与上级平级下级沟通方法01
如何与上、平、下级沟通1
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如何与平级沟通
1.退缩方式
退缩行为的出发点
• 别人的需求与愿望比自己的更为重要 • 别人有应享有的权利,自己却没有 • 你可以贡献的才智有限,对方则比你强得多
如何与平级沟通
5、求同存异,以大局为重
多补台,不拆台 有分歧巧处理 避免心生嫉妒
第四讲 如何与下级沟通
如何与下级沟通 现在你所管理的人员是几零后?
70后
有思想;需要空间(工作、升职);埋怨但依然会做;抗 压能力强;需要需要有稳定的收入
80后 90后
有一些叛逆;需要空间(工作、升职);需要认同;抗压能 力较差;想法过多;心态发生变化时会消极;需要鼓励;会 有埋怨;喜欢轻松的团队氛围
如何与平级沟通
七、如何积极地沟通
1、坚持原则,维护权利 2、积极地提出要求 3、学会拒绝 4、积极地表明不同意见 例:同事请你帮忙写总结。
如何与平级沟通
1、坚持原则,维护权利
不做老好人 摆正工作原则和私人交情之间的关系 工作的原则性与灵活性的统一
如何与平级沟通
2、积极地提出要求
• 采取直截了当的态度 • 简明扼要、不必费心找借口 • 说明请求对方办事的理由 • 不要利用别人的友谊或是善意,不必以奉承或利诱来“推销”你的建议或请求 • 例:老肖,怎么样,帮帮忙,汇总表下班前一定做出来。或者 老肖,提前两天把汇
5、妥善处理与上级的矛盾 必须有冷静态度 领导误解下属: 下属误解领导: 领导发火时:
6、学会回馈
第三讲 如何与上级沟通(部门间沟通)
如何与平级沟通
同级沟通
如何与上级、平级、下级沟通
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(三)与上级沟通的礼仪
3、敲门:
(1)一是要轻敲,重敲不仅显得鲁莽,而 且对别人显得不尊重。
(2)敲门时敲三下要停顿一会儿,看有无人应 声开门;不行再敲,但不要一个劲敲个不停。
(3)倘若门里无回应,可问一声:“经理我可 以进来吗?”
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(三)与上级沟通的礼仪
(4)如果房门是虚掩或敞开的,不要拉开门 探头观看,也不要直冲进去,应当先叩几下房门, 待上级允许后才能进去;倘若房门装有门铃,按 门铃也不要按住不放。
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(四)向上级请示汇报的程序
1、仔细聆听上级的命令 5W2H :
时间(when)、地点(where)、执行者(who) 为了什么目的(why)、需要做什么工作(what) 怎么样去做(how)、需要多少工作量(howmany)
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(四)向上级请示汇报的程序
2、与上级探讨目标的可行性
初步:汇报解决问题方案 自检:方案的可行性及可能出现的障碍
如何与上级、下级、平级沟通
大纲
一、沟通概述 二、与上级沟通 三、与下级沟通 四、与平级沟通
1
一、沟通概述
沟通就是人与人的接触。实体接触、 虚拟接触。 误区:
沟通并不是一种能力,而是一种本能。 自己工作范围内的事情不需要沟通。 会说话就是会沟通。
2
(一)沟通的三要素
1、沟通的基本问题——心态(Mindset) 心态有三个问题:
5
(二)沟通的障碍
1、地位的差异 向上沟通难,向下沟通容易的多 2、来源的可信度 少喊“狼来了”
6
(二)沟通的障碍
3、认知的偏误 已婚女性要比未婚女性稳定性高。 4、过去的经验 经验可以借鉴,不可以照搬,敢于争先创优。
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如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道
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如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道在职场中,与上级、下属、平行的相处关系是非常重要的。
如何处理好这些关系,不仅能够提高自身的工作效率和工作质量,还能够为公司带来更好的效益。
下面是几种调整职场相处之道:
1. 与上级相处:对于上级,我们要做到谦虚、尊重和服从。
在与上级交流时,要注意自己的语气和表情,尽量表现出诚恳、尊重的态度。
在工作中,要努力完成上级交给的任务,并及时向上级汇报。
2. 与下属相处:对于下属,我们要做到关心、支持和指导。
要尊重下属的个性和工作特点,帮助他们发挥潜力,同时也要加强沟通和交流,及时发现问题并加以解决。
3. 与平行相处:对于平行,我们要做到合作、协调和互助。
要尊重平行的工作成果和贡献,并积极寻找合作机会,共同完成任务。
同时也要注意沟通和协调,避免出现分歧和冲突。
总之,职场相处关系的处理需要我们具备一定的沟通能力和人际交往技巧。
希望大家能够通过实践和学习,不断提高自己的职场素养,成为一个更加优秀的职场人。
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与上级交流沟通技巧10篇
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与上级交流沟通技巧10篇1.积极倾听在与上级进行沟通时,我们应该积极倾听对方的意见和建议。
通过聆听,我们可以了解上级的期望和需求,从而更好地回应和满足他们的要求。
2.清晰明了的表达在与上级交流时,我们应该用简洁明了的语言表达自己的观点和意见。
避免使用复杂的词汇和长篇大论,让上级能够迅速理解我们想要传达的信息。
3.准备充分在与上级交流之前,我们应该提前准备好所需要的信息和资料。
这样,当与上级交流时,我们可以清晰地回答问题和提供必要的解释,展示我们的专业知识和能力。
4.尊重与尊重在与上级进行沟通时,我们应该保持尊重与礼貌。
我们需要意识到上级的地位和权威,并展示我们对他们的尊重。
这样,我们才能够建立起良好的沟通关系。
5.积极反馈在与上级进行沟通时,我们应该积极地提供反馈。
如果上级提出了建议或指示,我们应该尽快回复并提供必要的反馈信息。
这样,上级可以了解我们对他们的意见和要求的态度,并及时做出调整。
6.灵活应对在与上级进行沟通时,我们需要灵活应对不同的情况。
有时候,上级会提出一些我们不同意或者有疑问的意见和建议。
这时,我们应该冷静地表达自己的想法,同时尝试找到折中的解决方案。
7.提供解决方案与上级交流的过程中,我们应该尽可能地提供解决问题的方案。
这样,我们可以展示自己的主动性和思考能力,并帮助上级更好地应对挑战和问题。
8.保持积极态度在与上级进行沟通时,保持积极的态度非常重要。
即使面临一些挑战和困难,我们也应该展现自己的乐观和积极的心态。
这样,我们能够赢得上级的信任和支持。
9.善用沟通工具在今天的工作环境中,我们有很多不同的沟通工具可供选择。
例如,电子邮件、电话、会议等等。
我们应该善于利用这些工具,选择适当的方式与上级进行沟通,提高沟通的效率和效果。
10.及时反馈与跟进在与上级进行沟通之后,我们应该及时跟进并提供必要的反馈。
这样,我们可以展示自己的责任心和执行力,并能够及时解决问题,确保工作的顺利进行。
如何与上级平级下级沟通
![如何与上级平级下级沟通](https://img.taocdn.com/s3/m/c16cba2449d7c1c708a1284ac850ad02de80071b.png)
如何与上级平级下级沟通与上级、平级和下级的沟通是工作中非常重要的一项技能。
良好的沟通能力有助于建立良好的工作关系,确保工作的顺利进行。
在与上级、平级和下级沟通时,有一些基本的原则和技巧可以帮助我们更好地传达信息和理解对方的需求。
与上级沟通:1.准备好要传达的信息:在与上级沟通之前,准备好自己要传达的信息,确保清晰明了。
有前后逻辑的表达会更容易让上级理解,并且能够回答他们可能会提出的问题。
2.尊重上级的时间:确保在与上级沟通之前提前预约,并准时参加会议或汇报。
在与上级交流时,尽量保持简洁明了,不要浪费他们的时间。
3.弄清上级需求:与上级沟通之前,了解其关注点和需求,确保我们传达的信息对其有价值,可以帮助他们做出决策。
4.沟通方式的选择:根据上级的喜好和需求,选择合适的沟通方式,比如会议、邮件或面对面交流。
灵活运用不同的沟通方式,可以更好地传递信息。
与平级沟通:1.建立良好的关系:与平级同事建立积极的工作关系非常重要。
共同的目标和互相支持是建立良好关系的基础。
通过与平级同事合作完成共同的任务,增进相互的信任和理解。
2.共享信息:平级沟通的一个重要目的是共享信息。
确保及时提供他们所需的信息,以便他们能够顺利进行工作。
同时,也要关注他们的意见和建议,共同讨论问题并找到解决方案。
3.尊重和倾听:在与平级同事进行沟通时,要尊重对方的观点和意见,并倾听他们的需求。
避免争论和冲突,保持理性的讨论和合作。
4.共同解决问题:当出现问题或挑战时,与平级同事合作来解决问题是很重要的。
共同制定解决方案,合作实施,并共同承担责任。
与下级沟通:1.清晰明了的指示:对于下级员工,提供明确的指导和指示非常重要。
明确他们的工作职责和期望,并确保他们理解并能够按照要求完成工作。
2.听取下级的意见和建议:尊重下级的观点和建议,鼓励他们参与团队讨论和决策。
这不仅有利于建立积极的工作氛围,也可以激发下级员工的创造力和积极性。
3.提供反馈和支持:定期提供反馈和指导,鼓励下级员工的进步和成长。
上下级沟通的七个技巧
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上下级沟通的七个技巧
以下是 8 条关于上下级沟通的七个技巧:
1. 学会倾听啊,这可太重要了!比如领导跟你谈话时,你别总是着急发表自己的意见,先认真听听领导在说啥呀。
就像你跟朋友聊天,总不能人家还没说完,你就抢着说吧!要用心去理解领导的意图。
2. 保持尊重那是必须的呀!千万别跟领导顶嘴或者态度不好哦。
你想想,要是有人不尊重你,你啥感觉?比如领导批评你了,别急着反驳,先冷静接受。
3. 表达要清晰明白,可别含糊其辞!比如说你跟领导汇报工作,得把事情有条理地说清楚呀,别让领导听得云里雾里的。
4. 懂得换位思考呀,多站在领导的角度想想问题。
哎呀,假如你是领导,你会希望下属怎么做呢?就像你想别人怎么对你一样嘛。
5. 反馈要及时呀,别等领导来问你。
比如领导交代个任务,完成了赶紧跟领导说一声,“领导,您交代的那个事儿我办完啦!”多好呀。
6. 适当幽默一下也不错呀,能缓解气氛呢。
上班也不用那么死板嘛,偶尔开个小玩笑,像和朋友相处一样。
但可别过度哦,否则适得其反。
7. 控制自己的情绪很关键呀!不能因为领导批评两句就发脾气。
就好比打球,局势不利也不能乱了阵脚呀。
8. 用事实和数据说话,可别光凭感觉瞎讲哦。
比如你说这个方案好,得拿出具体的数据来证明呀,这样领导才会信服。
总之,上下级之间良好的沟通能让工作更顺利呀,大家可得重视起来!。
与上级平级下级沟通方法
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与上级平级下级沟通方法01与上级平级下级沟通方法01 1)跟上级沟通应多提解决方案,尽可能出多选题而少出单选题。
最忌讳光提问题,而没有建设性意见;2)跟平级沟通要相互理解,主动配合和协助,不要轻易否定他人深思熟虑的方案,谋求双赢;3)跟下级沟通要给予恰当准确的指导,尊重下属的主观能动性,给下属尝试的机会与上级平级下级沟通方法02 一、对上沟通没有胆在这一方面,墨子的学生耕柱做得非常好,他能大胆主动地与老师沟通,消除了心中的郁闷。
春秋战国时期,耕柱是一代宗师墨子的得意门生,不过,他老是挨墨子的责骂。
有一次,墨子又责备了耕柱,耕柱觉得自己真是非常委屈,因为在许多门生之中,大家都公认耕柱是最优秀的人,但又偏偏常遭到墨子指责,让他面子上过不去。
一天,耕柱愤愤不平地问墨子:老师,难道在这么多学生当中,我竟是如此的差劲,以致于要时常遭您老人家责骂吗墨子听后,毫不动肝火:假设我现在要上太行山,依你看,我应该要用良马来拉车,还是用老牛来拖车耕柱回答说:再笨的人也知道要用良马来拉车。
墨子又问:那么,为什么不用老牛呢耕柱回答说:理由非常的简单,因为良马足以担负重任,值得驱遣。
墨子说:你答得一点也没有错,我之所以时常责骂你,也只因为你能够担负重任,值得我一再地教导与匡正你。
耕柱从墨子的解释中得到欣慰,放下了思想包袱。
二、平级沟通没有肺古代寓言《偷斧子的人》说的是一个人丢了斧子,怀疑是他的邻居偷的。
当他看见邻居时,发现邻居走路像偷斧子的,说话像偷斧子的,一举一动没有不像偷斧子的。
后来,他在山谷里找到了斧子,再看到邻居时,发现邻居走路、说话一点也不像偷斧子的了。
这个故事也可以看作是在影射平级之间缺乏交流沟通而引起猜疑。
而现实生活中,平级之间以邻为壑,缺少知心知肺的沟通交流,因而相互猜疑或者互挖墙角。
这是因为平级之间都过高看重自己的价值,而忽视其他人的价值;有的是人性的弱点,尽可能把责任推给别人;还有的是利益冲突,惟恐别人比自己强。
怎样跟上级下级沟通(16篇)
![怎样跟上级下级沟通(16篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/708d840c5e0e7cd184254b35eefdc8d376ee14e9.png)
怎样跟上级下级沟通(16篇)怎样跟上级下级沟通怎样跟上级下级沟通(精选16篇)怎样跟上级下级沟通篇1一、统一心态管理者要以身作则、潜移默化,让团队成员都培养出愿意与人沟通的心态。
二、统一目标沟通的目标是提高工作效率,最终达成团队目标。
切忌不要陷入“通过沟通证明谁更厉害”的怪圈中。
三、统一语言如果同一部门存在不同的岗位或工种,为了保证沟通顺畅,一定要多组织基础专业知识普及的活动,让大家说的话相互都能听懂。
四、统一方法部门成员统一沟通方法,什么级别的事情口头沟通确认即可,什么事情必须留存邮件或书面单据备查,什么事情必须开会讨论形成结论并形成书面记录。
这些方法根据团队文化制定出细则,形成全体成员的习惯。
怎样跟上级下级沟通篇21、看清形势准备心态试想一下,当女友说话办事强势,不注意给你留面子,你能否挺得过去?如果心理戚戚然,那就赶紧做心理暗示,调整心态。
2、要做大男人,得先小男人女人强势不是蛮不讲理,在男人用软的情况下,强势女也会软下来。
所以,找准时机,在女友心平气和的时候,小男人一把,邀她好好谈谈。
3、订条约,培养对方性格告知女友那些会触痛你的言行举止,形成约定,让她下次有所收敛,慢慢改善。
虽然人的性格很难改变,但长此以往,说不定会对女友的强势性格有所影响。
4、趁虚而入,给她安全感再强大的女人也有脆弱的时候,在她脆弱的时候给她肩膀,会让她觉得你可以依靠,一旦她被触动,便可能更多寻求依赖感,变得小鸟依人些。
怎样跟上级下级沟通篇3敬爱的老师,亲爱的同学:假如沟通是一扇门,那么语言就是这扇门的钥匙。
如果沟通的门通向的另一方是漆黑的深夜,那么语言的钥匙便引领着你走向皓月当空,繁星满天;如果沟通的门通向的另一方是一望无际的沙漠,那么语言的钥匙便引领着你走向鸟语花香的绿洲;如果沟通的门通向的另一方是浩瀚无边的大海,那么语言的钥匙便引领着你走向如宗悫般“乘长风破万里浪”。
语言在沟通中是多么地重要!它是一把闪光的钥匙,使沟通直接到达人的心坎上。
在企业中如何跟上级下级进行沟通(通用3篇)
![在企业中如何跟上级下级进行沟通(通用3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ffdbca3c91c69ec3d5bbfd0a79563c1ec5dad7ce.png)
在企业中如何跟上级下级进行沟通(通用3篇)在企业中如何跟上级下级进行沟通篇1一、拉近关系拉近与下属的关系,一方面能让下属更愿意与你沟通、与其他成员沟通;另一方面能更了解下属的性格、做事习惯、喜好等等,掌握这些能大幅提升沟通效率。
建议每周花时间与每一位员工单独聊一次,聊得过程上级与下级是平等的关系。
以聊聊生活、聊聊想法、聊心理状态为主,少聊或不聊工作。
如果员工觉得尴尬,也可以找两三个人出去喝个咖啡聊聊人生,或者找一个小的工作话题做非正式的讨论。
二、开好“三个”会1、早会每天早上开5分钟左右的晨会,重复强调团队的整体目标,以及执行的进度,然后让每位成员说出自己当日的重点工作和目标。
2、晚会每天晚上开5分钟左右的晚会,让每位成员分享当天的收获、。
3、周会每周开一次周例会,周会不不要管理者一言堂,也不要开成每个成员汇报流水账。
最好是当成,每周一次的简要述职,让每个人总结本周的收获、心得体会,限定时间提高效率。
这样,就把个人的经验变成团队的经验乐。
三、工作过程沟通1、工作安排日常安排工作时,尽可能按SMART原则进行沟通:S-具体的比如,不要说你今天去干活吧,而要说你今天的任务是搬砖。
M-可量化的比如,不要说你今天要搬砖,而要说你今天需要搬5000块砖。
A-可达成的比如,不要说你今天要把2万块砖都搬完,而要说你今天要是能搬6000块砖,晚上请你吃大盘鸡。
R-与别人的工作及团队目标有关联比如,不要说你就搬你的砖就行了,而要说有你搬砖别人才能砌墙咱们才能把楼盖好,你的作用非常大哦!T-什么时间点提交工作结果比如,不要说你今天搬砖吧,而要说你今天6点下班前要搬5000块砖,要是能加班2小时再多搬1000块,那就请你吃大盘鸡。
2、工作检查工作过程中,一些关键节点,要主动去检查工作的质量和结果。
工作完成时,检查最终的输出物。
发现问题的时候,尽量用启发的方式,让员工自己发现还有那些不足、得到了哪些收获、如何能做的更好。
怎样跟上级下级沟通(通用5篇)
![怎样跟上级下级沟通(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/57eff028a200a6c30c22590102020740be1ecded.png)
怎样跟上级下级沟通(通用5篇)怎样跟上级下级沟通篇1一、统一心态管理者要以身作则、潜移默化,让团队成员都培养出愿意与人沟通的心态。
二、统一目标沟通的目标是提高工作效率,最终达成团队目标。
切忌不要陷入“通过沟通证明谁更厉害”的怪圈中。
三、统一语言如果同一部门存在不同的岗位或工种,为了保证沟通顺畅,一定要多组织基础专业知识普及的活动,让大家说的话相互都能听懂。
四、统一方法部门成员统一沟通方法,什么级别的事情口头沟通确认即可,什么事情必须留存邮件或书面单据备查,什么事情必须开会讨论形成结论并形成书面记录。
这些方法根据团队文化制定出细则,形成全体成员的习惯。
怎样跟上级下级沟通篇2讲究场景语言下属向上司建言献策,更要讲究场景语言。
一般来说,下属向上司建言献策,最好选择个别交流或在专门工作会议上反映。
上司能否采纳,这是上司的事情,上司会站在企业发展全局的高度,审视建议或方案的科学性、系统性和可操作性,如果领导最终未能采纳下属提出的建议,作为下属也要对上司给予理解和宽容。
怎样跟上级下级沟通篇31.认识人际交往的心理效应人际交往中,对交往对象的认知、态度、情感等会直接影响交往进行的程度。
社会心理学的研究发现,人际知觉中的许多心理效应影响到人们的人际交往。
具体地说包括:①首因效应,即第一印象,是指初次交往时,从对方的言行、仪表中形成的印象。
第一印象是鲜明而强烈的,对人际交往起着重要的作用,并对以后的人际交往起指导性作用。
②光环效应,又称晕轮效应,是指人们常从对方所具有的某个或某些特征而泛化到其他一系列尚不知道的特征。
人际交往中,人们往往会利用很少量的情况做出广泛的结论。
光环效应容易产生以偏概全的结果,常常妨碍我们全面地观察、认识和评价他人,导致人际认知上的偏差。
③近因效应,即交往过程中最近感知的新东西往往占优势,掩盖了以往形成的认识。
④刻板效应,指人们把交往的对象不是看成孤立的对象来认识,而是把他刻板地看成某一类人中的一员。
如何与上级平级下级沟通
![如何与上级平级下级沟通](https://img.taocdn.com/s3/m/fe6a190af6ec4afe04a1b0717fd5360cba1a8da4.png)
如何与上级平级下级沟通与上级、平级和下级有效沟通是成功职场人士必备的技能之一、无论在公司职位的不同层级,良好的沟通能力可以促进合作,避免冲突,提高工作效率。
下面是如何与上级、平级和下级沟通的一些建议。
与上级沟通:1.明确目标:在与上级沟通之前,明确自己的目标和期望。
确定你想要得到什么样的反馈或决策,以便确保你的沟通是有针对性的。
2.提前准备:在与上级沟通之前,准备好所有必要的信息。
对于关键问题或决策,提供清晰的数据和论据,并确保你了解所讨论的背景和相关信息。
3.尊重时间:上级通常非常忙碌,所以在与上级沟通之前,确定一个合适的时间。
尽量将信息传达到位,避免占用过多的时间。
4.直接、诚实和尊重:在与上级沟通时,直接表达你的想法和观点,并以诚实和尊重的态度对待他们。
避免过度赞美或过度批评,而是关注问题的解决。
5.解决问题:如果你在沟通过程中遇到问题或障碍,提供合理的解决方案并寻求上级的意见。
上级希望看到你能独立思考并且为团队提供解决问题的能力。
与平级沟通:1.保持开放沟通:与平级沟通时,保持开放和友好的态度,积极倾听对方的观点。
鼓励团队成员分享他们的想法和建议,并与他们一起讨论解决问题的方法。
2.尊重不同的观点:团队中的每个人都有自己的经验和观点。
在与平级沟通时,尊重不同的观点并给予他人表达意见的机会。
避免批评或不尊重他人意见的行为。
3.鼓励合作:与平级沟通时,鼓励合作和协作。
通过分享资源和知识,帮助他人实现个人和团队目标。
建立和谐的工作关系,并共同努力取得成功。
4.解决冲突:如果出现冲突或意见分歧,避免抵触和争吵。
相反,通过开放的、尊重的和建设性的方式解决冲突。
集中讨论解决问题的方法,而不是个人攻击。
5.反馈和奖励:及时提供反馈和奖励是与平级沟通的重要部分。
当你的同事表现出色时,给予认可和奖励。
同时,提供建设性的反馈帮助他们提高工作表现。
与下级沟通:1.建立信任:与下级沟通时,建立信任是至关重要的。
如何与上级平级下级沟通(精选3篇)
![如何与上级平级下级沟通(精选3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f9d9637066ec102de2bd960590c69ec3d5bbdb9b.png)
如何与上级平级下级沟通(精选3篇)如何与上级平级下级沟通篇11)跟上级沟通应多提解决方案,尽可能出多选题而少出单选题。
最忌讳光提问题,而没有建设性意见;2)跟平级沟通要相互理解,主动配合和协助,不要轻易否定他人深思熟虑的方案,谋求双赢;3)跟下级沟通要给予恰当准确的指导,尊重下属的主观能动性,给下属尝试的机会如何与上级平级下级沟通篇2一、对上沟通没有胆在这一方面,墨子的学生耕柱做得非常好,他能大胆主动地与老师沟通,消除了心中的郁闷。
春秋战国时期,耕柱是一代宗师墨子的得意门生,不过,他老是挨墨子的责骂。
有一次,墨子又责备了耕柱,耕柱觉得自己真是非屈,因为在许多门生之中,大家都公认耕柱是最优秀的人,但又偏偏常遭到墨子指责,让他面子上过不去。
一天,耕柱愤愤不平地问墨子:老师,难道在这么多学生当中,我竟是如此的差劲,以致于要时常遭您老人家责骂吗?墨子听后,毫不动肝火:假设我现在要上太行山,依你看,我应该要用良马来拉车,还是用老牛来拖车?耕柱回答说:再笨的人也知道要用良马来拉车。
墨子又问:那么,为什么不用老牛呢?耕柱回答说:理由非常的简单,因为良马足以担负重任,值得驱遣。
墨子说:你答得一点也没有错,我之所以时常责骂你,也只因为你能够担负重任,值得我一再地教导与匡正你。
耕柱从墨子的解释中得到欣慰,放下了思想包袱。
二、平级沟通没有肺古代寓言《偷斧子的人》说的是一个人丢了斧子,怀疑是他的邻居偷的。
当他看见邻居时,发现邻居走路像偷斧子的,说话像偷斧子的,一举一动没有不像偷斧子的。
后来,他在山谷里找到了斧子,再看到邻居时,发现邻居走路、说话一点也不像偷斧子的了。
这个故事也可以看作是在影射平级之间缺乏交流沟通而引起猜疑。
而现实生活中,平级之间以邻为壑,缺少知心知肺的沟通交流,因而相互猜疑或者互挖墙角。
这是因为平级之间都过高看重自己的价值,而忽视其他人的价值;有的是人性的弱点,尽可能把责任推给别人;还有的是利益冲突,惟恐别人比自己强。
如何与上级、平级、下级沟通
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如何与上级、平级、下级沟通沟通是人际关系中至关重要的一环。
无论是与上级、平级还是下级,良好的沟通能够改善工作效率,增进相互理解,促进团队协作。
本文将探讨如何与上级、平级和下级进行有效沟通的技巧和方法。
一、与上级沟通与上级进行沟通时,需要注意以下几点:1. 尊重与礼貌与上级交流时,始终保持尊重与礼貌,使用适当的称呼,表达自己的意见时避免过于直接或冲突的语言。
通过友好、真诚的方式与上级沟通,能够增进彼此之间的信任和合作。
2. 准备充分在与上级沟通之前,准备充分是非常重要的。
了解上级的喜好和工作方式,并提前准备好相关信息和数据,以支持自己的观点和建议。
这样能够提高沟通的效果,并获得上级的认可和支持。
3. 明确目的和期望在与上级沟通时,明确沟通的目的和期望,确保自己在沟通中传达清晰的信息。
尽量避免含糊不清或模糊的表达,以免产生误解或误解。
4. 非verb同时听与上级沟通并不意味着只是一味地发表自己的意见和观点,同时也要学会倾听上级的意见和建议。
虚心接受上级的意见,及时反馈和回应,以展现自己的学习能力和敬业态度。
二、与平级沟通与平级进行沟通时,需要注意以下几点:1. 双向交流与平级进行沟通应该是双向的,即表达自己的观点和想法,也要倾听对方的意见和建议。
通过互相分享信息和经验,可以更好地达成共识和解决问题。
2. 共同目标与平级进行沟通时,要明确共同的目标和利益,强调团队合作和协作。
尊重他人的权利和观点,避免竞争和冲突,共同努力实现整体的目标。
3. 及时反馈与平级进行沟通后,及时给予反馈是非常重要的。
无论是赞扬还是建议,都要以积极的态度,及时将信息传达给对方,有助于建立良好的工作关系和互相促进。
三、与下级沟通与下级进行沟通时,需要注意以下几点:1. 明确指导与下级进行沟通时,要给予清晰的指导和要求,确保下级明白自己的任务和职责。
以简洁明了的语言传达信息,提供必要的帮助和支持,帮助下级顺利完成工作。
2. 听取反馈与下级沟通不仅是单向的,还要倾听下级的意见和反馈。
如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道
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如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道在职场中,与上级、下属、平行的相处关系十分重要。
良好的相处方式能够提高工作效率和减少冲突。
以下是一些调整职场相处之道:与上级相处1. 尊重上级- 上级在职场中扮演着重要的角色,因此我们应该尊重他们的决策和指导,将他们视为可信赖的导师。
2. 学习倾听- 倾听上级对于职业发展、团队协作方面的建议,不要轻易反驳或抱怨,以积极的方式回应他们的观点。
3. 主动沟通-建立与上级之间的有效沟通渠道,向上级汇报工作进度、问题和困难,以便上级能够更好地理解团队和员工面临的挑战。
与下属相处1. 着重团队合作- 与下属共事时,尤其是在团队项目中,始终强调团队合作和目标一致性。
鼓励下属们在沟通中让各自的观点合并,提高工作效率。
2. 管理清晰明了- 提供下属必要的培训、资源和指导,确保他们能够顺利完成工作。
对下属的工作进度保持关注,及时跟进你的团队,以确保工作按时按质完成。
3. 信任他们-建立信任,鼓励下属承担更大的责任和挑战,给予他们足够空间和机会创造和实现他们的职业目标。
与同事相处1. 沟通无阻- 与平行的同事进行良好的沟通,建立高效的工作关系。
了解他们在团队中扮演的角色和熟悉他们的工作方式,了解他们的个性,有助于加强合作和协作。
2. 确立清晰的职责范围- 建立清晰的职责范围和工作目标,以确保工作的分工和任务分配是公平,明确的。
3. 彼此支持- 平行的同事可以相互支持和协作,为了实现共同目标而互相帮助。
在工作时,若发现其他同事遇到困难,应即使给予支持和鼓励,促进更好的工作贡献。
以上是我的建议来调整与上级、下属和同事之间的相处关系。
关键是要以高度的专业和同理心来处理这些关系,以建立强大的工作关系和团队合作。
在职场中,与上级、下属和平行的相处关系对于一个人的职业发展和团队合作来说都十分重要。
良好的相处方式能够提高工作效率和减少冲突。
以下是一些详细的调整职场相处之道:与上级相处1. 尊重上级,建立信任。
如何与上下级沟通的技巧_演讲与口才_
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如何与上下级沟通的技巧沟通就是交流,有收获的交流必然是碰撞出来的,不是附和和赞美出来的,没有思想碰撞的交流是失败的沟通,下面小编整理了与上下级沟通的技巧,供你阅读参考。
与上下级沟通的技巧011、不能“越位”在职场中,权力是代表着一种威严。
领导者与被领导者之间并不存在不可逾越的鸿沟,但是社会客观上却赋予这两者以不同的社会职能。
就被领导者来说,在工作上,不能超越自己的一定范围内的权限,不能越俎代庖。
如果下级替代了上级,定会招致上司的不满,还会给工作造成混乱。
下级要服从上级领导,要严格按照上级的指示工.,并维护上级的威信。
尊敬上级,争取上级的帮助和支持。
认清自己工作的位置和地位,尽可能地帮助上级排忧解难,识大体、顾大局。
2、上下级关系一定要摆正摆正位置是搞好上下级关系的前提。
也许有人会认为,与上级相处就是服从,完成其交办的任务。
其实远非如此。
作为被领导者来说,如果过傲,易把关系搞僵;过俗,易把上下级关系搞成权钱关系;过媚,易使正直的上级反感。
因此,被领导者的正确做法是对领导既热情又不过火,既大度相处又不缩手缩脚,在工作上,摆正领导与被领导的关系就显得尤为重要。
3、尊重领导愉快地完成上司交办的任务,并在工作中体现自己的创造性,如果确实完不成的要主动向领导说明原因。
首席讲师谭小芳建议初涉职场的新人——对领导的决策不背后评判,更不能通过贬低领导来抬高自己。
记得一位朋友曾经说过:千万不要蔑视你的上级,既然能做你的上级,就肯定有过你之处。
还有一位朋友说过:不怕人整人,就怕依靠组织整人。
人整人是个人行为,人整人往往利害关系看得比较明白;依靠组织整人,动用上司组织系统内固有的权势和影响力整人,会让人如雾里看花,整了也不知道是怎么挨整的。
《三国志》里有几个人物:祢衡、孔融和杨修。
三人皆为当时才俊,名望超群,都曾受到曹操器重。
不同则是祢衡目空一切,把谁都不放在眼里;孔融自视望族,几经辱上;杨修自作聪明,妄自揣测上司意图并且擅自提前泄密。
如何与上平下级沟通1
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如何与上平下级沟通1如何与上平下级沟通1与上、平、下级沟通是在工作中非常重要的一项能力。
良好的沟通可以增进彼此的理解,促进工作的顺利进行,提高工作效率。
以下是一些与上、平、下级沟通的有效方法:与上级沟通:1.准备充分:在与上级沟通之前,确保你对相关主题有全面的了解,并准备好相关的信息和数据。
这样可以确保你的观点和建议有充分的依据,并且给上级信心。
2.明确目标:在沟通之前清楚地确定你想要达到的目标。
这可以帮助你更好地组织自己的思路,并确保你的沟通是有重点的。
4.清晰明了地表达:在与上级沟通时,确保你的观点和想法能够清晰明了地传达给对方。
使用简洁清晰的语言,避免使用难以理解或模糊的术语。
5.倾听并提问:与上级沟通时,倾听对方的意见和建议,不要打断对方。
在提问时,确保问题是明确的,并且可以帮助你更好地理解对方的观点。
6.承担责任:在沟通中,承担责任并尊重上级的决策。
即使你不完全同意上级的决策,也应该提出你的观点,并尊重上级的最终决策。
与平级沟通:1.保持开放和信任:与平级沟通时,保持开放的心态并建立信任是非常重要的。
这样可以促进有效的沟通和合作。
2.共享信息和资源:与平级进行沟通时,共享信息和资源对于工作的顺利进行是至关重要的。
确保你的同事具有必要的信息和资源,可以促进更好的合作和协作。
3.鼓励反馈:与平级沟通时,鼓励对方提出反馈并接受反馈是非常重要的。
这可以帮助你们更好地了解彼此的需求和期望,并改进工作方式。
4.解决冲突:如果发生冲突或意见不合时,采取适当的方法解决问题是非常重要的。
避免情绪化和争吵,而是采取冷静和理性的态度来解决问题。
5.建立共同目标:与平级沟通时,确保你们共同明确工作的目标和期望。
这样可以帮助你们更好地协调和合作,实现共同的目标。
1.建立信任:与下级沟通时,建立信任是非常重要的。
与下级建立良好的关系,并尊重他们的意见和建议,可以增加开放和有效的沟通。
2.清晰明了的传达信息:与下级沟通时,使用简洁明了的语言传达信息是非常重要的。
对上、对下、平级、跨部门沟通技巧
![对上、对下、平级、跨部门沟通技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/88c19e46f02d2af90242a8956bec0975f465a4d9.png)
对上、对下、平级、跨部门交流技巧在工作和社会生活中,交流是非常重要的技能。
无论是对上司、下属、同事还是跨部门合作,良好的交流技巧都能帮助我们更好地达成目标、解决问题和促进团队合作。
本文将就对上、对下、平级和跨部门交流技巧进行深入探讨。
一、对上交流技巧1. 尊重上级对上级交流时,首先要尊重上级的权威和地位。
遵循上级的指示,认真听取上级意见,并及时反馈工作进展情况。
要保持谦虚和礼貌,不要给上级添乱或制造困扰。
2. 清晰表达在与上级交流时,要清晰地表达自己的想法和观点。
避免模糊的表达方式或含糊其词,让上级能够明白自己想要传达的意思。
要用简洁明了的语言,不要让上级费解或感到困惑。
3. 主动交流在工作中,要主动与上级交流,及时向上级汇报工作进展情况,寻求上级的指导和意见。
还要及时向上级汇报工作中的问题或困难,寻求上级的支持和帮助。
二、对下交流技巧1. 有效倾听与下属进行交流时,要重视倾听下属的意见和建议。
给下属足够的机会表达自己的想法和观点,不要轻易打断或置之不理。
有效倾听可以让下属感受到被重视和尊重,提高工作积极性和创造力。
2. 给予指导作为上级,要给下属明确的指导和支持。
帮助下属理清工作重点和目标,并在工作中提供必要的帮助和资源。
要在下属出现困难或问题时给予及时的帮助和解决方案,提高下属的工作效率和质量。
3. 定期反馈与下属进行交流时,要定期进行工作反馈。
及时给下属工作表现的肯定和建设性的建议,让下属能够清楚地知道自己的工作表现,提高工作的针对性和效果。
三、平级交流技巧1. 尊重合作与平级进行交流时,要尊重对方的意见和立场。
保持开放的态度,倾听并理解对方的观点,不要轻易妄下结论或挑起争端。
尊重合作可以促进工作的协调和合作,达成共识。
2. 协商解决问题在工作中,难免会出现各种问题和矛盾。
与平级进行交流时,要积极协商解决问题,而不是采取强势或妥协的态度。
通过开放、坦诚和合作的交流方式,共同寻求问题的解决方案。
上下级间如何有效沟通5招沟通技巧
![上下级间如何有效沟通5招沟通技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/c821efd0dbef5ef7ba0d4a7302768e9950e76e44.png)
上下级间如何有效沟通5招沟通技巧上下级间的有效沟通是组织中高效运作的关键。
以下是五个招式,有助于上下级之间建立良好的沟通方式。
1.建立开放的沟通渠道建立一个开放的沟通渠道,使上下级都能随时对问题、意见或建议进行交流。
可以设立定期的会议,让员工有机会向上级汇报工作进展、提出问题,并为下级提供反馈和指导。
另外,利用电子邮件、聊天应用程序和内部社交媒体等工具,使员工能够更方便地与上级直接沟通。
2.倾听和理解他人有效的沟通包括倾听和理解对方的观点和感受。
上级应该积极倾听下级的意见和问题,并确保下级感到被重视和尊重。
同时,上级也应该表达自己的观点和期望,让下级明白其要求。
双方都应尽量避免中断对方讲话,注重倾听,这样才能建立双向沟通的基础。
3.确定明确的目标和期望为了确保有效的沟通,上下级之间应共同确定明确的目标和期望。
上级应明确传达工作目标和期望,并解释清楚要求和标准。
而下级应明确理解目标和期望,并及时向上级汇报进展情况和遇到的问题。
4.提供及时的反馈和指导上下级之间的沟通应该是及时的,这意味着上级应该及时给予下级反馈并提供指导。
当下级做出好的工作时,应给予肯定和表扬。
如果下级出现问题或做错事,应该及时指出,并提供反馈和建议以帮助其改进。
及时反馈和指导可以提高工作效率,并展示上级对下级的关心和支持。
5.促进团队合作和建立信任团队合作和信任是有效沟通的基础。
上下级之间应鼓励团队合作,营造积极的工作环境。
建立信任的关键是要遵守承诺和保持透明度。
上级应对下级的问题和需求做出积极回应,并尽量提供支持和资源。
下级也应该尽量遵守承诺,积极参与团队合作,并向上级展示自己的价值和能力。
总的来说,有效沟通对于上下级之间的关系和组织的成功至关重要。
通过建立开放的沟通渠道、倾听和理解他人、确定明确的目标和期望、提供及时的反馈和指导以及促进团队合作和建立信任,上下级之间可以实现更好的沟通,提高工作效率和团队成果。
如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道
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如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道
在职场中,上级、下属、平行之间的相处关系是非常重要的。
如何与不同层级的同事合作、沟通、协作,影响着自己的职业发展和工作效率。
以下是调整职场相处之道:
1. 与上级的相处:
与上级相处要注意,尊重其权威和职权,遵守规定和制度。
同时,要积极沟通,及时汇报工作情况,向上级请教、反馈意见,展现自己的能力和职业素养。
2. 与下属的相处:
与下属相处要注重关心、支持和帮助,培养团队合作精神和责任心,建立和谐的工作氛围。
同时,也要给予适当的指导和引导,帮助下属提升能力和职业素养。
3. 与平行的相处:
与平行相处要加强合作和协调,共同完成工作任务,避免互相抢功、互相指责,建立相互信任和尊重的关系,促进团队协作和发展。
总之,在职场相处中,要注重合作、互相尊重和协调,建立良好的工作关系,实现个人和组织的共赢。
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怎样跟上级下级沟通(通用3篇)
![怎样跟上级下级沟通(通用3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b2fdbb0ace84b9d528ea81c758f5f61fb6362877.png)
怎样跟上级下级沟通(通用3篇)怎样跟上级下级沟通篇1一、统一心态管理者要以身作则、潜移默化,让团队成员都培养出愿意与人沟通的心态。
二、统一目标沟通的目标是提高工作效率,最终达成团队目标。
切忌不要陷入“通过沟通证明谁更厉害”的怪圈中。
三、统一语言如果同一部门存在不同的岗位或工种,为了保证沟通顺畅,一定要多组织基础专业知识普及的活动,让大家说的话相互都能听懂。
四、统一方法部门成员统一沟通方法,什么级别的事情口头沟通确认即可,什么事情必须留存邮件或书面单据备查,什么事情必须开会讨论形成结论并形成书面记录。
这些方法根据团队文化制定出细则,形成全体成员的习惯。
怎样跟上级下级沟通篇2昨天中午,教室里闹翻了天。
几乎是全班,在教室里喊:夏Y,JIAN!当时夏Y气得快哭了。
接着夏Y揭发是我提醒卢老师还有3页的期中测试没做。
而袁HX和李QL则在门口充当侦察兵,密切观察老师的一举一动。
不一会儿,校长驾到,她一下子就把我们镇住了。
今天上午,卢老师用一节课的时间狠狠地教育了我们,并说:下午班队课,不搞活动,就这个话题,展开讨论!下午第二节课,班队课。
卢老师在黑板上写下几个大字:我想对同学(老师)说。
卢老师写完就直奔主题:今天这节班队课,那些侮辱其它同学的同学要站在讲台上向被侮辱的同学道歉!现在请那些同学上台来道歉。
话音刚落,一些大胆的同学(认错需要胆量)上了讲台。
他们一个接一个地上了台。
我今天不该侮辱夏Y同学,我没有弄清楚事情的真相就乱骂,现在我向她道歉,对不起!说完,深鞠了一躬。
我已经知道自己做错了,现在我向唐金潼同学(作者本人)道歉。
说完也鞠了一躬,而且鞠得更深。
又有差不多十几位同学道了歉,我已经在心里默默地原谅他们了。
一位同学举了手,卢老师请他上来道歉,他是张MW。
他上台并不是说他侮辱了我和夏Y,而是为他以前做过的不好的事情道歉。
接下来,几乎每位同学都上了讲台,包括我。
我有了一种想哭的冲动。
想为同学之间的那份真挚友谊哭。
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与上级平级下级沟通方法01
与上级平级下级沟通方法01 1)跟上级沟通应多提解决方案,尽可能出多选题而少出单选题。
最忌讳光提问题,而没有建设性意见;
2)跟平级沟通要相互理解,主动配合和协助,不要轻易否定他人深思熟虑的方案,谋求双赢;
3)跟下级沟通要给予恰当准确的指导,尊重下属的主观能动性,给下属尝试的机会
与上级平级下级沟通方法02 一、对上沟通没有胆
在这一方面,墨子的学生耕柱做得非常好,他能大胆主动地与老师沟通,消除了心中的郁闷。
春秋战国时期,耕柱是一代宗师墨子的得意门生,不过,他老是挨墨子的责骂。
有一次,墨子又责备了耕柱,耕柱觉得自己真是非常委屈,因为在许多门生之中,大家都公认耕柱是最优秀的人,但又偏偏常遭到墨子指责,让他面子上过不去。
一天,耕柱愤愤不平地问墨子:老师,难道在这么多学生当中,我竟是如此的差劲,以致于要时常遭您老人家责骂吗?墨子听后,毫不动肝火:假设我现在要上太行山,依你看,我应该要用良马来拉车,还是用老牛来拖车?耕柱回答说:再笨的人也知道要用良马来拉车。
墨子又问:那么,为什么不用老牛呢?耕柱回答说:理由非常的简单,因为良马足以担负重任,值得驱遣。
墨子说:你答得一点也没有错,我之所以时常责骂你,也只因为你能够担负重任,值得我一再地教导与匡正你。
耕柱从墨子的解释中得到欣慰,放
下了思想包袱。
二、平级沟通没有肺
古代寓言《偷斧子的人》说的是一个人丢了斧子,怀疑是他的邻居偷的。
当他看见邻居时,发现邻居走路像偷斧子的,说话像偷斧子的,一举一动没有不像偷斧子的。
后来,他在山谷里找到了斧子,再看到邻居时,发现邻居走路、说话一点也不像偷斧子的了。
这个故事也可以看作是在影射平级之间缺乏交流沟通而引起猜疑。
而现实生活中,平级之间以邻为壑,缺少知心知肺的沟通交流,因而相互猜疑或者互挖墙角。
这是因为平级之间都过高看重自己的价值,而忽视其他人的价值;有的是人性的弱点,尽可能把责任推给别人;还有的是利益冲突,惟恐别人比自己强。
三、对下沟通没有心
有些企业领导人错误地认为:决策是领导做的,部下只需要执行上级决策,不需要相互沟通。
其实沟通是双向的。
领导要使决策合理和有效必须要广泛搜集信息、分析信息,才能做出科学判断。
如果企业管理者不信任自己的员工,不进行必要的沟通,不让他们知道公司的进展,员工就会感觉自己被当作外人,轻则会打击员工士气,造成部门效率低下;重则使企业管理者与员工之间,形成如阿猫阿狗样的相互不信任的敌意,产生严重隔阂,无法达成共识,有时候甚至会误解领导的意图而消极抵抗。
因为决策是领导的事,与员工无关。
在实际生活中,影响对下沟通的主要因素就是领导没心,缺
少热忱。
一些企业领导人也注意跟员工的沟通,但是由于没有交心,隔靴搔痒,沟通的效果也就大打折扣。
上级对下沟通,关键是要一个诚字,用心去沟通。
1.如何确保上级和下级沟通的通畅
2.管理中下级如何与上级有效沟通
3.如何加强上下级沟通
4.下属如何与上司沟通
5.你会如何与上级领导沟通
6.作为下属如何与上司沟通
7.公司在面临问题上下级如何沟通
8.企业上下级如何做到有效沟通
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