如何提高企业市场营销管理水平
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划、执行和控制。 现代市场营销的特点是要求企业以顾客为导向，根据顾客的要求来提供产品和服务，在顾客满意的前提下 提高企业利润，提高企业的市场营销管理水平，对于增加企业效益，推动企业的改革和发展具有重要的意义，本文分析了传 统市场营销管理的现状，并提出了如何提高企业市场营销管理水平的方法。 关 键 词：市 场营 销 ；营 销管 理 ；现 状 ；方 法
第 22 期 2011 年 11 月
企业研究 Business research
总第 388 期
如何提高企业市场营销管理水平
王光玲
（山东胜利职业学院 山东 东营 257097） 摘 要：市 场 营 销 管 理 是 为 了 实 现 企 业 目 标 ，创 造 、建 立 和 保 持 与 目 标 市 场 之 间 的 互 利 交 换 关 系 ，而 对 设 计 方 案 的 分 析 、计
一、传统市场营销的现状 （一）企业以产品为中心，忽视消费者的需求 在传统的市场营销观念影响下，企业注重产品的生产过程，以 生产为中心。企业在各项活动中，首先要做好企业的生产计划，再 根据生产计划制定相应的销售计划，然后按照既定的计划进行企 业的各项生产经营活动。企业管理的重点放在企业生产过程的管 理和控制，注重企业内部生产活动的有序安全进行。随着市场经济 的不断发展，企业之间的竞争越来越激烈，这种传统的企业经营模 式已经不适应市场的发展了，企业在经营管理的程序和内容上也 应该做出相应的改变，将以前的以生产为中心变成以消费者的需 求为核心，企业的管理者要注重对与市场销售活动的管理和控制， 最大限度的满足消费的需求，提升企业产品的市场竞争力。 （二）市场营销人员的素质偏低 随着经济的快速发展，我国不论是大型企业还是中小企业的 数量和规模都在不断的增大，但是企业的发展过快，导致企业的市 场营销人员的素质，没有跟上企业的发展速度，而且特别是以生产 为主任务的企业，市场营销人员的素质偏低，通常他们认为市场营 销就是推销，而没有更加的深入的去理解和学习市场营销这门学 问，这样就导致了企业的市场营销工作路后，缺乏高效的市场营销 人员，企业的营销工作只注重眼前，而没有从长远的方向去看待企 业的发展，市场营销的观念在企业中的地位较低，市场营销人员的 素质偏低。 （三）市场营销的理念落后 自社会主义市场经济制度建立以来，我国由没有竞争的公有 制经济逐渐的进入到激烈的国际竞争中，虽然制度已和国际接轨， 但是很多人在思想上还没及时的跟上，尤其是在市场营销管理方 面，短腿的现象尤为突出。尤其是在一些中小企业中，企业管理者 虽然具有一定的市场营销概念，但是对于市场营销的重视度和执 行度都不够，导致企业的市场营销工作效率较低，效果较差。对于 一些规模大、效益好的企业在已经建立较完善的市场营销体系，因 此企业的市场营销工作效率高，市场竞争力较强。 二、提高企业市场营销管理水平的措施 （一）制定可行的市场营销计划和实施方案。 提高企业的市场营销管理水平，就应该针对企业和市场的实 际情况，制定可行的市场营销管理计划和实施方案，它要包括对于 将来市场的预测、具体的目标、企业的战略和实施方法、制定可行 的营销方案。企业的市场营销目标可以分为长期目标和短期目标， 企业一定要具有长期的战略目标，要确定企业在一段时间内的要 取得的利润目标、市场占有率目标、销售额目标、销售增长率目标 等。短期目标主要是指企业的市场营销在最近一年或者更短的时 间内的目标，包括企业近期具体的市场营销措施、促销措施以及要
搞定的促销活动。在制定目标后，按照既定的计划，灵活的操作企 业的市场营销管理
（二）建立完善的市场营销组织机构 一个完善的市场营销组织机构，是企业市场销售活动有效进 行的基础。企业的营销组织反应了企业的内部分工，以及各个部门 的管辖范围，是企业进行各项营销活动的基础和保障。当一个企业 的市场营销计划做出来之后，一定要考虑到该市场营销计划是不 是利于企业对于市场营销的管理和指导，是否有利于加快企业的 市场营销决策速度，是不是利于企业长远目标和短期目标的完成。 如果没有达到这个要求，就应做出相应的调整，重新确定专业的职 位和专业的分工，调整企业管理权的集中或者分散程度。同时根据 企业的业务内容、员工的素质、企业的计划来调整企业组织机构的 数量、人员编制和管理人员得数量，提高销售人员的工作积极性。 通过这种方式可以提高企业的市场营销的领导力，优化企业的资 源配置，进而对市场营销进行有效的组织和管理，是企业的市场营 销顺利的进行下去。 （三）规划和设计企业的市场营销渠道 企业应该根据自身资金基础、发展计划、地区之间的需求差 异、市场的分布特点等因素，来合理的设置企业的市场营销网络的 布局。合理的规划企业的销售网点、做到点、线、面、区域的分配，采 用最合理的网点数量，来实现企业的产品能够高效和方便的送到 消费者的手中，并且以此为基础来巩固和发展企业的战略规划。把 企业原来市场营销的水平网络改造成垂直网络，把原来以各自的 利益为根本的销售网点，改造成统一的利益团体，通过战略伙伴的 关系来建立企业垂直的市场营销渠道。同时还有注重企业市场营 销渠道的优化，在企业现有的渠道模式、渠道关系的研究和分析的 基础上，对企业现有的营销渠道重新进行优化组合，提高企业市场 营销渠道的运行效率和适应环境改变的能力。 三、结束语 综述所述，在经济快速发展、企业竞争日趋激烈的新形势下， 不断加强和创新企业市场营销管理是提升企业实力和市场竞争 力，提高企业经济效益的有效途径，通过制定可行的市场营销计划 和实施方案、建立完善的市场营销组织机构和规划和设计企业的 市场营销渠道，可以提升企业市场营销管理水平，进而提高企业的 经济效益。
参考文献： [1]菲利普.营销管理[M].上海人民出版社，1998 [2] 韩 义 民 . 新 经 济 时 代 市 场 营 销 管 理 的 创 新 和 发 展 [J]. 营 销 策 略 ，
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第 22 期 2011 年 11 月
企业研究 Business research
总第 388 期
如何提高企业市场营销管理水平
王光玲
（山东胜利职业学院 山东 东营 257097） 摘 要：市 场 营 销 管 理 是 为 了 实 现 企 业 目 标 ，创 造 、建 立 和 保 持 与 目 标 市 场 之 间 的 互 利 交 换 关 系 ，而 对 设 计 方 案 的 分 析 、计
一、传统市场营销的现状 （一）企业以产品为中心，忽视消费者的需求 在传统的市场营销观念影响下，企业注重产品的生产过程，以 生产为中心。企业在各项活动中，首先要做好企业的生产计划，再 根据生产计划制定相应的销售计划，然后按照既定的计划进行企 业的各项生产经营活动。企业管理的重点放在企业生产过程的管 理和控制，注重企业内部生产活动的有序安全进行。随着市场经济 的不断发展，企业之间的竞争越来越激烈，这种传统的企业经营模 式已经不适应市场的发展了，企业在经营管理的程序和内容上也 应该做出相应的改变，将以前的以生产为中心变成以消费者的需 求为核心，企业的管理者要注重对与市场销售活动的管理和控制， 最大限度的满足消费的需求，提升企业产品的市场竞争力。 （二）市场营销人员的素质偏低 随着经济的快速发展，我国不论是大型企业还是中小企业的 数量和规模都在不断的增大，但是企业的发展过快，导致企业的市 场营销人员的素质，没有跟上企业的发展速度，而且特别是以生产 为主任务的企业，市场营销人员的素质偏低，通常他们认为市场营 销就是推销，而没有更加的深入的去理解和学习市场营销这门学 问，这样就导致了企业的市场营销工作路后，缺乏高效的市场营销 人员，企业的营销工作只注重眼前，而没有从长远的方向去看待企 业的发展，市场营销的观念在企业中的地位较低，市场营销人员的 素质偏低。 （三）市场营销的理念落后 自社会主义市场经济制度建立以来，我国由没有竞争的公有 制经济逐渐的进入到激烈的国际竞争中，虽然制度已和国际接轨， 但是很多人在思想上还没及时的跟上，尤其是在市场营销管理方 面，短腿的现象尤为突出。尤其是在一些中小企业中，企业管理者 虽然具有一定的市场营销概念，但是对于市场营销的重视度和执 行度都不够，导致企业的市场营销工作效率较低，效果较差。对于 一些规模大、效益好的企业在已经建立较完善的市场营销体系，因 此企业的市场营销工作效率高，市场竞争力较强。 二、提高企业市场营销管理水平的措施 （一）制定可行的市场营销计划和实施方案。 提高企业的市场营销管理水平，就应该针对企业和市场的实 际情况，制定可行的市场营销管理计划和实施方案，它要包括对于 将来市场的预测、具体的目标、企业的战略和实施方法、制定可行 的营销方案。企业的市场营销目标可以分为长期目标和短期目标， 企业一定要具有长期的战略目标，要确定企业在一段时间内的要 取得的利润目标、市场占有率目标、销售额目标、销售增长率目标 等。短期目标主要是指企业的市场营销在最近一年或者更短的时 间内的目标，包括企业近期具体的市场营销措施、促销措施以及要
搞定的促销活动。在制定目标后，按照既定的计划，灵活的操作企 业的市场营销管理
（二）建立完善的市场营销组织机构 一个完善的市场营销组织机构，是企业市场销售活动有效进 行的基础。企业的营销组织反应了企业的内部分工，以及各个部门 的管辖范围，是企业进行各项营销活动的基础和保障。当一个企业 的市场营销计划做出来之后，一定要考虑到该市场营销计划是不 是利于企业对于市场营销的管理和指导，是否有利于加快企业的 市场营销决策速度，是不是利于企业长远目标和短期目标的完成。 如果没有达到这个要求，就应做出相应的调整，重新确定专业的职 位和专业的分工，调整企业管理权的集中或者分散程度。同时根据 企业的业务内容、员工的素质、企业的计划来调整企业组织机构的 数量、人员编制和管理人员得数量，提高销售人员的工作积极性。 通过这种方式可以提高企业的市场营销的领导力，优化企业的资 源配置，进而对市场营销进行有效的组织和管理，是企业的市场营 销顺利的进行下去。 （三）规划和设计企业的市场营销渠道 企业应该根据自身资金基础、发展计划、地区之间的需求差 异、市场的分布特点等因素，来合理的设置企业的市场营销网络的 布局。合理的规划企业的销售网点、做到点、线、面、区域的分配，采 用最合理的网点数量，来实现企业的产品能够高效和方便的送到 消费者的手中，并且以此为基础来巩固和发展企业的战略规划。把 企业原来市场营销的水平网络改造成垂直网络，把原来以各自的 利益为根本的销售网点，改造成统一的利益团体，通过战略伙伴的 关系来建立企业垂直的市场营销渠道。同时还有注重企业市场营 销渠道的优化，在企业现有的渠道模式、渠道关系的研究和分析的 基础上，对企业现有的营销渠道重新进行优化组合，提高企业市场 营销渠道的运行效率和适应环境改变的能力。 三、结束语 综述所述，在经济快速发展、企业竞争日趋激烈的新形势下， 不断加强和创新企业市场营销管理是提升企业实力和市场竞争 力，提高企业经济效益的有效途径，通过制定可行的市场营销计划 和实施方案、建立完善的市场营销组织机构和规划和设计企业的 市场营销渠道，可以提升企业市场营销管理水平，进而提高企业的 经济效益。
参考文献： [1]菲利普.营销管理[M].上海人民出版社，1998 [2] 韩 义 民 . 新 经 济 时 代 市 场 营 销 管 理 的 创 新 和 发 展 [J]. 营 销 策 略 ，
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