促销必胜208招

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零售业营销宝典促成订单的八种技巧

零售业营销宝典促成订单的八种技巧

零售业营销宝典促成订单的八种技巧一、假定准顾客已经同意购买当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。

譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。

二、帮助准顾客挑选许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。

这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。

三、利用“怕买不到”的心理人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。

推销员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。

譬如说,推销员可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。

”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。

”四、先买一点试用看看准顾客想要买你的产品,可又对产品没有信心时,可建议对方先买一点试用看看。

只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了。

这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。

五、欲擒故纵有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。

这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。

这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心。

六、反问式的回答所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。

举例来说,准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗”这时,推销员不可回答没有,而应该反问道:“抱歉!我们没有生产,不过我们有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢”七、快刀斩乱麻在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方时,你就得使出杀手锏,快刀斩乱麻,直接要求准顾客签订单。

8月8促成话术

8月8促成话术

8月8促成话术1、直截了当法指的是在销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。

使用这种方法的时候要尽可能地避免操之过急,要时刻谨记我们要的是客户明确的购买信号。

打个比方:“陈先生,如果你没有其他意见的话,现在我们就可以签单了。

”当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。

2、二选一法这种方法是销售人员在为客户提供两种解决问题的方案,而无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。

运用这种方法,尽量让客户避开“要还是不要”的问题,而是促使客户回答“要A还是要B”的问题。

例如:“您是喜欢白色的还是黑色的?”“您是今天签单还是明天再签?…‘您是微信还是用支付宝?”注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。

3、总结利益成交法把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有关心的利益,促使客户终达成协议。

4、优惠成交法又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。

在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点:a、让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。

b、不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。

c、表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。

”然后再话锋一转,“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。

但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。

”这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也能够感受得到你已经尽力而为,不会责怪你的。

5、激将法激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。

销售员在激将对方时,要显得平静、自然,以免对方看出你在“激”他,这种方法非常考验销售专员的专业。

最牛推销二十四招

最牛推销二十四招
3、注意你的外在形象 4、注意你说话的语调和声音 5、注意你的肢体动作 6、注意你产品和资料的包装
无敌推销第九招
认同别人就是确认自己
目的:培养语言习惯
学会认同别人
方式:小品演绎式 预效:员工能准确找出认同点
加以认同
要点:早会策划人预先创作编
写一个小剧本(与朋友吃饭、在 商场购物、在客户家寒暄等), 剧本中的人物对话一定要有一方 在不断的认同对方,使得对方感 觉很好。剧本中要充分运用相关 知识,并注意语言的生活化,切 忌有做作的感觉。演员要事先彩 排,熟练后方能表演。表演结束 后,主持人要对相关知识点进行 分析点评。
提出自己产品的三大优势 和竞争对手的两大弱势
要点:选取10人参与争辩,五
人为一方,争辩的主题是“我工
最大特色:USP
作的保险公司好”。一方代表平 安,另一方代表中保(太平洋也
UNIQUE 独特的
可)。代表平安的员工为试用员 工(拆散型为佳),代表中保的
SELLING 销售的好处
是一年以上的老员工。双方在争 辩前要作好充分的准备,多方面
知识点:
心情决定状态,状态决定 思维 动作会创造情绪
陈安之演讲前的三个爱好 :1、听音乐
2、足部按摩 3、跳DISCO 调节情绪的方法: 1、改变肢体动作(自我 暗 示)
2、听音乐
路漫漫其悠远
无敌推销第七招
要做超级模仿秀
目的:了解客户类型
养成模仿习惯
方式:“超级模仿秀”
预效:使员工真正体会到模仿
地意义
知识点:
准备的内容:
1、专业知识的准备 要使自己成为业务上的专家
;非业务上的杂家。
2、详细的了解客户 世界上没有不能成交的客户

商超促销技巧

商超促销技巧

商超促销技巧商超促销是一种常见的市场营销策略,通过降价、赠品、捆绑销售等手段吸引顾客,提高销售额。

为了有效地进行商超促销,需要掌握一些促销技巧。

本文将介绍几种常用的商超促销技巧。

1. 打折降价打折降价是最常见的商超促销手段之一。

商超可以将部分商品打折销售,吸引顾客前来购买。

打折降价不仅可以增加销售额,还可以清理库存,提高周转率。

商超可以选择在特定时间段或者特定商品上进行打折降价,以达到最好的促销效果。

2. 赠品促销赠品促销是通过赠送商品或者服务来吸引顾客购买。

商超可以选择与主打商品相似或者互补的商品作为赠品,以增加顾客购买的欲望。

例如,在购买一瓶洗发水时,商超可以赠送一瓶护发素。

赠品促销不仅可以增加销售额,还可以提升顾客的购买满意度。

3. 捆绑销售捆绑销售是将多个商品以一定的组合方式进行销售,以吸引顾客购买。

商超可以将多个商品打包销售,价格相对较低,以此来吸引顾客。

捆绑销售不仅可以增加销售额,还可以提高商品的销售量。

商超可以根据顾客的购买习惯和需求,设计出多种不同的捆绑销售组合,以满足不同顾客的需求。

4. 促销活动举办促销活动是提高商超知名度和吸引顾客的有效方式。

商超可以通过举办抽奖活动、举办特价商品展销会或者组织特殊主题活动等方式来吸引顾客。

促销活动不仅可以提高销售额,还可以增加顾客的购买欲望和忠诚度。

商超可以选择在特定时间段或者特定节日举办促销活动,以达到最好的促销效果。

5. 会员制度建立会员制度是商超促销的一种常见方式。

商超可以通过会员制度来提供更多的优惠和特权给顾客,以吸引顾客成为会员。

会员制度可以增加顾客的忠诚度和购买频率,提高顾客的购买满意度。

商超可以通过发送会员专属优惠券、提供积分兑换等方式,激励顾客成为会员。

商超促销是一种有效的市场营销手段,可以帮助商超提高销售额和知名度。

通过打折降价、赠品促销、捆绑销售、促销活动和会员制度等促销技巧,商超可以吸引更多的顾客,并提高顾客的购买满意度和忠诚度。

优惠成交法话术

优惠成交法话术

优惠成交法话术1. “嘿,你看这个优惠力度,就像天上掉馅饼一样!你想想,平时要花那么多钱,现在能省这么多,这不是太划算了吗?就好比你本来打算花 100 块买东西,现在只需要 50 块,那剩下的 50 块你可以拿去买别的呀!你还在等什么呢?” 例子:顾客在犹豫要不要买一件衣服,听到这句话后觉得很有道理,果断下手了。

2. “哇塞,这优惠简直绝了呀!你难道不想抓住这个机会吗?这就好像是给你的专属福利列车,错过了可就没有啦!你不赶紧上车吗?” 例子:商家在推销一款限时优惠的电子产品,用这句话吸引了很多顾客。

3. “哎呀呀,这么好的优惠,你还不心动吗?这可是千载难逢的机会呀,就跟中彩票一样难得!你还不赶紧抓住吗?” 例子:在超市促销活动中,促销员这样对顾客说,促使很多人购买。

4. “嘿,朋友!这种优惠可不是天天都有的哦!就像流星雨一样难得一见,你现在不抓住,以后后悔都来不及啦!难道你要眼睁睁看着它溜走吗?” 例子:房产销售用这句话来促使客户尽快下决心买房。

5. “哇哦,这优惠力度也太大了吧!简直就像是给你送钱呀!你想想看,这能帮你省多少钱呀,不就等于白赚了嘛!你还不赶快行动?” 例子:在商场的特卖活动中,这句话让很多人纷纷抢购。

6. “哟呵,这么大的优惠,你还在犹豫啥呢?这就跟白捡一样呀!你难道不想趁机多囤点货吗?” 例子:化妆品店做活动,这句话让爱美的女生们纷纷购买。

7. “哎呀,这优惠真的太诱人了啦!就好像是专门为你准备的惊喜,你还不赶紧来享受吗?” 例子:餐厅推出优惠套餐,服务员这样对顾客说,吸引了很多人就餐。

8. “嘿,这种优惠成交法你可别错过呀!这就跟找到宝藏的钥匙一样重要,你还不赶紧抓住开启宝藏的机会吗?” 例子:电商平台上,商家用这句话来吸引消费者购买商品。

9. “哇,这么棒的优惠,你还不心动呀?这简直就是给你送福利呀,你还在等什么呢?” 例子:书店做促销活动,这句话让很多人购买了更多的书。

木林森照明促销手段

木林森照明促销手段

木林森照明促销手段一、价格促销打折就是将优惠明明白白摆在消费者眼前,直接打折促销,赶紧来买!套路1:首单红包。

直接给到优惠,吸引新客购买。

套路2:满减。

有两种方式:满200减20;买200元以上,享受8折优惠。

套路3:梯度折扣。

买的越多折扣越高,买一件打9折,买两件打8折,买三件打7折。

套路4:买赠。

比如购买满多少金额送什么特定产品,或者买三赠一、买一赠一等。

套路5:低价套餐。

将爆品与销量较低的单品进行组合,并在价格上做更优惠,如本来一款商品买199元,现在3款商品只要299元。

套路6:.联合商家,共同打折。

买一家的产品,可以获得另一家的优惠券。

套路7:限量限时促销。

先到先得,仅此一次。

套路8:抽奖促销。

买了产品就能获得一次抽奖机会,准备一个超级大奖吸引人流量。

套路9:节假日打折。

针对特定人群降价促销。

套路10:低价高购。

正常来说店铺打8折是常规操作,但你可以换个思维,比如,你花160元就可以买到价值200元的商品。

套路11:定金膨胀。

比如,20元定金可以抵扣100元,不购买商品,定金不退。

二、裂变促销裂变促销适合商家做推广,用免费、优惠券、打折等方式,进行裂变,吸引更多的人参与到活动中。

套路1:转发朋友圈,满足一定的朋友圈点赞数,获得免单机会一次,或获得免费商品一件。

套路2:转发社群10个,截图验证,获得免单机会一次,或获得免费商品一件。

套路3:拉好友进群+转发裂变。

比如,购买某款特价商品需要拉3个好友进群,并个人+好友转发朋友圈。

套路4:转发3个好友,好友都点击后或转发后,送10元无门槛优惠券;转发5个好友,好友都点击后或转发后,送25元无门槛优惠券。

套路5:砍价裂变。

让好友帮忙砍价,可以以更低的价格获得商品。

套路6:团购拼单裂变。

如商家可以在社群或者朋友圈发30人拼单这件商品为99元、50人拼单为89元;100人拼单为79元。

套路7:老带新裂变。

老客户介绍新客户,给到一定的佣金给老客户。

套路8:裂变任务。

卖场促销话术:吸引顾客的打折技巧

卖场促销话术:吸引顾客的打折技巧

卖场促销话术:吸引顾客的打折技巧在竞争激烈的商场,为了吸引更多的顾客光顾自己的店铺,促销活动成为商家们经常采用的一种策略。

在促销活动中,打折是最常见的形式之一。

然而,如何能够更好地利用打折来吸引顾客,增加销量,成为了每个商家都需要思考和解决的问题。

本文将为大家分享一些有效的促销话术,帮助卖场吸引更多的顾客。

首先,一句简单而直接的话语是必不可少的。

例如,“特价大酬宾,全场商品五折起”,或者“买一赠一,即刻尝鲜”。

这样的促销口号简洁明了,能够迅速吸引顾客的注意力。

同时,对于顾客来说,打折意味着物美价廉,他们会感到这是一次难得的机会,因此很容易被吸引过来。

其次,在与顾客沟通时,了解顾客的需求是至关重要的。

通过了解顾客的购物目的和喜好,你可以针对性地推出不同的打折优惠。

例如,一位顾客正在寻找一双合适的运动鞋,你可以主动推荐一款品质好而价格适中的商品,并告诉顾客这款商品正在进行七折优惠,从而吸引顾客进一步了解和购买。

此外,与顾客建立互动也是重要的促销技巧之一。

在销售过程中,不仅要了解顾客的需求,还要站在顾客的角度思考,做到与顾客的需求紧密结合。

通常来说,顾客关注的除了价格之外,还包括品质、服务以及售后保障等等。

因此,在向顾客展示打折商品的同时,我们也要突出其他产品的特点和优势,让顾客感受到购买这些商品的价值。

与顾客建立良好的沟通和信任关系也是促销的关键。

当顾客进入店铺时,员工的服务态度至关重要。

亲切的问候、周到的服务和真诚的微笑可以让顾客感受到店家的诚意和关怀,这样的促销技巧往往是利用客户体验来影响潜在购买决策的最佳方式。

此外,卖场也可以通过组织一些有趣的活动来吸引顾客。

例如,举办现场抽奖活动,购买指定商品即有机会获得抽奖资格,或者推出限时秒杀活动,让顾客感受到时间紧迫感。

这些活动不仅能够促进店铺的流量,还能够增加顾客的参与感和购买欲望。

最后,积极利用互联网和社交媒体也是现代卖场促销的重要手段。

通过定期发布促销活动的信息、推送打折商品的图片和口号等,可以吸引更多的关注和转发,从而扩大宣传的范围。

十种常用推销方法

十种常用推销方法

十种常用推销方法1.形象解剖术就是把食品的形象、特点用生动的语言加以具体化,使客人产生好感,从而引起食欲,达到购买目的。

2.解剖技术就是对于顾客的疑义怎样去消除它。

采用先非而是,或先否定然后在肯定的方法。

3.加码技术主要对价格的争论上,筹码不是货物本身,而是这种食品给客人带来的利益和好处。

4.加法技术就是把食品的特点和优点不是采取简单的罗列的方法,而是不断地加深和强调,让客人产生深刻的印象,从而使客人产生购买的欲望。

5.减法技术与加法技术相反,即是向客人说明如果不买这个食品将会失去什么。

6.除法技术客人往往在购买时,因感到价格太高而产生疑义,把菜品价格除以人数,平均起来客人算起来不贵,从而产生购买欲望。

7.提供两种可能性向客人提供食品时,可以向客人提供一种价格高的,还有一种实惠的供客人选择。

(加蛋还是不加蛋与加一个蛋还是两个蛋的区别)8.利用第三者意见,就是要借助社会上有地位的知名人士对你的评价来说明菜肴的质量和价格的公道。

9,代客下决定这是在快成交时,客人多少还有点犹豫不决时所采用的一种方法(打折,代金券,赠送)10.利用客人之间的矛盾比如有两位客人一起来就餐,其中一人想买这种菜,另一位不想买,服务员应利用想买的那位顾客的意见,赞赏他们的观点,是那位不想买的客人改变自己的意见,达到其购买的目的。

二、厨房清洁卫生三级否决制;大堂经理否决厨师制作的不合格菜品厨师否决采购的不合格原料;采购经理否决供货商提供的不合格资源。

十不传;餐具破损不传、不见菜单不传、菜品有异物不传、菜品分量不足不传、配料不对不传、有异味不传、菜品色泽不好不传、没有夹子不传、装盘不符合规定不传、传菜员对菜品不满意不传。

三、服务态度1.客人永远是对的。

2.提供针对性服务3.在细节上下功夫四、服务五忌忌旁听。

忌盯瞅、忌窃笑、忌口语化、忌厌烦。

销售的100个惯用招式

销售的100个惯用招式

销售的100个惯用招式方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。

方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至例:超市“10分钟内所以货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。

方案3 超值一元——舍小取大的促销策略例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。

方案4 临界价格——顾客的视觉错误例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。

方案5 阶梯价格——让顾客自动着急例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。

表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。

但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。

自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。

方案6 降价加打折——给顾客双重实惠例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。

100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。

但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。

方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。

方案8 “摇钱树“——摇出来的实惠例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。

让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。

喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。

方案9 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。

柜面营销中的趣味法则

柜面营销中的趣味法则

柜面营销中的趣味法则1.10秒法则。

我们在办理业务时的基本要求:好、快、准。

客户从站在柜台办理业务时,心里都会计算时间。

我们只有掌握娴熟的业务技能,才能以速度换取短暂的营销时间,在柜面的交流过程中,除了客户正在办理的业务相关沟通之外,大约只有十几秒的时间来推荐银行产品,因此,如何有效鉴别客户,有效提问,挖掘客户需求,显得很重要了。

2.第一印象。

这是一个普遍的心理学理论的,广泛应用。

6S管理提到的银行的标准化服务,营业间的环境设施,前台经理的引导咨询,最终就是想给客户留下一个良好印象。

客户来银行办理业务。

感性远远多于理性。

心情远远多于心态。

这也是,有时候客观原因造成业务终止或停止办理,向客户解释的再好,也无法令客户满意的原因。

3. 2080法则带给我们80%利润的是那20%客户。

当然不能一成不变的以标准化服务对待那20%的客户啦,提倡差异化服务。

如果说标准化是一座塑像的基座。

那么差异化就是那基座上的雕像。

通过服务,和客户交上朋友,无疑是最好不过的客户关系了。

4.云效应360查毒软件,上海世博会等频频出现的关键词,云杀毒,云计算。

营销失败远远多于成功,质的变化来自于量的积累。

大量的银行卡用户以及他们的流动资金,才是一个银行实实在在的基础。

是不得多得的最廉价、成本最低、风险最小的资金来源。

大量的吸引中小客户才是王道。

因此形成云效应,也需要柜员的大量的产品推荐,以及利用客户来帮我们转介绍。

目前,很流行的长尾理论,也是对2080原则的补充,如果说,VIP客户是头部,普通客户是尾部,长尾理则论强调“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。

5.眼球法则利用产品创新抢占市场,不如先抢占客户的眼球。

在营销的过程中,扬长避短。

强调银行的特色服务。

虽然没发行信用卡,但贷款相对其他行快速简捷。

虽然短信提醒不提显示余额,但服务费便宜,保密性好。

其他商业银行实力雄厚,业务全面开花,同质化竞争激烈。

我们则专业的打造市民银行,社区银行。

超市日常促销活动的七种最有效方法

超市日常促销活动的七种最有效方法

超市日常促销活动的七种最有效方法
为了吸引更多顾客并增加销售额,超市可以采取一些促销活动。

本文将介绍超市日常促销活动的七种最有效方法。

1. 打折促销:以打折的形式降低商品价格,吸引顾客购买。


以选择一些热销商品或老顾客喜欢的商品进行打折促销。

2. 买一送一:以买一送一的方式增加商品的吸引力。

这种促销
方式可以激励顾客购买更多商品,并提高销售量。

3. 限时特价:在特定的时间段内提供特价商品,增加顾客的购
买欲望。

限时特价活动可以在超市门口设置展示区,吸引顾客的注意。

4. 赠品促销:购买指定商品后可以获得赠品。

赠品可以是实用
的生活用品或与商品相匹配的小礼品,提高顾客购买的价值感。

5. 会员优惠:为会员提供专属的优惠活动和折扣。

这种方式可
以增加会员的忠诚度,并吸引更多人加入会员。

6. 手机APP促销:通过超市的手机APP提供独家促销活动和
优惠券。

这种方式可以吸引更多顾客参与和使用超市的手机APP。

7. 联合促销:与其他相关行业或品牌合作,共同进行促销活动。

比如与饮料品牌合作,购买指定商品后可以获得免费的饮料。

这些方法可以提高超市的销售量和知名度。

超市在选择促销活
动时,应根据自身情况和顾客需求进行调整和优化,同时还需注意
合规性相关问题。

以上是超市日常促销活动的七种最有效方法,希望对你有所帮助!。

销售十八招

销售十八招

销售十八招销售十八招1、欲擒故众:勾起顾客的好奇心,想象空间,反向操作。

2、以退为进:与1)类似,顺着顾客的条件后退,要求顾客表态。

3、声东击西:欲卖A房,先介绍B房,通过对比反衬A,或通过销控,介绍B房,后说B房已卖,转面向A。

4、避重就轻:针对户型的缺点,略为带过,强调优点。

5、两面夹攻:团队作战,分清主攻、副攻,以主攻为主,以副攻强调,副攻不要抢话互相否定。

6、前拱后托:利用客户的虚荣心,吹捧客户。

7、反主为宾:让顾客讲话,了解他的需要,控制进度,切忌让客户控制。

8、跃出局外:把自己的身份和角色换成第三人称。

9、众口铄金:同声说好,团队攻击。

10、奇兵突起:A房有故意不卖,扮其他顾客说顾客的原因(不好不买的原因)变成当前顾客的原因,强调优点。

11、貌似忠厚:扮猪吃老虎,某些与销售无关的条件装不懂。

12、攻心为上:重点攻击,对客户最喜欢的部分进行强调,但要会分析客户角色分清使用者、出资者、决策者。

13、赶尽杀绝:毫不留情,今天能决定的事不留明天,促成客户成交,切不可心软。

14、注意细微:销售过程中注意接收顾客给你的信息,注意其中有用的信息。

15、一心一意:当摸清顾客的需求后,锁定自己要推销的房子,不因各种原因变动。

16、先礼后宾:成交的状况、询问客户的意见,根据客户的信息推介,反扑而上,让顾客所说的条件实现后成交。

17、旁敲侧击:拿别人成交的条件去让顾客说实话,拿别人的例子试探客户价钱底线。

18、速战速决:趁热打铁。

处理异议的技巧1、探明虚实,掌握重点抓住客户的问题所在对症下药。

2、放出去收回来王先生,我对您提出的折扣要求表示理解,如果是我,也会有同样的想法,但是……3、有一明据,耐心说服以大量的资料来说明,以客户的利益同价格做比较来说明,价值所在。

4、说明价格就是一种投资给客户带来的利益(生活健康、享乐等)5、同行比较、知已知彼异议的分类1、隐晦式异议:与不愿谈论异议或自己不清楚不愿购买原因的潜在客户打交道时,要做好用问题把异议找出来的准备。

家居建材终端专卖店成交逼单三十六计

家居建材终端专卖店成交逼单三十六计

逼单三十六计第一计:限时限量法:告诉客人我们的产品促销数量和时间都是限定的。

先生,这款沙发我们现在只有这最后一套了,这是公司十五周年庆的沙发,我们几个店总共才只有15套,而且今天是最后一天了。

您不要马上就没有了。

第二计:客户同情法:利用客人的同情心理,取得促成。

姐,你就帮帮我吧,我这个月的任务就差你这一套沙发了,如果今天再完不成的话,我有可能会丢了这份工作。

你也喜欢就当帮帮我,今天就定下,我帮你开单去。

第三计:超前享受法:告诉客人早买早享受姐,你喜欢我们家的沙发,迟早都要买的。

你现在把这沙发买回去,就不用再受罪跑家居市场了。

再说我们的沙发都是符合人体工程学的,坐在上面能促进血液循环,有利身体健康。

这么好的沙发,你早买早享受,晚买一天损失一天。

第四计:类比法:通过产品的类比建立产品的价值先生,你看我们这是一套全青皮的沙发,做这么一套沙发至少需要十头牛皮的皮,一头牛我们就算1000元,10头就得1W了,这还是关牛皮的成本,其他水电租金人员工资呢。

先生你还说贵吗?第五计:霸王法:面对犹豫不决的客人应采用霸王法。

小姐,你既然产品都看好了,就没什么好犹豫的了,相信我,我一定会让你满意的。

你那套沙发和茶几,我已经开好单了,你在这里签字确认吧。

第六计:产品交期法:利用产品交期的长短,产品折扣不一。

小姐,是这样的,我们一个月提货时9折,两个月提货是8.5折,三个月以上提货是8折。

你看你是几个月提货啊?第七计:产品折扣法:产品固定折扣。

童叟无欺。

诚信经营。

大姐,你放心吧,我们给你的折扣与给其他客人的折扣都是一样的。

不像其他的品牌,如果你会砍价能拿到7折,不会砍价就只能8折了。

第八计:激将法:当客人犹豫不决,我们给的折扣不能在低时,可以适当刺激客人。

先生,你还说你是中青旅的经理,上次我们这有一个南湖国旅的经理,上次人家买了3万块钱的东西,是另外一套沙发。

据我所知,你们中青旅可比南湖国旅有钱啊,你总不能和南湖国旅去比吧,只有这一套沙发才能配的上你的档次。

服务员的促销技巧

服务员的促销技巧

服务员的促销技巧服务员与客人直接接触,他的促销工作直接影响公司的经济效益,要求所有的服务人员必须做到积极促销。

努力做到五勤:勤巡视、勤观察、勤询问、勤推销、勤添加酒水,努力做到客人喝一口加一口、喝一杯加一杯,空瓶空罐迅速撤走。

当客人需要酒类时应推销厨房出品的小酒小菜,客人有醉意时推销解酒饮品,客人过生日或特别庆典时应推销香槟酒,临近午夜时脱销厨房主食;当有重要客人时应推销洋酒等名贵出品,显示身份和档次。

特别注重内部工作人员的促销作用,当与客人坐下时,应及时送上酒杯倒酒,及时加酒密切配合进行促销。

当有客人点完酒水不需要其他项目时,应主动推销水果拼盘、厨房出品、小吃,使用专业推销语言:“先生您好,请问您几位朋友是否需要来个水果拼盘,您看好吗?”一至两位客人推销小生果,二至三位客人推销中份,三至四位客人推销大生果。

推销过程中注重女生,小孩年长者或主宾等客人的选择。

服务生必须懂得基本推销技巧内容:1、向着急离开的认可推荐准备时间短的项目。

2、向公司付款的客人提供价格高的项目。

3、向重要人物、嘉宾提供品味最佳的项目。

4、向独自一人的客人提供特色饮品等项目。

5、在特殊场合,推销香槟酒。

6、在一家人的场合下,要注意孩子们的选择。

7、一堆情侣,要注意女士的选择。

8、向不饮酒者推荐水果拼盘、饮料和厨房出品。

9、女士一般不喜欢酒类,要注意饮料和厨房出品的推销。

10、游戏活动是让客人主动消费的最好方法,因此应尽可能的促动更多的一起参加。

推销工作应做好几方面的工作:1、服务生的自我推销。

2、把握客人看到酒水餐牌的推销机会。

3、估计客人的消费水准,从而有针对性的推销。

4、使用推销的专业用语。

5、不要放弃对每一位客人推销的机会。

6、抓好任何推销机会。

7、尽可能推荐高利润的酒水。

服务人员如何利用推销经营手段达到高额利润?1、熟记客人的姓名,以及他爱好的食品、饮食而使日后再次光临介绍方便,以增加自己的信心。

2、熟悉饮料、酒水明白所推销的食品饮料的品质口味。

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促销必胜208招A:数学是解决问题的工具有一个烟厂的官员对我说,你能不能想出一个非常好的促销手法,要别人没有用过的,然后又很有效的。

我本来以为我可以,后来我渐渐发现我可能做不到。

于是我就开始从数理形态上留心促销的可能的形式和内容。

并且趁业务不忙的时候进行了一个统计归类,然后发现,统计和归纳是很有效的学习办法。

B:不能忘记的人我记得有一个人从广州去成都,带了广州日报的合订本,然后他在成都的宾馆里,进行了一次很严密的统计。

他对他的客户说,关于房子的促销,广州今年的形态是这样……,他开始举例,讲促销行为,讲销售结果。

他和客户就一起找到了办法。

我承认,举例是说明问题的一个好的办法。

这个人是不能忘记的。

C:关于方法论和工具箱关于促销,我们可以从现象的角度划分流程,首先是促销的原因,也叫(噱头),其次是促销的形式和让利的幅度,最后是促销的组织和实现。

在上面三个环节,多数人的精力花在了第一环节,或者是多数力量花在了第二环节。

对第三环节的重视是不够的。

现在我总是相信促销的组织制胜和后发制人,希望能够将更多的精力花在第三环节,花在促销管理和促销效率的方面。

我愿意相信,有效的促销是在终端上,不是在文字上。

D:现在是我的归纳和举例,我知识希望说明一个问题,也许站在统计和方法论的角度,使我们更能够准确地提出和执行严密,有效的促销。

需要说明的是,以下统计和归类是模糊的,因为常用的促销行为,基本上都是集几种促销模型组合在一起使用的。

*:基本的促销模型定时促销:在确定的时间单位里进行促销定量促销:确定促销量的促销方式,房地产比较常用。

定向促销:确定了促销人群的促销活动。

定点促销:确定促销场所的促销方式差额促销:采用抽奖等形式产生获利群体的差额性促销特型促销:采用部分产品来进行促销的方式买赠促销:采用随买赠送的促销方式事件促销:利用社会注意力资源的促销方式对抗促销:针对竞争对手采取的促销办法政策促销:依据政策因素而采取的促销行为渠道促销:针对通路的促销方式产品配套促销:利用产品包装等配套进行促销联合促销:表演促销:对比促销:其他有趣促销:以上关于促销模型的说明是肤浅的,但实际上是提醒我们要善于抓住市场的经验进行有用的组合。

*定时促销*:针对节假日的促销1:春节期间,针对礼包的促销计划。

关键词:喜庆,感人2:春节期间,针对旅行包的促销。

关键词:回家,年3:3.15针对消费者节日的促销。

关键词:售后服务4:3.8假日促销。

关键词:互动活动和女权5:5.1节日促销。

礼品设计举例:胶卷,旅游帽等踏春用品6:6.1儿童节促销,举例:卡通游街活动7:10.1促销的礼品和终端要注意国庆用品如国旗国徽等8:中秋促销的要点还是礼品设计,如地产促销可以采取家的现场会和送月饼9:元旦促销的要点可以送特殊的日历年历等*特定时间单元的促销10:烟草和酒类的回收包装的活动一定要界定时间单元11:房地产行业的特定的销售节奏促销,如周末展销会等13:以企业理由构成的促销活动,如厂庆等14:企业主体设计的时间单元促销15:淡季促销,淡季促销打库存16:旺季促销,旺季促销走总量定量促销*确定促销总量的促销17:如确定在一定销量范围内的让利活动,如地产的定量折扣18:计量的促销,如规定达到一定量之后的差额化促销,如酒类的三赠一等19:在固定场所(商场)确定促销产品总量的促销,主要和买赠配套*确定促销奖品总量的促销20:在固定地点确定固定让利基数的促销定向促销*确定得利者基本身份的促销:关键词:发现和组织关联群体21:三八节面向女界的促销22:五一节面向劳模的促销23:面向军队,党员的促销24:面向其他可确定身份的促销,如“职业,年龄,特征,地域等25:面对公益的促销,如希望工程,26:助残工程,教师工程等*面向特殊消费群体的促销关键词:功能相关27:医药保健产品面向固定病群的促销28:结合产品特征确定人群的促销,如清晰彩电面向色盲者的促销29:向产品利益强势群体的促销。

如评选酒英雄*面向老消费者的促销30:重复购买奖励促销31:老消费者推荐产品奖励体系32:老消费者练谊会促销33:老消费者回访促销34:老消费者代言促销*发挥产品特殊连接的关联促销35:房地产向IT业者赠送智能家居,向老师赠送电子词海等*征集消费者的互动促销36:采用广告征集关联消费者的促销,定点促销*以部分终端为主的促销37:在特殊的终端举办促销活动,重点是促销场所视觉竞争和促销条例38:在特定场所,如居民区促销水饮料,写字楼促销小工艺品39:路头秀,义诊,义卖等40:广场文化,充分利用社会注意力习惯的集中41:在竞争对手弱势区位的促销,争取打击力42:在竞争对手强势区位的促销,发挥影响力,起到破坏作用*终端的占位促销手段42:终端促销的视觉占位策略,例如酒品占据酒楼的待客餐桌,43:终端的其他占位促销,听觉,触觉等*区域定点促销44:面对区域地理特点的促销45:面对区域文化特点的促销46:面对区域特殊需求的促销差额促销关键词:确定差额,产生差额,奖励差额47;确定差额:确定中奖比例和如何产生差额48:公证抽奖,号码抽奖,回执抽奖,刮奖49:号码的特定设计奖项,比如偶数全部有奖等主要手段:互动产生,抽奖,刮奖*总体定量的公证抽奖:50;总体定量的抽奖奖品的关联设计,例如奖励现金51:奖励关联产品,如地产奖装修52:奖励消费者需要的奖品,如奖励旅游等53:善于利用刮刮卡54:善于建立合理的奖项体系*定点定量56:在固定地点产生差额和奖项,例如寻找一百位幸运的南京人57:在固定的场所产生奖项,例如今天这里产生100个用新手机的人其他差额58 某酒品推出四盒酒产生一个镀金佛像的抽奖手法59依据一个包装单位产生得奖的方式,例如一箱香烟产生一台彩电等方式特型促销*老产品促销60用库存产品来让利的促销,让利幅度很大61例如型号落后一点的电视,手机等产品在农村促销62用老产品作为赠品的促销63电话机行业的买无绳赠普机的做法*部分产品促销64例如在西北地区促销快速制冷制热的空调65产品型号丰富的企业拿部分产品锻造产品形象66拿部分产品扩充份额,打榜的促销67产品搭售的促销(捆绑销售)68电视行业的买大送小*新产品促销69新产品的表演性促销,例如产品示范等70新产品的竞争性促销71如例如淡季出新品,打击竞争对手库存的做法72新产品试用性促销,如房子的试住73新产品的代表性促销,模型化促销*其他特型促销74具有某种使用差别的特型产品和相关连接促销75具有某种生产特性的局部产品促销买赠促销:关键词:赠品设计*买几赠几的促销76:高利润率的产品的买几赠几的促销方式77:常见使用于医药保健品的疗程定量的买赠搭配,78烟酒产业的买赠冲量的做法79其基础点是对价格和功能的某种承认,操作的要点在于价格界定*买新收旧的行为80买新家电收购旧家电的行为,81相同品牌的新旧差额置换,82在特殊的品类可以以旧换新不加费用,以显示成本能力和产品价值83例如白酒行业可以高价回收以前产品,并执行相关促销84买房子对旧房子的批量代理处理方案*产品关联性赠品设计85:买家电赠全能遥控器86:买汽车送轮胎,送救援俱乐部会员87:买房子送装修,送物业费88:买手机送手机耳机等89;买香烟送打火机90买药物送计量杯,体温计,体重称等*产品情感关联赠品设计91买香烟送戒烟糖92买药物送鲜花93买家电送保修94买服装送领带等*礼品类赠品95:结合产品的生产,通路,销售,使用,保养全过程设计相关的礼品系统96:时令性礼品,97春节时的利是封,春联,日历,万年历,烟花98国庆时候的国旗,国徽,像章等99具有创新的工艺品100研究竞争对手的赠品,马上超过它101全年批量制作基本赠品,减低成本*生活小用品类赠品102挖掘产品相关过程的细节,配送生活用品103结合消费者的需求,设计相关用品104结合区域的特点,设计赠品系列事件促销:*社会事件促销关键词:敏锐,积极,竞争对抗105:利用国家政治事件做促销106:突发性事件的促销(911,大使馆)107:民间政治事件的促销108:经济事件WTO,国家财税,金融政策109:行业相关事件110:体育事件111:文化,演出事件的系统化促销112:结合区域社会注意力资源的事件促销*企业主体促销113:厂庆,司庆等促销114:企业上市,企业变革等事件促销115:老产品换代促销116:新产品上市促销117:企业住址的其他促销。

例如代言人促销等对抗促销:关键词:竞争力,组织力,及时反映*迎战性的促销活动118:依据竞争对手的行为后发制人119:和竞争对手比促销的系统组织,现场操作120:配置好优质的赠品系统*挑战性的促销策略121:清仓的价格压挤122:打对手库存的促销策略,如淡季新品123:打对手渠道的促销策略。

如价格级差设计124:打对手的终端,如零售现场奖励体制125:打对手的促销理由,反抗性促销126:打对手的主要销售形象,如TCL美之声打步步高127:打对手的主要销售方式,如云峰系列的酒楼策略128:开辟特殊的通路,并占位。

销售政策政策促销:*适应销售政策的促销129:为强调销售形象进行的促销130:为企业产量的变动而组织的促销,包括换包装,季节变化等131:为企业服务形象而进行的促销,如绿色通道等,回访等132:为适应消费变动而进行的促销,133:为其他企业目的而进行的促销,如上市套现等135:为通路占位而进行的促销,如家电和国美,三联等的合作促销*危机促销关键词:资金,上量,信用和信心136:为解决企业资金危机进行的促销,套现137:为解决企业通路危机进行的促销,培育信心138:为解决企业生产资料而进行的促销,缓解供应商压力139:为解决企业变动危机而进行的冲量促销140:为解决竞争危机进行的促销,价格对抗等渠道促销:关键词:经销商仓库,回款,区域对待141:针对经销商的计量级差政策促销142:针对经销商的单位时间冲量促销143;针对经销商库存产品的地域化强销144:针对经销商仓库的反包强销145:针对经销商的定时回款奖励制度146:针对经销商的季节化配货促销147:针对经销商的局部产品拉动性强销148:经销商联谊活动149:扩大经销商的市场占领性促销150:选择经销商的销售竞赛促销产品物理性质的促销:关键词:产品部件的全方位利用,促销形式的组合*利用包装的促销(白酒,食品,化妆品最常用)151:开包见奖活动(电器很少用,是否有空间)152:定量开包见奖活动153:包装的两个或多个部位组合性见奖活动154:包装的回收促销*产品文化的关联性促销155:利用产品的地域文化进行情感促销,如西藏酒送哈达156:利用企业的文化进行情感促销,如送佛像等*利用产品的物理特点进行促销156:利用产品形状进行促销158:利用产品的其他物理特点进行促销*利用产品的次要功能进行促销159:如白酒鼓励珍藏的促销160:产品的回收性促销联合促销:关键词:借力,多赢,系统资源利用161:联合社会公众资源的促销。

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