移动设计八原则
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保持用户的劳动付出。
智能有爱:给用户提供让他感到惊喜有趣的、智能高效的、贴心的设计。
一、内容优先
对于手机而言,屏幕空间资源显得非常珍贵。为了提升屏幕空间的利用率,界面布局应以内容为核心,而提供符合用户期望的内容是移动应用获得成功的关键。如何设计和组织内容,使用户能快速理解移动应用所提供的内容,使内容真正有意义,这是非常重要的。
重组内容,使内容符合移动的特征
在PC上的网页内容往往相对复杂,在进行内容移动化时,并不合适把内容直接照搬到手机端。在进行移动应用设计时,应该重组内容,使其符合移动应用的特征。
移动应用的内容应使用用户的语言,以用户熟悉的维度来组织内容,这样更容易查找目标信息,提升内容的利用率;删除无关的多余内容,让内容更简洁清晰,考虑在小屏幕空间可以合理的布局,增加屏幕的利用率;内容要是清晰和具体的,是用户恰好需要的;内容要是有情景特征的,可以在不同的情景下给用户提供不同的情景下的内容。
优先突出用户需要的信息,而简化界面的导航
一个应用提供给用户的信息往往是太多而不是太少,设计师们的关注重点也会转移到如何让用户找到内容,而忽略了能给用户获得价值的是内容,而不是导航。
在移动应用设计时,我们更为关注的是用户需要的内容,其次才是导航。在内容本身复杂而多变的时候,如何让用户能更快速地获取恰当的信息,在移动情景中会显得很重要。
适时提升屏幕空间的利用率
即使用户的视觉注意点集中在内容上,在设计方面也要把屏幕资源更多的给内容而不是导航。只是在恰当的时候,可以让用户呼出导航即可。
二、为触摸而设计
点击操作是PC 时代交互的基础,在触屏设备上基于手指的手势操作已经代替了鼠标的点击操作。手势操作灵活多变、交互自然,但也带来识别性差、操作精度不高等缺点,都需要一些手势设计的基本原则来指导和完善。
以信息架构为基础,建立手势交互规范
在一个移动应用中,手势的统一性非常重要。让用户在应用的任何界面中都知道怎么使用手势,并
达到预期的结果。这需要设计师提供一套基于应用信息架构的手势规范,它将是导航与交互的基础。下面我们以Clear 为例来讲述一下手势的架构设计。
Clear 这个应用的三层导航架构在整个交互架构上,都是以手势为基础。
这里可以对Clear 的交互设计进行分析。
第一部分就是它的导航逻辑。它的导航逻辑以手势架构为基础,层级导航向下时为Tab 点击,层级向上返回时为在List 顶部向下在拖动一定距离。整个应用的导航逻辑统一,用户只要在一个地方学会了操作,在整个应用中都能快速上手。
第二部分就是细节交互。它也是以手势为基础,新增操作就是在列表顶部向上拖动一个项目距离,删除操作是从右向左拖动项目到一定距离,设置是从左向右拖动项目到一定距离。
总的来说,Clear 这款应用的导航架构与手势架构逻辑都比较清晰,操作一致性较高,易学性强。
在应用设计时,完成信息架构设计后,也要思考应用手势的架构,使基于手势的导航能与信息架构整合一体,让用户方便、快捷地找到内容。
优先设计自然的手势交互,而不只是Tap 点击
在移动应用的设计过程中,我们可以发现大多数的应用在手势的使用上都是非常保守的,基本上以Tap 点击为主,模拟在PC 上的操作方式。但是,作为以触屏为基础的设计,如果只使用Tap 点击的形式,不能完全体现出自然的交互操作。我们建议在设计时,能更多地思考出一套适合自己应用的手势交互形式,使用户在操作的过程中能更自然、更高效。
引导用户在情景中学习手势操作
由于手势在界面上是相对隐藏的操作类型,需要用户的探索和学习。因此,除了基本的用户都熟知的手势外,其他手势在使用时都需要给出提示和引导。手势操作基于程序性操作知识,最好的学习方式就是通过实际操作来理解和记忆。因此在手势引导设计上,更多的是以指导用户操作的方式来做,能让用户快速掌握。
特殊手势不是必须的
特殊手势不是必须的
苹果的Mac OS 提供了很多快捷操作方式及手势的交互形式,这些多指的手势能让专家用户的操作效率得到大幅度提升。新手却很难记住所有的手势,但是这并不影响他们使用Mac 系统,因为系统都提供了满足于新手的交互解决方案。在移动应用的设计上也会采用一些个性化的、不属于各个操作系统规范里定义的手势,在某些情景中使用也会非常合适。但是特殊手势应作为快捷操作的形式存在,用户不使用它也能完成任务。特殊手势的使用能提升产品的交互效率,或者给出有趣的体验,但是它们不是必须的。
可触区域必须大于7×7 mm,尽量大于 9×9mm
在触摸操作设计时,我们已经知道在界面中的可触物理区域不应小于7~9mm。为了让用户能在各种情景下都能容易操作,我们建议可触区域不应小于9mm。但是可触区域不同于在屏幕中直接呈现的物理大小,为了视觉及审美的需要,有时设计师会把屏幕元素设计得较小,这也是允许的,实际的可触区域可以大于屏幕元素呈现给我们的大小。我们需要控制可触区域的空间,在可触区域中都可以触发用户的操作。
手势操作要提供过程反馈提示
在触屏界面上,由于手势操作是隐藏在界面中的,用户必须去尝试才能知道真实的效果如何。因此,在用户手势操作过程中反馈显得非常重要,他们需要反馈才能知道手势是否有效,也才能知道操作后获得的结果。
三、转换输入方式
文字输入是移动端的软肋之一,不管是手写输入还是键盘输入,操作效率都相对较低。在行走或者单手操作时,输入的出错率也比较高。如何在应用设计时避免文字输入,或者使用一些代替方案来提升输入效率,在移动应用设计中显得尤为重要。
减少文本输入,转化输入形式
在数字输入过程中,常常会把文字的输入转化为基本的手势输入。手势操作会以更快的形式进行输入,提升了输入的效率。如下面的两个例子在移动输入的改进方面提供了帮助,天猫客户端的价格输入转化为手势拔动;在Black Berry 的输入法中,当用户输入某个字母后,系统会给用户提供该字符串开始的推荐词,用户手指拔动就可以完成词语输入,省去了后面字符串的点击输入,提升了效率。
简化输入选项,变填空为选择
在设置输入或者对于一些已知项目的输入中,尽量把用户要输入的内容变成选择。如已有帐户的登录过程,让用户选择而不是输入。日期、地址等本身可以转化为选择项的内容,尽量使用选择输入