电子商务安全案例及其分析
电子商务安全及案例5篇范文
电子商务安全及案例5篇范文第一篇:电子商务安全及案例1、五个网络漏洞工作原理与防治方法1)Unicode编码漏洞微软IIS 4.0和5.0都存在利用扩展UNICODE字符取代“/”和“"而能利用”../"目录遍历的漏洞。
消除该漏洞的方式是安装操作系统的补丁,只要安装了SP1以后,该漏洞就不存在了。
2)RPC漏洞此漏洞是由于Windows RPC 服务在某些情况下不能正确检查消息输入而造成的。
如果攻击者在 RPC 建立连接后发送某种类型的格式不正确的RPC 消息,则会导致远程计算机上与RPC 之间的基础分布式组件对象模型(DCOM)接口出现问题,进而使任意代码得以执行。
此问题的修补程序将包括在 Windows 2000 Service Pack5、Windows XP Service Pack 2 和Windows Server 2003 Service Pack 1 中。
3)ASP源码泄漏和MS SQL Server攻击通过向web服务器请求精心构造的特殊的url就可以看到不应该看到的asp程序的全部或部分源代码,进而取得诸如MS SQL Server 的管理员sa的密码,再利用存储过程xp_cmdshell就可远程以SYSTEM账号在服务器上任意执行程序或命令。
设置较为复杂的密码。
4)BIND缓冲溢出在最新版本的Bind以前的版本中都存在有严重的缓冲溢出漏洞,可以导致远程用户直接以root权限在服务器上执行程序或命令,极具危险性。
但由于操作和实施较为复杂,一般也为黑客高手所用。
这种攻击主要存在于Linux、BSDI和Solaris等系统中。
打补丁。
5)IIS缓冲溢出对于IIS4.0和IIS5.0来说都存在有严重的缓冲溢出漏洞,利用该漏洞远程用户可以以具有管理员权限的SYSTEM账号在服务器上任意执行程序或命令,极具危险性。
但由于操作和实施较为复杂,一般为黑客高手所用。
2、三种网络病毒的产生与防治方法1)Checker/Autorun“U盘寄生虫”Checker/Autorun“U盘寄生虫”是一个利用U盘等移动存储设备进行自我传播的蠕虫病毒。
电子商务平台安全漏洞案例分析
电子商务平台安全漏洞案例分析随着电子商务行业的快速发展,越来越多的公司选择将业务转至在线平台上。
然而,由于网络环境的开放性和复杂性,电子商务平台也常常面临各种安全漏洞的挑战。
本文将通过分析两个电子商务平台安全漏洞的案例,探讨其原因与解决方法,以提高电子商务平台的安全性。
一、案例一:用户信息泄露某电子商务平台在运营过程中,发生了一起用户信息泄露的安全漏洞事件。
黑客利用该平台的漏洞获取了用户的个人信息,造成用户隐私的泄露和财产安全的威胁。
分析:1. 漏洞原因:电子商务平台在构建过程中,未充分考虑用户信息的保密性。
可能存在数据库设计不严谨、密码加密不够安全等问题。
2. 影响:用户信息泄露引发恶意使用者的盗用和滥用,损害了用户的权益与信任,对平台品牌形象也造成了不良影响。
3. 解决方法:(1) 加强数据库设计:采用分布式数据库、加密技术等,保障用户信息的隐私性。
(2) 强化密码安全:设定密码复杂度规则、采用哈希算法存储密码等,提高密码泄露的难度。
(3) 建立安全审计机制:全面监测系统漏洞,及时发现并解决潜在安全隐患。
二、案例二:支付漏洞另一家电子商务平台在支付环节存在漏洞,导致恶意攻击者成功获取用户支付信息并进行盗窃。
分析:1. 漏洞原因:电子商务平台支付环节设施的差异化和复杂性,存在支付系统架构漏洞、支付接口不安全等问题。
2. 影响:用户支付信息被盗窃后,可能导致非法资金流转、用户财产受损等问题,对用户信任度产生严重影响。
3. 解决方法:(1) 强化支付安全措施:采用支付网关、加密传输等技术手段,确保支付过程的安全性。
(2) 定期进行安全渗透测试:发现并修复支付系统中的潜在安全漏洞。
(3) 提升用户支付感知:通过强化用户的支付过程提示和风险提醒,引导用户形成正确的支付态度和行为。
结论:以上两个案例的安全漏洞分析,展示了电子商务平台面临的真实挑战。
为提升平台的安全性,不仅需要技术上的防护手段,更需要对安全意识培养的重视。
电子商务支付安全风险防范案例分析教案
电子商务支付安全风险防范案例分析教案一、引言电子商务的快速发展为商业交易带来了很多便利,而支付安全问题却是一直以来备受关注的焦点。
本教案将通过分析几个典型案例,探讨电子商务支付安全面临的风险,并提供风险防范措施。
二、案例1:支付密码泄露的风险1. 案例描述某电子商务平台用户信用卡支付密码在使用过程中被黑客窃取,导致个人财产受损。
2. 风险分析支付密码泄露会给用户带来巨大的财物损失,并可能导致个人信用受损。
黑客通过各种方式获得用户的支付密码,如网络钓鱼、恶意软件等。
3. 风险防范措施- 强化支付密码安全性要求,要求用户设置复杂密码,并定期更换。
- 加强用户教育,警示用户不要随意泄露密码,并提供安全提示。
- 建立安全监控系统,及时检测并阻止恶意攻击行为。
三、案例2:交易纠纷引发的支付安全风险1. 案例描述某平台上某用户购买商品后与商家发生纠纷,支付款项因此无法获取。
2. 风险分析交易纠纷可能导致支付款项因未达成交易协议而悬而未决,用户资金无法及时到达商家账户。
3. 风险防范措施- 建立完善的交易仲裁机制,及时处理纠纷,保障用户和商家的权益。
- 强化商家资质审核,确保商家信誉度,降低交易纠纷发生的概率。
- 提供支付担保服务,确保用户支付的款项在交易结束后按照约定分配。
四、案例3:支付平台系统漏洞被利用的风险1. 案例描述某支付平台出现系统漏洞,被黑客利用进行恶意刷卡操作,导致大量资金损失。
2. 风险分析支付平台系统漏洞的存在可能被黑客利用,引发资金损失和用户信息泄露等问题。
3. 风险防范措施- 建立完善的系统安全测试机制,持续监控系统漏洞,及时修复。
- 强化网络安全防护,包括入侵检测系统、防火墙等,确保支付平台的系统安全性。
- 制定紧急处置预案,一旦发现系统漏洞被利用,能够及时应对,降低损失。
五、总结与展望电子商务支付安全风险是当前亟需解决的问题,只有加强支付安全防范意识、提升系统安全能力,才能更好地保障用户权益,推动电子商务行业的进一步发展。
电子商务诈骗案例分析
电子商务诈骗案例分析电子商务的快速发展为人们的生活带来了诸多便利,然而与此同时,电子商务诈骗案件也层出不穷,给人们的财产安全带来了严重威胁。
本文将结合实际案例,对电子商务诈骗进行深入分析,以期提高公众对电子商务诈骗的认识和防范意识。
案例一,虚假网店诈骗。
小张在网上看中了一款限量版的运动鞋,价格优惠,于是通过微信支付购买了两双。
然而,等到货物寄出后,小张却发现收到的是一双假冒伪劣品牌鞋。
联系卖家时,却发现对方已经销声匿迹。
小张的钱款也无法追回。
案例分析,这是典型的虚假网店诈骗案例。
诈骗分子利用虚假网店发布虚假商品信息,引诱消费者付款购买,最终却无法提供真正的商品或服务。
消费者在追回损失上往往无从下手,给诈骗分子留下了可乘之机。
案例二,钓鱼网站诈骗。
小王收到一封来自银行的邮件,称其银行账户存在异常,需要点击链接进行身份验证。
小王疑惑之下点击了链接,并输入了银行卡号、密码等个人信息。
随后,小王的银行卡内的大部分存款被盗刷。
案例分析,这是典型的钓鱼网站诈骗案例。
诈骗分子通过伪装成正规机构发送虚假邮件或信息,诱使受害者点击恶意链接,盗取个人敏感信息,进而实施盗刷等犯罪行为。
受害者往往由于轻信虚假信息,而导致财产受损。
结论与建议。
电子商务诈骗案件屡禁不止,给人们的生活带来了极大的困扰。
为了更好地防范电子商务诈骗,我们应该增强风险意识,警惕虚假信息;提高辨别能力,擦亮双眼辨别真伪;加强安全防护,不随意点击链接或泄露个人信息。
同时,相关部门也应加大打击力度,加强监管,严惩诈骗分子,共同维护良好的电子商务环境。
总之,电子商务诈骗案件对社会和个人都造成了严重的损失,防范电子商务诈骗责无旁贷。
希望通过本文的案例分析,能够引起公众对电子商务诈骗的重视,增强防范意识,共同营造安全、健康的电子商务环境。
电子商务安全的案例分析
电子商务安全的案例分析电子商务发展给人类社会带来的巨大影响使一系列相关领域的研究成为全球热点。
近年来,电子商务的发展已逐步放慢了脚步,其中安全问题是阻碍其发展的主要原因之一。
以下是店铺分享给大家的关于电子商务安全的案例,一起来看看吧!电子商务安全的案例篇12012年1月,亚马逊旗下美国电子商务网站Zappos遭到黑客网络攻击,2400万用户的电子邮件和密码等信息被窃取。
同年7月,雅虎、Linkedin和安卓论坛累计超过800万用户信息泄密,而且让人堪忧的是,部分网站的密码和用户名称是以未加密的方式储存在纯文字档案内,意味着所有人都可使用这些信息。
电子商务安全的案例篇21999年11月该网站运行于Windows NT 4.0上,web server为IIS4.0,补丁号为Service Pack5。
该网站管理员在11月的某一天发现其web网站上的用户资料和电子配件数据库被入侵者完全删除!严重之处更在于该数据库没有备份,网站运行半年来积累的用户和资料全部丢失。
系统管理员反复检查原因,通过web日志发现破坏者的调用web程序记录,确定了当时用户的IP是202.103.xxx.xxx(出于众所周知的原因这里隐藏了后两位),而这个IP来自于某地一个ISP的一台代理服务器。
这个202.103.xxx.xx的服务器安装了Wingate的代理软件。
破坏者浏览电子公司的网站是用该代理访问的。
这件事情给电子公司带来的损失是很严重的,丢失了半年的工作成果。
入侵者同时给202.103.xxx。
xxx带来了麻烦,电子公司报了案,协查通报到了202.103.xxx。
xxx这个ISP所在地的公安局。
该代理服务器的系统管理员是本站一位技术人员F的朋友。
F通过对受害者的服务器进行安全检查发现了原因。
首先,其端口1433为开放,SQL数据库服务器允许远程管理访问;其次,其IIS服务器存在ASP的bug,允许任何用户查看ASP源代码,数据库管理员帐号sa和密码以明文的形式存在于ASP 文件中。
电子商务安全案例及其分析
电子商务安全案例及其分析引言:随着互联网的快速发展,电子商务在过去几年里获得了迅猛的增长。
然而,随之而来的是对电子商务安全的关注和担忧。
在电子商务中,安全问题已经成为一个重要的议题,并引起了全球范围内的广泛关注。
本文将介绍几个关于电子商务安全的实际案例,并对这些案例进行详细分析。
案例一:Yahoo数据泄露事件2013年,Yahoo宣布遭受了一次规模空前的数据泄露,影响了约3亿用户账户。
这次事件揭示了电子商务公司在保护用户数据方面的严重不足。
黑客通过攻击Yahoo的电子邮件服务器成功窃取了用户的个人信息,这些信息包括用户名、密码、安全问题及其答案等。
这个案例反映了电子商务公司在保护用户隐私和数据安全方面面临的巨大挑战。
为了避免类似事件的再次发生,电子商务公司应该加强网络安全意识,更新和加强安全系统,以确保用户的个人信息得到充分保护。
案例二:阿里巴巴网络诈骗事件阿里巴巴作为中国最大的电子商务公司,也经历了一系列的安全问题。
其中一个突出的案例是阿里巴巴平台上的网络诈骗事件。
一些不法分子利用阿里巴巴的电商平台进行虚假交易,诈骗用户财产。
这个案例突出了电子商务平台存在的安全漏洞,诈骗分子通过冒充正规商家或利用平台的漏洞来进行欺诈活动。
为了解决这个问题,阿里巴巴采取了一系列措施,包括加强平台审核制度,增加交易保障措施,提升用户安全意识等。
案例三:亚马逊订单信用卡信息泄露事件亚马逊作为全球最大的电子商务公司之一,也曾遭遇过严重的安全问题。
2018年,亚马逊宣布他们的一部分订单系统遭受了黑客攻击,导致数百万用户的信用卡信息泄露。
这个案例再次凸显了电子商务行业在保护用户信用卡信息方面的挑战。
为了应对此类威胁,亚马逊采取了一系列的防护措施,包括增强系统安全性、加密关键信息、实施多因素认证等。
案例分析:通过对上述案例进行分析,我们可以总结出几点关于电子商务安全的启示。
首先,电子商务平台和公司应该加强网络安全意识,实施全面的安全策略,包括强化系统安全性、加密用户数据、实施多因素认证等。
电子商务安全案例分析关于电子商务安全的探讨
电子商务安全案例分析关于电子商务安全的探讨近年来,随着信息技术的发展和普及,电子商务成为了人们购买商品和服务的主要方式。
然而,电子商务的快速发展也带来了一系列安全问题,例如网络诈骗、个人信息泄露等。
为了保障电子商务的安全,各界不断加强对电子商务安全的研究和探索。
本文将通过分析一个电子商务安全案例,来探讨电子商务安全的重要性以及如何提高电子商务的安全性。
案例分析:某电商企业在一次网络攻击中遭到黑客入侵,导致用户的个人信息被窃取,并被用于非法活动。
该企业迅速采取措施,停止了黑客的进一步攻击并修复了系统漏洞。
然而,事件发生后,企业的声誉受到了严重损害,用户对该企业的信任度急剧下降,导致销售额大幅减少。
电子商务安全的重要性:以上案例反映了电子商务安全的重要性。
首先,用户个人信息的泄露会导致用户的隐私权受到侵害,带来不可挽回的损失。
其次,企业的声誉也会受到严重破坏,丧失用户的信任度将直接影响企业的业绩和发展。
因此,电子商务安全不仅事关个人的切身利益,也关乎企业和整个社会的长远发展。
提高电子商务安全的措施:为了提高电子商务的安全性,可以采取以下措施:1. 加强网络安全防护措施:企业应建立健全的网络安全系统,包括防火墙、入侵检测系统等,及时发现和拦截潜在的网络攻击。
同时,定期进行系统维护和安全更新,修复可能存在的漏洞。
2. 提升用户信息保护能力:企业应加强用户信息的保护,采取加密技术和安全传输协议,确保用户信息的安全性和完整性。
此外,用户也应提高安全意识,不轻易泄露个人信息,避免成为网络诈骗的受害者。
3. 加强员工的安全培训和管理:员工是企业安全的第一道防线,他们的安全意识和技能培养至关重要。
企业应定期组织安全培训,使员工了解常见网络攻击手段和防范措施,并建立完善的安全管理制度,制定明确的安全政策和操作规范。
4. 建立合作伙伴的安全合规机制:电子商务往往涉及多方面的合作,包括供应商、支付机构等。
企业应选择有良好信誉和安全保障机制的合作伙伴,建立合规机制,共同维护电子商务的安全和可信性。
电子商务案例分析总结(8篇)
电子商务案例分析总结于____月离开学校,在公司设备部简单的实习后,担任机械技术员。
主要负责现场部分设备的管理,现场主要有电动单梁起重机、龙门吊、蒸汽锅炉、高频振动器等大小型设备,尽管在学校学的是机械专业,但是对于现场的机械设备还是所知甚少,因此一切还需要从头开始学。
现场机械设备起着举足轻重的作用,机械设备运转良好情况不仅直接影响现场的生产进度,大型设备还存在着一定的安全风险,因此机械设备的管理也甚为重要。
让我这刚毕业的女生来讲感觉到肩上的担子很重,压力很大,还有就是艰苦的工作环境,一度让我有退缩的心理,为了磨练自己和多学点东西,最终选择了坚持下来。
我每天的工作是到现场,将所有设备巡视一遍,检查有没有故障或者隐患存在,如果存在故障,赶紧电话联系当场的维修工,立即处理,在最短的时间保证设备正常运转,这看似很轻松的活,但事实上并没有那么简单,因为设备的运转是否良好密切影响着生产,甚至会带来很大的经济损失。
在众多设备中最让我提心吊胆的是电动单梁、龙门吊和蒸汽锅炉这三种大型设备,我每天神经都紧绷着,为了减少故障和及早发现隐患,对这大型设备每天检查,组织人员定时进行润滑保养,每月进行安全检查,并做好相关的记录,在同事和工友的帮助下,由刚开始很陌生逐渐熟悉,再加上现场有许多经验丰富的老工人把手,我紧绷的旋终于稍微放松,但是现场的设备还是会经常故障,特备是电动单梁,电动单梁在运行过程中经常脱轨,一部分是由于轨道安装不平的原因,还有一部分在于操作手操作时注意力不集中,根据故障原因,逐一进行处理,并加强检查和保养力度,后来工作逐渐上手,电动单梁等设备发生故障的次数也慢慢减少,确保了现场设备的正常运转。
东北的冬天来得特别早,因此在____月份我就得顶着寒风踏着白雪,从办公室到生产地,虽然距离不远,但是还是不想离开暖和和的办公室,但是想到身上的责任,我必须要去现场,不情愿的穿着很厚的衣服,踏着厚厚的积雪,艰难的向现场迈去。
电子商务安全案例分析关于电子商务安全的探讨
电子商务安全案例分析关于电子商务安全的探讨电子商务安全案例分析:关于电子商务安全的探讨随着互联网的普及和技术的快速发展,电子商务在全球范围内迅速兴起。
然而,与其相伴而来的是电子商务安全问题的日益突出。
本文将通过分析几个电子商务安全相关案例,探讨电子商务安全的重要性、现状以及相应解决方案。
案例一:用户个人信息被泄露的事件在电子商务平台上购物,用户通常需要提供大量的个人信息,如姓名、手机号码、银行账户等。
然而,假如这些信息被第三方恶意获得,将会引发严重的后果。
例如,2014年,全球最大的电子商务公司之一eBay遭遇黑客入侵,导致1.45亿用户的个人信息被窃取。
这个事件引起了广泛的关注,使人们开始关注电子商务平台的安全性。
针对这种情况,电子商务平台应加强用户个人信息的保护措施。
具体措施包括加密用户数据、采用多重身份认证、定期更新安全补丁以及加强内部员工的安全意识培训等。
同时,用户也应保持警惕,避免在不安全的网络环境下操作,谨慎对待个人信息的分享和提供。
案例二:虚假商品交易的问题在电子商务平台上,存在一些商家发布虚假商品信息、进行欺诈交易的情况。
这给消费者带来巨大的损失,也对电子商务平台的信誉造成严重影响。
鉴于此,电子商务平台应加强对商家的审核和监管,建立信用评价体系,严厉打击虚假广告和欺诈行为。
同时,消费者也应保持理性消费的意识,选择可信的商家和正规的交易平台,注意防范虚假宣传和夸大营销。
案例三:支付安全问题电子商务平台上的支付环节是用户最为关注的一个环节,支付安全问题直接影响到用户购物的信任度和便捷性。
近年来,数字支付技术的不断发展,诸如支付宝、微信支付等移动支付手段的出现,提高了支付的便利性,但也给用户资金安全带来了新的风险。
为了确保支付安全,电子商务平台应采用先进的支付安全技术和措施,比如使用加密技术保护用户的支付信息,建立安全的支付网关等。
同时,用户也应主动保护自己的账户和支付密码,不要随便泄露个人信息和支付凭证。
电子商务安全案例分析
电子商务安全案例分析I. 概述随着电子商务的飞速发展,网络安全问题也逐渐凸显。
本文将通过分析一些典型的电子商务安全案例,探讨这些案例对电子商务的影响及安全问题的解决方法。
II. 案例一:支付信息泄露事件在电子商务中,支付信息的泄露是最常见的安全问题之一。
以2014年美国零售巨头Target为例,他们的支付系统遭到黑客攻击,导致不计数的顾客信用卡信息被盗取。
该事件造成了巨大的声誉损失以及数亿美元的经济损失。
这类案例的发生主要与电子商务平台的安全防护措施不足有关。
为了解决这一问题,企业应加强支付系统的安全性,采用多层次的安全认证,例如采用密码加密、二次验证、人工审核等方式,从而降低支付信息泄露的风险。
III. 案例二:假冒网站诈骗假冒网站诈骗是另一个常见的电子商务安全问题。
黑客会仿冒知名电商平台的网站,通过诱导用户输入个人信息和支付信息,进行诈骗行为。
例如,2019年,中国在线旅游平台携程遭遇假冒网站的攻击,导致大量用户的个人信息泄露。
针对这类问题,企业应加强对外部网站的监控和审核,及时发现和封锁恶意网站。
同时,用户也需增强自我防范意识,警惕假冒网站,并且在进行电子商务交易时,务必确保访问的是正规、安全的网站。
IV. 案例三:供应链攻击供应链攻击是一种针对电子商务企业的高级攻击手段。
黑客会通过入侵供应链的某一环节,将恶意软件植入到企业的系统中。
2017年,全球著名快递公司DHL就曾遭受供应链攻击,导致企业运营中断,给企业带来了巨大的损失。
为了减少供应链攻击的风险,企业应加强对供应链合作伙伴的安全审查,并建立完善的供应链管理体系。
同时,企业还应定期进行系统安全演练和员工安全培训,提高员工的安全意识。
V. 案例四:数据泄露事件电子商务企业通常会收集大量的用户数据,然而,数据泄露是电子商务安全中的另一常见问题。
数据泄露不仅会导致用户隐私暴露,还会给企业带来法律诉讼以及声誉损失等问题。
为了防止数据泄露,企业应加强数据安全管理。
电子商务安全案例总结
电子商务安全案例总结电子商务作为互联网上的一种新型商务方式,在近年来得到了飞速的发展。
电子商务的发展,提供了更为方便的购物方式,但也面临着许多安全问题。
为此,各行业的电商平台不断地加强安全措施,提高电子商务安全水平。
以下是近期的几个电子商务安全案例,为我们提供了一些值得深思的启示。
1. 顺丰快递漏洞泄露用户信息近日,有用户反映顺丰快递APP存在漏洞,导致用户个人信息、订单信息等被他人窃取。
此次事件大量泄露了用户的个人信息,甚至包括与银行卡挂钩的支付信息。
启示:企业应不断加强信息安全建设,尽早发现并修复漏洞。
同时,用户也应保护好自己的个人信息,避免泄露。
2. 以假代真,快递员冒充业务员推销保险近期,一位快递员冒充业务员,向快递客户推销保险,不仅侵犯了客户的权益,也给企业的信誉带来了负面影响。
启示:企业应加强员工的管理和培训,防止员工的不当行为。
同时客户也要提高风险意识,不轻信快递员或自称业务员的陌生人。
3. 外卖平台泄露用户电话号码某外卖平台因信息安全漏洞,导致用户电话号码遭到泄露,受到用户的抵制和诉讼。
启示:企业应加强信息保护,确保用户信息的安全。
用户在使用电子商务平台时,应保护自己的个人信息,不随意把个人信息传给不信任的人。
最近,一家国内电商网站的购物车系统遭到漏洞攻击,导致用户的支付信息被窃取。
影响到数千名消费者。
启示:企业应把安全考虑放在最重要的位置,保障客户信息的绝对安全。
总的来说,电子商务安全问题呈现严峻的态势。
为了避免此类事件对消费者和企业造成的损失,企业需要持续地加强信息安全建设。
消费者也应提高认识、加强保护,共同为电子商务建设一份安全的环境。
电子商务安全案例及分析(一)2024
电子商务安全案例及分析(一)引言概述:电子商务的发展为商业带来了巨大便利,但也伴随着安全风险。
本文将通过分析电子商务中的安全案例,探讨其中的问题和解决方案,以期加强电子商务的安全性。
正文内容:一、网络钓鱼攻击1. 钓鱼网站仿冒真实网站2. 通过仿冒网站窃取用户信息3. 大量用户因受骗而遭受经济损失4. 提高用户警惕,加强网站验证机制5. 提供教育和培训,增加用户对钓鱼攻击的识别能力二、身份信息泄露1. 客户个人信息被黑客窃取2. 黑客利用这些信息实施身份盗用3. 用户信任度下降,对电子商务的信心丧失4. 强化服务器安全措施,加密用户个人信息5. 定期进行安全演练,及时发现和解决潜在风险三、支付信息安全问题1. 用户支付信息被黑客获取2. 黑客使用支付信息进行非法交易3. 用户遭受经济损失和信用危机4. 强化支付平台的安全性及支付信息的加密5. 为支付环境提供多层次安全保障,如双因素认证和实时监控四、网络攻击对供应链的威胁1. 黑客通过网络攻击中断供应链2. 导致订单滞后和物流延误3. 公司声誉受损,客户维护困难4. 建立完善的供应链安全控制,包括备份数据和网络监控5. 与供应链伙伴建立紧密合作,共同应对网络攻击威胁五、数据泄露和隐私保护1. 公司的用户数据遭受黑客入侵2. 用户个人隐私泄露,引发舆论风波3. 强化数据加密和安全存储,以预防数据泄露4. 遵守相关隐私法律法规,加强用户个人信息保护5. 提供用户隐私保护意识教育,共同建立隐私保护文化总结:电子商务安全是商业发展的重要保障,通过充分认识和分析电子商务安全案例,我们可以更好地理解其中的问题和解决方案。
加强用户教育,完善安全措施,与供应链伙伴合作,是确保电子商务安全的关键举措。
只有全面加强安全性,才能为电子商务的进一步发展提供可靠保障。
电子商务安全案例分析及总结
c(2011-10-28 14:43:48)转载▼标签:杂谈互联网的发展及全面普及,给现代商业带来了新的发展机遇,基于互联网的电子商务应运而生,并成为一种新的商务模式。
以互联网为基础的这种新的商务模式,也存在着许多亟待解决的问题。
调查显示,网络安全、互联网基础设施建设等九大问题是阻碍电子商务发展的主要因素。
其中,安全问题被调查对象列在首位人们在享受电子商务带来极大方便的同时,也经常会被安全问题所困扰,安全问题成为电子商务的核心问题。
案例一:计算机病毒事件时常发生如:2006年12月初,我国互联网上大规模爆发"熊猫烧香"病毒及其变种.一只憨态可掬,颔首敬香的"熊猫"在互联网上疯狂"作案".在病毒卡通化的外表下,隐藏着巨大的传染潜力,短短三四个月,"烧香"潮波及上千万个人用户,网吧及企业局域网用户,造成直接和间接损失超过1亿元,计算机网络设备,电子商务依赖计算机系统的正常运行得以开展业务,网络设备本身的物理故障,将导致电子商务无法正常进行;网络恶意攻击,使得网络被破坏、导致系统瘫痪。
由此可见,网络一方面给我们带来方便,另一方面也给我们带来了不可估量的损失,来自网络的安全威胁是实际存在的,特别是在网络上运行关键业务时,网络安全是首先要解决的问题。
案例二:作为高科技犯罪的典型代表之一,银行网络安全事故近两年来在国内频频发生。
去年年末,互联网上连续出现的假银行网站事件曾经轰动一时。
一个行标、栏目、新闻、图片样样齐全的假冒中国银行网站,竟然成功划走了呼和浩特一名市民银行卡里的2.5万元。
且随后不久,假工行、假农行、假银联网站也相继跟风出现。
而早在2003年下半年,我国香港地区也曾出现不法分子伪冒东亚、花旗、汇丰、宝源投资及中银国际网站。
由此可知,交易隐患是困扰电子商务正常健康交易的最大障碍。
在交易过程中,常存在以下隐患。
假冒问题,攻击者通过非法手段盗用合法用户的身份信息,仿冒合法用户的身份与他人进行交易,进行信息欺诈与信息破坏,从而获得非法利益案例三:有些人有了大量盗窃来的游戏装备,账号,并不能马上兑换成人民币.只有通过网上交易,这些虚拟货币才得以兑现.盗来的游戏装备,账号,QQ账号甚至银行卡号资料被中间批发商全部放在网上游戏交易平台公开叫卖.一番讨价还价后,网友们通过网上银行将现金转账,就能获得那些盗来的网络货币。
电子商务安全事件案例及分析
电子商务安全事件案例及分析1:电子商务安全事件案例及分析1. 引言电子商务作为现代商业的重要形式,已经成为许多企业和个人日常生活的一部分。
然而,随着电子商务的快速发展,安全问题也越来越突出。
本文将通过分析电子商务安全事件案例,探讨其原因和对策。
2. 电子商务安全事件分类2.1 数据泄露事件2.1.1 案例分析:某电商平台数据泄露事件2.1.2 原因分析:公司内部员工泄露数据2.1.3 对策建议:加强公司内部安全措施,限制员工权限2.2 交易纠纷事件2.2.1 案例分析:某电商平台购物纠纷案件2.2.2 原因分析:消费者对商品质量不满意,引发投诉纠纷2.2.3 对策建议:加强售后服务,建立消费者投诉处理机制3. 电子商务安全预防措施3.1 数据安全保护3.1.1 加密技术应用3.1.2 定期备份数据3.1.3 网络安全审计3.2 交易安全保障3.2.1 身份认证3.2.2 支付安全技术应用3.2.3 第三方担保机构的使用4. 法律法规及注释4.1《电子商务法》4.2《网络安全法》5. 结论本文从数据泄露和交易纠纷两个方面,分析了电子商务安全事件的案例、原因和对策。
同时,提出了有效的安全预防措施。
通过加强内部安全措施、保护信息、加密技术的应用等手段,可以提高电子商务的安全性。
附件:相关数据统计和案例详情法律名词及注释:1. 电子商务:指利用互联网等电子通信技术进行交易活动的商业行为。
2. 数据泄露:指未经授权的个人或组织获取、披露他人敏感数据的行为。
3. 交易纠纷:指在交易中出现的争议、投诉或纠纷。
2:电子商务安全事件案例及分析1. 引言现代电子商务的发展为人们的日常生活带来了很多便利,但同时也涌现了许多安全问题。
本文将通过具体案例分析,探讨电子商务安全事件的原因和解决方案。
2. 电子商务安全事件分类2.1 个人信息被盗用事件2.1.1 案例分析:某电商平台个人信息被盗取事件2.1.2 原因分析:电商平台安全防护不足,遭到黑客攻击2.1.3 对策建议:增强平台安全性,加强身份验证2.2 电商平台数据泄露事件2.2.1 案例分析:某电商平台数据泄露事件2.2.2 原因分析:内部员工管理不善,导致数据外泄2.2.3 对策建议:强化员工教育和管理,加强数据保护措施3. 电子商务安全预防措施3.1 网络安全建设3.1.1 加强服务器安全防护3.1.2 强化网络流量监控3.1.3 实施安全漏洞扫描和修复3.2 信息保护3.2.1 完善隐私保护政策3.2.2 加强身份认证和授权管理3.2.3 定期更新密码和加密技术应用4. 法律名词及注释4.1《电子商务法》:规定了电子商务经营者的权利和义务,保护消费者权益。
电子商务安全法律案例分析
电子商务安全法律案例分析随着互联网和电子商务的快速发展,越来越多的人们选择在网上购物和交易。
然而,与此同时,电子商务的安全问题也日益凸显。
为了维护消费者和商家的权益,各国纷纷制定了相关的电子商务安全法律法规。
本文将通过分析一些电子商务安全法律案例,探讨这些法律的具体应用和效果。
Case 1: 网络购物虚假宣传案件在电子商务中,虚假宣传是一个常见的问题。
消费者通过网上购物平台购买商品时,往往会受到商品宣传的误导。
在某国家的一起案件中,一家电商平台被指控在商品描述和图片上存在虚假宣传的问题。
根据当地的电子商务安全法律,虚假宣传属于欺诈行为,将对商家进行处罚。
该案件中,法院对商家进行了调查,并要求其提供证据证明其商品描述和图片的真实性。
在无法提供证据的情况下,该电商平台被判决支付一定的罚款,并被要求在平台上发布声明,告知消费者真实情况。
该案件的审判结果对于整个电商行业具有很大的警示意义。
它向商家传递了一个明确的信息:不得在商品宣传中进行虚假宣传。
这进一步促使了电商平台加强对商品宣传的监管,提高了宣传的真实性和准确性,保护了消费者的权益。
Case 2: 数据泄露引发隐私泄露案件在电子商务中,隐私泄露是一项严重的安全问题。
由于大量的个人信息被在线商家和电商平台所收集,一旦这些数据泄露,将对消费者的隐私和财产安全造成严重威胁。
在某国家的一起案件中,一家电商平台因未能有效保护消费者个人信息而受到了指控。
根据该国家的电子商务安全法律,电商平台有义务采取合理的安全措施,确保消费者个人信息不被窃取或泄露。
该电商平台被判决支付赔偿金,并受到监管机构的处罚。
这个案例表明,保护消费者隐私是电子商务安全法律的重要内容。
电商平台需要采取有效的技术和管理措施,确保个人信息的安全性。
同时,政府监管机构也需要加强对电商平台的监管,确保法律的有效实施。
Case 3: 网络交易纠纷案件网络交易纠纷在电子商务中很常见。
当消费者与商家之间发生纠纷时,他们可以通过法律途径解决争议。
电子商务用户数据泄露事件案例分析与启示
电子商务用户数据泄露事件案例分析与启示近年来,随着电子商务的快速发展,用户数据泄露事件频繁发生,给用户个人隐私带来了巨大的风险。
本文将通过分析一些典型的电子商务用户数据泄露事件,探讨其背后的原因,并提出相应的启示与建议。
一、事件案例分析1. 2013年,美国零售巨头Target遭遇了一起大规模的用户数据泄露事件。
黑客入侵了Target的网络系统,窃取了近1亿名用户的信用卡信息和个人资料。
这次泄露事件给Target造成了巨额损失,也使用户们的信任度大幅下降。
2. 2017年,中国知名电商平台京东曝出了一起用户数据泄露事件。
黑客通过攻击京东的供应链系统,获取了大量用户的个人信息。
京东随后公开道歉并采取了一系列措施加强数据安全保护,但事件仍然对其声誉造成了一定的影响。
3. 2019年,印度电商巨头Flipkart也发生了用户数据泄露事件。
黑客攻击了Flipkart的数据库,窃取了数百万用户的个人信息。
Flipkart立即采取了应急措施,但事件仍然对其品牌形象造成了一定的损害。
二、事件原因分析1. 安全意识不足:一些电子商务企业对用户数据的安全保护意识不够强烈,没有投入足够的资源和精力来加强数据安全管理。
他们往往将数据安全问题视为次要问题,忽视了黑客攻击的威胁。
2. 技术漏洞存在:电子商务平台通常拥有大量的用户数据,但在数据存储和传输过程中存在一些技术漏洞。
黑客利用这些漏洞,轻易地侵入系统并窃取用户数据。
3. 第三方合作风险:一些电子商务企业与第三方合作伙伴共享用户数据,但对这些合作伙伴的数据安全管理缺乏有效监督。
黑客可以通过攻击这些合作伙伴的系统,获取用户数据。
三、启示与建议1. 加强数据安全管理:电子商务企业应提高对用户数据安全的重视程度,建立完善的数据安全管理体系,包括加密技术、访问控制、安全审计等措施,确保用户数据的安全性和完整性。
2. 投入足够的资源:电子商务企业应投入足够的资源和精力来加强数据安全管理,包括技术人员的培训和招聘、安全设备的购置和更新等。
电子商务安全法律案例分析
电子商务安全法律案例分析引言:随着电子商务的快速发展,电子商务安全问题也日益突出。
为了保护消费者和企业的合法权益,各国纷纷制定相关法律和政策来规范电子商务的运作。
本文将通过分析一些电子商务安全的法律案例,探讨电子商务安全法律的实践意义和问题。
案例一:个人信息泄露案在某电子商务平台上,用户个人信息因为该平台的数据系统漏洞而被黑客窃取,大量个人信息被公开出售。
受影响的用户纷纷举报,该平台因此面临着用户的诉讼和巨额赔偿。
根据《个人信息保护法》,企业应该采取合理的技术和管理措施来保护用户的个人信息安全,包括制定完善的信息安全政策、加强数据加密、限制数据访问权限等。
在此案例中,该电子商务平台未能履行保护用户个人信息的义务,因此应承担相应的法律责任。
此案例反映了电子商务平台在保护用户个人信息上的不足,也反映了对个人信息泄露行为的法律监管不完善。
要加强电子商务个人信息保护,既需要企业自身提升安全保护水平,也需要政府加强立法和监管。
案例二:交易纠纷案在某电子商务平台上,消费者购买了一款手机,但收到的商品与描述不符。
消费者要求退货和赔偿,但卖家拒绝履行,消费者只能通过法律途径解决纠纷。
根据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易、商品质量保障和知情权等权益。
电子商务平台作为交易平台,应该加强对卖家资质的审核和对商品信息的真实性把关。
在此案例中,电子商务平台未能履行应尽的审核义务,造成了消费者的损失,应该对此承担相应的法律责任。
此案例反映了电子商务平台在交易监管上的问题,也反映了对交易纠纷的解决机制不够健全。
为了维护消费者权益和推动电子商务的健康发展,需要加强对电子商务平台的监管,并建立更有效的纠纷解决机制。
案例三:网络侵权案某电子商务平台上有商家未经授权销售某知名品牌的假冒商品,侵犯了品牌所有者的商标权。
品牌所有者起诉商家和电子商务平台,要求停止销售假冒商品和赔偿损失。
根据《商标法》,商标所有者有权保护自己的商标权,并要求销售假冒商品的商家停止侵权行为。
电子商务安全的案例篇
电子商务平安的案例电子商务平安的案例精选2篇〔一〕以下是一些关于电子商务平安的案例:1. 防止信誉卡欺诈:在电子商务中,信誉卡欺诈是一种常见的平安问题。
一家在线零售商遇到了一起信誉卡欺诈案例,有人通过盗用别人的信誉卡信息购置商品。
为理解决这个问题,该公司增强了支付平安性,包括使用平安的支付网关和加密卡片信息。
2. 网络钓鱼攻击:一位顾客收到了一封看似来自一家知名电子商务公司的____,称他们的账户需要进展验证并提供个人信息。
这实际上是一次网络钓鱼攻击,目的是获得个人信息。
这位顾客通过立即联络电子商务公司来防止被攻击,并确保账户平安。
3. 数据泄露:一家电子商务公司发现他们的用户数据被黑客窃取。
这种情况可能导致用户的个人和财务信息遭到滥用。
该公司采取了行动,包括立即通知受影响的用户、采取补救措施并加强平安措施,以防止类似事件发生。
4. 假冒商品:一位消费者在线购置了一件看似品牌正品的产品,结果收到了一件质量很差的假冒商品。
该消费者将此事报告给电子商务平台,并获得了退款和处理该卖家的帮助。
5. DDoS攻击:一家电子商务平台遭遇了一次分布式回绝效劳〔DDoS〕攻击,导致网站无法正常运行。
该公司采取了快速应对措施,加强了网络平安,包括晋级效劳器才能、使用防火墙和入侵检测系统来阻止类似攻击。
这些案例突显了电子商务平安问题的多样性和重要性。
为了保护消费者和业务的平安,电子商务公司需要采取适当的平安措施,并及时应对潜在的平安风险。
电子商务平安的案例精选2篇〔二〕电子商务平安法律法规是指在电子商务领域中,为了保护消费者权益和维护电子商务交易的平安,制定的一系列法律和法规。
以下是一些涉及电子商务平安的法律法规:1. 《中华人民共和国电子商务法》:该法于20__年1月1日起施行,主要规定了电子商务经营者的权利和义务,建立了电子商务交易的信誉评价制度,并标准了电子商务平台的监管和责任。
2. 《网络平安法》:该法于20__年6月1日起施行,主要目的是保护网络平安和个人信息平安。
电子商务安全法律案例分析
电子商务安全法律案例分析电子商务安全法律案例分析1.引言在现代社会中,电子商务的快速发展给商业活动带来了便利。
然而,随着电子商务的兴起,安全问题也愈发突出。
为了保护消费者和企业的权益,各国纷纷制定了相关的电子商务安全法律法规。
本文将对电子商务安全法律案例进行详细分析,以便更好地理解电子商务领域的法律运作和实践。
2.个人信息保护案例分析2.1 公司未经用户同意收集个人信息案例在某电商平台上,一家公司未事先获得用户的明确同意,擅自收集用户的个人信息,引发了用户对隐私权的担忧。
法院裁定该公司侵犯了用户的个人信息保护权利,判决公司支付赔偿金。
2.2 个人信息泄露案例在某电商平台上,由于公司的安全措施不当,导致用户个人信息被黑客获取并泄露,给用户造成了重大损失。
法院判决该公司存在失职行为,应承担相应的赔偿责任。
3.消费者权益保护案例分析3.1 虚假宣传案例在某电商平台上,一家商家发布虚假宣传广告,夸大商品的性能和品质,误导了消费者。
法院认定该商家存在虚假宣传行为,责令其支付巨额罚款,并赔偿受影响的消费者。
3.2 假冒伪劣商品案例某电商平台上,一家商家销售假冒伪劣商品,损害了消费者的利益。
法院判决该商家涉嫌销售假冒伪劣商品,责令其停止销售,并支付相应的赔偿金。
4.交易纠纷解决案例分析4.1 订单未履行案例在某电商平台上,一家商家未按照合同约定时间履行订单,导致消费者权益受损。
法院判决该商家承担相应的违约责任,并赔偿消费者的损失。
4.2 售后服务纠纷案例在某电商平台上,一家商家未提供合理的售后服务,导致消费者无法享受到合法的维修、退换货等权益。
法院判决该商家存在售后服务不合格行为,并责令其补偿消费者的损失。
5.法律名词及注释5.1 个人信息保护个人信息保护是指对个人的姓名、住址、方式号码、联系号码等个人身份信息进行合法、正当的收集、利用和保护的行为。
5.2 虚假宣传虚假宣传是指商家或广告主在产品或服务的宣传中故意夸大、虚构或误导消费者,以获取经济利益的行为。
电子商务安全问题典型案例
电子商务安全问题典型案例第一篇:电子商务安全问题典型案例案例一:淘宝“错价门”引发争议互联网上从来不乏标价1元的商品。
近日,淘宝网上大量商品标价1元,引发网民争先恐后哄抢,但是之后许多订单被淘宝网取消。
随后,淘宝网发布公告称,此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。
部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称:“服务器可能被攻击,已联系技术紧急处理。
”这起“错价门”事件发生至今已有两周,导致“错价门”的真实原因依然是个谜,但与此同时,这一事件暴露出来的我国电子商务安全问题不容小觑。
在此次“错价门”事件中,消费者与商家完成交易,成功付款下了订单,买卖双方之间形成了合同关系。
作为第三方交易平台的淘宝网关闭交易,这种行为本身是否合法?蒋苏华认为,按照我国现行法律法规,淘宝网的行为涉嫌侵犯了消费者的自由交易权,损害了消费者的合法权益,应赔礼道歉并赔偿消费者的相应损失。
总结:目前,我国电子商务领域安全问题日益凸显,比如,支付宝或者网银被盗现象频频发生,给用户造成越来越多的损失,这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。
然而,监管不力导致消费者权益难以保护。
公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题,严格执法、积极介入,彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件,切实保护消费者权益,维护我国电子商务健康有序的发展。
案例二:黑客热衷攻击重点目标国外几年前就曾经发生过电子商务网站被黑客入侵的案例,国内的电子商务网站近两年也发生过类似事件。
浙江义乌一些大型批发网站曾经遭到黑客近一个月的轮番攻击,网站图片几乎都不能显示,每天流失订单金额达上百万元。
阿里巴巴网站也曾确认受到不明身份的网络黑客攻击,这些黑客采取多种手段攻击了阿里巴巴在我国大陆和美国的服务器,企图破坏阿里巴巴全球速卖通台的正常运营。
随着国内移动互联网的发展,移动电子商务也将迅速发展并给人们带来更大便利,但是由此也将带来更多的安全隐患。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1. 网络病毒与网络犯罪
2006年12月初,我国互联网上大规模爆发“熊猫烧香”病毒及其变种。
一只憨态可掬、颔首敬香的“熊猫”在互联网上疯狂“作案”。
在病毒卡通化的外表下,隐藏着巨大的传染潜力,短短三四个月,“烧香”潮波及上千万个人用户、网吧及企业局域网用户,造成直接和间接损失超过1亿元。
2007年2月3日,“熊猫烧香”病毒的制造者李俊落网。
李俊向警方交代,他曾将“熊猫烧香”病毒出售给120余人,而被抓获的主要嫌疑人仅有6人,所以不断会有“熊猫烧香”病毒的新变种出现。
随着中国首例利用网络病毒盗号牟利的“熊猫烧香”案情被揭露,一个制“毒”、卖“毒”、传“毒”、盗账号、倒装备、换钱币的全新地下产业链浮出了水面。
中了“熊猫烧香”病毒的电脑内部会生成带有熊猫图案的文件,盗号者追寻这些图案,利用木马等盗号软件,盗取电脑里的游戏账号密码,取得虚拟货币进行买卖。
李俊处于链条的上端,其在被抓捕前,不到一个月的时间至少获利15万元。
而在链条下端的涉案人员张顺目前已获利数十万了。
一名涉案人员说,该产业的利润率高于目前国内的房地产业。
有了大量盗窃来的游戏装备、账号,并不能马上兑换成人民币。
只有通过网上交易,这些虚拟货币才得以兑现。
盗来的游戏装备、账号、QQ账号甚至银行卡号资料被中间批发商全部放在网上游戏交易平台公开叫卖。
一番讨价还价后,网友们通过网上银行将现金转账,就能获得那些盗来的网络货币。
李俊以自己出售和由他人代卖的方式,每次要价500元至1000元不等,将该病毒销售给120余人,非法获利10万余元。
经病毒购买者进一步传播,该病毒的各种变种在网上大面积传播。
据估算,被“熊猫烧香”病毒控制的电脑数以百万计,它们访问按流量付费的网站,一年下来可累计获利上千万元。
有关法律专家称,“熊猫烧香”病毒的制造者是典型的故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,影响计算机系统正常运行的行为。
根据刑法规定,犯此罪后果严重的,处5年以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的,处5年以上有期徒刑。
通过上述案例可以看出随着互联网和电子商务的快速发展,利用网络犯罪的行为会大量出现,为了保证电子商务的顺利发展,法律保障是必不可少的。
目前对我国的网络立法明显滞后,如何保障网络虚拟财物还是个空白。
除了下载补丁、升级杀毒软件外,目前还没有一部完善的法律来约束病毒制造和传播,更无法来保护网络虚拟钱币的安全。
根据法律,制造传播病毒者,要以后果严重程度来量刑,但很难衡量“熊猫烧香”病毒所导致的后果。
而病毒所盗取的是“虚拟财物”,就不构成“盗窃罪”,这可能导致李俊之外的很多嫌疑人量刑很轻或定罪困难。
2. 电子签名法首次用于庭审
北京市民杨某状告韩某借钱不还,并将自己的手机交给法庭,以手机短信作为韩某借钱的证据。
但手机短信能否成为法庭认定事实的依据?2005年6月3日,海淀法院3名法官合议审理了这起《电子签名法》出台后的第一案。
2004年1月,杨先生结识了女孩韩某。
同年8月27日,韩某发短信给杨先生,向他借钱应急,短信中说:“我需要5000,刚回北京做了眼睛手术,不能出
门,你汇到我卡里”。
杨先生随即将钱汇给了韩某。
一个多星期后,杨先生再次收到韩某的短信,又借给韩某6000元。
因都是短信来往,两次汇款杨先生都没有索要借据。
此后,因韩某一直没提过借款的事,而且又再次向杨先生借款,杨先生产生了警惕,于是向韩某催要。
但一直索要未果,于是起诉至海淀法院,要求韩某归还其11000元钱,并提交了银行汇款单存单两张。
但韩某却称这是杨先生归还以前欠她的欠款。
为此,在庭审中,杨先生在向法院提交的证据中,除了提供银行汇款单存单两张外,还提交了自己使用的号码为“1391166XXXX”的飞利浦移动电话一部,其中记载了部分短信息内容。
如:2004年8月27日15:05,“那就借点资金援助吧”。
2004年8月27日15:13,“你怎么这么实在!我需要五千,这个数不大也不小,另外我昨天刚回北京做了个眼睛手术,现在根本出不了门口,见人都没法见,你要是资助就得汇到我卡里!”等韩某发来的18条短信内容。
韩某的代理人在听完短信内容后,否认发送短信的手机号码属于韩某,并质疑短信的真实。
法官提醒他,在前次开庭时,法官曾当着双方拨打了该手机号码,接听者正是韩某本人。
韩某也承认,自己从去年七八月份开始使用这个手机号码。
法院经审理认为,依据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》中的关于承认的相关规定,1391173XXXX”的移动电话号码是否由韩女士使用,韩女士在第一次庭审中明确表示承认,故法院确认该号码系韩女士使用。
依据2005年4月1日起施行的《中华人民共和国电子签名法》中的规定,“电子签名是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。
数据电文是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。
”移动电话短信息即符合电子签名、数据电文的形式。
同时移动电话短信息能够有效的表现所载内容并可供随时调取查用;能够识别数据电文的发件人、收件人以及发送、接收的时间。
经本院对杨先生提供的移动电话短信息生成、储存、传递数据电文方法的可靠性;保持内容完整性方法的可靠性;用以鉴别发件人方法的可靠性进行审查,可以认定该移动电话短信息内容作为证据的真实性。
根据证据规则的相关规定,录音录像及数据电文可以作为证据使用,但数据电文可以直接作为认定事实的证据,还应有其它书面证据相佐证。
通过韩女士向杨先生发送的移动电话短信息内容中可以看出:2004年8月27日韩女士提出借款5000元的请求并要求杨先生将款项汇入其卡中,2004年8月29日韩女士向杨先生询问款项是否存入,2004年8月29日中国工商银行个人业务凭证中显示杨先生给韩女士汇款5000元;2004年9月7日韩女士提出借款6000元的请求,2004年8月29日韩女士向杨先生询问款项是否汇入。
2004年9月8日中国工商银行个人业务凭证中显示杨先生给韩女士汇款6000元。
2004年9月15日至2005年1月韩女士屡次向杨先生承诺还款。
杨先生提供的通过韩女士使用的号码发送的移动电话短信息内容中载明的款项往来金额、时间与中国工商银行个人业务凭证中体现的杨先生给韩女士汇款的金额、时间相符,且移动电话短信息内容中亦载明了韩女士偿还借款的意思表示,两份证据之间相互印证,可以认定韩女士向杨先生借款的事实。
据此,杨先生所提供的手机短信息可以认定为真实有效的证据,证明事实真相,本院对此予以采纳,对杨先生要求韩女士偿还借款的诉讼请求予以支持。
在本案中,针对主要证据—手机短信息,法官根据电子签名法第八条的规定及相关规定审查了该证据的真实性,在确定能够确认信息来源、发送时间以及传
输系统基本可靠的情况、文件内容基本完整的情况下,同时又没有相反的证据足以否定这些证据的证明力的情况下,认可了这些手机短信息的证据力。
在电子签名法出台之前,可以说有很多类似的案例,主要是针对电子邮件能否作为证据的,由于缺乏直接的法律规定,为此上海高院还专门出台了相关的解释,这种情况随着电子签名法的出台得到了根本的改变。
本案是我国电子签名法实施后,法院依据电子签名法裁判的第一起案例,意义重大,意味着我国的电子签名法真正开始走入司法程序,数据电文、电子签名、电子认证的法律效力得到了根本的保障,通过电子签名法的实施,基本上所有与信息化有关的活动在法律的层面都有了自己相应的判断标准。