微课西餐礼仪ppt

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西餐基本礼仪ppt课件

西餐基本礼仪ppt课件
若有两把以上,应由 最外面的一把依次向 内取用
刀叉的拿法是轻握尾 端,食指按在柄上
汤匙则用握笔的方式 拿即可
吃体积较大的蔬菜时,可用刀叉来折叠、分切 较软的食物可放在叉子平面上,用刀子整理一下
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刀叉的摆法
如果吃到一半想放下刀叉略作休息,应 把刀叉以八字形状摆在盘子中央。
用餐后,将刀叉摆成四点钟方向即可 。
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餐位的安排
原则上男主宾坐在女主人右边, 女主宾坐在男主人右边,而且多半 是男女相间而坐,夫妇不坐在一起, 以免各自聊家常话而忽略与其他宾 客间的交际。
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餐具的摆法
家庭或餐厅宴会时,餐具的种类和数量,
Hale Waihona Puke 因餐会的正式程度而定 。 越正式的餐会,刀叉盘碟摆得越多。 叉子放在主菜盘左侧,刀子、汤匙摆在
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3
着装
■吃饭时穿着得体、整洁是欧美人的常识。 ■去高档的餐厅,男士要穿着整洁的上衣和皮鞋;女士要穿套装和有跟 的鞋子。 ■如果指定穿正式服装的话,男士必须打领带。再昂贵的休闲服,也不能 随意穿着上餐厅。 ■此外最重要的是手一定要保持干净,指甲修剪整齐。 ■进餐过程中,不要解开纽扣或当众脱衣。 ■如主人请客人宽衣,男客人可将外衣脱下搭在椅背上,不要将外衣或 随身携带的物品放在餐台上。
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着装
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入座
进入西餐厅后,需由侍应带领入坐,不可冒然入位 从左侧入座 手肘不要放在桌面上,不可跷足 不可在进餐时中途退席 用餐时,坐姿端正,背挺直,脖子伸长。上臂和背部要
靠到椅背、腹部和桌子保持约一个拳头的距离,两脚交 叉的坐姿最好避免 记得要抬头挺胸着吃,在把面前的食物送进口中时,要 以食物就口,而非弯下腰以口去就食物

西餐用餐基本礼仪课件

西餐用餐基本礼仪课件

在欧美国家,通常账单总额的15%作 为小费,应放在桌上或直接交给服务 员。
结账的方式
可以由一个人支付账单,或者按照人 数平分账单。如果使用信用卡,应确 保账单信息准确无误。
离座的礼仪
等待主人起身
在主人或主人邀请的人起身离座 后,其他人才可以跟随起身。
整理餐具
在离座时,应轻轻地将餐具放回 原位,避免发出声响。
02
在用餐过程中应避免使用手机,以免显得不礼貌。
学会赞美
03
当品尝他人准备的食物时,应学会赞美厨师的技艺和辛勤劳动

注意尊重他人和公共秩序
1 2
等待主人邀请
在正式的西餐宴会上,应等待主人邀请方可入座 。
按顺序取食
在取食时应该按照顺序,先从离自己较远的食物 开始取用。
3
避免过量取食
在取食时应该量力而行,避免过量取食造成浪费 。
CHAPTER
预定餐厅的礼仪
01
02
03
提前预定
最好提前一两天预定餐厅 ,以确保能够获得满意的 座位。
礼貌沟通
在预定时,应礼貌地告知 人数、到达时间和特殊需 求,并询问是否需要取消 或更改预定。
准时到达
尽量准时到达餐厅,如有 特殊情况需延迟,应提前 通知餐厅。
到餐厅的礼仪
穿着得体
穿着整洁得体,男士应着西装或 正式便装,女士应着套装或晚礼
服。
行至门前
应轻轻敲门或按门铃,等待服务员 迎接。
入座安排
服务员会为您安排座位,应等待安 排后再入座。
等待入座的礼仪
等待安排
在等待服务员安排座位时 ,应保持安静,不要大声 喧哗或催促。
不要占用过多座位
在等待期间,不要占用过 多座位或摆设私人物品, 以免影响其他客人的用餐 体验。

西餐礼仪培训课程PPT(30张)

西餐礼仪培训课程PPT(30张)

吃西餐是一种交际手段
+ 当今人们对吃喝的理解已不只是维持生命 的一种手段,而是一种享受,同时也是一 种交流方式。
享用西餐 当个内行人
西餐礼仪之 就坐
+ 中餐多使用圆桌,西餐 则以长桌为主。
+ 席位排列: + 女士优先,以右为尊,交叉
排列。 + 入座有讲究:最得体的
入座方式是从左侧入座 。
西餐礼仪之 餐巾布
汤 soup
副菜
+ 鱼类菜肴一般作为西餐的第三道菜,称为副菜。
Main Course 主菜
肉、禽类菜肴是主菜。其中 最有代表性的是牛肉或牛排。
牛排的种类
+ 菲力牛排,是牛脊上最嫩的肉,几乎不含 肥膘。由于肉质嫩,煎成3成熟、5成熟和7 成熟皆宜。
+ 肉眼牛排,瘦肉和肥肉兼而有之,由于含 一定肥膘,这种肉煎烤味道比较香。食用 时不要煎得过熟,3成熟最好。
餐盘
餐桌
刀叉摆放小技巧
西餐礼仪之 上菜顺序
starter 开胃菜
soup 汤
副菜
main course 主菜
蔬菜类菜肴
dessert 饭后甜点
drinks 饮品
开胃菜 starters
西餐第一道菜叫开胃菜,一般有冷头盘和热头盘之分。常见的品种有鱼子酱、 鹅肝酱、沙拉等。(世界三大美食珍品 松露) 。
西餐礼仪之 餐具使用
+ 吃西餐时上述物品应如何摆放?
餐盘
餐桌
你会用刀叉吗?
+ 餐具由外向内取用。(上菜顺序决定) + 左叉右刀:左叉固定食物,右叉切割食物
。 + 保持正确的姿势和适当的角度。 + 有几道菜会放置几把餐具,每个餐具使用

西餐餐桌礼仪课件(ppt 36页)

西餐餐桌礼仪课件(ppt 36页)
B 汤Soup是头盘的下一道菜,分为清汤bree和浓汤bisk。所搭配的餐具 是汤匙soup spoon、牛油刀butter knife、牛油碟butter plate、牛油butter、 面包bread。例如洋葱汤(onion soup)是清汤、牛尾汤(ox tail soup),罗 宋汤(russian bortsch)是浓汤。所搭配的酒水有餐前酒。餐前酒所使用 的杯子是古典杯、甜酒杯。
D.瑞士:吃定量。多吃自费。瑞士是世界上最富 有的国家之一。瑞士制作方式有锅里煮或放入烤 箱,油炸食品,但瑞士人精打细算,节约成风。
六 西餐用餐过程相搭配的餐具
1.餐具的摆位标准: 左叉右刀,然后是更。
2.西餐的用餐顺序是: 头盘→汤→主菜→甜品→咖啡/茶
3.西餐厅用餐的方式是: 吃一道菜撤掉相应的餐具。
餐桌的布置
(4)餐巾的使用 A、西方人吃饭不能没有餐巾。西方人用餐,第一件事就是
拿起餐巾,打开。要注意,不应折叠,而是平展开整个平 铺在自己的膝盖上。 B、不要用餐巾擦脸,它仅仅是用来擦嘴和手 C、除了你起身离开桌子的那一刻外,你的餐巾始终是在腿 上的。不应该放在桌上盘碟的下面,如果你出于什么原因 要在进餐过程中离开你的桌子,把餐巾折起一点,放在你 的位子上,或盘子的旁边 D、如果你吃完了,不要把用过的餐巾往桌子上一扔,这 样很不雅。在所有人都离开的时候,可以把你的餐巾叠好 放在桌子上。
Dining Etiquette
F&B Department Western Restaurant Training
Trainer: Jackie Tan
一,西餐的文化背景 Culture
Background
西方人的传统dining餐厅环境是很安静的,背景灯 光较幽暗,餐桌上有点燃的蜡烛,没有喧哗,偶 尔伴有优雅轻柔的音乐。在西方,餐桌一定是干 净的,台布总是保持到饭后还是清洁干净的。如 果有的地方弄脏了,马上放一块餐巾盖有脏的地 方,这与中国的传统是不一样的 ,但如果我们吃 西餐,就应该全力学习用西方的方式用餐。

基本西餐礼仪ppt课件

基本西餐礼仪ppt课件

餐巾的折法: A:餐巾对折,折后边冲外; B:餐巾对角折,折后边冲外; 餐巾不应当用来“擦”嘴,应该用来“印一印”嘴唇就够了。
你要半途离座的话,应把餐巾折起一角,轻轻地放在桌子或 椅子上;当你吃完了要离座时,请把它的形状弄得象样一点放在 桌上,别把它胡乱揉成一团。
2.刀叉 西餐刀叉各有用途,有黄油用餐刀、沙拉刀叉、吃肉用刀叉、 吃鱼用刀叉、吃甜点用刀叉。
回原处,也不能弄得很脏。
4.垫盘
在西方是各吃各的,互不影响。每个人面前都会摆上一个垫盘, 每道菜端上来后会放在垫盘里,用完一道菜撤掉后再上下一道 菜。
5.酒杯
西餐中,吃不同的菜需要搭配不同的酒,不同的酒杯用来喝不 同的酒。在右手边餐桌上方会摆着三四只酒水杯,它们是最大 个的水杯、白酒杯、红酒杯,有时侯还会加一个香槟杯(矮而 圆、敞口的香槟杯或细长的香槟杯)、大肚子的白兰地杯等。 你可依次由外侧向内侧使用。
刀叉的摆放方式传达出“用餐中”或是“结束用餐”的信息。
“用餐中”
“用餐后”
3.餐匙 西餐餐匙有两种:汤匙和甜品匙。 汤匙较大,一般放在餐盘的最右边,与餐刀并列。 甜品匙,个头比较小,被横着摆放在吃甜品所用的刀叉正上方。 餐匙各有所用,不要混用。 汤匙不能用来舀取任何主食或者菜肴;已经开始使用的餐匙不能放
排骨裹着锡纸,这表示你可用手抓住锡纸的一端,用刀来切 骨头上的肉。在正式场合或者大型宴会上就餐时,即使包有锡 纸也不能用手拿着骨头啃着吃,因为这些锡纸基本上是用来作 装饰的。另外,在非正式场合,只有骨头上没有汤汁时才可以 拿起来啃着吃。
7.色拉
沙拉要用叉子来吃,但是如果沙拉的块太大,就应切开以免 从叉子上掉下来。当沙拉作为主食吃的时候,不要把它放在餐盘 里。要放在自己的黄油盘里,靠在主盘旁。通常用一块面包或蛋 卷把叉子上的沙拉推在盘子里。

西餐用餐基本礼仪PPT课件

西餐用餐基本礼仪PPT课件

一、用餐前
点菜
菜单有不熟悉的项目可以问服务 员,因为回答客人的问题是服务员的 职责之一。若是作客,通常主人会让 客人先点,他/她最后点,客人不宜点 菜单上最贵的项目,也不宜点两道以 上的主菜,除非主人表示没关系。此 外,通常女士先点,男士后点。
点酒


点酒时不要硬装内行。在 高级餐厅里,会有精于品 酒的调酒师拿酒单来。对 酒不大了解的人,最好告 诉他自己挑选的菜色、预 算、喜爱的酒类口味,请 调酒师帮忙挑选。 主菜若是肉类应搭配红酒, 鱼类则搭配白酒。 上菜之前,不妨来杯香槟、 雪利酒或吉尔酒等较淡的 酒。
二、用餐中
吃鱼排
少用刀,可用右手持叉 进食。如鱼带头尾,宜先 将头、尾切除,再去鳍, 将切下的头、尾、鳍推在 盘子一边,再吃鱼肉。吃 完鱼的上层,切勿翻身, 应用刀叉剥除鱼骨。万一 吃到骨头,不能用吐的方 式吐出,宜用拇指和食指 自唇部取出放在盘子上。
二、用餐中
咽不下或不好吃的部份
骨头等咽不下或不好吃的部份,不要用 吐的,应该静静地取出放在纸巾里。 没有纸巾时,可用原来的刀叉从嘴里取 出,放在自己餐盘的边缘。 如不小心把食物掉到自己餐盘外面,可 以用刀叉把它叉起来,放在餐盘边缘。 吃
喝汤要用汤匙,不 宜端起碗来喝。 喝汤不要出声。 如果汤将见底,可汤盘用左手拇指和食指托起, 向桌心,即向外倾斜,以便取汤。 喝完汤,汤匙应搁在汤盘上汤杯的碟子上。
二、用餐中
4.吃面包
面包应该撕成小片来吃,不可用口咬。 涂奶油,抹在正要吃的这片上。 撕面包时,碎屑应用碟子盛接,切勿弄脏 餐桌。 涂牛油要用牛油刀 面包要传递,一律向右手边传递,传到自 己时,记得说「谢谢」。不想吃时,只要继 续传下去,不必说什么。
二、用餐中

西餐礼仪之完整篇PPT课件

西餐礼仪之完整篇PPT课件

• 6 甜点
西餐主要菜式简介6
• 西餐的甜品是主菜后食用的,可以算做是第六道.它包 括所有主菜后的食物,如布丁、煎饼、冰淇淋、奶酪 、水果等等。
西餐主要菜式简介7
• 7 咖啡和茶
• 最好是什么都不加的黑咖啡,或者是红茶。
三、西餐之餐具
面包
甜点
前菜叉
鱼叉 主菜叉
刀叉数目应 对菜数相等
红水 酒杯 杯
1. 用餐中暂时离开时,怎样摆放刀叉是正
确的( ).
A、刀口向内,叉齿向下,呈“八字”摆
放在餐盘之上
B、将刀叉呈“十字”摆放在餐盘之上 → 坐等第二份
C、刀口向内,叉齿向上,刀右叉左地并
排纵放
D、刀上叉下并排横入在餐盘上
→ 好评
2. 女士将餐巾放到自己座椅的椅面上,意
味着(
).
A、用餐结束,请大家离开。
“西餐”,是我国对欧美地区菜肴的 统称,是一个泛指。
细分则可分为英国菜、法国莱、俄国 菜、美国菜、意大利菜以及德国菜等。各 国菜系自成风味,各有各的风格,其中尤 以法国菜最为突出。
一、西餐的排位方法
☆ 西餐一般都使用长桌 ● 女士优先 • 恭敬主宾 • 以右为尊 • 左侧入座 • 面门为上 • 交叉排列
二、西餐的菜序
1、开胃菜
2、汤
3、副菜
鱼类、面包等
4、主菜
肉类、禽类等
5、蔬菜类菜肴
沙拉等
6、甜品
蛋糕、布丁、派等
7、热饮
红茶、咖啡等
• 1 开胃菜
西餐主要菜式简介1
• 又称头盘,一般有冷头盘或热头盘之分,常见的品种有 鱼子酱、鹅肝酱、焗蜗牛等。
•2 汤
西餐主要菜式简介2
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餐巾的使用方式
情境:中途离座时~ 那种摆法才正确?

西餐礼仪
吃西餐时相互交谈是很正常的现象,但切不可 大声喧哗,放声大笑,也不可抽烟,尤其在吃东西
时应细嚼慢咽,嘴里不要发出很大的声响,更不能
把叉刀伸进嘴里。至于拿着刀叉作手势在别人面前
挥舞,更是失礼和缺乏修养的行为。
吃西餐的坐姿 坐姿要正要直,脊背不可紧靠椅背,
一般坐于座椅的四分之三。不可伸腿,不能翘起二
郎腿,也不要将肘放到桌面上。
饮酒时 不要把酒杯斟得太满,不要和别人劝酒
(这些都不同于中餐)。刚吃完油腻食物,最好先
擦一下嘴再去喝酒,免得让嘴上的油渍将杯子弄的
油乎乎的。干杯时,即使不喝,也应将酒杯在嘴唇
边碰一下,以示礼貌。
总之,西餐既重礼仪,又讲规矩,只有认 真掌握好,才能在就餐时表现得温文尔雅,颇 具风度。

4 主菜
西餐主要菜式简介4

肉、禽类菜肴是主菜。其中最有代表性的是牛肉或牛排,肉 类菜肴配用的调味计主要有西班牙汁、浓烧汁精、蘑菇汁、 白尼丝汁等。禽类菜肴的原料取自鸡。鸭、鹅;禽类菜肴最 多的是鸡,可煮、可炸、可烤、可炯,主要的调味汁有咖喱 汁、奶油汁等。

5 蔬菜类菜肴
西餐主要菜式简介5

女士优先 以右为尊 面门为上 交叉排列
二、用餐时之上菜程序
正餐的菜序: 开胃菜→汤→副菜→主菜→蔬菜类菜肴→ 甜点→咖啡


1 开胃菜
西餐主要菜式简介1

又称头盘,一般有冷头盘或热头盘之分,常见的品种有鱼子酱、 鹅肝酱、焗蜗牛等。因为是要开胃,所以开胃菜一般都具有特色 风味,味道以咸和酸为主,而且数量较少,质量较高。
可以安排在肉类菜肴之后,也可以与肉类菜肴同时上桌,所以可以算为 一道菜,或称之为一种配菜。沙拉即是指蔬菜类菜肴。与主菜同时服务 的沙拉,称为生蔬菜沙拉,一般用生菜、西红柿、黄瓜、芦笋等制作。 沙拉的主要调味汁有醋油汁、法国汁、干岛汁、奶酪沙拉汁等。沙拉除 了蔬菜之外,还有一类是用鱼、肉、蛋类制作的,这类沙拉一般不加味 汁。

2 汤
西餐主要菜式简介2

西餐的汤大致可分为清汤、奶油汤、蔬菜汤和冷汤等 4类。品 种有牛尾清汤、各式奶油汤、海鲜汤、美式蛤蜊周打汤、意 式蔬菜汤、俄式罗宋汤、法式局葱头汤。

3 副菜
西餐主要菜式简介3

通常水产类菜肴与蛋类、面包类、酥盒菜肴品均称为副菜。
西餐吃鱼菜肴讲究使用专用的调味汁,品种有鞑靼汁、荷兰汁、 酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美国汁和水手鱼汁等。
教学目标

了解西餐进餐礼仪的相关内容; 重点掌握西餐基本餐具的使用方法。
一、用餐前之入座
(一)入座的基本要求

1.要穿着得体、整洁;
2.进入餐厅时,男士应先开门,请女士进入; 3.入席时,应掌握从左侧入席的原则; 4.就座时,身体要端正;

(二)入座的座次安排


座次排列的基本规则:
顺序:使用刀叉进餐时,从外侧往内侧取刀叉 右手持刀左手持叉;切东西时左手拿叉按住食物,右手拿 刀将其切成小块,每次切下的大小最好以一次入口为宜

刀叉的暗示: 暂停用餐: 刀右、叉左,刀口向内、叉齿向下,呈“八字形” 摆放在餐盘之上。

刀叉的暗示: 用餐完毕: 刀口向内、叉齿向上,刀右叉左并排纵放,或刀 上叉下横放在餐盘里。

6 甜点
西餐主要菜式简介6

西餐的甜品是主菜后食用的,可以算做是第六道菜。从真正 意义上讲,它包括所有主菜后的食物,如布丁、煎饼、冰淇 淋、奶酪、水果等等。
西餐主要菜式简介7
7
咖啡和茶

最好是什么都不加的黑咖啡,或者是红茶。
三、餐具的使用礼仪和西餐礼仪

(一)基本餐具的使用之刀叉的使用

喝汤时
切不可以汤
盘就口必须用汤匙舀
着喝。姿势是:用左手
扶着盘沿,右手用匙
舀,不可端盘喝汤,不
要发出吱吱的声响,也 不可频率太快。如果汤 太烫时,应待其自然降 温后再喝。
(三)基本餐具的使用之餐巾的使用

先将餐巾展开,可对折为三角形,开口朝外放在膝盖上; 餐巾用来为衣服保洁,用来擦拭口部,但不应以餐巾擦汗、擦脸, 擦手也要尽量避免; 切记餐巾不能用来擦餐具; 餐巾可用来掩口遮羞,如当众剔牙或者吐东西时 ; 餐巾的使用形式可进行暗示,表示用餐开始、结束、暂时离开。
注意:
不管任何时候,都不可将刀叉的一端放在盘上, 另一端放在桌上。 刀刃必须面向自己或内侧。 不能用叉子扎着食物进口,而应把食物铲起入口
错误
(二)基本餐具的使用之汤匙的使用

使用汤匙有以下几点须予以高度重视:
1、西餐一般有两种餐匙,个头大的叫汤匙(圆形 和椭圆形),个头小的是甜食用的。 2、大的排放在用餐者右边的最外端,与餐刀并列 纵放。小的横排在正上方。 3、汤匙用握笔的方式拿。汤匙由内往外舀起。
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