护理部个人工作总结
护理部个人年度工作总结8篇
护理部个人年度工作总结8篇篇1过去的一年,我在护理部个人年度工作中,以高度的责任感和使命感,积极投身于护理事业,努力学习,勤奋工作,不断丰富自己的专业知识,提高自身的业务技能,努力提高自身的素质和修养。
一、工作完成情况1. 参与并组织全院护理人员的培训工作,提高全院护理人员的专业素质。
根据我院实际情况,制定并实施了全院护理人员的培训计划,包括理论学习、技能操作、考核评估等环节,确保了全院护理人员的专业素质得到全面提升。
2. 参与并实施了各项护理质量控制工作,确保了护理质量安全。
我认真履行了护理部主任的职责,参与并指导护理质量控制小组对全院各科室的护理质量进行监督、检查、指导,确保了全院护理工作的安全和有效。
3. 积极参与并组织全院护理应急演练工作,提高了全院护理人员的应急反应能力和技能。
通过应急演练,使全院护理人员熟悉了应急流程,掌握了应急技能,提高了应急反应能力。
4. 参与并指导护理人员撰写心得体会,提高了自身的学习能力和思考能力。
我积极组织并指导护理人员撰写心得体会,帮助她们总结工作经验,发现问题,提高自身的学习能力和思考能力。
二、工作亮点1. 创新开展“一对一”全程陪伴护士模式。
在全院开展了“一对一”全程陪伴护士模式,即一位护士全程陪伴一位病人,从入院到出院,从检查到治疗,从饮食到康复,全程陪伴,确保病人得到最佳护理。
该模式得到了病人和家属的一致好评。
2. 积极推广“互联网+护理服务”。
在全院开展了“互联网+护理服务”,即通过互联网技术,为病人提供在线咨询、预约、导诊、送药等便捷护理服务,该模式得到了广大患者和社会的广泛认可。
3. 参与并组织了多项护理科研工作。
我积极组织并参与了多项护理科研工作,包括新药临床试验、新技术推广、新设备应用等,通过科研工作,提高了全院护理人员的学术水平和创新能力。
三、经验教训1. 必须始终把病人放在心中最重要的位置,不断优化服务流程,提高服务质量。
2. 必须加强团队意识,与同事们保持良好的合作关系,共同完成护理工作。
护理部干事个人总结11篇
护理部干事个人总结11篇护理部干事个人总结 1护理部在院领导的带领及支持下,顺利开展了今年上半年的工作。
工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。
现将护理部工作总结如下:一、强化护理质控管理,加强监管力度1、深入科室督促护士长做好工作安排。
重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。
加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。
按照年初制定的计划,护理部充分调动各科护士长,共同参与到护理部质控中,将质控标准细化,责任明确化,按照分工开展质控检查工作。
护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在护士长列会中提出,分析查找原因,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。
3、严格核心制度的落实。
护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。
深入科室,严格考核,采取现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度开展工作。
4、强化护士长的管理意识。
要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点。
充分发挥护士长的主观能动性,鼓励护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理经验在护士长例会中提出,与大家共同分享。
指导新上任的护士长工作,帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。
5、加强了医院感染控制管理。
通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理安全。
6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为患者提供便捷快速服务。
护理部工作总结7篇
护理部工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,护理部在院领导的正确领导下,在全体护理人员的共同努力下,坚持以“病人为中心”的服务理念,紧紧围绕医院的工作方针和目标,不断强化护理管理,提高护理质量,落实各项护理工作,取得了较为满意的成绩。
现将本年度护理部工作总结如下:二、护理管理1. 护理人力资源管理:根据医院功能任务和护理人员配备标准,对护理人员实行了分层级管理,制定了各级护理人员的岗位职责和任期目标。
同时,通过优化护理队伍结构,建立护理人员绩效考评体系,调动了护士的工作积极性,提高了护理服务满意度。
2. 护理质量与安全管理:护理部制定了各项护理质量标准,并通过定期检查和不定期抽查的方式,对各科室的护理质量进行了全面监控。
同时,建立了护理安全预警机制,加强了高危药品、重点环节和关键流程的管理,确保了护理安全。
3. 培训与考核:针对不同层次、不同岗位的护理人员,护理部制定了个性化的培训计划,并通过理论考试、操作考核等方式,对护理人员的业务水平和技能进行了全面评估。
同时,鼓励护理人员参加继续教育和学习,提高了整体护理队伍的素质。
三、临床护理1. 基础护理与专科护理:各科室基础护理工作得到了巩固和提高,专科护理更加规范。
通过加强护理人员对疾病护理知识的学习和培训,提高了护理人员对疾病的认知程度和护理能力。
2. 护理新技术应用:鼓励护理人员积极学习和应用新技术、新项目,如中医特色治疗、康复训练等,提高了医院的整体护理水平。
3. 健康教育:各科室通过举办健康讲座、发放健康宣传资料等方式,向患者及家属宣传健康教育知识,提高了患者的健康意识和自我保健能力。
四、门诊及手术室护理1. 门诊护理:门诊部护理人员通过优化服务流程、提高服务效率等方式,为患者提供了便捷、高效的门诊服务。
同时,加强了对发热门诊、肠道门诊等特殊门诊的管理,确保了门诊部的安全与秩序。
2. 手术室护理:手术室护理人员通过严格的无菌操作、精细的手术配合等方式,为手术患者提供了安全、可靠的手术保障。
护理部工作总结(八篇)
护理部工作总结____年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了____年护理计划____%以上,现将工作情况总结如下:严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)、要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对____次,并有记录。
(2)、护理操作时要求三查七对。
(3)、坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月____日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:____月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于____月份、____月份组织全体护士参加____、____的礼仪培训。
四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问____次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
护理部工作总结优秀9篇
护理部工作总结优秀9篇护理部工作总结优秀 (1) 一年来,在护理部的领导下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的x年,圆满完成了年初工作计划,现将我科x年的工作情况汇报总结如下:一、在工作中成长回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。
写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。
1、工作态度方面:我们科的护士,倒班护士平均年龄23-25岁,工作时间基本在1——2年,年龄小,资历浅。
白班护士最大的张姐50岁了,只有一名主管护师,缺少中间力量,梯队建设跟不上。
以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了。
护士长在香港被称作经理,在内地是管家婆的角色,每天呼来唤去,就连门锁坏了,厕所堵了也要喊护士长来解决的,这些事务性工作就占了一大半时间,再加上科里和院里的质控工作,真的没有太多的时间带新人了,多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问,然后就着问题进行一些适当的拓展,讲解一些专科知识,作为培训的一种手段。
其他的分层次培训和护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的。
好在护士们工作态度积极,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到。
对于上级领导的批评和指正,都能够正确理解,虚心接受。
护士们的工作态度,还体现在服从分配方面。
今年四月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援icu工作,将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了:大敌当前,大局为重!所有人员都放弃了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务。
护理部干事个人工作总结(5篇)
护理部干事个人工作总结在一年工作中,全体护理人员本着“一切以病人为中心,视患者为家人”的服务宗旨,在院领导的关心支持下,通过全体护理人员的共同努力下,较好的完成了院领导布置得各项工作,现将工作情况总如下:一、积极开展优质护理服务为进一步落实“优质护理服务活动方案”,改善护理服务模式,提高护理质量,保障医疗安全,为人患者提供安全、优质、满意的护理服务。
1、提高服务质量,实行责任制护理,每一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管,护士定时巡视病房,变被动服务为主动服务,减少病人自己叫液体现象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、为改善护患关系,每天除了按常规做好基础护理、专科护理外,发现患者的生活或护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决基本到位。
通过实施优质护理服务,使患者满意度得到提高。
3、倡导护士实施了“五个一”工程,即一张笑脸、一句问候的话语、一份详细的入院介绍(如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍,主管医生、责任护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、注意事项等)、一壶热水、一张舒适的床,一切以病人为中心,让病人有家的感觉。
护士在执行各项操作均履行告知义务,与病人保持有效的沟通。
护士长带领科室护士每日两次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系,变被动服务为主动服务。
4、贴心舒适护理,细节体现关爱,护理实现价值。
优质护理的特点就是注重细节护理,能让人感动的也是细节。
每日至少两次为病人打热水,每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等,真正将视病人为家人的理念深入骨髓。
二、完善护理继续教育护理继续教育是护理人才质量提高的重要途径,随着现代医学的发展,众多的新业务、新技术不断地在临床应用,对护理质量的要求也越来越高,只有不断学习新知识新技能,才能适应社会的发展和要求。
根据我院实际情况,护理部制度了切实可行的规章制度及继续教育工作计划,实施了多形式、多层次、多渠道的继续教育方法。
2024年个人工作总结—护理部6篇
2024年个人工作总结—护理部6篇篇1光阴似箭,日月如梭。
2024年已过去,在过去的一年里,护理部在院领导的指导下,在全体护理人员的共同努力下,较好地完成了全年护理工作任务。
现将护理部工作总结如下:一、护理部工作1. 护理质量管理与持续改进护理部在院领导的指导下,按照“二级医院”的标准,结合医院实际情况,制定了切实可行的护理工作计划并认真组织实施。
护理部定期召开护士长例会,狠抓护理质量与安全,强调护理安全的重要性,规范护理行为,提高护理人员安全意识。
定期对科室护理质量进行检查,对存在问题及时整改。
护理部还组织护士长进行了护理质量讲评,对全院各科室的护理质量进行了评估,进行了有针对性的指导,促进了护理质量的持续改进。
2. 优质护理服务今年是我院开展优质护理服务的第二年,各科室积极开展优质护理服务工作。
护理人员从患者的角度出发,为患者提供更加安全、舒适、贴心的服务。
在临床护理工作中,护理人员注重以病人为中心,注重患者的基础护理和生活护理,在做好日常护理工作的同时,还注重与患者的沟通,了解患者的需求,为患者提供个性化的护理服务。
3. 护理安全管理护理部高度重视患者安全,切实保障患者安全。
在做好日常护理工作的同时,加强了护理安全管理。
定期召开护士长例会,强调安全的重要性,对存在的安全隐患及时整改。
同时,加强了护理人员的培训,提高了护理人员的安全意识。
此外,还加强了与患者的沟通,及时了解患者的需求和意见,为患者提供更加安全、舒适的护理服务。
二、存在的问题1. 护理人员素质有待提高部分护理人员素质有待提高,需要加强培训和指导。
部分护理人员对患者的服务态度有待改善,需要加强服务意识的培养。
2. 护理质量有待提高虽然护理部已经制定了切实可行的护理工作计划并认真组织实施,但是部分科室的护理质量仍然有待提高。
部分护理人员对护理质量的重要性认识不足,需要加强质量意识的培养。
3. 沟通不畅部分护理人员与医生的沟通不畅,导致患者在治疗过程中出现不必要的误解和矛盾。
2024年护理部工作总结(八篇)
2024年护理部工作总结____已经过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我坚持用科学发展观指导自己的工作,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,坚持不怕苦,不怕累的优良传统,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了____度的工作任务。
具体情况总结如下:一、思想道德、政治品质方面能够认真____基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、工作方面我本着“把每一件工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友、亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好病历的书写工作,病历的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记基础理论、基本知识和基本技能和严肃的态度、严格的要求、严密的方法。
认真完成科室交给的每一项任务,对分管的病房做到精益求精,还负责管理库房,以最大的工作热忱做好科室的每一件事情,为科室,护士长分忧。
一直坚持参加科室,护理部组织的每一次理论及操作考试,对于自己的工作总是高标准严要求。
工作态度端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
工作中,热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。
交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。
2024年护理部个人工作总结精选(四篇)
2024年护理部个人工作总结精选在护理部第二季度的工作规划指导下,科室成功地执行了本季度的护理任务,具体内容如下:1. 我们对血压测量技术和心肺复苏基本生命支持技术进行了全面考核,并挑选出雷庆云、刘浩奇、姚晓可三位优秀代表参加院级考核。
刘浩奇在决赛中表现出色,荣获优秀奖。
2. 科内选派姚晓可、邰凤歌作为优质护理标兵参与院方的优秀护士评选,虽未获得高排名,但充分展示了个人专业素养。
3. 积极参与了院内的“优质护理单元”评选活动。
1. 针对专家小组提出的问题,我们主动分析原因,采取了相应的改进措施。
2. 我们组织了护理人员学习护理内审流程及检查表格,但由于人员素质差异,执行效果有待提升,下阶段将强化此方面的工作。
3. “安全目标”百日竞赛活动中,我们系统性地进行了患者安全目标知识的学习,并进行了考核。
尽管初次成绩不理想,但在再次学习后,参加了院级考核,目前结果待定。
4. 在患者安全目标的实施中,我们发现医嘱处理制度和腕带管理存在不足。
我们将与科主任沟通解决医嘱处理问题,并强化住院期间的腕带管理,确保患者身份核对的准确性。
5. 科室按计划完成了本季度的护理业务查房任务。
6. 召开了三次护理质控会议和四次护理安全分析会议,以确保护理质量的持续改进。
7. 根据护理培训计划,我们完成了五年内护士的各项培训,以提升护理团队的专业能力。
8. 为了提升儿科护理质量,我们积极参与并申报了儿科品管圈项目,已召开两次会议,确定了项目主题为“提高静脉穿刺技术,提高护理质量”。
2024年护理部个人工作总结精选(二)随着新年的降临,本年度的工作即将圆满落幕。
在此,我首先要向各位领导及同事们表达我深深的感激,感谢你们对我工作的认可和支持。
在护理部主任的指导下,我按照既定计划,对本年度的工作进行了如下总结:一、工作概况1. 我们每月有条不紊地对各级护理人员进行有目标、有计划、分层次的“三基三严”培训与考核;2. 我严格保管所有文件和档案,包括医院内部资料和护理人员证件,确保信息不泄露,保障医院利益;3. 我与行政其他科室保持良好的协作关系,对需要协助的工作能主动、积极地配合。
护理部工作总结十五篇
护理部工作总结十五篇护理部工作总结15篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以促使我们思考,为此我们要做好回顾,写好总结。
总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是我们整理的护理部工作总结,希望能帮助到大家。
护理部工作总结1时光飞逝眼之间我到护理部工作已经一年了,首先感谢领导给我这次锻炼的机会,通过这段时间的历练,点点滴滴历历在目,仿佛就在昨天。
当我接到要来护理部的通知时,一下子就懵了,自己虽然在急诊科工作了一年,处理急诊病人得心应手,平常护士长不在时也处理一些科里的突发状况以及科室的一-级质检、操作考核,但行政工作,说实话,刚上班时的斗志、理想随着时间的推移、安逸的生活慢慢的抹去,渐渐的变成- -个随遇而安的人,但同时我也是一个不服输的人,领导信任我,给我这个锻炼的机会,摆在我面前的只有一条路,就是勇敢走下去,我相信,世上无难事只怕有心人,只要付出努力,就会有收获,通过这半年的历练,在主任及各位老师的帮助和自己的不懈努力,功夫不负有心人,我也发生了质的改变和提升,以下是我的个人总结:一.严谨认真的工作态度和无私的奉献精神多年以来,护理部在我眼里就是一个威严的存在,来到护理的第一天,XX主任就教导我们来护理部就要有奉献精神,时刻准备吃苦,在这半年时间里,我深深地体会到了这一点,护理部的工作和临床工作完全不-样,数据的收集、汇总和分析很多,除了每月固定的工作,还要应对突发事件,从初到护理部,在还是- -头雾水的情况下就面临着第二次带教负责人大会、实习生大会、本专科护士汇报等突发状况,到后来的护士首次注册、延续注册、医院护理电子病历系统应用,从联系会场到与各位老师的沟通、协调,从开始站到台上的胆怯到现在的镇定,从刚开始的生搬硬套到现在的灵活应用,通过这段时间的学习,我学会了随走随记,随想随记,主任严谨认真的工作态度,影响了我,也深刻体会到只有严谨认真的工作态度,脚踏实地的做事,才能完成领导交给的每项任务。
2024年护理部工作总结5篇
2024年护理部工作总结5篇篇1一、引言2024年,护理部在院领导的正确指导下,在各兄弟科室的大力支持下,紧紧围绕医院中心工作,深化“以病人为中心”的服务理念,认真做好每一项工作,现将全年工作总结如下。
二、加强政治学习,提高思想认识护理部全体工作人员能积极参加医院组织的各项政治学习,并有学习记录。
在党的“十八大”精神指引下,大家能自觉抵制市场经济条件下出现的拜金主义,能以大局为重,正确处理个人利益与集体利益、眼前利益与长远利益的关系。
工作积极主动,不怕脏、不怕累、不怕苦,从我做起,从细节做起,做到服务周到、态度和蔼、语言文明、工作细致,认真执行各项护理操作规程。
三、加强业务学习,提升业务能力1. 规范护理文件书写,完善护理记录。
护理文件书写是护理工作的重要组成部分,也是反映护理工作质量的重要依据。
护理部要求每位护士必须规范书写护理记录,认真填写各项记录。
从年初开始,护理部每周对各科室的护理记录进行检查,对存在的问题提出整改意见,并在月会上进行反馈。
2. 实行了电子病历的护理记录,使护理记录更加简洁、直观、易操作。
电子病历的推行,减少了纸质病历的使用,提高了工作效率,也方便了医生、护士的工作。
同时,电子病历的记录也更加规范,避免了因字迹不清、涂改等原因造成的误解和纠纷。
3. 加强了业务培训,提高了护理人员的业务能力。
护理部每月组织一次业务学习,各科室每周组织一次小范围的业务学习。
学习内容包括基础护理知识、专科护理知识、急救知识等。
通过学习,护理人员的业务能力得到了提高,为病人提供了更加优质的护理服务。
4. 组织了多次护理查房和护理病例讨论会。
通过查房和讨论会的形式,护理人员可以相互学习、相互交流,提高了护理人员的专业素养和解决问题的能力。
同时,也促进了护理人员对护理工作的热情和积极性。
5. 加强了与医生的沟通和协作。
护理部和各科室的护士长能定期与医生进行沟通,了解医生的意见和建议,及时改进工作。
医生也能理解护理工作的难点和问题,给予支持和配合。
2024年护理部工作总结(六篇)
2024年护理部工作总结本年度是我科室推行优质护理服务的第二年。
在科主任及护士长的卓越领导下,全体护理人员深刻总结过往经验,始终秉持“病人至上、精益求精”的核心服务理念,不断深化基础护理服务,并积极开展“三温馨、四个一”特色活动。
我们致力于从工作模式、绩效考核、激励机制等多个维度进行创新与优化,以稳健的步伐推动优质护理工作的全面深化,矢志不渝地追求“患者满意、社会满意、政府满意”的崇高目标。
一、创新护理工作模式,实施全程护理我科室全体护理人员将“三温馨”(即温馨提示卡、温馨咨询台、温馨联系卡)与“四个一”(即为病人多讲一点、多做一点,让病人方便一点、满意一点)作为核心服务理念,全面深化优质护理实践。
具体措施包括:1. 推行职责包干制,实施小组负责、包干到人的临床护理工作模式。
我们依据护士分层管理原则,结合患者病情、护理难度及技术要求等因素,对护理人员进行科学分工,构建职责业组长—职责护士的紧密工作模式,确保每位患者都能得到专业、细致的护理。
2. 严格执行分级护理制度,实现病人分级与护士分层的有机结合。
我们既重视高年资护士在危重病人管理中的作用,又强调全员参与生活护理的重要性。
通过整体包干全人护理模式,确保职责护士能够深入患者床旁,提供专业、全面的护理服务。
同时,专业组长不仅负责分管病人,还承担对本小组护士工作的监督管理与指导职责,确保医疗护理任务及危重病人护理工作的顺利完成。
二、强化医护合作,全方位服务患者我们将护理质量关口前移,明确职责下沉。
护士长加强督查力度,下班前由专业组长组织当班人员进行深入交流与总结,以便及时发现并弥补工作中的不足,确保护理安全。
同时,我们积极加强医护沟通联系,强调医护共同管理病人的重要性,以期提升整体护理质量。
三、夯实基础护理,实现三化一体我们致力于实现基础护理技术的专业化、服务的个体化及工作的人性化。
科室质控小组加强监督、检查及考核力度,确保各项基础护理工作得以高质量完成。
护理部工作总结9篇
护理部工作总结9篇护理部工作总结 (1) 时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。
而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。
护理部干事个人工作总结7篇
护理部干事个人工作总结7篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,我已在护理部干事岗位上工作了一年。
在这一年里,我经历了许多,学会了许多,也成长了许多。
下面,我将对这一年来的工作进行一个总结和反思。
一、工作经历1. 岗位适应期初到护理部干事岗位时,我对这个岗位的工作内容和职责还比较陌生。
但通过不断学习和努力,我逐渐适应了岗位的要求。
在部门领导的指导下,我学会了如何制定工作计划,如何协调各方资源,如何处理工作中的问题。
同时,我也积极向同事请教,学习他们的经验和技能,以便更好地完成工作任务。
2. 工作执行期在适应了岗位后,我开始了紧张而有序的工作。
我主要负责护理部的日常事务管理、文件撰写、资料整理以及与护理相关的协调工作。
在工作中,我始终坚持严谨的工作态度和高效的工作作风,认真对待每一个细节,确保工作的质量和效率。
同时,我也注重与各方的沟通和协调,以便更好地完成工作任务。
3. 工作反思期在工作过程中,我不断反思自己的工作表现和方式方法。
我认为自己在工作中还存在一些不足之处,例如有时过于注重细节而忽略了整体把握,有时处理问题时缺乏足够的耐心和细心等。
针对这些问题,我积极寻求改进方法,并付诸实践。
通过不断努力,我逐渐提高了自己的工作能力和水平。
二、工作成果1. 护理部日常工作管理得到规范通过对护理部日常事务的管理和规范,我使得部门的各项工作更加有序、高效。
我制定了详细的工作计划,明确了各项任务的分工和完成时间节点,确保了工作的有序进行。
同时,我也建立了相关的工作制度和流程,使得部门员工在工作中能够有章可循、有据可依。
2. 护理部文件撰写和资料整理水平得到提升在护理部文件撰写和资料整理方面,我注重规范性和准确性。
我严格按照医院和部门的文件撰写要求进行操作,确保文件的格式、内容和语言都符合规定要求。
同时,我也注重资料的分类、整理和归档工作,使得资料的管理更加规范、有序。
这些努力得到了领导和同事的认可和赞扬。
3. 护理部与各方的协调沟通能力得到加强在护理部与各方的协调沟通方面,我注重主动性和积极性。
护理部工作总结(15篇)
护理部工作总结(15篇)护理部工作总结120xx年在各位院长的正确领导下,在护理队伍的共同努力下,针对科室病房制度的目标计划,认真实施、并圆满的完成了各项护理工作。
我和侯素莲被任命为护理部副主任至今两个月,接管护理部工作时,使我们想到肩上的担子更重了,心中有着很大的压力,一是我们护理培训管理工作经验少,二是护理部刚建立一片空白;我院是个综合性医院,接收各种不同种类的病员,护理工作比较复杂多变。
但是我们有一颗热爱民康医院护理工作的责任心和高度的责任意识,路是人走出来的,要管理好一个团队与我们护理部的素质、能力及质量密切相关,所以护理部在工作中要不断加强业务能力的学习,注意提高自身素质与修养,平时要注意加强与科主任、护士长的沟通,相互尊重和协助,增强凝聚力,把如何确保病人安全改善护理服务和持续护理质量改进、把培训考核提高护士业务知识及技术操作,作为护理部工作的方向。
在各位院长的指导和帮助下,我们分步制定了各项规章制度,进一步完善、规范了我院护理和管理培训工作,现将工作情况总结如下:一、强化护理安全管理,规范护理行为,确保护理工作的安全,护理部首先制定了民康医院护士行为规范条例,规范护士的整体素质,规范护士的整体形象,严格规范操作技术,严格执行查对制度,严格按照医嘱实施治疗和护理,严格执行消毒隔离制度,对各科治疗室、病房进行定期空气消毒,并有记录。
对各科室治疗盘、无菌摄、罐、血压计、体温计、止血带等制定了消毒灭菌制度,强化护士的无菌意识和责任心,确保护理工作的安全,同时培训了预防医院感染管理知识及医疗废物的分类等。
二、紧紧围绕“质量、安全、服务的宗旨”,进一步完善各项规章制度,加强护理队伍培训工作,强化护士的责任意识,培训学习了法律法规知识《护士条例》、《护士守则》、《护理应急预案》、《差错事故的防范措施》等。
通过培训增加了护士的风险意识、法律意识,进一步强化了护理人员遵章守法的观念,同时也向全体护士敲响了防范护理差错的警钟,确保患者的安全,确保医疗护理工作的安全。
护理部个人年终工作总结8篇
护理部个人年终工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年里,我在护理部的工作岗位上尽职尽责,取得了一定的成绩。
本文旨在总结本年度工作,找出存在的问题和不足,提出改进措施,为未来的工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 护理管理本年度,我积极参与护理部的管理工作,推动了护理工作的规范化、科学化和精细化。
(1)制定和完善了护理工作流程,提高了工作效率和服务质量。
(2)加强了护理人员培训,提高了护理人员的综合素质和专业技能。
(3)强化了护理安全管理,确保了患者的安全和护理工作的顺利进行。
2. 护理质量在护理质量方面,我注重细节,努力提高护理服务水平。
(1)参与了护理质量控制小组的工作,制定了详细的质量控制计划,确保护理质量的稳定提高。
(2)积极推动护理信息化建设,提高了护理工作效率和患者满意度。
(3)加强了与患者的沟通,及时了解患者需求,提供个性化的护理服务。
3. 护理工作亮点本年度,我在护理工作中取得了以下亮点:(1)成功组织了一次护理技能竞赛,提高了护理人员的技能水平。
(2)参与了一项科研项目,为护理工作的创新发展做出了贡献。
(3)发表了一篇关于护理工作的论文,为行业内的学术交流提供了参考。
三、遇到的问题及改进措施1. 护理人员短缺问题:当前,护理部面临的最大问题是护理人员短缺,导致工作压力大,服务质量难以保证。
措施:加强护理人员招聘和培训,提高护理人员的福利待遇,激励更多人员加入护理工作。
2. 沟通不畅问题:在护理工作中,与患者的沟通有时不够顺畅,导致患者需求得不到及时满足。
措施:加强沟通技巧的培训,及时了解患者需求,提高患者满意度。
四、经验教训与反思1. 要注重团队建设,发挥团队优势,提高工作效率。
2. 要加强与患者的沟通,了解患者需求,提供个性化的护理服务。
3. 要不断学习新知识,提高自身素质,为护理工作创新发展提供支持。
五、总结与展望本年度,我在护理部的工作中取得了一定的成绩,但也存在不少问题和不足。
2024年护理部个人工作总结参考范文(6篇)
护理部个人工作总结参考范文创建一流新型专科医院,精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务,开展了感受亲情护理,创建“优质服务示范病房”、“护理文书书写规范病房”活动和温馨服务活动,使护理人员牢固树立“以人为本,护理先行”的服务理念,营造温馨舒适的就医氛围,调动护士长和护士的积极性,鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌,增强了团队精神,为病人提供了优质全面无缝隙服务。
1、规范护士行为,护士精神饱满,着装整洁,佩带胸卡和发网、淡装上岗。
推出优质服务新举措,使每个护理单元都做到:五个一:病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情;三主动:护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握:掌握病人病情、治疗和检查结果,掌握病人医疗费用情况,掌握病人及家庭、社会心理因素;七声:病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨。
与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题,减轻了病人痛苦,使病人满意率不断提高。
2、宾馆化个性化微笑服务:使用文明用语,接待病人及家属时态度和蔼、语言得体,树立病人至上的观念,说话做事都要站在病人的角度,使病人感到我们都是在为他们着想,护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心,标准化服务是平台,个性化服务是最终目的。
3、ICU独立理顺了与外科的关系,ICU护士相对固定利于管理和业务水平的提高,使外科护理工作更加规律,护士长能专心病房护理工作,ICU成立____个月来到内二、内六特护病人____个班次,较好地起到传帮带的作用。
4、开展了流动奖牌活动,在这项活动中,每个护理单元都轮流获得奖牌。
胸外二护理单元获得三次“优质服务示范病房”流动奖牌,三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。
护理部个人工作总结6篇
护理部个人工作总结6篇护理部个人工作总结 (1) 20__年护理部密切围绕医院下达的《20__年工作要点》及年初制定的工作计划,力求在实践中完善,在完善中实践。
循序渐进,把握规律性,富于创造性,创建优质、卓越的护理服务品牌。
紧跟医院腾飞、跨越的发展势头,做到与时俱进,勇于创新,护理部现将全年工作总结如下:一、基本工作完成及活动开展、获奖情况(一)、护理人员情况全院护理人员479人,其中正式在编护士138人,合同制护士341人。
学历结构:本科124人占26%,专科271人占57%,中专84人占17%;职称结构:副主任护师16人占0.3%,主管护师90人占18.8%,护师107人占22.3%,护士266人占55.5%;全院开放床位679张,床位与病房护士之比为:1.0.41(二)、护理工作量1-12月全院共收治患者26000余人次,较去年同期增长5%,抢救危重患者3734人次,输液84783人次,手术7681台次。
20__年支助人员标本送检17164次,陪患者检查13984人次,取送药品、血液制品1879次,护送危重患者2159人次。
面对超负荷工作量,护理人员恪尽职守,出色的完成了各项治疗及护理任务。
(三)、获奖情况1、1月份神经内科荣获__市20__-20__年度优质护理服务优秀病区称号;ICU护士长___荣获__市20__-20__年度优质护理服务工作优秀个人2、护理部申报湖北省县级医院护理临床重点专科现场汇报及现场评审,取得优异成绩,顺利通过评审。
3、6月份护理部在全院护理人员中广泛动员,海选出吴__、董__、陶__、方__4名选手参加__市第十八届护理技能大赛应知部分比赛,吴__、董__入围__市第十八届护理技能大赛应会部分比赛。
4、参加区卫生局庆祝5.12国际护士节活动举办的全区“护理三基理论知识与实践技能竞赛”中王__、陶__、方__、朱__分别获二、三等奖5、妇科护士长_z__、呼吸内科护士长___工作任劳任怨,兢兢业业,被评为20__年__市优秀护士,并受到__市卫生局表彰。
护理部工作总结(7篇通用)
护理部工作总结(7篇通用)护理部工作总结(通用)篇1春花秋实,寒暑往来,我们将迎接来又一个春天,春天是完美的,令人向往的,但要走好务必清楚过去的一切是否完美,因此20__的护理工作将总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。
在当今医疗纠纷增多的这天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有职责把好依法执业这道关,对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以等级医院标准指南,提升管理工作.借等级医院评审的东风,以等级医院评审标准做为工作的指南,制定了护理部及及护士长考核标准,完善了护理缺陷上报制度等,使护理工作做到有章可寻,有据可依。
各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使科室护士长心里明白了该干什么,如何干,例会每月开2―4次;护理工作会议业务院长每季参加一次;每月进行检查工作汇报总结一次;质控会议每季进行一次;每季召开教学例会一次;护理部每季对中重度缺陷进行分析一次;满意度调查科室每月一次,护理部每季一次,护士长夜间查房每月反馈一次,护理查房大查房一次,各科定自查二次,质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次,都到达了规范所要求的标准.也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,确保了全年护理安全无事故,重度缺陷为零。
三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作.人性化护理工作在我院将进两年,其间全体护理人员逐步努力的去用心为患者带给更优质的服务,让患者从心底感到满意.一年中各科室都推出了自己新的服务举措.如:只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教育个贯穿始终,对出院病人进行家访,妇产科送产妇出院等,使病人满意度始终持续在89%以上,护理纠纷为零,护理投诉为零,提升了护理人员的意识和沟通技巧,并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病员,从而提升了护理服务工作,得到了领导及患者的好评。
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护理部个人工作总结
护理部个人工作总结
在过去的三年里,我在院领导及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。
较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,思想、学习和工作等方面取得了较大的进步,现总结如下:
一.能够严于律已,自觉加强党性锻炼三年来坚,随着年龄的增长和知识的不断积累,尤其是接触到更多的患者,我有了正确的世界观、人生观、价值观。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、加强业务学习,不断提高自身综合素质
职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在过去的工作中的,每次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时
仪表端庄、着装整洁、态度和蔼、语言规范。
我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。
加强自身业务水平的提高,经过学习,在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
遵守规章制度遵守。
护理部为了提高每位护士的
理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。
比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。
在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在今后的工作中,我将发扬自身的优点与长处,克服不足,为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!本文来自:。