保洁操作流程及方法
日常保洁服务流程
日常保洁服务流程一、前期准备。
在进行日常保洁服务前,需要对所需的清洁工具和用品进行准备。
首先,检查清洁工具的完好情况,如拖把、扫把、抹布等,确保无损坏或者污垢。
其次,准备清洁用品,包括清洁剂、消毒液、玻璃清洁剂等,确保充足并且有效期内。
二、清洁流程。
1. 室内清洁。
(1)地面清洁,首先,使用扫把清扫地面上的灰尘和杂物,然后使用拖把和清洁剂对地面进行拖洗。
在清洁过程中,需要注意对不同材质地面采用不同的清洁方式,以免造成损坏。
(2)家具清洁,对家具表面进行擦拭和清洁,使用合适的清洁剂和抹布,确保家具表面干净整洁。
(3)卫生间清洁,对卫生间进行彻底清洁,包括马桶、浴缸、洗手台等部位,使用消毒液和清洁剂进行清洁,确保卫生间干净卫生。
(4)厨房清洁,对厨房台面、灶具、油烟机等进行清洁,使用去油清洁剂和抹布进行擦拭,确保厨房清洁无异味。
2. 室外清洁。
(1)窗户清洁,对室外窗户进行清洁,使用玻璃清洁剂和抹布进行擦拭,确保窗户清洁透亮。
(2)地面清洁,对室外地面进行清洁,包括道路、院落等,使用清洁剂和水进行清洁,确保地面整洁无杂物。
三、清洁后处理。
清洁完成后,需要对清洁工具和用品进行清洁和消毒,确保下次使用时卫生安全。
同时,对清洁后的环境进行检查,确保没有遗漏部位和污渍,保持整体环境清洁整洁。
四、定期检查。
除了日常保洁服务外,还需要定期对环境进行检查和清洁,如定期对地面进行打蜡、对家具进行保养等,确保环境长期保持清洁整洁。
以上就是日常保洁服务的流程,通过严格的流程和规范的操作,可以确保日常保洁工作的质量和效果,为居住和工作环境营造一个清洁整洁的环境。
保洁工作程序及规范
保洁工作程序及规范一、工作流程1. 准备工作- 确保工作区域整洁干净,无杂物;- 验收和准备所需的清洁用具和材料;- 确认个人防护装备是否齐全。
2. 开始工作- 根据工作计划,按照区域和顺序进行清洁工作;- 针对每个区域,依次执行以下步骤:- 清除表面杂物和垃圾;- 扫除或清理地面,保持干净整洁;- 擦拭或清洗家具、设备和其他表面;- 消毒和清理卫生间、厨房等特殊区域;- 其他特定区域的清洁工作。
3. 结束工作- 工作完成后,清理并整理好所有工作用具和材料;- 确保工作区域干净整洁,没有残留的清洁剂或垃圾;- 交接工作并向上级报告完成情况。
二、工作规范1. 安全注意事项- 在工作中要注意个人安全,正确佩戴防护装备;- 遵守所有与清洁工作相关的安全规定和操作程序;- 注意设备和用具的正确使用方法,避免意外事故发生。
2. 清洁用具和材料使用- 使用清洁用具和材料时,要根据实际情况正确选择和使用;- 确保清洁用具和材料干净,随时更换或清洗;- 使用清洁剂时,按照正确的配比使用,并注意安全使用方法。
3. 维护工作区域和设备- 工作过程中要注意保护和维护工作区域和设备的整洁和完好;- 注意设备的正确使用方法,避免人为损坏或浪费;- 如发现设备故障或损坏,及时报告并进行维修或更换。
4. 协作与沟通- 在工作中要与同事进行有效的协作和沟通;- 如遇到问题或困难,及时寻求帮助或交流;- 积极参与团队活动和工作会议,共同提高工作效率。
以上为保洁工作的程序及规范,希望能够得到大家的共同遵守和执行,保证工作质量和效率。
物业保洁工作程序、操作标准及注意事项
物业保洁工作程序、操作标准及注意事项物业保洁工作程序一、目的:保持物业小区环境整洁、清新、幽雅。
二、范围:适用于物业小区的保洁工作。
三、职责:1、环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的统筹、布署及督查。
2、保洁班长负责物业小区保洁工作的组织实施及日常巡查。
3、保洁员负责物业小区清洁的具体工作。
四、程序:(一)楼道的清洁1、每日依从高层到底层的顺序,用扫帚将楼道内的脏物打扫干净,打扫时动作要轻,以免起尘土。
2、打扫完后,用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯,拖布用清水冲洗干净后方可再次用来拖地。
3、用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍,应无污迹、无尘土。
4、清洁楼道时要注意避让客户,以免将污水溅到客户身上。
5、做到墙面无污迹、无蜘蛛网,楼道窗台无尘土,玻璃明亮,保持楼道灯罩及开关面板的清洁。
6、在清扫楼道的同时,对楼道照明灯进行检查,发现损坏或不亮及时报修。
7、每日擦拭消防箱、灭火器,保持箱内外干净无尘土。
(二)道路的清洁1、保洁员每日清晨须将所辖区域内的道路路面进行一次彻底清扫。
2、清扫时力度要适当,以免暴起尘土并注意避让行人,巡查时捡拾石子和脏弃物。
3、路面应随时保持干净,做到无烟头、纸屑、杂物、垃圾及痰印污迹。
4、路面有积水或积雪时要及时清理。
物业保洁操作规程一、小区地面清洁操作规程1、配备人员:地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。
2、保洁地点范围:住宅小区红线范围内(含绿化带、汽车道、人行道、消防通道)3、保洁时间:早上7:00-17:30。
4、每天早上7:00-8:30对地面彻底清扫一遍,清扫垃圾中转站。
5、每日7:30--17:30每隔一小时巡回清扫一次。
6、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。
7、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次(雨过之后立即擦干表面水份)。
8、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。
9、每隔10天使用水龙头对地面冲刷一次。
10、地面有喷水池的清洗,夏季半月期进行清洗一次,冬季每一个月清洗一次。
保洁一日流程及工作细则
保洁一日流程及工作细则
一、每日清洁工作流程
1. 早间准备
•到岗后仔细检查所需清洁工具和用品是否齐全;
•制定当日清洁工作计划,安排工作人员分工;
•审查前一天的清洁记录,了解上一轮清洁的情况。
2. 室内清洁
•清理地面,包括扫地、拖地、擦地板;
•擦拭桌面、椅子、沙发等家具表面;
•清洗窗户、镜子等玻璃表面;
•消毒厕所、洗手间,更换卫生纸和手纸;
•清空垃圾桶,确保各区域卫生整洁。
3. 室外清洁
•清理门口、走廊等公共区域的垃圾;
•擦拭门窗玻璃,保持透明清洁;
•检查室外花园、绿化带,清除杂草、落叶等垃圾。
4. 其他工作
•定期对清洁工具进行清洗、消毒;
•协助客户处理突发性的清洁问题;
•提供有效的清洁建议,改善清洁工作效率。
二、工作细则
1. 仪容仪表
•保持整洁、干净的仪容,穿着统一工作服;
•戴着口罩,戴着手套,保持清洁卫生。
2. 工作态度
•保持工作热情,积极主动完成工作任务;
•注重细节,确保清洁工作彻底完成;
•遇到问题及时向主管反馈,不拖延处理。
3. 安全意识
•严格遵守清洁工作安全操作规程;
•注意使用清洁剂、工具,确保安全无事故;
•遇到特殊情况及时报告,确保安全第一。
4. 合作配合
•遵守工作分工,相互配合完成工作任务;
•与客户保持良好沟通,了解客户需求;
•团队协作,积极提出改进建议,共同提高工作效率。
以上是保洁一日流程及工作细则的具体内容,希望每位清洁人员认真执行,做好每一位客户的清洁工作,为营造一个清洁、整洁、舒适的环境而努力。
保洁员工作流程和标准
保洁员工作流程和标准1. 引言保洁员是负责清洁和维护工作场所卫生的专业人员。
保洁员工作流程和标准的制定是为了确保工作场所的卫生状况达到一定标准,并提供清洁、舒适的工作环境。
本文将介绍保洁员的工作流程和标准。
2. 工作流程保洁员的工作流程可以分为以下几个步骤:2.1 准备工作在开始工作之前,保洁员需要做好以下准备工作:•确保携带必要的清洁用品和工具,如扫把、拖把、清洁剂等;•检查工作场所的清洁用品是否充足,如有必要,及时补充;•确定清洁的区域和任务,制定清洁计划;2.2 清洁工作在开始清洁工作之前,保洁员需要根据工作计划和清洁标准进行以下操作:•清理垃圾:将办公区域和公共区域的垃圾进行分类清理,确保垃圾桶清空;•扫地和拖地:使用扫帚和拖把清扫地面,确保地面无尘无垃圾,并清洗地面;•擦拭表面:擦拭桌面、椅子、柜子等表面,确保表面干净整洁;•清洗厕所:使用清洁剂清洗厕所的马桶、地面、洗手台等部位,保证卫生间的清洁;•清洁窗户:擦拭窗户玻璃和窗框,确保窗户干净透明;•其他清洁工作:根据需要,还需进行地毯清洁、家具擦拭、电器清洁等工作;2.3 收尾工作在完成清洁工作后,保洁员需要进行以下收尾工作:•清洁工具和用品的归位:将使用过的清洁工具和用品进行清洁和整理,归位存放;•检查清洁情况:对清洁后的区域进行检查,确保达到清洁标准;•记录工作情况:记录清洁员的工作情况,如清洁时间、清洁区域和清洁方式等;3. 工作标准保洁员的工作标准包括以下方面:•清洁质量要求:清洁员需要确保清洁工作的质量达到一定标准,如地面无尘无垃圾、表面干净整洁、厕所卫生等;•工作效率要求:保洁员需要高效地完成工作任务,确保在规定时间内完成清洁工作;•安全意识和措施:保洁员需要具备必要的安全意识,如正确使用清洁工具和化学品,防止意外伤害;•团队合作精神:保洁员需要与其他工作人员保持良好的合作关系,相互协助,共同维护工作场所的卫生状况;•保洁员形象要求:保洁员需要保持良好的形象,如着装整洁、仪表端庄等。
保洁员操作流程及规范
保洁员操作流程及规范保洁员是负责清洁和维护建筑物、办公室、酒店等公共场所整洁的专业人员。
他们需要遵守一定的操作流程和规范,以确保工作的高效性和质量。
以下是保洁员的操作流程及规范:一、准备工作1.确保自己身着整洁、清洁的工作服,佩戴好工作证。
2.检查所需清洁工具和用品的完整性和干净程度。
3.获取工作指示,了解需要清洁的区域、任务和时间限制。
二、清洁工具和用品的准备1.根据所需清洁任务的不同,准备好适当的清洁工具和用品,如扫把、拖把、吸尘器、清洁剂、垃圾袋等。
2.确保清洁工具和用品的清洁度和卫生程度,避免传播细菌和污染环境。
三、清洁操作流程1.开始清洁前,先将需要清洁的区域进行整理,将杂物、物品归位,确保清洁工作能够顺利进行。
2.从上到下进行清洁。
首先清理高处的尘土、灰尘,如吊灯、窗帘等,然后再清理地面和家具等。
3.先进行干扫,使用扫把清理地面的尘土和垃圾,将其集中在一处。
4.再进行湿拖,使用拖把或地拖布清洁地面,确保地面没有残留的污渍或灰尘。
5.定期进行除尘和擦拭,如家具、电器、门窗、墙壁等。
6.在清洁过程中,避免将垃圾和污水溅出清洁区域,保持周围环境的整洁和卫生。
四、垃圾处理1.将垃圾分门别类,分类投放到相应的垃圾箱或袋中,防止交叉污染和环境污染。
2.定期更换垃圾袋,确保垃圾箱的干净和卫生。
3.清洁完毕后,及时将垃圾送至指定的收集点或垃圾处理场所,确保垃圾的及时清运和处理。
五、安全注意事项1.在清洁过程中要注意自身安全,穿戴好劳动防护用品,避免发生意外伤害。
2.使用清洁剂时,要严格按照说明书上的要求进行使用,避免对自身或环境造成伤害。
3.保持清洁场所的通风,避免长期接触清洁剂的有害气体。
4.注意防潮防滑,避免因湿滑地面导致的意外事故。
5.对于特殊场所的清洁,如厨房、浴室等,要遵守相应的操作规范,确保清洁彻底和卫生。
六、清洁记录和反馈1.完成清洁任务后,及时记录清洁的内容、时间和质量等相关信息。
2.如发现异常情况或问题,及时向上级报告并提出建议,以便及时解决。
保洁操作流程范文
保洁操作流程范文一、准备工作1.查看清洁工具和清洁剂的情况,确保所需物品齐全。
2.打开门窗通风,确保室内空气流通。
3.确定需要清洁的区域和清洁的内容,制定清洁计划。
二、清理垃圾1.首先清理垃圾和杂物,包括将垃圾倒入垃圾袋、清理桌面、擦拭杂物等。
2.将收集到的垃圾放入合适的垃圾箱。
三、整理物品1.整理杂乱的物品,如将桌面上的文件整理好放好、整理书架上的书籍等。
2.清理视觉污染物,如收拾摆放不整齐的物品。
四、清洁地面1.将地板上的杂物清理干净,并进行扫地工作,使用扫帚或吸尘器清理地板上的灰尘和杂物。
2.确认地面的材质后,选择适合的清洁工具,如拖把、拖地器等。
3.使用适量的清洁剂和清水,清洁地板,尽量保持清水的干净度,防止地面变脏。
五、清洁家具1.清洁家具表面,如擦拭桌椅、清扫沙发、清理电器表面等。
2.擦拭家具需要注意使用适宜的清洁剂和工具,保护家具表面不被损坏。
六、清洁厨房1.清理厨房台面,包括擦拭炉灶、水槽、灶台等。
2.清理厨房设备和器具,包括清洗餐具、清理烤箱、冰箱等。
3.清洁厨房地面,使用适宜的清洁剂清洁地面。
七、清洁卫生间1.清洁卫生间的马桶、洗漱台、浴缸等设备,选择适宜的清洁剂进行清洁。
2.清洁卫生间地面,清理地面上的污垢和异味。
3.更换厕所纸、清理废纸篓等。
八、清洁窗户1.清洁窗户前,先将窗户上的尘土清理干净。
2.使用适宜的窗户清洁剂和窗户清洁工具,清洁窗户玻璃和窗框。
3.擦拭完毕后,注意清理窗户上的水迹,确保窗户干净整洁。
九、擦拭墙壁1.清理墙壁上的灰尘和污垢,可使用擦墙纸或湿布进行擦拭。
2.对于油污和顽固污渍,可使用适宜的清洁剂进行处理。
十、收尾工作1.清理和整理工作所产生的垃圾和脏水,包括清空垃圾箱、清洗工具等。
2.对使用的清洁工具进行清洗和消毒。
3.负责检查清洁后的区域,确保清洁质量。
以上是一个基本的保洁操作流程,具体的操作步骤可能会因为清洁的区域和内容而有所不同,但总体来说,保洁操作流程是为了保证环境的清洁和卫生,提供良好的生活和工作环境。
保洁操作流程及方法
保洁操作流程及方法保洁是指通过清洁和消毒等手段,使环境具备良好的卫生状况。
保洁工作不仅能提高环境的美观度,还能够保护人们的身体健康。
以下是一份保洁的操作流程及方法。
第一步:准备工作1.准备所需的清洁工具和清洁剂,例如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。
第二步:整理及除尘1.先清理桌面上的杂物,将其归位。
2.使用扫帚将地面上的灰尘、杂物和毛发等扫出。
3.清理墙角和家具底下的灰尘,要特别注意不要损坏家具。
4.清洁窗帘、窗户、镜子等玻璃等物品。
第三步:湿拖地面1.使用拖把或地拖清洁工具,浸湿清洁布或拖把,轻轻拧干多余水分。
2.从房间的一角开始,沿着直线方向拖动拖把或清洁工具,保持均匀的力度。
3.对于顽固的污垢和污渍,可以使用适量的清洁剂来处理。
4.定时更换清洁布或清洁水以确保清洁效果。
第四步:清洁卫生间1.先使用清洁剂喷洒到马桶、盆子等表面,静置几分钟。
2.使用马桶刷清洁马桶内侧和外侧,并冲洗干净。
3.对马桶座圈进行彻底清洁和消毒。
4.清洁盆子和龙头,可以使用牙刷或清洁刷来清理死角。
5.清洁卫生间地面,可以使用地拖清洁工具擦拭。
第五步:整理及杀菌消毒1.将家具重新摆放整齐,注意不要刮伤地板。
2.使用合适的杀菌消毒剂对空气、家具、地板进行消毒处理,确保环境已达到卫生标准。
第六步:垃圾处理1.将家庭垃圾和可回收物分别分类放置,避免交叉污染。
2.使用合适的袋子将垃圾收集并扎紧,避免污染环境。
3.将垃圾按规定投放至指定地点。
第七步:定期保养1.定期对家具、地板、墙壁等进行保养,例如打蜡、刷漆等,保持长久的使用寿命。
2.定期对清洁工具进行消毒和更换,防止交叉感染。
以上是一份保洁的操作流程及方法,希望能对您有所帮助。
保持环境的卫生不仅关乎个人的健康和美观度,也与整个社会的卫生状况息息相关。
因此,保洁工作应该得到大家的重视和支持。
保洁工作流程及操作规范
保洁工作流程及操作规范一、保洁工作流程:1.安全检查:保洁人员在开始工作前要进行安全检查,包括检查工具设备是否正常,检查工作区域是否有安全隐患等。
2.准备工具:保洁人员要准备好所需的工具和设备,例如扫把、拖把、水桶、清洁剂等。
3.清理垃圾:保洁人员首先要清理垃圾,包括将垃圾进行分类、收集和处理。
同时要注意使用防护手套和工作服,以避免受伤和污染。
4.扫地:保洁人员要将地面上的杂物、尘土等清扫干净,确保地面干净整洁。
需要注意避免扬起灰尘,可使用湿拖把进行清扫。
5.拖地:保洁人员要使用清洁剂和湿拖把对地面进行湿拖,确保地面干净卫生。
同时要注意不要将水弄到不应该弄水的地方,避免造成损坏。
6.擦拭表面:保洁人员要擦拭家具、电器、玻璃等表面,使用干净的抹布和适当的清洁剂,确保表面干净、亮丽。
7.清洗厕所:保洁人员要使用清洁剂和刷子对厕所进行彻底清洗,包括马桶、地面、水槽等部位。
同时要注意保护自己的健康,使用防护手套等。
8.通风消毒:保洁人员要及时打开窗户通风,保持空气清新。
在需要消毒的地方,要使用适当的消毒剂进行消毒处理,确保环境卫生。
9.整理摆放:保洁人员要整理好家具、杂物等物品的摆放,使环境整洁有序。
10.清洁检查:完成保洁工作后,保洁人员要进行清洁检查,确保工作质量。
如发现问题,及时纠正并改进。
二、保洁工作操作规范:1.注重安全:保洁人员在进行工作时要注意自身安全,佩戴防护用品,避免受伤或感染。
要熟悉使用各种工具和设备的正确方法,避免造成意外。
2.注意卫生:保洁人员在工作过程中要注意个人卫生,保持整洁,以避免传播病菌。
要定期洗手、更换工作服,并注意健康问题,如有不适要及时告知上级。
3.使用合适的清洁剂和工具:保洁人员要使用合适的清洁剂和工具进行工作,避免使用不当的清洁剂造成损伤,同时要定期更换清洁布和刷子等工具。
4.垃圾分类处理:保洁人员要将垃圾进行分类处理,根据不同的垃圾类别投放到相应的容器中,保持环境清洁和资源回收利用。
保洁员工作流程和标准
保洁员工作流程和标准保洁员是一个组织中非常重要的岗位,他们的工作直接关系到整个环境的整洁和卫生情况。
因此,保洁员的工作流程和标准显得尤为重要。
下面将从保洁员工作的流程和标准两个方面进行详细介绍。
一、保洁员工作流程。
1. 接收任务。
保洁员在每天工作开始前,首先要接收上级主管分配的任务。
这些任务可能包括日常的清洁工作、特殊区域的清洁、设备的保养等等。
接收任务时,保洁员要认真听取上级的指示,了解清楚任务的内容和要求。
2. 准备工具。
在开始工作之前,保洁员要准备好所需的清洁工具和用品,例如拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。
保洁员要确保工具的干净和完好,以便顺利地完成清洁工作。
3. 开始清洁。
保洁员根据任务要求,按照规定的清洁流程和标准,开始进行清洁工作。
在清洁过程中,保洁员要注意细节,确保每一个角落都得到清洁,并且要遵守清洁工作的安全操作规程。
4. 检查整理。
清洁工作完成后,保洁员要对清洁后的区域进行检查整理。
确保所有工具和用品都得到妥善的存放,清洁区域没有遗漏,并且要及时清理垃圾,保持整洁。
5. 汇报工作。
保洁员要将工作情况及时汇报给上级主管,包括完成的任务、遇到的问题、需要补充的清洁用品等。
及时的汇报可以让主管了解工作情况,及时解决问题,确保工作的顺利进行。
二、保洁员工作标准。
1. 服装整洁。
保洁员在工作时要穿着整洁、干净的工作服,保持良好的形象。
同时要注意安全,穿着符合工作要求的鞋子,避免发生意外。
2. 工作态度。
保洁员在工作中要认真负责,积极主动,不推诿责任。
要有团队意识,与同事协作,共同完成任务。
3. 清洁流程。
保洁员要按照规定的清洁流程进行工作,不能随意更改或省略。
要注意使用清洁剂的浓度和使用方法,确保清洁效果和安全。
4. 安全防护。
保洁员在工作中要注意安全防护,避免因工作失误导致的意外。
要正确使用清洁工具,避免对自己和他人造成伤害。
5. 资源节约。
保洁员在工作中要节约用品和资源,避免浪费。
要正确使用清洁用品,避免过度使用或浪费。
保洁工作流程及注意事项
保洁工作流程及注意事项保洁工作是指对环境进行清洁处理,使其保持干净、整洁、卫生的工作。
以下是保洁工作的流程及注意事项。
1.准备工具:携带必要的工具和清洁用品,包括扫把、拖把、清洁剂、毛巾等。
2.分类整理:将要清洁的物品进行分类整理,有序地进行清洁处理。
3.扫除尘垢:首先对需要清洁的区域进行表面的扫除,去除灰尘、杂物等。
4.擦拭清洁:使用湿毛巾或者清洁剂对物品表面进行彻底清洁。
5.洗涤消毒:对于需要消毒的物品,使用适当的清洁剂进行洗涤。
6.擦亮处理:对需要擦亮和护理的物品,使用适当的护理剂进行擦亮处理。
7.清除异味:如果有异味存在,使用空气清新剂或其他除臭剂进行处理。
8.整理摆放:将清洁好的物品整理摆放到正确的位置,保持整洁有序。
9.清理工具:清洁完毕后,彻底清理工具,保持工具的干净卫生。
保洁工作注意事项:1.安全第一:在进行保洁工作时,要注重自身的安全,不得将自己置于危险的环境中,避免受伤。
2.选用合适的清洁剂:根据不同的材质和污渍,选择合适的清洁剂进行清洁,避免对物品造成损伤。
3.注意清洁顺序:在清洁的过程中,应按照一定的顺序进行,先清洁不易弄脏的地方,再清洁易弄脏的地方,避免交叉污染。
4.保持通风:在进行清洁工作时,要保持室内通风,避免清洁剂的气味对身体造成伤害。
5.使用正确的工具:选择合适的工具进行清洁,避免使用过硬或过软的工具导致物品损坏。
6.注意节约用水:在清洁过程中,要注意节约用水,避免浪费水资源。
7.定期保养设备:清洁工作中使用的工具和设备,应定期进行保养和清洁,确保其正常使用。
8.注意个人卫生:在进行保洁工作时,要注意个人卫生,勤洗手,保持清洁。
9.遵循环保原则:在保洁工作中,要遵循环保原则,合理利用资源,减少对环境的负面影响。
总结:保洁工作流程包括准备工具、分类整理、扫除尘垢、擦拭清洁、洗涤消毒、擦亮处理、清除异味和整理摆放等步骤。
而在进行保洁工作时,需要注意安全第一、选用合适的清洁剂、注意清洁顺序、保持通风、使用正确的工具、节约用水、定期保养设备、注意个人卫生和遵循环保原则等。
保洁操作流程及方法
保洁操作流程及方法保洁是指对公共场所、家庭或办公室进行清洁和卫生维护的工作。
它不仅能够给人们提供一个干净整洁的环境,还能够保障人们的健康和安全。
下面将详细介绍一下保洁的操作流程及方法。
一、准备工作1.了解保洁区域:在进行保洁工作之前,需要了解保洁的区域,包括大小、结构、使用功能等。
这样可以使保洁工作更有针对性。
2.准备清洁工具和用品:根据保洁区域的不同,准备相应的清洁工具和用品,如扫把、拖把、清洁剂、毛巾、垃圾袋等。
二、清理垃圾1.垃圾分类:首先需要对垃圾进行分类,将可回收垃圾、有害垃圾和其他干垃圾分开放置。
2.清理垃圾箱:对垃圾箱进行清理和消毒,防止产生异味和细菌滋生。
三、地面清洁1.扫地:先使用扫帚将地面上的灰尘、污垢扫到一起,再用簸箕将其打入垃圾袋中。
2.拖地:选择适当的清洁剂,将其稀释后用拖把拖洗地面。
在拖洗的过程中,要保持拖把的湿度适中,并及时更换清洁水。
拖洗完之后,用吸水刮板将地面上的水分吸干。
四、家具清洁1.表面除尘:用湿布或吸尘器对家具表面进行除尘,防止灰尘和细菌附着。
2.维护木质家具:定期对木质家具进行打蜡、擦亮等保养工作,使其保持光滑和寿命延长。
五、卫生间清洁1.清洗马桶:使用马桶清洁剂对马桶进行清洗,注意清洗到位,并保持马桶的干燥。
2.淋浴器、洗手池清洁:使用适当的清洁剂对淋浴器和洗手池进行清洗,特别要注意消除水垢和污渍。
六、窗户玻璃清洁1.准备工具:准备玻璃清洁剂、毛巾、刮水器等工具。
2.清洗窗户:先用湿毛巾擦拭窗户框,然后喷洒适量的清洁剂在窗户上,再用刮水器均匀刮去污渍,最后用干毛巾擦拭干净。
七、空气清洁1.通风换气:保持室内空气流通,定期开窗通风,排除室内烟尘和异味。
2.除菌消毒:使用空气消毒剂进行室内环境的消毒,杀灭空气中的细菌和病毒。
八、保洁检查1.检查工作:对保洁工作进行检查,确保保洁质量达到标准要求。
2.整理工具和用品:清洁工作结束后,对工具和用品进行整理和清理,存放到指定的位置,以备下次使用。
保洁工作工作流程及注意事项和注意事项
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保洁操作流程及方法
保洁操作流程及方法一、准备保洁工具和材料在进行保洁工作之前,首先要准备好必要的保洁工具和材料,以确保工作的顺利进行。
常见的保洁工具包括拖把、扫帚、抹布、垃圾袋等,而保洁材料则包括清洁剂、消毒液、玻璃清洁剂等。
选择适当的工具和材料是保洁工作的基础。
二、清理表面杂物首先在保洁之前,需要清理表面的杂物,如书桌上的杂物、地板上的垃圾等,确保工作区域干净整洁。
将杂物放置到指定位置,以便后续的清洁工作进行。
三、地面清洁针对不同类型的地面,采用不同的清洁方式。
对于地板,可以先用扫帚清理地面上的灰尘和杂物,然后用拖把蘸取清洁剂进行拖地。
对于地毯,则需要用吸尘器进行清理,以确保地面干净整洁。
四、擦拭表面家具表面、门窗玻璃等表面也需要定期进行清洁。
可以使用抹布蘸取适量的清洁剂进行擦拭,有效去除表面的污垢和油渍,保持表面光洁。
五、厨房清洁厨房是家庭中比较容易积累油渍和污垢的地方,因此需要加强清洁工作。
可以使用专用的厨房清洁剂对灶台、油烟机等进行清洁,保持厨房清洁卫生。
六、卫生间清洁卫生间是一个比较容易滋生细菌的地方,因此清洁工作尤为重要。
可以使用消毒液对马桶、浴缸等进行消毒清洁,有效预防疾病传播。
七、定期保养除了日常清洁工作外,还需要定期对家具、地面等进行保养和清洁。
可以定期进行地板打蜡、家具擦拭等工作,以延长使用寿命,保持家居环境整洁。
以上就是保洁操作流程及方法的相关内容,希望对您在进行保洁工作时有所帮助。
保持家居环境干净整洁,是每个人的责任,也是对自己和家人的尊重。
愿您能够通过科学合理的保洁方法,打造一个舒适宜居的家居环境。
祝您生活愉快!。
保洁标准作业流程
保洁标准作业流程
保洁标准作业流程如下:
一、日常保洁流程
1. 用品准备:准备好拖把、清洁剂、手套、清洁布等必需用品。
2. 卫生间保洁:
- 擦拭镜面、水龙头等卫生洁具表面
- 清洁马桶内外,喷洒消毒液后用洗地刷刷洗
- 地面和墙砖用清洁剂拖布清洁,注意阴角位置
3. 公共区域保洁:
- 开启门窗,保持空气流通
- 从高处开始,首先清洁天花板、墙面顶部
- 清洁橱柜、桌椅及设备表面
- 清扫并拖洗地面,注意边角位置
- 清理垃圾桶,更换垃圾袋
4. 巡视检查,确保无污渍和纰漏
二、周期性保洁
1. 玻璃清洁:使用玻璃清洁剂清洁全部玻璃表面,去除污渍和水渍。
2. 地毯清洁:使用吸尘器清理地毯表面,定期用地毯清洁机深度清洁。
3. 家具保洁:使用适合的清洁剂和软布清洁各类家具表面。
4. 墙面清洁:使用海绵和温和清洁剂清洁各类墙面,去除污渍。
5. 大扫除:彻底清理室内所有死角和难清洁区域。
三、注意事项
1. 正确使用及存放清洁用品,遵守安全操作规程。
2. 经常检查设施设备,发现故障及时维修。
3. 爱护室内装潢及设施,防止磕碰损坏。
4. 保持个人卫生,做好防护措施。
5. 服从管理人员的工作安排和调度。
以上是一个完整的保洁作业流程,通过规范化操作,可以保证清洁效果,为人们创造良好的环境卫生条件。
保洁操作流程与方法
保洁操作流程与方法保洁操作是指对物品、设备、场地等进行清洁处理的工作。
无论是家庭保洁还是商业保洁,都需要遵循一定的操作流程和方法,以确保清洁工作的高效和质量。
下面将介绍一般的保洁操作流程与方法。
一、准备工作1.收集和检查清洁工具和用品,确保其完好和充足。
包括各类清洁剂、扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等。
2.穿着适当的工作服和防护用品。
如工作服、手套、口罩等。
特别对于清洁剂的使用,要注意防护。
二、清洁操作流程1.垃圾清理首先,对积聚的垃圾进行清理。
从房间内的垃圾桶开始,将垃圾倒入垃圾袋中。
然后集中于指定区域,将所有的垃圾整理装袋。
最后,将袋子处理至指定处。
2.扫除从大的物品开始,如家具和电器的表面,使用扫帚和刷子进行清理。
将表面上的灰尘和杂物清除干净。
然后,使用吸尘器对地面进行清理。
对于地毯,可使用吸尘器或刷子进行深度清洁。
3.擦拭使用湿抹布或喷洒清洁剂的抹布对家具、电器、墙壁等进行擦拭清洁。
对于易脏的区域,可使用刷子进行清洁,如厨房的灶台和卫生间的马桶等。
4.拖地使用湿拖把和适量的清洁剂对地面进行清洁。
对于不易清洁的污渍,可使用刷子进行处理。
清洁完毕后,使用干拖把将地面擦干。
5.清洁卫生间卫生间是最需要注意清洁和消毒的地方。
首先,使用清洁剂和刷子对马桶、洗手盆、浴缸等进行彻底清洁。
然后,对地面进行拖洗。
最后,对整个卫生间进行消毒处理。
6.窗户清洁使用清洁剂和抹布对窗户玻璃进行清洁,确保无水渍和污垢。
然后,使用干净的抹布擦干窗户玻璃。
7.整理摆放清洁完毕后,对家具、电器、物品等进行整理摆放。
确保一切都归位整齐,并且出现摆放错误或异样的地方进行调整。
8.检查质量最后,对清洁作业进行检查,确保工作质量符合要求。
如有不合格的地方,重新清洁或修正。
三、保洁操作方法1.选择合适的清洁工具和用品,确保其质量和适用性。
2.控制清洁剂的用量,避免浪费和对环境的污染。
3.合理安排时间,做到高效率的工作。
如对于大面积的清洁,可以分区域进行。
保洁服务保洁工作程序及内容
保洁服务保洁工作程序及内容保洁服务是指对居住环境、工作环境等进行维护和清洁的一种专业服务。
保洁工作程序和内容是保洁人员在进行保洁工作时需要遵循的一系列操作流程和工作内容。
下面将从保洁工作的前期准备、具体操作、清洁用品使用和安全措施等方面介绍保洁服务的工作程序和内容。
一、前期准备1.了解具体保洁任务:清洁人员要事先了解需要清洁的地方是什么样的,了解清洁范围和清洁要求。
2.准备相关工具和清洁用品:根据具体保洁任务,准备所需的清洁工具和清洁用品,如拖把、扫帚、吸尘器、清洁剂、除菌剂等。
3.清洁前的人员安排:根据保洁任务的具体情况,安排保洁工作人员的数量和工作时间。
二、具体操作1.间隔清洁:首先对需要清洁的地方进行间隔清洁,比如打开门窗进行空气流通,整理床铺和家具,清扫地面。
2.清洁细节部位:然后对较为细节的部位进行清洁,如清洁墙壁、门窗玻璃、空调、灯具等。
3.打扫卫生间:对卫生间进行清洁,包括清洗马桶、洗涤地面、擦洗镜子等。
4.打扫厨房:对厨房进行清洁,包括清洗台面、清理油垢、擦洗电器等。
5.其他特殊清洁:根据具体清洁任务的要求,进行其他特殊清洁,如地毯清洁、家居电器清洁等。
三、清洁用品使用1.选择合适的清洁剂和除菌剂:根据清洁任务的不同,选择合适的清洁剂和除菌剂,以达到清洁和消毒的效果。
2.正确使用清洁工具:使用合适的清洁工具,如拖把、扫帚、吸尘器等,保持清洁工具本身的清洁和卫生,并合理使用,避免损坏设施。
3.注意清洁用品的保存和储存:清洁用品使用后要及时清洗干净,并储存到干燥通风的地方,避免开封或混合使用造成不必要的损失。
四、安全措施1.佩戴个人防护用品:在进行清洁工作时,保洁人员要佩戴适当的个人防护用品,如手套、口罩、防护服等,以防止接触到有害物质对健康造成危害。
2.注意电器使用安全:使用电器时,保洁人员要确保电器设备正常,避免用电不当造成人身和财产安全事故。
3.清洁时保持空气流通:在进行清洁工作时,要保持室内空气流通,避免对健康产生不良影响。
保洁工作流程及标准
保洁工作流程及标准保洁工作流程及标准保洁工作是一个必不可少的环节,它能够保持环境的清洁和卫生,提升人们的生活质量。
下面将介绍一下保洁工作的流程及标准。
保洁工作流程如下:1. 收集垃圾:保洁员首先要收集垃圾,包括废纸、废纸板、塑料瓶等等。
他们会使用专用的垃圾袋,并将垃圾分类进行处理。
2. 扫除地面:保洁员会使用扫帚和簸箕,对地面进行清扫。
他们会将地面上的杂物集中一起,然后清理掉。
3. 拖地:保洁员会使用拖把和清洁剂,对地面进行拖地工作。
他们会确保地面的清洁度,并注意拖地后的干燥。
4. 消毒清洁:保洁员会使用消毒剂对公共区域进行消毒清洁工作,包括卫生间、走廊等。
他们会确保公共区域的卫生条件,防止病菌传播。
5. 面积清洁:保洁员会使用清洁剂对桌面、椅子、窗户等进行清洁工作。
他们会确保这些表面的卫生条件,并注意清洁后的干燥。
6. 更换床单:保洁员会每天更换床单和被单,确保客房的整洁和卫生。
7. 擦亮金属:保洁员会使用抛光剂对金属表面进行擦亮工作,包括水龙头、门把手等。
他们会确保金属表面的亮度和干净度。
保洁工作的标准如下:1. 每天定期清扫地面,确保地面干净无杂物。
2. 每天定期拖地,确保地面清洁干净。
3. 每天定期消毒清洁公共区域,并注意通风。
4. 定期对桌面、椅子、窗户等进行清洁,并保持干净整洁。
5. 每天更换床单和被单,确保客房的清洁卫生。
6. 定期擦亮金属表面,保持亮度和干净度。
7. 根据需要定期清洁空调、冰箱等设备,确保其正常运行。
8. 随时清理垃圾桶,保持干净和无异味。
9. 保洁员在工作过程中保持整洁和高效率,穿着专业的工作服,使用适当的工具和化学品。
10. 保洁员需要经过专业培训,了解清洁工作的操作规程和注意事项。
以上是保洁工作流程及标准的简要介绍。
保洁工作的质量和效率直接影响到环境的清洁和人们的生活质量,所以保洁员需要严格遵守这些工作流程和标准,确保工作的质量和卫生条件。
同时,相关部门也需要加强对保洁工作的管理和监督,提供必要的培训和支持。
保洁工作流程及操作规范
保洁工作流程及操作规范一、保洁工作流程1.接受任务保洁员接到上级安排的保洁工作任务后,应及时了解工作内容和要求,并确认接收任务。
2.准备工具和材料根据工作任务的性质和要求,保洁员应准备好相应的清洁工具、设备和清洁用品。
3.制定工作计划根据工作任务的不同,保洁员需制定合理的工作计划,包括清洁顺序、时间安排和工作重点等。
4.安全检查在开始工作之前,保洁员应对工作区域进行安全检查,确保没有安全隐患和危险物品,同时做好个人防护措施。
5.清洁操作按照工作计划和要求,进行详细的清洁操作,包括擦拭、清扫、除尘、消毒等。
6.工作记录保洁员应准确填写工作记录表,记录工作的内容、时间和情况,以备后续参考。
7.完成工作完成清洁操作后,保洁员应整理好清洁工具和材料,保持工作现场整洁,并向上级报告工作完成情况。
8.工作总结根据工作的情况和结果,保洁员应及时总结工作经验,提出改进意见,并与团队成员分享。
二、保洁操作规范1.佩戴工作服和防护用品保洁员应穿戴整齐的工作服,并根据工作环境的要求佩戴相应的防护用品,如手套、口罩、护目镜等。
2.客户隐私保密保洁员应严守客户的隐私,不得擅自泄露或使用客户的个人信息,同时遵守单位的保密规定。
3.用品使用规范保洁员应正确使用清洁用品,并遵循使用说明,确保用品的安全性和有效性。
如使用化学清洁剂,应注意适量使用,避免残留。
4.设备操作规范保洁员应熟悉和掌握清洁设备的正确使用方法,并遵循操作手册和安全操作规程,确保设备正常运行和使用安全。
5.清洁顺序和方法保洁员应按照清洁工作的顺序和方法进行操作,先清洁易脏的地方,再清洁干净的地方,以免出现交叉污染。
同时,应注意清洁力度和清洁方法的选择,避免对物品和设施造成损坏。
6.定期维护和保养保洁员应定期对清洁设备和工具进行维护和保养,包括清洁、消毒、更换损坏部件等,以确保设备的正常使用寿命和工作效果。
7.与客户沟通保洁员应与客户进行必要的沟通,了解客户的具体要求和特殊需求,及时并准确地解答客户的问题。
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保洁操作流程及方法临沂市现代物业服务有限公司二〇一五年三月十三日目录一、保洁工作流程方法 (2)1、大厅清洁 (2)2、楼层清理 (5)3、电梯清洁 (8)4、卫生间清理 (9)5、车库清理 (14)6、外围清洁 (16)二、保洁常用工具的使用规范 (20)三、保洁部常用清洁剂使用方法 (22)四、15个怎么办 (24)五、保洁工作安全注意事项 (26)一、保洁工作流程方法1、大厅清洁大厅清洁:大厅地面清洁——转门或推拉门地面清洁——大厅外侧——门窗擦拭——大厅盆景/装饰品擦拭——水幕墙清理——烟灰盆清理——大厅设施设备清洁(如显示屏、照明及空调开关)工作流程备注用干净尘推推地,由墙一侧推至另一侧,在另一侧墙角将尘土扫起,覆盖无遗漏,推至地面干净光亮,地面目视无尘土,大厅地面清理完毕,对尘推进行清理,用毛刷梳理尘推,梳理完毕对尘推进行打油保养,下次使用做好准备大厅由里向外清理,主厅清理完毕进行厅门地面清理,沿着转门转向清洁地面,直至清理干净无尘土、脚印、光洁明亮,注意清理转门下方毛刷内的垃圾,避免毛刷内有石子及硬物在门旋转时划伤地面大厅门外平台清理,用尘推直线推行,由一侧推至另一侧,同时检查大厅台阶及两侧的卫生,用干净潮湿的抹布擦拭转门底部边沿,保证无灰尘转门玻璃清理,用湿抹布进行擦拭,然后再用玻璃刮从上至下的顺序,依次擦拭,直至玻璃无水渍、手印等,保持光洁明亮玻璃清理:大厅玻璃擦拭,与转门玻璃擦拭同样方法大厅、窗框窗框清理,用干净潮湿的抹布进行擦拭室内盆景擦拭,用干湿两块抹布擦拭各类装饰物,先用湿抹布进行擦拭,再用干抹布擦拭,不留水痕、水迹水幕墙擦拭,顺着水幕纹路进行冲刷,保证水幕墙面无青苔污垢烟灰盆清理,倾倒垃圾,烟灰缸的整体外观清洁,清理掉盘内的痰迹,然后把盘的周边用抹布擦干净,然后把石英砂做出,图案保证烟灰缸目视无痰迹、烟头,整体外观美观整洁把干净潮湿的抹布绑在矛头杆上,然后自上而下进行清理门面,保证擦后不留水渍、手印门吸及缝隙清理,用潮湿抹布清理至无灰尘、蛛网,如有门吸开关时缺油发声及时上报工程部出风口百叶窗,用干净的抹布裹着小镜刮,擦拭出风口的灰尘,保证出风口无灰尘室内显示屏的清理,用干抹布进行清理,保证屏幕无灰尘、无污渍、印迹电梯按键,用浸不锈钢油的抹布进行擦拭,保证按键无手印、污渍尘推清洁,先用长杆刷把尘推的灰尘清理干净,然后将尘土清理干净尘推清理完毕,用静电油对尘推进行打油保养,以备下次使用大厅等待区座椅,用干净的潮湿毛巾清洁一遍,再用干抹布进行清洁,保证座椅无灰尘、无污渍、无水渍注意事项:1. 在清洁的过程中,如果遇到业主要注意避让并问好;2. 看到垃圾要及时把垃圾收到指定地点或将垃圾收入垃圾桶内;3. 如果看到路面上的垃圾桶等物品没有摆放整齐的,要及时纠正;4. 不要将树叶、垃圾扫入、倒入绿化带内;5. 如遇雨后天晴,应根据所处区域的实际情况,及时处理台面及地面的水迹和积水。
2、楼层清理楼层清洁:尘推走廊地面清洁——擦拭走廊设施设备(如报警灯、照明开关、消防栓)推地前先检查卫生间,无异常情况后,再检查走廊地面有无积水,如有积水,现处理掉积水,用干抹布或干拖把处理掉积水,然后用尘推清洁走廊地面,完成地面灰尘清理后,用干净潮湿的抹布擦拭墙面、地面设施设备,如照明、空调开关电梯擦拭照明与空调开关用干净潮湿不留水痕的抹布擦拭消防报警器通风口,用干净潮湿不留水痕的抹布擦拭消防栓箱用干净不留水痕的抹布擦拭箱体用湿抹布整体擦拭一遍玻璃墙面,然后用镜刮自上而下刮净水痕,然后类似玻璃墙面,每周清洁一次,每天检查两次,保证玻璃墙面光亮无水渍、手印、污渍用干净的潮湿抹布,清洁灭火器箱体,保证外观干净整洁无灰尘每周一次用鸡毛掸清洁大理石门框周边蛛网、灰尘。
每天用干净的潮湿抹布擦拭门框及边沿楼梯扶手擦拭,用干净湿抹布进行清理用干净的棉线湿拖把从上到下进行清理垃圾桶的外观擦拭,把垃圾桶从上到下,从里到外依次擦拭干净用干净潮湿的抹布清洁单元标识牌,做到无灰尘、无水渍、无污渍注意事项:1. 在清洁过程中,应尽量少用电梯;2. 在早上清洁楼道时应做到“三轻”,即“走路轻”、“说话轻”、“操作轻”以免影响业主休息;3. 如果使用煤油推尘,要当时打油当时用,而且一次不要喷得太多,喷后要用小扫把来回扫几遍,以使煤油在尘推上更均匀一些。
如果使用静电除尘液,应提前 8小时喷好,用垃圾袋装好备用;4. 清洁完毕后,应将楼道上的设施摆放整齐;5. 随时注意关闭单元门、灯具。
3、电梯清洁清理电梯外门,用干净的潮湿抹布清洁电梯门面,自上而下擦拭,然后用干抹布擦净水痕,保证电梯轿厢门面的光亮整洁,如镜面不锈钢每周用酒精擦拭一次,保持光亮,如螺纹不锈钢,每天保证电梯卫生,然后每周用不锈钢保养剂整体擦拭一遍,保证不锈钢无锈迹、斑痕电梯轿厢用干净潮湿的抹布擦拭不锈钢轿厢、墙面、扶手、按钮、指示牌,保证无水渍、水痕,每周用酒精擦拭一遍,保证镜面不锈钢光洁明亮用干净潮湿的抹布叠成四层或八层来回翻转擦拭轿厢地面,保证轿厢地面内无水迹、脚印、污渍、干净整洁明亮无异味,建议轿厢地面清洁时不用潮湿的拖把,潮湿的拖把不易清洗,易留异味,所以轿厢地面清洁只用抹布,方便清洗清洁电梯时,最好在电梯内无人时进行清洁工作,及时检查电梯门槽内卫生,快速用毛刷和小铲处理掉门槽内灰尘和细小垃圾,并注意电梯开门不宜过久,影响电梯正常运行4、卫生间清理倒垃圾——卫生间隔板——卫生间各设施设备(照明开关、干手机、管道等)——镜面擦拭——洗手台擦拭(包括水龙头)——坐便器、小便器清洁——卫生间门窗清洁——卫生间地面清洁卫生间清洁前,先放置清洁指示牌,提示卫生间正在作业,注意地面湿滑倾倒垃圾篓,更换垃圾袋,清理茶渣篓,清洁茶渣篓里侧和外观用湿毛巾擦拭隔板和顶部、里外两侧、隔板横梁,保证不留水痕、灰尘用潮湿抹布擦拭墙面设施,如开关、照明和空调开关,抽纸盒、干手机擦拭管道与水表表面灰尘用小盆刷刷干净拖布池内侧,用潮湿的毛巾擦拭拖布池外观、边沿、底部,保持拖布池整体里无污渍、外观无水痕,拖布池与墙角连接处无垃圾、无污垢刮镜子,用湿毛巾擦拭镜面,再用小镜刮自上而下或自左至右刮净镜面水痕,保持镜面光洁明亮用小盆刷刷净洗手盆,用干毛巾擦拭水龙头,保持洗手盆内无污渍,不锈钢水龙头无水痕用抹布擦干净洗手台台面水迹用抹布擦干净洗手台台面水迹,检查洗手台底橱内卫生,保持橱内工具摆放整齐用便池刷刷净便池内侧污垢用便池刷刷净座便器内侧污垢,然后用潮湿抹布擦干净座便器整体外观,保证座便器整体无污渍、水迹同时用抹布擦干净挂件,然后保持便池外无污渍、水迹,地面干爽整洁用潮湿的抹布擦拭不锈钢门框,保证不留水痕,并且每周用去污粉清洁一次不锈钢面,保证不锈钢面的光亮度用干净潮湿的抹布,擦拭卫生间门正反面,玻璃边沿,门把手,门板上框,保证无灰尘、水渍、手印用干净的拖把浸入适量的水,从里之外,包括便池台面,台阶立面,地面全部拖一遍,用地刮,从外至里(地漏处)刮干净地面积水。
刮干净积水,检查墙面是否有污垢、污渍,卫生间墙面每周清洁一次使用地刮时,灵活旋转地刮杆,保证地面不留水痕卫生间清洁完毕,点上檀香,保证整体无异味,并将指示牌收起,清洁完毕,保证便池及墙壁、地面、挂件、感应器、垃圾篓外观干净整洁无水痕注意事项:如有下面的情况时应及时报修或知会客户、业主1. 灯泡坏;2. 水龙头及喷头有漏水现象;3. 浴缸、面盆、马桶、地漏有堵塞现象;4. 面盆、浴缸水堵工作不正常,如关不住水,排水太慢等;5.浴缸扶手松动,镜子松动、破损。
另注意:1. 作清洁时,毛巾、清洁刷、清洁剂不得在面盆、浴缸、便池之间混用;2. 便池、马桶内不能倒茶叶、烟头、垃圾等;3. 水龙头、喷头、扶手等应擦亮,不能有水迹或灰蒙蒙的;4. 毛巾应折叠摆放整齐;5. 卷纸和面巾纸应叠成三角形,办公区纸巾不足时应及时补充。
业主家里不需补装。
5、车库清理车库整体明显垃圾拾捡——车库地面尘推——车库各类标识牌、设备设备擦拭清洁——清洁捡拾车库及出入口的明显垃圾,保证车库目视无明显垃圾用尘推清洁车库地面灰尘,直线行走不留死角,尘推完地面后清扫尘推后的尘土用干净潮湿的抹布擦拭车库内墙面、柱面地面各类指示牌及设施设备(如车库出入口的感应灯、广角镜、反光贴),保证指示牌、设施设备无灰尘、水痕清扫车库出入口凹槽内的尘土颗粒,车库出入口坡道清洁适用于周末计划车库出入口,用干净潮湿的抹布擦拭道闸杆、刷卡器,车位显示器,保证出入口处的各项设施设备无灰尘、污渍、水痕注意事项:1. 如车库地面较粗糙,无法推尘的应定期进行湿拖或水冲;2. 因汽车尾气污染地下车库空气,清洁地下车库应安排在上班高峰过后 1小时进行;3. 保洁员在推尘时因空气浑浊应戴口罩作业;4. 发现地下室漏水或集污坑水溢时,应及时通知工程部维修;5. 工作时注意自身安全,特别是车库出入口,防止被车辆撞伤。
6、外围清洁外围清洁:外围路面、绿化带明显垃圾拾捡——各类设施设备、雕塑装饰品擦拭清洁—先清扫捡拾外围地面、绿化带内有色及明显垃圾用干净潮湿的抹布擦拭照明灯面,保证镜面无灰尘、无水痕用干净潮湿的抹布擦拭过道栏杆,保证栏杆无水痕、灰尘、手印、蛛网用尘推清洁花池台面灰尘,保证台面无灰尘、水痕、污渍,干净整洁用尘推清洁花台边角处地面黑色地面砖,保持外围花台及边角整体光洁明亮,线条流畅底盘、底座用尼龙掸子清理掉上面的灰尘和蛛网,保持干净整洁,灯架与绿化连接处无蛛网用水池刷将水台表面、立面与外面一周水池的青苔清洁干净,然后用干净抹布擦净外观水台表面的积水与灰尘用涂有擦铜水的抹布,去除铜器表面污迹,使之更光亮,首先清洁表面灰尘,再用薄干布沾少许铜水擦到光亮为止用干净潮湿的抹布清洁小区内的娱乐设施设备,保证表面无尘、无污渍,方便业主使用用干净潮湿的抹布清洁小区内的信息栏、广告栏及各类标识牌,保证表面无尘、无污渍,方便业主使用用干净的潮湿抹布擦拭不锈钢井盖,保持表面无尘土,无污渍清洁完花台表层与边角灰尘后,用尘推清洁刷刷掉尘推表面的灰尘与污垢,以方便于下次使用垃圾桶的外观擦拭,把垃圾桶从上到下,从里到外依次擦拭干净垃圾房1先检查垃圾房周边及垃圾房内地面卫生,清洁垃圾桶外观卫生。
2避开高峰期到各楼层收取楼层垃圾桶内的垃圾,保证楼层垃圾桶内的垃圾不超过容量的三分之二。
3检查所有垃圾房垃圾桶,根据垃圾量情况,及时上报并通知环卫处进行垃圾清运二、保洁常用工具的使用规范(一)尘推1、尘推对各种较光滑的硬质地面(如大理石、花岗石、抛光砖、木地板等)进行除尘;将少量的煤油或静电除尘液(除尘液应喷上8-12小时后再使用)喷在尘罩上,然后将尘推平放在地上,沿直线向前推尘,尘推不可离地;2、当尘推沾满尘土时,须将尘推平放在地面上用小扫把扫净后方可继续使用;3、若尘推过脏时,可用洗衣粉和去污粉洗净、晾干,然后方可使用,否则影响除尘效果;(二)抹布1、使用前,将抹布用清水打湿并拧干,抹布必须折成八面正方形使用,当一面用脏以后,可以将另一面翻过来再使用;2、擦拭时应从上到下,从右至左(或从左至右)将被擦物全部均匀地擦遍,不要漏擦;擦拭卫生间、地面等较脏的抹布必须专布专用;有些污垢用一般抹布擦不掉,在不损伤被擦表面的前提下,可选用百洁布、刷子或铲刀等特殊的工具予以去除;3、如果在使用过程中,需暂时停下来,毛巾应按照八面的形式,放在水桶的边缘或指定的位置,绝不能随处乱放;4、有些表面(如高档漆面、铜面、不锈钢面及真皮面等)不宜经常湿擦,则可用干抹布轻轻擦拭;5、使用完后必须在指定的位置将抹布清洗干净,平时清洗时,一般都用清水清洗,如抹布较脏,也可以定期用清洁剂进行清洗;6、清洗完后,抹布的水必须拧干,然后整齐的晾在指定的位置;(三)拖布1、拿拖布的姿势,用右手竖拿,操作方法是脚步张开与肩同宽,横方向直线的左右移动,在拖地时拖布不要甩起并避免碰撞周边的物品,以免造成物品损坏,在拖地时应从里到外,先拖边角,再拖中间,如要暂停工作,拖布杆应靠墙轻放或放在指定的位置;2、在指定位置清洗时,可根据拖布脏的程度适当的添加清洁剂;3、清洗干净之后,必须用力拧干,两半分开晾在工具架上或水桶上;(四)水桶1、在使用时桶内的水位不能超过水桶总高度的三分之二,保持水桶表面干净;2、使用完后,应到指定的位置将桶清洗干净并擦干;3、最后将桶放入工作间时,应将水桶摆放整齐;(五)推水器1、在使用前,将工具竖着拿到工作区域,注意不能将工具拖在地面上,否则容易损坏水刮胶条及影响到作业形象;2、刮水时可侧身往后刮,也可向前推,在刮水时应注意地面的垃圾、刀片、钉子等一些尖锐的物体,不能用水刮去刮,否则容易磨损胶条;刮水时不能用太大的力气往下压,应用较均匀的力度,否则容易造成刮杆折断,若需暂停工作,应将水刮放到指定的位置或不阻碍行人和客户的地方;3、每次使用完后,都必须将水刮清洗干净;4、在清洁时,注意检查水刮的胶条,是否沾有金属碎片之类的东西;(六)梯子(铝合金)1、将梯子拿到工作区域操作时,要注意行人和物品,作业前检查连接绳是否完好,梯子是否稳固,梯子踏板是否干爽,避免打滑,作业时梯子要放平稳,支架要支开,3米以上的梯子要有专人扶稳;2、作业时尽量不要站到梯子的最顶端,并且要站稳,不要慌张,如需暂停作业,梯子应平放在指定的位置或不阻碍行人的地方;3、在使用完后,应用半干湿的毛巾擦干净;4、不能用清水直接清洗,如果有冲洗过的应立刻用干毛巾抹干净,否则长期下来,梯子很容易锈浊,造成支架松动;(七)双面刮1、根据清洁玻璃的厚薄选择使用不同类型的双面刮;2、在作业前将整套工具准备好,检查刮刀的胶条及抹水器里是否有碎片及沙子,避免将玻璃刮花;3、在作业时,工具要抓稳,并将小绳系好,人要站在安全的地方,清洁玻璃时可采用左右成弧形的方法从上至下进行作业,如需暂停作业,工具要放到不阻碍行人的地方或指定的位置,不能随处乱放;4、作业完后,将整套工具清洗干净,整齐晾在工具房;(八)单面刮:1、用云石刀将污迹、水泥、膏灰、油漆等铲干净;2、将玻璃清洁剂按规定比例稀释,可根据脏污情况适当调整浓度;3、将毛巾铺垫在玻璃底边上;4、将毛头浸透后,由上到下均匀涂抹到玻璃上,有污迹的地方,应用力多擦几下;5、用刮玻器由上到下或从左到右将脏水刮净即可,每次刮水之前要将刮玻器胶条擦干;6、用毛巾清洁玻璃的边框及底边;7、清洁完毕后应将地面处理干净;(九)电缆线1、在作业前应整齐有序地拿到作业场所,并检查胶皮有无破损,在使用中应注意电缆线不能缠到物品或桌椅脚等,避免损坏物品,划破胶皮;2、在使用时应时刻注意电缆线的长度,不能向前猛拉,使用完后,将电线有序盘好;(十)水管1、在使用前,应将水管抬到指定地点,切忌将水管放在地面上拖行;2、在使用中不能将水管折叠使用以及不能碰撞锋利的物品;3、在使用完后,在倒水、清洁的同时将水管收集成圆形,在盘水管时,如发现有折叠的立刻弄开,否则容易造成水管折断、破裂;三、保洁部常用清洁剂使用方法(一)空气清新剂:主要用于卫生间及有异味的房间,可中和异味,朝空中喷两下即可;(二)擦铜水:去除铜器表面污迹,使之更光亮,首先清洁表面灰尘,再用薄干布沾少许铜水擦到光亮为止:(三)杀虫剂:杀灭一切虫蝇,对准昆虫或易发现处,如桌下、卫生间台面下、植物背后,离50公分处喷射,一般两下即可。