PTT讲师培训课件(PPT80页).pptx
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《PTT讲师培训》课件
意义
通过PTT讲师培训，可以提高教师的教育教学水平，提升教 师的综合素质，促进教师的专业成长，为教育事业的发展做 出更大的贡献。
PTT讲师培训的目标和内容
目标
通过PTT讲师培训，使教师掌握 教育教学的基本理论和方法，提 高教师的教育教学能力，培养教 师的创新能力和实践能力。
内容
包括教育教学理论、教学方法、 课程设计、课堂管理、教育技术 等方面的知识和技能。
将学员分成小组进行讨论，促进学员之间 的交流与合作，激发学员的积极性。
案例分析
游戏化教学
引入实际案例进行分析，使学员更好地理 解课程内容，提高学员的学习兴趣。
将课程内容与游戏相结合，通过游戏化的 方式让学员更好地掌握知识，增加学习的 趣味性。
如何提高课程质量
不断更新课程内容
根据行业发展和学员需求，不断更新课程内 容，提高课程质量。
语音、语调适当
能够根据不同的情境和内 容调整语音、语调，使表 达更具感染力。
丰富的知识储备
专业知识
具备与所讲内容相关的专 业知识，能够提供有价值 的见解和建议。
跨学科知识
具备跨学科的知识，能够 从多个角度思考和解决问 题。
实时资讯
了解时事和社会动态，能 够结合实际进行讲解和阐 述。
优秀的思维能力和创新精神
自己的专业能力。
短期职业规划
制定短期职业规划，明确短期目 标，通过不断完成短期目标来逐
步实现长期职业规划。
职业转型
根据市场需求和自身特点，适时 转型为其他相关领域的讲师或培
训师，拓宽职业发展空间。
PPT讲师的晋升通道
初级讲师
通过初级讲师认证，积累教学经验，提升教学能 力。
高级讲师
通过PTT讲师培训，可以提高教师的教育教学水平，提升教 师的综合素质，促进教师的专业成长，为教育事业的发展做 出更大的贡献。
PTT讲师培训的目标和内容
目标
通过PTT讲师培训，使教师掌握 教育教学的基本理论和方法，提 高教师的教育教学能力，培养教 师的创新能力和实践能力。
内容
包括教育教学理论、教学方法、 课程设计、课堂管理、教育技术 等方面的知识和技能。
将学员分成小组进行讨论，促进学员之间 的交流与合作，激发学员的积极性。
案例分析
游戏化教学
引入实际案例进行分析，使学员更好地理 解课程内容，提高学员的学习兴趣。
将课程内容与游戏相结合，通过游戏化的 方式让学员更好地掌握知识，增加学习的 趣味性。
如何提高课程质量
不断更新课程内容
根据行业发展和学员需求，不断更新课程内 容，提高课程质量。
语音、语调适当
能够根据不同的情境和内 容调整语音、语调，使表 达更具感染力。
丰富的知识储备
专业知识
具备与所讲内容相关的专 业知识，能够提供有价值 的见解和建议。
跨学科知识
具备跨学科的知识，能够 从多个角度思考和解决问 题。
实时资讯
了解时事和社会动态，能 够结合实际进行讲解和阐 述。
优秀的思维能力和创新精神
自己的专业能力。
短期职业规划
制定短期职业规划，明确短期目 标，通过不断完成短期目标来逐
步实现长期职业规划。
职业转型
根据市场需求和自身特点，适时 转型为其他相关领域的讲师或培
训师，拓宽职业发展空间。
PPT讲师的晋升通道
初级讲师
通过初级讲师认证，积累教学经验，提升教学能 力。
高级讲师
《TTT培训师培训》PPT课件(完整版)
料等。
04
培训方法与技巧运用
讲授法的运用技巧
明确培训目标
注重语言表达
在运用讲授法时，首先要明确培训的目标 和内容，确保讲授内容与培训目标一致。
讲授法要求培训师具备良好的语言表达能 力，能够清晰、准确地传递信息。
结合实例讲解
互动与反馈
为了使学员更好地理解培训内容，培训师 可以结合实例进行讲解，使内容更加生动 具体。
在讲授过程中，培训师应与学员保持互动， 鼓励学员提问和发表意见，并根据学员的反 馈及时调整讲授内容和方式。
演示法的运用技巧
选择合适的演示工具
根据培训内容选择合适的演示工具，如PPT 、视频、实物等。
注重演示技巧
在演示过程中，培训师应注意语音语调、肢 体语言等演示技巧，增强演示效果。
精心准备演示内容
03
02
知识技能指标
包括学员在培训中掌握的知识、技 能水平及其提升程度。
绩效成果指标
包括学员个人和组织绩效提升的程 度和范围。
04
持续改进的方向与措施
改进培训内容
根据学员需求和反馈，不断优化和更新培训内容，提高针对性和实用 性。
改进培训方式
采用更加灵活多样的培训方式，如案例分析、角色扮演、互动研讨等 ，提高学员参与度和学习效果。
确保培训纪律
在培训开始前，向学员明确培训纪律和要求，如 手机静音、不随意走动等，以确保培训过程的顺 利进行。
灵活应对突发状况
针对可能出现的各种突发状况，如设备故障、学 员提问等，提前制定应对措施，确保培训能够顺 利进行。
学员互动的技巧与策略
提问与回答
01
通过向学员提出问题，引导他们思考和参与讨论，同时鼓励学
效果评估
04
培训方法与技巧运用
讲授法的运用技巧
明确培训目标
注重语言表达
在运用讲授法时，首先要明确培训的目标 和内容，确保讲授内容与培训目标一致。
讲授法要求培训师具备良好的语言表达能 力，能够清晰、准确地传递信息。
结合实例讲解
互动与反馈
为了使学员更好地理解培训内容，培训师 可以结合实例进行讲解，使内容更加生动 具体。
在讲授过程中，培训师应与学员保持互动， 鼓励学员提问和发表意见，并根据学员的反 馈及时调整讲授内容和方式。
演示法的运用技巧
选择合适的演示工具
根据培训内容选择合适的演示工具，如PPT 、视频、实物等。
注重演示技巧
在演示过程中，培训师应注意语音语调、肢 体语言等演示技巧，增强演示效果。
精心准备演示内容
03
02
知识技能指标
包括学员在培训中掌握的知识、技 能水平及其提升程度。
绩效成果指标
包括学员个人和组织绩效提升的程 度和范围。
04
持续改进的方向与措施
改进培训内容
根据学员需求和反馈，不断优化和更新培训内容，提高针对性和实用 性。
改进培训方式
采用更加灵活多样的培训方式，如案例分析、角色扮演、互动研讨等 ，提高学员参与度和学习效果。
确保培训纪律
在培训开始前，向学员明确培训纪律和要求，如 手机静音、不随意走动等，以确保培训过程的顺 利进行。
灵活应对突发状况
针对可能出现的各种突发状况，如设备故障、学 员提问等，提前制定应对措施，确保培训能够顺 利进行。
学员互动的技巧与策略
提问与回答
01
通过向学员提出问题，引导他们思考和参与讨论，同时鼓励学
效果评估
PTT讲师培训课程
03 PTT讲师的教学技巧和方法
CHAPTER
课程设计和教学计划制定
01
02
03
确定教学目标
根据课程需求和学生特点， 明确教学目标，确保教学 内容与目标相匹配。
制定教学计划
根据教学目标，制定详细 的教学计划，包括教学内 容、教学方法、教学时间 等。
课程结构安排
合理安排课程结构，确保 教学内容的连贯性和系统 性，同时注重学生的实际 需求。
反馈机制建立
建立有效的反馈机制，及时向学生提 供学习建议和指导，帮助学生改进学 习方法和提高学习效果。
04 PTT讲师的实践经验分享
CHAPTER
实践经验的重要性
提升教学质量
实践经验能够帮助讲师更好地理 解课程内容，从而更有效地传授
知识和技能给学生。
增强学生兴趣
实践经验能够使课程内容更加生动 有趣，激发学生的学习兴趣和动力。
拓展人脉资源
参加这些活动可以让PTT讲师结识更多的同行和 专业人士，拓展人脉资源，为未来的职业发展打 下基础。
了解行业动态
参加专业培训和学术交流活动可以让PTT讲师了 解行业的最新动态和发展趋势，为自己的职业规 划提供参考。
自我反思和总结，提升教学水平
反思教学过程
01
通过对自己的教学过程进行反思和总结，PTT讲师可以发现自己
通过系统的培训和实践，使学员具备 专业的教学技能和知识，成为合格、 优秀的PTT讲师。
通过PTT讲师培训课程，传播先进的 教育理念和教学方法，推动教育行业 的进步和发展。
提升学员的教学水平
帮助学员掌握先进的教学方法、技巧 和工具，提高其教学水平和效果，为 学员的职业发展奠定基础。
PTT讲师培训课程的内容和结构
PTT专业讲师培训课程课件
PTT专业讲师培训课程课件一、基础技能篇作为一种高级专业技能，掌握专业的讲授技巧是每一位讲师所追求的。
本次课程致力于培养具有高效能、高效率的专业讲师，首先以基础技能作为切入点和核心训练目标。
只有当掌握了核心技能之后，才能在后期的实践环节中，做出突破和创新，逐步形成个人特色和独特风格。
本章节内容非常重要。
首先是语言表达能力。
语言作为传达信息的主要工具，讲师必须具备良好的语言表达能力，包括语音、语调、语速、语气的掌控等。
通过清晰的语音、恰当的语调、适中的语速和有力的语气，使听众更容易理解和接受所传递的信息。
其次是演示能力。
演示是吸引听众注意力的一种有效方式，包括PPT制作技巧、板书书写规范等。
利用图片、动画和视频等多种媒体元素呈现课程内容，不仅可以让课程更具吸引力，也可以加深学员的理解。
再次是教学设计能力。
讲授是一门综合性的艺术，课程设计也是极其重要的环节。
讲师需要根据学员的需求和实际情况，设计适合的教学方案和教学流程，包括课程结构、内容组织等。
最后是互动能力。
良好的互动能力能够增强学员的学习兴趣和参与度，使课堂氛围更加活跃。
讲师需要掌握引导学员提问、讨论和分享的技巧，让学员在互动中学习和成长。
基础技能是成为一名优秀讲师的基石。
通过本次培训课程的系统学习与实践，讲师们将掌握语言表达、演示技巧、教学设计以及互动能力等基础技能的核心要点和实际操作方法。
这些技能将为讲师们在未来的教学工作中提供强有力的支持，帮助他们在实践中不断突破自我，实现个人价值的最大化。
1. 演讲技巧：包括声音控制、肢体语言、面部表情等方面的技巧。
成为一名优秀的讲师不仅需要扎实的专业知识，更需要一套专业的演讲技巧。
在《PTT专业讲师培训课程课件》我们将深入探讨如何提升演讲技巧，涵盖声音控制、肢体语言以及面部表情等方面的技巧。
通过熟练掌握这些技巧，讲师们可以有效地吸引听众的注意力，提升课程的吸引力与影响力。
声音是演讲的核心元素之一。
在演讲过程中，讲师需要通过声音控制来传递信息、表达情感和引导听众的情绪。
PTT讲师培训2
启示1
学问有两种：原已深植于脑海中，清楚深刻的部分主动需找、探求、搜集、发掘而得者
启示2
太阳底下没有新鲜事， 排列组合就是创新！
Presentation
课间休息
3分钟演讲，自拟题目，不可与本专业有关；要包含一个道理、理论；理性+感性充分的“预演未来”；演讲前面壁进行1分钟的“开心金库”；以“我今天演讲的题目是…”开始，无需问好；演讲过程中请表现：正面、积极、微笑……；演讲完毕请拿B表，并即刻填写；助教将在2′30″时提醒一次，3′时提醒结束。卓Leabharlann 了解且易接受混乱不了解也不接受
好玩/刺激有趣但不了解
Ａ ＢＣ Ｄ
理性了解
感性认知
PTT影响因素及效果
理性了解（What.什么讯息）
数据 外观 性能
法规 道理 理论
理性了解
内容
叫好！
感性认知（How.如何表达）
图表 故事 举例/案例
比喻 游戏 活动
感性认知
技巧
叫座！
不要选取你不熟悉的题目事前想清楚想要说什么先规划要怎样说怎么说比预备要说些什么更需要花费精力作准备
人若是能将一些愉快的，兴奋的事情记下，每当遭遇压力时，把它拿出来调节心理状况，犹如开了户头将钱存起来，到有需要时运用，这种技巧就叫“开心金库”。
自我管理之开心金库
父母的座右铭
生活在批评中的孩子学会指责； 生活在仇视中的孩子学会斗争；生活在恐惧中的孩子学会懦弱；生活在嫉妒中的孩子学会内疚。 生活在快乐中的孩子学会乐观；生活在鼓励中的孩子学会信心；生活在赞美中的孩子学会欣赏；生活在包容中的孩子学会忍耐；生活在诚实中的孩子明白真理； 生活有安全感的孩子学会自信；生活在接纳中的孩子学会真爱； 你的孩子生活在什么环境中呢?教养孩童，使他走当行的路，就是到老也不偏离！
学问有两种：原已深植于脑海中，清楚深刻的部分主动需找、探求、搜集、发掘而得者
启示2
太阳底下没有新鲜事， 排列组合就是创新！
Presentation
课间休息
3分钟演讲，自拟题目，不可与本专业有关；要包含一个道理、理论；理性+感性充分的“预演未来”；演讲前面壁进行1分钟的“开心金库”；以“我今天演讲的题目是…”开始，无需问好；演讲过程中请表现：正面、积极、微笑……；演讲完毕请拿B表，并即刻填写；助教将在2′30″时提醒一次，3′时提醒结束。卓Leabharlann 了解且易接受混乱不了解也不接受
好玩/刺激有趣但不了解
Ａ ＢＣ Ｄ
理性了解
感性认知
PTT影响因素及效果
理性了解（What.什么讯息）
数据 外观 性能
法规 道理 理论
理性了解
内容
叫好！
感性认知（How.如何表达）
图表 故事 举例/案例
比喻 游戏 活动
感性认知
技巧
叫座！
不要选取你不熟悉的题目事前想清楚想要说什么先规划要怎样说怎么说比预备要说些什么更需要花费精力作准备
人若是能将一些愉快的，兴奋的事情记下，每当遭遇压力时，把它拿出来调节心理状况，犹如开了户头将钱存起来，到有需要时运用，这种技巧就叫“开心金库”。
自我管理之开心金库
父母的座右铭
生活在批评中的孩子学会指责； 生活在仇视中的孩子学会斗争；生活在恐惧中的孩子学会懦弱；生活在嫉妒中的孩子学会内疚。 生活在快乐中的孩子学会乐观；生活在鼓励中的孩子学会信心；生活在赞美中的孩子学会欣赏；生活在包容中的孩子学会忍耐；生活在诚实中的孩子明白真理； 生活有安全感的孩子学会自信；生活在接纳中的孩子学会真爱； 你的孩子生活在什么环境中呢?教养孩童，使他走当行的路，就是到老也不偏离！
PTT讲师培训ppt课件
PTT
卓越的展示
P.T.T PRESENTATION
PTT
讲师自我介绍
• 我和保险 • 我和太平 • 我和PTT
PTT
PTT简介
六十年代初，台湾一名学者赴欧美学回一套非常 新颖的训练课程，回到台湾以后，他欲给一些企 业推销这套课程，均遭到拒绝。在他不懈努力下 ，有一家保险公司以200万的价钱接受了，并派 出二十名员工参加培训，结束以后效果非常好。
PTT
人们从两条路朝一个目标前进
思考
今 天
未来
行动
PTT
你如何思考未来， 影响你对未来思考什么， 而最终影响你对未来做什么。
把目光瞄准明天和未来 总是向前进！
PTT
卓越PTT的自我管理法
•克服做PTT的心理压力 •突破外壳——勇敢沟通 •运用好开心金库 •信念的力量——预演未来
PTT
作业宣导——三分钟演讲
手势运用的禁忌
1.手插口袋,双手背后； 2.不自觉自摸； 3.敲桌面,玩弄MIC的线； 4.频以食指指向听众； 5.玩弄或挥动白板笔； 6.紧握讲桌或讲稿； 7.抓裤,拉衣,玩戒子； 8.左搓右揉,上摸下挤； 9.单调重复同一手势； 10.抠手,抠鼻,挖耳,抓头,遮嘴。
PTT
手势的运用技巧
1.自然,有力,不夸张,不繁琐 2.上臂不贴紧身体,勿抱于胸前or小腹前 3.适度范围约肩上10cm,腰下10cm 4.出掌要并指,出拳要紧握 5.剑指,手刀,摊掌均有所含意 6.运用格局视场面,大则尽情施展,小则明
PTT
分析表（B表）
1、刚才我的感觉/感受是· · · 2、刚才我在想· · · 3、整个发表过程中，我最满意的部分
…… 4、我可以改进的地方有· · · 5、下次的作业发表，我将可能会有不一样的
卓越的展示
P.T.T PRESENTATION
PTT
讲师自我介绍
• 我和保险 • 我和太平 • 我和PTT
PTT
PTT简介
六十年代初，台湾一名学者赴欧美学回一套非常 新颖的训练课程，回到台湾以后，他欲给一些企 业推销这套课程，均遭到拒绝。在他不懈努力下 ，有一家保险公司以200万的价钱接受了，并派 出二十名员工参加培训，结束以后效果非常好。
PTT
人们从两条路朝一个目标前进
思考
今 天
未来
行动
PTT
你如何思考未来， 影响你对未来思考什么， 而最终影响你对未来做什么。
把目光瞄准明天和未来 总是向前进！
PTT
卓越PTT的自我管理法
•克服做PTT的心理压力 •突破外壳——勇敢沟通 •运用好开心金库 •信念的力量——预演未来
PTT
作业宣导——三分钟演讲
手势运用的禁忌
1.手插口袋,双手背后； 2.不自觉自摸； 3.敲桌面,玩弄MIC的线； 4.频以食指指向听众； 5.玩弄或挥动白板笔； 6.紧握讲桌或讲稿； 7.抓裤,拉衣,玩戒子； 8.左搓右揉,上摸下挤； 9.单调重复同一手势； 10.抠手,抠鼻,挖耳,抓头,遮嘴。
PTT
手势的运用技巧
1.自然,有力,不夸张,不繁琐 2.上臂不贴紧身体,勿抱于胸前or小腹前 3.适度范围约肩上10cm,腰下10cm 4.出掌要并指,出拳要紧握 5.剑指,手刀,摊掌均有所含意 6.运用格局视场面,大则尽情施展,小则明
PTT
分析表（B表）
1、刚才我的感觉/感受是· · · 2、刚才我在想· · · 3、整个发表过程中，我最满意的部分
…… 4、我可以改进的地方有· · · 5、下次的作业发表，我将可能会有不一样的
PTT讲师培训课件
鼓励创新思维
鼓励学生提出新想法、解决问题的方式，培养他们的创新思维和解 决问题的能力。
及时反馈
给予学生及时、具体的反馈，帮助他们了解自己的学习进度和需要改 进的地方，以增强他们的学习动力。
评估反馈及持续改
05
进
学员学习效果评估方法
课堂表现观察
通过观察学员在课堂上的参与度、互动情况、提问及回答问题的 表现等，评估其学习效果。
相互尊重
树立师生间相互尊重的榜样，以平等、公正的态度对待每一位学 生。
了解学生需求
关注学生的个体差异，了解他们的学习需求、兴趣和背景，以提 供个性化的教学支持。
建立信任
通过真诚、关怀的态度与学生建立信任，使他们感受到安全和归 属感。
营造积极课堂氛围
互动与参与
设计富有互动性的课堂活动，鼓励学生积极参与讨论、分享和合作 ，激发他们的学习热情。
3
小组讨论
组织学员进行小组讨论，引导其分享学习心得和 体会，从中发现教学中存在的问题和不足。
不断提升自身专业素养
持续学习
关注行业动态和最新研 究成果，定期参加相关 培训和研讨会，不断更 新自己的知识和技能。
教学反思
对自己的教学过程进行 反思和总结，发现问题 并及时改进，不断优化 教学方法和策略。
互动交流
PTT讲师培训课件
汇报人： 2023-12-31
contents
目录
• 讲师角色认知与定位 • 教学内容设计与准备 • 教学方法与技巧运用 • 课堂管理与氛围营造 • 评估反馈及持续改进
讲师角色认知与定
01
位
讲师职责与任务
01
02
03
传授知识与技能
讲师需要将自己掌握的专 业知识和技能传授给学员 ，帮助他们提升能力和素 质。
鼓励学生提出新想法、解决问题的方式，培养他们的创新思维和解 决问题的能力。
及时反馈
给予学生及时、具体的反馈，帮助他们了解自己的学习进度和需要改 进的地方，以增强他们的学习动力。
评估反馈及持续改
05
进
学员学习效果评估方法
课堂表现观察
通过观察学员在课堂上的参与度、互动情况、提问及回答问题的 表现等，评估其学习效果。
相互尊重
树立师生间相互尊重的榜样，以平等、公正的态度对待每一位学 生。
了解学生需求
关注学生的个体差异，了解他们的学习需求、兴趣和背景，以提 供个性化的教学支持。
建立信任
通过真诚、关怀的态度与学生建立信任，使他们感受到安全和归 属感。
营造积极课堂氛围
互动与参与
设计富有互动性的课堂活动，鼓励学生积极参与讨论、分享和合作 ，激发他们的学习热情。
3
小组讨论
组织学员进行小组讨论，引导其分享学习心得和 体会，从中发现教学中存在的问题和不足。
不断提升自身专业素养
持续学习
关注行业动态和最新研 究成果，定期参加相关 培训和研讨会，不断更 新自己的知识和技能。
教学反思
对自己的教学过程进行 反思和总结，发现问题 并及时改进，不断优化 教学方法和策略。
互动交流
PTT讲师培训课件
汇报人： 2023-12-31
contents
目录
• 讲师角色认知与定位 • 教学内容设计与准备 • 教学方法与技巧运用 • 课堂管理与氛围营造 • 评估反馈及持续改进
讲师角色认知与定
01
位
讲师职责与任务
01
02
03
传授知识与技能
讲师需要将自己掌握的专 业知识和技能传授给学员 ，帮助他们提升能力和素 质。
PTT专业讲师训练课程课件
1、我观察到你用了下列／技巧
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、
2、整个发表，我个人觉得你最好的是…
事项
举例
1、
2、
3、
3、你刚才的表现可以改进的地方是
事项
举例
1、
2、
3、
3、下次作业或将来授课／发表时，我提
…议你
1、
2、
3、
分析D表
活动：
建立学员与讲师的信心
建立学员与讲师的信心
1、某甲，你与讲师所诉的事情有无共通点？
a、引起注意力－小丑、多嘴 b、展示影响力－评论家、专家教授 c、报复性质－-唱反调、抬杠
d、水平不够－-没反应、应声虫 3、处理的方法 4、面对难缠学员时的自我情绪调查
处理难缠学员的方法
1、视若无睹
消
极
2、 肢体语言 3、口头警告
4、私下沟通 5、群众压力
PURPOSE
指课程定义所在 可衡量的
3、过程
PROCEDURE
要经过的步骤及活动
4、要领 5、收获
课程重点
对学员的好处以激发学 员动机
提问
合法化
阴谋
阳谋
表达同理心
1、预估 2、提出 3、回答
1、共同／共通点 2、要表达有良好动机 3、要建立威信
建立讲师威信的技巧— 同理心
1、以学员为主，以同理 心面对学员对讲师的 反应，建立主观印象 与共通点
活动
1、你们共同分享了过去 曾发生过最快乐的事？
2、从这个学习活动的过 程中，对你们有何启示？
自我管理↣开心金库
昨天
明天
今
天
TTT培训内部培训师的课前准备PPT课件
4-4: 问题线和关联线
对培训的作用
第36页/共78页
五之三：培训课件设计技术 5之2：问题线和关联线
4-1: 问题线
4-2: 关联线
4-3: 培训需求的 三个要素
4-4: 问题线和关联线
对培训的作用
第37页/共78页
4-1：问题线
案例： 兄弟俩吃西瓜（哥哥投诉篇）
• 关键冲突：西瓜分配不均匀（弟弟向父母投诉） • 根源：分西瓜的流程不完善 • 改善：先切者后拿（流程再造） • 关键冲突：西瓜分配不均匀（哥哥向父母投诉） • 根源：哥哥对流程第一环节的执行不够熟练 • 改善：父母送哥哥参加 “切西瓜”的培训。
5-1: 什么是 关键冲突
5-2: 关键冲突
的根源
5-3: 关键冲突
的分类
5-4: 用关键冲突 解释培训目标
5-5: 用关键冲突 解释培训效果
关键冲突是培训的根本目标
第30页/共78页
5-4：用关键冲突解释培训目标
• 培训目标：消除或缓解关键冲突。 • • 培训需求？ • 培训目标+达成培训目标的过程。
第40页/共78页
4-1：问题线
• 三种： • 模式1：流程式 （怎么做？） • 模式2：原理式 （为什么？） • 模式3：概念式 （ 是什么？） • 举例说明
第41页/共78页
五之三：培训课件设计技术 5之2：问题线和关联线
4-1: 问题线
4-2: 关联线
4-3: 培训需求的 三个要素
4-4: 问题线和关联线
• 成交量下降 • 不合格品比率上升 • 成本上升 • 投诉率上升 • 投标连续失败 • 新进员工离职率高
第19页/共78页
五之三：培训课件设计技术
PTT讲师培训演讲稿精选.ppt
2．以一种能理解的方式与它沟通。
..
29
今天的人在做他们所 能做的最好的事。为了设 想一个新的“最好”，你 必须设想一个好的环境。
..
30
从未来往回看 设想通向那儿的途径
把未来的构想与今天的现实以一 种有意义的方式联系起来。从未来的 角度看过去。
..
31
我们能够而且必须做的事是
创造一种构想，一种环境，在这 个环境中，我们能够起作用来创 造它的未来。
构想
未
过
来
去
..
36
..
37
指定作业
（三分钟演讲）
题目自拟
不得选取与保险有关的题材
需包含有一个道理、理论
请编写大纲
发表前先做[预演未来]
发表时在旁演练[开心金库]
..
4
PTT的四个重点：
1、投入多少，收获多少；
参与多深，领悟多深
2、未曾经历，不成经验
3、太阳底下没有新鲜事，
排列组合就是创新
4、做你所学，进而教你所做
..
5
PTT的理念
每天多做一点点，就是成功的开始
每天创新一点点，就是领先的开始
每天进步一点点，就是卓越的开始
每天谦虚一点点，就是被接纳的开始
..
..
9
一分钟演讲：
要求：
1、我今天的题目是。。。
2、50``一次提醒
3、内容与保险无关
4、不足一分钟不可下台
..
10
分析表（A表）
1、你刚才有何感觉/感受？
2、刚才你在脑海中想些什么？
3、你为何会有那样的感觉/想法
WHY？
..
11
共通点
1、觉得充满压力、紧张、时间的限制、 惊慌、脑海中一片空白
..
29
今天的人在做他们所 能做的最好的事。为了设 想一个新的“最好”，你 必须设想一个好的环境。
..
30
从未来往回看 设想通向那儿的途径
把未来的构想与今天的现实以一 种有意义的方式联系起来。从未来的 角度看过去。
..
31
我们能够而且必须做的事是
创造一种构想，一种环境，在这 个环境中，我们能够起作用来创 造它的未来。
构想
未
过
来
去
..
36
..
37
指定作业
（三分钟演讲）
题目自拟
不得选取与保险有关的题材
需包含有一个道理、理论
请编写大纲
发表前先做[预演未来]
发表时在旁演练[开心金库]
..
4
PTT的四个重点：
1、投入多少，收获多少；
参与多深，领悟多深
2、未曾经历，不成经验
3、太阳底下没有新鲜事，
排列组合就是创新
4、做你所学，进而教你所做
..
5
PTT的理念
每天多做一点点，就是成功的开始
每天创新一点点，就是领先的开始
每天进步一点点，就是卓越的开始
每天谦虚一点点，就是被接纳的开始
..
..
9
一分钟演讲：
要求：
1、我今天的题目是。。。
2、50``一次提醒
3、内容与保险无关
4、不足一分钟不可下台
..
10
分析表（A表）
1、你刚才有何感觉/感受？
2、刚才你在脑海中想些什么？
3、你为何会有那样的感觉/想法
WHY？
..
11
共通点
1、觉得充满压力、紧张、时间的限制、 惊慌、脑海中一片空白
PTT初级培训课件
时间只有3分钟,不可超时,也不能提前结束； 上台背对大家做“开心金库” 转身微笑，请以“大家好，我是XX，我今天演讲的题目是……”开始； 演讲完毕请拿《分析表B》,并马上填写； 助教将在还剩30秒钟时，摇铃提醒，3分钟后每10秒摇1次铃； 其他学员观察演讲者做得好的地方及可以做得更好的地方。
分析表(B表)
无声语言－仪容仪表
广外“神仙姐姐”
零逃课率
得体、大方、整齐
无声语言－表情
授课时宜采用的表情： • 和蔼亲切 • 热情开朗
• 面带微笑
陈明利
无声语言－眼神
• 视线交流三要素：缓慢、稳定、真诚； • 扫视和点视结合
【演练】：灯塔式的目光扫描
无声语言－肢体语言
第二次世界大战结束时，在接受了日本人的投降后，道格拉 斯·麦克阿瑟将军站在日本天皇旁边拍照
• 每组发表时间为３分钟
第2单元－课程结构
课程结构
意 识
Conscious
下意识
SubConscious
潜意识
Unconscious
意识三层次
意 识
水面
下意识
潜意识
课程结构
只有理性的了解,没有感性的认知 只有感性的认知,没有理性的了解 理性的了解与感性的认知均无 理性的了解与感性的认知并存
• • • •
•
收获－－自信、能力
建立讲师威信的技巧
技巧1、自我介绍资历或经验，建立讲师威望； 技巧2、用同理心取得学员对讲师的良好印象；
技巧3、适当、得体的形象、行为、语调、礼仪、教辅工具的
使用；
技巧4、知识、经验、授课内容、授课方式、效果
技巧1：自我介绍，建立威望
一个称职的讲师应具有的特质:
PTT讲师培训第二天课件
共同 →沟通
26
运用同理心的方法
1、运用独特的自我介绍吸引学员注意力 2、预估学员可能的问题，获得同理心 3、利用PPP表说明课程纲要 4、课程结束前重点回顾课程内容 5、给出行动方案
27
（一）同理心----自我介绍
1、图片展示 2、生动的语言及动作 3、数字表达 ……
16
课程结构
只有理性的了解，没有感性的认知 只有感性的认知，没有理性的了解 理性的了解与感性的认知均无 理性的了解与感性的认知并存
17
PTT影响因素及效果
18
理性了解
1.先写下将发表的内容重点 2.编写大纲并有系统地组织要点 3.搜集相关资料以充实发表内容 4.试行发表,了解是否需要修正 5.请他人协助,并就题目发问
7
小组研讨与发表
研讨时间：10分钟 发表时间：每组2分钟
8
9
课程结构
10
课程结构
意识 下意识 潜意识
Conscious Sub-Conscious Unconscious
11
案例1
人有三个心理状态分为意识、下意识及潜意识。我们 清楚我们现在做的事，这是意识的层面；人有时有些 模糊的概念，突然想起来，这是下意识的层面；有时 有一些奇怪的行为走出来，连自己也不明白为什么会 这样，这是潜意识在作怪。 这就是心理学里将人的心理状态分成三种:意识、下意 识、潜意识。12Fra bibliotek案例2
现在美国用意识、下意识及潜意识的学术方法帮助破案。如果找不到犯 人的犯罪动机，他们会用催眠术去了解犯人犯罪的动机。因为看表面的 行动有时候没有用.但这个方法不可以轻易用，因为有人权保护。 有一个真实的故事：在美国，有一个病人在做完盲肠手术后，伤口不能 愈合，而且情况越来越差。医生怎么也发现不了原因。病人自己也不知 道为什么伤口不能愈合。最后他们用催眠术，从病人口中得知他在潜意 识中不想活了，因为他在手术进行当中听见医生说：“他不行的”。其
PTT讲师培训课件
互动与参与
80%
提问与回答
鼓励学员提问，并给予积极的回 应，通过问答互动加深学员对知 识点的理解。
100%
分组讨论
组织学员进行分组讨论，让学员 在交流中互相学习，提高团队协 作能力。
80%
实践操作
提供实际操作的机会，让学员亲 自动手实践，加深记忆和理解。
课堂管理
维持秩序
确保课堂秩序井然，避免影响 教学效果的行为发生。
总结词
运用恰当的授课技巧，提高当的肢体语言和面部表 情，增强授课的感染力和说服 力。
语言表达能力
使用清晰、简练的语言表达， 让学员容易理解。
课堂节奏控制
合理安排课程内容，掌握好课 堂节奏，保持学员的学习兴趣
。
成功案例三：如何提升个人影响力
总结词
塑造个人品牌形象，增强个人影响力和魅力
积极心态
保持积极的心态，相信自己能 够克服紧张情绪，享受授课过 程。
处理突发状况
总结词
突发状况是不可避免的，关键在于讲师如何应对 。
保持冷静
遇到突发状况时，保持冷静和镇定，快速做出反 应。
备用方案
准备一些备用方案，如设备故障或临时调整授课 内容。
灵活应变
根据突发状况调整授课内容和方式，确保授课顺 利进行。
内容设计
根据学员需求，设计课程大纲，包括 PPT制作技巧、演讲技巧、案例分析 等内容。
教学方法与技巧
教学方法
采用线上与线下相结合的方式，包括视频教程、直播授课、 小组讨论等。
教学技巧
运用案例教学、任务驱动、角色扮演等多种教学方法，激发 学员学习兴趣。
课程评估与改进
评估方式
通过作业、考试、小组项目等多种方式对学员学习成果进行评估。
PTT讲师培训课件(PPT80页)
4
PTT的四个重点：
1、投入多少，收获多少； 参与多深，领悟多深
2、未曾经历，不成经验 3、太阳底下没有新鲜事，
排列组合就是创新 4、做你所学，进而教你所做
5
PTT的理念
每天多做一点点，就是成功的开始 每天创新一点点，就是领先的开始 每天进步一点点，就是卓越的开始 每天谦虚一点点，就是被接纳的开始
16
一般人在做PTT时的四种害怕心态： 1、害怕做错、说错 2、害怕丢脸没面子 3、害怕不被别人接受 4、害怕无法掌控场面
害怕是压力的来源；脑海空白是压力所造成的结果
17
正确对待的方法
1、相信天底下没有100%正确的讲师 2、有些事情是可以改变的、
有些事情是不可以改变的 3、不要太在意别人对你的看法 4、只要你认为是正确的，请从容发挥
36
37
指定作业
（三分钟演讲）
题目自拟
不得选取与保险有关的题材
需包含有一个道理、理论
请编写大纲
发表前先做[预演未来]
发表时在旁演练[开心金库]
开头第一句话为：我的题目是 ···
发表过程中请表现：正面、积极、微笑···
计算时间
38
分析表（B表）
生活在诚实中的孩子明白真理
生活在公平中的孩子学会公义
生活在接纳中的孩子学会爱
生活在有安全感的孩子学会自信
你的孩子生活在什么环境中呢？
教养孩童，使他走当行的路，就是 到老也不偏离
23
明天
昨天
自我管理—开心金库 思想模式
我
今天 +-+
“感受好”，则表现佳 24
自我管理—预演未来
活动：
刚才你们大家…… 1、有没有一些特别的感受？ 2、有没有看到一些特别的
PTT的四个重点：
1、投入多少，收获多少； 参与多深，领悟多深
2、未曾经历，不成经验 3、太阳底下没有新鲜事，
排列组合就是创新 4、做你所学，进而教你所做
5
PTT的理念
每天多做一点点，就是成功的开始 每天创新一点点，就是领先的开始 每天进步一点点，就是卓越的开始 每天谦虚一点点，就是被接纳的开始
16
一般人在做PTT时的四种害怕心态： 1、害怕做错、说错 2、害怕丢脸没面子 3、害怕不被别人接受 4、害怕无法掌控场面
害怕是压力的来源；脑海空白是压力所造成的结果
17
正确对待的方法
1、相信天底下没有100%正确的讲师 2、有些事情是可以改变的、
有些事情是不可以改变的 3、不要太在意别人对你的看法 4、只要你认为是正确的，请从容发挥
36
37
指定作业
（三分钟演讲）
题目自拟
不得选取与保险有关的题材
需包含有一个道理、理论
请编写大纲
发表前先做[预演未来]
发表时在旁演练[开心金库]
开头第一句话为：我的题目是 ···
发表过程中请表现：正面、积极、微笑···
计算时间
38
分析表（B表）
生活在诚实中的孩子明白真理
生活在公平中的孩子学会公义
生活在接纳中的孩子学会爱
生活在有安全感的孩子学会自信
你的孩子生活在什么环境中呢？
教养孩童，使他走当行的路，就是 到老也不偏离
23
明天
昨天
自我管理—开心金库 思想模式
我
今天 +-+
“感受好”，则表现佳 24
自我管理—预演未来
活动：
刚才你们大家…… 1、有没有一些特别的感受？ 2、有没有看到一些特别的
PTT专业讲师培训课程
总结词
内容整合能力
详细描述
课程设计过程中，PTT专业讲师需要具备内容整合能力， 能够将各种知识点、案例和实践经验进行有机整合。这需 要讲师对相关领域有深入的了解和研究，能够从多个角度 对课程内容进行分析和解读。
总结词
创新教学方法
详细描述
为了提高学员的学习兴趣和参与度，PTT专业讲师需要不 断创新教学方法和手段。在实践中，讲师可以尝试引入互 动游戏、角色扮演、小组讨论等多样化的教学活动，使学 员在轻松愉快的氛围中掌握知识和技能。
声音控制等方面。
PTT专业讲师培训课程的学习方式
理论学习
通过课堂讲解、案例分析等方 式，使学员掌握专业讲师所需
的基本理论知识和技能。
小组讨论
鼓励学员进行交流和分享，通 过小组讨论的方式加深对课程 内容的理解和掌握。
实践训练
组织学员进行实际教学演练， 培养学员的实际操作能力，提 高教学效果。
在线学习
PTT专业讲师的教学设计能力
课程规划能力
能够根据学员的需求和特点，制定合 理的课程计划。
内容组织能力
能够将复杂的知识点进行有效的组织， 使其易于理解。
教学方法创新
能够根据不同的教学内容和学员特点， 灵活运用不同的教学方法。
评估与反馈能力
能够对教学效果进行评估，及时调整 教学策略，给予学员反馈。
PTT专业讲师的课堂管理能力
实践二：进行课堂互动实践
总结词：应对能力
详细描述：在课堂互动中，PTT专业讲师需要具备应对突发情况的能力。当学员提出棘手问题或出现 其他意外情况时，讲师需要保持冷静，迅速思考并给出合适的回应。这需要讲师具备丰富的经验和灵 活的思维，能够从不同角度对问题进行深入剖析和解答。
内容整合能力
详细描述
课程设计过程中，PTT专业讲师需要具备内容整合能力， 能够将各种知识点、案例和实践经验进行有机整合。这需 要讲师对相关领域有深入的了解和研究，能够从多个角度 对课程内容进行分析和解读。
总结词
创新教学方法
详细描述
为了提高学员的学习兴趣和参与度，PTT专业讲师需要不 断创新教学方法和手段。在实践中，讲师可以尝试引入互 动游戏、角色扮演、小组讨论等多样化的教学活动，使学 员在轻松愉快的氛围中掌握知识和技能。
声音控制等方面。
PTT专业讲师培训课程的学习方式
理论学习
通过课堂讲解、案例分析等方 式，使学员掌握专业讲师所需
的基本理论知识和技能。
小组讨论
鼓励学员进行交流和分享，通 过小组讨论的方式加深对课程 内容的理解和掌握。
实践训练
组织学员进行实际教学演练， 培养学员的实际操作能力，提 高教学效果。
在线学习
PTT专业讲师的教学设计能力
课程规划能力
能够根据学员的需求和特点，制定合 理的课程计划。
内容组织能力
能够将复杂的知识点进行有效的组织， 使其易于理解。
教学方法创新
能够根据不同的教学内容和学员特点， 灵活运用不同的教学方法。
评估与反馈能力
能够对教学效果进行评估，及时调整 教学策略，给予学员反馈。
PTT专业讲师的课堂管理能力
实践二：进行课堂互动实践
总结词：应对能力
详细描述：在课堂互动中，PTT专业讲师需要具备应对突发情况的能力。当学员提出棘手问题或出现 其他意外情况时，讲师需要保持冷静，迅速思考并给出合适的回应。这需要讲师具备丰富的经验和灵 活的思维，能够从不同角度对问题进行深入剖析和解答。
PTT专业培训(PPT 93张)
新华人寿保险股份有限公司培训部
小组讨论发表（共通点）
1.觉得充满压力、紧张、时间的限制、 惊慌、脑海中一片空白 2.心里只想着要如何组织内容及尽量 控制时间
3.环境压迫、气氛凝重、求好心切与 时间的压力
新华人寿保险股份有限公司培训部
成功的PTT
新华人寿保险股份有限公司培训部
Ｐｅｒｃｅｐｔｉｏｎ
新华人寿保险股份有限公司培训部
课程结构
新华人寿保险股份有限公司培训部
课程结构
• 意识
• 下意识 • 潜意识
Conscious
Sub-Conscious Unconscious
新华人寿保险股份有限公司培训部
意识三层次
意识 水面
下意识
潜意识
新华人寿保险股份有限公司培训部
课程结构
只有理性的了解,没有感性的认知 只有感性的认知,没有理性的了解 理性的了解与感性的认知均无 理性的了解与感性的认知并存
新华人寿保险股份有限公司培训部
自我管理—开心金库
新华人寿保险股份有限公司培训部
活动 :过去曾发生过最快乐的一件事情
1.限时一分钟 2.必须是真实事件 3.这件事为何会让你感到最快乐? 4.这件事的发生地点? 5.当时你有何感觉? 6.当时有无其他人在场?
哈哈！
新华人寿保险股份有限公司培训部
活动启示
害怕是压力的来源; 脑海空白是压力所造成的结果
新华人寿保险股份有限公司培训部
成功PTT的三个阶段及 各阶段需处理重点:
事前
过程 事后 1 10 ＝1 自己
内容
对象 1×10＝10
新华人寿保险股份有限公司培训部
成功的PTT要求我们：
事前重点准备自己，
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
18
卓越PT； •突破外壳——勇敢沟通； •运用好开心金库； •信念的力量——预演未来。
19
成功PTT的三个阶段及各阶段需处理重点：
事前 自己 过程 内容 事后 对象
110 =1 1×10=10
20
自我管理----开心金库
活动：
过去曾发生过非常快乐的一件事情 1、限时一分钟 2、必须是真实事件 3、这件事为何会让你感到最快乐？ 4、这件事的发生地点？ 5、当时你有何感觉？ 6、当时有无其他人在场？
32
把成功的概念以一种非常简单， 能够理解的方式表达出来，以便人 们去实现它。
搬家、装修 有效行动
33
人们从两条路朝一个目标前进
思 考
今 天
未来 行动
34
你如何思考未来，影响你对未来思 考什么，而最终影响你对未来做什么。
把目光瞄准今天及未来——总是向前进。
35
从未来的角度看过去：
构想
未
过
来
去
21
活动
1、你们共同分享了过去曾发生过最 快乐的事？
2、从这个学习活动的过程中，对你 们有何启示？
22
生活在批评中的孩子学会批评 生活在仇视中的孩子学会斗争 生活在恐惧中的孩子学会恐惧
父母座右铭
生活在妒忌中的孩子学会内疚
生活在包容中的孩子学会忍耐
生活在鼓励中的孩子学会信心
生活在称颂中的孩子学会欣赏
6
以前不好意思做的，现在要做； 以前不敢跳的，现在要跳； 从事保险业务的人，要敢于创新； 不断问就会； 不断做就能； 不断学就懂； 不断走就会到！
——台湾国泰人寿庄秀凤
7
学员心声：30``
个人背景 工作职衔 有关成就 对课程的期许
8
P·T·T的目的、目标、过程、要领及 收获
目的 专业 Presentation 目标 专业训练培育的专业讲师 过程 三天 要领 理念、方法、技巧、演练、高度参与 收获 自信、能力、称职的专业讲师
36
37
指定作业
（三分钟演讲）
题目自拟
不得选取与保险有关的题材
需包含有一个道理、理论
请编写大纲
发表前先做[预演未来]
发表时在旁演练[开心金库]
开头第一句话为：我的题目是 ···
发表过程中请表现：正面、积极、微笑···
计算时间
16
一般人在做PTT时的四种害怕心态： 1、害怕做错、说错 2、害怕丢脸没面子 3、害怕不被别人接受 4、害怕无法掌控场面
害怕是压力的来源；脑海空白是压力所造成的结果
17
正确对待的方法
1、相信天底下没有100%正确的讲师 2、有些事情是可以改变的、
有些事情是不可以改变的 3、不要太在意别人对你的看法 4、只要你认为是正确的，请从容发挥
专业化讲师培训
（ T ·T ·T ）
TRAINING
the
TRAINER
to
TRAIN
1
PTT (PresenTaTion)
------The way in which something is
said 、 offered 、shown、
explained to others
2
PTT简介
六十年代初，台湾一名学者赴欧美学回一套 非常新颖的训练课程，回到台湾以后,他与欲给一 些企业推销这套课程，均遭到拒绝。在他的不懈努 力下，有一家保险公司以200万的价钱接受了，并 派出二十名员工参加培训课程，结束以后效果非常 好。
生活在诚实中的孩子明白真理
生活在公平中的孩子学会公义
生活在接纳中的孩子学会爱
生活在有安全感的孩子学会自信
你的孩子生活在什么环境中呢？
教养孩童，使他走当行的路，就是 到老也不偏离
23
明天
昨天
自我管理—开心金库 思想模式
我
今天 +-+
“感受好”，则表现佳 24
自我管理—预演未来
活动：
刚才你们大家…… 1、有没有一些特别的感受？ 2、有没有看到一些特别的
2、心里只想着要如何组织内容 及尽量控制时间
3、环境压迫、气氛凝重、求好心切与时 间的压力
12
Perception
主观看法
黑种人
白种人
13
时间压力
H
压 力
时间
L
14
人格模式图示
思想
感受
行为
15
人格模式
1、思想 行为
感受 感受
行为 思想
2、当思想与行为不一致时，有 [应该怎样]的想法时；则产生 压力
28
1．为了创造未来，你必须首先“看” 它； 2．以一种能理解的方式与它沟通。
29
今天的人在做他们所 能做的最好的事。为了设 想一个新的“最好”，你 必须设想一个好的环境。
30
从未来往回看 设想通向那儿的途径
把未来的构想与今天的现实以一 种有意义的方式联系起来。从未来的 角度看过去。
31
我们能够而且必须做的事是 创造一种构想，一种环境，在这 个环境中，我们能够起作用来创 造它的未来。
9
一分钟演讲： 要求： 1、我今天的题目是。。。 2、50``一次提醒 3、内容与保险无关 4、不足一分钟不可下台
10
分析表（A表）
1、你刚才有何感觉/感受？
2、刚才你在脑海中想些什么？
3、你为何会有那样的感觉/想法 WHY？
11
共通点
1、觉得充满压力、紧张、时间的限制、 惊慌、脑海中一片空白
在得到授权以后，台湾的专家将此课程带入大 陆，并训练出一批出色的SRT讲师。
3
P T T resen a ion
PTT-----是讲如何作一种有效的语言表达 PTT-----能让您自己丰富的内涵作完美的展示 PTT-----是一种拼图的游戏和艺术经过有效的排 列组合，实现自己的蓝图 PTT运用极其广泛-----授课、训练、 演练、创意 说明会、经营管理、营销展业及日常工作和生活
4
PTT的四个重点：
1、投入多少，收获多少； 参与多深，领悟多深
2、未曾经历，不成经验 3、太阳底下没有新鲜事，
排列组合就是创新 4、做你所学，进而教你所做
5
PTT的理念
每天多做一点点，就是成功的开始 每天创新一点点，就是领先的开始 每天进步一点点，就是卓越的开始 每天谦虚一点点，就是被接纳的开始
景象？ 3、有没有嗅到一些气味？ 4、刚才有没有感觉到真实感？
25
自我管理—预演未来 明天
今天
与过程行为有关 要按步就班进行 对事情有基本的了解与经验 懂得实际完成的步骤
26
1．减少恐惧：
想象自己处于未来终点所需的 高度，集中来赢得胜利，减轻不断 打击的痛苦。
27
2．增强信心：
想象自己处于未来，能使 我忽视今天的限制和对未来的 怀疑态度。
卓越PT； •突破外壳——勇敢沟通； •运用好开心金库； •信念的力量——预演未来。
19
成功PTT的三个阶段及各阶段需处理重点：
事前 自己 过程 内容 事后 对象
110 =1 1×10=10
20
自我管理----开心金库
活动：
过去曾发生过非常快乐的一件事情 1、限时一分钟 2、必须是真实事件 3、这件事为何会让你感到最快乐？ 4、这件事的发生地点？ 5、当时你有何感觉？ 6、当时有无其他人在场？
32
把成功的概念以一种非常简单， 能够理解的方式表达出来，以便人 们去实现它。
搬家、装修 有效行动
33
人们从两条路朝一个目标前进
思 考
今 天
未来 行动
34
你如何思考未来，影响你对未来思 考什么，而最终影响你对未来做什么。
把目光瞄准今天及未来——总是向前进。
35
从未来的角度看过去：
构想
未
过
来
去
21
活动
1、你们共同分享了过去曾发生过最 快乐的事？
2、从这个学习活动的过程中，对你 们有何启示？
22
生活在批评中的孩子学会批评 生活在仇视中的孩子学会斗争 生活在恐惧中的孩子学会恐惧
父母座右铭
生活在妒忌中的孩子学会内疚
生活在包容中的孩子学会忍耐
生活在鼓励中的孩子学会信心
生活在称颂中的孩子学会欣赏
6
以前不好意思做的，现在要做； 以前不敢跳的，现在要跳； 从事保险业务的人，要敢于创新； 不断问就会； 不断做就能； 不断学就懂； 不断走就会到！
——台湾国泰人寿庄秀凤
7
学员心声：30``
个人背景 工作职衔 有关成就 对课程的期许
8
P·T·T的目的、目标、过程、要领及 收获
目的 专业 Presentation 目标 专业训练培育的专业讲师 过程 三天 要领 理念、方法、技巧、演练、高度参与 收获 自信、能力、称职的专业讲师
36
37
指定作业
（三分钟演讲）
题目自拟
不得选取与保险有关的题材
需包含有一个道理、理论
请编写大纲
发表前先做[预演未来]
发表时在旁演练[开心金库]
开头第一句话为：我的题目是 ···
发表过程中请表现：正面、积极、微笑···
计算时间
16
一般人在做PTT时的四种害怕心态： 1、害怕做错、说错 2、害怕丢脸没面子 3、害怕不被别人接受 4、害怕无法掌控场面
害怕是压力的来源；脑海空白是压力所造成的结果
17
正确对待的方法
1、相信天底下没有100%正确的讲师 2、有些事情是可以改变的、
有些事情是不可以改变的 3、不要太在意别人对你的看法 4、只要你认为是正确的，请从容发挥
专业化讲师培训
（ T ·T ·T ）
TRAINING
the
TRAINER
to
TRAIN
1
PTT (PresenTaTion)
------The way in which something is
said 、 offered 、shown、
explained to others
2
PTT简介
六十年代初，台湾一名学者赴欧美学回一套 非常新颖的训练课程，回到台湾以后,他与欲给一 些企业推销这套课程，均遭到拒绝。在他的不懈努 力下，有一家保险公司以200万的价钱接受了，并 派出二十名员工参加培训课程，结束以后效果非常 好。
生活在诚实中的孩子明白真理
生活在公平中的孩子学会公义
生活在接纳中的孩子学会爱
生活在有安全感的孩子学会自信
你的孩子生活在什么环境中呢？
教养孩童，使他走当行的路，就是 到老也不偏离
23
明天
昨天
自我管理—开心金库 思想模式
我
今天 +-+
“感受好”，则表现佳 24
自我管理—预演未来
活动：
刚才你们大家…… 1、有没有一些特别的感受？ 2、有没有看到一些特别的
2、心里只想着要如何组织内容 及尽量控制时间
3、环境压迫、气氛凝重、求好心切与时 间的压力
12
Perception
主观看法
黑种人
白种人
13
时间压力
H
压 力
时间
L
14
人格模式图示
思想
感受
行为
15
人格模式
1、思想 行为
感受 感受
行为 思想
2、当思想与行为不一致时，有 [应该怎样]的想法时；则产生 压力
28
1．为了创造未来，你必须首先“看” 它； 2．以一种能理解的方式与它沟通。
29
今天的人在做他们所 能做的最好的事。为了设 想一个新的“最好”，你 必须设想一个好的环境。
30
从未来往回看 设想通向那儿的途径
把未来的构想与今天的现实以一 种有意义的方式联系起来。从未来的 角度看过去。
31
我们能够而且必须做的事是 创造一种构想，一种环境，在这 个环境中，我们能够起作用来创 造它的未来。
9
一分钟演讲： 要求： 1、我今天的题目是。。。 2、50``一次提醒 3、内容与保险无关 4、不足一分钟不可下台
10
分析表（A表）
1、你刚才有何感觉/感受？
2、刚才你在脑海中想些什么？
3、你为何会有那样的感觉/想法 WHY？
11
共通点
1、觉得充满压力、紧张、时间的限制、 惊慌、脑海中一片空白
在得到授权以后，台湾的专家将此课程带入大 陆，并训练出一批出色的SRT讲师。
3
P T T resen a ion
PTT-----是讲如何作一种有效的语言表达 PTT-----能让您自己丰富的内涵作完美的展示 PTT-----是一种拼图的游戏和艺术经过有效的排 列组合，实现自己的蓝图 PTT运用极其广泛-----授课、训练、 演练、创意 说明会、经营管理、营销展业及日常工作和生活
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PTT的四个重点：
1、投入多少，收获多少； 参与多深，领悟多深
2、未曾经历，不成经验 3、太阳底下没有新鲜事，
排列组合就是创新 4、做你所学，进而教你所做
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PTT的理念
每天多做一点点，就是成功的开始 每天创新一点点，就是领先的开始 每天进步一点点，就是卓越的开始 每天谦虚一点点，就是被接纳的开始
景象？ 3、有没有嗅到一些气味？ 4、刚才有没有感觉到真实感？
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自我管理—预演未来 明天
今天
与过程行为有关 要按步就班进行 对事情有基本的了解与经验 懂得实际完成的步骤
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1．减少恐惧：
想象自己处于未来终点所需的 高度，集中来赢得胜利，减轻不断 打击的痛苦。
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2．增强信心：
想象自己处于未来，能使 我忽视今天的限制和对未来的 怀疑态度。