加纳电子商务发展概况

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加纳(Ghana)意为战士之王(Warrior King)，源于古代加纳帝国。1874年英国在古加纳帝国建立了黄金海岸皇冠殖民地(the Gold Coast Crown Colony)。该殖民地于1957年独立并由此成为了第一个次撒哈拉地区的非洲国家——加纳共和国(Republic of Ghana)。加纳位于非洲西部、几内亚湾北岸,西邻科特迪瓦，北接布基纳法索，东毗多哥,南濒大西洋。[1]

一、电子商务技术环境

站在信息和通信技术(ICT)发展的角度看,加纳的电子商务市场已经做了充分的部署。值得一提的是,虽然加纳是非洲第一个使用ADSL 宽带业务的国家,但其宽带使用率却非常低,仅仅4.2%加纳人使用了这项业务。即便如此,因特网的渗透率还是在过去十年还是激增了3.223倍。到目前为止,尽管宽带使用率保持低位,加纳的电信市场仍有超过140家互联网持牌服务供应商(ISP)相互竞争。2009年,在无线移动宽带技术蓬勃发展的同时,国际海底光缆的接通给当前价格垄断的宽带业务施加了压力。[2]

2008年,加纳国家电信运营商,被沃达丰(Vodafone,跨国性的移动电话营办商)重新进行了私有化改制,以期在宽带市场施加更大的影响力。由于早在1996年就首先进行过一次私有化改制,因此,加纳可以说是非洲在通信自由和放松管制方面的开拓者。如今,作为沃达丰旗下运营商,加纳电信已经开始零售业务拓展,其最新的产品是4U 宽带。

2007年,排名第二的电信运营商维斯特尔(Westel)也进行了私有化改制,成为了扎因集团(Zain Group,非洲最大的移动运营商之一)的一员。尽管现有移动网络市场已经有6家公司正进行着激烈竞争,以上两家公司(加纳国家电信运营商与维斯特尔)的高度竞争性投标仍暗示着巨大的潜在市场。

加纳的第三大互联网持牌服务供应商是成立于1996年的非洲在线加纳有限公司(Africa Online Ghana Limited)。以阿克拉(Accra)为总部,该公司已经迅速地将其业务拓展到了加纳的各个主

要城市,包括特马(Tema)、塔科拉迪(Takoradi)、塔夸(Tarkwa)、博戈索(Bogoso)、奥布阿西(Obuasi)、库马西(Kumasi)和塔马利(Tamale)。

2009年,该国引进并铺设了新的海底光纤电缆。但同时引进的还有,与国际光缆垄断供应商的竞争,以及技术、服务的不断创新与融合。全国范围内其他较为普遍的涉及宽带业务的互联网服务供应商主要包括:[3]

(1)网络电脑服务(Network Com-puter Services, NCS):成立于1988年,现已成为北非地区专注于提供信息技术解决方案的代表企业,同时也是互联网次区域的开拓者。NCS 致力于为客户公司提供持续、高效的盈利能力和竞争力。

(2)无线加纳(Wireless Ghana):一个由美国和加纳共同设立的非政府组织,受控于Apirede 社区资源中心。该组织起源于基于社区的图书馆和信息技术(CBLit)这一项目, 主要目标是协助在乡村地区实现互联网的准入。

(3)互联网加纳(Internet Ghana):一家成立于1995年的持牌互联网服务供应商,在加纳以及西非次区域提供互联网服务。

(4)迅速云(RapidCloud):南非的一家私有企业,专注于为非洲的电信企业提供无线网络解决方案。

(5)红线通讯（Redline Communi-cations）：一家致力于提供标准无线宽带解决方案的代表企业。红线通讯的WiMAX 论坛论证系统、奖励追溯系统以及产品货运系统,为服务供应商和其他网络运营商提供经济、高效的带宽服务,涵盖了语音,视频和数据通信服务等。

(6)NetSAT 有限公司:一家坐落于加

加纳电子商务发展概况

文／杨坚争 夏云超

纳阿克拉市的信息技术基础设施公司。主要向个人、中小型企业以及公司客户提供数据连接和其他增值服务,主要包括应用托管服务、一地两检的服务以及系统管理和网络管理服务等。

(7)iBurst:一家完全专注于提供无线互联网解决方案的企业。该公司于2008年在加纳全世界首发名为非洲iBlink 的2Mb/s 的宽带业务。

(8)加纳DSL:提供互联网加纳的创新数字用户线路技术。

(9)Zipnet 宽带:宣称提供加纳最快,最可靠和最安全的互联网服务。该公司通过减少业务量,使得一下几点逐渐变成现实:宽带互联网服务销售额逐年递增、成本大幅下降、生产力大幅提高、员工的满意度和健康得到改善。

(10):一家持牌互联网服务供应商,该公司将目标建立在现有的互联网准入需求之上,包括计算机网络(局域网,无线等),并提供专业的网页设计在加纳的服务。

加纳的国家代码顶级域名(ccTLD)是“.gh”。根据www.nic.gh.,“.gh”域名每年的注册费用为35美元。公司使用该域名的主要条件是目前在该国注册。

二、电子商务发展情况

ICT 应用潜力的逐步递增以及后续的电子商务部署都需要强有力的法律基础。到目前为止,加纳正在寻求通过立法来启用和鼓励采用电子商务。为了达到这一目标,在面对资源限制、考虑到自身发展水平以及信息通信技术渗透的状况下,加纳目前正试图总结和建立一套关键的立法程

序——专注于电子合同与电子签章的应用。

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电子商务立法的基本点在于创建一套平衡于电子商务和传统商务之间的法律应用体系。所以,政府在电子商务法律框架的形成过程中积极参与的必要性是显而易见的。

在加纳,两个最有可能发展的电子商务类别是B2B 和B2C 电子商务交易。

第一类,是B2B 电子商务交易,适合那些相互之间有经常性交易的贸易伙伴,以及没有任何信用证明并且不希望合同中出现消极条款的交易对象。

第二类,也是在加纳发展得较慢的,是B2C 电子商务交易,其目标对象是消费者大众。这类交易的特点一般是,通过不平等的议价能力,获得商家和消费者之间的信息。同时B2C 电子商务交易也提出了一些重要的政策,必须通过网上消费者立法保护来解决所面临的挑战。

在实践中,该国的实际情况提供了一些可能的解决办法。在加纳,电子商务未能大规模推广的一个重要的原因是,几乎没有适合电子商务支付的有效机制。在政策方面,对于面向消费者的电子商务,其

解决办法可以是,制定电子支付相关的法律法规。此外,还可以进行现有消费者保护法规的修订。这种做法将为电子商务交易的参与者提供风险分配的有效手段。

在加纳,一个成功弥补该国电子商务支付机制缺陷的例子是,2008年该国全球电子支付体系eTranzact 系统[4]的使用。因此,加纳人有足够的能力参与到电子商务中,并且能够通过移动手机和网络进行转账业务和账单支付业务。

综上,在ICT 和电子商务方面,尽管加纳远远领先于大多数其他非洲国家的发展,但仍有很多地方亟待开发。其中,最重要的是ICT 和电子商务的立法基础。只要该项立法建立在某种适当的基础之上,加纳的经济将通过电子商务被迅速拉动,更有可能赶上那些在ICT 领域具有领先水平的国家。

参考文献

[1] 中华人民共和国驻加纳共和国大使馆经济商务参赞处.加纳概况[BD/OL](2007.7.12) [2010.7.7].中国驻加纳共和国大使馆网站:/ddgk/ddgk. html.

[2] Ecommerce-journal.Internet and e-commerce industry in Ghana[R/OL](2010.7.6) [2010.7.8]. Ecommerce-journal website: /articles/ 28747_internet-and-e-commerce-industry-ghana.

[3] .Internet Service Providers Ghana [R/OL](2007)[2010.7.7].Ostamyy. com website: /ISPs/Ghana.htm.

[4] eTranzact:全球首家实时在线支付平台,其业务包括通过网络、ATM 机、银行卡、手 机或其他移动设备等进行在线的转账、支付或商品订购等。资料来源:eTranzact 官方网 站:/etranzact/introduction.php.作者单位：上海理工大学

作伙伴主要分为两类。第一类是支持媒体，

主要包括平面媒体、互联网、门户网站和电视台。其合作形式主要是酷6网向媒体企业购买视频版权，酷6网把买来的内容免费提供给用户观看。第二类是企业客户，主要包括IT 行业、快销行业、汽车行业、网络服务行业和网络游戏行业等。其合作形式主要是企业客户在酷6网购买广告位，酷6网在视频和主页投放客户的广告。酷6网有个独特的地方，就是它不仅直接投放企业客户提供的现成的广告，它还会利用UGA 模式来为企业客户定制广告，使得广告更加接近生活。

2.3.3 视频管理

酷6网利用划分频道的方法来管理视频，其分类如下：众多的小视频频道、影评频道、电视剧频道和电影频道。其中小视频频道有多个子频道，包括原创、资讯、体育、搞笑、娱乐、动漫、音乐和女生等等。其内容主要为注册用户上传共享，播放时间较短，占整个网站视频数量的绝大多数。影评频道为注册用户在频道上发表自己对于一部电影的评论，表达自己观点的一个频道。电视剧频道和电影频道的内容来源为媒体公司提供的正版视频，向用户免费提供点播服务。

2.4 技术模式分析

2.4.1视频播放和下载软件——极速酷6

酷6网自主开发了一个名为极速酷6的视频播放和下载软件，以更好地让用户

享受酷6提供的服务。该软件附带有酷6网的视频内容浏览器，可以让用户浏览酷6网影视简讯、视频下载情况以及用户的个人空间情况。

2.4.2视频上传软件—超G 上传

酷6网除了为用户提供普通网页上传服务外，还可以通过安装一个名为超G 上传的软件来进行客户端上传。超G 上传比普通上传有较多优势：1.其支持高达体积大小为1.2G 的视频上传；2. 超G 上传有较快的上传速度、支持传输信息实时显示、支持断点续传。

2.4.3 3G 视频播客软件

顺应3G 科技的趋势，酷6网为用户提供了手机客户端播放软件，使得用户可以凭借3G 高速传授的特点来随时随地播放在线视频。

2.5 资本模式分析2.5.1 直接融资

酷6网的成立资本来源于其行政总裁李善友。在2006年6月，他自掏200万创办了酷6网。在2007年3月，酷6网创造了13天融资的业界神话，获得了DFJ 和德同的千万级美元的投资，完成第一轮融资。在2009年7月10日，相关

人士透露，酷6网第二轮融资早已到位，总融资金额达3500万美元。

2.5.2 独立上市

2009年11月27日，酷6网出售给盛大旗下的华友世纪所有已发行股本并将取消酷6网所有的员工股票期权，而华友世纪向酷6网相关股东发行7.23亿普通股。合并后，酷6网成为华友控股集团全资子公司并继续保留其品牌。

2010年6月1日，盛大网络以3694万美元现金收购华友世纪的录制音乐及无线增值服务业务，这意味着视频网站酷6网成为剥离无线增值与音乐业务的华友世纪的上市主体。

3 、小结

综上所述，酷6网在自身发展过程中探索了属于自己的一条道路，有其独特鲜明的特点：1.酷6网在经营模式方面有创新地与注册用户分享广告提成，提高了用户的视频共享积极性；2.酷6网敢于尝试，开拓网上商城服务，努力尝试整合视频和购物；3.作为中国首家独立上市视频分享网，酷6网有着良好的资金支持，前进动力比其他竞争对手更为充足。

参考文献：

[1]姚国章.新编电子商务案例(第2版).北京大学出版社.2008.2

[2]易观国际.酷6借壳上市，挑战视频网站IPO 前景./ SMinisite/index/topicsdetail-info_id-40.html 作者简介：黄志平,华南农业大学电子商务专业。

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