申报5A级景区智能化方案
某某景区创建国家5A级旅游景区工作方案 附工作任务分解表
某某景区创建国家5A级旅游景区工作方案为提升旅游景区品质,推进全域旅游示范市创建,按照国家《旅游景区质量等级评定管理办法》和《旅游景区质量等级的划定与评定》标准,结合我市实际,特制订XX景区创建国家5A级旅游景区工作方案:一、指导思想切实践行“绿水青山就是金山银山”的理念,深入贯彻XX 市委、市政府推进“美丽XX”建设,推进全域旅游示范市创建等重大决策部署,推进旅游业高质量发展,坚持绿色发展、生态发展、创新发展,通过优化旅游环境、完善旅游基础设施、提高旅游服务水平和档次,全力提升17℃XXXX特色旅游品牌,把XX 真正打造成为长三角生态旅游目的地核心区域。
二、范围目标划定XX景区范围,东至XX,西至XX,南至XX,北至XX。
通过挖掘文化、完善设施、提升服务、优化管理等手段,力争2018年创建国家4A级旅游景区,2020年通过5A级景区资源评估,2021年创建国家5A级旅游景区。
三、主要任务(一)深化景区主题形象。
以江、城为核心特色,通过湖、江、城、山等资源的互补与整合,突出XXXX“XXXX”特色,将XX景区打造成以“XXXX”为主题的国际滨水休闲旅居目的地。
—1 —(二)丰富景区旅游业态。
全面发挥旅游综合性、关联度高、拉动面大的特点,丰富景区旅游业态。
通过XX夜景亮化、主城区慢行系统、沿江文化驿站、水上演艺秀、水上运动、沿江酒店群等项目建设,丰富景区游览产品,提升景区文化内涵。
(三)完善景区服务设施。
对景区内的服务设施进行改造提升,满足景区咨询、停车、休憩、导览、卫生等需求,重点完善游客中心、停车场、标识标牌、旅游厕所、休息设施等旅游公共服务设施的建设。
(四)加大景区宣传力度。
利用网站、微博、微信等新媒体和电视、广播、报纸等公共媒体,加大XX景区宣传力度,提高影响力和知名度。
(五)创新景区管理服务。
组建XX景区管理公司,配备专职管理、服务人员,明确运行、管理制度,确保景区安全、有效、正常运作。
景区智慧旅游5A提升总体设计方案
智慧景区5A提升建设总体方案前言本文针对x景区智慧旅游提升建设项目进行总体设计,从x景区实际情况出发,以一体化建设及运营管理为出发点,通过智慧旅游平台建设和运营,构建起x智慧旅游服务中心以及智慧景区为一体的智慧旅游工程,实现景区旅游信息化整体升级,运用旅游大数据发展景区旅游产业,为景区升5A和数据接入智慧城市系统做好设计和规划。
本方案的总体设计思路是以集约化运营管理为核心,以旅游产品和数据集中化管理求为目标,通过智慧旅游平台及大数据建设推动景区旅游基础设施及配套服务升级,以大数据、云计算、物联网、旅游行业软件应用及互联网服务建设整合景区各旅游服务要素资源,通过旅游数据资源整合和旅游产品资源整合实现景区旅游一体化运营管理,为后期其他景区景点、区域内酒店、乡村旅游、旅行社服务等旅游数据和产品资源整合进行预先安排,避免由于总体设计不足导致后期重复投资建设。
目录1.1项目名称 (5)1.2项目建设情况概述 (5)1.3建设目标 (6)1.4方案编制依据 (6)1.4.1政策法律法规 (6)1.4.2标准与规范 (7)第二章总体设计 (9)2.1建设原则 (9)2.2项目建设总体规划 (11)第三章建设内容 (14)3.1一张网络 (14)3.2一个中心 (15)3.2.1智慧旅游数据中心 (15)3.2.2旅游大数据及应急智慧中心 (19)3.2.3游客智慧服务中心 (31)3.2.4游客体验中心 (33)3.3三大平台 (40)3.3.1智慧旅游管理平台 (40)3.3.2智慧旅游营销平台 (62)3.3.3智慧旅游服务平台 (76)第四章建设投资估算 (87)4.2建设实施进度控制 (88)第五章总体设计方案技术优越性 (90)第六章效益分析 (92)第一章方案概述1.1项目名称本项目名称为x智慧景区5A提升建设项目(以下简称为“该景区”或者“本项目”)。
1.2项目建设情况概述2013年年底,国家旅游发展委员会宣布2014年宣传主题为“智慧旅游年”。
景区智慧旅游5A提升总体设计方案
智慧景区5A提升建设总体方案前言本文针对x景区智慧旅游提升建设项目进行总体设计,从x景区实际情况出发,以一体化建设及运营管理为出发点,通过智慧旅游平台建设和运营,构建起x智慧旅游服务中心以及智慧景区为一体的智慧旅游工程,实现景区旅游信息化整体升级,运用旅游大数据发展景区旅游产业,为景区升5A和数据接入智慧城市系统做好设计和规划。
本方案的总体设计思路是以集约化运营管理为核心,以旅游产品和数据集中化管理求为目标,通过智慧旅游平台及大数据建设推动景区旅游基础设施及配套服务升级,以大数据、云计算、物联网、旅游行业软件应用及互联网服务建设整合景区各旅游服务要素资源,通过旅游数据资源整合和旅游产品资源整合实现景区旅游一体化运营管理,为后期其他景区景点、区域内酒店、乡村旅游、旅行社服务等旅游数据和产品资源整合进行预先安排,避免由于总体设计不足导致后期重复投资建设。
目录1.1项目名称 (5)1.2项目建设情况概述 (5)1.3建设目标 (6)1.4方案编制依据 (6)1.4.1政策法律法规 (6)1.4.2标准与规范 (7)第二章总体设计 (9)2.1建设原则 (9)2.2项目建设总体规划 (11)第三章建设内容 (14)3.1一张网络 (14)3.2一个中心 (15)3.2.1智慧旅游数据中心 (15)3.2.2旅游大数据及应急智慧中心 (19)3.2.3游客智慧服务中心 (31)3.2.4游客体验中心 (33)3.3三大平台 (40)3.3.1智慧旅游管理平台 (40)3.3.2智慧旅游营销平台 (62)3.3.3智慧旅游服务平台 (76)第四章建设投资估算 (87)4.2建设实施进度控制 (88)第五章总体设计方案技术优越性 (90)第六章效益分析 (92)第一章方案概述1.1项目名称本项目名称为x智慧景区5A提升建设项目(以下简称为“该景区”或者“本项目”)。
1.2项目建设情况概述2013年年底,国家旅游发展委员会宣布2014年宣传主题为“智慧旅游年”。
智慧景区综合建设方案
智慧景区综合建设方案智慧景区是指通过信息技术手段将传统景区建设与智能科技有机结合,实现景区内部信息高度互联互通、自动化运行以及提供个性化、精准化的服务。
智慧景区的建设旨在提升景区的管理效率和游客体验,加强景区的安全和可持续发展能力。
以下是一份智慧景区综合建设方案,以提供一个参考:一、信息网络建设1.建设高速、稳定的智慧景区信息网络,覆盖整个景区范围。
2.配置无线网络设备,实现游客在景区内的无缝漫游。
3.部署多个信息服务站点,方便游客查询信息、导览导航等。
二、智慧交通管理1.安装智能交通系统,包括车辆实时监控、导航系统、停车场管理等。
2.引入智能驾驶辅助系统,提高道路安全性能,减少交通事故。
3.配置无人驾驶电动车等交通工具,提供便捷的游览交通方式。
三、智慧安全管理1.建设智慧摄像头监控系统,实时监测景区内人员和设施的安全情况。
2.配备智能安全警报系统,能及时响应突发安全事件。
3.引入人脸识别技术,实现实时识别和调取游客信息,提升安全管理水平。
四、智慧信息互动1. 开发手机App、官方网站等平台,提供景区资讯、导览、在线购票等服务。
2.引入增强现实技术,为游客提供虚拟导览、实时景点信息展示等体验。
3.智能语音导览系统,为游客提供多语种的导览服务。
五、大数据应用1.收集景区的游客数据和运营数据,分析游客行为、偏好并做出相应调整。
2.利用大数据技术进行人流预测,提前调配景区资源,避免拥堵和资源浪费。
3.通过大数据分析,优化景区的运营管理,提高景区的盈利能力。
六、智慧生态环境管理1.建设智慧垃圾分类处理系统,提高景区的环境保护水平。
2.引入智慧灌溉系统,合理用水并保护景区植被资源。
3.建设智能绿化系统,实现自动浇水、修剪,提升景区绿化质量。
七、智慧服务创新1.开展智慧导游服务,通过语音导游、机器人导游等方式,提供全天候的导游服务。
2.引入无人机巡游景区,提供全景拍摄、导览等服务。
3.创新购物体验,建设智能购物系统,提供个性化推荐和快捷支付功能。
景区智能化施工组织设计方案范文
景区智能化施工组织设计方案范文一、工程概述。
1. 景区简介。
咱们这个景区啊,那可是个好地方,山清水秀(如果是山清水秀的话),游客那是络绎不绝。
不过呢,现在都讲究智能化了,所以咱们要给这个景区来个大变身,让游客们有更棒的体验。
2. 智能化工程目标。
咱们的目标就是把这个景区变得超级智能。
比如说,游客一进景区,就能通过手机轻松获取各种信息,像哪里有好玩的项目、哪个餐厅的菜好吃还不用排队。
景区的管理也得智能化,安全监控要无死角,照明系统能根据天色自动调节,就像有个智能小管家一样。
二、施工组织管理。
1. 施工管理机构设置。
我就像个大导演,得组建一个超棒的团队。
首先得有项目经理,这可是咱们的大管家,什么事都得操心。
然后是技术负责人,就像技术大神一样,遇到技术难题都得他来解决。
再加上施工员、质检员、安全员这些小伙伴,大家各司其职。
施工员就负责把工程具体落地实施,质检员呢要像个挑剔的顾客,专门检查工程质量,安全员得时刻盯着,确保施工过程平平安安的,不能出一点岔子。
2. 职责分工。
项目经理:整天忙前忙后,和甲方沟通需求,安排工程进度,协调各方关系。
要是有什么问题,大家第一个找的就是他。
技术负责人:整天研究那些智能化设备和技术,给施工员们指导工作。
如果施工员遇到什么技术上的“拦路虎”,他得立马冲上去解决。
施工员:按照设计图纸,一砖一瓦(虽然可能没砖没瓦,但就是这个意思啦)地把智能化系统安装好。
比如说装监控摄像头,就得找个最合适的位置,保证能拍到所有需要的地方。
质检员:拿着个小本子,到处检查。
这根线接得对不对啊,这个设备的参数设置有没有问题啊。
要是发现有不合格的地方,就像老师给学生指出错误一样,让施工员赶紧改正。
安全员:就像个守护神,每天在施工现场巡视。
看到谁没戴安全帽,或者哪里有安全隐患,就赶紧提醒。
要是发生了安全事故,那可就麻烦大了。
三、施工部署。
1. 施工顺序。
咱们得一步一步来,就像盖房子得先打地基一样。
首先是进行基础的线路铺设,这是智能化的“血管”啊,没有好的线路,后面的设备都没法正常工作。
申报5a级景区智能化方案
智能化方案的优势
提高运营效率
通过智能化管理,景区可以更加高效地调度资源 、安排工作流程,减少人力和物力的浪费,提高 运营效率。
保障游客安全
通过智能监控系统等措施,可以实时监测景区内 的安全状况,及时发现和处理安全问题,保障游 客的人身安全。
提升游客体验
智能化服务可以为游客提供更加便捷、个性化的 服务,如智能导览、在线预订等,提升游客的游 玩体验。
促进景区可持续发展
智能化方案的应用可以促进景区的可持续发展, 提高景区的竞争力和吸引力,为景区的发展注入 新的活力。
03
智能化方案实施内容
景区智能管理系统
80%
智能门禁系统
实现游客的快速入园,记录游客 的入园时间和人数,提高景区的 管理效率。
传统管理方式不足
传统景区管理方式存在诸多问题,如信息不畅、服 务水平不高、安全隐患等,难以满足游客需求和旅 游市场发展。
政策支持
国家出台了一系列政策措施,鼓励景区进行智能化 升级改造,提高旅游服务质量和管理水平。
申报目标
01
02
03
04
提高景区服务质量
通过智能化改造,提高景区服 务质量和游客满意度,增强景 区竞争力。
申报5A级景区智能化方案
目
CONTENCT
录
• 申报背景与目标 • 智能化方案概述 • 智能化方案实施内容 • 智能化方案实施计划 • 智能化方案预期效果 • 申报材料准备
01
申报背景与目标
申报背景
旅游业发展迅速
随着人们生活水平的提高,旅游业快速发展,游客 数量逐年攀升,对景区服务质量提出了更高的要求 。
5a级旅游景区实施方案
清东陵创建国家AAAAA景区实施方案为贯彻省委省政府关于将清东陵打造成为“国内一流,国际知名”旅游景区的战略构想,在唐山市旅游行业中率先实现提质升级,经清东陵保护区管委会研究决定清东陵争创国家5A级景区。
为保证争创工作顺利完成,特制定实施方案如下:一、指导思想以科学发展观为指导,以全面推进清东陵旅游持续健康发展为目标,举全区之力,集众人之智,积极开展清东陵5A 级景区创建工作,带动区域经济持续健康快速发展,使清东陵跻身国家顶级景区行列。
二、工作目标依托清东陵景区特有的资源禀赋,贯彻以人为本理念,围绕“基础设施生态化、服务设施人性化、功能设施景观化、管理设施数字化”的目标,加速清东陵景区提质升级,圆满完成国家 5A景区创建工作,实现清东陵景区社会效益和经济效益的双赢。
三、组织机构成立5A创建领导小组,负责5A创建的全面领导工作。
领导小组下设5A创建办公室、基础设施建设协调组、服务设施建设协调组、旅游安全及环境卫生工作协调组、社会事务协调组、综合管理组。
办公室主任由副组长侯强兼任。
各工作组职责及组成人员如下:(一)5A创建办公室5A创建办公室设在旅游开发中心。
负责景区创建工作的总协调。
制定工作职责,建立每周工作例会机制;组织指导与衔接各景点的现场自检自评和各项整改工作;协调国家省市评定小组的现场检查、资料审核、抽样调查及意见反馈;组织景区旅游资源价值和市场价值的说明材料和图片;负责收集、整理旅游景区服务质量和环境质量具体达标说明等综合性支撑资料;负责撰写、收集、整理5A创建过程中形成的文字材料,并组卷归档。
(二)基础设施建设协调组负责配合景区内停车场、步游路、神道遮挡物的改造;负责配合景区内土建工程定点、施工工作,解决施工中遇到的各种问题;负责协助步游路的铺设,游客休息设施、垃圾处理设施的安装;负责协助景区内厕所的修建、改造及安装。
(三)服务设施建设协调组负责协助景区标识系统的设臵安装;负责配合智慧景区建设;负责协助新增游览景观节点打造,景区无限网络覆盖;负责协助旅游购物场所的改造;负责旅游购物管理;负责配合完善游客服务中心功能;负责配合旅游网站的建设;负责游客投诉及意见处理;负责景区5A创建宣传。
创建国家5A级旅游景区重点工作实施方案
创建国家5A级旅游景区重点工作实施方案为全面实施“文化旅游带动”战略,扎实推进X革命纪念地创建国家5A级旅游景区工作,制订本工作方案。
一、创建范围以X革命纪念馆、X、X、X、X处革命旧址景区为主体,创建国家5A级旅游景区,X年9月底前完成创建任务。
二、基本原则坚持“统一规划、分步实施、部门联动、创新工作”的原则,坚持问题导向、对标创建,科学制定创建规划和工作计划,统筹兼顾,精心实施,加快推进景区基础设施建设,全面提升景区管理服务水平。
三、重点任务(一)景区游客服务中心。
X旧址:新建X平方米左右的游客服务中心一座,选址位于X村已预留的建设用地(约9.2亩);X旧址:旧址后大门及游客服务中心建设方案已经确定,建筑面积782.99平方米;X山:新建3000平方米游客服中心一座;X旧址:由市城改办负责在山下广场新建1000平方米游客服务中心一座;X革命纪念馆:按照标准在馆内一楼展厅东侧(现商品销售部)实施改造。
(牵头部门:X革命纪念地管理局,配合部门:市规划局、市城改办)(二)景区公共厕所。
X旧址:按照国家3A级标准改造2座厕所,在游客服务中心建设中新建3A级厕所1座;X旧址:按照国家3A级标准改造2座厕所,在游客服务中心建设中新建3A级厕所1座;X山:按照国家3A级标准改扩建厕所4座,在游客服务中心建设中解决;X旧址:按照国家3A级标准新建厕所1座、改造厕所1座,在游客服务中心建设中解决;X革命纪念馆:按照国家3A级标准新建1座、改造2座旅游厕所。
(牵头部门:X革命纪念地管理局,配合部门:市规划局、市城改办、X区政府)(三)景区停车场。
X旧址:新建占地面积15341平方米停车场一个,选址位于X村预留待建设的停车场,由X村建设、经营管理;X旧址:旧址后部新区停车场需进行改扩建,改扩建后前后停车面积约5000平方米,600个停车位;X山:新建2X平方米停车场一个;X旧址:结合广场建设改造现有停车场;X革命纪念馆:改造1X平方米停车场一个,新增停车位200个。
创建5a景区工作方案
创建5a景区工作方案随着旅游业不断发展和改善,5A景区成为旅游热门目的地,吸引了越来越多的游客。
因此,为了提供更好的旅游体验,并保护和维护景区环境,创建5A景区工作方案是非常必要的。
一、目标和原则1.目标:建立完善的管理系统,提供高质量的旅游服务,保护和维护景区环境,促进景区的可持续发展。
2.原则:以游客为中心,因地制宜,科学合理规划,严格管理,诚信服务,安全第一。
二、规划1.坚持因地制宜原则,根据景区的地理、文化和社会环境特点,制定科学合理的规划方案。
包括景区概念、布局、景点建设、旅游服务设施以及景区环境保护规划等;2.保护和管理好景区自然环境,科学利用和开发景区资源,打造独特的景区品牌;3.制定景区宣传策略,提高景区知名度和美誉度,吸引更多的游客前来旅游。
三、管理1.建立完整的景区管理机制,包括管理体系、人员配备、财务管理等;2.确定景区管理机构职责,明确管理人员岗位职责和工作流程,严格落实管理制度;3.制定游客管理规定,确保游客的安全和秩序。
四、服务1.培训和选拔专业的旅游服务人员,提供优质的接待服务,让游客享受到舒适温馨的旅游体验;2.设置游客服务中心,提供咨询、投诉、服务、导览等一站式服务;3.提供多样化的旅游产品和服务,如定制旅游、主题旅游、文化体验等,赢得游客的青睐。
五、环境保护1.制定严格的环境保护规定和措施,保护景区自然生态环境;2.进行环境监测和评估,保证景区环境质量的安全和卫生;3.开展环境宣传教育活动,提高游客的环保意识,共同维护景区环境。
六、安全防护1.制定完善的安全检查制度,加强安全巡查和监管,确保游客人身安全;2.落实应急预案,应对突发事件;3.加强建筑、桥梁等设施的安全检查,预防事故发生。
七、经济规划1制定变现计划,合理利用景区的资源和优势,实现景区的自我财务支持;2.建立景区收入的财务管理制度,保证景区的经济稳定;3.加强景区建设和运营的监管,保证投资回报率和经济效益。
景区智能化施工组织方案
景区智能化施工组织方案景区智能化施工组织方案一、背景随着旅游业的快速发展,越来越多的人选择前往景区旅游。
然而,传统的景区管理方式已经无法满足现代旅游业的需求。
为了提高景区的管理效率和游客的体验感,景区智能化施工已成为必然趋势。
二、目标本方案旨在通过智能化施工,提高景区的管理效率和游客的体验感,减少人力成本和环境污染。
三、方案1. 智能化设备引入智能化设备,如机器人清洁车、智能化巡检机器人等,减少人力成本,提高工作效率。
2. 无人机巡检利用无人机进行巡检,可以快速发现景区内的问题,如垃圾堆积、设施损坏等,及时进行处理。
3. 智能化导游系统引入智能化导游系统,游客可以通过手机APP或智能导览器了解景区的历史、文化、风景等信息,提高游客的体验感。
4. 智能化停车系统引入智能化停车系统,可以减少游客寻找停车位的时间,提高停车效率,同时减少交通拥堵和环境污染。
5. 智能化安保系统引入智能化安保系统,如人脸识别、智能监控等,可以提高景区的安全性,保障游客的人身安全。
6. 智能化环保系统引入智能化环保系统,如智能垃圾分类、智能节能等,可以减少景区的环境污染,保护自然环境。
四、实施步骤1. 制定详细的实施计划,包括设备采购、安装调试、人员培训等。
2. 逐步引入智能化设备,先从一些关键区域开始,逐步扩大应用范围。
3. 加强人员培训,提高工作效率和管理水平。
4. 定期进行设备维护和更新,保证设备的正常运行。
五、预期效果1. 提高景区的管理效率和游客的体验感。
2. 减少人力成本和环境污染。
3. 提高景区的安全性和环境保护水平。
4. 增加景区的知名度和美誉度,促进景区的可持续发展。
六、总结景区智能化施工是未来景区管理的必然趋势,通过引入智能化设备和系统,可以提高景区的管理效率和游客的体验感,减少人力成本和环境污染,保障景区的安全性和环境保护水平,促进景区的可持续发展。
创建5a景区工作方案
创建5a景区工作方案5A景区是指国家级旅游景区中最高级别的一类景区。
要创建一个5A景区需要有一个全面的工作方案来指导景区的规划、建设和运营。
以下是一个关于创建5A景区的工作方案:一、项目概况1.1 项目名称:创建X市5A级旅游景区1.2 项目背景:X市地理位置优越,具有丰富的旅游资源,但目前尚未拥有5A级景区。
创建5A级景区将成为该市旅游业发展的重要突破口。
二、项目目标2.1 主要目标:创建一个具有世界一流水平,以自然景观和人文历史为特色的5A级旅游景区。
2.2 具体目标:- 吸引国内外游客,推动旅游业的发展;- 丰富当地居民的就业机会,促进经济增长;- 保护和传承本地区的自然和文化遗产。
三、项目策划3.1 景区规划:根据当地的自然资源和人文历史特点,进行景区规划设计。
包括景区主题、区域划分、道路和设施建设等。
3.2 建设世界一流的旅游设施:投资建设世界一流的住宿、餐饮、交通等旅游设施,提供舒适和便利的服务。
3.3 保护和修复自然景观:制定保护和修复计划,确保景区内的自然景观如山水、植被、动物生态等得到有效保护和修复。
3.4 优化旅游路线和景点设置:根据游客需求和当地特色,制定合理的旅游路线和景点设置,提供多元化的旅游体验。
四、项目实施4.1 建设与改造:根据景区规划,进行景区建设与改造工作,包括道路、建筑物、设施等。
4.2 招聘和培训:招聘具备相关旅游从业经验和素质的员工,并进行必要的培训。
4.3 开展宣传活动:通过广告、宣传片、社交媒体等途径,向目标客群传递景区的独特魅力,并吸引游客。
4.4 加强园区管理:设立专门的管理机构和工作人员,负责景区的日常管理和维护工作。
五、项目评估5.1 定期评估:对景区的运营和管理进行定期评估,包括游客满意度调查、景区收入和支出等,调整并改进工作方案。
5.2 专业评估:请专业机构进行对景区的评估,包括对自然资源保护、文化传承和旅游服务等方面进行评估,为景区的持续发展提供专业指导。
智慧智能景区开发实施方案
智慧智能景区开发实施方案一、背景介绍。
随着人们生活水平的不断提高,旅游已经成为人们生活中重要的休闲方式。
而智慧智能景区的开发,将为游客提供更加便捷、舒适、智能化的旅游体验,也将为景区管理提供更加高效、智能化的手段。
因此,本文将围绕智慧智能景区的开发实施方案进行探讨。
二、智慧智能景区的建设目标。
1. 提升游客体验,通过智能化技术,提供更加便捷、个性化的服务,提升游客的满意度和体验感。
2. 提高景区管理效率,利用智能化技术,实现景区内部各项管理工作的智能化、精细化,提高管理效率,降低成本。
3. 促进景区可持续发展,通过智慧智能景区的建设,提升景区的知名度和吸引力,促进景区的可持续发展。
三、智慧智能景区的建设内容。
1. 智能化导览系统,利用智能化技术,为游客提供精准的导览服务,包括语音导览、AR导览等,提升游客的参观体验。
2. 智能化安防监控系统,利用视频监控、人脸识别等技术,实现景区内部安全管理的智能化,保障游客和景区设施的安全。
3. 智能化票务系统,实现景区门票的电子化、智能化管理,提升售票效率,减少排队时间,提高游客入园体验。
4. 智能化环境监测系统,通过传感器等设备,实时监测景区的环境数据,包括空气质量、温度、湿度等,保障游客的健康和舒适。
5. 智能化营销推广系统,利用大数据分析和智能化营销工具,精准推送个性化的营销信息,提升景区的知名度和吸引力。
四、智慧智能景区的建设实施步骤。
1. 规划设计阶段,明确景区智能化建设的目标和内容,制定详细的规划设计方案。
2. 技术设备采购阶段,根据规划设计方案,采购智能化设备和技术系统。
3. 建设实施阶段,按照规划设计方案,对景区进行智能化设备的安装和调试。
4. 测试验收阶段,对智慧智能景区的各项系统进行测试和验收,确保系统稳定可靠。
5. 运营管理阶段,建立景区智能化运营管理团队,负责景区智能化系统的日常运营和管理。
五、智慧智能景区的建设风险及对策。
1. 技术风险,采购智能化设备时,需要选择稳定可靠的供应商和产品,降低技术风险。
旅游景区智能化管理项目计划书
旅游景区智能化管理项目计划书一、项目背景随着旅游业的蓬勃发展,游客对于旅游体验的要求越来越高,传统的旅游景区管理方式已经难以满足现代旅游市场的需求。
为了提升旅游景区的管理效率、服务质量和游客满意度,实现景区的可持续发展,我们提出了旅游景区智能化管理项目。
二、项目目标1、提高景区管理效率,实现资源的优化配置。
2、提升游客服务质量,增强游客的旅游体验。
3、加强景区的安全监控和应急处理能力。
4、实现景区数据的实时采集、分析和应用,为决策提供科学依据。
三、项目内容1、智能票务系统实现线上线下一体化售票,支持多种支付方式。
实时统计售票数据,掌握游客流量动态。
配备智能检票设备,提高检票效率,减少人工成本。
2、智能导览系统开发手机 APP 和景区内的电子导览设备,为游客提供实时定位、路线规划和景点讲解服务。
与虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术结合,丰富导览内容和形式,增加游客的互动体验。
3、智能监控系统在景区内安装高清摄像头,实现全方位无死角监控。
利用人工智能技术对监控画面进行分析,及时发现异常情况,如游客拥挤、违规行为等,并自动报警。
4、智能停车管理系统实时显示停车场的车位信息,引导游客快速找到停车位。
支持在线预订车位和无感支付,提高停车效率。
5、大数据分析平台整合景区内的各类数据,包括票务、游客行为、消费等数据。
通过数据分析挖掘游客的需求和行为特征,为景区的运营管理和营销决策提供支持。
四、项目实施计划1、需求调研与分析(具体时间区间 1)深入了解景区的业务流程和管理需求。
与景区工作人员、游客进行沟通交流,收集意见和建议。
2、系统设计与开发(具体时间区间 2)根据需求调研结果,进行系统的总体设计和详细设计。
组织技术团队进行系统开发,确保系统的稳定性和安全性。
3、系统测试与优化(具体时间区间 3)对开发完成的系统进行全面测试,包括功能测试、性能测试、安全测试等。
根据测试结果,对系统进行优化和完善。
4、人员培训与上线准备(具体时间区间 4)对景区工作人员进行系统操作培训,确保其能够熟练使用智能化管理系统。
智慧景区实施方案模板
智慧景区实施方案模板一、背景分析。
随着旅游业的快速发展,智慧景区建设已成为提升景区管理水平和游客体验的重要途径。
智慧景区通过运用先进的信息技术,实现景区资源的智能化管理和服务,为游客提供更便捷、舒适的游览体验。
因此,制定智慧景区实施方案,对于景区的可持续发展具有重要意义。
二、目标设定。
1. 提升景区管理效率,通过智能化管理系统,实现景区资源的精细化管理,提高工作效率和服务质量。
2. 提升游客体验,通过智能化服务系统,为游客提供更加便捷、个性化的服务,提升游客满意度和忠诚度。
3. 促进景区可持续发展,通过智慧景区建设,推动景区的可持续发展,实现经济效益、社会效益和环境效益的良性循环。
三、实施方案。
1. 建设智能化管理系统。
(1)建立景区信息化平台,整合各类资源信息,实现对景区资源的全面管理和监控。
(2)引入先进的大数据分析技术,对景区运营数据进行深度挖掘,为管理决策提供科学依据。
(3)建设智能化安防系统,加强对景区安全的监控和保障。
2. 建设智能化服务系统。
(1)建立智能化导览系统,为游客提供智能化导览服务,提升游览体验。
(2)推行智能化票务系统,实现门票预订、取票、检票的智能化操作,减少游客排队时间。
(3)打造智能化互动体验项目,结合虚拟现实、增强现实等技术,为游客提供沉浸式体验。
3. 推进智慧景区建设。
(1)加强与通信运营商、科技企业的合作,引入5G、人工智能等先进技术,推动智慧景区建设。
(2)加强人才培养和技术研发,提升景区智慧化建设的技术水平和人才队伍建设。
四、实施步骤。
1. 制定智慧景区建设规划,明确建设目标、范围、时间节点和投资计划。
2. 确定智慧景区建设的关键技术和设备引进计划,开展招标采购工作。
3. 开展智慧景区建设前期工作,包括场地准备、设备安装等。
4. 实施智慧景区建设,按照规划和计划逐步推进各项工作。
5. 完成智慧景区建设后,进行系统测试和调试,确保系统正常运行。
五、风险与对策。
申报5A级景区智能化方案 ppt课件
保安人 员上前 阻止
游客收 到预告
110/1 20/11 9到场
智能化工作区
申报5A级景区智能化方案
物联网工作区
建设使用目标
前端管理自动化 现场管理无人化 中心管理物联化
申报5A级景区智能化方案
主要系统概述
1、基于“广域空间”的全景技防平 3、综合配套系统
台
3-1、EPON结构布线系统
1-1、“自由空间”智能监控系统
3-2、机房工程
1-2、散布式光纤数字周界预警系统
3-3、员工掌型识别管理系统
1-3、通道脸型识别系统
3-4、程控集团电话(跨区组团)系统
1-4、3G车载(单兵)视频监视系统
3-5、背景音乐与紧急广播系统
1-5、电子巡更系统
3-6、VIP会员管理系统
2、基于“物联网”的景区信息平台 3-7、数字卫视、卫星电视系统
1-5、技防——电子巡更系统 巡更棒的技术革新
电子巡更就是采用读取巡更点上的信息记录卡并记录巡更情况, 通过手持式巡更机(或称为巡更棒)与信息记录卡接触读取信息, 完成整个巡逻任务后再把手持式巡更机内存储的信息传回到电脑, 读取或打印出来。
申报5A级景区智能化方案
2-1、信息——气象雷达系统(温湿度、风向、光线、空气质量)
2-1、气象雷达系统(温湿度、风向、光线、 3-8、网络及无线AP系统
空气质量)
3-9、电子储物系统
2-2、讯息展示系统
3-10、室转播录播系统
2-3、楼宇自控系统
3-11、多媒体展厅系统
2-4、车辆管理引导系统
申报5A级景区智能化方案
1-1、技防——“自由空间”智能监控系统
探测技术的类型: • 红外摄像机 • 热成像摄像机 • GPS • 门禁 • RFID • 生化技术 目标探测类型: • 车辆 • 舰艇 • 行人 • 飞机
5A景区智慧旅总体方案设计
环境监测
环境监测与GIS结合
针对传统的环境监测系统部署和维护 成本高,难以适应采集各种类型生态数 据信息和实时、可靠地传输环境监测 数据的问题,提出了一种基于多传感器 网络平台的生态环境监测物联网技术。 该技术将监测区域分为若干个不同的 簇,每个簇采集、搜集各种类型的环境 监测数据,且可根据监测需要设定不同 类型的传感器如温度、湿度、噪声传 感器等;在监测区域内设置移动Agent 节点,根据网络能耗建立实时二维定位 表,采用ROSEN梯度投影法选择最优 路径,构建移动方案,搜集采集到的数 据并转发给控制中心
应用层
应急指挥 客源分析 呼叫中心 电子商务 票务中心 监控系统 导游系统 车调系统
SOA架构
3S
平台层
URMP
IS
网络层
通信网
互联网
物联网
感知层 手机 视频电话 呼叫中心 无线网关 云计算
PC internet 摄像头 RFID 传感器网络
智慧景区平台核心能力
快速的应用提供能力
第三方系统集成能力
创智慧旅游 建5A景区
用于管理人流并规范行人出入,可用 于各种 收费、 门禁场 合的入 口及出 口通道 处。与 景区票 务系统 连接后 可以实 现智能 门禁及 远程管 理的功 能,实 现一人 一票或 多人一 票的通 过方式 ,通过 连接互 联网来 实现O2 O的销 售模式 。
目录
国科公司简介
目录
国科对旅游行业的理解 智慧景区产品展示
用户确定购买某款门票
网银支付平台 移动手机支付平台
完成支付流程后,购票 成功,平台以彩信二维 码形式将门票发送至用 户手机上。
智景区设计方案
智景区设计方案概述智能景区是指通过应用互联网、物联网、人工智能等技术手段,实现景区管理和游客服务的智能化、自动化,提升景区体验和管理水平的一种新型旅游场所。
本文档将介绍智景区设计方案,包括智能化景区管理和游客服务的关键要点。
目标智景区设计的目标是提高景区管理效率、提升游客体验和满意度,进一步推动旅游业的发展。
具体目标如下:1.提供智能化的景区管理系统,包括人员管理、设备管理、资源调度等功能,提高管理效率。
2.提供智能化的游客服务系统,包括导览服务、讲解服务、订票服务等功能,提升游客体验和满意度。
3.优化景区资源配置,提供个性化的旅游体验,吸引更多游客参观景区。
设计方案智景区的设计方案主要包括以下几个关键要点:1. 景区管理系统智能化的景区管理系统是智景区设计的基础。
该系统应具备以下功能:•人员管理:包括员工考勤、工作安排、绩效评估等功能,通过人脸识别、指纹识别等技术手段实现员工管理的智能化。
•设备管理:对景区设备进行监测、巡检、维护等管理工作,提前预警设备故障,减少故障停机时间。
•资源调度:根据景区实时需求和游客数量,自动调度人员和设备资源,实现资源的最优配置。
2. 游客服务系统智能化的游客服务系统是提升游客体验和满意度的关键。
该系统应具备以下功能:•导览服务:提供智能导览设备或手机APP,根据游客的位置和兴趣,推送个性化的导览信息,帮助游客更好地了解景区。
•讲解服务:提供语音讲解设备或手机APP,为游客提供对景点、展品等的详细解说,增加游客的参观体验。
•订票服务:提供智能化的订票系统,游客可以通过手机APP提前预订门票,减少排队时间,提高游客的满意度。
3. 景区资源优化智景区设计还应考虑优化景区资源配置,提供个性化的旅游体验,吸引更多游客参观景区。
具体方案如下:•智能景点推荐:根据游客的兴趣和偏好,推荐相应的景点或活动,提升游客的参观体验。
•游客需求分析:通过游客的行为数据和反馈信息,分析游客需求,优化景区设施和服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
3-1、配套——EPON结构布线系统
EPON结构化布线概念: EPON(以太无源光网络)是一种 新型的光纤接入网技术,它采用 点到多点结构、无源光纤传输, 在以太网之上提供多种业务。它 在物理层采用了PON技术,在链路 层使用以太网协议,利用PON的拓 扑结构实现了以太网的接入。因 此,它综合了PON技术和以太网技 术的优点:低成本;高带宽;扩 展性强,灵活快速的服务重组; 与现有以太网的兼容性;方便的 管理等等 。 EPON运用在景区中优势: 支持超长距离(50公里)。 支持光融合、分离,减少交换机 层,从而降低能耗与设备损耗。 单光纤最大支持10G带宽。
与传统周界相比: 1:一根光纤,就代替了诸多会 产生漏报误报用了20多年的设备。 2:传感光缆可长达50公里。 3:隐蔽性好,随意性强,可随 着区域围挡的变动而改变。 4:可靠性好,抗电磁干扰,射 频干扰和雷电干扰。 5:极高的报警敏感度。 6:多参数自适应事件过滤器, 有效的防止误报警。 7:景区使用散步式光纤,提高 了安防级别同时又保障景区风景 的连贯性、敞开性。
设计思路解析——设计理念
云计算、存储下的差异化设计原则——总分原则 各功能系统可与公安消防联动原则——交互原则 各功能系统保持五年不落后的原则——前瞻原则 与管理构架、营运模式相捆绑原则——嵌入原则 注入实用性集约化旅游新概念原则——创新原则
设计思路解析——物联网概念
动态层 采集层 传输层 计算层 指令层 执行层
3-7、配套——数字卫视、卫星电视系统
电视系统将由以下几个部分构成, 并要求所有节目能够混合统一输出 并集口控制: 1、当地有线节目接收。 2、境外卫星电视接收。 3、自办节目。 4、能远程切换、关闭电视输出系统。 5、满足专用电视机的使用功能需要。
3-8、配套——网络及无线AP系统
景区无线AP(景区 WIFI、WLAN)覆盖是近 两年迅速发展起来的。 游客在畅游休息时,与 美景合影后,随时利用 WIFI发微博,在休息时 随时上网浏览处理工作 等。有助于提升景区形 象与知名度。
1-4、技防——3G车载(单兵)视频监视系统 巡逻人员=电子眼 1、事件处理经过录像; 2、紧急情况实时掌握; 3、巡视记录,事故回放; 4、移动摄像,比赛监控; 5、临时性高密度监控。
1、视音频无线同步实时传输。 2、产品小巧、节约成本、便于环境搭建与携带操作,防水,防尘,防震动 3、无线视频传输速率高,可达20~25帧/秒。 4、设备与后台监控中心不受距离限制,通过3G无线网络远程传输视频图像。 5、多模传输,无线信号适应性强。 6、设备本地视频录像存储,实用SD,TF卡等。 7、本地录像图像清晰、画面流畅。 8、录像检索方便,可根据日期、时间快速检索。 9、兼容性强,可与其他外接设备集成,满足更大的需求。 10、采用外部电源输入。
3-9、配套——电子储物系统
电子储物柜通过 VIP会员卡、临时卡、 人脸识别、掌型识别、 投币等方式开启。存放 球鞋衣物等私人用品。
3-10、配套——室外转播录播系统 景区转录播系统主要需要满足 以下功能: 1、配合大型活动提供基础现 场编辑、信号发射的保障。 2、小行音乐会、(省)市级 比赛的直播需求。 3、婚宴庆典或草坪婚礼的现 场摄录功能。 4、政府会议、开闭幕式的转 播需求。 5、纪录片拍摄辅助。 6、网上直播配套。
3-4、配套——程控集团电话(跨区组团)系统
内部通话免 费
各办公室 公用外线
互相Hale Waihona Puke 接管理功能,控 制市话、长途
3-5、配套——背景音乐与紧急广播系统
●背景音乐掩盖噪声并创造 轻松愉快的氛围。 ●天气预告、紧急通知、赛 事播报。 ●在紧急状态下用于疏散人 群。
3-6、配套——VIP会员管理系统
景区VIP会员管理系统是独立于票务系统之外的优质客户管理系统。 在VIP会员系统中,可以轻松制定年票、季票服务,自定义打折项目。可 以充值后享受特定的有偿服务或娱乐;绑定套餐化服务;预收费功能;景 区VIP卡还可以是送礼馈赠佳品。 在互联网高速发展的今天,会员管理系统应是一个开放性,可扩容系 统。兼容性强的系统。硬件也必须支持ID卡、IC卡、MF1卡、CPU卡、条 码识别、二维码识别。充分做到软兼容、硬兼容同步。
营运模式探讨2 ——后期营运费用预控目标
人员薪资 65万/年 设备修缮 65万/年
概念化注入
• • • • • 顺利通过,五A评定 运筹帷幄,决胜千里 低耗高效,事半功倍 人文吴中,科技吴中 智慧城市,点睛太旅
独立的气象雷达系统可以使景区5-10公里范围内的气候情况及变化趋势,快速捕捉统计, 并及预告、警示。在景区内的游客与物业第一时间得到精确信息后采取相关行动。
雷电预警可设定危险报警 等级;及早做好避雷措施。
温湿度、紫外线、风向等 简易采集、数字化动态发 布。
气候自动分级报警系统:即I级(红色)、Ⅱ级(橙色)、Ⅲ级(黄色)、Ⅳ级(蓝色)。
太湖旅游 国家级“AAAAA”景区 “物联网+智能化”方案
目 录
• • • • • 设计思路解析 建设使用目标 主要系统概述 营运模式探讨 概念汇总
设计思路解析——现状分析
从地理人文角度分析:吴中太湖旅游景区,从结构上属散布式景区, 是多景区景点的融合体。其中包含:历史遗迹、山水风光、复古村落、 私园寺庙、会所酒店等不同风格的景点与功能区。 从经营现状角度分析:既有整合资源后的整体统一性,又有每个景 区的管理独特性。甚至部分景点经营模式也有着多样化、差异化的特点。 从游客现状角度分析:随着规划深入,资源深度挖掘,南太湖各旅 游景点从大部分接待自驾游到江浙沪短途游,逐步升级到全国性组团游。 接待人数与知名度正在快速提升。 从区域规划角度分析:太旅公司从整合资源、统一包装,到深度挖 掘、扩大经营,再到形成统一管理的产业链,做大做强。
进行声 光报警
人为干 预确认
执行联 动预案
110/12 0/119 到场
智能化工作区
物联网工作区
建设使用目标
前端管理自动化 现场管理无人化 中心管理物联化
主要系统概述
1、基于“广域空间”的全景技防平 3、综合配套系统 3-1、EPON结构布线系统 台
3-2、机房工程 3-3、员工掌型识别管理系统 3-4、程控集团电话(跨区组团)系统 3-5、背景音乐与紧急广播系统 3-6、VIP会员管理系统 2、基于“物联网”的景区信息平台 3-7、数字卫视、卫星电视系统 2-1、气象雷达系统(温湿度、风向、光线、 3-8、网络及无线AP系统 3-9、电子储物系统 空气质量) 3-10、室外转播录播系统 2-2、讯息展示系统 3-11、多媒体展厅系统 2-3、楼宇自控系统 2-4、车辆管理引导系统 1-1、“自由空间”智能监控系统 1-2、散布式光纤数字周界预警系统 1-3、通道脸型识别系统 1-4、3G车载(单兵)视频监视系统 1-5、电子巡更系统
3-11、配套——多媒体展厅系统 多媒体展厅系统采用灯、 光、音、影、模型、图形的复 合系统,建设多媒体展厅的目 的在于:力求在一个小空间内 把景区人文历史特色等内容集 中展现出来。把分散在各处的 景点汇聚在一个平台下的精美 集成。
营运模式探讨1 ——人员编制预控目标
• IT运营总监(网管中心主任)1人 • IT业务总监1人 • 中央指挥室3-4人(含夜间值班) • 景区值班室3-4人×N(含夜间值班) • 通讯维护(及设备维护)员1-2人 • “网络舆情”管理1人 合计:按六个分景区测算 最大预算33人
池塘给排水
场地灯光
泛光照明
会所酒店BA
会所酒店VAV
出租计费
锅炉管控
厕所管理
景区自控系统,主要针对景区的设施设备进行自 动化采集管理。不同于楼宇自控的是,采集点控制点 较为分散,室外部分随季节变化各执行参数不同。工 作环境复杂,所用设备必须含有故障报警。
2-4、信息——车辆管理系统
景区车辆管理系统主要分四个分系统构成,1、停车场出入口系统;2、车辆限行系统;3、 停车提示信息系统;4、应急通行(活动路障)系统。
1-1、技防——“自由空间”智能监控系统
探测技术的类型: • 红外摄像机 • 热成像摄像机 • GPS • 门禁 • RFID • 生化技术 目标探测类型: • 车辆 • 舰艇 • 行人 • 飞机
传统监控特点: ×多人管控 ×问题发现率低(7%) ×联动操作繁琐
1-2、技防——光纤数字周界预警系统
车辆闯 入步行 区 天气由 阴转雷 雨 景区出 现山体 滑坡 摄像机 动态捕 捉 行为识 别软件 分析 雨量与 雷电情 况分析 判断为 禁止行 为 判断为 橙色预 警状态 向绑定 手机发 送指令 向电子 屏发送 提示 保安人 员上前 阻止
例1
例2
雷电预 警捕捉
游客收 到预告
例3
安全预 警摄像 机捕捉
3-2、配套——机房工程
自动预案管理
西山景区
突发事件实时上传 报警事件实时上传 管理干预指令传递 远程操控信息互递 人为操作日志备份 管理定义日志备份
中央指挥室
东山景区
光福景区
旺山景区
穹窿山景区
渔洋山景区
3-3、配套——员工掌型识别管系统
掌形仪门禁利用被广泛证明了的掌形几何学领域 的认证技术,以掌形来验证每个人的身份,识别速度 不到一秒。而在景区项目中,涉及到文物保存,贵重 展品保存一般采用高安全级别的门禁。这里我们推荐 采用掌形门禁。
1-5、技防——电子巡更系统 巡更棒的技术革新
电子巡更就是采用读取巡更点上的信息记录卡并记录巡更情 况,通过手持式巡更机(或称为巡更棒)与信息记录卡接触读取 信息,完成整个巡逻任务后再把手持式巡更机内存储的信息传回 到电脑,读取或打印出来。
2-1、信息——气象雷达系统(温湿度、风向、光线、空气质量)
1-3、技防——通道脸型识别系统
应用点1、VIP客户经过通道,立 即放行,并播报友好的提示音。