合定价策略的主要形式有哪些？
42.建设企业的市场营销文化需要做好哪些工作？
43.简述网络营销的特点。
五、案例题（本题16分）
44.XYE公司是一家国际著名的汽车生产厂商，在进入中国汽车市场的时候，采用的是中高端路线，
他们把公司比较成熟的LX型轿车引入中国市场，形成了从20万元至40万元这样一个梯级排列的中高档轿车的系列产品。
XYE公司的成功，吸引了众多国际知名汽车厂商对中国中高档轿车市场的追逐，市场竞争加剧，LX型系列轿车的市场占有率受到很大程度的影响。
为了寻求突破，XYE公司把目光转向了经济型轿车市场，决定以LX型轿车品牌的成功，向低端市场延伸。
公司决定抓住国内10万元轿车市场空白的机会，把公司的EC型轿车引入中国市场。
在EC型轿车还没有正式推出之前，他们就借用新闻和公关的力量把EC“10万元家庭”的概念炒得深入人心。
除了传统的电视、报纸、杂志广告外，还请来了国内人气较旺的歌手，请他们为新车型的上市专门创作了歌曲。
在售后服务方面，公司承诺主动担当车主的义务汽车保养顾问，将汽车售后服务从传统的被动式维修服务，带进主动关怀的新时代。
这些活动使消费者对这款未曾谋面的轿车充满了期待感。
不出所料，这款新车型在上海上市后的三个月里，就创造了8万辆的销售业绩，大获成功。
结合案例，请回答下列部题：
（1）轿车属于什么样的产品类型？这种产品类别应采取的营销策略包括哪些？（4分）（2）XYE公司采取向下延伸策略的原因是什么？（4分）
（3）品牌扩展策略能给XYE公司带来哪些好处？（4分）
（4）XYE公司进行形式多样的促销的最终目的是什么？（4分）。