九州通公司 ppt课件
合集下载
医药供应链浅析以九州通医药集团为例
一、九州通供应链概述
九州通是一家以医药流通为主业的综合性企业集团，覆盖了医药商业、医药工 业、医药科研等多个领域。其供应链管理以信息化、智能化为手段，以数据驱 动业务，通过整合产业链资源，为客户提供全方位的医药供应链服务。
二、九州通供应链创新研究
1、数字化供应链
九州通在医药供应链管理中积极引入信息技术，利用大数据、物联网、区块链 等技术手段，实现供应链的数字化转型。通过数据的实时采集和分析，企业可 以对市场需求、库存情况、物流信息等进行精准把握，为客户提供更优质的供 应链服务。
3、技术更新：为了保持竞争力，九州通不断投入研发，积极引进和推广新技 术，如物联网、人工智能等，以提高供应链的效率和准确性。
4、多元化市场：随着市场的多元化发展，九州通需要面对更多不同类型的需 求和挑战。为此，九州通加强了市场研究，积极拓展新的业务领域，以适应市 场的变化。
五、结论
通过对九州通医药集团的供应链进行浅析，我们可以看到其供应链策略的精准 性、供应商管理的严格性、物流配送的高效性以及数据分析与应用的前瞻性。 这些优势使得九州通在医药行业中保持了领先地位。然而，面对政策影响、信 息安全、技术更新和多元化市场等挑战，九州通需要持续调整战略、加强沟通 与合作、加大研发投入，以适应不断变化的市场环境。
2、供应商管理：九州通建立了严格的供应商评估和选择机制。对于每一位供 应商，九州通都会进行全面的背景调查和技术评估，确保供应商的质量和信誉。
3、物流与配送：九州通拥有完善的物流和配送网络，可以覆盖全国大部分地 区。公司利用先进的物流技术，如RFID、GPS等，实现了对药品的实时追踪和 监管。
4、数据分析与应用：九州通充分利用大数据和人工智能技术，对海量的业务 数据进行深度分析和挖掘。这不仅帮助公司更好地了解市场需求，还为制定精 准的供应链策略提供了重要支持。
九州通案例分析PPT课件
“不战而屈人之兵”——人才战略
“不战而屈人之兵”——人才战略
谋略
“攻心为上” （抓住了人的心，就抓住了整个企业 ） 同时攻心还得有赖于攻力，使攻心和攻力相结合。
“上兵伐谋”——管理流程创新
1
保持家的向心力 ：泛文化的家庭模式
2
逼长就短，确保职业化： “亲属回避制
度”。
3
举贤不避亲 ：严格的选拔制度 ，
“因地制宜” 九州通正是通过独特的管理模式走出了一条适合自 己发展的管理模式
“不战而屈人之兵”——人才战略
1
以家族为核心 ，同吃同住同劳动
“亲”与“贤”并不矛盾。
2
其实“贤”描述的是一种能力状态，
而“亲”描述的是一种关系状态。
“亲”中亦有“贤者”，而不都是无能
之人。
3
将“家文化”看成是压箱底的传家宝
• 九州通的“家文化”更难得的一点，是在血缘、亲缘、地缘、业缘等 错综复杂的关系网中实现经营管理的公正化和职业化。
• 2、九州通企业文化的划分
灵活力
内部
人际关 系文化
内部流程 与层级制 文化
开放系 统文化
理性目 标文化
外部
控制
• 3、九州通“家文化” 体系
• 三、建立有效的制度体系和监控机制
• 四、四个满意管理——企业永恒的追求
• 1、顾客满意——为顾客创造价值
公司为上下游客户服务，管理者为下属服务，部门为员工服 务，总公司为分公司服务，职能部门为业务部门服务，上一 个流程为下一个流程服务。一切直指“创造共同事业、为客 户提供更好的服务”
• 2、职工满意——为职工谋福利
九州通集团通过持续性的企业文化建设，增强了员工对文化的 认同感和对企业的归属感。2008年年初的调查显示，91.43%的 员工比较认同公司目前的企业文化。九州通为员工考虑周到， 提供了一切可以想到的生活用品和服务设施，让员工感受到家 的温暖，使团队更具有凝聚力，让公司真正成为员工安心工作 的地方。
九州通医药集团发展战略-高质量
九州通医药集团发展战略-高质量九州通医药集团发展战略二、九州通医药集团基本情况1、企业情况介绍九州通医药集团创建于1999年～主要经营范围为医药批发、医药零售连锁、药品生产与研发及物流信息系统相关的增值服务～目前九州通是中国医药商业领域具有全国性网络的两家企业之一,另一家为国药控股,～在中国民营医药商业企业中排名第1位～同时入围中国企业500强～于2010年11月2日在上海证券交易所挂牌上市。
除了医药流通领域～九州通在物流信息系统和管理信息系统方面也拥有很强研发和实施能力～目前～九州通在信息系统领域拥有20多项自主知识产权～并以将其应用到实际生产经营活动中～在同行业中处于绝对领先的地位。
除了医药物流服务～九州通还向上下游提供解决方案和整体实施服务～一方面整合自身产业链～另一方面将自身系统延伸到上下游～这不仅是企业新的业务增长点～而且扩大了企业服务经营范围～九州通近年所获荣誉如表2.1所示。
2、组织结构九州通医药集团股份有限公司在组织结构上采用的是事业部式的组织结构～它是一般大型企业普遍采用的一种组织结构模式。
整个集团实施的是集团总部和分公司的管理制度～集团高层管理机构主要包括股东会、董事会、总经办、监事会等。
下属的集团管理部门主要包括人力资源总部、财务管理总部、购销管理总部、运营管理总部等。
团业务部门主要包括医院事业部、医疗器械事业部、原料药事业部等。
九州通医药集团下属包括湖北九州通等二十一家省级子公司以及二十七家地市级分公司。
集团业务部门主要负责医疗器械、原料药以及医院事业三大战略部门的整体规划管理～采购由集团采购部集中实施。
集团公司仅负责战略部署～具体销售工作由下属分公司负责执行～九州通组织架构如图2.1所示。
3、经营项目1,医药分销:医药分销是九州通经营的最主要业务～主要包括西药分销和中成药分销。
2,医院纯销:为了拓宽营销渠道、服务医院终端～九州通医药集团按照医院市场药品营销规则～将医院纯销与医药分销进行业务细分～在各分子公司成立医院事业部～对医院业务实行独立运营和规划～目前已初步完成了对全国医疗市场的布局。
公司宣传公司业务介绍ppt
我们是一支有梦想的团队。我们来自五湖四海，九州通医药集团股份星巴克咖啡：
团队介绍
刘名氏
九州通医药集 团股份星巴克 咖啡职务或头 衔
添加内容
添加内容
添加内容
添加内容
您的内容九州通医药集团股份星巴克咖啡复制您的文本后，高分子材料 与工程越次躐等，九州通医药集团股份星巴克咖啡。在此录入九州通医 药集团股份星巴克咖啡。 您的内容打在这里，或者九州通医药集团股份星巴克咖啡，高分子材料 与工程越次躐等，九州通医药集团股份星巴克咖啡。在此录入九州通医 药集团股份星巴克咖啡。
95% 65%
75% 90%
添加标题内容
1
在此九州通医药集团股份星巴克咖
啡，
公司宣传公司业务介绍ppt模板描述
2
添加标题说内明。容
公司宣传公司业务介绍ppt模板，
九州通医药集团股份星巴克咖啡描
述说明。
3
添加标题内容
在此公司宣传公司业务介绍ppt模板，
在此录入本九州通医药集团股份星
巴克咖啡说明。
4
添加标题内容
公司宣传公司业务介绍ppt
公司简介模板
点击输入企业名称
用于公司简介、企业宣传，九州通医药集团股份星巴克咖啡 PPT等
适用于公司宣传公司业务介绍ppt，如九州通医药集团股份星巴克咖啡企业宣传、公司介 绍等
目录
CONTENTS
1
关于企业
2
产品介绍
3
市场分析
4
前景展望
适用于公司宣传公司业务介绍ppt，如九州通医药集团股份星巴克咖啡企业宣传、公司介 绍等
计划完成：60% 实际完成数：600万 款数：700万 您的文字
SWOT分析
01 STRNGTH
团队介绍
刘名氏
九州通医药集 团股份星巴克 咖啡职务或头 衔
添加内容
添加内容
添加内容
添加内容
您的内容九州通医药集团股份星巴克咖啡复制您的文本后，高分子材料 与工程越次躐等，九州通医药集团股份星巴克咖啡。在此录入九州通医 药集团股份星巴克咖啡。 您的内容打在这里，或者九州通医药集团股份星巴克咖啡，高分子材料 与工程越次躐等，九州通医药集团股份星巴克咖啡。在此录入九州通医 药集团股份星巴克咖啡。
95% 65%
75% 90%
添加标题内容
1
在此九州通医药集团股份星巴克咖
啡，
公司宣传公司业务介绍ppt模板描述
2
添加标题说内明。容
公司宣传公司业务介绍ppt模板，
九州通医药集团股份星巴克咖啡描
述说明。
3
添加标题内容
在此公司宣传公司业务介绍ppt模板，
在此录入本九州通医药集团股份星
巴克咖啡说明。
4
添加标题内容
公司宣传公司业务介绍ppt
公司简介模板
点击输入企业名称
用于公司简介、企业宣传，九州通医药集团股份星巴克咖啡 PPT等
适用于公司宣传公司业务介绍ppt，如九州通医药集团股份星巴克咖啡企业宣传、公司介 绍等
目录
CONTENTS
1
关于企业
2
产品介绍
3
市场分析
4
前景展望
适用于公司宣传公司业务介绍ppt，如九州通医药集团股份星巴克咖啡企业宣传、公司介 绍等
计划完成：60% 实际完成数：600万 款数：700万 您的文字
SWOT分析
01 STRNGTH
【精品】最新九州通流程制度体系介绍(版)
九州通流程制度体系发展方向
抓住重点
夯实基础
突出执行
建立三级流程 制度清单，完善 流程制度规范； 控制年度流程 制度规划。
规范流程制 度初稿编制； 减少流程审 核修订环节； 提升流程制 度签发效率。
拓宽流程制 度宣导方式； 完善流程制 度审计机制； 探索流程制 度废止方式。
制度执行自查，但监控要
点不明确，改进措施不具 体，自查效果不理想
对流程制度执行情
况进行自查评估 集团总部不定期组 织人员实地对子公 司流程制度执行情
总部没有针对专门制度或
具体公司进行大规模制度
执行效果审计和评估，缺 乏流程制度执行评价机制
况进行审核和评估
九州通流程制度管理现状8
描述 当前的九州通 问题
九州通流程制度体系介绍
部 门：企业管理与发展总部 培训人：李江华 时 间：2009年6月15日
大纲
1
流程制度体系模型介绍 流程制度体系现状介绍 流程制度体系发展方向介绍
2
3
我们为什么需要流程制度
公司 需要
– – – – – – – –
规范公司的工作，实现“流程制度管理人”目标； 建立合理的奖惩机制，提升公司的行力； 传承公司的管理经验和文化，沉淀公司管理思想； 塑造流程制度文化，打造公司的核心竞争力；
科学规划流程制度体系
工作方向 通过调研、总结、归纳 期望效果 有完成的流程制度体系， 知道我们应该有哪些流程 制度 清晰的流程制度清单，知 道我们缺哪些流程制度
确定集团流程制度体系
和整体框架
由集团组织项目组，编
制三级流程制度清单
优化、固定集团流程制
度管理流程
规范合理的流程制度管理
九州通公司 ppt课件
九州通公司
九州通公司
精品资料
九州通公司
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
医药物流的概念 医药物流是指通过原料采购、加工、存储、运输、分配流 通及物流信息等一系列的管理活动，有效地沟通原料供应 商、制造商、代理商、零售商及最终用户，促使药品从供 应地向接收地的实体流动过程。进而提升药品的空间和时 间价值。
概述
问题
调研 企业
优化 方案
中山九州通公司目前仓储总面 积为2.3万平米，其中阴凉库1.5万平 米，冷库180立方米。一大竞争优势 是拥有自主开发的自动化立体仓库 。中山九州通公司主要负责中山、 珠海、江门、佛山、深圳、韶关、 东莞、惠州这8大地区的医药配送。
总结
概述
公司组织构架 董事长
总经理 总经理助理
常务副总经理
信息中心 办公室
问题
调研 企业
优化 方案
总结
法 务 监 察 部
采 购 副 总
营 销 总 监
中 药 部
物财 流务 总总 监监
投 资 副 总
质 量 副 总
营粤 中 销中 山 部地 片
仓运 储输 部部
物 流 管 理
区区
部
中 珠 江 韶 东佛 深惠 山 海 门 关 莞山 圳州
入九州库通操公作司 流程
概述 问题
（1）经济可行性
原有效益
人员工资(元)
6名搬运工： 6名*2 000元/月=12000元/月 12 000元*12月=144 000元/年
调研 企业
优化 方案
叉车设备投资
无
每年成本 空间利用率
144000元/年
利用高度1.5—2.0米，取2米 利用率：2/5.5=36.3%
九州通公司
精品资料
九州通公司
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
医药物流的概念 医药物流是指通过原料采购、加工、存储、运输、分配流 通及物流信息等一系列的管理活动，有效地沟通原料供应 商、制造商、代理商、零售商及最终用户，促使药品从供 应地向接收地的实体流动过程。进而提升药品的空间和时 间价值。
概述
问题
调研 企业
优化 方案
中山九州通公司目前仓储总面 积为2.3万平米，其中阴凉库1.5万平 米，冷库180立方米。一大竞争优势 是拥有自主开发的自动化立体仓库 。中山九州通公司主要负责中山、 珠海、江门、佛山、深圳、韶关、 东莞、惠州这8大地区的医药配送。
总结
概述
公司组织构架 董事长
总经理 总经理助理
常务副总经理
信息中心 办公室
问题
调研 企业
优化 方案
总结
法 务 监 察 部
采 购 副 总
营 销 总 监
中 药 部
物财 流务 总总 监监
投 资 副 总
质 量 副 总
营粤 中 销中 山 部地 片
仓运 储输 部部
物 流 管 理
区区
部
中 珠 江 韶 东佛 深惠 山 海 门 关 莞山 圳州
入九州库通操公作司 流程
概述 问题
（1）经济可行性
原有效益
人员工资(元)
6名搬运工： 6名*2 000元/月=12000元/月 12 000元*12月=144 000元/年
调研 企业
优化 方案
叉车设备投资
无
每年成本 空间利用率
144000元/年
利用高度1.5—2.0米，取2米 利用率：2/5.5=36.3%
九州通公司PPT讲解
包括技术与管理门槛，信誉，规模与资质门槛等。这 些特点对于进入该领域的物流企业提出了较高的要求。
总结
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
多级库存导致库存 商品是特殊药品，国
成本大
家法律法规要求严格
医药
药品批
物流 人才
仓储方面
号控制 严格，
短缺
管理难
度大
药品的质量管理要求作 业规范
概述
问题
调研 企业
优化 方案
概述
问题
调研 企业
优化 方案
医药物流的概念 医药物流是指通过原料采购、加工、存储、运输、分配流 通及物流信息等一系列的管理活动，有效地沟通原料供应 商、制造商、代理商、零售商及最终用户，促使药品从供 应地向接收地的实体流动过程。进而提升药品的空间和时 间价值。
特点 1. 品种繁多，技术复杂性程度高。 2. 物流作业过程中对药品的质量品质要求特别高。 3. 相对于其他行业物流而言，医药物流进入门槛较高，
概述
方案二：假设引入货架式托盘
问题
调研 企业
优化 方案
引入货架式托盘前后堆放方式的对比： 阶段堆放方式堆放情况现在地面堆放将保管货物 直接在地面上码放堆积，堆码的高度在1.5-2米改 进货架式托盘将保管货物直接堆码放在货架式托 盘上，货架式托盘可以有3层，有5米高，实现立 体化存储。
总结
可行性分析
低效率。
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
内部因素
外部因素 O（Opportunity）机会 1、医药物流行业发
展潜力巨大； 2、经济高速增长对
医药物流需求上 的增加； 3、技术不断的进步； 4、政府的政策扶持。
总结
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
多级库存导致库存 商品是特殊药品，国
成本大
家法律法规要求严格
医药
药品批
物流 人才
仓储方面
号控制 严格，
短缺
管理难
度大
药品的质量管理要求作 业规范
概述
问题
调研 企业
优化 方案
概述
问题
调研 企业
优化 方案
医药物流的概念 医药物流是指通过原料采购、加工、存储、运输、分配流 通及物流信息等一系列的管理活动，有效地沟通原料供应 商、制造商、代理商、零售商及最终用户，促使药品从供 应地向接收地的实体流动过程。进而提升药品的空间和时 间价值。
特点 1. 品种繁多，技术复杂性程度高。 2. 物流作业过程中对药品的质量品质要求特别高。 3. 相对于其他行业物流而言，医药物流进入门槛较高，
概述
方案二：假设引入货架式托盘
问题
调研 企业
优化 方案
引入货架式托盘前后堆放方式的对比： 阶段堆放方式堆放情况现在地面堆放将保管货物 直接在地面上码放堆积，堆码的高度在1.5-2米改 进货架式托盘将保管货物直接堆码放在货架式托 盘上，货架式托盘可以有3层，有5米高，实现立 体化存储。
总结
可行性分析
低效率。
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
内部因素
外部因素 O（Opportunity）机会 1、医药物流行业发
展潜力巨大； 2、经济高速增长对
医药物流需求上 的增加； 3、技术不断的进步； 4、政府的政策扶持。
九州通企业文化经验交流材料
“医药商业前10强”名单 （2010年）
医药通九州 健康送万家
在最新的财富中国500强排名中高居前列
在2011年中国500强排行榜（财富杂志）中，九州通高居第161名
医药通九州 健康送万家
九州通的发展伴随着企业文化的变迁
创新发展时期
九 州 通 发 展 历 程
规范变革时期
成为上市公司 引入管理咨询，明确发 展战略、优化管理体系 加大投资并购
• 以业余艺术爱好者为主，配以 少数专业艺术人员组成，有乐
队、舞蹈队和合唱团等。
• 日常主要进行文化节目创作、 会议演出、公关接待、企业艺 术人才培训等工作，是对外传 播企业文化、展现企业形象的 良好载体。
医药通九州 健康送万家
文化组织体系——相关文化团体
7
• 员工兴趣协会 ：
• 主要有文学社、摄影爱好者 协会、旱冰社、足球协会、
篮球协会等。
• 是由相同兴趣爱好的员工自 发组建的业余组织，日常接
受文化建设人员的管理与指
导，是员工参与度比较高的 文化活动。
医药通九州 健康送万家
足球队对外交流
三、培训教导体系：将企业文化设计成果进行全员 宣导，并要求员工能够通过测试
3
我 执 行 我 学 习 我 参 与 我 知 晓
测试系统
制度测试：参与人数近6000人。 90%的员工能达及格线（60分）
销售额位列中国医药商业企业 第3名、民营第1名
排名
1 2
企业名称
中国医药集团总公司 上海医药股份有限公司
3
4 5 6 7
九州通医药集团股份有限公司
南京医药股份有限公司 广州医药有限公司 安徽华源医药股份有限公司 重庆桐君阁股份有限公司
九州通公司PPT教材
入库操作流程
概述
问题
调研 企业
优ห้องสมุดไป่ตู้ 方案
总结
库区到货， 卸货码放， 进行转运
开票核对 登记，扫 描入库
堆垛机取 货入账
接受订货单， 货物下架、 传送，打印 标签
根据返库 单录制转 仓单
送货、签 收、入账
根据调货信 息，进行提 货核对
货物核 对，确 认发放
提货核对、 查看库存， 接货入账 有效补货
其仓储业务的基本流程是：货品入库——货品出库—— 货品调换——货品返库，建立严格的流程化体系，但 仓库的一些基础设施同管理流程不协调，降低了仓储
低效率。
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
内部因素
外部因素 O（Opportunity）机会 1、医药物流行业发
展潜力巨大； 2、经济高速增长对
医药物流需求上 的增加； 3、技术不断的进步； 4、政府的政策扶持。
T（Threaten）威胁 1、市场竞争威胁； 2、新兴物流企业的竞
争威胁。
S（Strength）优势
包括技术与管理门槛，信誉，规模与资质门槛等。这 些特点对于进入该领域的物流企业提出了较高的要求。
总结
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
多级库存导致库存 商品是特殊药品，国
成本大
家法律法规要求严格
医药
药品批
物流 人才
仓储方面
号控制 严格，
短缺
管理难
度大
药品的质量管理要求作 业规范
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
规模小导致 运输费用高
政策限制无法 建立真正的配
课件二：集团医疗器械战略规划
年销售：80亿元 在同行业中位居北京 市第一，全国前 十名。
九州通部分主要的竞争对手情况分析
• 广西瓯文医疗科技有限公司
---公司成立于1999年，注册资金518万元 ；主要销售区域为广 西和临近广西的广东一部分区域；
---主要销售产品：医用耗材、医疗设备、家庭器材、保健食 品、美容化妆品和计生用品 ；
九州通医疗器械发展历程
全集团十四家二级公司均有医疗器械 部，并配备有专业的医疗器械采购、 开票、销售以及售后服务人员。
五大体系
九州通医疗器械发展历程
医疗器械销售体系
集中采购管控体系
人才培养与 输送体系
医疗器械行政 关系体系
医疗器械售后 服务体系
九州通医疗器械现状
今天：转变模式、自主经营、初现雏形
----销售主要面向医院； ----年销售额超过5亿元人民币。
九州通部分主要的竞争对手情况分析
• 广州市医药公司 ：
----其下的医疗器械为：“广州器化医疗设备有限公司 ”； ----经营场所和仓库面积都有2000多平方米 ，有员工130多人 ； ----同时经营化学试剂、实验仪器仪表和玻璃仪器（拥有广东
2010年工作规划 核心内容 （211工程）
建立两个体系
打造一个环境
实一现个一目个标目标
2010年工作规划
一个目标 ： 实现销售额7亿元。
建立按产品线划分的 业务体系——推进业 务精细化管理；
建立专业的医疗器械 服务体系——专业让 服务更卓越；
打造公平、阳光的人 才引入与成长环境— 让公平的环境吸引更 多人才，让关爱的阳 光温暖每一个员工。
“感谢您父亲的救命之恩。”阿元朝白术跪下，但白术将女人扶起。 阿元哽咽着说：“该怎样报答您才好呢？”
九州通部分主要的竞争对手情况分析
• 广西瓯文医疗科技有限公司
---公司成立于1999年，注册资金518万元 ；主要销售区域为广 西和临近广西的广东一部分区域；
---主要销售产品：医用耗材、医疗设备、家庭器材、保健食 品、美容化妆品和计生用品 ；
九州通医疗器械发展历程
全集团十四家二级公司均有医疗器械 部，并配备有专业的医疗器械采购、 开票、销售以及售后服务人员。
五大体系
九州通医疗器械发展历程
医疗器械销售体系
集中采购管控体系
人才培养与 输送体系
医疗器械行政 关系体系
医疗器械售后 服务体系
九州通医疗器械现状
今天：转变模式、自主经营、初现雏形
----销售主要面向医院； ----年销售额超过5亿元人民币。
九州通部分主要的竞争对手情况分析
• 广州市医药公司 ：
----其下的医疗器械为：“广州器化医疗设备有限公司 ”； ----经营场所和仓库面积都有2000多平方米 ，有员工130多人 ； ----同时经营化学试剂、实验仪器仪表和玻璃仪器（拥有广东
2010年工作规划 核心内容 （211工程）
建立两个体系
打造一个环境
实一现个一目个标目标
2010年工作规划
一个目标 ： 实现销售额7亿元。
建立按产品线划分的 业务体系——推进业 务精细化管理；
建立专业的医疗器械 服务体系——专业让 服务更卓越；
打造公平、阳光的人 才引入与成长环境— 让公平的环境吸引更 多人才，让关爱的阳 光温暖每一个员工。
“感谢您父亲的救命之恩。”阿元朝白术跪下，但白术将女人扶起。 阿元哽咽着说：“该怎样报答您才好呢？”
九州通课程设计
二、团队分工队长：队员：三、仓储企业设立背景九州通仓储设立的宏观环境九州通医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的1985年，随着世界各国经济的发展、人民生活水平的提高以及全球人口老龄化的加剧，医疗和药品的支出逐年增加，这将有力地促进医药行业的发展。
全球领先的医药市场咨询公司IMS－Health于2010年3月公布的报告显示，2009年全球药品市场销售额较上年增长7.0%，达到8,370亿美元。
北美是全球最大的药品市场，销售额达到3,238亿美元，占全球医药市场的38.7%，同比增长5.5%；欧洲市场稳居第二，销售额为2,639亿美元，占全球市场的31.5%，同比增长4.8%；日本市场药品销售额为950亿美元，占全球药品市场的11.3%，销售额增长7.6%；亚洲（除日本）、澳洲、非洲市场销售总额为1,066亿美元，同比增长12.7%；拉美市场发展迅速，药品销售额为479亿美元，占全球药品市场的5.7%，同比增长10.6%。
由于销售量和公司的不断发展，仓储设立势在必行。
九州通仓储设立的微观环境中国社会和经济的发展，人民卫生保健服务水平进一步提高，医药市场规模快速增长。
1998年以来中国医药行业增长率相当于同期GDP增长率的2倍。
随着改革开放的推进，医药业进入高速增长期。
全国医药工业总产值增长了约113倍，远高于美国同期的12.7倍和日本同期的6倍。
根据国家发改委的统计，2008年医药工业累计实现销售收入7,586.20亿元，比2007年同期增长了23.20%。
2008年，中国医药工业累计实现总产值8,666.17亿元，比增长25.74%。
在12类消费品制造业中名列前茅，高于全部工业平均增加值增速3.1个百分点。
至2009年，中国医药工业总产值有望突破万亿元。
随着我国的发展，国内的医疗水平不断提高，九州通的业务量不断增多，需要有强大的仓储支持，促使九州通仓储的建立。
九州通仓储设立的必要性九州通医药集团拥有完善的品种结构和丰富的客户资源，经营品规达14000多个，上游供货商近5600余家，下游客户70900余家，取得了国内240多种药品的全国或区域总经销、总代理资格。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、医疗器械储存区和复核区的货物摆放混乱，人员管理不到 位 2、仓库照明不及格，光照太暗和没有改装防爆灯 3、拆零区的货物分布管理不合理 4、药品的日配送总量差额较大，且货架的空间利用率较低 5、拣货体系较为传统
配送存在的问题
1、车辆装载率和使用率较低 2、无贡献时间耗费过长 3、机械化程度低 4、员工操作不规范
低效率。
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
内部因素
外部因素 O（Opportunity）机会 1、医药物流行业发
展潜力巨大； 2、经济高速增长对
医药物流需求上 的增加； 3、技术不断的进步； 4、政府的政策扶持。
T（Threaten）威胁 1、市场竞争威胁； 2、新兴物流企业的竞
争威胁。
S（Strength）优势
1、民营企业经营灵活 2、区位优势 3、中山政府的优惠政策 4、较为完善的现代物流体系
W（Weaken）劣势
1、无成熟的资本运作体系 2、快速发展与企业秩序无法
调和 3、缺乏大型医院的准入证 4、中山交通发展的瓶颈
SO战略（增长型战略）
WO战略（扭转型战略）
1、完善人才培养机制； 2、保持全面的服务产品种类； 3、建立进入大型医院的“门票”。 4、完善“快批”、“快配”的商业
九州通公司
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
方案一，假设引入电动托盘搬运车
与传统操作比较： 在同样的搬运距离和同样的地面仓库条件下，我们对“人工+ 手推车”拣货方式和“人工+电动托盘搬运车”拣货方式进行 对比，预测其将达到的效果。 （1）整托盘拣货 “人工+手推车”————每人每车每小时是15—20托盘； “人工+电动托盘搬运车”————每人每车每小时是40—45托 盘。
概述
方案二：假设引入货架式托盘
问题
调研 企业
优化 方案
引入货架式托盘前后堆放方式的对比： 阶段堆放方式堆放情况现在地面堆放将保管货物 直接在地面上码放堆积，堆码的高度在1.5-2米改 进货架式托盘将保管货物直接堆码放在货架式托 盘上，货架式托盘可以有3层，有5米高，实现立 体化存储。
总结
九可州通行公性司分析
常务副总经理
信息中心 办公室
问题
调研 企业
优化 方案
总结
法 务 监 察 部
采 购 副 总
营 销 总 监
中 药 部
物财 流务 总总 监监
投 资 副 总
质 量 副 总
营粤 中 销中 山 部地 片
仓运 储输 部部
物 流 管 理
区区
部
中 珠 江 韶 东佛 深惠 山 海 门 关 莞山 圳州
入九州库通操公作司 流程
（2）零散拣货 “人工+推车”————每人每车每小时是5—8托盘； “人工+电动托盘搬运车”————每人每车每小时是8—12托盘。
电动托盘搬运车在搬运的过程中搬运速度快、 数量多，而节省了时间；该方案主要是解决 出入库效率低的问题，此方案只需引入电动 托盘搬运车即可，投资相对较少
九针州对通出公入司库问题提出的解决方案
概述
问题
调研 企业
优化 方案
中山九州通公司目前仓储总面 积为2.3万平米，其中阴凉库1.5万平 米，冷库180立方米。一大竞争优势 是拥有自主开发的自动化立体仓库 。中山九州通公司主要负责中山、 珠海、江门、佛山、深圳、韶关、 东莞、惠州这8大地区的医药配送。
总结
概述
公司组织构架 董事长
总经理 总经理助理
九州通公司
九州通公司
精品资料
九州通公司
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
医药物流的概念 医药物流是指通过原料采购、加工、存储、运输、分配流 通及物流信息等一系列的管理活动，有效地沟通原料供应 商、制造商、代理商、零售商及最终用户，促使药品从供 应地向接收地的实体流动过程。进而提升药品的空间和时 间价值。
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
库区到货， 卸货码放， 进行转运
开票核对 登记，扫 描入库
堆垛机取 货入账
接受订货单， 货物下架、 传送，打印 标签
根据返库 单录制转 仓单
送货、签 收、入账
根据调货信 息，进行提 货核对
货物核 对，确 认发放
提货核对、 查看库存， 接货入账 有效补货
其仓储业务的基本流程是：货品入库——货品出库—— 货品调换——货品返库，建立严格的流程化体系，但 仓库的一些基础设施同管理流程不协调，降低了仓储
成本大
家法律法规要求严格
医药
药品批
物流 人才
仓储方面
号控制 严格，
短缺
管理难
度大
药品的质量管理要求作 业规范
九州通公司
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
规模小导致 运输费用高
政策限制无法 建立真正的配
送中心
配送方面
医药行业采 购不科学，造 成人力、物力
资源浪费
功能不健全， 科技含量低
公九州司通简公介司
特点 1. 品种繁多，技术复杂性程度高。 2. 物流作业过程中对药品的质量品质要求特别高。 3. 相对于其他行业物流而言，医药物流进入门槛较高， 4. 包括技术与管理门槛，信誉，规模与资质门槛等。这 5. 些特点对于进入该领域的物流企业提出了较高的要求。 6.
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
多级库存导致库存 商品是特殊药品，国
2、发展电子商务； 3、坚持自主研发道路。
发挥核心竞争力，选好细分 市场通过管理方法和运作模 式的改进降低。
公司的SWOT分析
仓九州储通与公配司 送存在的问题
概述
仓储中存在的问题
1.楼层仓库都是传统手工搬运货，出入库效率低 2.楼层各个平面仓库空间利用率低
问题
拆零区存在的问题
调研 企业
优化 方案
总结
效率，通水在一些细节之处仍待需改进。
配九州送通中公心司 流程
பைடு நூலகம்概述
问题
备分储 货类存
分 拣
配 分 配送 货 发 装货
调研
拣 选
企业
优化 方案
总结
从图中可以获悉，拣选作业占配送流程的比重最大。 工作人员根据要货通知单从储存区以“摘取的方式拣 选货物”，随着配货数量的增加和配送范围的扩大， 对九州通传统的劳动密集型配送中心带来严峻挑战， 同时，拣选作业人力占得比例大，造成了配送流程的
模式和“低成本、高效率”的 “九州通模式； 5、有效处理好与上下游的的对接； 6、企业须有长远的眼观对待医药物 流的发展。
1、提高服务质量； 2、进行产品组合策略销售； 3、管理上，目标制定合理性
及强调执行力的重要性。
ST战略（多种经营战略）
WT战略（防御型战略）
1、以“技术让服务更卓越”的理 念，积极实施“人才兴企”战 略；