系统安装部署手册模板

中国太平洋保险（集团）股份有限公司Xxxxxxxxxxx项目
系统安装部署手册
V1.0
项目经理：
通讯地址：
邮政编码：200002
电话：
传真：
电子邮件：
文档信息
项目名称：项目名称
项目经理：项目经理文档版本编号：版本编号项目管理阶段：文档版本日期：版本日期
质量复审方法：项目经理和技术经理复审
起草人：起草日期：
复审人：复审日期：
目录
1引言 (3)
1.1编写目的 (3)
1.2系统背景 (3)
1.3定义 (3)
1.4参考资料 (3)
2硬件环境部署 (3)
2.1硬件拓扑图 (3)
2.2硬件配置说明 (3)
3软件环境部署 (3)
3.1软件环境清单 (3)
3.2软件环境部署顺序 (3)
3.3操作系统安装 (4)
3.4数据库安装 (4)
3.5应用级服务器安装 (4)
3.6其他支撑系统安装 (4)
4应用系统安装与配置 (4)
4.1应用系统结构图 (4)
4.2安装准备 (4)
4.3安装步骤 (4)
4.4系统配置 (5)
5系统初始化与确认 (5)
5.1系统初始化 (5)
5.2系统部署确认 (5)
6回退到老系统 (5)
6.1配置回退 (5)
6.2应用回退 (5)
6.3系统回退 (5)
6.4数据库回退 (5)
7出错处理 (5)
7.1出错信息 (5)
7.2补救措施 (5)
7.3系统维护设计 ..................................................................................................................... 错误!未定义书签。

1 引言
1.1 编写目的
[说明编写系统安装部署手册的目的]
1.2 系统背景
[
a．说明本系统是一个全新系统还是在老系统上的升级；
b．列出本系统的使用单位/部门、使用人员及数量。

]
1.3 定义
[列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组。

]
1.4 参考资料
[列出安装部署过程要用到的参考资料，如：
a．本项目的完整技术方案；
b．系统运维手册；
c．其他与安装部署过程有关的材料，如：工具软件的安装手册]
2 硬件环境部署
2.1 硬件拓扑图
[列出本系统的硬件拓扑结构，如服务器、网络、客户端等。

]
2.2 硬件配置说明
[列出每一台硬件设备的详细配置，如品牌、型号、CPU数量、内存容量、硬盘容量、网卡、带宽、IP址址、使用、应部署哪些软件等等]
3 软件环境部署
3.1 软件清单
[列出需要用到哪些软件，包括操作系统软件、数据库软件、应用服务器软件和其他支撑系统软件等，要列明每个软件的全称、版本号、适用操作系统、LICENSE数量等]
3.2 软件环境部署顺序
[列出每一台硬件上的软件安装顺序，如果不同硬件间的软件安装顺序存有依赖关系，也要在备注中列出，硬件名称软件安装顺序备注
硬件1 步骤1：
步骤2：
步骤3：此设备的步骤3必须等硬件2的步骤3完成后才能安装
步骤4：
硬件2 步骤1：
步骤2：
步骤3：
步骤4：
硬件3 步骤1：
步骤2：
步骤3：
步骤4：
硬件4 步骤1：
步骤2：
步骤3：
步骤4：
硬件5 步骤1：
步骤2：
步骤3：
步骤4：
3.3 操作系统安装
[列出本系统所涉及每一种操作系统的安装方法或指明可参照的参考资料]
3.4 数据库安装
[列出本系统所涉及每一种数据库管理系统的安装方法或指明可参照的参考资料]
3.5 应用级服务器安装
[列出本系统所涉及每一种服务器系统的安装方法或指明可参照的参考资料]
3.6 其他支撑系统安装
[列出本系统所涉及所有其他支撑系统的安装方法或指明可参照的参考资料]
4 应用系统安装与配置
4.1 应用系统结构图
[列出本系统的逻辑结构，应标出每个应用模块及基本逻辑关系]
4.2 安装准备
[列出在进行应用系统安装前要做的准备工作以及检查工作，比如对硬件环境、软件环境、版本号、LICENSE的检查和确认等]
4.3 安装步骤
[详细列出应用系统安装的每一个步骤，一些重要的安装界面，要有截图，安装过程要细到每一个点击和输入项]
4.4 系统配置
[列出在安装完成之后，要进行哪些配置，要列明所有相关配置文件的路径、文件名、文件内容示例及说明、配置项的更改方法和检查方法等等]
5 系统初始化与确认
5.1 系统初始化
[列出系统投入使用前，需要导入哪些数据，进行哪些初始化工作]
5.2 系统部署确认
[列出系统部署完之后，应用哪些方法来确认系统已可正常使用]
6 回退到老系统
[注意：仅当这个系统是从另一个老系统升级上来时，才需要制作以下内容。

]
6.1 配置回退
[列出哪些配置项需要改回到老系统的样子，要列明新系统和老系统各是什么配置]
6.2 应用回退
[列出用什么方法和资源来把应用回退到老系统，列明具体操作步骤或参考资料名称]
6.3 系统回退
[列出有哪些系统需要回退，列明具体操作步骤或参考资料名称]
6.4 数据库回退
[列出有哪些数据库结构需要回退，有哪些数据需要回退，并提供具体脚本或参考资料名称]
7 出错处理
[此段用于描述如果部署过程出现错误或异常应如何处理]
7.1 出错信息
[用一览表的方式说明每种可能的出错或故障情况出现时，系统输出信息的形式、含意及处理方法。

]
7.2 补救措施
[列出故障出现并无法直接排除时可能采取的变通措施]。