肖田中小学群众满意窗口单位事迹材料

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争创群众中意窗口单位汇报材料doc

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二是加大对保健食物中可能被违法添加药物的检测力度,整治制售假劣保健食物、夸大宣传保健食物功能、一般食物宣称具有特定保健功能等行为。三是增强对化妆品生产经营单位的监督检查,重点整治未成立落实进货查验和索证索票制度,销售未标注生产日期和保质期或生产批号和限期利用日期产品,特殊用途化妆品无标示批准文号,入口非特殊用途化妆品无备案号,销售套用冒用批准文号、违规标示和虚假夸大宣传产品等违法违规行为。“群众中意”是咱们工作的起点和落脚点,是衡量咱们工作的最终标准,也是咱们开展活动的初衷和目的。咱们将以这次活动为契机,以与时俱进、发奋有为的精神状态,换思维、提素养、抓效劳、聚人心、建标准、促长效,全力打造“群众中意的窗口单位”。
争创群众中意窗口单位汇报材料
争创群众中意窗口单位汇报材料推动争创“群众中意的窗口单位”活动,有助于增强作风建设,提高行业效劳水平和效率,有助于增强行业党组织和干部职工队伍建设,对推动进展、效劳群众、凝聚人心、增进和谐等,都具有十分重要的意义。咱们认真转达贯彻省、市、关于深切推动争创群众中意窗口单位有关安排部署,结合我局具体实际,全力开展争创群众中意的窗口单位活动。一、明确目标,把握整体要求
一是突出重点问题。严格查处违法药品广告,大力整治以食物、消毒产品、保健食物、化妆品和未标示文号等非药品产品冒充药品的违法行为,严厉冲击利用互联网制售假药违法行为。二是突出重点品种。突出高风险产品和主导产品开展专项整治,加大对含麻黄碱类复方制剂、注射剂类药品、疫苗、大体药物等产品的监管力度。整治存在违法违规行为的保健食物、化妆品生产经营单位一是全面组织开展严厉冲击保健食物讹诈销售行为专项整治“清源”行动,认真贯彻落实上级文件精神,迅速成立专项行动领导小组,研究制定实施打算,召开会议组织各街道办事处、相关部门学习上级文件 精神,联合各相关单位对重点单位重点场所进行监督检查,成立完善群众监督网络和奖励方法,聘用各街道、社区相关人员为冲击保健食物讹诈销售行为信息员,()发布监督举报,踊跃发动群众对各类讹诈销售行为进行举报。前后多次在永安、和平、火化等办事处开展形式多样的广场宣传活动,切实提高人民群众依法维权及识别讹诈销售知识。

事迹材料:评选“十佳服务窗口单位”的事迹材料

事迹材料:评选“十佳服务窗口单位”的事迹材料

事迹材料评选“十佳效劳窗口单位”的事迹材料评选“十佳效劳窗口单位”的事迹材料架起沟通的桥梁,展开腾飞的翅膀。

敞开欢送的大门,拥抱热切的期望。

伸出温暖的双手,接待群众不嫌忙。

道出温馨的话语,滋润群众的心房。

政策执行不偏倚,解决问题敢担当。

宗旨为民是吾念,工作和谐计议长。

班子团结作根底,任务完成有保障。

齐心协力干事业,是争一流共图强。

长期以来,县招办支部在教育局党委领导下,团结协作、开拓进取、创先争优、践行宗旨,圆满完成各项工作任务。

包括党员在内的全体同志忠于职守、无私奉献、扎实工作,为我县教育事业默默耕耘。

招生考试工作不断取得可喜成绩,屡次获得市级“先进单位”等称号,可以说招生考试是我县教育系统一张靓丽的名片,招办也成为我县教育的重要窗口单位。

效劳考生、效劳社会、效劳学校是招生考试工作的重要内容,我们的效劳工作赢得了广泛赞誉。

我们欣慰,我们自豪。

纵观整体工作,我们主要做到了以下几个方面。

一、领导有方、组织得力我们知道“政策和策略是党的生命”,因为政策和策略具有针对性、时代性,最能表达党和人民的利益,最能统一全党的意志。

历史告诉我们,政策和策略是革命和建设的有力保障。

那么具体到一个单位,工作的开展就应该讲究方式方法了。

多年来,招办不断加强班子建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的模范带头作用,立足现实,放眼未来,树立典型、鼓励先进、表彰优秀,顺利完成了一个又一个工作任务。

招办党组织班子健全、勤政廉洁具有极强的战斗力,能够严格要求自我,圆满完成上级交给的各项任务。

我们结合招生考试工作实际,深入开展“三亮三比三评”活动,扎实推进“量标准、亮身份、亮承诺,比技能、比作风、比业绩,群众评议、党员互评、领导点评”工作;大力开展“创先争优”活动,稳步推进“创立先进基层党组织,争做优秀共产党员”实践。

经过努力,我支部一度被上级党委命名为“先进基层党组织”。

招办党员是对外窗口的中坚力量,他们履职尽责、业务精湛、作风新颖、效劳周到赢得了良好的社会口碑。

窗口单位事迹材料

窗口单位事迹材料

窗口单位事迹材料在窗口单位工作的员工,做好窗口单位工作,要增强服务意识,优化服务环境,提高服务质量,提升企业形象,满足客户用邮需求。

下面是店铺整理窗口单位事迹材料的范文,欢迎阅读!窗口单位事迹材料篇一谯城区交通基本建设质量监督站,在区交通局的正确领导下,20xx年被区交通局授予先进单位,2007年被区政府授予“先进集体”称号,我站2009年监督项目153个,监督里程316.2公里,其中:农村公路村村通工程145个,监督里程260.2公里,农村公路通乡公路8个,建设里程56公里。

目前已完工项目147个,完工里程268.3公里,做到监督项目全覆盖,项目监督率100%。

根据我站实际情况,内强素质、外树形象,苦练“内功”以构建和谐交通为己任,以实现“农村公路质量监督全覆盖”为目的,以文明服务为核心,开展创建“文明创建窗口”活动,通过不断提高职工的职业素养和强化窗口服务形象,推动我站两个文明建设。

在创建“十佳文明窗口”活动中,我站主要做了以下工作,包括:文明创建工作,职工队伍建设,制度建设,廉政建设,“窗口”建设等方面的工作。

1、领导重视,目标明确,措施有力,积极抓好“文明示范窗口”工作。

为进一步规范各项工作,谯城区交通质监站以文明创建活动为载体,加强对创建工作的组织领导,成立了以站长为首,质监站全体职工参与创建的工作小组,定期召开创建工作会议,研究部署创建工作,及时地提出创建工作的指导思想和创建标准。

我站在创建工作中公开各种办事制度、服务承诺。

对外公开监督投诉电话;单位成员的基本资料上墙接受社会监督,质监站环境达到整洁优美,秩序井然。

2、以人为本,强化培训,全面提高职工队伍素质每周一、三、五下午坚持学习制度,使职工从思想上认识当前的社会发展形势,激发职工的爱国主义情感,提高理论水平和思想觉悟,增强全站的战斗力和凝聚力。

3、健全各项规章制度,全面推进管理规范化谯城区交通基本建设质量监督站自建站以来就以强化制度建设,着手抓行风建设和制度建设,先后制定了《考勤制度》、《站长职责》、《监督工程师职责》、《监督员职责》、《印章管理制度》、《精神文明学习制度》《廉政建设安全管理制度》、《巡查制度》、《例会制度》等规章制度,使质监站监督工作有条不紊地进行。

创建群众满意学校汇报材料

创建群众满意学校汇报材料

关口镇胡河小学创建“群众满意的中小学”活动汇报材料为深化教育改革,积极推进素质教育,按照县教育局文件要求、乡镇中心学校创建“群众满意的中小学"活动的相关要求及我校工作实际,2011年度,我校以创建“群众满意的中小学”活动为主线,把这次活动与“创先争优”“廉政文化进校园”等活动结合起来,以解决教育行风建设中存在的突出问题为重点,以规范学校办学行为、提高学校管理水平、树立大力推行学校校务公开和民主化进程为活动内容,积极开展创建工作,创办群众满意的学校。

现将我校创办群众满意学校情况汇报如下:一、学校领导高度重视,各项机制建立健全。

1. 成立领导小组,周密部署。

学校成立了以郭国犬校长为组长,胡从风副校长为副组长,其他管理成员为组员的“群众满意的中小学”活动的领导小组。

根据中心学校的活动方案和统一部署,学校领导利用政治学习时间,在全体教师中广泛宣传,通过组织学习、讨论等多种形式,让全体教职工达成了共识,即把“群众(学生、家长、社会各界人士)满意不满意”作为办学的最高目标,把提高学校管理水平和教育教学质量,增强教师队伍综合素质、树立学校形象作为学校贯穿落实到科学发展观的具体行动.在实践活动中,我校充分发挥广大教职工参与民主管理学校的主动性、积极性,努力营造良好的育人环境,提高教育教学质量,办人民满意的教育;高标准、严要求,切实转变工作作风、求真务实,开拓创新,增强服务意识,努力提高服务水平和质量,全面提升教师综合素质和形象。

2。

健全机制,强化管理,落实责任.学校立足创建,构建三个机制,务实推进“群众满意的中小学”主题创建活动.一是领导责任制。

学校创建工作实行领导责任制,学校校长是创建工作的第一责任人,分管领导为具体责任人,明确了各自的岗位职责,工作目标,做到事事有人抓.二是岗位责任制。

教师是“群众满意的中小学”创建工作的主体。

我校进一步推进校本管理,充分发挥教师在“群众满意的中小学"创建工作过程中的主动性、积极性,调动每一位教师的责任意识,对每一位教师的责任意识、工作职能都做出了明确的要求.三是自查考评机制。

窗口为民服务先进单位事迹材料范文

窗口为民服务先进单位事迹材料范文

窗口为民服务先进单位事迹材料范文
窗口为民服务先进单位事迹。

近年来,某市XX窗口为民服务先进单位在市民服务领域取得了
显著的成绩,得到了广大市民的认可和赞扬。

该单位以“为民服务,诚信为本”为宗旨,不断提升服务水平,努力为市民提供更加便捷、高效的服务。

首先,在服务流程方面,该单位不断优化服务流程,简化办事
程序,提高了服务效率。

通过引入先进的信息化管理系统,市民可
以通过线上预约、网上办理等方式,避免了排队等待的烦恼,大大
提高了办事效率。

同时,该单位还设置了专门的服务窗口,为特殊
群体提供个性化的服务,让市民感受到了更加贴心的关怀。

其次,在服务态度方面,该单位始终坚持以市民满意度为导向,注重服务细节,提升服务质量。

无论是工作人员还是窗口服务人员,都以微笑和耐心面对每一位前来办事的市民,真诚地解答市民的问题,耐心地帮助市民解决办事过程中的困难。

这种优质的服务态度
让市民感受到了温暖和关怀,赢得了市民的一致好评。

最后,在服务创新方面,该单位不断引入先进的服务理念和技
术手段,推出了一系列便民利民举措。

比如,开展“送文化下乡”
活动,为农村地区的市民提供文化娱乐活动;开展“送法律下村”
活动,为农村地区的市民提供法律咨询和服务等。

这些创新举措为
市民送去了更多的实惠和便利,得到了市民的一致好评。

综上所述,某市XX窗口为民服务先进单位凭借着不懈的努力和
创新,成为了市民心中的“暖窗”,为市民提供了更加优质、高效、便捷的服务。

希望该单位能够继续发扬优良传统,不断提升服务水平,为市民提供更好的服务。

服务窗口先进事迹材料(通用10篇)

服务窗口先进事迹材料(通用10篇)

服务窗口先进事迹材料服务窗口先进事迹材料事迹材料应注意的问题(1)事实必须真实、可靠。

先进典型材料的先进事迹是否真实,直接关系到先进典型的生命力。

只有绝对真实才能使先进典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。

因此,凡是材料中反映的先进思想、先进事迹和典型经验,一定要认真核对清楚,不允许有半点虚假、拔高或拼凑及张冠李戴的情况,不能把道听途说、未经核实的”先进事迹”和”经验”写入材料。

如果确实一时难以搞清楚,宁可暂时不写,也不能勉强凑数。

(2)观点和提法要分寸恰当。

在叙述先进典型的先进事迹和经验时,要注意摆正先进典型和其他群众、集体的关系。

许多先进个人、先进集体的事迹,都不是单枪匹马干成的,是与周围群众和其他集体、单位的大力支持分不开的。

因此,讲先进典型的事迹、经验,一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。

否则,就不能起到先进典型的带动作用。

(3)文字要朴实、简明。

整理先进典型材料,主要是通过实实在在的事实说话。

这就要求在语言文字的表达上,一定要善于选择那些实在、贴切的词语。

不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。

不要讲空话、套话,硬拉架子做文章。

话要说得简洁明了,凡是能用较少的话把事情说清楚的,就不要把话拉长。

服务窗口先进事迹材料(通用10篇)在日常的学习、工作、生活中,大家都不可避免地要接触到事迹吧,事迹具有触发力大、感染力强的特点。

想拟事迹却不知道该请教谁?下面是小编精心整理的服务窗口先进事迹材料(通用10篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

服务窗口先进事迹材料1薛城移动分公司多年来专注于移动通信运营业务,公司以“创无限通信世界,做信息社会栋梁“为使命,秉承“让客户满意是我们不懈的追求”服务理念,同客户建立亲情式服务,塑造了良好的社会形象,赢得了社会各界的广泛认可,并先后获得“山东省青年文明号”、“山东省消费者满意单位”、“市级文明单位”、“巾帼文明岗”等荣誉。

从核心服务理念出发,薛城移动分公司以“责任、诚信、便捷”为基础的服务举措,从不同方面着手推动企业服务的全面升级,将客户服务落实到实处。

先进窗口事迹材料

先进窗口事迹材料

先进窗口事迹材料先进窗口,是指在工作中以先进的理念和方法创新工作模式,充分发挥自身优势,提高工作效率和服务质量。

在工作中,我所在单位探索先进窗口模式,把我选举为先进窗口。

我是一名普通的窗口工作人员,但是我用我的辛勤努力和勤勉工作,成为了单位的一员楷模。

我凭借这个先进窗口的身份,不仅提高了自己的工作能力,也创造了更佳的工作环境。

在工作过程中,我始终坚持以人为本的原则,以满足客户需求为目标,积极争取先进技术和理念,在管理和服务工作中运用。

我了解客户需求,提前准备好各种材料,使得办理业务的速度更快。

在为客户办理业务时,我始终保持微笑和耐心,主动倾听客户的需求和意见,并及时给予解答和建议。

我深入研究业务流程,不断学习新知识和技能,提高办事效率,给客户提供更好的服务。

在工作方面,我充分发挥我个人的优势和特长。

我熟悉各项业务,对办公软件和系统的操作非常熟练。

我利用各种资源,积极创新工作模式,提高工作效率。

比如,我利用办公软件做了一个在线预约平台,方便客户预约时间,减少客户等待时间。

我还建议单位使用了自助终端机,以减少客户排队等待的时间,提高效率。

我与同事积极配合,互相学习和借鉴,共同提高工作能力。

在服务方面,我不仅把工作当作一种职业,更是一种责任和使命。

我时刻保持良好的服务态度和行为,注重服务的细节,力求让每一位客户感受到温暖和关怀。

我定期参加相关培训,提高服务技能和素质,注重职业道德和职业精神的培养。

例如,我邀请专家给我们进行培训,学习如何更好地与客户沟通、处理问题,并吸取了专家的经验和教训。

我还建议单位开展了一系列的服务宣传活动,如组织讲座、发放宣传材料等,增加了服务的可见性和知名度。

通过我在工作中的努力,单位的业务量逐年提高,客户满意度也显著提升。

我以身作则,起到了榜样的作用,激发了整个单位员工的工作激情和创新意识。

单位也通过先进窗口模式获得了一系列的荣誉和表彰。

总之,作为一名先进窗口,我始终保持着对工作的热爱和执着,用先进的理念和方法创造出更好的工作成果。

满意窗口建设情况汇报

满意窗口建设情况汇报

满意窗口建设情况汇报尊敬的领导:我是XX部门的XX,今天我将向您汇报我们部门满意窗口的建设情况。

首先,我要感谢各位领导对我们工作的支持与关心。

在过去的一段时间里,我们部门全体同仁齐心协力,努力推动满意窗口建设工作,取得了一定的成绩。

下面我将从三个方面向您汇报具体情况。

一、满意窗口建设的基本情况。

自满意窗口建设工作启动以来,我们部门高度重视,成立了专门的工作小组,负责窗口建设的规划、组织、协调和督导工作。

我们制定了详细的工作方案和时间表,并严格按照计划推进工作。

同时,我们还加强了对员工的培训,提高了他们的服务意识和业务水平。

目前,满意窗口的硬件设施已经完善,软件系统也初步建立起来,为后续工作的开展奠定了良好的基础。

二、满意窗口建设的服务情况。

在满意窗口建设的过程中,我们始终以用户满意度为核心,不断优化服务流程,提高服务效率。

我们通过加强与用户的沟通,了解他们的需求和意见,不断改进服务方式,使用户获得更好的体验。

我们还建立了健全的投诉处理机制,及时解决用户的问题和疑虑,增强了用户对我们工作的信任和满意度。

三、满意窗口建设的成效与展望。

通过我们的努力,满意窗口的建设已经取得了一定的成效。

用户对我们的服务表示满意的比例有所提高,投诉率和纠纷率也有所下降。

我们将继续加大对满意窗口建设工作的投入,进一步完善服务体系,提升服务质量,以更优质的服务回馈用户,提高用户满意度和口碑。

我们也将不断总结经验,加强交流合作,推动满意窗口建设工作向更高水平发展。

总之,满意窗口建设是一个长期的系统工程,我们将一如既往地努力工作,确保工作的稳步推进,不断提升用户满意度,为广大用户提供更加优质的服务。

以上就是我对满意窗口建设情况的汇报,希望领导能够对我们的工作给予指导和支持,谢谢!。

十佳窗口事迹材料

十佳窗口事迹材料

十佳窗口事迹材料
《十佳窗口事迹》
十佳窗口事迹是指在公共服务领域中表现突出的十个窗口单位和个人在服务对象中产生的深远影响。

这些事迹所涉及的工作内容包括但不限于文书处理、证照办理、就医登记、车辆登记等。

这十佳窗口事迹的评选过程是经过公开、公平、公正的评选程序,由相关单位和机构共同参与评选产生。

评选的参与者包括社会公众、媒体、政府监督部门等各方。

评选的标准主要包括服务效率、服务态度、服务环境等方面。

这十佳窗口事迹的评选结果不仅是对窗口工作人员的肯定和鼓励,更是对社会服务水平的持续提升和改进的推动。

这些窗口事迹所涉及的工作内容可能不是最炫酷的,但是却是最接近人民群众生活的实际所在,因此具有非常重要的意义。

这些十佳窗口事迹提供了一扇最真实、最直观的窗口,让我们看到了公共服务领域中真正优秀的工作者和工作单位,他们不畏繁杂、不辞辛苦,只为给民众提供更好的服务。

他们的辛勤付出和奉献精神,不仅赢得了人们的认可和尊重,更让我们对社会公共服务感到更加坚定的信心和对未来更加充满希望。

创建群众满意学校典型事迹材料

创建群众满意学校典型事迹材料

蓄势扬帆待远航砥砺奋进谱华章—— XX县 XX中学创办公众满意学校典型事迹资料走进 XX县 XX中学,嘉木成荫,青草铺地,满目翠华;师者谆谆,生者欣欣,学生善学,其喜洋洋,构成了一道多彩亮丽的风景。

地处XX北线中心的XX中学,始建于XXXX年,现有学生XXX人,教职工 XX人,是全县最大的一所农村初中。

近来几年来,学校坚持“办人民满意学校〞的办学要旨,经过美化校园环境,提升授课质量,创新学校管理,获取了明显见效。

XXXX年被 XX 县县委宣传部评为创办文明校园先进集体、XXXX年在全县中小学校园文化建设评比中荣获取第二名、XXXX 年在全县中小学生经典朗诵比赛中荣获二等奖、XXXX 年在全县中小学“童心向党〞文艺汇演中荣获二等奖、XXXX-XXXX学年度在全县中学教育授课综合议论中评为先进单位、 XXXX-XXXX学年度在全县中学抽考中排名第二、XXXX-XXXX学年全县中学抽考中排名第一、XXXX年在全县教育系统第四届“教育杯〞篮球赛中获第三名、 XXXX年在全县民主议论行风政风测评中荣获公办中小学第一名。

加大投入,美化校园环境相对城市来说,农村初中的硬件设施、基础设施都较为单薄,为给学生打造优秀的校园环境,学校经过各种渠道积极争取建设资本。

近两年,学校采用“自己挤点,社会要点,上级争点〞的办法筹集了 400 万资本,先后推行了综合办公楼、洗手间、篮球器械场、校园硬化绿化、学生空气能热水系统等大小10 多个工程项目,这些工程的推行完工,极大地改进了学校办学条件,美化了校园,一个“春有花、夏有荫、秋有果、冬有青〞的花园式乡村初中逐渐显现。

为让校园各处发散出友善温馨的人文气味,洋溢浓郁的书香。

学校依照“绿化为表,文化为里〞的理念策划校园文化布局,给校园每一个空间都赐予文化内涵,“让每一面墙壁都说话〞、“让每棵花草都有情〞,使学生在细微处中感觉校园文化的熏陶和感染。

学校的长廊过道中,有历代出名文人头像及他们交口夸赞的经典之言,让学生常常与名士圣人为伴;橱窗里显现着学生、老师优秀书画作品,让学生以典范为荣;教室里张贴着各种名言警句、读书格言,让学生成立远大的理想和理想。

窗口单位事迹材料

窗口单位事迹材料

窗口单位事迹材料窗口单位是指政府行政机关或其他组织机构设置的办公窗口。

窗口单位是政府与公民、企事业单位之间的桥梁和纽带,是公众获取信息、办理事务、解决问题的重要渠道。

下面将为大家介绍一些窗口单位的事迹材料。

1. 某市窗口单位的服务创新事迹某市窗口单位通过引入智能化设备,实现了在线办理业务、网上预约取号、自助缴费等服务,有效提高了办事效率。

同时,他们还建立了信息通报机制,及时向公众发布政策、规定和办事流程,使办事群众能够及时了解到相关信息,减少了因信息不对称带来的时间和成本浪费,受到了广大群众的赞誉。

2. 某县办事窗口单位的创新举措某县窗口单位针对农村群众办事难、办事时间长的问题,开展了“驻村窗口”工作。

他们选派工作人员到农村村委会设立办事窗口,为农村群众提供便捷的办事服务。

同时,他们还通过开展培训班、发放宣传资料等方式,提高了农村群众的法律意识和办事能力,解决了农村群众因不了解政策而办事困难的问题,取得了良好的社会效益。

3. 某区窗口单位的服务改革事迹某区窗口单位在办事流程改革方面做出了许多创新举措。

他们引入了区块链技术,建立了一套可追溯、可验证、可核实的办事流程和信息共享体系,提高了办事流程的透明度和可信度。

同时,他们还开展了全员培训,提高了窗口工作人员的综合素质和服务能力,增强了他们的工作责任感和使命感。

这些举措为公众提供了更加高效、安全、便捷的办事服务环境。

4. 某企事业单位设立窗口服务事迹某企事业单位为了提高和企业之间的沟通和合作效率,设立了窗口服务,专门负责对接企业的需求,并协调相关部门提供相关政策和服务支持。

窗口服务人员具备丰富的专业知识和经验,能够解答企业疑问、提供方案和指导,帮助企业解决问题,推动企业的发展。

通过窗口服务的设立,该企事业单位与企业之间的合作更加紧密,受到了企业的好评。

这些是窗口单位在服务创新、办事窗口工作、服务改革方面的一些事迹材料,窗口单位的优秀事迹不仅展示了他们的工作成果,更体现了他们对公民和企事业单位的服务意识和责任担当,为推动社会进步和发展作出了积极贡献。

窗口单位个人先进事迹材料

窗口单位个人先进事迹材料

窗口单位个人先进事迹材料尊敬的领导:您好!我写这封材料是为了向您介绍我个人的先进事迹和成就。

我是一名普通的窗口工作人员,从事窗口服务已有十年。

在这十年中,我不断努力学习和提升自己,不断追求进步和创新。

首先,我坚持以客户为中心,一直将服务质量放在首位。

我深知客户满意是企业的生命线,每一个窗口交易都可能关系到客户的切身利益。

因此,我始终以热情的态度对待每一个前来办理业务的客户,耐心细致地解答他们的问题,并且竭尽全力解决他们的需求。

同时,我积极参加相关培训课程,不断丰富自己的专业知识,以提高办事效率和服务质量。

另外,我不断推陈出新,积极参与改进工作流程和服务方式。

我发现传统的工作方式存在很多低效和不便之处,因此,我积极尝试并引进了一些新的工具和技术。

例如,我推行了在线预约系统,使客户可以提前预约办理业务,避免了排队等待的时间;我还引进了智能自助终端,让客户可以自助办理一些简单业务,节省了客户的时间。

这些改进措施得到了客户的好评和同事的认可。

通过这些努力,我取得了一定的成绩和荣誉。

我曾多次获得领导的表彰和奖励,也荣获了市内窗口单位业务能手的称号。

这是我工作的动力和鞭策,更加坚定了我不断进取的信念。

展望未来,我将继续努力提升自己的专业技能,不断追求卓越。

我将继续关注客户的需求和反馈,不断完善服务,提高满意度。

我也将不断思考和探索,为窗口服务带来更多的创新和改进。

我相信,只有不断进步和改善,才能满足客户的需求,让窗口服务更加高效和便捷。

感谢您能够给予我发展的机会,我会倍加珍惜,继续努力超越自己,为单位的发展做出更大的贡献。

谢谢!。

十佳文明窗口单位申报材料

十佳文明窗口单位申报材料

十佳文明窗口单位申报材料我所代表的单位是文明窗口单位,我们非常自豪能够提供优质服务和高效的工作环境。

作为一家专门为服务社区居民的单位,我们致力于提高服务质量和效率,并为所有服务对象提供优质的服务。

我们的申报材料详细阐述了我们为什么是一家十佳文明窗口单位,以及我们的贡献和业绩。

首先,我们的服务质量极高。

我们的工作人员是经过专门培训的,拥有丰富的工作经验和扎实的专业知识。

我们的服务人员时刻保持着一种热情友好的态度,确保我们的每一位客户都能得到满意的服务。

其次,我们的工作效率非常高。

我们的队伍整个管理极为严格,确保所有工作流程规范化和制度化。

我们不断改进和优化我们的工作流程,同时通过信息化手段来提高我们的工作效率。

这些努力已经取得了显著的成效,我们的工作效率已经得到了显著提升。

接下来,我们坚持文明礼仪。

我们的服务人员经常接触社区居民,所以我们注重在服务过程中的形象,保证我们的服装得体、整洁,言行举止文明有礼,并严格按照相关标准来管理和装饰服务窗口,以体现我们的专业化和整洁卫生。

此外,我们的服务内容非常丰富。

我们除了提供政务服务外,还提供便民服务、文艺咨询、法律咨询等服务。

我们的服务范围涵盖了社区居民的多个领域,让人们在需要时可以方便地获得他们所需的服务。

最后,我们的业绩非常显著。

我们坚持在工作中建立和谐的服务氛围,积极投身社会和谐服务行动,广泛宣传文明礼仪,弘扬优良文化品质。

同时,我们还积极响应党和政府的各项号召,协助相关部门开展各种公共活动,为社区居民的生活带来了许多便利和幸福。

作为一家十佳文明窗口单位,我们会不断努力,提高服务质量和效率,不断改进和优化我们的工作流程,并尽最大努力为社区居民提供最优质的服务。

我们相信,在不久的将来,我们的努力终将得到更多人的认可和赞赏。

群众满意示范窗口单位事迹材料

群众满意示范窗口单位事迹材料

群众满意示范窗口单位事迹材料以下是一些群众满意示范窗口单位的事迹材料:1. 某市公安局交通管理窗口部门,在市民办理交通违法处理业务时,始终秉持公平、公正、高效的原则。

他们提供多种便利的办理方式,如网上预约、自助办理等,有效减少了市民排队等待的时间。

同时,他们对每一起违法行为进行仔细核查和审核,确保处罚结果的准确和合理性。

这种高效、公正的服务受到了广大市民的一致好评。

2. 某市社保窗口部门,为了方便市民办理社保相关业务,他们积极推行网上服务,让市民可以通过手机或电脑进行社保业务的查询和办理,省去了排队等待的时间。

与此同时,该窗口单位还开设了咨询热线和微信公众号,为市民答疑解惑,及时解决他们的问题。

他们以热情、耐心的态度服务每一位前来办理业务的市民,赢得了市民的一致赞扬。

3. 某市教育局招生窗口部门,为了提高办事效率和服务质量,他们采取了一系列措施。

首先,他们将招生政策公开透明化,让市民了解招生的具体要求和程序。

其次,他们开设了咨询热线和网络平台,及时解答市民的疑问,提供咨询服务。

此外,他们还组织了培训班,提高了工作人员的专业素质和服务意识。

这些措施使得招生工作更加顺畅、高效,受到了广大市民的一致好评。

4. 某市市容环境卫生窗口部门,积极开展市容环境卫生整治工作,提升城市形象。

他们组织各类环境卫生宣传活动,增强市民的环保意识和责任感。

此外,他们还加强对环卫工人的培训和管理,确保他们的工作有条不紊的进行。

通过他们的努力,市容环境得到了明显改善,城市变得更加整洁美丽,受到了市民的普遍称赞。

以上是一些群众满意示范窗口单位的事迹材料,他们通过提供高效、公正、便利的服务,赢得了广大市民的赞赏和认可。

扎根山区 敬业奉献

扎根山区    敬业奉献

扎根山区敬业奉献-------记宁都县肖田中小学王宁琳敬业奉献先进事迹肖田中小学王宁琳他自1981年参加工作以来,在教育战线上已度过了整整三十个春秋,并一直安心在边远山区-----肖田,为肖田的教育事业兢兢业业,任劳任怨,扎实工作,在这块贫瘠的土地上辛勤耕耘,贡献了自己的青春,付出了艰辛的努力,取得了优异的成绩。

关系、爱护学生,让爱心永存一直是他的行动指南。

用心的关注,真情的呵护着每一位学生,他长期担任初三毕业班班主任,热爱学生,关心学生,把学生的冷暖喜忧时刻挂在心上,用高尚纯洁的爱心,开启学生的心扉,点燃学生的智慧。

学生肖红金父亲早逝,母亲改嫁,与爷爷相依为命,家境生活十分艰辛,时刻面临辍学,情绪非常不穏,他了解后找她谈心,关注他的生活。

并倡议全班同学捐款,他自己捐献了600元,尽心尽力解除了他的后顾之忧,是她安心学习,快乐生活。

2008年初,肖田遭受了百年一遇的冰冻灾害,学生回家山路陡峭崎岖,加上结冰路滑,非常危险不安全。

他不顾自己年龄大、身体差,毅然徒步行程几十公里把全班学生一一安全送到家。

学生安全了,可他却住进了医院。

班上肖志强同学学习成绩不够理想,对自己失去了信心,并经常上网,上课不专心。

他知道后,及时对他进行教育,谈心、沟通,给他信心和勇气,并经常与其家长联系,多次家访,在他的努力和家长的配合下,该同学耳朵面貌发生了根本的变化,在当年的中考中取得了667分的优异成绩。

由于其“春雨润万物”的工作作风,他所带的班级在学校的“文明班级”、“文明寝室”评比中均为第一名。

2007年全班有16人达宁中分数线,2008年全班有19人达宁中分数线,他本人被评为“优秀班主任”。

严谨执教,质量第一始终是他的目标。

他历年来担任初三年级政治学科的教学。

多年来,他刻苦钻研教材,积极参与实践,勇于探索新颖多样的方法和有效的教学措施,使学生政治成绩稳步提高,2007年中考政治成绩平均分全县排名第一,优秀率排名第三,及格率排名第六。

创建群众满意基层站所主要事迹材料范文

创建群众满意基层站所主要事迹材料范文

创建群众满意基层站所主要事迹材料范文【群众满意基层站所主要事迹材料范文】尊敬的评委、各位领导、亲爱的女士们先生们:大家好!我今天非常荣幸能够向大家介绍一下我们辖区内的群众满意基层站所的主要事迹。

作为基层工作的一员,我深切体会到基层站所对于社会稳定和群众发展的重要作用。

下面,我将详细阐述我们基层站所在服务群众方面所做的贡献,包括改善民生、提高服务质量、解决群众困难等方面。

首先,我们基层站所通过推动民生工程,大力改善了群众的生活环境。

我们秉承人民至上的理念,以保护群众利益为己任,投入大量精力和资金改造和修建公共设施,如修建卫生厕所、改善饮水条件、提供道路交通便利等。

通过这些努力,群众的生活质量得到了显著提高,群众对我们的满意度也大幅上升。

其次,我们基层站所注重提高服务质量,矢志为群众排忧解难。

我们成立了具备丰富工作经验和较高专业素养的服务团队,为群众提供全天候的服务。

我们积极倾听群众的心声,耐心解答群众的问题,及时协调解决矛盾纠纷,确保了群众的合法权益得到维护。

同时,我们也加强与部门的合作,筹划举办各类培训和宣传活动,提高群众的法律意识和维权意识。

这些举措都得到了群众的认可和赞许,大大增强了基层站所在社区的影响力和凝聚力。

此外,基层站所还积极开展系列活动,帮助群众解决困难。

我们深入了解辖区内群众的实际需求,并根据需求开展有针对性的活动。

例如,我们开设了免费法律咨询活动,为群众提供法律援助和解决纠纷的方法指导;我们开展了扶贫助困活动,关心困难群众的生活,并通过各种方式帮助他们渡过难关。

这些活动得到了广大群众的积极响应和赞许,深受群众欢迎。

再者,我们基层站所注重与居民的互动和沟通,不断提高工作的透明度和公正性。

我们通过建立居民委员会和志愿者团队,让居民参与到基层工作中,共同监督和协助政府的工作。

我们还积极开展问卷调查和听证会,听取居民的意见和建议,及时改进工作中存在的不足之处。

这种互动和沟通机制有效地增强了基层工作的公众形象,获得了群众的信任和支持。

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提升教育服务质量,打造群众满意学校
--宁都县肖田中小学事迹材料
开展创先争优活动以来,我校在县委、县政府和县委宣传部及教育局的正确领导和关心支持下,在社会各界的大力配合下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻全县教育工作会议精神,紧紧围绕“提升教育服务质量,打造群众满意学校”和“师风建设‘十不准’”的工作要求,积极发扬我校“崇德、博学、求实、进取”的优良传统,在学校教育设施不尽完善的情况下,立足学校实际,牢牢把握教育现代化建设目标,注重内涵发展,以创建“群众满意窗口单位”为主要内容积极开展争先创优活动。

一、落实组织机构,确保做好争先创优活动。

我校位于赣州市最北端,是一所边远山区九年一贯制学校,现有教师50人,党员18人。

我校把争先创优活动,作为学校的重要工作,成立了争先创优领导小组,校领导班子多次召开会议,研究学校争先创优工作中的重要问题,认真制定实施方案,精心准备,制定实施措施,明确责任,有计划,步骤的抓好工作落实,人人写承诺书,支部制定创优活动计划。

在“提升教育服务质量,打造群众满意学校”主题活动中,我校坚持以“三个代表”重要思想为指导,落实科学发展观,全面贯彻《国家教育中长期发展规划》精神,举全校之力切实推进创名校工程,全身心投入教育课程改革,为建设新宁都、为宁都教育的优质均衡发展,做出了我们应有的贡献。

二、精心设计载体,提升教育服务质量,打造群众满意学校
在党的基层组织和党员中深入开展创建先进党组织,争当优秀共产党员活动。

在活动中我校认真贯彻落实文件精神。

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,结合我校实际,以“建设队伍,改进作风,服务中心,提高效能”为主题,按照“提升工作质量和服务水平,促进学校发展”的总要求,把争先创优活动与“讲党性、重品行、作表率”活动结合起来,充分发挥党员先锋模范作用。

1、加强领导干部作风建设。

领导干部是学校及各部门工作的主持者、领头雁,领导干部必须自身作风正、形象好、有威信,才具有号召力和影响力。

所以,学校一贯重视干部队伍的作风建设,利用各种机会,反复要求干部,要增强以校为家的意识,讲廉洁、讲奉献,在教职工中和社会上树立良好的自身形象。

一个勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。

2、坚持思想理论建设,建立一支奋发有为的队伍
多年来,我们坚持发挥党组织在学校的政治核心作用,坚持以先进的政治思想理论武装人,在全校教职工中开展爱生服务竞赛活动,提升广大教工的政治思想素质和师德修养。

学校坚持“以师资的均衡带动学校质量均衡,以师资的优质推动教育优质”的理念,将教师专业发展有机融入师资队伍建设之中,以“师表率先”、“研修领先”、“绩效争先”三大工程为抓手,以建构“校本课程”为契机,以教师专业培训为突破口,努力打造一支素质优良、研究能力强、专业化程度高的师资队伍。

学校还坚持以“正行风、修师德、树师表”为宗旨,开展评选微笑服务的“阳光志愿者”、关爱学生的“爱生服务明星”
等活动,大力弘扬“爱生、敬业、奉献”的高尚师德。

涌现出一批师德高尚、业务精湛的“市、县优秀教师”、“县优秀班主任”、“县优秀教育工作者”“扎根山区优秀教师”等先进个人。

如全县十佳山区优秀教师肖寿生,三十六年如一日,扎根边远山区,既当严师,又是慈母,与学生同吃同住,把学生看得比自己的儿女还重,风里来,雨里去接送学生上学、回家。

关心学生冷暖起居、喜怒哀乐,在学习上、生活上、思想上关心爱护他们,堪称师之楷模。

我校十分重视组织广大教师学习现代教育理论和先进教育思想,积极开展“校本课程”改革实践,通过学习交流、观摩研讨、科研考察、专业培训,提升广大教师的教育教学业务水平。

通过绩效考核制度的实施,加大教师人事制度改革的力度,现已初步形成了一支爱岗敬业,勇于创新、争做教育教学改革排头兵的骨干教师队伍。

3、自觉接受学生家长和社会各界的监督。

我们设立了校长信箱、家长接待日、学校开放日及监督电话,成立了家长委员会、理事会。

我们通过召开学生家长会、家长代表座谈会、教师代表座谈会、印发致学生家长的公开信、发放征询意见表、师德教风活动调查表等形式,诚恳征求学生家长对学校各项工作的意见和建议。

就家长突出反映的问题,学校进行了的整改,基本做到了件件有着落,事事有回音。

4、开展放心在学校,安心在课堂活动,以帮扶两困学生,实现三个放心为主要内容,对学困生实行了结对帮扶。

我校三年级以上就有住校生,且相当一部分是留守孩,全体教职工把他们当作自己的儿女对待,白天关心他们吃的好不好,学习、精神状态、身体好不好,晚上关心他们是否盖好被子,睡眠是
否充,像父母一样无微不至、精心呵护他们。

设立了“课堂开放日”,“生活参观日”,邀请部分学生家长进课堂听课、进食堂、寝室参观,让家长对学校放心,对老师的课堂教学放心。

5、狠抓课堂教学研究,千方百计提高教学质量。

多年来,我校一直把教学作为学校的中心工作,一刻也不曾放松过。

课堂教学是整个教学工作的中心环节,上好课是提高教学质量的关键,而备好课是上好课的前提,狠抓备课,我们要求教师严格按照学期教学进度计划组织课堂教学,根据学生特点制定教学目标。

正确处理教书与育人、传授知识与培养能力的关系。

积极探讨、总结和推行以学生为主体,有利于提高学生素质和生活能力的教学方法和教学组织形式,挖掘学生潜能,培养学生自主学习和勇于实践的能力。

通过组织研讨课、展示课、示范课等听评课活动,促进了教师教学水平的整体优化。

通过开展上述实实在在的活动,教职工的政治理论素养、思想道德和业务水平有了极大的提高,自身形象不断得到完善,涌现出了不少先进典型。

现在,全校教职工人人为学校着想,为学校尽力,教职工的精神风貌、自身形象焕然一新,赢得了社会的广泛赞誉。

三、严格管理规范,转作风,提效率。

我校十分重视管理制度的建设和改革,努力建立起科学、高效、民主、规范的管理体制,严格规章制度,对学校各处室、岗位的职责、目标、工作程序等做明确规定,力求办事规范化、程序化,全面推行首问负责制、限时办结制和责任追究制,规范办事程序,提高办事效率,有效促进学校建设走上制度化,规范化,科学化轨道,不断优化为民服务水平,兑现让人民满意的承诺。

四、坚持服务民生,谋创新,保安全。

我校努力改善办学条件,稳步推进教学现代化建设,加强学校宣传工作,重视硬件投入,努力提高教学现代化设施,创新教育教学方法,提高服务民生效率,重视对学校的形象宣传,进一步提高学校的知名度。

本着“安全第一”、“责任重于泰山”的原则,我校制订了比较完善的安全工作系列规章制度,并随时加以检查落实。

我校严格执行有关安全工作的奖惩考核制度,坚决处理一些危及安全的人和事,确保办群众满意,家长放心的教育。

几年来,我校工作取得了丰硕的成果,先后荣获“市师德师风先进集体”、“市人民满意学校”、“市义务教育合格学校”、“县教育教学综合评估先进单位”、“教学质量先进单位”“宁都县十佳群众满意基层站所”等荣誉。

下一步,我们将进一步深化“为民服务创先争优”活动,努力打造人民群众满意、放心单位。

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