质量管理考核

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质量管理考核办法及实施细则范文(三篇)

质量管理考核办法及实施细则范文(三篇)

质量管理考核办法及实施细则范文一、考核目的1. 确保产品或服务的质量符合标准要求,提高客户满意度;2. 促进质量管理体系的持续改进,提高组织的整体绩效;3. 评估个人或团队在质量管理方面的表现,并对其进行激励和奖励。

二、考核内容1. 质量目标达成情况:评估个人或团队在完成质量目标方面的表现,包括产品或服务的合格率、顾客投诉率、及时处理客户反馈等。

2. 质量管理活动执行情况:评估个人或团队在执行质量管理活动方面的表现,包括岗位责任落实、标准操作程序遵守、质量管控手段应用等。

3. 质量改进能力:评估个人或团队在质量改进方面的能力,包括提出改进方案的能力、推动改进方案的执行和效果评估等。

三、考核标准1. 质量目标达成情况:按照设定的质量目标进行评估,其中合格率达到90%以上得分为优秀,80%以上得分为良好,70%以上得分为及格,70%以下得分为不合格。

2. 质量管理活动执行情况:通过抽样检查和现场观察等方式进行评估,根据执行完成度、准确性和文档记录等方面进行评分。

3. 质量改进能力:根据个人或团队提出的质量改进方案的可行性和效果进行评估。

四、考核周期和频率1. 考核周期:按季度或半年度进行一次考核,具体时间根据实际情况确定。

2. 考核频率:根据个人或团队的工作情况和成熟程度确定考核频率,一般为每季度或半年度进行一次考核。

五、考核结果及奖惩措施1. 考核结果将以综合评分的方式进行汇总,并给出相应的等级评价,如优秀、良好、及格和不合格等。

2. 根据评定结果,对于表现优秀的个人或团队将给予相应的激励和奖励,如薪资调整、奖金或晋升等。

3. 对于表现不佳的个人或团队,将进行针对性培训,提升其质量管理能力,并设定改进计划和期限。

以上是质量管理考核办法及实施细则的范文,具体内容可根据实际情况进行调整和补充。

质量管理考核办法及实施细则范文(二)一、背景介绍质量管理考核是企业评估和提升质量管理水平的重要手段,通过对质量管理工作的监督、评估和改进,可以促进企业全面提升质量管理水平,增强产品竞争力和市场声誉。

质量管理考核指标

质量管理考核指标

质量管理考核指标
1.客户满意度:评估客户对产品或服务的满意程度。

这可以通过面对
面的调查、问卷调查和客户反馈来收集。

高客户满意度意味着产品或服务
能够满足客户的需求和期望。

2.应急响应能力:评估组织对紧急情况的应对能力。

这包括事故预防、应急计划和应急培训等方面。

应急响应能力高的组织能够快速做出反应,
减少不必要的损失。

3.缺陷率:评估产品或服务的缺陷率。

缺陷率低意味着产品或服务的
质量好,能够满足客户的需求。

4.流程效率:评估组织的流程在执行过程中的效率。

流程效率高意味
着组织能够更快、更有效地完成工作任务。

5.成本控制:评估组织对成本的控制能力。

成本控制好的组织能够有
效地管理资源,提高利润。

6.员工满意度:评估员工对组织的满意程度。

员工满意度高的组织能
够吸引和保留优秀的人才,提高生产力。

7.持续改进:评估组织对质量管理体系的持续改进能力。

持续改进可
以通过使用质量工具和技术、培训和参与员工以及识别和纠正问题等方式
来实现。

8.供应商绩效:评估供应商的绩效。

供应商绩效好的组织能够确保供
应链的稳定性和质量的控制。

以上只是一些常见的质量管理考核指标,每个组织可能根据自身的需
求和目标选择适合的指标。

质量管理考核指标的目的不仅是评估组织的质
量管理体系,更重要的是为组织提供改进的方向,以实现持续改进和客户满意度的提高。

简短工程质量管理考核制度

简短工程质量管理考核制度

简短工程质量管理考核制度一、考核目的工程质量管理考核制度的目的是为了评估和监督工程质量管理工作的执行情况,发现问题,促进质量管理的持续改进,最终确保工程质量符合国家标准和相关要求。

二、考核内容1. 工程质量标准的执行情况:包括工程建设中所使用的材料、设备是否符合规定标准,工艺流程是否符合设计要求等方面的考核。

2. 工程质量安全情况:包括施工现场的安全生产管理、安全设施的设置是否完善,施工工艺是否存在安全隐患等方面的考核。

3. 工程施工管理情况:包括工程施工过程中的协调配合、质量检验和验收程序是否符合要求等方面的考核。

4. 工程质量管理措施:包括工程质量管理责任制度、质量管理文件是否完善,质量检验相关记录是否完整等方面的考核。

5. 工程质量改进情况:包括对于工程质量问题的发现与处理、整改措施的实施情况等方面的考核。

三、考核方法1. 定期考核:设立定期考核周期,通过定期检查、抽查、复核等方式,对工程质量进行全面细致的考核。

2. 专项考核:根据施工阶段和工程特点,组织专项考核工作,重点检查工程质量关键环节,及时发现和解决问题。

3. 会议总结:定期召开工程质量管理考核会议,对考核结果进行总结和评估,制定相关改进措施。

四、考核结果处理1. 奖惩挂钩:对考核合格的单位和个人进行表彰奖励,对考核不合格的单位和个人进行惩罚处理。

2. 隐患整改:对于发现的工程质量问题,要求责任单位立即整改,并设定整改时限,确保问题彻底解决。

3. 责任追究:对于对工程质量管理不力,导致工程质量问题严重的单位和个人,进行相应的责任追究。

五、考核效果评估1. 定期评估:设立考核效果评估周期,对考核制度的执行情况及效果进行评估,及时调整和改进管理方式。

2. 持续改进:根据评估结果,不断完善和调整考核制度,促进工程质量管理工作的持续改进和提升。

工程质量管理考核制度的建立和实施,可以有效提升工程质量管理水平,预防和减少工程质量问题的发生,确保工程的安全性和可靠性。

质量管理考核以及考核方法

质量管理考核以及考核方法

质量管理考核以及考核方法质量管理是一个重要的管理活动,它是企业管理中不可或缺的一部分。

企业在进行质量管理时,必须进行质量管理考核,以确保其质量管理工作的有效性和可持续性。

本文将探讨质量管理考核的目的、方法以及实施过程等内容。

一、质量管理考核的目的质量管理考核的主要目的是确定企业质量管理工作的实施情况,评估企业质量管理的成效,识别质量管理中存在的问题,制定相应的改进措施,提高企业的质量管理水平和综合竞争力。

二、质量管理考核的方法质量管理考核的方法包括自我评估、内部审核、第三方审核等。

1.自我评估自我评估是企业在没有外部考核机构的情况下,通过内部成员自行进行质量管理考核的方法。

自我评估的优点是可以发现企业在质量管理方面存在的问题,了解企业的实际情况,但由于存在自我评估的主观性,所以存在评估结果不客观的情况。

2.内部审核内部审核是企业内部专人负责对质量管理体系进行审核。

内部审核最大的优点就是审核主体和被审核对象对于审核标准、审核过程、审核结果等方面都非常熟悉,所以审核结果更加准确和准确。

但是内部审核缺点也很明显,容易受到管理者的影响,权利寻租现象比较普遍。

3.第三方审核第三方审核通常指的是由具有资格的第三方机构对企业的质量管理体系进行审核,他们具有高度专业的知识和进行审核的标准,因此审核结果非常客观。

而且第三方审核机构的认证具有权威性,这也可以为企业在行业中树立良好的声誉,提高企业的市场竞争力。

三、质量管理考核的实施过程质量管理考核一般包括制定考核计划、筹备考核工作、实施考核、汇总考核结果、分析考核结果和制定改进措施等。

1.制定考核计划考核前需要制定考核计划,明确考核的时间、考核标准和方法等。

考核计划需要综合考虑企业的特点和实际情况,制定适合企业的考核方法和标准。

2.筹备考核工作考核前需要准备考核工作,包括审核人员的选派、审核标准的明确、审核程序的设计、考核材料的准备等。

准备工作需要认真细致,确保考核的公正和客观。

质量管理考核制度完整版.doc

质量管理考核制度完整版.doc

质量管理考核制度完整版.doc质量管理考核制度1. 考核目的质量管理考核制度旨在规范和提升企业的质量管理水平,确保产品或服务的质量达到或超过客户的期望,促进企业的持续发展和竞争优势。

2. 考核责任与权利2.1 质量管理部门负责制定和推行质量管理考核制度,并对全体员工进行培训和督导。

2.2 各部门负责制定本部门的质量考核细则,并负责自身部门内部的质量管理工作。

2.3 员工应全面参与和支持质量管理考核工作,并有权提出相关质量管理建议。

3. 考核内容和标准3.1 质量管理体系建设详细列出质量管理体系建设的要求,包括制定和执行质量方针、目标计划、流程控制和改进措施等。

3.2 质量控制细化质量控制要求,包括原材料采购、生产过程控制、产品检测和不合格品处理等。

3.3 客户满意度规范客户需求的收集和分析、客户投诉的处理和客户反馈的追踪等方面的要求。

3.4 内部审计明确内部审计的目的、程序和要求,确保质量管理体系的有效运行和持续改进。

3.5 非质量相关的指标细化考核非质量相关的指标,如工作效率、成本控制、团队协作和员工培训等。

4. 考核流程4.1 考核周期规定质量管理考核的周期,例如每季度或每年进行一次全面考核。

4.2 考核评分详细说明考核评分的方法和标准,对每个考核内容进行加权评分,并根据评分结果进行排名或等级划分。

4.3 考核结果通报与反馈规定考核结果的通报时间、方式和内容,并对考核结果有明确的反馈机制,以便改进和提升质量管理工作。

5. 考核奖惩5.1 奖励制度设立质量管理考核奖励制度,包括表彰优秀团队、员工及相关贡献人员,并给予相应的奖励和激励措施。

5.2 处罚制度建立质量管理考核处罚制度,对于质量管理工作失职、造成重大质量问题或者故意违反质量管理规定的个人或团队进行相应的处罚措施。

6. 监督与改进质量管理部门负责定期监督和检查质量管理考核的执行情况,并进行评估和改进,确保质量管理考核制度的有效性和可持续性。

质量管理考核办法及实施细则范文

质量管理考核办法及实施细则范文

质量管理考核办法及实施细则范文一、考核目的质量是企业的生命线,为了提高企业质量管理水平,确保产品和服务的质量,制定质量管理考核办法,对企业的质量管理工作进行全面评估和监督,促进质量管理水平的不断提高。

二、考核范围本考核办法适用于全体员工和各个部门的质量管理工作。

三、考核内容1.质量目标的设定与达成情况:评估企业制定的质量目标,并对实际达成情况进行监测和评价。

2.质量管理体系的运行情况:评估企业的质量管理体系是否完善有效,并对质量管理体系的运行情况进行监督和评估。

3.质量控制措施的执行情况:评估企业质量控制措施的执行情况,包括品质检验、工艺流程控制、不合格品处理等。

4.客户反馈及处理情况:评估企业对客户反馈的处理情况,包括客户投诉处理、问题解决及改进措施的执行情况。

5.质量管理人员的素质与能力:评估质量管理人员的专业知识、技能和管理能力,并对其进行培训和提升。

四、考核方法1.定期进行现场考核:定期组织专业人员对质量管理工作进行现场考核,对现场工作进行检查和记录。

2.开展客户满意度调查:定期组织客户满意度调查,了解客户对产品和服务的评价,以及对质量管理工作的建议和意见。

3.综合评估质量指标:考虑以上的评估内容,综合评估企业的质量管理工作,并进行得分评定。

五、考核结果与奖惩1.考核结果反馈:将考核结果及时反馈给各个部门和员工,以促进质量管理工作的改进。

2.奖励优秀个人和团队:对在质量管理工作中表现优秀的个人和团队进行表彰和奖励。

3.整改措施:对不达标的部门和员工进行整改,并监督其整改情况。

4.处罚措施:对严重违反质量管理规定的部门和员工进行相应的处罚。

六、考核实施细则1.制定考核计划:根据考核周期和内容,制定质量管理考核计划,明确考核的具体时间和方式。

2.考核组织:成立专门的考核组织机构,负责考核的组织、协调和监督工作。

3.评分标准:制定科学合理的评分标准,对每个考核内容进行明确的评分指标和分值设定。

质量管理工作考核方案

质量管理工作考核方案

质量管理工作考核方案编制:审核:批准:xxxxxxxxxxx限责任公司2023年01月25日为保证公司质量管理体系有效运营, 各部门的质量管理工作纳入规范化,法制化,文献化轨道, 公司质量方针和目的全面贯彻贯彻, 公司将对与产品质量相关各级各类人员的质量职责和部门的质量工作贯彻情况进行监督考核。

质量工作考核分平常监督和定期考核, 由公司设立考核工作小组组织实行, 具体方案如下:一、考核范围:产品工程部、质量保证部、人力资源部、炸药分厂、玻璃钢分厂、销售部、供应部、生产技安部、财务部、综合事业部、计划部、信息管理部及与产品质量相关的其别人员。

其中工会、保卫处、总厂勤杂人员不列入考核范围内。

二、考核依据:《质量手册》、《程序文献》、及相关管理标准。

三、组织机构:组长:副组长:考核组成员具体考核工作由质量保证部负责组织。

四、考核方式:由质保部负责平常质量监督, 在出现顾客投诉(退货、对产品质量提出质疑)、批量不合格、或产品质量出现异常波动时, 组织相关人员调查因素, 贯彻责任, 根据有关规定进行解决。

定期考核由考核小组在每月底对各部门质量体系运营情况进行考核,以考核结果作为“质量奖发放”依据。

五、质量奖来源:被列入考核范围内人员月应得工资总额提取10%作为质量奖基数。

并根据各部门及相关人员与产品质量责任大小拟定质量责任系数, 系数表见附表。

计算公式如下:个人月实得质量奖=个人当月应得工资×10%×(个人质量责任系数×所在部门实得考核百分数-1)厂级领导月实得质量奖=个人当月应得工资×10%×(个人质量责任系数×所主管部门实得考核百分数的平均值-1)无直接质量责任的厂级以上领导月实得质量奖=个人当月应得工资×10%×(个人质量责任系数×所有被考核部门实得考核百分数的平均值-1)注: 1)、生产分厂的实得考核分数=100%-(月份质量管理工作考核所扣百分数+月份指标考核未完毕所扣百分数)2)、当所得质量奖为负数时, 要从本人工资内扣罚相应金额六、罚款与奖金发放:对平常监督发现的质量问题和质量事故的处罚, 由质保部组织贯彻责任部门, 由责任部门分析质量问题发生的因素, 拟定负责人, 制定防止类似问题发生的防止措施, 并形成报告, 报质量保证部, 必要时由质量保证部组织召开责任单位及专业技术管理人员参与的质量分析会, 对分析报告进行确认, 确认后由质保部将解决意见送交人事劳资科执行。

质量管理考核办法及实施细则范本

质量管理考核办法及实施细则范本

质量管理考核办法及实施细则范本一、考核目的:1. 确保质量管理体系的有效运行和持续改进;2. 促使各部门认真履行质量管理职责,确保产品和服务的质量;3. 激励个人和团队提高工作质量和效率。

二、考核原则:1. 公平公正:考核结果应客观公正,不偏袒个人或团队。

2. 可操作性:考核指标应明确、具体、量化,能够实际操作和评估。

3. 绩效导向:考核侧重于对个人和团队绩效的评价,以激励员工提高工作质量和效率。

4. 高效管理:考核过程应简化、规范,避免冗余和繁琐的工作内容。

三、考核内容:1. 质量目标达成情况:评估部门或个人在考核期内是否达成既定的质量目标。

2. 质量问题处理能力:评估部门或个人对质量问题的快速反应能力和解决能力。

3. 质量管理措施执行情况:评估部门或个人在质量管理措施的执行情况和效果。

4. 客户满意度:评估部门或个人在客户满意度方面的表现和改进情况。

5. 问题预防和持续改进:评估部门或个人对质量问题进行预防和持续改进的措施和效果。

四、考核方法:1. 考核指标设定:根据质量管理目标和要求,制定相应的考核指标和权重。

2. 数据收集和分析:收集工作相关数据,分析并评估指标的实际达成情况。

3. 考核评价:根据指标的实际达成情况,对员工或团队进行综合评价。

4. 绩效奖励和激励:对表现优秀的员工或团队给予奖励和激励措施。

五、实施细则:1. 考核周期:一般建议考核周期为一年,可根据实际情况进行调整。

2. 考核责任人:指定专人负责考核指标的设定、数据收集和评估。

3. 考核结果通知:将考核结果及时通知相关员工,确保透明和公正。

4. 持续改进:根据考核结果,及时调整和完善考核指标和方法,促进质量管理的持续改进。

以上仅为考核办法及实施细则的范本,可根据企业实际情况和需求进行调整和完善。

质量管理绩效考核标准

质量管理绩效考核标准

质量管理绩效考核指标一、工作质量(50 分)1.检验准确性(20 分)- 检验结果准确无误,未出现错判、漏判情况,得 20 分。

- 每出现一次错判或漏判,扣5分,扣完为止。

2.不合格品控制(15 分)- 对不合格品进行有效标识、隔离和记录,处理流程规范,得15分。

- 若出现不合格品未及时处理或处理不当,每次扣 5 分。

- 因不合格品控制不当导致流入下一道工序或交付客户,扣10分。

3.质量数据记录与分析(15 分)- 质量数据记录完整、准确、清晰,按时提交质量报告,得10分。

- 数据记录不完整或不准确,每次扣3分。

- 未能按时提交质量报告,每次扣5分。

- 对质量数据进行有效分析,提出合理的改进建议,加5分。

二、工作效率(25 分)1.检验任务完成及时性(15 分)- 按时完成检验任务,无积压,得15分。

- 每延迟完成一项检验任务,扣5分,扣完为止。

2.检验流程优化(10 分)- 提出并实施有效的检验流程优化方案,提高工作效率,得10分。

- 能够积极配合流程优化工作,得5分。

- 对流程优化工作不积极或阻碍,得0分。

三、专业能力(15 分)1.质量标准掌握(5 分)- 熟练掌握各类质量标准和检验规范,得5分。

- 对质量标准和检验规范不够熟悉,导致工作失误,每次扣2分。

2.检测工具使用(5 分)- 正确、熟练使用各类检测工具和设备,得5分。

- 因检测工具使用不当影响工作进度或结果,每次扣 2 分。

3.问题解决能力(5 分)- 能够独立快速解决工作中遇到的质量问题,得 5 分。

- 在他人协助下解决问题,得 3 分。

- 无法解决问题且未及时上报,影响工作进展,得 0 分。

四、工作态度(10 分)1.责任心(5 分)- 工作认真负责,对质量问题高度敏感,得 5 分。

- 出现工作敷衍、责任心不强的情况,每次扣 2 分。

2.团队协作(5 分)- 积极与团队成员沟通协作,共同解决质量问题,得 5 分。

- 团队协作不佳,影响工作开展,每次扣 2 分。

质量管理制度执行情况考核的规定(五篇)

质量管理制度执行情况考核的规定(五篇)

质量管理制度执行情况考核的规定一、目的。

建立质量管理工作的监督机制,确保各项质量管理制度、标准和操作程序得到有效落实,以促使质量管理体系不断完善。

二、依据:《医疗器械经营质量管理规范》三、适用范围。

适用于对质量管理制度、岗位管理标准和操作程序的检查和考核。

四、职责。

企业主要负责人对本制度的实施负责。

五、内容:(一)检查内容:1各项质量管理制度的执行情况;2各岗位管理标准的落实情况;3各种工作程序的执行情况。

4各种记录是否规范。

(二)检查方式。

各部门自查与考核小组组织检查相结合。

(三)检查方法1各岗位自查各岗位应定期根据各自质量职责对负责的质量管理制度和岗位管理标准的执行情况进行自查,并完成书面的自查报告,将自查结果和整改方案报请企业主要负责人和质量负责人。

2质量管理制度检查考核小组检查a被检查部门。

各部门或岗位。

b应每年组织一次质量管理制度的执行情况的检查,由质量负责人进行组织,每年初制定全面的检查方案和考核标准。

c检查小组由不同部门的人员组成,组长____名,成员____名,被检查部门人员不得参加检查组。

d检查人员应精通经营业务和质量管理,具有代表性和较强的原则性。

e在检查过程中,检查人员要实事求是并认真作好检查记录,内容包括参加的人员、时间、检查项目内容、检查结果等。

f检查工作完成后,检查小组应写出书面的检查报告,指出存在的潜在的问题,提出奖罚办法和整改措施,并上报企业主要负责人和质量负责人审核批准。

g企业主要负责人和质量负责人对检查小组的检查报告进行审核,并确定整改措施和按规定实施奖惩。

h各部门根据企业主要负责人的决定,组织落实整改措施并将整改情况向企业主要负责人反馈。

质量管理制度执行情况考核的规定(二)可以包括以下几个方面:1. 质量管理体系文件的制定、审核和更新情况:考核单位应根据公司质量管理体系文件的要求,评估相关部门是否依照文件的规定进行制定、审核和更新工作;2. 质量管理制度的宣传和培训情况:考核单位可评估部门在质量管理制度宣传和培训方面的工作情况,包括制度的宣传效果、培训的全面性和有效性等;3. 制度的执行情况:考核单位可以通过现场检查、抽查等方式,评估部门在质量管理制度执行方面的落实情况,包括流程操作、记录填写和制度的遵守程度等;4. 绩效评估和沟通反馈:考核单位可根据质量管理制度的执行情况,对相关部门进行绩效评估,并及时向部门进行沟通反馈,以帮助其改进工作;5. 风险控制和问题解决能力:考核单位可以评估部门在质量管理制度执行过程中的风险控制和问题解决能力,包括及时发现和纠正问题的能力、改进措施的有效性等;6. 效果评估和持续改进:考核单位可以通过质量管理制度执行的效果评估,评估部门在质量管理方面的绩效和改进情况,并根据评估结果,制定持续改进的计划和措施。

质量管理制度考核办法(3篇)

质量管理制度考核办法(3篇)

质量管理制度考核办法工作质量是顾客安全和经济效益的前提和保证,各部门员工必须增强质量意识,提高工作效率,牢固树立各项工作以质量第一的思想,加大工作质量管理力度实现严格管理、高质量、盈客户、创效益的目标,特制定工作质量管理实施细则及考核办法。

1.办公室1)保持办公室的清洁卫生,不迟到早退。

发现一次扣____元。

2)所有员工应进行上岗培训和技能培训,培训不足扣____元。

3)在办公室不做与工作无关事情,做好来访人员的接待工作。

发现一次扣____元。

4)做好人员档案的建立和文件管理工作,发现一次扣10~____元。

2.生产车间、班组1)公司设立质量奖励基金,每年____元。

2)各产品质量事故及质量返工的罚款,进入公司质量奖励基金。

3)对一贯重视产品质量的车间、班组,对产品质量有突出贡献的个人(包括质检人员),可由质检人员提出推荐意见,经公司总经理批准,发放质量特别奖____元,并进行表彰。

4)每个分项产品品种,凡一次验收合格者,奖励____元。

5)每个分项产品品种,凡一次验收达到优质产品者,奖励____元。

6)每个分项产品品种,凡二次验收合格者,罚款____元。

7)每个分项产品品种,凡三次验收合格者,罚款____元。

8)以上奖励或罚款在每月结算工资时发扣。

3.操作员工1)不迟到早退,按要求着装,发现一次不合格扣____元。

2)进出入车间,不得吸烟。

发现一次不合格扣____元。

3)在车间内不得做与工作无关事情,不得串岗,不得使物资逆向流转。

发现一次不合格扣____元。

4)生产场所、设备、工器具必须按要求清洗消毒,保持环境卫生。

不得在车间内吃食物、吐痰等。

发现一次不合格扣____元。

5)严格按工艺要求进行生产,并根据技术人员安排做适当调整。

违反一次扣____元,并追究因操作不当引起的损失。

6)按要求对产品进行检验,不得将检验不合格的产品流转。

发现一次不合格扣____元,并追究因操作不当引起的损失。

4.质检员1)按要求对产品进行检验。

ISO9001-质量管理考核办法

ISO9001-质量管理考核办法
3.3 总经办负责将质量考核纳入公司对各部门经济责任制完成情况的考核和评价。
4 内容和要求
4.1 质量考核的内容与标准:
4.1.1质量法规、体系文件和相关制度;
4.1.2客户验货合格率情况;
4.1.3公司年度质量工作计划、专题质量工作计划等;
4.1.4内外部审核、不合格品审理、双五条归零及闭环管理的落实情况;
4.3.2 其它奖励
4.3.2.1 QC成果奖。
对在QC活动中获得成果的小组进行奖励,在国家、地方、行业举办部门的基础上翻倍职工的评选和奖励按相应文件规定实施。
4.3.3 考核罚则
4.3.3.1凡按计划(或按规定)有时间要求的,应开展而没有开展的质量工作,每拖延一天扣责任部门XXX元,拖延三天以上的部门加倍处罚。
质量管理考核办法
1目的
建立规范的质量奖惩制度,使公司形成有效的激励机制和约束机制,促进公司质量管理水平和产品质量水平的不断提高。
2适用范围
适用于公司内部与质量工作有关的各项活动的考核奖惩。
3 职责
3.1 质量考核与奖惩工作由品管部归口管理。
3.2 本文件未涉及到的其他部门的工作质量由总经办进行考核。
4.1.5开展公司产品质量评审;
4.1.6其它相关质量要求和标准。
4.2 质量管理考核形式:
4.2.1上级部门的监督检查;
4.2.2用户及其代表的监督检查;
4.2.3第三方审核;
4.2.4内部审核和监督检查;
4.2.5质量跟踪验证;
4.2.6生产和交付过程中暴露出来的质量管理问题调查和审理。
4.3 质量考核与奖惩
4.3.3.6不认真履行本部门质量职责及监督考核的部门,每发现一次对部门领导扣罚不低于200元。管理不到位造成一次直接经济损失价值超过万元的质量事故或质量问题,对直接责任部门、归口管理部门处不低于损失价值的10%的罚款,领导处不低于XXX元的罚款,严重的要追究领导责任。

质量管理的质量管理考核

质量管理的质量管理考核

质量管理的质量管理考核质量管理是一项非常重要的工作,它为企业的稳定发展提供了坚实的保障。

在质量管理中,不仅需要不断推进工作的开展,还需要对质量管理本身进行考核评估,以确保其质量和效果。

那么,质量管理的质量管理考核究竟是如何开展的呢?一、基本原则质量管理的质量管理考核需要遵循一定的基本原则。

首先,考核评估需要建立在对质量标准的充分了解的基础上。

其次,考核评估需要综合考虑各项指标、内部情况和外部环境等方面的因素,进行综合性评估。

最后,考核评估需要以客观、公正、合理、科学的原则为出发点,充分听取各方面的意见和建议,确保评估结果的可靠性、有效性和可信度。

二、考核内容质量管理的质量管理考核主要包括以下方面的内容。

1. 质量标准质量标准是质量管理工作的核心,因此考核评估需要对质量标准的建立、执行和落实情况进行评估。

评估的关键在于确定标准的科学性、实用性和可行性,同时还需要考虑质量标准的完整性、一致性和规范性。

只有质量标准严谨、规范,才能更好地指导质量管理的实际工作。

2. 管理体系质量管理的质量管理考核还需要对管理体系的完善程度进行评估。

管理体系包括组织结构、工作流程、人员配备、信息系统等方面,需要确保各环节之间协调一致,形成有效的工作机制。

评估的关键在于确定各项工作链条的完善情况,同时需考虑管理体系在实际工作中的执行情况以及有效性。

3. 工作流程质量管理的工作流程是保证质量标准落实的关键,因此需要对工作流程的有效性和严谨性进行评估。

评估的关键在于确定工作流程的合理性、可操作性和可控性,同时还需要考虑流程之间的衔接性和协同性。

只有工作流程良好,才能保证质量管理的工作顺畅进行。

4. 管理效果质量管理的管理效果是衡量质量管理工作成效的重要指标,因此需要对管理效果进行评估。

管理效果包括质量指标、客户满意度、员工满意度、管理成本等方面。

评估的关键在于确定各项管理效果的数据运算方法和评估标准,同时还需要充分考虑不同来自行业、地域等方面的差异性。

质量管理考核细则

质量管理考核细则

质量管理考核细则一、考核目的二、考核内容1.质量目标和策略的设定与实施情况:评估企业是否设立了明确的质量目标,并制定了相应的策略和计划,并对其执行情况进行评估。

2.质量管理体系文件的完备性:评估企业是否建立了符合要求的质量管理体系文件,并对其完备性进行评估,包括质量手册、程序文件、工作指导书等。

3.质量组织和责任分配:评估企业是否建立了有效的质量组织,并明确了各级管理人员的责任和权限。

4.过程控制和改进:评估企业的质量控制过程是否完备,并对其改进能力进行评估,包括产品设计、采购、生产、售后服务等过程的控制和改进。

5.过程监控和分析:评估企业是否建立了过程监控和分析的机制,包括收集和分析质量数据、制定改进方案等,并对其有效性进行评估。

6.客户满意度评估:评估企业对客户满意度进行的评估体系和方法,并对其结果进行评估和分析。

7.内部审核和管理评审:评估企业的内部审核和管理评审制度,包括审核计划、审核流程、审核结果等,并对其有效性进行评估。

8.外部供应商管理:评估企业对外部供应商的选择、评估和监控机制,并对其有效性进行评估。

9.不合格品和事故处理:评估企业的不合格品和事故处理机制,包括问题分析、整改措施、预防措施等,并对其有效性进行评估。

10.错误和缺陷的预防管理:评估企业的错误和缺陷的预防管理机制,并对其有效性进行评估,包括故障模式与影响分析、预防措施等。

三、考核方法1.文件审查:通过查阅企业的相关质量管理文件,评估其完备性和有效性。

2.现场核查:通过对企业质量管理的现场巡视,对质量管理实践进行评估。

3.口头访谈:通过与企业质量管理相关人员的访谈,获取相关信息并进行评估。

四、考核结果评定根据评估结果,对企业的质量管理进行评定,并提出相关改进建议。

评定结果可以分为优秀、良好、一般和不合格等级。

五、改进措施和跟踪根据评估结果和改进建议,企业应制定相应的改进措施和计划,并进行跟踪和评估,确保改进措施的有效实施和效果。

全面质量管理考核办法

全面质量管理考核办法

全面质量管理考核办法全面质量管理考核办法一、考核目的全面质量管理考核办法旨在评估企业全面质量管理体系的运作情况,为企业提供改进和优化质量管理体系的指导意见,推动企业持续改善和提升产品或服务质量,提高企业核心竞争力。

二、考核依据1. 国家相关法律法规2. 行业标准和规范3. 企业内部质量管理制度文件三、考核内容1. 管理体系建立与执行制定与执行全面质量管理手册设立全面质量管理团队制定全面质量管理政策与目标2. 质量目标管理确定质量目标,量化目标,并将其分解下达至各部门定期对质量目标的实现情况进行评估与反馈3. 过程管理制定过程管理程序,确保各项过程能够有效运行跟踪和监控关键过程,及时发现问题并采取改进措施4. 绩效评估设立绩效评估机制,包括内审、管理评审等定期评估全面质量管理体系的绩效,并进行总结汇报5. 不符合品管理确立不符合品管理措施对不符合品进行分析,并采取纠正措施6. 持续改进制定持续改进计划收集、分析各类改进建议,并进行优先级排序确定改进计划四、考核方法1. 文件审查:对企业内部质量文档的完整性和合规性进行审查2. 现场检查:前往企业现场,实地考察全面质量管理体系的运行情况3. 面试考核:与企业质量管理人员进行沟通交流,了解其对全面质量管理的理解和实践情况五、考核标准1. 全面质量管理体系建立与运行是否符合国家相关法规要求2. 质量目标是否明确、合理,并能够有效实施3. 过程管理是否规范、有效4. 绩效评估是否准确、客观5. 不符合品管理是否及时、有效6. 持续改进是否有效推动和贯彻六、考核结果处理1. 根据考核结果,提出改进建议和指导意见2. 对优秀企业给予表彰和奖励3. 对不合格企业给予整改要求,并监督其整改情况七、考核周期全面质量管理考核一般每年进行一次,持续多年积累考核数据,形成企业质量管理的长期跟踪监控机制。

以上是全面质量管理考核办法的相关内容,希望能够帮助企业建立健全全面质量管理制度,持续提升产品或服务质量,实现企业稳健发展。

《质量管理考核办法及实施细则》

《质量管理考核办法及实施细则》

质量管理考核办法及实施细则前言随着市场竞争的加剧,提高企业质量管理水平已成为企业发展的需要。

质量管理考核是衡量企业质量管理水平的重要手段。

本文将介绍质量管理考核的办法和实施细则。

质量管理考核办法一、考核内容1.产品质量:考核企业生产的产品质量是否符合国家相关标准和企业内部标准。

2.工作流程:考核企业生产、管理和服务等工作流程是否规范、高效。

3.安全生产:考核企业安全生产意识是否强、安全管理制度是否完善。

4.环保情况:考核企业环保意识是否强,生产过程中是否达到环保标准。

二、考核方式1.自查:企业自主进行质量管理考核,对各项考核内容进行自评。

2.第三方考核:聘请第三方考核机构对企业质量管理进行评估。

3.专家评审:邀请有经验的质量管理专家对企业质量管理进行评审。

三、考核标准1.国家相关标准:生产的产品符合国家相关标准。

2.企业内部标准:企业建立内部标准,确保产品质量和工作流程的标准化规范化。

3.安全生产标准:生产中遵守国家和企业内部的安全生产制度,避免安全事故。

4.环保标准:生产过程中对环境的影响达到国家和企业内部要求。

四、考核时间1.年度考核:对企业每年进行一次质量管理考核。

2.随机抽查:每年对企业进行一到两次随机抽查。

质量管理考核实施细则一、自查1.做好准备工作:制定考核计划、明确考核的具体内容、制定考核要求和标准。

2.进行自我评估:企业对自身进行评估,对已有问题进行识别,做出改进计划,并跟踪改进执行情况。

3.形成评估报告:评估报告应包括评估结果、评估及改进建议。

二、第三方考核1.选择考核机构:选择经过认可的、具有一定资质和经验的考核机构进行评估。

2.开展考核:考核机构对企业质量管理进行评估,包括现场考察、资料审核等环节。

3.形成评估报告:评估报告包括企业质量管理状态评估、事实调查和分析挖掘、问题与风险分析、改进建议等内容。

三、专家评审1.确定评审专家:应从具有经验和资格的专家中选派适当人员组成评审小组。

质量管理考核办法及实施细则(4篇)

质量管理考核办法及实施细则(4篇)

质量管理考核办法及实施细则1. 概述本文旨在制定质量管理考核办法及实施细则,以提高企业质量管理水平,确保产品和服务的质量达到客户的期望。

2. 考核目标质量管理考核的目标是确保产品和服务能够满足客户的需求和期望,并持续提高质量管理水平,提高客户满意度。

3. 考核内容考核内容包括质量管理体系的设立和运行、质量目标的制定和实施、质量绩效的评估和改进等方面。

4. 考核指标(1)质量管理体系的设立和运行a) 是否建立了符合国际标准的质量管理体系,如ISO9001等。

b) 质量管理体系是否得到有效运行,相关流程是否系统化和规范化。

(2)质量目标的制定和实施a) 是否制定了明确的质量目标,目标是否可测量和可追踪。

b) 目标是否与企业战略目标相一致,是否能够反映客户需求和期望。

(3)质量绩效的评估和改进a) 是否对质量绩效进行评估,包括产品质量、服务质量和客户满意度等方面。

b) 是否能够通过评估结果识别问题和不足,制定改进措施并进行跟踪和监控。

5. 考核方法考核方法包括定量指标和定性评价相结合的方式,以全面评估企业的质量管理水平。

(1)定量指标通过设置一些定量指标,如合格率、不良品率、客户满意度指数等,对企业的质量绩效进行评估。

(2)定性评价通过邀请专家组成评审团队,对企业的质量管理体系进行审核和评估,包括文件的完整性、流程的规范性、人员的培训情况等。

6. 考核结果与改进措施(1)考核结果根据考核指标评估结果,对企业质量管理水平进行分类评定,如优秀、良好、一般、不达标等。

(2)改进措施根据考核结果,制定相应的改进措施和行动计划,通过持续改进提高质量管理水平。

7. 考核周期和频次根据企业的具体情况,制定考核周期和频次,一般建议每年至少进行一次质量管理考核。

8. 考核责任和监督质量管理考核由质量管理部门负责组织和实施,相关部门需积极配合,确保考核工作的顺利进行。

9. 考核结果的应用考核结果应及时反馈给相关部门和管理层,作为质量管理决策和改进措施制定的依据,以推动质量管理的持续改进。

质量管理制度执行情况考核管理制度(5篇)

质量管理制度执行情况考核管理制度(5篇)

质量管理制度执行情况考核管理制度为了保证本企业质量管理制度的有效运行,保证其适宜性、有效性、充分性,特制如下规定:一、审核工作按年度进行,于每年的____月份组织实施。

在下列情况下,应及时对公司质量管理体系进行内部审核:1、当国家有关医疗器械监督管理的法律、法规和行政规章发生变化时;2、公司的质量法规和规章有较大变化时;3、公司所处的内、外环境,质量方针和目标、组织机构人员设置、经营结构发生较大变化时;4、公司在经营过程中出现重大质量事故或质量问题和隐患,需要找出原因,进行质量改进时;5、公司的经营策略和质量体系系统创新,对其有效性做出评价时;6、审核时应深入基层调查研究,同被审核部门的有关人员讨论分析,找出发生问题的主、客观原因,并提出解决问题的办法和措施。

二、质量管理制度审核的内容:1、质量方针目标;2、质量体系文件;3、组织机构的设置;4、人力资源的配置;5、硬件设施、设备;6、经营过程中的质量控制;7、客户服务及外部环境评价;8、纠正与预防措施的实施与跟踪:9、质量体系审核应对存在的缺陷提出纠正与预防措施;10、各部门根据评审结果落实改进措施;11、质量管理部负责对纠正与预防措施的具体实施情况及有效性进行跟踪检查和验证。

三、质量管理制执行情况考核于每半至少进行一次;1、考核范围包括。

质量管方针、质量目标、各管理制度的执行情况等,具体考核工作由质量管理部负责组织,组成考核小组,分别对各部门进行考核,考核填写“质量管理制度执行情况检查考核记录表”。

2、质量管理体系审核及质量管理制度执行情况考核应按照规范的格式记录,记录由质量管理部负责归档。

3、现场审核及考核工作结束后,质量管理部应汇总审核意见,写出审核材料。

公司总经理听取审核小组的汇报,并对审核材料中的改进意见认真组织实施,不断提高公司的质量管理水平。

附:纠正和预防措施记录质量管理制度执行情况检查考核记录表质量管理制度执行情况考核管理制度(2)是指针对质量管理制度的执行情况进行考核和管理的制度。

质量管控考核要点

质量管控考核要点

质量管控考核要点:
1.质量管理体系建设:检查企业是否建立了完善的质量管理体系,包括质量方针、质
量目标、质量手册、程序文件等。

2.质量管理人员配备:检查企业是否配备了足够数量的质量管理人员,他们是否具备
相应的资质和能力。

3.质量检验与控制:检查企业是否建立了严格的质量检验制度,包括对原材料、半成
品和成品的质量检验,以及生产过程中的质量控制。

4.不合格品控制:检查企业是否建立了完善的不合格品控制程序,包括对不合格品的
标识、记录、评审、处置和预防措施的制定。

5.质量改进与持续提高:检查企业是否建立了质量改进机制,包括质量问题的分析、
纠正措施的制定和实施,以及持续改进活动的策划和实施。

6.顾客满意度调查:检查企业是否定期进行顾客满意度调查,了解顾客的需求和反馈,
以便及时改进产品和服务质量。

7.质量培训与宣传:检查企业是否开展了质量培训和宣传活动,提高员工的质量意识
和技能水平。

8.质量记录管理:检查企业是否建立了完善的质量记录管理制度,包括记录的保存、
归档、查阅和销毁等。

9.质量事故处理:检查企业在发生质量事故时是否能及时、有效地处理,包括事故的
调查、分析、处理和预防措施的制定。

10.持续改进与创新:检查企业是否具有持续改进和创新的意识,是否能根据市场需求
和顾客反馈不断改进产品和服务质量。

质量管理考核办法及实施细则范本(4篇)

质量管理考核办法及实施细则范本(4篇)

质量管理考核办法及实施细则范本第一章总则第一条为了规范企业的质量管理制度,提高全体员工的质量意识和能力,确保产品、服务的质量达标,制定本办法。

第二条本办法适用于我公司的全体员工,包括正式员工、合同工和临时工。

第三条考核内容包括但不限于:产品质量、服务质量、工作绩效、责任意识和团队合作等。

第四条考核周期为一年,具体时间以公司的年度计划为准。

第二章考核方法第五条根据不同的岗位设置不同的考核指标和考核方式。

第六条考核指标分为定量指标和定性指标,根据不同岗位的特点确定。

第七条定量指标可以根据产品的质量、工作绩效等进行量化评定,以数字表示。

第八条定性指标可以根据员工的态度、责任担当等进行评定,以文字描述。

第九条考核方式分为自评、上级评价和同事互评等。

第十条自评是员工根据实际工作情况,针对各项指标进行全面评价。

第十一条上级评价是员工的直接上级对员工的工作情况进行评价,包括考核指标的完成情况、工作态度等。

第十二条同事互评是员工之间相互评价,评价内容包括工作能力、沟通合作等。

第十三条考核结果以综合评定为准,各项指标的权重由公司根据具体情况确定。

第三章考核程序第十四条考核程序包括设定目标、考核准备、评定结果和反馈四个环节。

第十五条设定目标是根据岗位职责和具体工作内容确定考核指标和目标。

第十六条考核准备包括制定自评表、上级评价表和同事互评表,明确考核的时间节点。

第十七条评定结果是根据各项考核指标和员工的自评、上级评价、同事互评等进行综合评定。

第十八条反馈是根据评定结果,对员工的优点和不足进行指导和培训,帮助员工提高。

第四章考核奖惩第十九条根据考核结果,对于绩效优秀的员工,公司进行相应的奖励,包括晋升、加薪、奖金等。

第二十条对于考核不合格的员工,公司进行相应的惩罚,包括警告、降职、甚至解雇等。

第二十一条对于考核合格但有进步空间的员工,公司提供相应的培训机会,帮助员工进一步提高。

第五章评价与改进第二十二条评价是对本办法的实施效果进行评估,包括考核结果的准确性和员工对本办法的满意度等。

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称核/考核方法页次1/7 修改状态1。

品质管理部考核分值表考核对象:品质管理部考核时间:指标类别指标分值实际得分备注定性指标(1)质量委员会日常工作开展情况 5 (2)品质管理部日常工作开展情况 5 (3)质量管理计划制定与实施情况 5 (4)质量标准制定与实施情况 5 (5)质量教育工作开展情况 5 (6)质量总结与分析情况 5 (7)参与客户投诉管理情况 5 (8)《质量管理手册》制定与推行情况 5定量指标(1)百元制造成本质量成本20 (2)百元销售收入质量成本20 (3)质检效率提高率20合计100参考评分方法(1)定性指标。

1)“质量委员会日常工作开展情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

2)“品质管理部日常工作开展情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

3)“质量管理计划制定与实施情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

4)“质量标准制定与实施情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

5)“质量教育工作开展情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

6)“质量总结与分析情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

7)“参与客户投诉管理情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

8)“《质量管理手册》制定与推行情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

(2)定量指标。

1)“百元制造成本质量成本”:以历史最低水平为基数,达到历史最低水平给15分;每低于历史最低水平1%则在15分基础上加1分,20分为上限;每高于历史最低水平1%则扣1分,扣完为止。

2)“百元销售收入质量成本”:以历史最低水平为基数,达到历史最低水平给15分;每低于历史最低水平1%则在15分基础上加1分,20分为上限;每高于历史最低水平1%则扣1分,扣完为止。

3)“质检效率提高率”:以上期水平为基数,达到上期水平给15分;比上期提高1%则在15分基础上加1分,20分为上限;比上期降低1%则扣1分,扣完为止。

相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期(续)称核/考核方法页次2/7 修改状态2.生产计划部考核分值表考核对象:生产计划部考核时间:指标类别指标分值实际得分备注定性指标(1)参与质量委员会工作的情况 5 (2)生产质量管理情况10 (3)成品库质量管理情况10 (4)参与客户投诉管理情况 5 (5)质量标准执行情况 5 (6)部门质量教育开展情况 5定量指标百元制造成本质量成本60合计100参考评分方法(1)定性指标。

1)“参与质量委员会工作的情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

2)“生产质量管理情况”:优秀10分,良好6分,一般2分,差0分。

3)“成品库质量管理情况”:优秀10分,良好6分,一般2分,差0分。

4)“参与客户投诉管理情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

5)“质量标准执行情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

6)“部门质量教育开展情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

(2)定量指标。

“百元制造成本质量成本”:以历史最低水平为基数,达到历史最低水平给50分;每低于历史最低水平1%则在50分基础上加1分,60分为上限;每高于历史最低水平1%则扣1分,扣完为止。

相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期(续)称核/考核方法页次3/7 修改状态3.技术开发部考核分值表考核对象:技术开发部考核时间:指标类别指标分值实际得分备注定性指标(1)参与质量委员会工作的情况 5 (2)设计开发质量情况20 (3)参与客户投诉管理的情况 5 (4)质量标准执行情况 5 (5)部门质量教育开展情况 5定量指标新产品增加值率60合计100参考评分方法(1)定性指标。

1)“参与质量委员会工作的情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

2)“设计开发质量情况”:优秀20分,良好15分,一般8分,差0分。

3)“参与客户投诉管理的情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

4)“质量标准执行情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

5)“部门质量教育开展情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

(2)定量指标。

“新产品增加值率”:以历史最佳水平为基数,达到历史最佳水平给50分;每超过历史最佳水平1%则在50分基础上加1分,60分为上限;每低于历史最佳水平1%则扣1分,扣完为止。

相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期(续)称核/考核方法页次4/7 修改状态4.供应部考核分值表考核对象:供应部考核时间:指标类别指标分值实际得分备注定性指标(1)参与质量委员会工作情况 5 (2)供应质量管理情况20 (3)参与客户投诉管理情况 5 (4)质量标准执行情况 5 (5)部门质量教育开展情况 5定量指标采购合格品率60合计100参考评分方法(1)定性指标。

1)“参与质量委员会工作情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

2)“供应质量管理情况”:优秀20分,良好15分,一般8分,差0分。

3)“参与客户投诉管理情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

4)“质量标准执行情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

5)“部门质量教育开展情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

(2)定量指标。

“采购合格品率”:以历史最佳水平为基数,达到历史最佳水平给50分;每超过历史最佳水平1%则在50分基础上加1分,60分为上限;每低于历史最佳水平1%则扣1分,扣完为止。

相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期(续)称核/考核方法页次5/7 修改状态5.机电设备部考核分值表考核对象:机电设备部考核时间:指标类别指标分值实际得分备注定性指标(1)参与质量委员会工作的情况 5 (2)设备管理情况20 (3)参与客户投诉管理情况 5 (4)质量标准执行情况 5 (5)部门质量教育开展情况 5定量指标设备故障率60合计100参考评分方法(1)定性指标。

1)“参与质量委员会工作情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

2)“设备管理情况”:优秀20分,良好15分,一般8分,差0分。

3)“参与客户投诉管理情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

4)“质量标准执行情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

5)“部门质量教育开展情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

(2)定量指标。

“设备故障率”:以历史最低水平为基数,达到历史最低水平给50分;每超过历史最低水平1%则在50分基础上加1分,60分为上限;每低于历史最低水平1%则扣1分,扣完为止。

相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期(续)称核/考核方法页次6/7 修改状态6.分厂考核分值表考核对象:分厂考核时间:指标类别指标分值实际得分备注定性指标(1)参与质量委员会工作的情况 5 (2)制造质量管理情况20 (3)参与客户投诉管理的情况 5 (4)质量标准执行情况 5 (5)分厂质量教育开展情况 5定量指标(1)百元制造成本质量成本30 (2)产品收率30合计100参考评分方法(1)定性指标。

1)“参与质量委员会工作的情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

2)“制造质量管理情况”:优秀20分,良好15分,一般8分,差0分。

3)“参与客户投诉管理情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

4)“质量标准执行情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

5)“分厂质量教育开展情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。

(2)定量指标。

1)“百元制造成本质量成本”:以历史最低水平为基数,达到历史最低水平给25分;每低于历史最低水平1%则在25分基础上加1分,30分为上限;每高于历史最低水平1%则扣1分,扣完为止。

2)“产品收率”:以历史最佳水平为基数,达到历史最佳水平给25分;每超过历史最佳水平1%则在25分基础上加1分,30分为上限;每低于历史最佳水平1%则扣1分,扣完为止。

相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期(续)称核/考核方法页次7/7 修改状态7.其他部室考核分值表考核对象:其他部室考核时间:指标类别指标分值实际得分备注定性指标(1)参与质量委员会工作的情况25 (2)部门职能范围内的质量管理情况25 (3)质量标准执行情况25 (4)部门质量教育开展情况25定量指标合计100参考评分方法定性指标1)“参与质量委员会工作的情况”:优秀25分,良好20分,一般10分,差0分。

2)“部门职能范围内的质量管理情况”:优秀25分,良好20分,一般10分,差0分。

3)“质量标准执行情况”:优秀25分,良好20分,一般10分,差0分。

4)“部门质量教育开展情况”:优秀25分,良好20分,一般10分,差0分。

相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期。

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