品质部OQC绩效考核KPI
品管部各岗位绩效考核标准
客户退货（批量）
重大客诉 不服从工作安排 未穿工衣 上班玩手机或电脑 上班打瞌睡 完成品未及时抽检
客户退货（批量）
重大客诉 不服从工作安排 未穿工衣 上班玩手机或电脑 上班打瞌睡 客户退货（批量）
重大客诉 不服从工作安排 客户验货准备出问题 客户投诉验货配合问题 未穿工衣
扣分制度（月份）
FQC成品检验合格率
客户退货（批量）
重大客诉
不服从工作安排
未穿工衣 上班玩手机或电脑 上班打瞌睡
1次
-5
1次
-5
1次
-2
1次
-2
1次
-3
-100% -2
98%-101% -5
95%-99% -10
90%-96% -20
<91%
-30
1次
-5
>5次
-40
1次
-10
3次以上 -40
1次
-5
2次
-20
1次
100%
0
98%-100% -5
95%-98% -10
90%-95% -20
<90%
-30
0次
40
1次
-10
2次
-20
3次以上 -40
1次
-5
2次
-20
1次
-5
2次
-20
1次
-2
2次
-5
1次
-5
1次
-5
1个
-2
>2个
-5
1次
-10
1次
-5
>3次
-30
1次
-10
>3次
品质部各岗位绩效考核标准(QC主管、IQC、IPQC、FQC、OQC)
10
每月
公司工作范围内
连续4个月工作完成积极,态度良好
5
连续2个月工作完成积极,态度良好
2
当月工作完成积极,工作态度良好
0
工作完成不积极,多次催促才做好
-2
工作故意拖拉,工作太度差
-5
不能完成工作,工作态度极差
-10
6
纪律
QC是否能模范遵守各种规章管理制度
行政人事部汇总及各部门反应信息
连续3个月无C级以上客诉
30
每月
内部客户、外部客户
默认奖金基数500元（其中实验员从当月工资中抽取250元，公司提供250元）。绩效指数默认为一百分，奖励或扣罚分数依具体指标执行。(注：对于严重违纪者，一次性扣5-10分.
连续2个月无C级以上客诉
10
当月无C级以上客诉
0
1-2起C级客诉
-5
2-4起C级客诉或1起B级客诉
连续3月100分
5
每月
IQC检验办
公区
100分
2
95(含)-100分
0
90(含)-95分
-2
90分以下
-5
品质部IPQC绩效考核标准
序号
考核对象
考核指标
指标说明
数据来源
指标定义/计算公式
具体指标
奖惩分值
考核周期
范围
绩效基数
1
注塑PQC
客户投诉(单位:次)
出现A、B、C级质量事故以及其它相关方面的投诉
-10
5-6起C级客诉2起B级客诉
-20
超出上述的客诉
-30
2
制程生产不良率
所有车间的不良率
管理制度品质部绩效考核制度
管理制度品质部绩效考核制度品质部绩效考核制度1．目的1.1真正有效建立关键业绩指标（KPI ）考核体系，激励部门员工积极性和潜能发挥，提升部门人员工作效率与质量。
1 .2 建立奖优罚劣的激励作用，为公司对部门员工进行薪资调整、职位调整和奖惩工作的公正合理提供考评基础。
考核范围1 品质部 QC 及组长。
0 职责：1 品质主管：主导和监督《品质部绩效考核制度》的执行。
2组长：监督属下各 QC，对QC执行本制度情况进行考核。
考核周期1 以一个月评价一次，每月 1 日前对上月业绩进行评估。
考核方法1 QC 人员由组长考核，主管复核，总经理（或代理人）批准。
5.2 组长由部门主管考核，总经理（或代理人）批准。
5.3 公平、公正、公开的原则，考核内容和流程向考核对象公开。
5.4 客观性原则，强调的数字和案例事实为依据，对 KPI 业绩考核结果做出客观性评价和奖惩。
5.5以沟通和改进为导向，绩效考核是一种手段不是目的，考核人将通过不断沟通反馈帮助被考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使部门工作达成更高的业绩水平。
5.6绩效考核等级综合评为 A、B、C、D四等级：90分（含）以上为“ A”（优）；70分（含）-90分为B”（良）60分（含）-70为C”（合格）；60以下为D” （不合格）；6.考核内容:工作态度考核指标实际得分备识知的是3C5C53作3C责解辩或任是误失的作工对5C敷否是司上对5C性伸己幺-岗离 / 岗串否5C是5C闹打笑说间时班上在常经否是5C能力考核指标思划 <W 匕匕力厶冃一％□能否对工作中出现的问题，作出正确的判定与处理7开拓创新能力是否勤于思考，不断提出改善建议3能否创造性地解决工作中的问题5协调沟通能力能否清晰、正确地表达自己的意见，说服对方6首件检查是否及时确认首件，确认之首件是否0K5检杳频次是否按规定进行巡检/抽检5问题发现是否能及时发现问题8异常处理发现异常是否及时处理，是否向上司反馈7品质记录报表填写是否准确/及时，有无涂改5异常跟进是否对异常问题进行跟进57.考核奖励与惩罚对当月考评为A级且得分最高者奖励50元7.2对当月考核结果评为“ D”级员工给予另一个月的业绩改善期 7.3对连续二个月考核结果均被评为“ D”级，视为该员工技制定：审核: 批准:制定：审核: 批准:能不能满足岗位要求则进行淘汰处理。
品质部QC组长绩效考核KPI
1、考评人根据数据提供部门提供的数据，填写完成值； 备注 2、实际得分=(A-B)/(C-B)×D×30%+D×70%，已插入公式；
3、考评扣分时，需要加负号，如：扣2分，应填写为-2。
数据提供部门
品质部
品质部
品质部
人事行政部
品质部
人事行政部
品质部
直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评
3
制程批量异常 1、定义：不良率30%以上,批量10PCS以上为批量异常
件数
2、计算公式：统计制程批量异常件数
4
人员 管理
人员离职率
1、定义：离职人员与在职人员的比率 2、计算公式：人员离职率=离职人员/在职人员*100%
5
品质 改善专案/流程 1、定义：内部持续专案件数或流程优化件数 改善 优化完成件数 2、计算公式：改善专案/流程优化完成件数
上级 考评
4、审计违规:审计发现违规,一次扣2分，重大违规行为视其严重程度予以处理。
项目 5、成本控制方面有突出贡献，加2-3分。
6、流程优化，品质管理提升方面有突出贡献，加2-3分。
7、重点事项执行率在90%以下（不包含90%），每低1个百分点，扣2分，最多扣6分，如果达到重点事项执行率达到100%，加1分。
品质部绩效考核KPI
部门：品质部
岗位：QC组长
被考核人：
序号
KRA 名称
KPI名称
KPI定义与说明
1
成品批次合格 1、定义：成品合格批数/送货总批数的比率
率
2、计算公式：成品批次合格率=成品合格批数/送货总批数*100%
2
品质部QC 绩效考核KPI
部门：品质部
序号
KRA 名称
KPI名称
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1
生产直通率
2
被投诉次数
岗位：QC
KPI定义与说明
1、定义：成品合格批数/订单总数的比率 2、计算公式：生产直通率=成品合格批数/订单总数*100% 1、定义：其它部门投诉的次数 2、计算公式：被投诉次数=考核周期内各部门投诉次数
被考核人：
品质 制程批量异常 1、定义：不良率30%以上,批量10PCS以上为批量异常
3 目标
件数
2、计算公式：统计制程批量异常件数
4
质量记录正确 1、定义：质量记录正确次数/质量记录总次数的比率
率
2、计算公式：质量记录正确率=质量记录正确次数/质量记录总次数*100%
5
改善专案/流程 1、定义：内部持续专案件数或流程优化件数 优化完成件数 2、计算公式：改善专案/流程优化完成件数
6 态度 厂纪厂规 迟到、早退、旷工、工作时间做与工作无关的事情被发现的次数
3、考评扣分时，需要加负号，如：扣2分，应填写为-2。
数据提供部门 品质部 品质部
品质部
品质部 品质部 人事行政部 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评
考评人（直接上级）：
人事行政部核查：
被考核人确认：
上级 考评
3、成本控制方面有突出贡献，加2-3分。
项目 4、流程优化，品质管理提升方面有突出贡献，加2-3分。
5、重点事项执行率在90%以下（不包含90%），每低1个百分点，扣2分，最多扣6分，如果达到重点事项执行率达到100%，加1分。
绩效工资
绩效考核得分
品质部OQC组长绩效考核表-- 2021-12-29
0
5% 行政部
5次/月 5% 行政部 行政部
行政部
行政部
考核人签名：
总经理审批：
序类 号别 1
2
广州光沅电子有限公司
20 年__月品质部OQC组长KPI考核表
考核项目 客户投诉 错、漏检
计算方法 外部客诉次数 误检批次/总生产批次
计分规则 客诉一次扣5分。造成直接经济损失1万以上的该项0分。 相关单位反馈及部门主管资询时发现1次扣5分。
表单编 号：
月目标
权重
数据提 供部门
实绩
考核得 分
≥0次
30%
业务支 持部
≥0次 25% 品质部
3
异常反馈，工作协调 按照异常反馈程序及时反馈。
每出现一次反馈不及时扣5分。
≥98% 15% PMC
4
分 值 5项
工作效率、态度 能及时安排好计划交待的工作任务，合理安排。 技能、培训次数 按实际培训次数并上交培训记录为准
不能服从安排工作，每批次扣除5分。
≥100% 10% 品质部
每周一次培训，缺一次扣2.5分；以上交的记录为准。 按平时进行考核技术及测试水平为准，后续每周考核各小组一部分员 工作业水平。每次以2.5分计算。
≥4次
5% 品质部
6
工作纪律
以管理巡查中发现为准，员工大声喧哗、打闹。 无故串岗；上班玩手机、看报纸等一些无关工作。每出现一次扣除绩效分2分；打负分≤5% 5% 行政部
7
管辖范围内和个人5S ----------
8
9 加
10 减 项
11
12
员工培训 出勤 处罚 奖励
---------总评分
13 考核人评价： 14 被考核人签名：
品质部各岗位绩效考核标准(QC主管、IQC、IPQC、FQC、OQC)
10
每月
管控范围内所产生的所有记录
4个月100%
5
2个月100%
2
100%
0
99.9%(含)-100%
-2
99.7%(含)-99.9%
-5
99.7%以下
-10
4
工作态度
QC是否能积极主动的配合完成上级分配的工作
品质经理工作完成状况汇总及各部门反应的工作配合情况
对指标说明中出现的情形进行次数累加注：1、对工作有责任心,敢于承担自己的责任2、工作积极,能积极主动的完成上级分配的任3、做人做事原则性强,能坚定自己的力场，敢于同违法违纪行为做不懈的斗争4、工作协调性强,能很好的协调好上级及同事间的关系和工作5、工作配合态度良好,能积极主动的配合各部门工作的完成
-10
600-1500PPM
-20
1500PPM以上
-25
3
制程返工率
注塑车间的返工率
注塑车间日报、月报汇总、品质部汇总（日报、周报、月报）信息
公式=注塑车间返工总数量/注塑车间生产总数量(注:注塑月返工数量=注塑生产过程中的数量+包装车间统计的因注塑过程所导致的返工数量；
0%
15
每月
所管控
车间
0.01-0.09
3个月无事故
5
每月
公司正常办公范围内
2个月无事故
2
1个月无事故
0
1起事故
-2
2起以上
-5
7
6S红旗发放和得分情况
6S现场稽核过程中发放的红旗面数和得分分数
6S推委会
对指标说明中出现的情形进行次数累加和稽查得分统计（注：发放红旗后，改善不力——两天内未改善，或同一区域被重复发放红旗，扣发分值按1.5倍扣分）
品质部人员绩效考核表
完美 WORD 格式编辑品质部月度绩效考核表IQC岗位：被考核人：考核时期：年月得序扣配奖考核标准内容考核项目奖分纪要扣 /分分号分分2 分。
当月无任何错漏检情况加1错漏检1201 次错漏检满分。
2当月只出现情况次或以上不得分。
10 分， 4 2次错漏检扣 5分， 3 次扣当月出现3及时按图纸及标准要求进行来料检验并留下正确完整记录的满分。
15 分。
未按图纸或标准要求进行检验，发现一次扣210%、物料漏检上线导致异常，外观不良单项超3功能性超 5%，发现一次扣10 分。
20 分。
重复性异常未能发现每次扣4日常检验2352 个工作日内检验完成，发现一次扣5 分。
物料未能在5工作虚假记录发现一次扣6 分。
5 7未能及时发现检验过程中的问题，若有下道工序或上级发现你所未发现的问题，每次扣 5 分。
8其他部门投诉每次扣 5 分。
9 未能及时处理产线退料一次扣2 分（一个工作日内完成）。
1无违反公司劳动纪律，满分。
2无故迟到早退扣 5 分。
103工作纪律3不经批准 , 擅自离岗扣 5 分。
4上班做与工作无关的事情扣 5 分。
1及时完成检验及上级交待的任务，没有影响生产进度，满分。
154工作效率 5 分。
未能及时完成某项检验或工作任务，每次扣2能够积极主动帮带新员工 , 协助他人 / 它部门完成任务 , 满分。
1团队精神55 5 分。
对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成，一次扣2满分。
, 有问题能上报沟通，反映问题及时准确、清楚明白1沟通与表,扣5分。
有问题未及时准确上报并沟通256 2 分，一次重大投相关部门评价良好者满分，接到一次其它部门投诉扣3达能力诉扣 5分。
1正确使用及维护仪器，报表记录真实、清晰、及时，满分。
75S10/ 量具乱丢乱放不归位，扣 3分损坏仪器设备，办公用品。
2 3 分。
报表记录填写不真实，不清晰，不及时，涂改不签名，发现一次扣3提案奖励5 分, 提交一次未被采纳的加1 分，上限 5 1 当月提出改进建议被采纳加分。
OQC检验员(成品出货检验员)绩效考核表
评语及建议
晋升意见 签名
依据本次评价，特决定该员工：
[ ]转正：在
任
[ ]续签劳动合同,自
年
[ ]升职至
任
[ ]降职为
[ ]提薪/降薪为
[ ]辞退
职 月
日至
自评人签名：
他评人签名：
日期：
日期：
年
月
日
货检验员）绩效考核表
职务
综合得分
填表时间
评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20%
及 主协要调指性公）司。要求的通用类素质（公司可根据自
5
我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态
度等等。
合计
出勤扣分处罚扣分评价 Nhomakorabea级□A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分
包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。
自我评分 同事评分 领导评分
等级
考评得分 （取平均
值）
备注
说明：本表格适用于 对一般行业品质部门 OQC质量检验员进行 360度绩效考核。其中 的考核指标、权重及 具体释义非常明确、 详细，且评分、等级 、评价意见等内容的 设计也非常完善，便 于企业管理者直接使 用。当然，企业也可 以根据实际需求就其 中的评价指标、权重 、评分方式等进行略 微调整。例如：本考 核表偏重于员工能力 与业绩的考核，至于 员工品质及工作态度 方面的考核分数所占 比重相对较低。
产品合格率=合格数÷生产总数×100％（合 格：以入库前质量抽检合格的为准）
10 客户投诉品质问题每次扣5分，最多扣20分。
10 每发生1次退货扣5分，扣分不封顶。
品质管理系统部门绩效考核---KPI绩效指标
质量管理部考核指标
一、部门及班组绩效考核指标
1.01、部门绩效考核指标
1.02、中心实验室考核指标
1.03、中心实验室班组考核指标
1.04、在线质控绩效考核指标
1.05、在线质控班组绩效考核指标
二、部门指标评估标准
2.01部门指标评估标准
文案大全
2.02中心实验室评估标准
文案大全
2.03 在线质控
文案大全
三、岗位绩效考核指标
3.01、部门经理
3.02、中心实验室主管考核指标
3.03、班长考核指标
3.04、质检员考核指标
3.05、在线质控主管考核指标
3.06、在线质控班长绩效考核指标
3.07、油脂/饲料在线质控员绩效考核指标
3.08、质量体系管理员考核指标
实用标准3.09、标准化体系管理员考核指标
四、岗位绩效评估标准
4.01 中心实验室主管考核指标
文案大全
4.02 在线质控主管
文案大全
4.03 质量体系管理员
文案大全
4.04 标准化体系管理员
文案大全
附：中心实验室班组月份考评表(2005年)
附：中心实验室员工月份考评表(2005年)
附：在线质控员工（）月份考评表(2005年)
附：在线质控班组（）月份考评表(2005年)。
品质部FQC及OQC绩效考核标准
-5
和退货
5-6起C级,或2起B级客诉以内
-10
6-7起C级,或3起B级客诉以内
-15
8-10起C级,或4起B级客诉以内
-30
超出上述的客诉
-50
对指标说明中出现的情形进行次数累加
连续5个月能遵规守纪,无行政处罚记录 5
3
纪律
QC是否能 模范遵守 各种规章 管理制度
行政人事部 汇总及各部 门反应信息
5-10分）
每月 公司内
每月
管控范 围内所 产生的 所有记
录
默认奖金基数 400元
（其中检验员 从当月工资中 公司工 抽取200元，
5
工作态 度
QA是否能 积极主动 的配合完 成上级分 配的工作
品质经理工 作完成状况 汇总及各部 门反应的工 作配合情况
主动完成上级分配的任务 3、做人做事原则
性强,能坚定自己的力场，敢于同违法违纪行
品质部FQC/OQC绩效考核标准
序 考核 号 对象
考核 指标
指标 说明
数据来源
指标定义/计算公式
具体指标
奖惩 分值
发货的准确性
3个月以上100%
15
1
正确发货 发货准 批次与总
确率 发货批次 的比率
品质部统计 销售部、生 产部、总经
理
(当月发货总批次-发货出错批次)/当月发货
批次
(注：1
、每份发货清单计为一个批次；2、因发货过
连续4个月工作完成积极,态度良好 连续2个月工作完成积极,态度良好
5 2
考核 周期
范围
绩效基数
每月
发货所 管控的 全部过
程
每月
默认奖金基数 500元（其中 检验员从当月 工资中抽取 250元，公司 提供250元） 。绩效指数默 外部投 认为一百分， 诉 奖励或扣罚分 数依具体指标 执行。(注： 对于严重违纪 者，一次性扣
品质部关键绩效考核指标及品质部长绩效考核指标量表
下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。
201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
品质管理部门绩效考核KPI绩效指标
质量管理部考核指标一、部门及班组绩效考核指标1.01、部门绩效考核指标1.02、中心实验室考核指标1.03、中心实验室班组考核指标1.04、在线质控绩效考核指标1.05、在线质控班组绩效考核指标二、部门指标评估标准2.01部门指标评估标准2.02中心实验室评估标准2.03 在线质控序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1过程、库存质量抽查有效整改率以30分为基数，当月未出现质量问题为30分，提出有效整改措施的加2分（经部门认可）出现质量事故扣3分/次40（封顶60）2市场产品投诉次数产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 2 次以下。
产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 3-7次。
产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为8-10次。
产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为11-15 次。
产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 16 次以上。
253样品管理、产品标识管理差错次数样品存放/处理的可追溯性，按照样品管理操作规程和现场产品标识管理，违反扣分1分/次104体系运行效果随机抽查和内部、外部审核无不合格项随机抽查和内部审核2项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核5项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核8项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核9项不合格项或外审出现不合格项105工作满意度与其它部门积极配合，其它部门无投诉与其它部门积极配合，其它部门投诉2次以下与其它部门积极配合，其它部门投诉3-5次与其它部门积极配合，其它部门投诉6－8次与其它部门积极配合，其它部门投诉9次以上15三、岗位绩效考核指标3.01、部门经理3.02、中心实验室主管考核指标3.03、班长考核指标3.04、质检员考核指标3.05、在线质控主管考核指标3.06、在线质控班长绩效考核指标3.07、油脂/饲料在线质控员绩效考核指标3.08、质量体系管理员考核指标3.09、标准化体系管理员考核指标四、岗位绩效评估标准4.01 中心实验室主管考核指标4.02 在线质控主管4.03 质量体系管理员4.04 标准化体系管理员。
品质部OQC绩效考核
姓名： 考核指标
品质目标达成率
日期 衡量方法
目标达成95%以上，得12分；目标达成90%-94%，得10分；目标达成80%-89%，得8 分；目标达成70%-79%，得5分；69%及以下，不计分。 专业知识丰富，工作准确性极高，得10分；有相当的专业知识，出2次小错，得8 分；一般的专业知识，出3次小错，得5分；专业知识不足，出错5次以上，不计分 。 本月没有发生出货问题，得12分；发生问题__次，跟进改善问题__次，全部跟进到 位并解决的，得8分；未预防问题也未跟进的每次扣2分，直至扣完为止。 本职工作：完成91%-100%，得16分；完成80%-90%，得8分；完成70%-79%，得5分； 60%-69%，得3分；60%以下不计分。
关键指标
厂纪厂规
因自身原因造成批量性报废或者大批量返修的，本月不计绩效考核，并作出相应处罚。 因自身检验不当造成客户投诉，且属于我方责任，而进行返工的，每次扣5分 违反厂纪厂规及内部品质管理规定，每次扣10分 泄漏公司机密，违反信息安全情节严重，造成恶劣影响，本月不计绩效考核，并解雇
评估标准 评估结果 评估人评定意见及 签名
极具合作精神，虚心接受他人意见，得16分；良好的合作精神，虚心接受他人意见，得12 分；一般的合作关系，对他人的意见不抗拒，得8分；缺乏合作精神，态度恶劣，不计分。
备注
分值 自评得分 评估得分
12 8 12 16 16 10 6 8 12
品 质 部 O Q C K P I
Hale Waihona Puke 专业技能 发现问题的能力 工作职责 团队合作 出勤 5S 内部投诉 工作态度 客户投诉 重大品质事故 一般性投诉 内部通报 特别通报
85-100分 A
OQC出货检验组长和OQC检验员绩效考核方案(附考核实施表)
成品检验组长考核方案一、被考核者：成品检验组长二、考核金额： xx元/月三、实行时间： 20xx年xx月xx日至xx月xx日四、考核项目：1.统筹安排（考核基数：xx元）①要求依据工作重要程度紧急缓松状况，合理安排人员休假事宜，保证生产交期不因成品检验员检验工作的失误或无人检验延误交期。
②客户验货前的准备当接到业务部的验货通知后，成品检验组长要提前一个工作日对大货及样品进行清点，发现没有大货和样品要及时反馈给生产部和业务部。
③听从指挥，服从安排，配合验厂做好各项工作。
考核方法：因成品质检检验失误或无人检验而导致交期延误的扣20元/次；客户验货时出现没货验、没样品同时又未提前汇报的扣20元/次；验厂资料整理和访谈不配合，品质工作规定不执行的扣20元/次。
考核者：质检部长2.现场管理（考核基数：xx元）①封样件的管理：要求组长对封样件每月统计一次，按照一定的类别进行整理，并将整理统计的数据及相关信息填写到《样品管制记录单》里上报部长。
②新员工的现场指导：组长对检验员的现场指导至少应包括以下内容 a.标准执行、检验技能的指导；b.品质异常的处理；c.重要产品及紧急产品检验时应注意的漏检事项；③产品图纸、检验标准及订单资料的管理和维护：要求组长对产品图纸、检验标准需要进行整理，整理的目的就是方便组员对产品图纸、检验标准及订单资料的查阅。
④稽查复检针对客户验货返工和新产品的第一次生产，成品组长对成品检验员检验的结果需进行抽查复检，将抽查的结果填写在成品检验日报表上。
考核方法：每月《样品管制记录单》未有统计的扣15元/次。
对员工有无现场指导则依据部长每周一次不定期抽查组员进行访谈，发现未有进行现场指导的扣20元/次。
在现场检验中检查组员查阅检验文件的方便性，每周检查一次，每次检查本周发生的文件资料是否齐全。
对检查有以下情形的扣15元/次a.检验员找不到检验文件;b.检验文件未有整理且没有文件目录;c.未能及时申补欠缺的检验文件。
(完整版)品质部检验员绩效考核方案
深圳华呈瑞机电技术有限公司管理资料品质部检验员绩效考核制度一.目的：为提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照QC作业流程作业，减少人为因素造成的品质损失，激发其参与公司品质改善活动，特对品质部内部员工实施绩效考核，并制定此绩效考核办法。
二、核算办法绩效奖=基数*绩效总分=100分绩效基数=？可针对岗位不同，绩效基数也不同，视劳动强度决定三、职责：3.1 进料检验（IQC）3.1.1 及时性进料检验员不能及时进行检验，导致相关工作延误一次扣除绩效5分；（共计10分）3.1.2 有效性检验员检验合格的物料在生产中出现异常（异常批次百分率大于5%）一次扣除绩效10分(特采除外)；（共计40分）3.1.3 专业性对原材料检验规范不熟悉，检验项目不明确未按公司资源可行条件进行全面检验的一次扣除绩效5分；（共计10分）3.1.4 责任心品质记录不健全或发现异常物料未通知和监督仓库进行隔离一次扣除绩效5分；（共计20分）3.1.5 持续改进对已经发现问题的物料未书面向供方提交投诉跟踪改善措施和效果验证的一次扣除绩效5分；（共计10分）3.1.6 团队凝聚力文明素养、心态积极、团结同事、能遵守公司规章规制服从领导安排；10分3.2 制程控制（IPQC）指产品从物料投入生产到品质最终包装过程的品质控制3.2.1 及时性检验员未按公司规定定时定量对进程进行巡检、擅自离岗，一次扣除绩效5分；（共计10分）；3.2.2 有效性检验员不能发现生产过程异常，导致公司损失如交期延误、批量返工、客诉投诉等一次扣除绩效10分；（共计40分）3.2.3 专业性对过程检验规范不熟悉，检验项目不明确，相应的仪器仪表不熟悉使用扣除绩效5分；（共计10分）3.2.3 责任心品质记录不全或对已发现的制程不良未给出书面报告通知到生产部或未及时叫停导致不良后果发生一次扣除绩效5分；（共计20分）3.2.4 持续改进对已经发生的制程不良未做改善后的跟踪和验证一次扣除绩效5分（领导特批除外）；发生此类事件需审批领导在出具的不合格品通知单中签字确认。
oqc绩效考核
oqc绩效考核篇一：oQc出货检验管理办法-1篇二：品质部检验员绩效考核表品质部月度绩效考核表岗位：过程检验员iPQc被考核人：考核时期：20XX年月*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明。
考核者（部门主管）：审核（部门经理）：品质部月度绩效考核表岗位：终检检验员oQc被考核人：考核时期：20XX年月*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明。
考核者（部门主管）：审核（副总经理）：篇三：Qc、iQc、iPQc、FQc、oQc【辨析题】Qc、iQc、iPQc、FQc、oQc20XX-03-12质量开讲品质政策为：全面品管、贯彻制度、提供客户需求的品质；全员参与、及时处理、以达成零缺点的目标。
品质三不政策为：不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品。
Qc即英文QUaLiTYconTRoL的简称，中文意义是品质控制，其在iSo8402：1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。
有些推行iSo9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责iSo9000标准所要求的有关品质控制的职能，担任这类工作的人员就叫做Qc 人员，相当于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员（iQc）、制程检验员（iPQc）、最终检验员（FQc）和出货检验员（oQc）。
iQc（incomingqualitycontrol）意思是来料的质量控制，简称来料控制。
iQc（进料检验）1）执行公司进料检验程序；2）识别和记录进料品质问题，拒收进料中的不合格材料；3）通过再检验验证纠正措施的实施效果；4）品质部相关工作的配合；5）检验仪器的管理；6）有权放行经检查合格的材料iPQc（inPutProcessQualitycontrol）中文意思为制程控制，是指产品从物料投入生产到产品最终包装过程的品质控制。
FQc成品质量检验(FinishorFinalQualitycontrol)iPQc、FQc（制程检验与控制；此处仅限半成品制程的品质控制）1）执行公司生产线巡加检验程序；2）识别和记录产品质量问题；3）拒收生产中检查出的不合格品；4）制程中问题点的研究与分析；5）有权放行检查合格的产品；6）品质部相关工作的配合；7）检验仪器的管理。
OQC成品检验出货检验员绩效考核KPI
出勤率
由人事部统计出勤率
0次
பைடு நூலகம்10
当月没有请假/迟到/早退/漏打卡10分, 当月有请假/迟到/早退/漏打卡每一次扣1分。
此项由人事部统一填写
考核总分:
100
考核得分:
最终得分:
备注: 1. 90~100分， 优秀； 2. 80~90分， 良好； 3. 70~80分，一般； 4. 60~70分 待培养；5. 60分以下：不合格,每月绩效依据考核等级进行定义。
OQC成品检验出货检验员绩效考核KPI
被考核人:考核月份:月
考核模块
指标名称
目标
权重
考核标准
实际值
得分
考核人签字
数据来源
K
p
I
关
键
指
标
1.客诉件数
0件
40
界定：1、客户投诉标准：①、批量不合格或重要缺陷不良率1%以上的。②、轻微缺陷超出抽样标准（AQL）。2、退货：致命缺陷（）或批量退货，3、运输、外部人为等问题不纳入。
2. 因个人原因造成公司损失超过500元的, 取消当月个人绩效考核资格, 若造成严重后果, 公司保留追究法律责任的权利
人员：
审核：
核准：
计分标准：不及时/准确一次扣3分，可以倒扣。
品质统计报表
4.技能掌握
≥5种
5
界定：针对QC工作执掌进行分解不同检验工站，能胜任更多检验工站的人员得分将越高。基本要求会5种，其中量测与信赖性测试是必须掌握。评分规则：1.5种，5分；1.6种，2分；3.7种，3分；4.8种，4分；5.9种，5分
品质人员技能考核报告
5.检验效率及时性
≥98%
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5
质量记录正确 1、定义：质量记录正确次数/质量记录总次数的比率
率
2、计算公式：质量记录正确率=质量记录正确次数/质量记录总次数*100%
6
改善专案/流程 1、定义：内部持续专案件数或流程优化件数 优化完成件数 2、计算公式：改善专案/流程优化完成件数
考评人（直接上级）：
人事行政部核查：
被考核人确认：
品质部绩效考核KPI
部门：品质部
岗位：OQC
被考核人：
序号 1 2 3
4
KRA 名称
品质 目标
KPI名称 客户端异常报
废率 被投诉次数
客户投诉率
出货批量异常 件数
KPI定义与说明
1、定义：客户端报废数量/出货客户端数量 2、计算公式：客户端异常报废率=客户端报废数量/出货客户端数量*100% 1、定义：其它部门投诉的次数 2、计算公式：被投诉次数=考核周期内各部门投诉次数 1、定义：客户投诉的批次数与出货批次总数的比率 2、计算公式：客户投诉率=客户投诉批次/出货批次总数*100%
7 态度 厂纪厂规 迟到、早退、旷工、工作时间做与工作无关的事情被发现的次数
直接上级：QC组长
完成值 (A)
达标值 (B)
挑战值 (C)
标准配 分(D)
实际得分
2% 1%
15
19.5
1
0
10
10
5%
3%
20
29
1
0
15
15
98% 100% 10
0
1
2
10
4
2
0
10
10
8 管理 工作范围
7101001、安全事故：出现等级事故，每次扣20分；无安全事故，加2-3分。
直接 2、质量事故：一次性造成直接损失金额在5千～2万元，每次扣3分；2万元以上视其严重程度予以处理。
上级 考评
3、成本控制方面有突出贡献，加2-3分。
项目 4、流程优化，品质管理提升方面有突出贡献，加2-3分。
5、重点事项执行率在90%以下（不包含90%），每低1个百分点，扣2分，最多扣6分，如果达到重点事项执行率达到100%，加1分。
最终绩效考核得分
87.5
1、考评人根据数据提供部门提供的数据，填写完成值； 备注 2、实际得分=(A-B)/(C-B)×D×30%+D×70%，已插入公式；
3、考评扣分时，需要加负号，如：扣2分，应填写为-2。
数据提供部门 品质部 品质部 品质部
品质部
品质部 品质部 人事行政部 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评