市场营销全套PPT课件

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市场营销ppt课件

06
数字营销趋势及实践
数字营销概念及优势
数字营销定义
通过数字渠道（如搜索引擎、社交媒体、电子邮件等）进行品牌推广、产品销售和客户关系管理的营销活动。
数字营销优势
覆盖广泛、定位精准、互动性强、成本效益高、数据可追踪和分析等。
数字营销策略制定与实施
目标市场分析
了解目标客户群体特征、需求和偏好，为营销策略制定提供依据。
数据驱动营销效果评估
数据收集与整理
通过网站分析工具、社交媒体平台等收集营销活动相关数据，并
进行整理和分析。
关键指标分析
关注关键指标如点击率、转化率、曝光量等，评估营销活动效果和投资回报率（ROI）。
数据驱动优化
根据数据分析结果，调整营销策略和活动执行方式，以提高营销效果和降低成本。
07
04
营销组合策略制定与实施
产品策略：创新与满足需求
产品创新
通过研发新技术、新材料、新工艺，创造全新产品满足消费者需求。
品质保证
建立完善的质量控制体系，确保产品质量可靠，提升消费者满意度。
拓展产品线
针对消费者不同需求，开发多种规格、型号的产品，满足市场多样化需求。
定制化服务
提供个性化定制服务，满足消费者特殊需求，提升产品附加值。
案例分析与讨论
成功案例分享与启示
案例一
某快消品公司通过精准定位和市场推广，实现了销售额的大幅增长。
案例二
一家互联网公司通过创新的产品和独特的营销策略，快速占领了市场份额。
启示
成功的市场营销需要深入了解目标受众，制定有针对性的策略，并注重执行和持续优化。
失败案例剖析与教训
案例一
某餐饮企业因盲目扩张和定位不清，导致资金链断裂，最终破产

《市场营销学》PPT课件

07
CHAPTER
分销策略
分销渠道的概念与类型
总结词：基本定义
详细描述：分销渠道是指商品从生产者向消费者转移过程中所经过的通道。根据有无中间商参与，可以将分销渠道分为直接渠道和间接渠道。直接渠道是指生产者直接将产品销售给消费者，如直销、网上销售等；间接渠道是指生产者通过中间商将产品销售给消费者，如经销商、代理商等。
生影响。
社会因素
家庭、群体、角色和地位等社会因素对消费者的需求、偏好和行为具有重要影响。
心理因素
消费者的认知、情感和个性等因素也会影响其消费行为。例如，从众心理、求异心理等。
04
CHAPTER
市场细分与定位
市场细分的概念与作用
概念
市场细分是根据消费者需求、购买行为和习惯等方面的差异性，将整体市场划分为若干个具有共同特征的子市场的市场分类过程。
消费者动机
指推动消费者进行购买或消费的内在动力。动机的产生与消费者的需要、价值观、生活经验等有关，是影响消费者行为的重要因素。
消费者购买决策过程
信息收集
消费者通过各种渠道收集有关商品或服务的信息，如广告、亲友推荐、网络评价等。
购买决策
消费者基于评估结果做出购买决定，并付诸行动。
问题识别
消费者意识到自己的需要，并开始寻找能满足这种需要的商品或服务。
08
CHAPTER
促销策略
促销组合的构成与作用
要点一
促销组合的构成
包括广告、销售促进、公共关系和直接营销等手段。
要点二
促销组合的作用
通过多种手段的综合运用，提高产品知名度和销售量，增强品牌影响力。
广告策略与技巧
广告策略

市场营销学PPT(完整版)

05
03
营销中介
研究营销渠道、销售促进机构等营销中介的作用和影响，优化营销组合策略。
04
顾客
深入了解目标顾客的需求、购买行为和决策过程，为市场细分和定位提供依据。
竞争态势分析
行业结构分析
运用波特五力模型等工具，分析行业内的竞争力量及其相互
作用。
市场竞争格局
了解市场集中度、市场份额分布等市场竞争状况，评估企业在市场中的地位和影响力。
根据不同购买量或不同时间段来制定不同的价格。
价格歧视与掠夺性定价
• 三级价格歧视：根据不同市场或不同消费群体来制定不同的价格。
价格歧视与掠夺性定价
短期掠夺性定价
通过暂时降低价格来排挤竞争对手，然后再提高价格获取利润。
长期掠夺性定价
长期保持低价以维持市场份额和竞争优势，使竞争对手难以生存。
06
营销资源管理
合理配置人力、物力、财力等资源，确保营销活动的顺利进行。
营销活动实施
按照营销计划的要求，开展各种营销活动，如广告宣传、促销活动、公关活动等。
营销过程监控
对营销活动的执行情况进行实时监控，及时发现问题并采取措施加以解决。
营销控制方法
年度计划控制
通过比较实际销售与计划销售的差距，分析原因并采取相应措施进行调整。
以成本为基础，加上一定的利润来确定价格。
根据竞争对手的定价策略和市场份额来确定价格。
需求导向定价法
根据市场需求和消费者购买力来确定价格。
价格竞争与价格调整策略
低价策略
通过降低价格来吸引消费者，提高市场份额。
高价策略
通过提高价格来塑造品牌形象，获取更高利润。
价格竞争与价格调整策略

市场营销学课件(完整版) PPT

·市场开拓—— 使现有产品打入新的市场，使公司整体利益最大化
·产品开发—— 在现有市场上改进原有产品或增加新品种，来达到增加销售的目的
2、一体化增长战略：指企业所属行业的吸引力和增长潜力大，或实
行产供销结合的形式来提高效率，提高营利能力和控制能力。
供产销
后向前向
·后向一体化——生产企业向后控制供应商，使供应和生产一体化，实现供产结合。
企业与市场营销环境的关系
企业对市场营销环境具有适应性。企业的一切营销活动都需要适应环境的变化，并对变化着的环境作出积极的反映。
企业市场营销环境构成图
§3—1 分析市场营销环境的意义
市场营销环境的含义和特点
含义：泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
# 影响企业市场营销活动的不可控制的参与者和影响力。
人口环境
人人人人口口口口数质结分量量构布
二、经济环境
1、地区与行业的发展状况 2、购买力水平 # 消费者收入、支出、居民储蓄及消费信贷等。恩格尔定律（Engle`s Law)：
随家庭收入增加，用于购买食物的支出占家庭收入的比重逐渐下降。而用于服装、住宅、交通、保健、文娱、教育的开支及储蓄的比例将上升。
第一章现代市场营销观念
要点：
性质和研究对象市场及市场营销含义市场营销观念
§1—1 市场营销学的诞生和演变
Marketing — 还叫市场学、销售学、市场经营学、市场营运学等。性质：跨学科的边缘学科、具有综合性的应用学科
与相关课程的衔接
市场营销学是以经济科学、管理学等为基础建立的一门独立学科，它是经济、管理类各专业的专业基础课，以它为基础派生的专业课有市场调查与预测、广告概论、贸易实务、消费心理学、推销策略与艺术、公共关系学、服务营销等。

市场营销课件ppt

市场营销的重要性
满足消费者需求
通过市场营销活动，企业可以更好地了解消费者需求，提供满足消费者需求的产品和服务，从而
提高市场占有率。
提高竞争力
有效的市场营销策略可以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，提高品牌知名度和美誉度。
促进销售增长
市场营销可以促进产品或服务的销售增长，提高企业的市场份额和盈利能力。
03
多渠道销售
同时使用直接和间接渠道销售产品或服务。
O2O模式
线上与线下结合，通过线上平台吸引消费者到线下实体店购买产品或服务。
05
04
定制化渠道
根据客户需求定制产品或服务，以满足不同客户的需求。
渠道拓展方法
市场调研
了解目标市场的需求和竞争情况，为拓展渠道提供参考。
网络营销
利用互联网平台拓展销售渠道，如电商平台、社交媒体等。
市场营销课件
目录
• 市场营销概述 • 市场调研与竞争分析 • 品牌建设与传播 • 产品策略与定价 • 促销策略与渠道管理 • 营销案例分析与实践
01
市场营销概述
定义与概念
定义
市场营销是一种通过创造、传播和交付价值来满足消费者需求并实现组织目标的过程。
概念理解
市场营销不仅仅是销售产品，而是通过市场研究、产品开发、促销等一系列活动来满足消费者需求，并实现组织目标。
品牌形象塑造
设计品牌标识
01
创造独特、简洁、易记的品牌标识，以增强品牌的认知度和辨
识度。
统一品牌视觉形象
02
在标识、字体、颜色等方面统一品牌视觉形象，以增强品牌的
整体感和连贯性。
塑造品牌个性
03

《市场营销》全套课件

一、文化因素文化是一个广泛的概念。从广义上讲，文化是指人类在社会历史实践中创造的物质财富和精神财富的总和；从狭义上讲，是指社会的意识形态，以及与之相适应制度和结构。
（一）文化影响
• 1、具有明显的区域属性 • 2、具有很强的传统属性
• 3、具有间接的影响作用
（二）亚文化
• 1、国籍亚文化群 • 2、种族亚文化群 • 3、地域亚文化群
• 项目四
分析消费者购买行为
任务1 消费者购买行为的含义和特征
• 一、消费者购买行为的含义 • 消费者行为是个人、群体、组织如何挑选、购买、使用和处置产品、服务、想法、体验来满足他们的需要和欲望的过程。
二、消费者购买行为的特征
• 1、广泛性 • 2、分散性 • 6、情感性 • 7、伸缩性
• 3、复杂性
• （三）了解搜索的动态性 • （四）策划信息传播策略
三、方案评估
• （一）分析产品属性 • (二)建立信念和态度
• （三）期望一价值模型
四、购买决策
• （一）消费者选择的非补偿性模型
• 1、联合考虑法则：消费者会为不同的属性选择一个最低标准，所有属性都通过这个最低标准的品牌就是消费者的第一选择。例如，小林选择所有属性的评分都必须达到最低5分，她会选择B。 • 2、词典排序法刚：消费者会选择在他认为最重要属性上得分最高的品牌。根据这个决策原则，小林会选择C电脑。 • 3、按属性排除法则：消费者会比较不同的品牌的同一属性，其中一项属性被选到的概率及其重要性是正相关的关系，并排除其属性不满足最低可接受标准的品牌。
• （一）政治环境 • 是指企业市场营销的外部政治形势。
• （二）法律环境 • 法律环境是指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等。

《市场营销学》PPT课件

包括对中间商的激励、控制和评价等。
促销组合
促销组合的概念促销手段的选择促销预算的制定促销效果的评估
促销组合是指企业综合运用各种促销手段，包括广告、销售促进、公共关系和人员推销等，以促进产品销售的策略。
需要考虑目标市场的特点、竞争状况和企业自身的资源等因素。
可以采用量入为出法、销售百分比法、竞争对等法和目标任务法等。
总结词
营销执行是将营销计划转化为实际营销行动的过程，要求企业具备强大的组织协调和执行力。
详细描述
营销执行包括产品推广、渠道拓展、促销活动组织等具体工作。在这个过程中，企业需要建立完善的销售网络和渠道体系，加强与经销商和终端消费者的沟通与合作，以确保营销计划的顺利实施。
营销控制
总结词
营销控制是对企业营销活动进行监督和调整的过程，通过对营销绩效的评估和反馈，不断完善和优化营销策略。
详细描述
营销控制包括制定绩效评估标准、收集和分析数据、调整营销策略等步骤。企业需要建立完善的营销控制系统，定期对营销活动进行评估和反馈，及时发现问题并采取措施进行调整和改进，以提高企业营销绩效和市场竞争力。
06
CATALOGUE
营销理论的新发展
网络营销
1
2
3
定义
网络营销是一种利用互联网技术，通过数字化信息和互动媒体渠道来进行的市场营销活动。
包括确定目标市场的需求和竞争状况、制定差异化策略和传播策略等。
04
CATALOGUE
营销组合
产品组合
产品组合的概念
产品组合是指企业提供给市场的所有产品线和产品项目的组合或搭配，即经营范围和结构的决策。
产品组合的宽度
产品组合的宽度是指一个企业有多少产品线。

市场营销ppt课件

市场营销团队建设与管理
01
02
03
04
组建高效团队
选拔具备市场营销专业知识和实践经验的人才，组建高效、专业的市场营销团队。
明确团队职责
明确团队成员的职责分工，确保各项工作得以顺利进行。
建立沟通机制
建立有效的沟通机制，促进团队成员之间的信息交流与合作，提高工作效率。
激励与考核
制定合理的激励与考核制度，激发团队成员的工作积极性和创造力，提高团队整体绩效。
消费者购买行为分析
研究消费者的购买决策过程、购买频率、购买偏好等。
消费者需求特点
分析消费者对产品功能、品质、价格、服务等方面的需求特点。
市场竞争分析
01
02
03
竞争对手识别
确定主要竞争对手，包括直接竞争对手和间接竞争对手。
竞争策略分析
研究竞争对手的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。
策略提供依据。
A 确定市场营销目标
明确企业市场营销的长期和短期目标，以及实现这些目标所需的策略
和行动计划。
B
C
D
执行营销计划
组织企业资源，实施营销计划，确保各项营销活动得以顺利开展并取得预期效果。
制定营销计划
根据市场环境分析结果，制定具体的营销计划，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。
竞争优劣势评估
分析自身与竞争对手在市场份额、品牌知名度、技术实力等方面的优劣势。
市场趋势预测
行业发展趋势
分析所在行业的发展阶段、市场规模、增长速度等趋势。
技术创新趋势
关注新技术、新工艺对市场的影响，预测未来技术发展趋势。
消费者需求变化趋势

市场营销课件完整版

的基本特征。
因子分析
识别影响消费者行为的主要因素，揭示各因素
之间的内在联系。
聚类分析
将消费者划分为不同的群体，以便制定更有针
对性的营销策略。
回归分析
预测自变量与因变量之间的关系，为营销决策
提供科学依据。
基于数据的营销决策优化
目标市场选择
根据数据分析结果，确定最具潜力的目标市场。
价格策略优化
市场营销是企业与顾客之间的桥梁，有助于将产品推向市场，扩大销售规模。
树立企业形象
良好的市场营销策略可以塑造企业形象，提升品牌价值。
市场营销组合要素
产品（Product）
价格（Price）
包括产品的种类、质量、设计、功能等要素，以满足不同顾客的需求。
根据产品成本、市场需求和竞争状况等因素，制定合理的价格策略。
消费者忠诚度
消费者在未来一段时间内重复购买某一品牌或产品的可能性。忠诚度高的消费者通常对价格不敏感，更愿意向他人推荐该品牌。
满意度与忠诚度的关系
消费者满意度是忠诚度的前提和基础，但并非所有满意的消费者都会表现出高忠诚度。企业需要通过提供优质的产品和服务，以及建立良好的品牌形象来提高消费者的满意度和忠诚度。
在产品进入成熟期后，市场竞争日益激烈，企业需要加强成本控制和质量管理，以保持竞争优势。同时，可以开发新的市场或推出新产品来延长产品的生命周期。
当产品进入衰退期时，销售量开始下降，企业需要逐步减少生产量并降低价格。此时可以考虑将资源转移到其他更有潜力的产品或市场上。
品牌建设与维护
品牌定位
物流信息系统建设
应用先进的信息技术，构建智能化、自动化的物流信息系统，提
高物流运作效率。

《市场营销学》讲解课件(全)

定价方法与技巧
成本导向定价法
以成本为基础，加上一定的利润来制定价格。
竞争导向定价法
以竞争对手的价格为基础，根据企业自身的竞争地位和市场份额来制定价格。
需求导向定价法
以市场需求为基础，根据消费者对商品价值的认知和需求程度来制定价格。
心理定价法
利用消费者心理，采用一些心理技巧来制定价格，如尾数定价、整数定价等。
产品观念
以产品为中心，认为只要产品质量好、功能全，就一定会畅销。这种观念忽视了市场需求和竞争状况的变化。
推销观念
以推销为中心，通过大量推销和促销活动来刺激消费者购买。这种观念适用于非渴求商品的销售和生产过剩的情况。
市场营销观念
以消费者需求为中心，强调整体营销活动和满足消费者需求与欲望。这种观念是现代市场营销的主流观念。
06
分销渠道策略
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
分销渠道类型及特点
直接渠道
制造商直接将产品销售给最终消费者或用户，如上门推销、邮购、电话销售、电视销售等。特点是渠道短、反应快、服务及时、价格稳定。
间接渠道
制造商通过中间商将产品销售给最终消费者或用户。中间商包括批发商、零售商、代理商等。特点是渠道长、覆盖面广、可以实现专业化分工。
市场营销活动有助于企业实现产品价值，提高销售收入和利润水平，增强企业经济实力。
在激烈的市场竞争中，有效的市场营销策略可以帮助企业树立品牌形象，提高产品知名度，从而增强企业竞争力。
市场营销观念演变
生产观念
以生产为中心，重视提高生产效率，降低成本，增加产量。这种观念适用于生产力水平低、产品供不应求的卖方市场。

《市场营销讲义》课件

20世纪前半叶
20世纪后半叶至今
以客户为中心的营销观念，企业意识到客户需求的重要性，并开始注重客户关系管理。
以销售为中心的营销观念，企业开始关注如何将产品销售出去。
02 市场营销的核心概念
市场细分
市场细分定义
市场细分是根据消费者需求、购买行为和习惯等方面的差异性，将整体市场划分为若干个具有共
04
数字营销
社交社交媒体平台进行品牌推广和营销活动的一种方式。
策略
制定有针对性的营销策略，包括选择合适的社交媒体平台、确定目标受众、制定营销计划和执行方案等。
实施
通过发布有价值的内容、与目标受众互动、开展活动等方式，吸引用户关注和参与，提高品牌知名度和美誉度。
《市场营销讲义》 ppt课件
目录
• 市场营销概述 • 市场营销的核心概念 • 市场营销流程 • 数字营销 • 营销案例分析 • 未来市场营销趋势
01 市场营销概述
定义与特点
定义
市场营销是指通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足需要和欲望的社会和管理过程。
特点
市场营销涉及到市场研究、产品开发、定价、促销、分销和服务等环节，旨在满足客户需求并实现利润。
搜索引擎优化（SEO）
1 2
定义
搜索引擎优化是指通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎结果页的排名，从而增加网站流量和曝光率的一种方式。
策略
制定针对搜索引擎的优化策略，包括关键词研究、网站结构优化、内容优化等。
3
实施
通过不断优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎结果页的排名，吸引更多潜在客户访问网站。
03 市场营销流程
市场调研

市场营销学PPT(完整版)

生产观念
基本内容：企业以改进、增加生产为中心，生产什么产品，就销售什么产品。在此观念指导下，企业的中心任务是组织所有资源、集中一切力量增加产量，降低成本，这种经营观念是在卖方市场下产生的，以产品供不应求、不愁无销路为条件，以大批量、少品种、低成本的生产更能适应消费需求为前提。
一、传统观念阶段
１、萌芽期：20世纪初~20年代理论：20世纪初“市场营销”这个名词首次作
为大学课程名称，相继有一些教师开始讲授此类课程，并编写了相应的教材。
实践：美国国际收割机公司——市场研究与市场分析、市场定位观念、定价政策、提供分期付款信贷等。
研究内容仅局限于广告推销。
第一节市场营销学的产生与发展
生产与消费之间存在的矛盾
空间上的分离；时间上的分离；产品品种、花色、规格方面的矛盾；产品价格上的矛盾；产品数量上的矛盾；信息上的分离；产品占有权的分离与对立。
第五节市场营销的任务
通过努力解决生产与消费的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要与欲望相适应，具体地实现生产与消费的统一。
二、现代市场营销观念阶段
1、市场营销观念
该观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务。
该观念是近几革。
市场营销观念
基本内容：消费者或用户需要什么产品，企业就应当生产、销售什么产品。在这种观念指导下，企业十分重视市场调研，在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的市场需求，并集中企业一切资源和力量，千方百计地去适应和满足这种需求，从而在顾客的满意之中不断扩大市场销售，长久地获取较为丰厚的利润。

市场营销-完整版PPT课件

3、数据营销
➢ 数据营销
✓ 通过收集和积累消费者信息，经过处理后预测消费者对产品的精确需求，有针对性地制作营销信息达到说服消费者去购买产品的目的
✓ 可以给予顾客更加个性化的服务支持和营销设计，使 “ 一对一的顾客关系管理” 成为可能
3、数据营销
➢ 数据营销
• 数据营销首先是一种营销方法、工具、技术和平台，需要前期开展大量的数据采集、分析工作支持。商务行业数据化的特点为企业实施数据营销提供了大量的数据工具及平台
• 是一种企业经营理念，改变了企业的市场营销模式与服务模式。通过数据采集、分析及预测，可以给予顾客更加个性化的服务支持和营销设计，实现精准营销理念。最终达到降低营销成本，提升客户满意度的目的
ห้องสมุดไป่ตู้

市场营销完整版ppt课件

品牌形象的塑造
通过广告宣传、公关活动、口碑营销等方式，塑造品牌的形象和个性，以吸引和保持消费者的关注和忠诚度。
数字营销与社交媒体营销
数字营销是一种使用数字技术来推广产品和服务的营销策略。
数字营销定义
数字营销能够实现精准定位、提高营销效果、降低成本等优势。
数字营销的优势
数字营销包括搜索引擎营销、电子邮件营销、社交媒体营销等多种形式。
特点
通过满足消费者需求来提高市场份额和销售额。
满足消费者需求
通过差异化营销策略来创造竞争优势，提高品牌知名度和忠诚度。
创造竞争优势
通过市场营销来开拓新市场、开发新产品，促进企业成长和发展。
促进企业成长
市场营销策略
产品定位
产品创新
品质保证
品牌建设
01
02
03
04
明确产品的目标市场、消费者群体和竞争优势，确保产品符合市场需求和品牌形象。
市场定位可以通过产品定位、价格定位、渠道定位和促销定位等方式实现，例如强调产品质量、价格优势、渠道便利性或促销活动等。
品牌管理与塑造
品牌是一种标识，用于区分不同的产品和服务，它包含名称、标志、商标等视觉元素，以及与消费者之间的情感联系。
品牌的概念
品牌的价值主要体现在产品或服务的品质、信誉和消费者对它的忠诚度上，它可以提高产品或服务的附加值，增加企业的市场份额和利润。
产品营销案例
总结词
详细描述
品牌营销案例：可口可乐的品牌形象
数字营销案例：亚马逊的数字营销策略
消费者动机
消费者需求
购后评价
消费者对所购买的产品或服务进行评价，反馈给其他消费者或品牌。
购买决策
消费者在备选方案中做出最终选择，并采取购买行动。

2024版《市场营销学》ppt课件

确定市场营销目标
根据企业整体战略，明确市场营销的具体目标，如销售额、市场份额等。
实施市场营销计划
按照计划执行市场营销活动，并根据实际情况进行调整。
市场营销组织的构建与管理
01
设计市场营销组织结构
根据企业规模和市场营销需求，设计合理的市场营销组织结构，如职
能型、产品型、Βιβλιοθήκη 场型等。03建立沟通与协作机制
指通过塑造与竞争对手不同的企业形象来取得竞争优势。
05
CATALOGUE
市场营销组合策略
产品策略
产品组合与产品线
确定企业产品广度、深度和关联性，优化产品组合以满足市场需求。
新产品开发
研发符合市场趋势和消费者需求的新产品，提升市场竞争力。
产品生命周期管理
针对不同阶段制定相应营销策略，延长产品生命周期。
《市场营销学》 ppt课件
目录
• 引言 • 市场营销环境分析 • 消费者行为分析 • 市场细分与目标市场选择 • 市场营销组合策略 • 市场营销实施与管理
01
CATALOGUE
引言
市场营销的定义与重要性
定义
市场营销是一种通过创造、传播和交付价值，以满足顾客需求并管理顾客关系的组织功能和过程。
渠道策略
渠道类型与选择
分析各类渠道优缺点，选择适合企业产品和市场特点的渠道类型。
渠道管理与优化
建立稳定渠道关系，加强渠道成员间合作与协调，提高渠道效率。
渠道冲突解决
有效应对渠道冲突，维护渠道稳定与和谐发展。
电子商务与网络营销渠道
利用互联网开展电子商务和网络营销，拓展新型渠道。
促销策略
01
02

《市场营销学》完整ppt课件

公共关系策略
01
建立品牌形象
通过公益活动、赞助等方式塑造积极健康的品牌形象。
媒体关系维护
与媒体保持良好关系，确保品牌信息的准确传播。
03
02
处理危机事件
及时应对和处理危机事件，减少负面影响并恢复品牌形象。
社会责任履行
积极履行社会责任，关注环保、公益等问题，提升品牌美誉度。
04
07
品牌建设与管理
包括产品改进策略、市场改进策略、营销组合改进策略等。
04
价格策略
定价目标与定价方法
定价目标
包括利润最大化、市场份额扩大、品牌形象塑造等
定价方法
成本导向定价、需求导向定价、竞争导向定价等
价格策略类型与选择
价格策略类型
撇脂定价、渗透定价、满意定价等
价格策略选择
根据产品生命周期、市场需求、竞争状况等因素进行选择
渠道管理与优化
渠道成员选择
选择有信誉、有实力的中间商，确保渠道畅通。
渠道激励措施
采取返利、促销等激励措施，鼓励中间商积极销售产品。
渠道评估与调整
定期对渠道进行评估，根据市场变化及时调整渠道策略。
渠道冲突与合作
1 2
渠道冲突类型包括垂直冲突、水平冲突和多渠道冲突等。
冲突解决策略
通过协商、调解等方式解决渠道冲突，维护渠道稳定。
品牌合作与联盟
与其他品牌或企业合作，共同推出新产品或服务，实现资源共享和互利共赢。
品牌保护
加强商标注册、维权等法律手段，保护品牌知识产权和品牌形象不受侵害。同时建立危机应对机制，及时应对品牌危机事件。
08
市场营销新趋势
数字化营销
数字化营销概念及特点数字化营销策略与实践