销售经理绩效考核表42135
绩效考核表(销售经理)
表一：
销售经理绩效考核评分表（月度)
考核期间：年月
注:此表由被考核人的直接上级进行评分。
表二：
销售经理周边绩效考核评分表（月度）
考核期间：年月被考核人：
注：此表由与销售部门有关联的其它部门负责人进行评分,最多不超过9人，最少不少于3人,取其平均分.
表三：
销售经理月度考核统计表
考核期间: 年月
注：此表由人力资源部进行填写，得出销售经理的最终月度考核综合得分。
销售经理考核说明:
一、考核内容：
➢业绩维度（任务绩效、管理绩效、周边绩效），共占85%；
➢态度维度，共占15％
具体分布如表三《销售经理月度考核统计表》所示。
二、考核主体
➢直接上级——对任务绩效、管理绩效、态度维度进行考核。
➢同级-—其他与本部门有工作关系的负责人,共同参与相互间的周边绩效考核，如表二《销售经理周边绩效考核评分表》所示.
四、态度维度、管理绩效、周边绩效考核评分标准见附件《态度能力周边绩效考核维度说明》。
销售经理绩效考核表
姓名：填表日期：年月日
考核时间范围：年月日-----年月日得分：
考核项目
考核指标
考核标准
权重（满分100分）
考评人
考评得分
销售业绩完成
季度销售完成率
完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%
50
总经理
销售增长率
增长率=（本季度销售额-上季度销售额）÷上季度实际完成销售额×100%
5
总经理
回款完成率
完成比率=实际பைடு நூலகம்成回款额÷应回款额×100%
5
总经理
业务综合能力
工作执行度
1.日常管理，分派销售任务到具体的销售人员；
2.及时了解有关的市场信息，将市场变化反馈给公司，并根据市场变化及时销售
策略；
3.负责销售人员的培养；
4.负责业务执行的督导；
5.与公司各部门及合作商作好协调工作；
3.服从上级工作安排，且能维护公司形象，不做有损公司利益的事；
4按时参加公司组织的会议和培训，且认真作好记录，制定个人工作计划。
5
总经理
管理能力
遵守规章制度
1.始终保持良好的个人形象，言行举止得体；
2.严格遵守公司的考勤制度，无迟到、早退、旷工现象；
3.保持个人工作区域的整洁，及时整理办公桌；
4.无违反公司其他行政规定的行为。
5
总经理
创新能力
1.对新事物、新环境、新观念有敏锐的接受能力；
2.具有丰富的想象力，工作的结果超出上级的预计；
3.有较强的创新能力，在公司允许的范围内敢于创新，开拓完成工作目标的新方
式。
5
总经理
合计
5
总经理
销售经理岗位月度KPI绩效考核表
X≥90%，按实际达标率；
售价-限价
财务
按揭手续费
按揭手续费3000元以上，
50元/单；
财务
购买保险率
X<98%，无奖；
若保险金额≥5000,
当98%≤X<99%， 奖1200元；
当99%≤X<100%，奖1500元；
当X=100%， 奖1800元；
财务
加速车工资
200元/台，以DMS订单车辆明细结算日期为准
销售经理岗位月度KPI绩效考核表
被考核人： 考核日期：
KPI考核指标
权重
考核标准
计算方法
数据
来源
考核 金额
实际兑现
KPI业绩指标
双系任务量考核
17款XX轿车,XX
双系完成，总量完成为100%；
总量完成，单系未完成，按90%；
实际完成率为X
当X<90%，无奖
X≥90%，按实际达标率
财务
精品、单车毛利率
公司 行政 人事
销售部安全运营达标率
一票否决
销售安全运营达标率100%
如发生商品车移库、试驾等过程中重大的（人员、车辆等）人车事故，取消当月全部管理及业绩绩效工资。
年终奖考核：
春节50%
次年50%
1、以17款XX250台，XX50台为考核目标，双标完成100%，奖XXXX元；双标完成后超出奖XXX元/10台；
30%
按公司意向客户管理规定执行（规定另行下发）
达标就计发，不达标就扣发。
总经理
数据/电话营销达标率
按公司相关规定执行）
奖惩按网络营销管理规定执行
公司市场部
厂家销售信息反馈及内部销售报表（含来电/店统计表）及时准确达标率
(完整版)销售经理月度绩效考核表
(完整版)销售经理月度绩效考核表销售经理月度绩效考核表考核指标1. 销售额：根据销售经理在本月所负责的产品销售额进行考核，以确保销售目标的达成。
2. 客户满意度：根据客户调查和反馈评估销售经理在本月所负责的客户满意度，以提升客户关系管理。
3. 销售成本控制：评估销售经理在本月所采取的成本控制措施，以确保销售业绩同时兼顾成本效益。
4. 团队协作能力：考核销售经理在本月所展现的团队协作能力，以促进团队合作和共同达成目标。
考核方法1. 销售额：根据销售经理所负责的产品销售额的实际数据进行评估，包括销售额的增长率和达成销售目标的情况。
2. 客户满意度：通过客户调查问卷和反馈，以及客户投诉的解决情况来评估客户满意度，纳入考核指标。
3. 销售成本控制：根据销售经理在本月所采取的成本控制措施的有效性和成本效益来评估销售成本控制能力。
4. 团队协作能力：通过与团队成员的互动和团队目标的达成情况来评估销售经理的团队协作能力。
考核标准1. 销售额：根据设定的销售目标，考核销售经理实际销售额与目标销售额的达成情况。
达成目标销售额的情况将获得较高评分。
2. 客户满意度：根据客户满意度评估指标，如满意度调查问卷评分和客户投诉解决情况评估销售经理的客户满意度。
较高的客户满意度将获得较高评分。
3. 销售成本控制：根据销售经理在本月所采取的成本控制措施的有效性和成本效益评估销售成本控制能力。
控制成本并保持销售业绩的情况将获得较高评分。
4. 团队协作能力：评估销售经理在本月所展现的团队协作能力，如与团队成员的合作和协调，以及团队目标的达成情况。
良好的团队协作能力将获得较高评分。
绩效考核结果根据以上考核指标和标准，综合评估销售经理在本月的绩效表现。
绩效考核结果将作为重要依据用于奖励和激励销售经理的工作努力和表现。
销售经理岗位月度KPI绩效考核表
部门： 姓名： 时间：
考核部分
序号
工作指标/事项
绩效标准要求
业绩
考核权重
实际得分
领导审核得分
目标
实际
达成率
效益考核10%
1
公司本月销售目标
公司实际回款总额/公司拟定销售目标
10%
定性考Hale Waihona Puke 50%2个人销售指标
个人实际销售业绩/岗位绩效目标
20%
3
个人销售回款指标
实际回款金额/应回款金额
3%
15
合作/沟通
A.一向合作良好，愿意接受新方法。
≤100%
3%
B.大致上与人相处愉快，偶尔会有磨擦。
≤80%
C.时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处
≤50%
D.似乎无法与人合作，不愿接受新事物。
≤20%
16
责任心
A.工作细致、严谨、信守职责；能彻底达成任务
≤100%
3%
B.勇于承担责任,能达成任务，可交付工作。
20
合 计
月临时指标10%
18
规范销售工作标准
根据公司产品、客户需求，个人团队销售经验，总结销售工作手册
4%
19
部门呆账回款指标
3%
20
新人招聘及培养
本月录用合格新人10人，并实现基础销售入职培训
3%
小 计
100%
考核指标以外加减分
1
表扬加分
为公司创造超额利润、节约成本、行为可作表率等
20
2
差错扣分
重大工作失误，有损公司形象、利益，影响他人工作等
6%
4
销售经理绩效考核表
销售经理绩效考核表得分评分等级销售额40%完成月度销售额30%未完成目标值20%客户数量30%新增客户10个以上7-10个低于7个客户流失率20%3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核1工作态度25%1级：积极主动完成工作任务2级：认真负责，不拖延工作3级：能主动解决问题，提出改进意见4级：独立完成工作任务，有创新精神5级：能为公司带来重大贡献2团队合作25%1级：尊重他人，能与同事和谐相处2级：能有效沟通，协助同事完成任务3级：能带领团队完成任务，协调工作4级：有良好的团队管理能力5级：能有效整合资源，实现团队目标3研究能力25%1级：能按时完成研究任务2级：能够学以致用，将所学应用到工作中3级：能够主动研究新知识，提升自我能力4级：能够独立研究解决问题5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4工作效率25%1级：能够高效完成工作任务2级：能够合理安排时间，提高工作效率3级：能够有效利用工具和资源，提高效率4级：能够优化工作流程，提高工作效率5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下销售经理考核评分表考核期间：年月姓名序号考核项目权重岗位指标要求得分评分等级1 达成销售额 40% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 客户数量 30% 新增客户10个以上 7-10个低于7个3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级：积极主动完成工作任务 2级：认真负责，不拖延工作 3级：能主动解决问题，提出改进意见 4级：独立完成工作任务，有创新精神 5级：能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级：尊重他人，能与同事和谐相处 2级：能有效沟通，协助同事完成任务 3级：能带领团队完成任务，协调工作 4级：有良好的团队管理能力 5级：能有效整合资源，实现团队目标3 研究能力 25% 1级：能按时完成研究任务 2级：能够学以致用，将所学应用到工作中 3级：能够主动研究新知识，提升自我能力 4级：能够独立研究解决问题 5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级：能够高效完成工作任务 2级：能够合理安排时间，提高工作效率 3级：能够有效利用工具和资源，提高效率 4级：能够优化工作流程，提高工作效率 5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下销售内勤考核评分表（月度）考核期间：年月姓名序号考核项目权重岗位目标值要求得分评分等级1 业绩考核 20% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 行为考核 30%3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级：积极主动完成工作任务 2级：认真负责，不拖延工作 3级：能主动解决问题，提出改进意见 4级：独立完成工作任务，有创新精神 5级：能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级：尊重他人，能与同事和谐相处 2级：能有效沟通，协助同事完成任务 3级：能带领团队完成任务，协调工作 4级：有良好的团队管理能力 5级：能有效整合资源，实现团队目标3 研究能力 25% 1级：能按时完成研究任务 2级：能够学以致用，将所学应用到工作中 3级：能够主动研究新知识，提升自我能力 4级：能够独立研究解决问题 5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级：能够高效完成工作任务 2级：能够合理安排时间，提高工作效率 3级：能够有效利用工具和资源，提高效率 4级：能够优化工作流程，提高工作效率 5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下1.在规定期限内归档合同得分按照规定期限内完成合同归档任务，可以获得20分的评分等级。
销售经理绩效考核表
4
培训新业务员
10%
7个以上课时
7个以上课时10分
否则0分
5
市场分析报告
10%
每月5号前按标准上交
每月5号前按标准上交10分
否则0分
6
客户投诉解决
10%
在一个工作日内响应100%解决
按要求完成10分
未达标0分
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
以客户为中心
25%
销售经理考核评分表
考核期间：年月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
销售额
40%
每月300万
达成销售额40分
达成90%以上30分
不足90%为0分
2
新客户开发量
20%
每月10个
10个以上20分
7-10个10分
低于7个0分
3
客户流失率
10%
每月3个以内
无流失10分
3个以内5分
延误率低于5 %得20分延误率高于8 %得0分
3
日常工作
20%
在规定期限内完成日常工作
按要求按时完成得20分未按时完成每次扣5分
4
信息收集
20%
一定周期内信息收集有效率达到%
有效率达到95 %得20分有效率达到85 %得10分有效率未达到75 %得0分
5
信息传递
20%
在规定期限内传递信息
按要求按时完成得20分未按时完成每次扣5分
销售部经理绩效考核表
不按时，-2分/月；不交，-3分/月,计划不准确，误差-0.5分/1%，准确率＞95%，+0.5分/1%
9、产品交付合格率达97％，装配合格率达99.5％。
5
±0.5分/±0.5％
10、质量管理体系顺利通过第三方机构审核，本单位无不合格项
3
出现主要不合格项，本项否决；出现一般不合格项，-1分/项
11、公司可比总成本下降5%。
利润以XXX万为基数，每±1分/±10万
2、产品交付率：公司产品交付率达98%，新品（包括试制品）达95%。
10
±1分/±0.5％
3、资金占用不超过财务规定的指标。
5
±1分/±20万
4、销售计划完成率≥90%
10
月销售量低于90%，-1分/-1%，月销售量大于95%，加0.5分/1%
5、按时提供月度销售计划
销售部经理绩效考核表
单位：销售部被考评岗位：销售部经理
序号
项目
考评内容
权重
评价标准
自评
一级
二级
三级备注1Fra bibliotek公用部分
1.1本单位违犯公司禁令行为为0
1.2劳动纪律情况
1.3职能服务工作
1.4工作态度
1.5五项费用不超标
10
1.1有违犯公司禁令者，该项否决。
1.2上班迟到、早退、旷工,被公司级检查发现者迟到早退一次扣1分,旷工一天者扣3分；被公司或国家执法机关进行行政处罚或治安拘留、违法逮捕，该项否决。
1.3对负责服务的部门或对象,由于服务不及时或态度不好,影响产品质量或生产进度以及有损公司形象者,经查实,一次扣1～3分。
1.4出现推诿、拖拉,每次扣1分。
1.5一项费用超标，扣1分；不超标，每节约5000元，+1分
销售经理绩效考核表
7
8
得分
备注：1、绩效考核总分数值为100分，当月绩效奖金=考核分数/100分*月度绩效奖金； 2、被考核人在接到该表确认后不签名则视为默认。
直接 上级
人事部
行政部
分 考核奖金
元
9
10
11
12
签名：______________________
日期：____________________________
绩效考核表
序号 一 二 三
姓名：
职务：销售经理
考核日期：
考核 项目
销售 任务
考核标准
1、未完成当月销售任务，每低于目标5%扣3分；实际完成额 低于50%时，本项不计分； 2、当月销售目标任务每超过1%，加2分；
考核 分值
30
3、当月增加一个新客户（经销商）加5分/次；
1、各类工艺、客户、生产订单资料及往来文件的整理、汇总
10
3、所辖人员（不含试岗期员工）非客观原因离职不得超过
10%，否则每增加一个扣5分；
1、每月迟到、早退扣1分/次，旷工扣5分/次；
六
考勤 2、正常出勤天数每月不少于26天，每少一天扣1分/次,半天 管理 扣0.5分/次；
10
3、请假3天（含3天）以上扣10分。
合计
100
月份 1
2
3
4
5
6
上Hale Waihona Puke 年成绩3分/次道闸装 配部
门机装 配部
1、上班聊天、玩游戏、上与工作无关的网站等，扣2分/次
四
工作 纪律
2、工作时间总因私事离岗扣3分/次
10
3、个人办公范围内卫生不合格，办公用品摆放不整齐，扣3 分/次；
销售公司经理岗位绩效考核表
C-6
D-4
E-2
团队
合作
1．愿意与他人分享工作经验或方法,促进共同成长；
2．支持同事及协作部门(de)工作,保持良好合作关系；
3．参与和支持团队工作,推进团队目标(de)达成；
4．为后续工作或人员提供最大程度(de)便利
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
考核
项目
具体内容及定义
考核标准
考核结果
周
4.要求各大区定期提交货款回笼进度报告及货款回笼预期报告.
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
渠道
管理
1.对各销售区域(de)人口状况、经济收入、生活水平及顾客(de)消费能力进行分析,与各大区经理共同确定工作重点方向以寻求新(de)销售突破；
2.开拓海外市场,建立外贸业务运作模式,增加销售渠道；
3.配合公司(de)销售策略,搞好销售网络建设工作,合理布局；
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
判断力
1．明辨是非得失,把握事物(de)本质与关键.
2．善于把握时机作出决断.
3．具有客观公正(de)见解.
4．明确表示自己(de)主张和态度.
5．不固执己见.
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
协调力
1．说服对方而不引起他人(de)反感.
2．能与形形色色(de)人打交道,争取多方合作.
4．合理安排组织(de)工作计划,按时监督、指导、修正组织计划(de)执行.
5．合理安排组织内部每位员工(de)工作,做到能力与任务,任务与薪酬(de)平衡
A-10
销售经理绩效考核表
能够正确理解和及时分解销售管理部工作任务，工作计划行之有效，
极差
执行反馈
10%
能够迅速解决工作中的突发事件和临时交办事宜；能够有效协助项目经理和销售总监开展工作，提供合理化建议
优秀
良好
合格
较差
极差
3
销售管理
10%
客户开拓
5%
能够有效指导员工开发客户，发掘潜在客户；客户开发方式多样且有效
优秀
良好
合格
较差
极差
客户维护
5%
能够有效的指导和帮助员工完成客户谈判，保护好客户资源，维护部门利益
优秀
良好
合格
较差
极差
4
培训激励
20%
员工培训
5%
具有丰富的管理、市场营销等专业知识，并经常对部门员工的业务开展进行有效培训和指导
优秀
良好
合格
较差
极差
团队协作
5%
能够按照下属不同特性合理安排工作，部门工作分工明确、运作顺畅，遇事无推诿
优秀
良好
合格
较差
极差
激励创新
10%
拥有良好的沟通机制和有效的激励机制，能做到方式、方法经常创新
优秀
良好
合格
较差
极差
综合得分
自我评价
优点：
缺点：
被考核人（签字）：日期：
部门经理评价
优点：
缺点：
被考核人（签字）：日期：
销售经理绩效考核表
被评人：所在部门：项目经理：
考评评价区间：年月日—年月日
填表时间：年月日
赛季制定任务总量A
实际完成数量B
销售任务完成率B/A*100%
销售经理月度绩效考核表
实际业务人员业绩达成率/计划业务人员业绩达成率×18
低于计划监控次数70%计0分
考核得分最高分为18分，超额得分为实际得分减项目配分
财务指标考核人：日期：考核人签字：日期：
KPI考核 项目
分项目
评分（扣分）细则
扣分
得分
KPI自我管理指标（20分）
KPI业务指标（10分）
工作态度
（5分）
1、按时上下班，迟到早退扣1分，特殊情况外
2、对业务人员销售技能指导2-3分
3、对下属执行流程督导不力1-2分
扣分
企业文化建设与质量意识培养
（）
1、公司对外的形象2分
2、组织销售培训是否得当5分
3、销售制度、流程的执行1分
扣分
考核项目
分项目
具体的评价记录
评分
360度考核项目（12分）
直接上级陈述对销售经理的评价（销售总监）
（5分）
评价：
2、对下属反映问题处理的不及时，扣1分
3、与各部门协调不够积极扣2分
4、对工作安排的计划的记录不够详尽扣1分
扣分
过程监控
（7分）
1、对每一个业务人员工作的监督与管理情况计5分
2、业务人员的拜访记录计4分
3、出现遗漏工地扣5分
4、其他过程监控不力酌情扣1分
扣分
营运流程规范
（8分）
1、擅自变更销售工作流程计0分
销售经理月度绩效考核表
姓名：岗位：考核时段：总得分：
KPI考核
项目
分项目
评分（扣分）细则
考核 得分
超额 得分
KPI质量指标（60分）
月度销售指标完成情况
（42分）
完成销售指标/计划销售指标×42，
销售部经理绩效考核表
销售部经理绩效考核表
1. 业绩目标
- 销售额目标：达成每月销售额度为X万元。
- 客户增长目标：增加每月X个新客户。
- 销售提升目标：提升每月销售额度至少X%。
2. 销售活动执行情况
- 每月提交销售活动计划，并按计划执行。
- 参与每月销售例会，分享销售情况和反馈。
- 每季度组织至少X场销售活动。
- 积极跟进潜在客户，争取订单。
3. 客户关系管理
- 积极维护老客户关系，提升回购率。
- 准时回复客户的咨询和需求。
- 随时关注客户满意度，并采取行动改善。
4. 团队管理与合作
- 带领团队完成销售目标。
- 每月召开团队会议，交流销售策略和经验。
- 有效分配人员和资源，提高团队绩效。
- 与其他部门积极合作，保持良好的工作关系。
5. 个人能力提升
- 持续研究销售技巧和知识。
- 参加培训和行业研讨会，提高专业能力。
- 完成每年个人销售目标，并给出自我总结和反馈。
6. 绩效评估标准
- 业绩目标完成情况占比：X%
- 销售活动执行情况占比：X%
- 客户关系管理占比：X%
- 团队管理与合作占比：X%
- 个人能力提升占比：X%
7. 其他评估事项
- 其他附加工作完成情况。
- 能否在紧急情况下进行有效沟通和问题解决。
- 其他任职要求的达成情况。
以上内容为销售部经理绩效考核表，用于评估销售部经理的工作表现和能力提升情况。
请销售部经理按照表中的要求和指标履行工作，并保持及时记录和反馈。
销售经理绩效考核表(自动计算、等级评价、任意设置)
销售经理绩效考核表（自动计算、等级评价、任意设置）销售经理绩效考核表姓名：_____________________ 日期：______________________销售指标：- 销售额：_____________________（单位：万元）- 完成率：_____________________（百分比）客户满意度：- 客户反馈：_____________________（分数：1-5，1表示非常不满意，5表示非常满意）- 售后服务：_____________________（分数：1-5，1表示非常差，5表示非常好）团队管理：- 团队建设：_____________________（分数：1-5，1表示非常差，5表示非常好）- 销售培训：_____________________（分数：1-5，1表示非常差，5表示非常好）其他指标：- 个人能力提升：_____________________（分数：1-5，1表示非常差，5表示非常好）- 个人销售技巧：_____________________（分数：1-5，1表示非常差，5表示非常好）绩效计算：- 销售业绩得分：_____________________（等级评价：优秀/良好/一般/较差）- 客户满意度得分：_____________________（等级评价：优秀/良好/一般/较差）- 团队管理得分：_____________________（等级评价：优秀/良好/一般/较差）- 其他指标得分：_____________________（等级评价：优秀/良好/一般/较差）总绩效得分：_____________________（等级评价：优秀/良好/一般/较差）备注：__________________________________________________________________ _。
销售部经理绩效考核
账期控制
10
能够根据公司的要求完成客户的账期管理
违反1次扣2分
定性指标
市场信息收集
2
1、在规定的时间内完成市场信息的收集
2、每月收集的有效信息不得低于60条
低于60条为0分
报告提交
3
相关计划、报表及销售反馈信息未在规定时间提交
违规1次扣1分
销售计划制定
2
有自己的市场目标和销售计划思路，并按计划实施
市场目标明确2分
落实不到位1分
团队
管理培训
3
能够有效处理团队内部成员的矛盾和冲突具有很强的凝聚力，对下属员工没有不定期进行业务或者销售培训
违规1次扣1分
工作能力
专业知识
5
1、了解公司产品基本知识。
2、熟悉本行业及本公司产品。
3、能熟悉掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关只是了解不多。
4、掌握熟练的业务知识及其他相关知识.
第1项,为1分 第2项,为2分 第3项,为3分 第4项，为5分
分析判断能力
5
1、不能及时的做出正确的分析与判断。2、能对问题进行简单的分析和判断.3、能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的
运用到实际工作中.
4、掌握熟练的业务知识及其他相关知识。
第1项，为1分 第2项，为2分 第3项,为3分 第4项，为5分
销售部经理绩效考核表
考核日期:姓名：得分：
考核项目
考核指标
分数
评审事项
评分标准
考核评分
工作业绩
定量指标
销售额完成率
25
销售额完成率=实际完成销售额/计划完成销售额*100％,考核标准为100％
销售经理绩效考核表
来访、成交客户数据分析、日常管理
2分
3.销售技巧
10分
销售技巧处理队客户问题，维护公司利益
4分
协助各团队谈判成交、催款、按揭办理
6分
4.团队协作
20分
组织月度团建活动、提高团队凝聚力
4分
管理案场业绩纠纷，维护渠道次序、
4分
调整说辞、销售政策、销售技巧培训
4分
管理着装、案场纪律、执行管理制度
4分
提高团队协助能力、人员招聘、培训
本月项目完成销售套，其中：元。
本月累计组织早例会、晚例会、_____________客户分析培训。
售后资料完成情况__________________________________________________
客户成交阻碍：
团队意向客户：本月未补款客户：
退房客户：
市场调研心得：
9、本月度工作小结：
4分
5.培训学习
10
随时主动组织团队客户信息成交阻碍分析
ห้องสมุดไป่ตู้2分
案场工作效率改善、维护公司核心利益
2分
组织团队寻找客户、增加项目来访客户
2分
销售政策、策划方案提成建议
2分
制作日常管理用表、销控更新、改善销售流程
2分
6.服务质量
10
提高整体团队服务客户内容质量、礼仪
5分
处理前期老客户无投诉无异议、联络个部门把好关系
销售经理月度绩效考核表
置业顾问：
项 目：
评估日期： 年 月 日
考核项目
分 数
评分细则
分 数
销售经理
营销总监
项目经理
1.业绩考核
30分
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达标一项的5分
其它0分
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
50%
1级：等候指示
2级：询问有何工作可给分配
3级：提出建议，然后再作有关行动
4级：行动，但例外情况下征求意见
5级：单独行动，定时汇报结果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
只实现数量或家数10分
两项均未达标0分
5
市场分析报告
10%
每月5号前按标准提交，准确率达到90%
两项均达到目标值10分
达标一项的5分
其它0分
6
客户投诉解决
10%
在三个工作日内响应，100%解决
两项均达到目标值10分
达标一项的5分
其它0分
7
业务人才培养
10%
培养储备经理1名，主管2名
缺少一名扣3分
加权合计
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
忠诚
25%
1.不散布公司信息、技术、公司不足之处
2.不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离去
3.生涯规划与公司发展一致，并谈判回报过程
4.危机关键时体现本职工作价值案例
5.通过本职工作，扭转局势，创造新局面
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
回款率达到80% 10分
不足70% 0分
4
客户关系维护
10%
一个月拜访一次所有客户
达到目标值10分
拜访半数以上5分
半数以下0分
5
客户投诉解决
10%
在三个工作日内响应，１００%解决
两项均达到目标值10分
达标一项的5分
其它0分
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
50%
1级：等候指示
2
承担责任
50%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
580%+行为考核得分×20%=
考核人
签字：
年月日
业务代表考核评分表（月度）
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
商业保密
25%
1级：明知商业技术及信息的范围及要点
2级：工作期间遵守单位保密协议，并积极宣传正面信息
3级：不进行商业性信息交易，不透露单位发展的技术及战略
4级：维护公司商业机密并有实际案例
5级：影响他人做好商业保密，离职后五年不脱密的职业操守
1级5分
5级：建设性挑战决策，战略并获取效果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人
签字：
年月日
营销总监考核评分表（月度）
考核期间：年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
销售额
40%
每月300万
达成销售额40分
5级25分
2
人际关系
25%
1级：接受邀请，维持正常工作关系
2级：建立融洽关系讨论非工作事例
3级：社会交往普遍发生
4级：成为密友并能正当拓展业务
5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
领导力
25%
1级：任命员工合理
2级：能正确评价员工付出与回报协调性
3级：不因自身利益而破坏游戏规则
4级：主动节省费用，并不影响工作质量
5级：因为财务明磊，对其它成员产生影响力与威慑力
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
‘
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人
签字：
年月日
核算员考核评分表（月度）
考核期间：年月
姓名
岗位
核算员
业绩考核
15%
区域月走访量10家
问题处理及时率100%
走访量每缺少一家扣2分
24小时解决为15分
36小时解决为10
48小时解决为5
3
公司各项市场政策、促销活动的传达布置、解释和组织实施工作
10%
2--3工作日传达到位；
24小时宣传到位为10分
36小时宣传到位为5分
48小时宣传到位为0分
4
对代理商、加盟店人员等进行关于产品方面培训、技术支持服务
培训新业务员
10%
7个以上课时
7个以上课时10分
否则0分
5
市场分析报告
5%
每月25号前按标准上交
每月25号前按标准上交5分
否则0分
6
客户投诉解决
5%
在一个工作日内响应100%解决
按要求完成5分
未达标0分
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
以客户为中心
25%
1级：提供必要服务
5级25分
2
主动性
25%
1.等候指示
2.询问有何工作可给分配
3.提出建议，然后再作有关行动
4.行动，但例外情况下征求意见
5.单独行动，定时汇报结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
工作服从
25%
1.服从工作，并工作不报怨
2.服从上级，并能做好工作
3.服从工作，并能对上级不妥的命令提出合理化建议
20%
业务人员培训15学时数
参培人员合格率85%
月培训在15小时，且合格率85%以上为20分
月培训每缺少5小时扣5分
合格率75%以上为10分
合格率65%以上为5分
合格率低于65%为0分
5
定期撰写并提交本部负责区域的销售工作定期分析
10%
市场分析报告提交5家以上
5家以上10分
3家以上5分
3家以下0分
6
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
代理商往来款项的核对
20%
账款核对出差率为0
没出错20分
出错一次0分
2
代理商往来款项登记台帐及时性
10%
当天发生当天完成
当天完成10分
超一天5分
会议执行度100%
达到公司目标为10分
评估有2项缺点为5分
没实现预定目标为0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
承担责任
25%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
2级：迅速而不可分辩解决客户需求
3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力
4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策
5级：维护客户利益，而促进长远组织利益
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
人际关系
25%
1级：接受邀请，维持正常工作关系
2级：建立融洽关系讨论非工作事例
3级：生涯规划与公司发展一致，并谈判回报过程
4级：危机关键时体现本职工作价值案例
5级：通过本职工作，扭转局势，创造新局面
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人
签字：
年月日
区域经理考核评分表（月度）（化妆品类）
考核期间：年月
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
以客户为中心
25%
1级：提供必要服务
2级：迅速而不可分辩解决客户需求
3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力
4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策
5级：维护客户利益，而促进长远组织利益
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
3级：对员工业绩与态度进行客观评价
4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者
5级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分