护理不良事件主动报告制度

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护理不良事件报告制度(5篇)

护理不良事件报告制度(5篇)

护理不良事件报告制度护理安全(不良)事件是指治疗护理过程中以及医院运行过程中,任何可能影响患者的治疗护理效果,增加患者的痛苦和负担,并可能引发护理纠纷或护理事故,以及影响护理工作的正常运行和护理人员人身安全的因素和事件。

1.各级护理人员要按规定的报告时限主动上报护理安全(不良)事件。

对警讯事件,护理部要及时向全院科室发出预警信息。

逾期未报者,按隐匿不报处理,按照医院管理规定给予处罚,与评优评先挂钩。

2.科室定期组织召开护理安全(不良)事件分析会,制定整改措施,必要时请护理部参加。

3.护理部接到科室上报的不良事件,调查核实,协助解决,并跟踪证。

4.护理安全(不良)事件需其他部门协助解决的,护理部及时沟通解决。

5.护理部实行全院护理安全(不良)事件监控,定期进行汇总,并组织召开护理安全(不良)事件讨论会,分析事件原因,寻求解决办法,制定改进措施,并进行追踪评价。

6.护理部对于主动报告护理不良事件的科室,给予鼓励和表扬。

对于未增加患者痛苦、未影响患者治疗与预后的、不可预防所致的护理不良事件,将不影响个人、集体的评功评奖、晋职、晋级。

根据上报事件的种类,对首先报告的科室于季度考核中加____分。

7.护理质量与安全管理委员会及科室存档。

附:报告的范围1.患者在住院期间发生跌倒、坠床、用药错误、走失、误吸或窒息、导管滑落、烫伤及其他与患者安全相关的护理意外。

2.护理差错或护理事故导致患者出现严重并发症、非正常死亡、严重功能障碍、住院时间延长或住院费用增加等事件。

3.严重药物不良反应或输血不良反应。

4.因医疗器械或医疗设备的原因给患者或医务人员带来的损害。

5.因陪护人员的原因给患者带来的损害。

6.严重院内感染。

7.门急诊、保卫、信息等其他相关不良事件。

不良事件等级划分及报告时限I级事件(警讯事件)-非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。

护理部对发生的警讯事件,应主动及时向医院相关职能部门报告。

护理不良事件主动报告制度

护理不良事件主动报告制度

护理不良事件主动报告制度护理不良事件是指在护理工作中,不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件,包括患者在住院期间发生的一切与治疗目的无关的事件,如护理缺陷、药物不良反应、仪器设施所致不良事件、意外事件(如患者走失、安全防护情况下的跌倒)等。

为提高护理质量,保障患者安全,建立健全护理不良事件主动报告制度,提高护理人员主动报告不良事件的意识,制定本制度。

一、护理不良事件主动报告的目的1. 提高护理人员对不良事件的重视程度,强化安全意识,预防类似事件的发生。

2. 及时发现护理过程中的安全隐患,采取有效措施,降低不良事件对患者的影响。

3. 促进护理质量持续改进,提高护理服务水平。

4. 建立良好的沟通机制,加强科室间协作,提高医院整体安全管理水平。

二、护理不良事件的定义及分类1. 护理不良事件:指在护理工作中,不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件,包括患者在住院期间发生的一切与治疗目的无关的事件,如护理缺陷、药物不良反应、仪器设施所致不良事件、意外事件(如患者走失、安全防护情况下的跌倒)等。

2. 不良事件分类:根据事件的严重程度和影响范围,将不良事件分为四级:一级事件(警讯事件)、二级事件(不良后果事件)、三级事件(无后果事件)、四级事件(临界后果事件)。

三、护理不良事件主动报告的范围本制度适用于全院各护理单元发生的护理不良事件。

四、护理不良事件主动报告的程序1. 发现护理不良事件后,当事人应立即采取措施,减轻或消除不良事件对患者的影响,并在24小时内向科室护士长报告。

2. 科室护士长接到报告后,应在24小时内组织相关人员进行调查、分析,查明事件原因,制定整改措施,并在48小时内将事件情况及处理结果上报护理部。

3. 护理部接到报告后,应组织相关人员进行调查、核实,对事件进行定性,并根据事件等级和性质,采取相应的处理措施。

4. 护理部应定期对不良事件进行汇总、分析,组织全院护理安全会议,讨论事件原因,制定改进措施,并进行追踪评价。

护理不良事件上报流程及制度

护理不良事件上报流程及制度

护理不良事件上报流程及制度一、背景护理不良事件是指在护理过程中,由于各种原因导致的病人身体、心理、社会等方面的不利变化,包括意外事件、医疗事故、病情恶化等。

护理不良事件的发生可能会对病人造成伤害,甚至危及生命,同时也会对护理质量和护士的形象产生负面影响。

为了提高护理质量,保障病人安全,加强护理不良事件的的管理和控制,制定完善的护理不良事件上报流程及制度至关重要。

二、目的1. 提高护理质量,保障病人安全。

2. 加强护理不良事件的监控和管理,预防类似事件的再次发生。

3. 促进护理人员对不良事件的识别和处理能力的提升。

4. 建立良好的护理工作氛围,鼓励护理人员主动报告不良事件。

三、护理不良事件上报流程1. 识别不良事件:护理人员在护理过程中,一旦发现病人出现身体、心理、社会等方面的不利变化,应立即识别并评估不良事件的严重程度。

2. 及时报告:护理人员应在发现不良事件后的第一时间内,向所在科室护士长或负责人报告。

3. 护士长或负责人接到报告后,应立即进行调查、核实,并填写《护理不良事件报告表》。

4. 上报护理部:护士长或负责人应在填写《护理不良事件报告表》后的24小时内,将报告表上报至护理部。

5. 护理部审核:护理部对上报的不良事件进行审核,并根据事件的严重程度和影响范围,决定是否需要进一步调查和处理。

6. 跟踪管理:护理部对不良事件进行跟踪管理,监督相关部门对事件的处理,确保措施得到落实。

7. 反馈与改进:护理部根据不良事件的处理结果,对护理人员进行反馈,并提出改进措施,以防止类似事件的再次发生。

四、护理不良事件上报制度1. 护理不良事件报告制度:护理人员应主动发现、报告不良事件,并对事件的性质、原因、发展过程等进行详细记录。

2. 不良事件隐瞒制度:任何护理人员不得故意隐瞒不良事件,一经发现,将按相关规定进行处理。

3. 不良事件调查制度:护理部对上报的不良事件进行调查,了解事件发生的经过、原因、责任等,并根据调查结果进行处理。

护理安全不良事件主动报告和管理制度

护理安全不良事件主动报告和管理制度

THANK YOULeabharlann 预防措施与建议建议
定期对报告的事件进行分析和总结,提出针对性的改进 措施。
建立完善的护理安全不良事件报告系统,鼓励护理人员 主动报告。
加强与其他医疗机构的交流与合作,共同提高护理安全 管理水平。
06
持续改进与未来发展
持续改进方向与目标
1 2 3
完善报告机制
建立更加高效、便捷的不良事件报告机制,包括 在线报告系统、紧急联系电话等,确保信息及时 准确传递。
包括在护理过程中发生的任何可能影 响患者安全或医疗质量的事件,如用 药错误、跌倒、压疮、感染等。
报告时限
医护人员应在发现护理安全不良事件 后第一时间进行报告,确保事件得到 及时处理和反馈。
报告主体
所有医护人员,包括护士、医生、药 师等,均有责任和义务主动报告护理 安全不良事件。
报告途径
医疗机构应建立多种报告途径,如电 话、电子邮件、在线平台等,方便医 护人员进行报告。同时,应确保报告 途径的保密性和安全性。
• 个性化和精准化:针对不同患者群体和不良事件类型,制定个性化的预防措施 和精准化的管理策略,提高护理安全水平。
• 国际化和标准化:随着国际交流和合作的不断加强,护理安全不良事件报告和 管理将趋向国际化和标准化,促进全球患者安全水平的提升。
• 面临的挑战:包括医护人员培训不足、报告机制不完善、数据分析能力不足等 ,需要采取针对性措施加以解决。同时,新技术和新方法的应用也面临着数据 安全、隐私保护等方面的挑战,需要加强相关法规和技术保障措施。
发生原因及影响因素
护士因素
护士责任心不强、执行力不够、技术水平低等。
患者因素
患者不配合、病情复杂等。
发生原因及影响因素

护理不良事件主动报告与管理办法

护理不良事件主动报告与管理办法

护理不良事件主动报告与管理办法护理不良事件是指在护理工作中,由于各种原因导致的不安全事件,包括患者在住院期间发生的一切与治疗目的无关的事件,如护理缺陷、药物不良反应、仪器设施所致不良事件、意外事件(如患者走失、安全防护情况下的跌倒)等。

为了提高护理质量,保障患者安全,加强护理不良事件的主动报告与管理工作,特制定本办法。

一、组织架构1.成立护理不良事件管理小组,由护理部主任担任组长,各科室护士长担任成员。

2.护理不良事件管理小组负责制定护理不良事件管理制度,组织培训,指导各科室开展不良事件报告与管理工作。

3.各科室设立护理不良事件报告员,负责收集、整理本科室的不良事件,及时上报给护理部。

二、报告原则1.非惩罚性:鼓励护理人员主动、自愿报告不良事件,不因报告不良事件而受到处罚。

2.保密性:对报告人、被报告人及其他相关信息进行保密,不得泄露个人隐私。

3.及时性:发生不良事件后,应在规定时间内上报,以便及时采取措施,防止事态扩大。

4.客观性:报告内容应真实、客观,不得隐瞒、夸大或篡改事实。

三、报告范围1.患者在住院期间发生的一切与治疗目的无关的事件,如跌倒、坠床、压疮、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的护理意外。

2.因护理操作失误导致患者出现严重并发症、住院时间延长或住院费用增加等。

3.严重药物不良事件或输血不良反应。

4.严重院内感染。

四、报告程序1.发生不良事件后,当事护士应在24小时内向本科室护士长报告。

2.护士长应在24小时内组织本科室人员进行调查、分析,提出整改措施,并将调查结果上报给护理部。

3.护理部接到报告后,应在48小时内进行核实,并根据事件性质和严重程度,采取相应的处理措施。

4.护理部应定期组织护理质量与安全管理委员会对护理不良事件进行汇总分析,提出防范措施,定期跟踪,不断改进护理管理制度及流程。

五、奖惩措施1.对主动报告不良事件的科室和个人,给予表扬和奖励。

2.对隐瞒、篡改、谎报不良事件的科室和个人,给予批评和处罚。

护理不良事件报告制度范本

护理不良事件报告制度范本

护理不良事件报告制度范本第一章总则第一条为了及时发现、报告和处理护理不良事件,提高护理质量和安全水平,保障患者的合法权益,制定本制度。

第二条本制度适用于医疗机构内所有护理人员,包括护士、护士长、主管护师等。

第三条护理不良事件包括,但不限于以下情况:医疗操作不当导致患者伤害;执行医嘱错误;患者信息泄露等。

第二章报告程序第四条发现护理不良事件的医务人员应立即采取措施保护患者的安全,停止可能造成进一步伤害的操作。

第五条发现护理不良事件的医务人员应当及时向上级报告。

不得隐瞒、掩盖、篡改相关实事真相。

第六条上级收到护理不良事件报告后,应立即组织相关人员进行调查。

第七条调查结果应以书面形式呈报给上一级,并抄送有关部门。

第三章处理程序第八条对于确定的护理不良事件,医疗机构应当依法依规进行处理。

第九条医疗机构应当对护理不良事件的责任人进行相应处理,包括但不限于责令停职、调岗、辞退等。

第十条对于造成患者伤害的护理不良事件,医疗机构应当及时赔偿患者损失,并承担相应的法律责任。

第四章监督管理第十一条医疗机构应当建立相应的护理不良事件报告和处理档案,定期进行检查和复核。

第十二条医疗机构应当定期组织护理质量评估,提前发现和纠正护理不良事件。

第十三条医疗机构应当建立健全激励机制,鼓励医务人员积极主动报告和参与护理质量管理。

第十四条医疗机构应当定期开展护理不良事件报告和处理制度的培训,提高医务人员的法律意识和责任意识。

第五章附则第十五条本制度由医疗机构管理部门负责解释。

第十六条本制度自颁布之日起施行。

第十七条护理不良事件报告制度的具体实施办法由医疗机构根据本制度制定,并报医疗机构管理部门备案。

总结:本制度的出台和实施,有助于发现和纠正护理不良事件,提高护理质量,保障患者的权益。

医疗机构应严格按照本制度的要求开展相关工作,并不断完善护理质量管理,为患者提供更安全、高质量的护理服务。

同时,医务人员也应加强自身素质提升,提高职业道德和责任意识,保证其行为符合规范要求,不断提高护理质量,保障患者的安全和利益。

护理不良事件主动报告制度

护理不良事件主动报告制度

护理安全(不良)事件主动报告制度护理不良事件报告是发现医疗过程中存在的安全隐患,防范医疗事故,提高医疗质量、保障患者安全、促进医学发展和保护患者利益的重要措施。

为达到卫生部提出的患者安全目标,落实建立与完善主动报告医疗安全(不良)事件与隐患缺陷的要求,鼓励全院各科室,每位职工能够及时、主动、方便地报告影响患者安全的不良事件或潜在风险,结合卫生部评审标准要求,按时间的严重程度分为四个等级。

一、事件等级划分(一)Ⅰ级事件(警讯事件):指与患者自然病程无关的、无法预料的意外死亡(如自杀)重大永久性功能丧失额事件。

(二)Ⅱ级事件(不良后果事件):指在疾病诊疗过程中发生的,预料之外的、因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害的事件,包括影响患者诊疗结果、增加患者痛苦或经济负担的事件,以及影响医疗工作正常运转和医务人员人身安全的事件。

(三)Ⅲ级事件(未造成后果事件):指虽发生了错误事实,但未给医务人员或患者机体与功能造成不良影响,或有轻微后果但不需要进行任何处理即可完全康复的事件。

(四)Ⅳ级事件(近似错误事件):指一个或多个环节出现错误,由于发现及时,错误在对患者造成伤害之前被发现并得到纠正,使原本可能导致意外、伤害或疾病的事件或情况并未真正发生,包括用药近似错误和诊疗近似错误。

二、事件上报内容(一)报告事件资料:事件发生事件、地点、受影响的对象、相关人员、事件发生的不良后果。

(二)报告事件类型:护理给药缺陷事件、管理滑脱事件、跌倒事件、坠床事件、渗出外渗事件、院内压疮事件、皮肤损伤事件、血型鉴定/交叉配血事件、检验用血标本采集事件、检验用标本事件、护患沟通事件、院内不预期心跳呼吸停止时间、走失事件、供应室事件、手术事件、产房护理事件、护理处置事件、其他护理事件。

(三)科室应按规定时限主动上报护理不良事件,逾期未报者,视隐匿不报处理,按照医院管理规定给予处罚,与评优评先挂钩。

科室组织召开不良事件分析会,制定整改措施,必要时请护理部参加。

护理领域的安全不良事件报告制度

护理领域的安全不良事件报告制度

护理领域的安全不良事件报告制度
简介
护理领域的安全不良事件报告制度是一种重要的机制,用于记录和分析发生在护理环境中的安全不良事件。

本文档旨在介绍该制度的重要性以及相关的运作流程。

重要性
1. 提高护理质量:通过报告和分析安全不良事件,可以识别和解决护理过程中的问题,进而提高护理质量。

2. 保护患者安全:及时报告和处理安全不良事件可以减少患者的伤害风险,保护患者的安全。

3. 改进护理实践:通过对安全不良事件的分析,可以发现护理实践中的缺陷,并制定相应的改进措施,提高护理实践水平。

运作流程
1. 事件发生:护理人员在工作中发生安全不良事件,包括医疗错误、患者跌倒、药物错误等。

2. 报告填写:护理人员应当立即向上级主管报告事件,并填写详细的安全不良事件报告表。

3. 事件调查:上级主管对事件进行调查,收集相关证据和资料,并进行分析和评估。

4. 归档和分析:完成调查后,将报告归档,并进行事件的统计
和分析,以便发现潜在问题和改进方向。

5. 反馈和改进:将调查结果反馈给相关人员,并制定相应的改
进措施和培训计划,以避免类似事件再次发生。

注意事项
2. 激励机制:应当建立激励机制,鼓励护理人员积极主动地报
告安全不良事件,以提高报告的准确性和全面性。

3. 持续改进:安全不良事件报告制度应当是一个持续改进的过程,通过及时反馈和改进措施的实施,不断提升护理质量。

结论
护理领域的安全不良事件报告制度对于提高护理质量、保护患
者安全和改进护理实践具有重要作用。

通过建立完善的运作流程和
注意事项,可以确保该制度的有效实施,为护理工作提供有力的支持。

主动报告不良事件制度

主动报告不良事件制度

主动报告护理不良事件制度一、不良事件定义:指在患者在医院就诊、治疗期间发生的不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件主要包括给药错误、跌倒、压疮、管道滑脱、走失误吸或窒息、烫伤以及其他与患者安全相关、非正常的意外事件等。

二、上报范围1、可疑即报只要护士不能排除事件的发生和护理行为无关就报。

2、隐患濒临事件上报有些事件虽然当时并未成伤害但根据护理人员的经验认为再次发生同类事件的时候可能会造成患者伤害也需要上报三、上报程序1、一般不良事件当事人立即口头报告护士长和分管护士并及时采取补救措施将损害减至最低。

当事者24小时内填报《沭阳南关医院医院护理不良事件主动上报表》签字后上报护理部。

2、严重不良事件当事人立即报告护士长、科主任或总值班人员及时采取措施将损害降至最低必要时组织全院多科室的抢救、会诊等同时报告护理部由护理部上报医院领导。

当事科室应在6小时内填报《沭阳南关医院医院护理不良事件主动上报表》。

护理部于抢救或紧急处理措施结束后立即组织人员进行调查、核实。

四、结果分析与反馈1、不良事件发生后科室认真组织讨论分析原因汲取教训制定改进措施并有效落实。

2、护理质量管理委员会每月对上报的资料进行分析讨论。

对上报事件进行分类常规分为不可避免、创造条件可以避免、可以避免3类重点关注创造条件可以避免、可以避免事件。

制定整改措施组织整改。

3、护理部将评析的事件结果反馈给当事人及科室。

每季度在护士长会议上对护理不良事件进行总结、分析匿名通报并组织全院护理人员认真学习严格落实整改措施消除护理隐患及缺陷。

五、奖罚1、对于主动上报不良事件的科室或责任人根据给病人造成的后果经护理质量委员会讨论减轻或免于处罚。

在讨论及通报中隐去当事者姓名、科室。

2、对不良事件首先提出建设性意见的科室或个人给予表扬。

3、对主动上报不良事件的非责任护士给予奖励科室当月奖金100元。

4、发生护理不良事件隐瞒不报者扣发当事人当月奖金100元,护士长隐瞒不报者扣发护士长当月管理奖,100元。

医院主动报告护理不良事件制度与激励机制

医院主动报告护理不良事件制度与激励机制

医院主动报告护理不良事件制度与激励机制一、主动报告护理不良事件制度(一)护理人员在一切护理活动中,必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规、遵守护理服务职业道德。

(二)各护理单元建立护理不良事件登记本,及时据实登记病区护理不良事件。

(三)发生不良事件后,要及时评估事件发生后的影响,如实上报,并积极采取挽救和抢救措施,尽量减少或消除不良后果。

(四)发生不良事件后立即执行《护理重点环节应急预案》中相关预案,有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均妥善保管,不得擅自涂改、销毁。

(五)发生不良事件后,当事人要及时主动报告护士长、在规定时限内由当事人填写《护理不良事件报告表》第一至六项,将发生不良事件的经过、后果、处理以及本人对不良事件的认识和建议予以阐述;护士长对事件过程进行调查核实,及时组织科内讨论并提出处理意见及改进措施,填写《护理不良事件报告表》第七项,签字后上交护理部。

Ⅲ、Ⅳ级事件经护理部核查,签署意见后将复印件返回科室,督促整改;重大事件(Ⅰ、Ⅱ级),将提交护理安全质量管理委员会讨论,签署意见后将复印件返回科室,督促整改。

1、护理不良事件报告原则(1)Ⅳ-Ⅵ级事件属于强制性报告范畴,应遵照国务院《医疗事故处理条例》、卫生部《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》。

(2)0-Ⅲ级事件属于自愿报告系统范围,是强制性报告系统的补充,其特点:自愿性、保密性、非处罚性、公开性。

2、护理不良事件报告时限(1)严重不良事件(Ⅳ级:重度伤害,生命体征明显改变,需提升护理级别及紧急处理。

Ⅴ级:永久性功能丧失。

Ⅵ级死亡):当事人立即口头报告护士长、科主任,逐级上报护理部、医教部、分管院长,报告时限不超过30分钟,并于24小时内填报《护理不良事件报告表》上交护理部,对造成重大伤害或导致严重不良后果,科室鉴定困难的重大事件,除在30分钟内完成口头逐级上报外,并于6小时内填写《护理不良事件报告表》上交护理部。

主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息制度

主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息制度

主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息制度一、实行护理部、大科、病区三级安全管理架构,各级管理人员认真履行安全职责,做好护理安全监控工作。

二、护士在护理活动中,必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规,部门规章和诊疗护理规范、常规,遵守护理服务职业道德。

三、各护理单元有防范处理护理不良事件的预案,预防其发生。

四、发生护理不良事件后,有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁。

要及时评估事件发生后的影响,并积极采取补救或抢救措施,尽量减少或消除不良后果。

五、发生护理不良事件后,可以采用多种形式如实上报(口头、网络、书面)。

可以实名报告也可以匿名报告。

对主动上报的科室和个人的有关信息,医院将严格保密。

六、发生护理不良事件后的报告时间:一般差错当事人当天向病区护士长报告,由病区护士长当日报科护士长,科护士长二个工作日内向护理部报告;严重差错及事故应立即口头报告值班医师、病区护士长或科主任,大科护士长上报护理部,护理部及时向主管护理副院长报告。

事后在 24-48小时内填报“不良事件报告系统”,科室打印一份存档。

七、各护理单元应做好护理不良事件登记,及时记录。

八、病区护士长一周内组织讨论,对发生不良事件的原因、影响因素及管理等各个环节做认真的分析,确定根本原因,制订改进措施,并且跟踪改进措施落实情况;护士长将讨论结果和改进措施呈交大科护士长;每月对本病区护理不良事件进行小结一次。

九、科护士长参与科室护理不良事件的讨论,提出建设性意见,并在一周内报送护理部;每月对本辖区护理不良事件进行小结一次。

十、护理部组织护理质量与安全管理委员会成员对护理不良事件进行分析、讨论,提出防范和改进措施,并把定性和处理意见反馈给科室;每月对全院护理不良事件进行小结一次,并在护士长例会上反馈通报。

十一、发生不良事件的科室或个人,坚持非惩罚性、主动报告的原则。

对于主动、及时上报不良事件的人员给予奖励,每例 20 元;如不按规定主动报告,有意隐瞒,事后经领导或他人发现,必须按医院相关制度与情节轻重给予处罚。

护理不良事件主动报告及管理制度

护理不良事件主动报告及管理制度

护理不良事件主动报告及管理制度1.我院护理人员在护理活动中必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,遵守护理服务职业道德。

2.有防范处理护理不良事件的预案,预防其发生。

如预防各种导管脱落、跌倒、压疮等。

3.建立不良事件登记本,有讨论、有记录、有整改措施,有追溯。

4.发生护理不良事件后:4.1要及时评估事件发生后的影响,如实上报,并积极采取挽救或抢救措施,尽量减少或消除不良后果,并指定熟悉全面情况的专人负责做好病人及家属的思想工作。

4.2有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁。

4.3当事人立即报告值班医师、护士长,由护士长口头报护理部,并于24小时内填写《医疗安全(不良)事件报告表》上报护理部,报告范围按《医疗安全(不良)事件报告表》要求。

4.4护士长应对事件发生的过程及时组织科内讨论,对发生缺陷进行调查,分析整个管理制度、工作流程及层级管理方面存在的问题,确定事件的真实原因并提出改进意见或方案。

护士长将讨论结果和改进意见或方案呈交护理部。

5.护理部应及时组织护理安全管理委员会对发生的护理不良事件进行分析,并提出整改建议及处理意见,返回给科室并督促改进。

有些不良事件性质未定时,由护理部组织护理安全管理委员会讨论后上报院领导。

6.奖罚机制:6.1对主动报告不良事件的科室或当事人,根据给病人造成的后果,经医院及护理安全管理委员会等相关会议讨论:给予减轻或免于处罚。

6.2对主动上报不良事件的非责任人以及科室,经核定后给予奖励10元。

6.3隐瞒不报经查实,扣相应科室质量考核分10分,由此引发的纠纷或事故按相关规定执行。

7.护理事故的管理按《医疗事故处理条例》参照执行,并严格执行卫生部《医疗质量安全事件报告暂行规定》的规定。

护理不良事件主动报告奖惩制度

护理不良事件主动报告奖惩制度

护理不良事件主动报告奖惩制度(一)自愿报告制度依据保密性、自愿性和非处罚性为处理原则,鼓励从业人员主动报告。

(二)报告者可以报告自己发生的问题,也可以报告所见他人发生的问题。

如原报告系统采取了匿名的形式,对报告人应严格保密。

(三)自愿报告者应遵循真实、本人亲身经历的原则陈述事件,不得故意编造虚假情况,不得诽谤他人,否则将根据其造成的后果和影响,承担相关的行政和法律责任。

(四)报告中违反相关规定和制度的行为,属于非主观故意,未造成后果的免于处罚。

(五)自愿报告人员为消除护理安全隐患提出合理化建议的,对保障护理安全有贡献的,经护理部讨论决定将给予适当奖励。

(六)如不按规定报告,有意隐瞒,事后经领导或他人发现者,须按情节轻重给予处分。

(七)发生严重的不良事件的各种有关记录、检验报告及造成事故的药具器具均要妥善保管,医患双方封存签字保存。

不得擅自涂改、销毁、藏匿、转移、转换等方式来改变其原貌。

有意违反规定则要追究行政责任。

(八)各科室建立护理不良事件登记本,发生不良事件的科室及时组织分析讨论会,各科室对当月发生的护理不良事件进行统计,组织全科护理人员讨论、分析、制定整改措施。

(九)护理部设护理不良事件管理小组,对全院护理不良事件进行鉴定,并每季度组织护士长分析讨论,提出防范措施。

护理不良事件包括:1.手术病人/部位错误;2.病人识别错误;3.用药错误;4.输血意外;5.静脉输液意外;6.使用呼吸机发生意外;7.病人约束意外;8.分娩意外;9.各种管脱;10.病人院内自杀/走失;11.病人院内跌倒;12.意外针刺伤(另报);13.药物不良反应(另报);14.其他需要报告的意外事例。

医院主动报告护理不良事件与隐患制度与激励措施

医院主动报告护理不良事件与隐患制度与激励措施

医院主动报告护理不良事件与隐患制度与激励措施一、医院主动报告护理不良事件与隐患制度为了提高医疗质量和保障患者安全,医院应建立医院主动报告护理不良事件与隐患制度。

该制度包括以下几个方面:1.报告的范围:制度明确规定了需要主动报告的护理不良事件与隐患的范围。

通常情况下,包括护理过程中的错误、疏忽、遗漏、违规操作等,或者可能导致患者安全受到威胁的情况。

2.建立报告机制:制度明确了报告的程序和流程。

一般来说,应该设立专门的报告岗位或者委员会,负责接收和处理护理不良事件与隐患的报告,以及进行相应的调查和分析。

3.保护举报人权益:制度鼓励并保护举报人的权益。

举报人可以匿名举报,且不会受到任何处罚或报复。

同时,医院应确保报告的真实性和保密性,避免信息泄露。

4.报告的后续处理:制度规定了对报告的后续处理措施。

一旦发生护理不良事件与隐患,医院应及时进行调查,找出原因并采取相应的纠正措施。

此外,医院还应建立护理培训和教育机制,提高护理人员的专业技能和责任意识。

5.报告结果的反馈:制度规定了对报告结果的反馈机制。

医院应向举报人和相关部门及时给予结果反馈,以建立透明和负责的工作氛围。

二、医院主动报告护理不良事件与隐患的激励措施为了鼓励医务人员主动报告护理不良事件与隐患,医院可以采取以下激励措施:1.奖励机制:医院可以设立护理不良事件与隐患的举报奖励制度。

对于主动报告的医务人员,可以给予一定的奖励,如奖金、奖状或者其他形式的认可。

2.效果考核:主动报告护理不良事件与隐患的情况可以纳入医务人员的绩效考核中。

医院可以设置相关指标,如报告事件的数量、质量、及时性等来评估医务人员的工作表现。

3.荣誉墙或名人堂:医院可以设立护理不良事件与隐患报告荣誉墙或名人堂,将主动报告的医务人员的名字、照片等信息展示出来,以激励其他员工积极参与。

4.职业晋升机会:主动报告护理不良事件与隐患的医务人员可以享受到一定的职业晋升机会。

医院可以将主动报告作为评选升职晋级的重要指标之一,提高医务人员的工作动力。

护理不良事件主动报告制度及激励机制

护理不良事件主动报告制度及激励机制

压疮
指局部组织长时间受压,血液循环障碍,局部持续缺血、 缺氧、营养不良而致的软组织溃烂和坏死。
走失
指住院患者在完成住院手续后到完成出院手续前,老年人 、儿童或精神障碍患者等重点患者离开病区或医院,未按 时返回,发生人身安全意外事件。
严重程度分级
一级不良事件
二级护理不良事件
三级护理不良事件
指已发生,并造成病人死亡、残疾、 组织器官损伤导致功能障碍、加重病 情、延迟康复的事件,或者下列情形 之一者,即护理过错行为引发的有效 投诉或纠纷;医院感染暴发;手术身 份部位识别错误;体内遗留手术器械 ;病人因意外事件死亡。
强化患者安全教育
加强患者安全知识的宣传和教育,提高患者 自我保护能力。
完善护理制度和流程
不断优化护理制度和流程,减少不良事件发 生的可能性。
建立激励机制
通过设立奖励机制、晋升机会等措施,鼓励 护理人员积极报告和处理不良事件。
07
总结与展望
实施效果总结
提高护理质量和安全
通过主动报告制度,医疗机构能够及时发现 和处理护理不良事件,从而有效提高护理质 量和安全水平。
06
监督、评估与持续改 进
监督机制完善
01
建立多层次的监督 体系
包括医院管理层、护理部门、护 士长和护士等多级监督,确保不 良事件得到及时报告和处理。
02
强化日常监督
03
定期开展专项检查
通过定期巡查、抽查等方式,对 护理工作进行日常监督,发现问 题及时纠正。
针对护理工作中存在的突出问题 ,定期开展专项检查,提出整改 措施并跟踪落实。
促进经验分享和学习
激励机制鼓励医护人员积极分享经验,促进团队之 间的学习和交流,有利于提升整体护理水平。

主动报告护理不良事件制度与激励措施

主动报告护理不良事件制度与激励措施

主动报告护理不良事件制度与激励措施一、引言护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件。

包括护理投诉、药物错误、医嘱执行错误、非计划拔管、意外拔管、意外脱管、压力性损伤、高危压力性损伤、跌倒、坠床、烫伤、输液/输血及相关并发症、VTE、标本错误、特检错误、设施使用不当、物品管理错误、锐器伤以及与患者安全相关的、非正常的其它意外事件。

为了鼓励护理人员参与患者安全管理,主动、及时上报不良事件,预防和减少不良事件对患者造成伤害,保障患者安全,医院实行护理不良事件报告制度,并采取激励措施提高报告率。

二、护理不良事件报告制度1.报告范围:全院各护理单元。

2.报告时限与程序:护理部规定护理不良事件报告时限与程序,鼓励主动上报护理不良事件的行为。

3.报告责任:护理部负责制定护理不良事件报告制度,鼓励各护理单元及时主动报告护理不良事件,并对报告事件进行调查核实,协助解决,并跟踪改进措施的实施。

4.事件分级:按事件的严重程度分4个等级。

级不良事件(警训事件):指非预期的死亡或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。

级不良事件(严重不良事件):指在疾病诊疗护理过程中是因护理活动三、激励措施1.对主动、及时上报护理不良事件的护理人员,给予表扬和奖励。

2.对未增加患者痛苦、未影响患者治疗与预后的、不可预防所致的护理不良事件,将不影响个人、集体的评功评奖、晋职、晋级。

3.根据上报事件的种类,对首先报告的科室于季度考核中加0.5分。

4.护理部对主动报告护理不良事件的科室,给予鼓励和表扬。

四、不良事件分析与改进1.各护理单元在发生护理不良事件后,应立即组织讨论,分析事件原因,提出整改措施,并上报护理部。

2.护理部对不良事件进行汇总分析,提出防范措施,定期跟踪,不断改进护理管理制度及流程。

3.护理部组织全院护理人员进行不良事件培训,提高对不良事件管理的意识,提倡全员参与不良事件报告。

五、总结护理不良事件报告制度与激励措施的实施,旨在鼓励护理人员主动、及时上报不良事件,预防和减少不良事件对患者造成的伤害,保障患者安全。

护理不良事件报告制度范本

护理不良事件报告制度范本

护理不良事件报告制度范本一、前言护理不良事件报告制度是为了保障患者安全、提高护理质量,规范护理工作,及时发现和纠正护理中的不良事件而制定的。

本制度旨在明确护理不良事件报告的内容、程序和责任,并且通过分析和总结不良事件,提出相应的改进意见,为提高护理质量起到促进作用。

二、适用范围本制度适用于本医院所有护理人员,包括护士、护理助理等从事直接护理工作的人员。

三、定义护理不良事件:是指在护理过程中因护理人员的疏忽、错误或不适当操作而导致的不良后果或潜在风险。

四、报告原则1.\t主动报告原则:护理人员在发现或参与护理不良事件后,应主动报告。

2.\t及时报告原则:护理人员应在24小时内将护理不良事件报告给所在部门的护士长或责任护士。

3.\t真实报告原则:护理人员应如实、准确地报告护理不良事件的相关内容。

五、报告内容护理不良事件报告应包括以下内容:1.\t事件发生的时间、地点、环境等基本情况。

2.\t事件的具体经过,包括发现事件的原因和过程。

3.\t事件的性质和严重程度。

4.\t事件对患者的影响和后果。

5.\t事件的原因分析,包括人为因素、设备因素、环境因素等。

6.\t防范和改进措施的建议。

六、报告程序1.\t当护理人员发现或参与护理不良事件后,应立即向所在部门的护士长或责任护士报告。

2.\t护士长或责任护士应及时调查核实护理不良事件,并记录相关情况。

3.\t护士长或责任护士应将调查结果报告给护理质量管理委员会。

4.\t护理质量管理委员会应根据报告内容进行分析和评估,并提出解决方案。

5.\t护理质量管理委员会应将解决方案报告给医疗质量管理部门,并追踪整改情况。

6.\t护理质量管理委员会应及时向护理人员反馈整改情况,并对相关人员进行培训和教育。

七、责任与处罚1.\t护理人员在发现或参与护理不良事件后未主动报告的,将追究相应的责任。

2.\t护士长或责任护士未及时调查核实护理不良事件的,将追究相应的责任。

3.\t护理质量管理委员会未及时分析和评估护理不良事件的,将追究相应的责任。

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护理不良事件主动报告制度
1.在护理活动中必须严格遵守医疗卫生管理法律, 行政法规, 部门规
章和诊疗护理规范、常规,遵守护理服务职业道德。

2.各护理单元有防范处理护理不良事件的预案, 预防其发生。

3.各护理単元应建立护理不良事件登记本, 及时据实登记。

4.发生护理不良事件后, 要及时评備事件发生后的影响, 如实上报,
并积极采取挽救或抢救措施, 尽量减少或消除不良后果。

5.发生护理不良事件后,有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁。

6.发生护理不良事件后的报告时间: 当事人应立即报告值班医师、病区护士长、科护士长和科领导。

由病区护士长当日报科护士长, 科
护士长报护理部, 并交书面报表。

各科室应认真填写“护理不良事件
报告表”,由本人登记发生不良事件的经过、分析原因、后果,及本人
对不良事件的认识和建议。

7.护士长应负责组织对缺陷、事件发生的过程及时调査研究, 组织科内讨论, 对发生缺陷进行调査, 分析整个管理制度、工作流程及层级管理方面存在的问题, 确定事件的真实原因并提出改进意见或方案。

护土长将讨论结果和改进意见或方案呈交科护士长, 科护士长要将处
理意见或方案提出建设性意见, 并在一周内将报表报送护理都。

8.对发生的护理不良事件, 组织护理质量管理委员会对事件进行讨论, 提交处理意见;缺陷造成不良影响时,应脚子有关善后工作。

9.发生不良事件后,护理部定期组织护士长对发生的原因、影响因素及管理等各个环节应作认真的分析,确定根本原因,及时制订改进措施,
并且限踪改进措施落实情况, 定期对病区的护理安全情况分析研讨,
对工作中的薄弱环节制定相关的防范指施。

l0.发生护理不良事件的科室或个人, 如不按规定报告, 有意隐瞒,事后经领导或他人发现, 须按情节严重程度给予处理。

1l.护理不良事件的管理参照«医疗事故处理条例»执行。

急诊科
2016年1月修订。

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