2009全国自考市场营销学模拟试卷(6)
历年自考市场营销学真题与答案
为了广大自考考生充分备考，本人特意把历年考题整理了一下,希望考生们能方便学习，不足之处请提出，且不断更新中，向大家索要财富值实属无奈，因为我整理资料下载也要财富值，敬请谅解!自考考生:缘定今生2009年7月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分.1。
市场营销活动的核心是（ D ）A.销售B。
购买C。
交易D。
交换2.某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于( D ）A。
推销观念B。
市场营销观念C。
生态营销观念D。
社会市场营销观念3。
市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调（ C ）A.满足每一个子市场的需要B。
满足市场上某一个子市场的需要C.满足每一个客户的特殊需要D.满足市场上大多数客户的需要4.2007年某新款轿车上市销售,由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车,若想立刻提现车则需加价2万元,这种需求状况属于( D ）A.负需求B.潜伏需求C.充分需求D。
过量需求5。
某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务,这种战略是（ D )A。
市场渗透战略B。
市场开发战略C。
产品开发战略D。
多元化经营战略6。
某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是( C )A.市场集中化B。
选择专业化C。
产品专业化 D.市场专业化7.国内某家电企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势,通过兼并收购其它家电企业来壮大自己,该企业采用的一体化增长方式属于（ A ）A。
水平一体化B。
前向一体化C。
后向一体化D。
同心多元化8。
生产化肥的企业又投资农药项目,这种多元化增长方式属于（ B ）A。
全国2009年10月高等教育自学考试国际市场营销学试题
全国2009年10月高等教育自学考试国际市场营销学试题全国2009年10月高等教育自学考试国际市场营销学试题课程代码:00098一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1.国际市场营销的市场主体主要是( )A.个人B.企业C.行业D.国家2.市场细分的核心是消费者需求和消费行为的( )A.差异性B.相同性C.稳定性D.发展性3.生产汽车出口到外国销售时,是否加配空调器,这取决于外国的( )A.平均气温B.气候C.降水量D.平均湿度4.从根本上来说,国际营销环境分析就是要研究企业所面临的( )A.经济环境B.政治环境C.不可控制因素D.可控制因素5.信息可供多人享用,并且还可以通过有关技术手段使之不断扩大,让多数人掌握的特性称为信息的( )A.知识性B.创新性C.扩延性D.继承性6.某项调查是从高、中、低收入者中各抽取1／3的样本,则该项抽样调查属于( )A.非概率抽样B.简单随机抽样C.分层抽样D.分群抽样7.在穆斯林国家,调查妇女情况时不宜使用的方法是( )A.电话询问B.邮寄问卷C.网上访问D.与妇女当面询问8.把眼光集中在不同市场人们的知觉上,强调采用恰当的营销手段加速市场接受,并牢固占据市场的战略是( )A.产品竞争战略B.市场竞争战略C.企业形象战略D.产品形象战略9.由国际营销公司通过新建或兼并某个当地公司来实现进入国际市场的模式是( )A.出口打入模式B.合同打入模式C.特许打入模式D.投资打入模式10.日本汽车制造商通过研究美国汽车的优势与劣势,推出了节能型汽车新产品而获得成功.日本汽车新产品开发模式属于( )A.消费者驱动模式B.竞争驱动模式C.技术驱动模式D.生产者驱动模式11.产品在市场上普及并逐渐达到饱和,销量趋于稳定,表明该产品正处于( )A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期12.许可贸易是交易双方以签订技术使用许可的形式所进行的( )A.技术贸易B.产品贸易C.劳务贸易D.补偿贸易13.发展中国家在国际技术转让中实施管制较多的是( )A.技术质量B.技术引进C.技术价格D.技术出口14.如果某行业的企业都愿意对外转让自己的技术时,说明该技术处于( )A.创新期B.成长期C.成熟期D.衰退期15.服务商品的交换过程,既是生产过程又是( )A.分配过程B.交易过程C.消费过程D.反馈过程16.按国际惯例,不属于服务产品的是( )A.保险B.劳务输出C.旅游D.技术专利17.服务是指的用哪种形式来满足他人的需要?( )A.有形产品B.无形产品C.活劳动D.无形消费18.跨国公司在对外直接投资创建新企业时,它看中创建方式的优点是( )A.有利于迅速进入当地市场B.有廉价的资产可购买C.有利于打破原有的契约或传统关系D.有利于融资19.与国内经营相比,跨国公司的国际融资风险是( )A.税务风险B.债务风险C.社会风险D.政治风险20.当市场供给量增加,需求量不变,均衡价格会( )A.下降B.不变C.上升D.升降难定21.尾数定价法是一种( )A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.心理导向定价22.维护市场和延续市场目标的广告策略是( )A.提醒性广告策略B.告知性广告策略C.说服性广告策略D.销售性广告策略23.高价工业品国际促销方式一般是( )A.广告多、人员推销少B.广告多、人员推销多C.广告少、人员推销多D.广告中等、人员推销多24.将工业品和耐用消费品直接卖给用户的中间商,属于国外的( )A.经销人B.进口批发商C.零售商D.贩货商25.影响国际市场销售渠道决策的因素是( )A.佣金的多少B.产品因素C.企业规模大小D.市场法规是否健全二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.26.根据研究问题的性质和要求不同,市场研究包括( )A.探索性研究B.描述性研究C.分析性研究D.因果性研究E.预测性研究27.进入国际市场的战略是一个综合计划,其内容主要有( )A.目标B.任务C.资源D.政策E.措施28.对技术而言,其非物化形态主要有( )A.商标B.经验C.技能D.信息E.产品29.国际服务市场发展趋势主要有( )A.服务贸易自由化B.发展速度迅速C.国民待遇普遍化D.市场发展不平衡E.贸易构成项目全面增长30.影响出口企业渠道决策的主观条件因素主要有( )A.信誉与资金B.企业的销售能力C.企业控制渠道的愿望D.经济效益大小E.企业满足消费者需求的观念三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)31.简述国际市场环境中的文化环境.32.市场调查与分析中,二手资料有何作用?33.简述技术商品价格决定的特点.34.简述国际服务贸易总协定规定的国际服务贸易自由化的原则.35.简述改进国际市场营销渠道的策略.四、计算题(本大题共1小题,10分)36.某企业A产品的价格为30元/件时,7月份的销售量为300万件,若该企业在8月份只希望销售A产品200万件,则其价格应定为多少?（已知A产品的需求价格弹性为2）五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)37.试分析产品差异化与多样化的异同点及其对企业国际市场营销的作用.38.试述在国际市场营销中导致促销失败的原因.六、案例分析题(本大题共1小题,10分)39.2000年8月29日,日本S品牌汽车公司向中国S品牌汽车用户发出紧急通知,决定按日本汽车行业的召回检修制度,对向中国市场出售的575辆可能存在问题的汽车实施召回检测并进行修理.日本某部门发布的调查报告表明:S品牌汽车公司向日本政府和消费者隐瞒、漏报该公司生产的汽车存在的问题达17类,秘密回收和无偿修理各类汽车约62万辆.在1995年9月到1999年3月间生产的轿车约有15万辆存在严重问题.日本媒体报道说,曾有70多人写信称,他们的S品牌汽车上用于紧固轴轮的螺栓不是坏了就是松动了.此类问题也同样出现在中国用户身上.2000年8月27日,中国警方搜查了S品牌汽车公司在中国的总部、两家工厂和两名职工的住所,共没收S 品牌汽车公司的文件1007份,包括S品牌汽车公司讨论召回有缺陷汽车的会议记录、召回汽车记录的电脑磁碟和顾客的投诉资料.事件发生后,S品牌汽车公司在中国共召回了约9万辆有问题的汽车.问题:S品牌汽车公司此次在华遭遇的情况,说明了跨国公司的什么经营特点?为什么?。
自考市场营销学模拟试题及答案
自考市场营销学模拟试题及答案自考市场营销学模拟试题及答案「篇一」20xx自考《市场营销学》考试题及答案一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.市场营销职能的核心是A.市场交换B.满足需求C.提供商品D.引导需求2.拉美一体化联盟成立于，标志着替代了拉美自由贸易联盟A.1956年B.1960年C.1978年D.1980年3.用来如实反映市场经营状况的一种市场研究，如了解企业的销售增长率，是A.探索|生研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究4.运用全球化营销战略的关键在于A.营销目标的转变B.市场的全球化C.经营哲学观念的转变D.了解全球市场5.产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的A.核心层B.有形特征层C.附加利益层D.无形特征层6.购买汽车，一般可获一年的免费保修服务，属于A.单纯的有形产品B.附带服务的有形产品C.提供单纯的服务D.主要提供服务、附带提供有形物品的产品7.在技术创新阶段，企业的技术开发者对待技术转让的态度应该是，A.不宜转让技术B.可以转让技术C.不能转让技术D.必须转让技术8.由于服务贸易提供的是非实物形态的某种特殊使用价值，因而又被称为A.无形贸易B.有形贸易C.实物贸易D.技术贸易9.世界市场中的后起者可以采用低价格，产品差异化和优质服务等多种营销手段直接向竞争对手现有的市场阵地进行渗透式进攻，以动摇竞争者的防线，这种战略是A.渗透战略B.蚕食战略C.迂回进攻D.游击进攻10.商品低于国际市场价格的垄断低价被称为A.卖方垄断价格B.买方垄断价格C.第三方垄断价格D.国际市场价格11.在市场竞争激烈的条件下，企业把自己产品价格定在同行业平均价格水平上，并且追随竞争者的价格及时调整定价。
这种定价方法是A.薄利多销定价法B.按质论价法C.差别对待定价法D.随行就市定价法12.你认为下述各选项中，最适宜采用声望定价法的是A.土豆B.法拉利轿车C.圆珠笔D.衬衣13.在中国，自行车是上下班的交通工具，在美国，则是健身工具，如果在美国促销自行车时，口号是“方便您上下班”，错误在于A.编码不当B.要传播的信息没有反映目标市场C.媒介选择不当D.信息不能到达接受人群14.第二次世界大战后，服务性生产是——的观点被普遍采用A.第三产业B.第二产业C.第一产业D.流通业15.我国向世界范围内提供发射人造卫星的任务属于A.远洋运输服务B.旅游服务C.专业性服务D.其他国际服务二、多项选择题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
全国09年7月市场营销策划试卷及答案
全国2009年7月高等教育自学考试市场营销策划试题及答案课程代码：00184一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．企业并购若干个上游企业，控制原料或供货的渠道，实现供应与生产的一体化，这是( B ) A．前向一体化 B．后向一体化 C．水平一体化 D．多角化2．群体成员之间具有经常性的面对面接触和交往，从而形成亲密人际关系的参照群体是( A ) A．主要群体 B．次要群体 C．非正式群体 D．正式群体3．对问题类战略业务单位，最适合的策略是( D )A．收割策略 B．保持策略 C．放弃策略 D．增长策略4．下列预测方法属于定量预测方法的是( C )A．推算预测法 B．专家意见法 C．时间序列预测法 D．综合意见法5．风险型业务单位属于( B )A．高机会、低威胁 B．高机会、高威胁 C．低机会、高威胁 D．低机会、低风险6．在目标市场上会采取一系列防御战略的竞争者通常是( A )A．市场领导者 B．市场挑战者 C．市场跟随者 D．市场补缺者7．在进行策划时，按照一定的程序进行市场营销策划的方法是( A )A．程序法 B．案例法 C．模型法 D．计划法8．购买者介入程度低而品牌的差异程度大的购买行为属于( D )A．复杂的购买行为 B．减少失调的购买行为 C．习惯性的购买行为 D．多样性的购买行为9．企业在一段时间内集中企业的力量，采用一种或少数几种营销组合策略，专攻一个或几个细分市场的策略是( D )A．无差异市场策略 B．差异性市场策略 C．专业化市场策略 D．密集性市场策略10．企业容易寻找和识别难度系数较低的市场机会是( A )A．显性市场机会 B．隐形市场机会 C．行业市场机会 D．边缘市场机会11．企业通过聘用和培养比其竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势的差异化方法是( C ) A．产品实体差异化 B．服务差异化 C．人员差异化 D．形象差异化12．某企业的新产品投入试销，其试用率较低而重购率较高，企业最应当采取的措施是( C ) A．继续发展、抓紧上市 B．改进新产品 C．加强促销、开发市场 D．放弃13．在产品生命周期的成长期，为了扩大市场占有率，市场营销策略要突出的重点是( B )A．“短” B．“快” C．“改” D．“换”14．按消费者的生活方式和个性，进行市场细分属于( C )A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．行为细分15．所谓的“全国品牌”就是指的( A )A．制造商品牌 B．中间商品牌 C．私人品牌 D．综合品牌16．通行价格定价法属于( C )A．成本导向定价 B．需求导向定价 C．竞争导向定价 D．统一定价17．消费品中的便利品和产业用品中的办公用品等产品适合采用( A )A．密集性分销渠道 B．选择性分销渠道 C．独家分销渠道 D．水平渠道18．广告的宣传内容必须真实地反映产品的特点、企业的地位等内容，不能任意夸大产品的效果和功能，这是广告设计中所要遵循的(B )A．主体性原则 B．真实性原则 C．简明性原则 D．艺术性原则19．周期长、时效性差、制作的成本比较高的广告媒体最可能是( B )A．报纸 B．杂志 C．广播 D．电视20．推销人员通过有关产品的图片资料来劝说顾客购买推销品的面谈方法是( C )A．产品演示 B．文字演示 C．图片演示 D．证明演示二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
市场营销学模拟试题参考答案
市场营销学模拟试题（一）答案一、单项选择题（每小题1分，共15分）二、多项选择题（每小题2分，共10分）注意：多选、错选、少选或未选均不得分。
三、判断说明题（每小题3分，共15分）注意：判断正确计1分，能简单地予以改正计1分，能展开说明理由计1分。
四、名词解释（每小题3分，共12分）1. 需求：需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
2. 品牌：品牌是指一种名称、品牌、术语、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
3. 定位：定位指企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。
4. 数据库营销：数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。
五、简答题（每小题4分，共８分）1．（1）维持原价；（2）维持原价和增加产品价值；（3）降价；（4）提高价格同时改进产；（5）推出廉价产品线进行反击。
2．（1）出口进入，包括直接出口和间接出口；（2）契约进入，包括许可进入、特许进入、合同制造进入、管理合同进入和交钥匙承包进入；（3）直接投资进入，包括合资经营和外商独资经营。
六、案例分析题（每一个案例20分，共40分）案例1答案要点：1．满足了消费者“求廉+虚荣”心理需求。
2．中低收入水平且追求时尚的人群。
3．被告侵权的危险、产品质量无稳定保障、售后服务无保障。
4．引导消费心理、提升产品品质、改善售后服务、探索更好的营销方式以建立独有的品牌和竞争优势等，最终脱离山寨产品之嫌。
案例2答案要点：1．在商品方面,选择了造型独特，款式新颖尚未经营的珍珠质宝石；在定价方面，采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略；;在促销方面，采取了突出陈列和加强人员推销。
2009年4月江苏省高等教育自学考试27877市场营销真题试卷
2009年4月江苏省高等教育自学考试27877市场营销真题试卷一、单项选择题(每小题1分，共26分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案．并将其字母标号填入题干的括号内。
1．人们在实现了欲望之后，心理上的充实感是( )A．价值B．满足C．满意D．效用2．新营销观念指导下的企业，其出发点是( )A．以企业为中心B．以产品为中心C．以需定产D．以产定销3．“企业对竞争关系加以适当管理，变竞争者为合作者。
”体现的营销观念是( )A．整体营销B．大市场营销C．整合营销D．服务营销4．一个投诉的顾客背后有多少个不满的顾客?( )A．8个B．15个C．20个D．25个5．企业在原有的经营范围内进行业务拓展的战略是( )A．市场发展战略B．一体化战略C．多角化经营战略D．多元化战略6．高机会水平和高威胁水平的业务是( )A．理想业务B．冒险业务c．困难业务D．成熟业务7．对潜在需求，企业应实行的营销措施是( )A．维护性营销B．恢复性营销c．开发性营销D．刺激性营销8．受相关群体影响较弱的产品是( )A．电视机B．蔬菜C．时装D．烟酒9．“人们一般不愿意让别人知晓自己的内心世界”，说明动机具有( )A．复杂性B．虚伪性c．模糊性D．内隐性10．提供不同产品以满足消费者不同需求的竞争者是( )A．愿望竞争者B．同行竞争者C．形式竞争者D．品牌竞争者11．大企业初次进入一个跨行业新市场，通常采用的选择目标市场类型是( )A．产品专业化B．产品一市场集中化C．市场专业化D．选择性专业化12．在导入期阶段，不适宜采用的选择目标市场的战略是( )A．差异性营销战略B．选择性营销战略C．集中性营销战略D．无差异性营销战略13．“别克军威汽车，小康家庭的首选”，采用的市场定位方法是( )A．品质定位B．质量定位C．属性定位D．功效利益定位14．“口腔溃疡，要用华素片”，采用的市场定位方法是( )A．属性定位B．功效利益定位C．质量定位D．品质定位15．“农夫山泉，有点甜”，采用的市场定位方法是( )A．属性定位B．功效利益定位C、比附定位D．品质定位16．对原有产品的花色、款式、规格进行变革的产品，称为( )A．全新产品B．换代型产品C．改进型产品D．仿制型产品17．需求价格弹性最高的产品是( )A．手机B．蔬菜C．猪肉D．水果18．消费者对价格变动敏感性程度较低的产品是( )A．大米B．矿泉水C．蔬菜D．家具19．不经过中间商环节的渠道是( )A．短渠道B、长渠道C．窄渠道D．宽渠道20．成长期的广告类型是( )A．形象广告 B．介绍性广告C．劝告性广告D．提醒性广告21．直邮广告的缺点是( )A．可信度低B．传递速度慢C．成本较低D．表现力差22．专门针对经销商的营业推广方式是( )A．特价包装B、有奖销售C．销售提成D．资金支持23行业内现有企业之间竞争较为激烈的情况是( )A．行业内企业数量较少B．行业生产的固定成本较低C．产品不易保存D．行业的集中程度高24．企业获利的最佳区域是( )A、导入期和成长期B．成长期和成熟期C．成熟期和衰退期D．成长期和衰退期25．在成熟期阶段，不适宜采用的选择目标市场的战略是( )A．集中性营销战略B．选择性营销战略C．差异性营销战略D．无差异性营销战略26．“明星类”业务是指( )A．市场增长率高，相对市场占有率低的业务B．市场增长率和相对市场占有率都高的业务C．市场增长率低，相对市场占有率高的业务D．市场增长率和相对市场占有率都较低的业务二、填空题(每空l分，共4分)27．目标营销需要经过四个步骤：市场细分、目标市场选择、市场定位和营销策略组合计划。
2009年4月自学考试市场营销学试题及答案
全国2009年4月高等教育自学考试市场营销学试题含答案课程代码：0058一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．下列注重卖方需要的市场营销管理哲学是（）A：市场营销观念 B客户观念C：社会市场营销观念 D：生产观念2、在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（）A：分析市场机会 B：选择目标市场 C：市场营销组合 D：管理市场营销活动3、问号类战略业务单位的特征是（）A：高市场增长率和低相对市场占有率B：高市场增长率和高相对市场占有率C：低市场增长率和低相对市场占有率D：低市场增长率和高相对市场占有率4、某汽车制造厂计划新增摩托车生产，这种发展新业务的方法属于（）A：同心多元化 B：水平多元化 C：集团多元化 D：垂直多元化5、庆泰日用品制造公司希望解释顾客对三种品牌的偏好程度，在这种情况下，它适宜采用的数据分析方法是（）A：判别分析 B：多元回归分析C：因素分析 D：方差分析6、某饮料生产企业通过在超市天花板上安装摄像机，追踪顾客的购物过程，据此重新陈列产品，以便顾客选购，这种搜集资料的方法属于（）A：实验法 B：观察法 C：调查法D：专家估计法7、保险公司属于市场营销渠道企业中的（）A：供应商 B：商人中间商 C：代理中间商 D：辅助商8、企业竞争者种类繁多，其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（）A：愿望竞争者 B：一般竞争者 C：产品形式竞争者 D：品牌竞争者9、保护消费者组织、环境保护组织及少数民族组织属于（）A：一般公众 B：地方公众 C：市民行动公众 D：媒体公众10、下列属于影响消费者行为的心理因素是（）A：信念和态度 B：社会阶层 C：生活方式D：个性11、马斯洛需要层次理论中的最低层次是（）A：生理需要 B：自我实现的需要 C：安全需要 D：社会需要12、下列影响消费者购买行为的因素中，属于文化因素的是（）A：社会角色 B：社会阶层 C：家庭 D：参照群体13、在进行竞争者分析时，企业首先要做的是（）A：建立企业竞争情报系统B：判断竞争者的市场反应C：确定竞争者的目标与战略D：识别企业竞争者14、当企业采取某些措施和行动之后，竞争者反应不强烈，行动迟缓，该竞争者属于（）A：从容不迫型竞争者 B：选择型竞争者 C：凶猛型竞争者 D：随机型竞争者15、企业建立竞争情报系统的第三步是（）A：评价分析 B：传播反应C：收集数据 D：建立系统16、市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻背面的策略是（）A：正面进攻 B：侧翼进攻 C：包围进攻 D：迂回进攻17、某跨国公司将其目标市场划分为北美市场、欧洲市场、亚洲市场等，其划分的依据属于（）A：地理细分 B：人口细分 C：心理细分 D：行为细分18、在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它依据的市场细分变量是（）A：地理变量 B：人口变量 C：心理变量 D：行为变量19、消费者购买某种产品时所附带获得的各种利益的总和，例如产品说明书、安装、维修等，在产品整体概念中属于（）A：有形产品 B：延伸产品 C：附加产品 D：扩展产品20、企业产品组合中所拥有的产品线数目是（）A：产品组合的宽度 B：产品组合的长度 C：产品组合的深度 D：产品组合的相关性21、日常用的洗发液包装瓶属于（）A：首要包装 B：次要包装 C：装运包装 D：间接包装22、下列相当于贸易折扣的是（）A：功能折扣 B：促销折扣 C：数量折扣 D：现金折扣23、利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，该心理定价策略属于（）A：招徕定价 B：撇脂定价 C：价格歧视 D：折扣定价24、产品从生产者流向最终消费者的过程不经过任何中间商转手的分销渠道指的是（）A：零阶渠道 B：一阶渠道 C：二阶渠道 D：三阶渠道25、从市场营销的观点来看，物流规划的始点是（）A：生产B：市场C：企业D：运输26、有奖销售这一促销工具针对的是（）A：中间商B：零售商C：消费者D：推销人员27、某公司提出的“以产业报国，以民族繁荣昌盛为己任”的口号被各大媒体争相报道，这属于促销组合中的（）A：广告B：销售促进 C：人员推销 D：宣传28、市场型组织具有的优点是（）A：能够有效地协调各种市场营销职能B：可以按照满足不同顾客的需求来组织市场营销活动，有利于市场开拓C：上下级权责明确、沟通迅速、管理效率较高D：能加强企业部门间的协作，适应性强，有利于提高工作效率29、顾客从本企业所购产品占该产品所有顾客的百分比是指（）A：顾客渗透率B：顾客忠诚度 C：顾客选择性 D：价格选择性30、销售人员在产品售出后，主动征求顾客意见，该类关系营销是（）A：基本型关系营销B：鼓动型关系营销 C：负责型关系营销 D：伙伴型关系营销二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
全国月高等教育自学考试市场营销策划试题及答案
全国月高等教育自学考试市场营销策划试题及答案Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#全国2009年4月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码：00184一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．市场营销的中心是（B ）A．市场 B．顾客需求C．利润 D．产品2．“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法（C ）A．行为记录法 B．痕迹观察法C．亲自经历法 D．直接观察法3．某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（D ）A．快速撇取 B．缓慢撇取C．快速渗透 D．缓慢渗透4．通常，采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格（A ）A．低 B．高C．相等 D．不确定5．依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（D ）A．维持 B．收割C．放弃 D．发展6．一般情况下，下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销（D ）A．铅笔 B．玻璃杯C．鼠标 D．网站服务器7．下列网络营销方式中，出现最早、发展较为完善的是（A ）A．企业—企业模式 B．企业—消费者模式C．消费者—消费者模式 D．消费者—政府模式8．相比较而言，下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低，而且不受时间、版面的限制（D ）A．电视广告 B．交通广告C．邮寄广告 D．互联网广告9．Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的（C ）A．生存性公众 B．功能性公众C．同业性公众 D．扩散性公众10．在某市场竞争结构中，企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行，则这种竞争结构通常属于（B ）A．完全竞争 B．垄断竞争C．寡头竞争 D．完全垄断11．随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。
2009全国自考市场营销学模拟试卷(5)
5. 建立和管理一个对市场营销活动效果进行追踪的控制系统属于市场营销执行技能的（） A. 配置技能 B. 调控技能 C. 组织技能 D. 互动技能
答案：B
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6. 能满足购买者某种愿望的各种产品型号是（） A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者
答案：C
3. 市场营销管理的过程包括（） A. 分析市场机会 B. 选择目标市场 C. 设计市场营销组合 D. 营销业务流程再造 E. 管理市场营销活动
答案：A^B^C^E^
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4. 企业在决定为多少子市场服务，即确定其目标市场战略时，有三种选择，包括（） A. 无差异市场营销 B. 大量市场营销 C. 集中性市场营销 D. 大市场营销 E. 差异性市场营销
3. 市场营销组合由哪些因素构成？[
答案：市场营销组合中所包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量，即产品 （Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion），由于这四个名词的英文字 头都是“P”，所以市场营销组合又称为4P组合。 市场营销组合中的“产品”代表企业提供给目标市场的物品和服务的组合，包括产品质量、外观 、式样、品牌名称、包装、尺码或型号、服务、保证、退货等。 市场营销组合中的“价格”代表顾客购买商品时的价格，包括价目表所列的价格、折扣、折让、 支付期限、信用条件等。 市场营销组合中的“地点”代表企业使其产品可进入和到达目标市场（或目标顾客）所进行的各 种活动，包括渠道选择、中间商管理、物流管理等。 市场营销组合中的“促销”代表企业宣传介绍其产品的优点和说服目标顾客来购买其产品所进行 的种种活动，包括广告、销售促进、宣传、人员推销等。
7. 企业社会责任不包括（） A. 保护消费者权益 B. 保护社会的利益和发展 C. 保护社会自然环境 D. 保护所有者的利益
2009全国自考市场营销学模拟试卷(十)
2009全国自考市场营销学模拟试卷(十）一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1。
市场营销管理的实质是（）A：零售管理B：需求管理C：客户管理D:市场管理2.习惯于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品的消费者购买行为是(）A：习惯型购买行为B：变换型购买行为C：协调型购买行为D：复杂型购买行为3.销售定额和佣金制度属于销售人员管理的（）A:销售人员挑选B：销售人员培训C：销售人员激励D：销售人员评价4..市场营销信息系统的构成不包括（)A：市场营销调研系统B：市场营销情报系统C:市场营销管理系统D:市场营销分析系统5.在8个信息传播沟通的关键因素中,属于干扰因素的是（)A:编码B:反馈C：媒体D：噪音6.在无需求情况下，市场营销管理的任务是（）A：改变市场营销B：刺激市场营销C：开发市场营销D：协调市场营销7.下面哪项不属于“构筑品牌资产的五大元素”（）A:品牌忠诚B:品牌知名度C：品牌美誉度D：品牌联想8。
渠道分工差异产生的争执和冲突属于(）A：归属差异B:目标差异C：认知差异D：过渡依赖9。
某中学教师辞职下海后，其收入逐渐增加，据恩格尔定律，其用于购买食品的支出占其收入的比重会（）A:上升B：下降C：大体不变D:时降时升10.并非组织市场具有的特点的是(）A:派生需求B:参照群体C：过程复杂D：多人决策11。
广告投放以后的测评，主要有两种方法，即回忆测试和（）A：实验室测试B：识别测试C：组合测试D：直接评分12.市场营销计划的内容的第一部分是（）A：当前市场营销的状况B：机会和问题分析C：经理摘要D:目标13.在消费者购买行为中,产生“认识不和谐"状态的是(）A：实施阶段B：证实阶段C：决策阶段D：说服阶段14.在市场细分实践中，“AIO"尺度中的“I”是指（）A：投资B:兴趣C:利益D：信息15.。
自考市场营销学模拟试题及答案
自考市场营销学模拟试题及答案一、名词解释题1、微观市场营销2、营销市场3、需要4、惠顾动机5、产业市场6、营销环境7、市场细分 8、市场调查 9、市场预测 10、营销战略 11、营销渠道 12、产品组合13、品牌 14、营销谈判 15、广告 16、年度营销计划控制二、单项选择题1、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，( )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( )。
(2010~2009)年4月市场营销自考真题及答案
全国2010年4月自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（）A．维持营销策略B．改变营销策略C．降低营销策略D．刺激营销策略2．“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）A．生产观念B．市场营销观念C．销售观念D．产品观念3．某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于（）A．问号类B．金牛类C．明星类D．瘦狗类4．最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（）A．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．试验法5．进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是（）A．购买者意见法B．销售人员意见综合法C．专家意见法D．市场试销法6．房地产公司和汽车制造公司之间互为（）A．愿望竞争者B．平行竞争者C．品牌竞争者D．形式竞争者7．广告公司在市场营销中介中属于（）A．供应商B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商8．按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（）A．生理需要B．安全需要C．自我实现需要D．社会需要9．市场补缺者的制胜之道是（）A．有效的分销策略B．专业化经营C．产品创新D．促销创新10．美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（）A．生活方式B．人格C．社会阶层D．使用者情况11．无差异目标市场战略主要适用的情况是（）A．企业实力较弱B．市场同质性C．市场竞争者多D．消费需求复杂12．企业进行市场定位的核心内容是（）A．不断降低产品的成本B．设计和塑造产品特色或个性C．明确竞争对手和竞争目标D．弄清消费者的需求差异13．人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）A．洗衣机本身B．清洁衣物的效用或利益C．终身保修D．优质品牌14．某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（）A．5，7 B．11，13C．5，11 D．5，2415．产品生命周期指的是（）A．产品使用寿命B．产品物理寿命C．产品合理寿命D．产品市场寿命16．电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（）A．全新产品B．改进产品C．换代产品D．仿制产品17．企业定价时价格最高界限的决定因素是（）A．竞争B．固定成本C．需求D．总成本18．北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。
市场营销学模考试题(含参考答案)
市场营销学模考试题（含参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、以下可能属于汽车生产公司分销渠道的有()。
A、工商银行B、轮胎供应商C、4S店D、以上都有可能正确答案：C2、一家企业只生产冰箱一种产品，但冰箱的种类有无霜、有霜；容量有100升、125升、178升、240升；颜色有乳白、浅绿、浅灰。
由此可以肯定该企业的目标市场营销战略为( )A、无差异营销战略B、差异性营销战略C、集中性营销战略D、以上都不是正确答案：B3、（）是指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例，它对市场消费需求的形成和实现具有一定的调节作用。
A、法制环境B、法律体系C、法律环境D、法律手段正确答案：C4、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。
A、产品信誉B、品牌偏好C、产品质量D、产品外观正确答案：B5、供应商应把中间商视为顾客（）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
A、销售代理人B、都不是C、供应代理人D、采购代理人正确答案：D6、依据人们的求名心理来确定商品价格的定价策略是：()A、方便定价B、如意定价C、声望定价D、尾数定价正确答案：C7、（）的出现，使企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管理向科学管理转变，从而提高了企业的管理水平。
A、人性管理B、品牌经理制C、激励D、职能管理制正确答案：D8、( )是实现市场定位目标的一种手段。
A、市场细分化B、市场集中化C、产品差异化D、无差异营销正确答案：C9、环境威胁的分析，着眼于：一是分析威胁的潜在性；二是分析威胁出现的（）A、可能性B、存在性C、机会D、以上都对正确答案：A10、通用汽车曾提出“为每一个钱包、目的和人格，分别生产一种汽车”的口号，这体现了其目标市场营销战略是（）A、集中性营销B、无差异营销C、大量市场营销D、差异性营销正确答案：D11、渠道目标是企业预期达到的( )以及中间商应执行的职能。
市场营销学模考试题与参考答案
市场营销学模考试题与参考答案一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.广告公司是属于营销中介里的（）机构。
A、经销商B、代理商C、供应商D、辅助商正确答案：D2.（）是指随产量的变化而变化的成本。
A、边际成本B、固定成本C、沉没成本D、变动成本正确答案：D3.（）是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。
A、市场定位B、市场细分C、目标市场选择D、市场集中化正确答案：A4.在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（）。
A、寻找和评价市场机会B、细分市场和选择目标市场C、发展市场营销组合和决定市场营销预算D、执行和控制市场营销计划正确答案：A5.B企业认为，顾客需要什么就生产供应什么，这是属于（）导向型的企业？A、产品B、生产C、市场营销D、社会营销正确答案：C6.某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片，该芯片明显优于竞争对手的同类芯片，该公司为此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润，这种定价策略是（）。
A、适度定价策略B、撇脂定价策略C、温和定价策略D、渗透定价策略正确答案：B7.（）是指品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。
A、品牌美誉度B、品牌知名度C、品牌忠诚度D、品牌联想正确答案：A8.市场构成的三个要素中，不包括下列（）项。
A、购买力B、年龄C、购买欲望D、人口正确答案：B9.在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则前者称为（），后者称为潜在顾客。
A、中间商B、营销者C、供应商D、推销者正确答案：B10.产品组合的长度是指一个企业的产品组合中所包含的（）的总数。
A、产品品牌B、产品项目C、产品线D、产品属性正确答案：B11.以整合营销为手段，通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是（）观念。
A、生产B、市场营销C、产品D、推销正确答案：B12.下列属于产业市场细分标准的是（）。
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答案：C
7. 设计物流系统的着眼点不仅应追求目前最大节约，而且更重要的是应注意到未来的（） A. 连贯性 B. 功能 C. 最大弹性 D. 计划
答案：D
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12. 收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息，这种任务属于（） A. 内部报告系统 B. 市场营销调研系统 C. 市场营销情报系统 D. 市场营销分析系统
答案：B
13. 如果企业经常以某一价格出售一组产品，那么企业采取的定价方法是（） A. 产品系列定价 B. 副产品定价 C. 分部定价 D. 补充产品定价
2009全国自考市场营销学模拟试卷(六)
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项 中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均 无分。
1. 影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是（） A. 可支配个人收入 B. 可随意支配个人收入 C. 消费者储蓄和信贷 D. 消费者支出模式
答案：B
2. 介绍期产品的特点不包括（） A. 产品销量大 B. 促销费用很高，支付费用的目的是要建立完善的分销渠道 C. 销售利润常常很低甚至为负值 D. 制造成本高
答案：A
3. 西尔斯·罗巴克公司曾经将它所经营的器具类产品、妇女服装类产品、主要家庭设备类产
品分别使用不同的品牌名称。这种品牌统分策略属于（）
答案：B
17. 企业避开目标市场上强有力的竞争对手，将其位置确定于市场“空白点”，开发并销售目
标市场上还没有的某种特色产品，开拓新的市场领域。这种定位属于（）
A. 对峙定位 B. 避强定位 C. 初次定位 D. 重新定位
答案：D
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18. 产品概念中最基本、最主要的部分是（） A. 核心产品 B. 有形产品 C. 无形产品 D. 附加产品
答案：A^B^C^D^
三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）
1. 无差异市场营销
答案：无差异市场营销是指企业在市场细分之后，不考虑各子市场的特性，而只注重子市场的共 性，决定只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的 需求。
2. 产业市场
答案：所谓产业市场，又叫生产者市场或组织市场。它是指一切购买产品和服务并将之用于生产 其他产品或服务，以供销售、出租或供应给他人的个人或组织，通常由以下产业组成：农业、林 业、水产业、制造业、建筑业、通信业、公共事业、银行业、金融业和保险业、服务业等。
第 7／10页
（2）销售人员可能对经济发展形势或企业的营销总体规划不了解。 （3）为使其下一年度的销售额大大超过配额指标，以获得升迁或奖励的机会，销售人员可能会 故意压低其预测数字。 （4）销售人员也可能对这种预测没有足够的知识、能力或兴趣。
2. 可供企业选择的包装策略有哪些？
答案：可供企业选择的包装策略有以下几种： （1）相似包装策略。即企业生产的各种产品，在包装上采用相似的图案、颜色，体现共同 的特征。其优点在于能节约设计和印刷成本，树立企业形象，有利于新产品促销，但是，有时也 会因为个别产品质量下降而影响到其他产品的销路。 （2）差异包装策略。即企业的各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、 色调和材料。这种策略能够避免由于某一商品推销失败而影响其他商品的声誉，但是，也相应地 会增加包装设计费用和新产品促销费用。 （3）相关包装策略。即将多种相关的产品配套放在同一包装物内出售。如系列化妆品包装 。这可以方便顾客购买和使用，有利于新产品的销售。 （4）复用包装策略或多用途包装策略。即包装内产品用过之后，包装物本身还可做其他用 途使用，如奶粉包装铁盒。这种策略的目的是通过给消费者额外利益而扩大产品销售。 （5）分等级包装策略。即对同一种商品采用不同等级的包装，以适应不同的购买力水平。 如送礼商品和自用商品采用不同档次的包装。 （6）附赠品包装策略。即在包装上或包装内附赠奖券或实物，以吸引消费者购买。这一策 略对儿童尤为有效。 （7）改变包装策略。当某种产品销路不畅或长期使用一种包装时，企业可以改变包装设计 、包装材料，使用新的包装。这可以使顾客产生新鲜感，从而扩大产品销售。
品牌的消费者购买行为类型。这种购买行为是（）
A. 习惯性购买行为 B. 变换型购买行为 C. 协调型购买行为 D. 复杂型购买行为
答案：B
23. 随着产量的增加，平均固定成本（） A. 固定不变 B. 先下降后上升 C. 不断下降
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D. 决定一个企业的关门点
答案：C
24. 儒家伦理中的（）指的是人的聪明才智和专业技能。 A. “礼” B. “智” C. “信” D. “义”
四、简答题（本大题共4小题,每小题7分,共28分）
1. 为什么销售人员所做的需求预测必须经过进一步修正才能利用？
答案：一般情况下，销售人员所做的需求预测必须经过进一步修正才能利用，这是因为它有以下
这些不足之处：
（1）销售人员的判断总会有某些偏差，受其最近销售成败的影响，他们的判断可能会过于乐观
或过于悲观，即常常走极端。
答案：A
14. 市场底量和市场潜量之间的距离表示需求的（） A. 反应函数 B. 营销灵敏度 C. 市场预测 D. 市场需求
答案：B
15. .20世纪30年代市场营销部门的演变处于（） A. 单纯的销售部门 B. 兼有附属职能的销售部门 C. 独立的市场营销部门 D. .现代市场营销部门
答案：B
16. 最容易导致企业出现“市场营销近视”的营销观念是（） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念
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C. 潜伏需求 D. 有害需求
答案：B
30. 利用Internet技术最大程度地满足客户的需求，来达到开拓市场，增加盈利的目的的营销
过程，指的是（）
A. 关系营销 B. 网上销售 C. 网络营销 D. 电子商务
答案：C
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中 至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或 未选均无分。
答案：B
25. 企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国内外与其他同类企业合资生产经营等
。这种一体化的战略属于（）
A. 后向一体化 B. 前向一体化 C. 水平一体化 D. 垂直一体化
答案：C
26. 随行就市定价法最适用于（） A. 同质产品 B. 异质产品 C. 日用产品 D. 工业品
答案：A
1. 企业对所面临的主要威胁可能选择的对策有（） A. 反抗 B. 逃避 C. 保持 D. 减轻 E. 转移
答案：A^D^E^
2. 市场需求预测的主要方法有（） A. 购买者意向调查法 B. 销售人员综合意见法 C. 专家意见法 D. 时间序列分析法 E. 市场试验法
答案：A^B^C^D^E^
3. 购买力是市场构成要素之一，而对社会购买力产生直接或间接影响的因素又有（） A. 消费者收入 B. 价格水平 C. 储蓄 D. 信贷 E. 市场规模大小
3. 集中性市场营销
答案：集中性市场营销是指企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市 场，试图在较少的子市场里取得较大的市场占有率。
4. 整合营销
答案：整合营销是一种系统化的营销方法，具有自身的指导理念、分析方法、思维模式和运作方 式，是对抽象的、共性的营销的具体化。它是一种通过对各种营销工具和手段的系统化结合，根 据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
A. 个别品牌 B. 统一品牌 C. 分类品牌 D. 企业名称加个别品牌
答案：C
4. 消费者信息的主要来源有（） A. 个人来源和自然来源 B. 自然来源和商业来源 C. 公共来源和自然来源 D. 经验来源和个人来源
答案：D
5. 企业在决定为多个子市场服务时可供选择的战略不包括（） A. 大市场营销 B. 无差异市场营销 C. 差异性市场营销 D. 集中性市场营销
3. 市场营销组合中所包含的可控制的变量包括哪些？
答案：市场营销组合中所包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量，即产品 （Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion），由于这四个名词的英文字 头都是“P”，所以市场营销组合又称为4P组合。 市场营销组合中的“产品”代表企业提供给目标市场的物品和服务的组合，包括产品质量、外观 、式样、品牌名称、包装、尺码或型号、服务、保证、退货等。 市场营销组合中的“价格”代表顾客购买商品时的价格，包括价目表所列的价格、折扣、折让、 支付期限、信用条件等。 市场营销组合中的“地点”代表企业使其产品可进入和到达目标市场（或目标顾客）所进行的各 种活动，包括渠道选择、中间商管理、物流管理等。 市场营销组合中的“促销”代表企业宣传介绍其产品的优点和说服目标顾客来购买其产品所进行 的种种活动，包括广告、销售促进、宣传、人员推销等。
答案：B
10. 企业形象识别系统的构成因素为经营理念识别、整体视觉识别和（） A. 产品特征识别 B. 消费者认同感识别 C. 经营活动识别 D. 设计观念识别
答案：C
11. 多变量统计技术可归纳为两大类，即为综合评价服务的方法和（） A. 为顾客评估的方法 B. 为利润评估的方法 C. 为销售评估的方法 D. 为预测服务的方法
答案：D
21. 市场营销信息系统由四个子系统构成。其中，从改善经营或取得最佳经营效益的目的出发
，通过分析各种模型，帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题的信息子系统是（）
A. 市场营销调研系统 B. 内部报告系统 C. 市场营销分析系统 D. 市场营销情报系统