质量管理部绩效考核办法
质量管理部绩效考核办法
10 考核要求
10.1 各科室/岗位须高度重视绩效考核工作,把绩效考核的方针、政策、制度贯彻到每位员工。
10.2各科室/岗位须认真详细做好各项考核数据收集、记录工作,因工作疏忽或工作不负责
9.3激励原则:考核的目的是激励先进,鼓励落后。所以考核结果一定要公正,奖惩一定要公平,要获得绝大部分员工的认可。
9.4民主集中的原则:考核项目的标准计分和评分标准/计算方法可以民主协商,绩效考核的评分结果以品质部长最终评分为准,品质部长有一票否决权.
9.5回顾原则;过程监控结果和考核结果一定要及时反馈给被考核科室/岗位,并与其一起回顾整个过程,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向.
C)其他严重影响公司正常生产运营的行为。
8考核应用结果
8.1部门绩效考核结果将直接与被考核对象的岗位浮动工资挂钩:岗位浮动工资=岗位月度绩效考核得分×标准工资×30%。新入职人员,从第二月开始执行考核奖惩。
9 考核原则:
为了使公司的绩效考核工作能科学化、合理化、规范化,在遵循公正、公平、公开原则的基础上,强调绩效管理的可行性、客观性、激励性,严格依据价值创造的结果和价值创造过程中的表现,实现部门的绩效奖惩与考核结果紧密结合.
7.3经理根据平时的监督、检查记录对各科室/岗位考核结果进行核对或进行抽查,根据核对或抽查的实际情况进行项目评分调整。
7.4每月5日,部长权衡各种实际情况,对各科室及员工进行最终评分,绩效考核结果以品质部长最终评分为准,品质部长有一票否决权.
7.5每月8日部长将绩效考核结果报人力资源部。
7.6品质部长每月对部门绩效考核工作进行总结。
质量管理部绩效考核方案实用版
质量管理部绩效考核方案1、目的:制定本办法旨在提高质量管理部各岗位人员的责任心和质量意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的质量损失。
确保提升质量人员的积极性和主动性全身心的参与公司质量管理活动,为提升公司产品的总体质量水平而努力。
2、范围:本办法适用于公司所有质量人员的绩效考核的实施。
3、职责与权限:3.1 总经理:负责本办法的批准以及出现争议状况的最终裁决;3.2 质量副总:负责本办法实施过程的监督;3.2 质量管理部部长:负责本办法的具体实施和呈报;3.3 质量管理部:负责本办法的起草、奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出;4、绩效工资计算细则:4.1 员工实际发放工资标准如下:质量工程师(质量统计员)实际发放工资=基本工资×70%+绩效考核工资检验员实际发放工资=计件工资×70%+绩效考核工资即每月绩效工资为:质量工程师(质量统计员)占基本工资的30%检验员为当月计件工资的30%4.2 绩效工资结算方式:1)考核分数≥95分按绩效工资全额结算;2)考核分数90-95分按绩效工资的90%结算;3)考核分数80-89分的按绩效工资80%结算;4)考核分数70-79分的按绩效工资的70%结算;5)考核分数60-69分的按绩效工资50%结算;6)考核分数60分以下绩效工资为0;7)考核人员连续3个月绩效分在60分以下者,将考虑辞退处理。
4.3 考核补充:1)对于因模具、设计、客户或上级指示生产等原因造成的客户抱怨,与质量管理部无直接责任的不计算在内;2)每月的考核,月底汇总。
每月底考核的结果向本部门所有人员公开;3)此考核办法旨在提升质量人员工作积极性和责任心,是以公司“厂纪厂规”为基础的补充规定,与“厂纪厂规”无任何冲突。
5、年终奖计算细则:根据每月的考核情况,年终对每个人的考核进行评级,等级划分为:优秀—S级、良好—A级、一般—B级、差—C级,根据评定的等级进行年终奖的发放,具体发放标准见下表:备注:实际发放奖金=集团公司制定的奖金基数×发放奖金系数6、具体考核细则见附件7、考核方式检验员考核由组长、班长、部长进行考核,组长考核由班长、部长进行考核,班长、质量工程师考核由主管副总和部长进行考核。
质量管理部绩效考核方案
质量管理部绩效考核方案一、宗旨为健全和完善激励机制,实现责、权、利相统一,发挥绩效考核的导向作用,进一步调动和发挥各岗位人员的工作积极性和主动性,各司其职,各负其责,确保完成公司下达的质量检验、生产监控、质量管理等各项指标任务,不断提升质量管理水平,特制订本方案。
二、适用范围本绩效考核细则适用于质量管理部全体人员。
三、机构与职责1、质量管理部绩效考核小组组长:成员:2、职责:绩效考核小组负责绩效考核细则制定和考核工作,解释和修订有关考核事项,对考核结果进行讨论并作出决定,负责考核的日常管理,指导、审查各岗位制订的考核指标和考核细则,检查、督促各岗位考核的执行情况;对各岗位的检查、考核工作给予指导、协调;按月组织绩效考评会。
考核细则附后。
四、考核依据1、公司下达的质量管理有关的工作任务;公司有关规章制度。
2、公司各类考核办法等。
3、质量管理部有关管理标准(规章制度)、技术标准、工作标准和有关文件。
五、考核计奖办法1、考核原则1)按月考核、年底修正的原则;所有指标、专业(基础)管理按月考核。
-1-2)权责相符、利益有别的原则;在考核上做到责、权、利相结合,以岗定责,按劳取酬,拉开分配差距。
3)有功嘉奖、有错追究的原则。
对有突出贡献的人员可按本办法有关规定进行嘉奖。
对质量管理工作造成影响的人员,由归口管理的人员行使责任追究。
六、考核程序1、根据职责,各指标考核归口管理人员在当月28日以前,按照各类考核有关规定,将考核情况汇总,2、考核小组根据考核办法进行审核、汇总后,组织召开绩效考核小组会讨论决定。
七、其它事项1)考核指标一经下达,原则上不予调整;但遇外界重大因素影响,在考核实施过程中对一个时期考核结果连续出现较大偏差的指标或事项,可按照规定的程序适时调整和修订。
2)上级检查评审或外部检查评审发现的问题,均对责任单位按本办法加重处罚力度。
3)考核小组领导要担负起严考核、硬兑现的责任,奖优罚劣、奖勤罚懒,激发和调动职工的工作积极性和主动性,促进职工尽职尽责,保质保量完成岗位目标任务。
质量管理部绩效考核
质量管理部绩效考核随着现代企业越来越重视效益和质量,质量管理部的工作也变得越来越重要。
因此,质量管理部绩效考核也日益成为了企业管理的重要组成部分。
本文将从以下几个方面介绍质量管理部绩效考核。
一、质量管理部工作内容质量管理部的工作内容包括品质控制,内部检查,不良品管理,质量改进,质量提升等。
品质控制是质量管理最基本的工作,“检查”成为了品质控制的核心。
质量控制的核心是检测,但其实质是预防。
内部检查是通过抽查来对管理体系和工作程序、操作标准、使用材料和器具、环境状况等进行检查。
二、质量管理部绩效考核指标一、产品质量:产品质量是企业的生命线,因此,质量管理部的一个重要任务就是确保产品质量的稳定和可控,因此,包括产品质量合格率、不良品率、退货率、客诉率、成本控制等指标。
二、品质管理:品质管理是质量管理的基础,对于品质管理指标的考核需要从品质控制、内部检查、不良品管理三个方面进行考核。
对品质控制的考核指标包括品质检查合格率,防范漏检、误检等方面的得分比例等。
三、不良品管理:不良品管理是质量管理部门的重要职责,不仅需要考核不良品率,更需要考核不良品处理率、不良品成本费用、不良品原因分析等指标。
四、质量改进:质量改进是企业长期发展的关键,质量管理部门需要进行质量改进的计划、推行、效果审查,并对改进成果进行量化评价。
三、质量管理部绩效考核的重要意义企业的成功离不开良好的品质管理和质量控制,只有不断提高品质和控制质量才能提高客户满意度、增强企业竞争力,更好的满足市场需求和变化。
因此,质量管理部绩效考核很重要。
通过质量管理部绩效考核,公司能够及时发现问题和评估企业目前的发展状况。
评估和掌握企业当前的工作水平、管理问题、效益等情况,为企业制定下一步发展计划和方向提供决策依据。
四、质量管理部绩效考核的实施策略进行质量管理部绩效考核,需要符合以下策略:一、考核内容必须贴近实际:考核的内容必须贴近实际、合乎员工的实际工作、能够反映员工的绩效表现。
质量管控员工绩效考核制度
质量管控员工绩效考核制度绩效管理是企业通过一定的方法和制度确保企业对其子系统(部门,流程,工作团队和员工个人)的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致,并促进企业战略目标实现的过程,下面是由作者给大家带来的质量管控员工绩效考核制度5篇,让我们一起来看看!质量管控员工绩效考核制度篇1一、目的为充分调动制造部员工工作进取性,提高劳动生产效率,建立起以岗位为基础,以工作绩效考核为核心的正向激励机制,把员工的薪酬与岗位职责、工作绩效密切结合起来,实现薪酬管理与分配的制度化,规范化。
二、适用范围适用于各制造部副经理以下所有从事非计件制及计件制工作的员工。
三、员工薪资构成及分配办法根据公司《员工薪资定级标准与考核原则》相关规定,本部门员工薪资由职级工资、工龄工资、点工工资及各项福利补(津)贴三部分构成,其中,职级工资包括“基本工资”和“考核工资”两部分。
1.职级工资由各制造部制定内部员工薪资定级评价指标体系,结合岗位关键度、个人工作本事等考量因素,参照《员工薪资定级标准与考核原则》之2.10《各制造部岗位、职级及薪资范围表》确定。
1.1基本工资该部分以职级工资总额的50%为限。
作为保障员工基本生活之部分,只与当月员工个人出勤状况相挂钩。
1.2考核工资以各制造部岗位性质不一样,该考核工资细分为非计件制考核工资和计件制考核工资两大类,该部分不以职级工资总额的50%为限。
各制造部自行制定部门内考核实施细则。
1.2.1非计件制考核工资原则上非计件制工作岗位应依据岗位标准设立周严性关键业绩指标予以考核。
1.2.2计件制考核工资(1)计件制岗位应在完成劳动定额基础上实施产量计件制考核。
(2)公司根据各制造部当月交库计件产品的制造工资成本对各制造部计件工资进行总额控制,并于每月底汇总当月各制造部计件工资总额。
酒类资料对由于各工序计件产量与各制造部交库产量不一致造成的当月各制造部计件工资总额与应发计件工资总额不一致的情形,根据实际情景放在次月调剂。
公司质量管理部门员工绩效考核管理规定(范文)
公司质量管理部门员工绩效考核管理规定(范文)公司质量管理部门员工绩效考核管理规定一、目的:为了不断提高产品质量,强化公司全体员工质量意识,要求“人人具有质量意识,个个参与质量管理”,调动员工的工作积极性,明确产品质量的责任。
按“谁生产,谁负责”、“谁检验,谁负责”的原则。
实行每日绩效考核,让你的工作一目了然,有据可依、有章可循。
特制订本管理规定。
二、考核范围和考核人:1、目检员工2、质检(QC)3、车间主任和副主任、组长4.、质量管理部门员工的绩效考核由质量部长(主管)、厂长、生产部长共同考核。
三、考核方法:1、绩效考核直接与工资挂钩。
2、每位员工当天的考核基数,不得超出考核标准值,直到扣完为止。
(行政处罚除外)3、按指定的考核内容的各项分值,合计计算出当天的总分值,可算出当天的考核金额。
4、考核人在下班前十分钟,必须完整填好被考核人的考核内容和分值。
5、现场员工、目检员工、车间主任、副主任、组长、厂长、生产部长等参与双向考核,即拿出当月绩效工资的40%参与质量考核(60%参与现场考核)。
质检员工、质检、质量主管、质量部长,拿当月绩效工资的60%参与质量考核,即,质量绩效部分总额除以当月的实际上班时间(上班天数)得出每天的考核基数。
例如:当月绩效工资600元员工,质检的质量绩效为360元,现场考核240元。
那么质量考核每个上班工作日拿出8元作为一天的质检质量考核标准。
其余的360元作为现场考核的部分。
7、员工的考核的结果报表由公司文员半个月计算一次并收集整理保存、入档。
四、考核细则(质检质量现场):1、机台生产出的产品通过质检检验不合格,质检提示车间主任或者副主任、组长,在5分钟内未进行处理、调整,或者敷衍了事(该清洗模具的、该调整模具等),仍为解决实际问题的、置之不理、拖延时间一次扣1分。
2、新产品或者更换模具调试阶段产品(有油污、破损、黑点、异常、没有吹起来、变形等),没有区别分开,流入到半成品检验区,车间主任(副主任、组长)一次扣1分,目检人员扣2分。
质量管理考核办法及实施细则(3篇)
质量管理考核办法及实施细则(暂行)1、目的:为了提升产品质量水平,满足客户的品质要求,健全品质管理体系,强化品质管理及调动员工的积极性、主动性和创造性,维护正常的生产秩序和工作秩序,提高工作效能,防止和减少工作失误,充分发挥奖惩管理的激励与约束作用,特制定本办法。
2、范围:生产制造全部过程中涉及到影响质量因素的各部门、车间和个人。
3、职责:3.1品管部负责对工序的半成品质量、成品、工序质量以及影响工序质量的因素进行监督检查,并对检查中发现的问题进行分析、判定、处理,形成质量检查报表报相关部门,并督促相关部门及时解决存在的问题。
3.2品管部负责对原料、辅料、包材进行验收;负责对出厂产品进行抽检,并对运输车辆进行检查。
3.3各部门及车间应依据生产过程中的质量管理体系,加强班组建设和自检互检工作,使生产过程质量受控。
对检查到的质量问题及时采取纠正或纠正措施。
3.4技术部门负责对检查到的属于产品、工艺的问题进行纠正或改进。
3.5仓储部负责对抽查到的属于贮存方面问题的进行纠正或采取纠正措施。
3.6其它部门对检查到的涉及本部门的问题的进行纠正或采取纠正措施。
4、工作程序4.1质量考核的内容:在人、机、料、法、环这几个影响质量的因素中,因人为原因导致产品质量受到影响的行为。
4.2质量检查的程序、方法由品管部现场品控对各车间半成品和成品质量状况进行巡回监督检查,原则上每天两次,应覆盖全部工序,并填写现场巡回记录。
品管部按月制作一份质量考核通报发至各部门,以做持续改善用。
生产主管、品管主管对各车间质量情况进行重点监督检查,主要指:记录、标识、卫生,内容包括:①是否有记录②记录是否规范③不合格品是否标识并隔离,④半成品是否有人检验并标识,是否有未经检验或检验不合格的转序情况发生⑤对出现的不合格是否返工,返工后是否有人复检等。
⑥卫生状况。
⑦生产过程和成品是否有异常。
原则上每天至少检查____次。
操作者自检、互检工作完成与否的确认,依据于记录上自检、互检的签字情况,即签字后而未做任何其它说明的视为自检或互检合格,此时开始检查的结果计入自检、互检合格率统计。
质量部员工绩效考核制度
质量部员工绩效考核制度企业对员工进行绩效考核是企业对员工的提薪、晋升和简历供应的客观依据,对员工的各方面进行评估。
下面是由我给大家带来的质量部员工绩效考核制度5篇,让我们一起来看看!质量部员工绩效考核制度篇1一、考评原则:公开、公正、公正。
二、考评流程:每月5日进行。
各部门员工由部门经理负责考评,部门经理由主管副总经理负责考评,副总经理以上人员由总经理负责考评。
三、考评方法:按考评5项内容计分,95分以上为优,94~80为良,79~60为中,60分以下为差。
四、奖惩条例:1、嘉奖:凡符合以下条例之一者,公司将酌情赐予嘉奖;⑴季平均考评分值在95分以上者;⑵工作业绩突出,对公司业务有重大贡献者;⑶工作乐观主动、团结互助,受到好评者;⑷对工程项目存在的隐患或不合理准时实行措施,避开经济损失者;⑸对公司进展提出合理化建议,并有肯定经济效益者;⑹合理掌握各项费用支出,防止“跑、冒、滴、漏”,有显著成果者;⑺爱护公司财产(设备、资金、资料、声誉等),见义勇为者。
嘉奖方法分为:口头表扬、书面表扬、经济嘉奖。
2、惩罚条例:消失以下状况,由部门经理上报主管领导,酌情处理;⑴季平均考评分低于80分,每低一分扣季度奖金额德一个百分点(即季度奖金额÷100)季平均考评分低于60分,调岗或解聘;⑵无故迟到一次扣发当月工资5元,二次扣发当月工资10元,累计迟到三次按旷工半天计;无故早退一次扣发当月工资10元,二次扣发当月工资20元,累计早退三次按旷工半天计;旷工半天扣发一天工资,旷工一天扣发三天工资,旷工三天或累计三天,予以除名。
⑶对外不遵纪守法、对内不遵守公司的各项规章制度;⑷制造事端、破坏团结、不听从合理的工作支配;⑸工作中不顾及公司声誉,言行恶劣,给公司造成损失;⑹私自或指使他人涂改、销毁、伪造原始凭证或资料,影响公司利益;⑺私留公司各类资料不交或向外界泄漏公司机密并给公司造成损失;⑻因工作渎职造成公司财产、经济损失并造成极坏影响。
员工质量绩效考核制度办法5篇
员工质量绩效考核制度办法5篇绩效管理制度不仅包含评估、考核制度,还包括与考核相关的考勤制度、人员晋升制度、奖惩制度主要内容,下面是由我给大家带来员工质量绩效考核制度方法5篇,让我们一起来看看!员工质量绩效考核制度方法篇1一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、绩效考核目的1、在公司造就一支业务精干的高素养的、高境界的、具有高度分散力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标。
3、准时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,确定成果,发觉问题,为下一阶段工作的绩效改良做好预备。
4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金安排,树立以业绩为导向的绩效文化。
5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退供应参考根据。
四、绩效考核原则:1、基本原则:客观、公正、公开、公正。
2、以岗位职责为主要导向原则:关注本岗位业绩指标是否达成,即“人与标准比”。
3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成果就是主管的成果,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的力量及素养水平以促进持续的绩效改良。
五、绩效考核对象1、公司部门经理级、主管级、一般级管理干部2、另有以下状况人员不在考核范围内:2.1 试用期内,尚未转正员工2.2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工六、绩效考核周期:月度考核详细地说:绩效考核时间支配:月度考核时间为:下个月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成七、考核责任1、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人,设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、评分标准,观看、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改良,供应必要的反馈和指导,关心下属完成果效打算和到达绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。
质量绩效管理办法
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更改与修订
备注(更改单号)
1 目的
促进各单位强化质量管理意识,充分调动其提高产品质量意识,促进全体员工高度认识质量问题所引起的直接危害,树立产品质量与单位效益、个人利益直接挂钩的损益赔偿观念,以适当的经济手段规范质量管理体系运行方式,提高体系运行的持续有效性。
0.1-0.5分
5.CRCC认证抽样试验返回产品,未组织评审各单位私自交付客户的。
0.2-0.5分/次
5
CE认证
1.已通过CE认证的产品,擅自变更产品结构、工作原理、内部元器件时。
0.2分/项
2.已通过CE认证的产品,未按照《CE产品认证管理办法》的要求使用CE标志的单位。
0.2分/次;
3.未通过CE认证的产品使用了CE认证标志。
4.1.3同时违反两条或两条以上的考核项目,按扣罚分数高的条款执行考核,不重复考核。
4.1.4其他未在质量绩效考核内容中说明的考核事项,最终的解释权归质量管理部所有,由质量管理部参照相关条款实施考核。
4.2 质量绩效考核信息来源
4.2.1质量目标的完成情况。
4.2.2各类质量工作计划实施情况。
4.2.3专题审核及质量管理体系第一、二、三方审核结果。
0.1分/项/次
6.责任单位在质量指标超标后未在规定的期限内提交整改措施的。
0.05分/项/天
7.提交整改措施后在规定的期限内未完成纠正措施的实施或经验证整改措施实施不到位。
0.1分/项
8.经整改后质量指标仍超标的。
0.1分/项
4
CRCC认证
生产制造业各部门绩效考核办法
生产制造业各部门绩效考核办法(生产制造行业)质管部绩效考核办法为提高质管部门积极性,加强公司产品质量管理,不断提升质量管理水平,为公司品牌建设提供质量支持,特制定本办法。
一、财务指标。
1、全年销售量指标。
公司完成万销售额不计奖罚,超出万元部分,按1‰计奖,从六月份开始产品因质量原因退货的产品占比高出销售量 2%,低于万元销售额部分按1‰处罚。
计罚不高于部门工资总额20%,计奖上不封顶。
数据来源:财务部、物流部。
二、责任指标。
1、进货检验管理(20分)。
在收到采购部《送检单》后24小时内(理化分析48小时)完成进货原料检验,并做好检验结果登记(问题描述、原因分析、处理意见、解决措施),提出是否入库意见,每超出1小时扣 0.2 分,登记不全每项扣 0.5 分,如因检验原因造成不合格原辅材料入库被查出按查出金额每3万元扣 2 分。
对未经检验就要先入库的原辅材料进行记录(问题描述、原因分析、处理意见、解决措施),并报公司领导审批,无登记每次扣1分,登记不全每项扣0.5分,按公司审批期限内,根据上述要求完成检验;考核按上述要求执行。
扣不保底。
数据来源:绩效考核组,采购部。
2、巡回检验管理(一五分)。
每周至少两次对入库产品检验结果进行抽查及对未经检验入库的产品与存在的问题提出处理意见(问题描述、原因分析、处理意见、解决措施)并上报总裁办公室,每项少1次扣 2 分,登记不全每项扣 0.5 分。
每周很多要2次对车间每道工序间产品质量互检情况进行抽查并做好记录(问题描述、原因分析、处理意见、解决措施),少1次扣1分,登记不全每项扣 0.5 分,扣不保底。
数据来源:绩效考核组。
3、成品入库出厂检验管理(20分)。
入库成品检验准确率为 98%,每低一个百分点扣 2 分;出厂货物包装、商标合格证抽样检验准确率为 100 %(按照公司规定的抽样方法),每低一个百分点扣 2 分,扣不保底。
数据来源:绩效考核组、退货检查记录。
质量部-绩效管理规定
质量部,绩效管理规定质量部绩效考核管理规定一.目的:通过绩效考核实现客观定量化评定员工的工作效率和质量,为员工工作表现评价提供数据,鼓励员工高效优质工作,实现多劳多得,从而推动公司业绩的提升。
二.适用范围:品管部全体检验员三.考核方法及细那么:对员工在工作能力、态度、5S、考勤、工作质量等方面的表现按重要程度划分权重配相应分值,然后将各项汇总成百分制,按分值乘以绩效奖金。
(例如某员工考核基数为 600 元,当月绩效得分90 分,那么当月该员工的实际绩效奖金为 600x90%=540 元)说明:考核工程及分值占比:考核工程分值占比 1. 工作能力 10% 2. 态度 20% 3. 5S 10% 4. 考勤 10% 5. 工作质量 50% 3.1 工作能力的考核方法:3.1.1 从办公自动化运用、专业技能、沟通能力、分析思维能力、控制能力五个评估工程对员工的工作能力进行考核,总分值 10 分; 3.1.2 每个评估工程权重为 2 分,分四级,A 级为 2*1,B 级为 2*0.8,C 级为 2*0.6,D 级为 2*0.3; 3.1.3 五个评估工程的实际得分之和为该员工工作能力的实际总得分。
3.2 工作态度的考核方法:3.2.1 从责任感、合作意识、乐于承受任务、主动性四个评估工程对员工进行考核,总分值 20 分; 3.2.2 责任感权重为 6 分,合作意识权重 4 分,乐于承受任务权重 6 分,主动性权重 4 分;3.2.3 每项评分分四级,A 级得分为单项权重*1,B 级为单项权重*0.8,C 级为单项权重*0.6,D 级为单项权重*0.3; 3.2.4 四个评估工程的实际得分之和为该员工工作态度的实际总得分。
S 3.3 5S 的考核方法:3.3.1 从整顿、清扫清洁、平安素养三个方面进行考核,总分值 10 分; 3.3.2 整顿权重为 3 分,清扫清洁权重为 3 分,平安素养权重为 4 分; 3.3.3 每项评分分四级,A 级得分为单项权重*1,B 级为单项权重*0.8,C 级为单项权重*0.6,D 级为单项权重*0.3;1. 四个评估工程的实际得分之和为该员工工作态度的实际总得分。
质量管理部检验员绩效考核管理办法[1]
质量管理部检验员绩效考核管理办法[1] 编号: 修改/版本号:0/A 受控状态: 文件编号:QMS/BSK03.07—宝胜科技创新股份有限公司质量管理部检验员绩效考核管理办法2010年01月01日发布 2010年01月01日实施编制部门质量管理处编制审核批准本办法版权归宝胜科技创新股份有限公司所有~未经许可任版权声明何单位和个人不得部分或全部复制。
质量管理部检验员绩效考核管理办法1 目的为强化员工绩效目标实施意识,充分调动员工工作的积极性、主动性和创造性,特制定本办法。
2 范围质量管理部各检验站检验员3 职责3。
1 质量管理部部长负责制定并实施本办法。
3.2 人力资源部、督察部负责监督检查.4 考核办法根据各相关事业部实物量和各检验站人数,制定各检验站检验工时,计算每个月检验员绩效考核分。
5 考核组成员组长:蒋仁章副组长:葛进军组员:蔡斌、王书飞、刘军、陆辉、朱万军、董进、张科、吴及芬、张永俊 6 考核时间2010年1月1日起实施7 考核内容7。
1 检验科科长(120分)7.1。
1 工作目标a、所负责区域内,错检率为零;b、所负责区域内,产品完工检验率100%(例型试验项目);c、所负责区域内,抽检项目完成率100%;d、所负责区域内,过程监督检查计划完成率100%;e、所负责重点项目完工率100%。
7.1。
2 绩效考核细则7。
1.2.1目标完成方面(80分)a、错检率(20分)考核:所负责区域内,发生错检一次扣2分,以此类推,扣完为止。
、产品完工检验率(20分) b考核:所负责区域内,未完成检验任务,造成延迟发货和生产部门投诉的,每起扣2分,以此类推,扣完为止。
c、抽检项目完成率100%(10分)考核:所负责区域内,发生一项没有完成扣2分,以此类推,扣完为止。
d、过程监督检查计划完成率100%(10分)考核:所负责区域内,发生一次没有完成扣2分,以此类推,扣完为止。
e、重点项目完工率100%(20分)考核:所负责重点项目,发生一次没有完成扣2分,以此类推,扣完为止。
质量部绩效考核方案
一、岗位职责
一
根据月度生产计划,组织完成公司下达的年度和阶段性质量检测任务
二
建立工作规范和检测规程,形成完善的质量工作体系。建立事前控制预案、现场处置方案及事后总结报告
三
负责进厂原材料的检测工作和品质认定,参与供应商资质认定,负责原材料理赔认定和台账管理
四
和生产、技术部门共同解决生产中出现的质息,收集整理各相关技术数据,根据统计得出的结果开展纠正及预防措施
六
负责不合格品、二等品和市场退废物品的检测、认定,建立相关台账
七
召集月度部门例会和不定期专题会议,及时协调解决产品质量管理中的问题
八
建立人员培训制度,有年度培训计划
九
建立规范的质量事故纪录,对质量事故作分析、处理和整改提高措施
十
配合销售部门收集顾客满意度信息,并针对性的提出质量改进措施。
十一
负责公司内部检测仪器和计量器具的登记、保管、校准、计量等工作
十二
发布本部门信息,落实其它部门的管理要求。
十三
执行公司管理程序和规范性文件
二、绩效考核
考核项目
分值
考核内容
扣分项/每分值10元
考核人
月度工作任务完成率
20
考核月度工作计划完成情况
未及时发现事故源头,扣2分,处置不当,扣4分,事后未总结,扣2分
分管领导
各类台账规范完整
10
考核台账的建账、记账完整性
未有台账扣2分,台账记帐不及时,数据分析出错,扣2分
分管领导
日常内部管理
15
工作例会制度,人员培训,器具管理,市场退废认定, 现场管理总结,客户信息反馈
未完成一项扣2分
分管领导
质量管理部绩效考核办法
质量管理部考核管理办法一、部门及班组绩效考核指标1.01、部门绩效考核指标序号考核指标权重(%)数据提供指标说明1过程控制质量上不封顶质量管理部/生产部/饲料部/物流部每1个不合格检验批次奖励10分2体系运行监控质量5(基数)质量管理部/各部门每发现1个轻微不符合项奖励2分,每发现1个严重不符合项奖励5分,同时在相关责任部门考核总分中扣除相应分数3市场产品投诉次数20人力资源与公共事务部产品出厂后被主管部门检查不合格、暴光或因产品原因被客户投诉。
4工作满意度10人力资源与公共事务部外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数。
合计100 1.02、中心实验室考核指标1.03、中心实验室班组考核指标1.04、在线质控绩效考核指标序号考核指标权重(%)数据提供指标说明1过程、库存质量抽查有效整改率40(封顶60)生产部门、物流部、饲料事业部以30分为基数,当月未出现质量问题为30分,提出有效整改措施的加2分(经部门认可)出现质量事故扣3分/次2市场产品投诉次数25人力资源与公共事务部根据客户投诉数量按照标准进行考评。
产品出厂后因感官质量(气味、色泽、包装质量等)/定量包装原因被客户投诉或上级检查不合格3样品管理、标识管理差错次数10部门经理/体系管理员样品存放/处理的可追溯性,按照样品管理操作规程和现场产品标识管理,违反扣分4工作满意度15相关部门根据与相关部门的配合情况按照评估标准评估5体系运行效果10体系管理员随机抽查和内部、外部审核序号考核指标权重(%)数据提供指标说明1检测检验结果差错率30生产部/ 贸易部/饲料部/在线质控漏项、数据检测结果差错率,每2%扣1分2检测检验结果延误次数15生产部/ 贸易部/饲料部/在线质控未及时出具结果,每10次扣1分3实验室体系运行状况/质检文件资料管理15体系管理员/外部审核机构检测设备、技术标准(制定与执行)、员工培训、检测计划与实施、随机抽查和反馈报告;报表、报告等文件的有效控制4检测设备管理15部门经理检测设备的维修保养计划、使用维护校准记录的检查/误差考察/设备完好率/5工作满意度10各部门及客户外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室投诉次数65S 现场管理及安全155S 事务局及公司安全办根据检查办法合计100序号考核指标权重(%)数据提供指标说明1检测检验结果差错率40生产部/ 贸易部/饲料部/在线质控/漏项、数据检测结果差错率,每1%次扣1分2检测检验结果延误次数20生产部/贸易部/饲料部/在线质控未及时出具结果,每8次扣1分3质量记录管理15体系管理员随机抽查和反馈报告。
质量部部门业务绩效考核办法、细则、制度,建议收藏
质量部部门业务绩效考核办法、细则、制度,建议收藏阅读导航→01 质量部绩效考核管理制度02 产品质量检验⼯作考核细则03 质量成本控制考核管理制度⼀、质量部绩效考核管理制度质量部绩效考核管理制度第1章总则第1条⽬的为了规范公司质量部绩效考核管理⼯作,改善并提⾼质量部员⼯的⼯作绩效,建⽴符合公司发展战略的⼈员队伍,特制定本制度。
第2条适⽤范围本制度适⽤于质量部的正式员⼯的绩效考核管理⼯作。
第2章考核管理第3条明确考核主体员⼯绩效考核主体如下表所⽰。
质量部员⼯绩效考核主体考核主体负责⼯作员⼯的直接上级◆负责下属员⼯⼯作情况收集与整理◆负责对下属员⼯的⼯作绩效进⾏考核◆负责同员⼯进⾏绩效⾯谈员⼯的同事◆协助员⼯的直接上级对同级员⼯的⼯作态度的情况进⾏考核员⼯个⼈◆对⼯作业绩等内容进⾏⾃评⼈⼒资源部◆负责绩效考核⼯作的组织、协调与监控第4条确定考核周期质量部员⼯考核分为季度考核和年度考核两类,具体如下所⽰。
1.季度考核的考核时间为每季度最后⼀个⽉的⽇~⽇。
2.年度考核的考核时间为次年1⽉的⽇~⽇。
第5条确定考核内容质量部员⼯绩效考核内容包括员⼯⼯作能⼒、员⼯⼯作态度及员⼯⼯作业绩三部分,具体如下表所⽰。
质量部员⼯绩效考核内容⼀览表考核内容员⼯⼯作能⼒员⼯⼯作态度员⼯⼯作业绩权重25%10%65%◆专业知识◆专业技能◆考勤◆来料质量检验合格率◆质量控制具体内容◆计划能⼒◆判断决策能⼒◆发展潜⼒◆创新能⼒◆责任感◆⼯作主动性◆⼯作协调性◆质量检查◆产品质量问题处理◆质量改进考核⼈员◆员⼯直接主管◆员⼯直接主管◆员⼯同事◆员⼯直接主管◆员⼯⾃评第6条制定考核标准⼈⼒资源部应根据质量部员⼯绩效考核要求及具体的考核指标,确定绩效考核的标准,具体内容如下表所⽰。
质量部绩效考核标准考核内容考核标准⼯作能⼒(25分)专业知识与技能◆在质量管理培训结业考试中得分在分以上;在⽇常⼯作中,能够熟练运⽤所掌握的知识与技能,顺利展开⼯作,得分◆在质量管理培训结业考试中得分在分~分之间;在⽇常⼯作中,能够运⽤所掌握的知识与技能,顺利展开⼯作,得分◆在质量管理培训结业考试中得分在分以下;在⽇常⼯作中,难以运⽤所掌握的知识与技能,顺利展开⼯作,得分质量管理计划编制及时率◆质量管理计划编制及时率=◆指标值为 %,得满分为分;指标值每降低 %,该项扣分;指标值低于 %时,该项不得分质量管理计划通过率◆质量管理计划通过率◆指标值为 %,得满分为分;指标值每降低 %,该项扣分;指标值低于 %时,该项不得分员⼯⼯作态度(10分)质量问题识别与报告情况◆能够及时发现质量问题,并报相关管理⼈员处理,同时能够提出有效的处理意见,得分◆不能及时识别存在出质量问题,或未能将质量问题及时报相关⼈员进⾏处理,得分违反⼯作纪律的次数◆考核期内,员⼯没有违反⼯作纪律,得满分分;违规⼀次,扣分;当违规次数超过分,该项不得分迟到、早退次数◆考核期内,员⼯迟到和早退次数为0次,得满分分;迟到或早退⼀次,扣分;迟到和早退次数和超过次,该项不得分员⼯⼯作业绩(65分)质检⼯作及时完成率◆质检⼯作及时完成率◆指标值为 %,得满分为分;指标值每降低 %,该项扣分;指标值低于 %时,该项不得分制程检验准确率◆制程检验准确率◆指标值为 %,得满分为分;指标值每降低 %,该项扣分;指标值低于 %时,该项不得分批次产品质量投诉率◆批次产品质量投诉率◆指标值为 %,得满分为分;指标值每⾼于 %,该项扣分;指标值⾼于 %时,该项不得分质量改进⽬标达成率◆质量改进⽬标达成率◆指标值为 %,得满分为分;指标值每降低 %,该项扣分;指标值低于 %时,该项不得分第7条实施考核⼈⼒资源部应根据公司的相关规定组织相关⼈员对质量部员⼯进⾏考核,并根据考核结果填写绩效考核表。
质量管理绩效考核细则
质量治理绩效考核细则第一章总则第一条为强化总公司质量治理力度,提高产品的市场竞争实力,不断完善现行的质量治理体系和制度,制定本细则。
其次条本细则的指导思想是:坚持以市场为导向,进一步增加全体职工的质量效益观念、产品品牌意识、质量竞争意识和风险意识,调动每个部门的主动性和创立性,促进产品实物质量的稳定提高,最大限度地削减质量损失,不断健全完善质量体系。
第三条本细则的根本原则是:1、限制关键质量指标原则。
依据影响质量、效益的程度,对关键的质量指标、关键质量治理活动实行重点治理和考核。
2、满足市场和顾客需求及下道工序要求原则。
对工序和产品质量依据“内控标准”进展限制、验收和考核。
3、量化考核原则。
全部考核内容均有量化的目标要求和考核标准;考核数据来源真实牢靠、数出一家。
4、加大对统一核算单位及子公司产品质量抽查频次和考核力度。
第四条本细则主要由以下四局部组成:1、工序及产品质量指标;2、质量事故;3、质量异议;4、产品质量抽查。
第五条总公司技术监视处负责工序及产品质量指标、质量事故、质量异议、产品质量抽查的考核,其它事项的考核由总公司有关部门负责。
其次章工序及产品质量指标第六条工序及产品质量考核指标依据提高产品质量和实现技术经济指标、本钱安排的要求确定。
第七条考核范围一炼钢、二炼钢、三炼钢厂、中板厂、中厚板厂、一小型、二小型、中轧厂、一炼铁、二炼铁、一烧结、二烧结、球团厂、原料厂、焦化厂计 15 个单位。
第八条对局部指标 2023 年考核说明如下:⑴一烧、二烧烧结矿品位和球团厂球团矿品位安排参照济钢技字[2023]20 号文中《2023 年炼铁系统原料构造安排》配料方案一制定。
⑵原料厂 TFe 稳定率、SiO稳定率以及一烧、二烧烧结矿转2鼓指标参照济钢技字[2023]17 号文《2023年科技进步安排》中 2023 年重点技术经济指标攻关安排制定。
第九条绩效考核方法对工序及产品质量指标的考核以数据结果考核为重点,辅以钢后内部质量损失考核,同时兼顾质量工作的考核。
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1目的
1.1建立部门内部的绩效考核管理体系,进一步完善部门的管理机制和激励机制。
通过绩
效考核,对本部门的员工的工作进行公正、客观的评价,同时对员工工作质量进行考
核,保证本部门各项工作目标的顺利进行。
2范围适用于品质管理部所有员工。
3职责
3.1品质管理部部长负责针对部门绩效考核指标,制定相关科室、岗位考核指标和考核办
法。
3.2品质管理部各科室负责本科室员工的日常考核,并如实记录考核情况。
4内容:考核内容见《品质管理部绩效考核指标明细表》
5考核方法
5.1绩效考核采用考核项目分项记分法,各岗位考核项目的基准记分合计为100分(激励
记分除外)。
每个考核项目的实际得分的计算方法详见《品质管理部绩效考核指标明细
表(X X 岗位)》之“评分标准/计算方法”。
5.2岗位月度绩效考核得分=各考核项目实际得分之和×考核系数/100。
考核系数与(岗位)各考核项目实际得分之和对应表:
各考核项目实
<60 60~69 70~79 80~89 90~99 100~109 110~119 120~129 >130 际得分之和
考核系数0 0.3 0.6 0.9 1.0 1.1 1.2 1.3 1.5
6考核周期:从2009年5月份起,每月考核一次。
7考核程序
7.1KPI的确定:根据公司对本部门的KPI要求及本部门上月绩效考核情况,每月3日前
由品质部长/经理确定当月各考核项目的标准分及具体的考核办法。
7.2考核数据来源:各科室/岗位负责每月对本科室及相关部门或科室/岗位的考核指标数
据进行详细记录(若为其他部门或科室提供考核数据的,数据使用部门应自行与数据
提供部门联系提取数据),于次月的3日前将相关考核数据交部门统计员,由统计员统
计各员工初始得分后上交品质经理。
7.3经理根据平时的监督、检查记录对各科室/岗位考核结果进行核对或进行抽查,根据核
对或抽查的实际情况进行项目评分调整。
7.4每月5日,部长权衡各种实际情况,对各科室及员工进行最终评分,绩效考核结果以
品质部长最终评分为准,品质部长有一票否决权。
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7.5每月8日部长将绩效考核结果报人力资源部。
7.6品质部长每月对部门绩效考核工作进行总结。
7.7各科室、岗位针对绩效考核存在的问题,及时、有针对性的进行培训工作,力争下月
各项考核指标顺利完成。
7.8发生以下情况时,相关科室/岗位员工当月绩效考核成绩视为0分:
A)科室内部发生重大安全事故(出现消防问题或人身伤害等安全事故)或重大质量事故(批量质量流入市场)时;
B)科室内部发生集体斗殴、罢工、消极怠工时;
C)其他严重影响公司正常生产运营的行为。
8考核应用结果
8.1部门绩效考核结果将直接与被考核对象的岗位浮动工资挂钩:岗位浮动工资=岗位月度
绩效考核得分×标准工资×30%。
新入职人员,从第二月开始执行考核奖惩。
9 考核原则:
为了使公司的绩效考核工作能科学化、合理化、规范化,在遵循公正、公平、公开原则的基础上,强调绩效管理的可行性、客观性、激励性,严格依据价值创造的结果和价值创造过程中的表现,实现部门的绩效奖惩与考核结果紧密结合。
9.1 可行原则:各科室岗位工作业务考核指标和评价标准须根据实际情况制定,考核指标
必须可量化,考核实施具有可操作性。
9.2 客观原则:要做到“用数据说话”,对被考核科室的任何评价都应该有明确的评价标
准和客观事实依据,考核要客观的反映实际情况,在整个过程中都要注意收集相关绩效资料,坚决避免由于印象偏差、亲近性、以偏概全等现象带来的误差。
9.3 激励原则:考核的目的是激励先进,鼓励落后。
所以考核结果一定要公正,奖惩一定
要公平,要获得绝大部分员工的认可。
9.4民主集中的原则:考核项目的标准计分和评分标准/计算方法可以民主协商,绩效考核
的评分结果以品质部长最终评分为准,品质部长有一票否决权。
9.5 回顾原则;过程监控结果和考核结果一定要及时反馈给被考核科室/岗位,并与其一
起回顾整个过程,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。
9.6 申诉原则:被考核科室/岗位认为有失公正的地方,可以要求进行必须解释,不能对
解释达成共识时,被考核科室可以向品质部长提出申诉。
10 考核要求
10.1 各科室/岗位须高度重视绩效考核工作,把绩效考核的方针、政策、制度贯彻到每位员
工。
10.2 各科室/岗位须认真详细做好各项考核数据收集、记录工作,因工作疏忽或工作不负责
没有记录相关考核数据,导致某项考核指标无法考核的,给予相关责任科室主任/岗位
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工作文件页数第 3 页,共 4 页300-500元的处罚。
10.3 所有考核数据必须真实记录,如实反应,如有弄虚作假的,给予相关责任人及责任科
室主任/岗位人员300-500员不等的处罚,情节严重的给予开除处分。
11本考核方案从2009年5月1日起执行。
<内容结束>
编制审核批准发布日期:
年月日
实施日期:
年月日
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