电子商务环境下的物流配送有哪些特点
电子商务环境下我国农产品物流配送模式分析
电子商务环境下我国农产品物流配送模式分析一、本文概述随着信息技术的快速发展和互联网的广泛应用,电子商务在全球范围内迅速崛起,对各行各业产生了深远的影响。
特别是在农产品流通领域,电子商务的引入为我国农产品的物流配送带来了全新的变革。
本文旨在分析电子商务环境下我国农产品物流配送模式的现状、存在的问题以及未来发展的趋势,为农产品流通行业的优化升级提供理论支持和实践指导。
本文将首先回顾电子商务的发展历程及其在农产品流通领域的应用情况,阐述电子商务对农产品物流配送模式的影响。
在此基础上,本文将分析当前我国农产品物流配送的主要模式,包括直接销售模式、平台销售模式、线上线下结合模式等,并对这些模式的优缺点进行比较。
本文还将深入探讨电子商务环境下农产品物流配送面临的挑战,如物流配送成本高、信息化程度低、农产品标准化程度不足等问题。
针对这些问题,本文将提出相应的解决策略和建议,以促进我国农产品物流配送模式的优化和创新。
本文将展望电子商务环境下我国农产品物流配送的未来发展趋势,包括智能化、绿色化、共享化等方向,以期为我国农产品流通行业的可持续发展提供有益的参考。
二、电子商务环境对农产品物流配送的影响电子商务的快速发展对农产品物流配送产生了深远的影响。
电子商务的普及使得农产品的销售渠道得到了极大的拓展,不再局限于传统的实体市场,而是可以通过网络平台直接面向全国甚至全球的消费者。
这种销售模式的转变,使得农产品的物流配送需求大幅增加,同时也对物流配送的效率和准确性提出了更高的要求。
电子商务环境推动了农产品物流配送模式的创新。
在传统的农产品物流配送模式中,由于信息不对称、流通环节多等问题,往往导致农产品在流通过程中出现损耗大、成本高、效率低等问题。
而在电子商务环境下,通过大数据、云计算等先进技术的应用,可以实现对农产品供应链信息的实时监控和分析,优化配送路线,减少中间环节,从而降低物流成本,提高物流效率。
电子商务环境还促进了农产品物流配送的智能化和绿色化发展。
电子商务物流配送的创新点有哪些
电子商务物流配送的创新点有哪些在当今数字化的时代,电子商务以惊人的速度发展,成为了商业领域的重要力量。
而作为电子商务重要支撑的物流配送,也在不断创新以适应市场的需求和变化。
以下我们来探讨一下电子商务物流配送中的一些创新点。
一、智能化的仓储管理智能化仓储是电子商务物流配送创新的重要一环。
通过引入先进的技术,如物联网、大数据和人工智能,仓库管理实现了高度的自动化和智能化。
首先,货物的入库、存储和出库可以通过自动化设备完成,减少了人工操作带来的错误和延误。
例如,使用自动化的货架系统,能够根据货物的属性和需求,自动调整货架的位置和高度,提高仓库空间的利用率。
其次,利用大数据和人工智能技术,可以对货物的存储和流动进行预测和优化。
通过分析历史销售数据、市场趋势等信息,提前预测货物的需求,合理安排货物的存储位置和数量,确保在订单下达时能够快速出货。
二、无人配送技术的应用无人配送是近年来电子商务物流配送领域的热门创新点。
这包括无人机配送和无人车配送。
无人机配送在一些特殊场景中具有显著优势,如偏远地区、山区或者紧急情况下的快速配送。
无人机可以避开复杂的地面交通,直接将货物送达目的地,大大缩短了配送时间。
无人车配送则更适用于城市环境中的短途配送。
它们可以按照预设的路线行驶,自动识别交通信号和障碍物,实现货物的安全、准确送达。
然而,无人配送技术目前仍面临一些挑战,如法律法规的限制、技术的可靠性和安全性等。
但随着技术的不断进步和相关政策的完善,无人配送有望在未来成为电子商务物流配送的重要方式。
三、绿色物流的发展随着环保意识的增强,绿色物流成为了电子商务物流配送的一个重要创新方向。
在运输环节,采用电动车辆、混合动力车辆等新能源车辆替代传统的燃油车辆,减少碳排放。
同时,优化运输路线,避免空驶和迂回运输,降低能源消耗。
在包装方面,推广使用可降解、可回收的环保材料,减少一次性包装的使用。
并且通过合理的包装设计,减少包装材料的浪费,提高包装的重复利用率。
助理电子商务师试题一
助理电子商务师试题一1分:判断题、单选题2分:多选题1、使用中文浏览器是不能查看其他语言编码的网页的。
A (1分)错对2、打开浏览器显示的第一个网页,叫做B(1分)站点主页默认站点域名3、下列不正确的URL是(1分) Dftp://gopher://teach@4、下述不属于物流配送中心类型的是D(1分)区域配送中心专业配送中心销售配送中心社区服务中心5、关于电子商务物流配送的特点,下述不正确的是C (1分)电子商务物流配送的自动化有:条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统电子商务物流配送的信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等电子商务物流配送的网络化是指不同地域的物流中心加强联系,建立关系网电子商务物流配送的柔性化是要求配送中心根据消费者需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特点,灵活组织和实施物流作业6、旗帜广告是网络营销的重要方式,主要通过在旗帜上做广告来达到引人注目的效果。
A (1分)错对7、网络促销与传统促销在(C )上是相同的。
(1分)信息沟通方式时空观念促销目的消费群体和消费行为8、网络促销对象不包括( C )。
(1分)产品的使用者产品购买的决策者产品的提供者产品购买的影响者9、提高网络站点访问率的主要途径包括:BCD (2分)加强经营管理,提高工作效率免费与折扣手段的有效应用学会使用旗帜广告交换服务网络举办网络促销活动,引发顾客的参与意识10、在电子商务的安全要求中,信息的有效性能是指要求保证信息不被非授权地篡改、遗漏和破坏。
B (1分)对错11、对称加密方式除了存在密钥安全交换和管理的问题外,还存在(C )问题。
(1分)加密速度缓慢加密技术不成熟无法鉴别贸易双方的身份加密方法很复杂12、在非对称加密体制中,发送方使用(C )对机密信息进行加密。
农电子产品商务物流定义及特点
《农产品电子商务》7-1农产品电子商务物流定义及特点引例:!引例:农产品物流数据•农业的市场化程度约为50%;•农产品在物流环节上损失率高达25%-30%;•传统农产品物流复杂,中间商有繁多,最终消费者成本上升。
引例:太行山农产品物流园区•发展理念:买全国的菜,卖全国的市场;买全国的农产品,配送全国的餐桌。
•服务宗旨:绿色物流、健康生活。
•发展新趋势:“互联网+农业”,建立“网上物流园区”。
•目标:打造“山西最大、华北一流、全国知名”的现代化大型农产品综合物流平台。
发展农产品电子商务物流已势不可挡!!PART 01农产品电子商务物流定义头脑风暴农产品有哪些特点?销售渠道功能要求高质量不易控制周期性……品种繁多易损耗性季节性易腐性•以网络为平台,信息流为主导的流通模式,电子商务作为重要实现手段,信息流在整个产品流通过程中发挥着协调、控制作用。
定义!•它意味着农产品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,通过电子商务,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
(1)电子商务信息化管理和物流信息技术应用水平发挥主导作用;(2)加快农产品企业资源整合,提高企业核心竞争力;(3)简化流通环节,提高农产品流通效率;(4)突破时空限制,加快农产品流通速度;(5)加强客户对农产品的可得性。
农产品电子商务物流体系的构成要素•(1)电子商务应用•(2)信息化管理•(3)物流信息技术•(4)物流功能《农产品电子商务》7-2 农产品电子商务物流配送模式选择(一)农产品电子商务物流配送的必要性•节省流通费用,减少交易次数和流通环节;•节约时间。
供应商A供应商B 供应商C 供应商M 客户C客户B客户A客户N供应商A供应商B供应商C 供应商M 客户C客户B客户A客户N配送中心农产品电子商务物流配送模式选择1.第三方物流配送模式2.第四方物流配送模式3.第五方物流模式4.自营配送模式5.物流联盟(共同配送)模式6.“O-S-O”物流模式7.物流一体化模式8.自营物流+第三方物流配送模式9.“自营物流+消费自提/自营配送”模式10.“第三方物流”消费者自提/第三方配送模式供应方消费者第三方物流企业物流服务协议购销协议定义01物流外协第三方,相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的第三方来承担企业物流活动的一种物流形态。
电子商务物流有哪些特点
电子商务物流有哪些特点
电子商务时代的来临,给全球物流带来了新的发展,使物流具备了一系
列新特点。
1、信息化
电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。
物流信息化表现
为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的
电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字
化等。
因此,条码技术(BarCode)、数据库技术(Database)、电子定货系统(EOS:ElectronicOrderingSystem)、电子数据交换(ElectronicDataInterchange ,
EDI)、快速反应(QuickResponse,QR)及有效的客户反映(EffectiveCustomerResponse,ECR)、企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning,ERP)等技术与观念在我国的物流中将会得到普遍的应用。
信息化是一切的基础,没有物流的信息化,任何先进的技术设备都不
可能应用于物流领域,信息技术及计算机技术在物流中的应用将会彻底改变
世界物流的面貌。
2、网络化
物流领域网络化的基础也是信息化,这里指的网络化有两层含义:一
是物流配送系统的计算机通信网络,包括物流配送中心与供应商或制造商的
联系要通过计算机网络,另外与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通
信,比如物流配送中心向供应商提出定单这个过程,就可以使用计算机通信
方式,借助于增殖网(Value A ddedN etwork,VAN)上的电子定货系统(EOS) 和电子数据交换技术(EDI)来自动实现,物流配送中心通过计算机网络收集下。
电子商务物流配送问题与对策
电子商务物流配送问题与对策【摘要】在电子商务环境下,物流配送具有信息化、网络化、自动化、智能化和柔性化等特点。
论文针对电子商务环境下物流配送的体系问题和物流终端配送问题进行研究,主要分为三部分:第一,整理电子商务和物流配送的相关文献,分析物流配送体系、终端配送、配送中心设置和路径优化选择的现状。
第二,针对物流配送体系存在的问题,评估配送模式的效率,包括配送成本、信息化水平和配送中心设置等,进而剖析物流配送体系的问题。
第三,以物流配送体系和终端配送问题的产生、发展及深入为主线,针对问题从全流程提出解决对策与建议。
【关键词】电子商务;配送体系;配送模式1引言电子商务的出现使人们在信息获取手段和方法上突破了时空限制,从多方面影响到传统企业的经营和营销理论,改变了企业外部经营和购销的操作模式,让传统仓储业、批发业面临挑战。
生产企业按照网上收到的订单组织生产,由第三方物流企业从生产线末端包装开始,终端延伸到消费者家中的售后服务。
物流成为电子商务活动的一个关键环节,物流也是电子商务重要的组成部分。
在电子商务改变着传统产业结构的同时,物流业也受到深远影响,得到有益发展。
在网络环境和大数据环境中,电子商务基于一定技术基础推行B2B和B2C的运营模式,让消费者增加大量的购买行为,产生更多物流需求。
随着网站数量的增加和在线交易额的上升,电子商务更依靠物流配送。
物流配送的不足,则需要及时发现,准确了解,并加以改善。
利用科学合理的方式解决问题,提高配送效率,降低物流成本,建立科学合理的现代物流配送体系,加强对物流的现代化管理,适应和满足电子商务的需求,成为电子商务企业及机构的焦点问题。
2电子商务物流配送存在的问题2.1配送模式问题在自营配送模式下,企业不当管控与低配送效率导致恶性循环。
企业采取自营配送模式即从事不熟悉的业务活动,管理人员需投入时间、精力和资源。
自营配送不仅成本高,而且关键业务受到消极因素影响,难以发挥核心作用。
b2c特点电子商务优缺点
b2c特点电子商务优缺点B2C(Business to Consumer)是指企业与消费者之间进行交易的一种电子商务模式。
在这种模式下,企业将产品或服务直接销售给最终消费者,通过电子商务平台进行交易。
B2C模式在电子商务领域具有一定的特点,同时也存在一些优点和缺点。
首先,B2C模式具有以下特点:1. 目标用户广泛:B2C模式的产品面向广大消费者群体,无论年龄、性别、地域等条件,都可以进行购买和消费。
这种广泛的目标用户群体使得企业可以扩大销售市场,提高销售额。
2. 交易的即时性:在B2C模式下,消费者可以通过电子商务平台直接下单购买商品,无需等待企业的回复或确认。
这种即时性使得消费者可以随时购买商品,提高购物的便捷性和效率。
3. 快速的物流配送:B2C模式下,企业通过物流配送系统,可以实现快速将商品送到消费者手中。
这种快速的物流配送使得消费者可以快速获得商品,提高购物的满意度。
4. 个性化的服务:在B2C模式下,企业可以根据不同消费者的需求和偏好,提供个性化的产品和服务。
通过数据分析和个性化推荐系统,企业可以向消费者提供符合其需求和兴趣的商品和服务,提高购物体验。
5. 广告宣传的便利性:B2C模式通过电子商务平台,可以方便地进行广告宣传。
企业可以通过平台的广告位、推荐栏等方式,向消费者展示产品的特点和优势,提高品牌知名度和销售额。
虽然B2C模式具有许多优点,但也存在一些缺点:1. 信任问题:在B2C模式下,消费者需要在未亲眼见到商品的情况下进行购买,存在信任问题。
消费者可能担心虚假信息、质量问题或售后服务等方面的风险,从而影响购买的决策和体验。
2. 订单错误和物流延误:由于人工操作和物流配送等方面的原因,B2C模式下存在一定的订单错误和物流延误的风险。
消费者可能遇到订单配送错误、延迟送达等问题,从而导致不满和投诉。
3. 退换货的复杂性:由于商品的特殊性或消费者的个人偏好等原因,B2C模式下退换货的流程较为复杂。
电子商务物流管理习题(答案)
电子商务物流管理习题(有删除线的可以不做)重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语(名词解释)物流(Logistics)电子商务物流(E- Commerce Logistics)电子商务物流管理(E-Commerce Logistics Management)1.选择题(1)物流的基本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。
A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款(2)企业出售产品时,物品在供方与需方之间的实体流动,称为 D 。
A.供应物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流(3)狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动。
A.计算机B.INTERNETC.现代技术D.计算机和网络(4)将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。
A.物流在供应链中的作用B.物流的社会化作用C.货物的流向D.物流的内容(5)电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A 。
A.自动化B.机械化C.规范化D.移动化(6)电子商务物流管理具有计划、组织、协调、A 、领导与激励和决策等管理职能。
A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题(1)电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动,二者没有区别。
(×)(2)电子商务物流拓展了物流的时间和空间,但对物流的高效化影响不大。
(×)(3)物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。
(√)(4)物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。
(×)(5)效益背反是只物流领域中,一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。
(√)(6)电子市场物流就是电子商务。
(×)3.简答题(2)物流观点和学说主要有哪些?(3)简述电子商务与物流的关系。
(4)简述电子商务物流管理的含义。
参考答案:1.(1)B (2)D (3)A (4)C (5)A (6)A2.(1)错(2)错(3)对(4)错(5)对(6)错3.简答题答案(2)物流观点和学说主要有:商物分离及商物一体化、黑大陆和物流冰山理论、第三利润源与利润中心说、效益背反说和物流整体观念、后勤理论、供应连理论、物流产业理论、成本中心说、服务中心说和企业战略说。
电商环境下我国社区物流终端配送模式研究
近些年国内外电子商务发展的势头正猛,使得网上购物已经成为消费方式的主流,而网购的繁荣带来了物流的发展,社区物流配送业的成熟将真正解决社区“最后100米”的问题。
在网络信息化的社会,网民在享受“足不出户”购物的同时,也提高了对物流配送服务质量的要求。
而社区物流正是面向社区居民提供终端配送的服务,将商品从供应端运向社区居民或社区终端的物流形式。
对此,本文重点探讨和分析了近年来我国社区物流常用的几种配送模式,以及这几种配送模式之间存在的区别,为我国社区物流如何持续发展提供新的借鉴思路。
面对网购时代的到来,网上交易已占据消费者生活中不可或缺的一部分。
但在末端物流环节,由于客户分布的特殊性,导致物流的配送难度较大,比如高校、写字楼、社区等末端物流企业,由于地理位置和客户群体的差异,使得物流的难度和复杂性增强。
当前,在我国的社区物流系统还没有形成完整的情况下,各大物流公司都想尽快地取得市场先机,加快介入,从而形成了多种社区配送的物流方式。
经客户满意度调查结果显示,提升顾客体验的其中一个关键指标,就是终端配送,它直接关系到顾客的满意程度。
文章列举了电商背景下四种不同类型的终端分销方式并对其优劣势进行对比,同时对其发展趋势进行了展望。
1.社区物流配送现状“社区居家后勤”是一种以居住小区作为服务单位,以家庭后勤为节点、以家居日用物资为中心、以定制物流为中心、以定制物流为基本特点的小区物流行业的集中服务行为。
而社区后勤是整个物流系统的最终组成部分,它的配送品质与服务满意度是其中的关键。
目前的物流方式影响了寄件员的工作效率与品质,造成了顾客对寄件箱的不满,使得社区的工作品质大受影响,顾客与业主之间的矛盾,最终达到无法和解的程度。
作为一个关键环节,在社会公众和经销商之间扮演着举足轻重的角色,它的销售品质将会决定着顾客是否会再来一次。
社区物流是“最后一公里”的最终服务,它在城市的最终配送中扮演着越来越关键的角色[1]。
2.社区物流配送模式由于小区终端面临的顾客情况较为复杂,加上受限于运输条件,不可避免地呈现除了许多冲突与弊端。
电子商务物流的特点
电子商务物流的特点随着互联网的快速发展和普及,电子商务在全球范围内迅速崛起,成为商业领域的一股强大力量。
随之而来的是对电子商务物流的高效运作提出了更高的要求和挑战。
本文将探讨电子商务物流的特点,并介绍其在全球范围内的应用。
一、快速配送电子商务物流的一个显著特点是快速配送。
在传统的零售环境下,消费者购买商品后,需要前往实体店进行取货,或者等待一段时间才能收到快递。
而在电子商务中,物流公司通常与电商平台合作,实现快速配送。
消费者可以选择快递或者快递服务,借助物流公司的网络和设施,将商品快速送达。
这种快速配送不仅提高了消费者的满意度,还促进了电子商务的发展。
二、全程可追踪电子商务物流的另一个特点是全程可追踪。
通过运用现代技术,物流公司可以实时追踪货物的位置和状态。
当消费者购买商品后,可以通过物流平台或手机应用程序查询物流信息,了解自己的订单在哪里以及何时到达。
这种全程可追踪的特点为消费者提供了更多的便利,同时也增加了商品配送的透明度。
三、仓储智能化随着电子商务的快速发展,仓储智能化成为电子商务物流的重要特点之一。
仓储智能化使用先进的技术,如物联网、人工智能和大数据分析等,实现对库存的智能管理和高效配送。
通过使用智能仓储系统,物流公司可以实时掌握库存情况,及时补充货物,提高商品的周转率,确保及时发货。
仓储智能化的应用不仅提高了物流效率,还降低了运营成本,提升了电子商务物流的竞争力。
四、供应链合作电子商务物流的特点还包括供应链合作。
电子商务的发展使得供应链的角色变得更加重要,各环节之间的合作也变得更加紧密。
在传统的物流中,供应链多为线性结构,而在电子商务物流中,供应链更为复杂,包括生产商、供应商、物流公司和电商平台等。
这些环节之间的紧密合作和信息共享,提高了物流的效率和准确性,使得商品能够更快地从生产线上到达消费者手中。
五、国际化运作电子商务物流的特点之一是国际化运作。
随着全球电子商务的快速发展,越来越多的企业将目光投向国际市场。
电子商务环境下的物流配送管理研究毕业论文
电子商务环境下的物流配送管理研究毕业论文电子商务环境下的物流配送管理研究[摘要]本文从分析电子商务对物流配送管理的影响入手,讨论了我国企业在电子商务环境下物流配送管理中存在的问题,最后提出了电子商务环境下有效实施物流配送管理的对策。
[关键词]电子商务物流配送配送管理电子商务从完整意义上讲,是指在实现整个贸易过程所涉及的交易各方在网络平台上以电子交易的方式,而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的商业活动。
电子商务环境,是一个高度发达的信息技术环境,人们利用各种信息传输方式,可以快速进行信息沟通,数据、文档及图像的传输、处理和保存。
电子商务使得企业与顾客和供应商之间的交流更加便捷、迅速。
电子商务环境为企业创造了一个高效方便的运作环境,为企业的发展创造了非常有利的条件。
伴随着21世纪信息化、电子化和网络化的迅速蔓延,电子商务得到了快速的发展。
其中,物流是电子商务的支点和基础,更是实现电子商务的一个关键所在。
电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流(信息交换)、商流(所有权转移)和资金流(支付)的问题,而将商品及时地配送到用户手中,即完成商品的空间转移(物流)才标志着电子商务过程的结束。
作为商流与物流紧密结合的物流配送,是实现电子商务功能的最后一个环节,如何通过提高电子商务环境下的物流配送管理水平,进而提高整个物流配送系统的效率,对于电子商务成功有着积极的作用。
一、物流配送与配送管理电子商务环境下的物流配送,是指配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,针对社会需求,严格守信地按用户的订货要求,进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作,定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户,满足其对商品的需求。
换言之,它是将配送定位在为电子商务的客户提供服务,根据电子商务的特点,对整个配送体系实行统一的信息管理和调度,按照用户订货要求,在物流基地进行理货工作,并将配好的货物送交收货人的一种物流方式。
电子商务物流的特点及模式
电子商务物流的特点及模式摘要:电子商务物流是指通过网络平台完成商品的交易和物流配送的一种业务形式。
本文分析了电子商务物流的特点,包括网络化、高效率、智能化、定制化和全球化等。
针对电子商务物流的特点,本文提出了多种物流模式,如自营物流、合作物流、第三方物流、快递物流等,分别从物流运营、成本、服务水平等多个角度进行了分析。
关键词:电子商务;物流;特点;模式;评估正文:一、电子商务物流的特点1.网络化:电子商务物流通过网络平台进行下单、支付、配送等环节,从而实现了线上下单线下配送的商业模式。
消费者可以通过互联网随时随地购买商品,从而使得商品流通变得更加便捷和快速。
2.高效率:电子商务物流以其高效、快捷、准时的特点受到了广大消费者的欢迎。
相比传统零售企业,电子商务物流在物流效率和速度方面具有明显优势。
3.智能化:随着新科技的不断发展,智能化物流系统开始逐步普及。
智能化物流系统可以通过激光扫描、识别码技术等方式,实现自动化分拣、分配、配送等功能,提高了物流运营的智能化水平。
4.定制化:电子商务物流的物流服务可以通过平台的个性化定制功能,对消费者的物流需求进行个性化调整。
不同消费者的物流需求不同,因此物流定制化服务具有明显优势。
5.全球化:电子商务物流无国界限制,可以跨越时空和地域,实现全球流通和交易。
因此,电子商务物流可以打破传统贸易与物流的国界限制,实现世界经济的全球化。
二、电子商务物流的模式1. 自营物流:自营物流指电商企业自己建立物流团队,进行物流操作和管理。
自营物流可以更好地掌握物流成本和质量控制,但也需要承担物流团队的成本和管理风险。
2. 合作物流:合作物流指电商企业与物流企业合作,共同实现物流配送。
合作物流可以减少成本和风险,但还需要与物流企业建立良好的沟通和协作关系。
3. 第三方物流:第三方物流指电商企业通过委托外部物流企业代为实现物流配送的方式。
第三方物流具有成本低、效率高等特点,但缺乏对物流质量的直接控制。
电子商务时代物流的目标与特点
绿蚂蚁物流搜索电子商务时代物流的目标与特点电子商务是20世纪信息化、网络化的产物,源于英文Electronic Commerce,简写为EC。
它指的是利用简单,快捷,低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,顾名思义,其含义包含两个方面,一是指电子方式,二是指商务活动。
电子商务中的交易中都包含着以下几种基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流。
对于电子商务的定义,时至今日也没有最终的标准定论。
有一类定义,主要是由美国IT厂商提出的,可以归纳为:电子商务是一种商务活动的新形式,它通过采用现代信息技术手段,以数字化通信网络和计算机装置替代传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、统计、发布等环节,从而实现商品和服务交易以及交易治理等活动的全过程无纸化,并达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化等目的。
物流是指物质实体从供给者向需求者的物理移动,它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成,包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动,是这些活动的统一。
在电子商务时代,由于企业销售范围的扩大、企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变,使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务,促使了物流行业的兴起。
信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平,已成为电子商务下的物流企业追求的目标。
1.多功能化--物流业发展的方向在电子商务时代,物流发展到集约化阶段,一体化的配送中心不单单提供仓储和运输服务,还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目,也可按客户的需要提供其他服务。
现代供给链治理即通过从供给者到消费者供给链的综合运作,使物流达到最优化,从而提高了社会的整体生产力和经济效益,使物流业成为整个国民经济活动的中心。
绿蚂蚁物流搜索2.一流的服务--物流企业的追求在电子商务下,物流业是介于供货方和购货方之间的第三方,是以服务作为第一宗旨。
从当前物流的现状来看,物流企业不仅要为本地区服务,而且还要进行长距离的服务。
电子商务下的物流配送模式
电子商务下的物流配送模式(总7页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--电子商务下的物流配送模式1 物流配送物流配送,即从商品流通的经营方式看的一种商品流通方式,是现代流通业的一种经营方式。
物流是指物品从供应地向接收地实体流动的过程。
在物的流动过程中,根据实际需要,它包括运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能活动。
配送指在经济合理区域范围内里,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作用,并按时送达指定地点的物流活动。
物流与配送关系紧密,在具体活动中往往交结在一起,为此人们习常把物流配送连在一起表述。
电子商务的物流配送电子商务物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,针对客户的需求,根据用户的订货要求,进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作,按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。
这种新型的物流配送模式带来了流通领域的巨大变革,越来越多的企业开始积极搭乘电子商务快车,采用电子商务物流配送模式。
电子商务物流配送与传统商务物流配送的区别(1)仓库配置不同。
传统物流配送企业需要配置大面积的仓库,而电子商务系统网络可以将散置在各地的分属不同所有者的仓库通过网络连接起来,使之成为“虚拟仓库”进行统一管理和调配。
从而使服务半径和货物集散空间放大。
这样,企业在组织资源的速度、规模、效率和资源的合理配置方面都是传统物流配送所不及的。
(2)对货物的要求不同。
电子商务环境下,物流配送的目的地多是非常分散的消费者,因而配送的货物具有小批量、多批次的特点;传统商务环境下,配送的目的地多是中间生产商或者零售商,物流配送的货物具有大批量、少批次的特点(3)业务流程不同。
一个先进系统的使用会给一个企业带来全新的管理方法。
传统的物流配送过程由多个业务流程组成,受人为因素和时间的影响很大,而网络的应用可以实现整个过程的实时监控和实时决策。
电子商务实务复习
电子商务实务复习1、电子商务物流特点〈电子商务物流〉书P10-121)信息化2)自动化3)网络化4)智能化5)柔性化2、城市物流的特点与作用电子商务物流具有运送普及化、小批量、多品种、高频率运输特点。
生产商、分销商、仓储商、运输商、零售商以及消费者共同组成商品的物流供应链。
使用信息化的理论和技术解决电子商务供应链物流问题,实现城市电子商务区域物流的合理化。
(1)城市物流量大(2)城市物流结点多、分布广(3)城市物流共同化(4)城市物流短路化(5)城市物流需要信息系统的支撑(6)城市物流需要政府支持3、城市物流中心的作用(1)城市物流中心的集约作用(2)城市物流中心的有效衔接作用(3)城市物流中心对联合运输的支撑作用和扩展作用(4)城市物流中心对提高物流水平的作用(5)城市物流中心对改善城市环境的作用(6)城市物流中心对促进城市经济发展的作用4、国际物流有哪些特点1)物流环境存在差异2)物流系统范圉广3)必须有国际化信息系统的支持4)标准化要求较高5)流量结构的调整与转移6)国际物流以海上运输为主5、多式联运及其分类由两种及其以上的交通工具相互衔接、转运而共同完成的运输过程统称为复合运输,我国习惯上称之为多式联运。
(1)协作式多式联运是指两种或两种以上运输方式的运输企业,按照统一的规章或商定的协议,共同将货物从接管货物的地点运到指定交付货物的地点的运输。
(2)衔接式多式联运是指山一个多式联运企业综合组织两种或两种以上运输方式的运输企业,将货物从接管货物的地点运到指定交付货物的地点的运输。
在衔接式多式联运下,运输组织工作与实际运输生产实现了分离,多式联运经营人负责全程运输组织工作,各区段的实际承运人负责实际运输生产。
6、广义电子商务与狭义电子商务广义电子商务:企业资源管理(ERP)、管理信息系统(MIS)、财务管理、人力资源管理、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、物流需求计划(LRP)、分销需求计划(DRP)狭义电子商务:电子数据交换(EDI)、网络营销、电子支付、物流配送7、波特价值链理论与电子商务分类电子商务对企业价值链的影响为:改变传统的采购、营销及售后服务活动的方式;改变企业的生产方式;缩短价值链环节;进行价值创新。
电子商务物流发展现状及特点
电子商务物流发展现状及特点摘要:随着互联网技术的快速发展和普及,电子商务已经成为推动社会经济发展的重要力量之一。
电子商务物流系统的发展也变得越来越重要,因为它对整个电子商务的成功与否有着至关重要的影响。
本文将会探讨电子商务物流的发展现状及特点,并分析其面临的挑战和发展趋势。
关键词:电子商务、物流、发展、现状、特点正文:一、电子商务物流的发展现状电子商务物流是指在电子商务交易中将商品从生产地运输到客户手中的物流环节。
现在,电子商务物流已经成为电子商务的核心竞争力之一。
电子商务物流的发展现状主要分为以下几个方面:1.全球化发展加速:由于国际贸易的日益发展,各国之间的物流运输活动越来越频繁。
国际贸易的增加使得世界上的物流公司需要为交易提供更加高效的物流服务,即海运、航空或者铁路的多式联运。
2.网络化配送体系逐渐形成:互联网的发展使得传统的配送体系面临改变,快递公司、物流公司开始通过网络技术与电子商务公司合作,并发展出高效的配送体系。
如顺丰、申通、圆通等快递公司与淘宝、京东等电商巨头合作使用大数据分析技术,不断优化配送路线,缩短物流时间。
3.物流科技与智能化程度加强:物流科技快速进步,智能物流、无人机配送、智能门锁、人脸识别等技术的应用,让电子商务物流配送更加高效、智能。
二、电子商务物流的特点1.服务体验高:在电子商务环境下,物流公司要比传统行业提供更高水平的服务体验。
电子商务的特点之一是要求物流公司提供“一站式”服务,即包括快递、配送、跟踪、售后等服务。
同时,物流公司也需要提供方便、快速的交付方式。
2.快速响应:电子商务的特点之一是速度快,物流也不例外。
客户希望快速地收到他们购买的商品,并希望物流公司能够快速处理任何问题。
3.高效配送:电子商务的增长使得物流公司需要更好地管理高质量配送过程,包括透明、高效、低成本的配送方式。
电子商务售后服务质量得到高度重视,不完整、缺损等问题的处理需要更加迅速。
三、电子商务物流面临的挑战和发展趋势电子商务物流面临的挑战主要包括运输费用和时间压力、个性化服务和复杂的海关手续等问题。
京东商城物流配送中存在的问题及对策
京东商城物流配送中存在的问题及对策一、电子商务企业物流配送的概述(一)电子商务企业物流配送的定义(二)电子商务企业物流配送的特点(三)电子商务企业通常的物流配送模式二、京东商城物流配送的现状三、京东商城物流配送中存在的主要问题(一)物流的发展滞后电子商务的发展(二)广东省B2C电子商务物流企业发展管理较为落后(三)广东省B2C电子商务特性增加物流服务的难度(四)广东省B2C电子商务企业在认识上和实践上的误区四、解决京东商城物流配送问题的对策(一)对企业进行业务流程再造,加强与供应链管理的整合(二)不断采用现代化物流技术,实现物流管理理念的创新(三)适宜发展第三方物流管理,形成企业间战略联盟9(四)大力加强物流专门人才的培养五、结论一、电子商务企业物流配送的概述(一)电子商务企业物流配送的定义电子商务企业物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,针对客户的需求,根据用户的订货要求,进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作,按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。
这种新型的物流配送模式带来了流通领域的巨大变革,越来越多的企业开始积极搭乘电子商务快车,采用电子商务物流配送模式。
国际最新《中国B2C市场趋势预测2006-2010》中数据显示,到2010年中国B2C市场规模将达到188.3亿元,从2006年到2010年B2C市场规模的年均复合增长率为49.89%。
电子商务的核心内容是商品的交易,而商品交易会涉及到四方面:商品所有权的转移,货款支付,商品信息和商品的传递。
也就是我们通常所说的“四流”:商流、资金流、信息流、物流。
信息流是指有关交易的各种信息的交流;商流是指商品在购销过程中所有权转移的一系列活动;资金流是指交易过程中资金的转移过程;物流是指产品实体从供应者向需求者流动的过程。
物流,作为四流中最为特殊的一种,是物质实体的流动过程,具体包括运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。
电子商务物流管理习题集及答案
《电子商务物流管理》习题集第一章电子商务对物流的挑战一、判断题1、电子市场是电子商务实体从事商品和服务交换的场所。
(对)【书P13】2、物流是将恰当的产品以比较贵的成本提供给消费者。
(错)3、物流与商流对立。
(错)4、综合物流中心一般设于小城市,数目极多。
(错)5、GPS用于表示资金流。
(错)二、单选题1、从事配送业务离不开“三流”,其中最为重要的是(D)。
【书P13】A.商流 B.物流C.资金流 D.信息流2、(A)是指商品在购、销之间进行交易的系列活动。
【书P13】(参考答案错误,正确应为A)A.商流 B.物流C.资金流 D.信息流3、电子商务最早产生于20世纪70年代,发展于(C)。
【书P5】A.70年代 B.80年代C.90年代 D.21世纪4、物流中心辐射范围内的运输是(B)。
【书P18】(参考答案错误,正确应为B)A.一次运输 B.二次运输C.多式联运 D.一票到底5、未来物流结点的主要形式是(D)。
【书P17】A.供应链 B.一次运输C.物流中心 D.配送中心6、传统物流特点包括(C) 。
A.批量 B.牵引式C.推进式 D.集中三、多选题1、在电子商务中,电子化的对象包括(ABCD)【书P12】。
A.信息流 B.商流C.资金流 D.物流2、采购要完成一系列工作包括(ABCD)。
【书P17】A.寻找供应商 B.检验产品C.下订单 D.接取货物发票3、供应链把(BCD)连在一起。
【书P16】A.银行 B.供应商C.零售商 D.消费者四、名词解释1、物流:是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和存储计划、实现和控制管理的过程。
【书P12】五、简答题1、物流在电子商务中作用有哪几方面?【书P14】答:(1)物流保障生产(2)物流服务于商流(3)物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。
2、电子商务模式物流与传统模式物流的区别有哪些?习题参考答案:一、判断题1.对2.错3.错4.错5.错二、单选题1.B2.B3.C4.C5.D第二章电子商务物流一、判断题1、网络服务提供商主要提供internet通信和线路租借服务。
电子商务物流的特点
电子商务物流的特点电子商务物流的特点锦程国际物流人类最早采取“以物易物”的交换方式当时没有资金流商品所有权的转换是紧紧地伴随物流的转换而发生的。
随着货币的产生人类的交易链上出现了第一层中介——货币人们开始用钱来买东西不过这时是“一手交钱一手交货”商品所有权的转换仍然是紧随物流的(只不过是以货币为中介)这个阶段由于生产力的发展和社会分工的出现信息流开始表现出来并开始发挥作用。
再后来随着社会分工的日益细化和商业信用的发展专门为货币作中介服务的第二层中介出现了。
它们是一些专门的机构如银行它们所从事的是货币中介服务和货币买卖由于有了它们物流和资金流开始分离产生了多种交易方式:交易前的预先付款交易中的托收、支票、汇票交易后的付款如分期付款、延期付款。
这就意味着商品所有权的转换和物流的转换脱离开来在这种情况下信息流的作用就突出出来了。
因为这种分离带来了一个风险问题要规避这种风险就得依靠尽可能多的信息比如对方的商品质量信息、价格信息、支付能力、支付信誉等。
总结来说在这一阶段商流与资金流分离信息流的作用日益重要起来。
随着网络技术和电子技术的发展电子中介作为一种工具被引入了生产、交换和消费中人类进入了电子商务时代。
在这个时代人们做贸易的顺序并没有改变还是要有交易前、交易中和交易后几个阶段但进行交流和联系的工具变了如从以前的纸面单证变为现在的电子单证。
这个阶段的一个重要特点就是信息流发生了变化(电子化)更多地表现为票据资料的流动。
此时的信息流处于一个极为重要的地位它贯穿于商品交易过程的始终在一个更高的位置对商品流通的整个过程进行控制记录整个商务活动的流程是分析物流、导向资金流、进行经营决策的重要依据。
在电子商务时代由于电子工具和网络通信技术的应用使交易各方的时空距离几乎为零有利地促进了信息流、商流、资金流、物流这“四流”的有机结合。
对于某些可以通过网络传输的商品和服务甚至可以做到“四流”的同步处理例如通过上网浏览、查询、挑选、点击用户可以完成对某一电子软件的整个购物过程。
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1 物流配送信息化
物流配送信息化表现为物流配送信息的商品化、信息收集的数据库化和代码化、信息处理的电子化和计算机化、信息传递的标准化和实时化、信息存储的数字化等。
条码技术(Bar Code)、数据库技术(Database)、电子定货系统(EOS : Electronic Ordering System)、电子数据交换(Electronic Data Interchange,EDI)、快速反应( Quick Response,QR)及有效的客户反映(Effective Customer Response,ECR)、企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP)等在物流管理中得到广泛应用。
没有物流的信息化,任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域,信息技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流的面貌。
2 物流配送自动化
自动化的基础是信息化,自动化的核心是机电一体化,自动化的外在表现是无人化,自动化的效果是省力化,另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。
物流自动化有:条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。
这些设施在发达国家已普遍用于物流作业流程中,而在我国由于物流业起步晚,发展水平低,自动化技术的普及还需相当长的时间。
3 物流配送网络化
物流领域网络化的基础也是信息化,这里指的网络化有两层含义:一是物流配送系统的计算机通信网络,包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络,另外与下游顾客的联系也要通过计算机网络通信,比如配送中心向供应商提出订单这个过程,就可以使用计算机通信方式,借助于增值网(Value- Added Network,VAN)上的电子定货系统(EOS)和电子数据交换技术(EDI)来自动实现,物流配送中心通过计算机网络收集下游客户的订货的过程也可以自动完成:二是组织网络化及所谓的企业内部网(Intranet)。
如台湾电脑业90年代创造的"全球运筹式产销模式",其基本点是按照客户定单组织生产,生产采取分散形式,将全世界的电脑资源都利用起来,采取外包的形式将一台电脑的所有零部件、元器件、芯片外包给世界各地的制造商去生产,然后通过全球的物流网络将这些零部件、元器件和芯片发往同一个物流配送中心进行组装,由该物流配送中心将组装的电脑迅速发给订户。
物流配送的网络化石物流信息化的必然,是电子商务下物流配送活动的主要特征之一。
全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的外部环境,物流网络化不可阻挡。
4 物流配送智能化
这是物流配送自动化信息化的一种高层次应用。
物流配送作业过程大量的运筹和决策,如库存水平的确定、运输搬运路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量的只是来解决。
在物流自动化的进程中,物流智能化是不可回避的技术难题。
目前专家系统、机器人等相关技术在国际上已经有比较成熟的研究成果,物流智能化已经成为电子商务下物流发展的一个新趋势。
5 物流配送柔性化
柔性化原是生产领域为实现"以顾客为中心"而提出的,但要真正做到柔性化,即真正根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺,没有配套的柔性化的物流配送系统是不可能实现的。
90年代以来,生产领域提出的FMS、 CIMS、 MRP、ERP等概念和技术的实质就是将生产、流通进行集成,根据需求端的需求组织生产,安排物流活动。
柔性化物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的新型物流模式。
它要求物流配送中心根据消费需求"多品种、小批量、多批次、短周期"的特点,灵活组织和实施物流作业。