网络管理与维护知识点整理
网络管理必学知识点总结
网络管理必学知识点总结一、网络基本知识1. OSI七层模型OSI七层模型是网络通信的基本理论，了解和掌握OSI七层模型对于网络管理人员是非常必要的。
了解每一层的功能和特点，能够帮助管理员更好地进行网络规划和故障排查。
2. TCP/IP协议TCP/IP协议是互联网上应用最广泛的一种协议，网络管理员需要深入了解TCP/IP协议的原理和工作机制，能够更好地进行网络配置和故障排查。
3. 子网划分和路由原理了解子网划分和路由原理对于网络管理员来说是非常重要的，能够帮助管理员更好地规划网络，提高网络的性能和安全性。
4. 网络安全基础知识网络安全是网络管理的重要组成部分，网络管理员需要了解常见的网络攻击手段，掌握基本的网络安全技术，能够及时发现并排除网络安全隐患。
5. 网络设备知识网络管理员需要了解各种网络设备的工作原理和配置方法，包括交换机、路由器、防火墙等，能够更好地进行网络设备的管理和维护。
二、网络性能优化1. 网络监控网络监控是网络管理的重要环节，网络管理员需要掌握各种网络监控工具和方法，能够实时监控网络的性能指标，及时发现并解决网络故障。
2. 带宽优化带宽优化是网络管理的重要工作之一，网络管理员需要了解各种带宽优化技术，包括QoS、流量控制、带宽分配等，能够提高网络的利用率和性能。
3. 传输优化传输优化是网络管理的重要内容，网络管理员需要了解各种传输优化技术，包括数据压缩、数据加速、数据加密等，能够提高网络数据传输的效率和安全性。
4. 网络性能评估网络管理员需要掌握网络性能评估工具和方法，能够对网络进行定期的性能评估，并进行相应的优化，提高网络的性能和稳定性。
三、网络安全管理1. 防火墙配置和管理防火墙是网络安全的重要组成部分，网络管理员需要掌握各种防火墙配置和管理技术，能够保护网络免受外部攻击。
2. 安全日志分析安全日志分析是网络安全管理的重要内容，网络管理员需要掌握安全日志分析工具和方法，能够及时发现并解决网络安全问题。
网管相关知识点总结
网管相关知识点总结一、网络管理1.1 网络拓扑结构网络拓扑结构指的是网络中各个设备之间的物理连接形式和逻辑组织形式。
常见的网络拓扑结构有总线型、星型、环型和网状型。
网络管理员需要了解各种拓扑结构的特点、优缺点以及适用范围，以便根据实际情况选择合适的拓扑结构。
1.2 网络协议网络协议是指计算机或网络设备之间进行通信和数据传输时所遵循的规则和标准。
网络管理员需要掌握TCP/IP协议、UDP协议、HTTP协议、FTP协议等常用网络协议的工作原理、特点和使用方法，以便更好地进行网络管理和故障排查。
1.3 网络地址管理网络地址是指在网络中唯一标识一个计算机或网络设备的地址。
网络管理员需要了解IPv4地址和IPv6地址的格式和分配规则，掌握子网划分、地址转换和地址分配等技术，以确保网络地址的合理分配和管理。
1.4 网络设备管理网络设备管理是指对网络中的各种网络设备（如路由器、交换机、防火墙等）进行配置、监控和维护。
网络管理员需要了解不同类型的网络设备的工作原理、配置方法、故障排查技巧等，以保证网络设备的正常运行和高效管理。
1.5 网络监控与性能优化网络监控是指通过监控系统实时地对网络设备、网络流量、网络延迟等进行监测和分析，发现网络问题和性能瓶颈。
网络管理员需要掌握网络监控工具的使用方法和监控指标的含义，及时发现并解决网络故障和性能问题。
1.6 网络备份与恢复网络备份与恢复是指对网络数据进行定期备份，并在发生数据丢失或系统崩溃时进行数据恢复。
网络管理员需要了解备份策略、备份方法和备份工具的使用，以充分保障网络数据的安全性和完整性。
二、网络安全2.1 网络安全威胁网络安全威胁包括病毒、木马、蠕虫、网络钓鱼、DDoS攻击等各种恶意行为。
网络管理员需要了解各种安全威胁的特点和攻击手段，制定相应的安全策略和防御措施，保障网络的安全稳定运行。
2.2 网络安全策略网络安全策略是指为预防和应对各种安全威胁而制定的一系列规则和措施。
网络管理与维护07
A 类地址： 0
位
1
网络号 7
B 类地址： 位
10 11
网络号 14
C 类地址： 1 1 0
位
111
网络号 21
D 类地址： 1 1 1 0
位
111 1
E 类地址： 1 1 1 1
位
111 1
主机号 24
主机号 16 主机号 8
28
28
• （2）B类地址。 • 共有214-2＝16382个网络段，范围是从
• （5）E类地址。E类地址是IETF保留下来作为自己科研用 的。IP网络地址范围通常是240.0.0.1~255.255.255.254
7.1.2 保留IP地址
7.1.3 子网与子网掩码 • 1. 子网 • 子网地址在原来IP地址两层结构上，把主机字段
划分为子网字段和主机字段。所以子网地址包括 了原来A类、B类或C类地址的网络，再加上一个 子网字段和主机字段。 • 2. 子网掩码 • 子网掩码是用来确定一个IP地址的哪个部分是网 络字段，哪个部分是主机字段。 • 子网掩码的长度也为32位，也分为4个字节。
• 打开“本地连接”属性对话框。再单击“TCP/IP→属性”，在打开的 对话框中填入所分配的IP地址即可。
• 记录每台计算机上网卡的MAC地址。
• 在网络中的每一台计算机上都进行以上的操作，生成一张计算机名、 IP地址、网卡MAC地址对照表备用。
• 6. 动态监视网络中的IP地址变化
• 可使用Windows系统提供的nbtstat命令或使用工具软件来完成这个工 作。
小结
• 本章讲述了TCP/IP协议中IP地址的分类 （分为A、B、C、D和E五类）。并讲述了 掩码和子网掩码的各种概念，还讲述了IP地 址的冲突管理和多网段间的访问。
网络系统管理与维护
网络系统管理与维护第一点：网络系统管理的重要性网络系统作为现代企业和社会信息化的基础，其稳定运行和高效管理对于保障业务连续性和数据安全性至关重要。
网络系统管理的目标在于通过一系列的技术手段和管理措施，确保网络的可靠性、安全性和效率性。
网络安全管理网络安全管理是网络系统管理的首要任务。
随着网络攻击技术的不断升级，网络安全问题日益突出。
网络管理员需要通过实施访问控制、数据加密、入侵检测和防火墙策略等手段，来防御外部攻击和内部泄露。
此外，定期的安全审计和风险评估也是确保网络安全不可或缺的步骤。
网络设备管理网络设备管理包括交换机、路由器、防火墙等硬件设备的配置、监控和维护。
网络管理员需确保设备固件和软件的最新性，以及配置文件的安全性。
通过网络管理系统（NMS），可以实现对网络设备的远程监控和故障自动报警，提高网络设备的运维效率。
网络服务和应用管理网络服务和应用管理关注的是确保网络服务的高效和稳定。
这包括DNS、DHCP、VPN等网络服务的配置和监控，以及对企业级应用如邮件服务器、文件服务器和数据库服务器的性能监控和优化。
数据管理数据是企业最重要的资产之一。
网络系统管理中的数据管理涉及到数据的备份、恢复和迁移。
通过实施数据管理策略，可以有效防止数据丢失和损坏，保证数据的完整性和可用性。
用户管理用户管理是网络系统管理的另一个重要方面。
管理员需通过身份验证、权限分配和行为监控等手段，确保只有合法用户才能访问网络资源，同时也要防止内部用户的滥用行为。
第二点：网络系统维护的实践方法网络系统维护是确保网络长期稳定运行的关键。
这要求网络管理员采取一系列的预防措施和应对策略，以实现对网络的持续优化和故障的及时解决。
定期维护定期维护是网络系统维护的基础。
这包括定期更新和升级网络设备和服务，检查网络设备和连接的物理状态，清理网络设备的风扇和散热系统，以及定期检查和替换老化的网络电缆和连接器。
故障检测与恢复网络系统维护的另一关键环节是快速检测和恢复网络故障。
计算机网络维护知识大全
计算机网络维护知识大全一、计算机网络维护知识大全计算机网络维护涵盖了对网络硬件设备的维护。
这包括路由器、交换机、服务器等核心设备的运行状态监测和故障排除。
定期检查设备的物理连接是否牢固，设备配置是否正确，硬件设备是否出现故障等。
也需要对网络线缆进行维护，如检查网络线缆的完好程度，避免线缆被损坏或老化导致的网络故障。
软件维护也是计算机网络维护的重要组成部分。
这包括对操作系统、数据库、应用软件等的维护。
软件维护包括更新软件版本、修复漏洞、优化系统性能等。
还需要定期对数据进行备份，以防数据丢失。
为了保证网络的安全，还需要安装和更新杀毒软件、防火墙等安全软件。
网络安全维护也是计算机网络维护的重要方面。
网络安全威胁包括病毒、木马、黑客攻击等。
为了防范这些威胁，需要定期进行网络安全检测，及时修补安全漏洞，防止网络被非法入侵。
也需要制定完善的安全管理制度，提高用户的安全意识，防止内部泄露信息。
计算机网络维护还包括对网络性能的监控和优化。
通过监控网络的运行状态，可以及时发现网络存在的问题和瓶颈，从而进行优化。
通过调整网络配置、优化网络流量等方式，提高网络的运行效率。
计算机网络维护还需要进行文档管理。
这包括对网络拓扑结构、设备配置、网络故障处理等进行记录和管理。
这样可以在发生故障时快速定位问题，提高故障处理的效率。
通过对历史故障的处理记录进行分析，可以预测未来可能出现的故障，提前做好预防措施。
计算机网络维护是一个涉及多个领域的综合性工作。
只有掌握了全面的计算机网络维护知识，才能确保网络的正常运行，提高网络的安全性和稳定性。
二、计算机网络基础知识计算机网络是计算机技术与通信技术相结合的一种信息传输与处理系统，是现代化信息社会的重要基础设施。
对于计算机网络维护人员来说，掌握计算机网络基础知识是必不可少的。
网络拓扑结构：常见的网络拓扑结构包括星型、环型、网状、树型和分布式等。
每种拓扑结构都有其特定的优点和缺点，需要根据实际需求选择合适的拓扑结构。
网络维护基础知识
网络维护基础知识网络维护基础知识网络维护包括网络设备管理(如计算机，服务器)、操作系统维护(系统打补丁，系统升级)、网络安全(病毒防范)等。
下面小编为大家分享网络维护基础知识，欢迎大家参考借鉴。
网络维护基础知识篇1一、网络知识问答：1、上网前可以做那些事情来确保上网安全?首先，你需要安装个人防火墙，利用隐私控制特性，你可以选择哪些信息需要保密，而不会不慎把这些信息发送到不安全的网站。
这样，还可以防止网站服务器在你不察觉的情况下跟踪你的电子邮件地址和其他个人信息。
其次,请及时安装系统和其它软件的补丁和更新。
基本上越早更新,风险越小。
防火墙的数据也要记得及时更新。
2、如何防止黑客攻击?首先，使用个人防火墙防病毒程序以防黑客攻击和检查黑客程序(一个连接外部服务器并将你的信息传递出去的软件)。
个人防火墙能够保护你的计算机和个人数据免受黑客入侵，防止应用程序自动连接到网站并向网站发送信息。
其次，在不需要文件和打印共享时，关闭这些功能。
文件和打印共享有时是非常有用的功能，但是这个特性也会将你的计算机暴露给寻找安全漏洞的黑客。
一旦进入你的计算机，黑客就能够窃取你的个人信息。
3、如何防止电脑中毒?首先，不要打开来自陌生人的电子邮件附件或打开及时通讯软件传来的文件。
这些文件可能包含一个特洛伊木马程序，该程序使得黑客能够访问你的文档，甚至控制你的外设，你还应当安装一个防病毒程序保护你免受病毒、特洛伊木马程序和蠕虫侵害。
4、浏览网页时时如何确保信息安全?采用匿名方式浏览，你在登录网站时会产生一种叫cookie(即临时文件，可以保存你浏览网页的痕迹)的信息存储器，许多网站会利用cookie跟踪你在互联网上的活动。
你可以在使用浏览器的时候在参数选项中选择关闭计算机接收cookie的选项。
(打开IE浏览器，点击“工具”—“Internet选项”，在打开的选项中，选择“隐私”，保持“Cookies”该复选框为未选中状态，点击按钮"确定")5、网上购物时如何确保你的信息安全?网上购物时，确定你采用的是安全的连接方式。
电大机考网络系统管理与维护复习资料1精选全文
可编辑修改精选全文完整版电大机考网络系统管理与维护复习资料1单选1.性能管理的主要功能包括:性能测量、(B )、性能管理控制和提供性能指标。
A性能记录B性能分析C性能检测D性能诊断2. Windows系统内置的( A)用户帐户属于管理员帐户A Administrator Bsu C root D Power User3.网络服务故障主要包括3个方面:服务器硬件故障、网络操作系统故障和(B )。
A人为故障B网络服务故障C诊断故障D文件故障4. (C )的计费是根据用户在一段时间内所使用的全部网络流量(发送和接收)统计数据来收取用户费用的一种计费A基于服务B基于时间C基于网络流量D统一费用5.访问控制服务，与(B)相关。
A加密机制 B.访问控制机制C数据完整性机制D公证机制6. IPsec有两种工作模式: ( C )模式和隧道模式。
A接入B分发C传输D汇聚7.每年99%的服务可用性意味着数据和服务每年的计划外停机时间不得超过0.1%，以一年365天，每天24小时为例，一年的停机时间不得超过(A)。
A 8.76小时B 4.38分钟C 4.38小时D 8.76分钟[考点解析] 若MTBF为平均无故障时间，MTBR为平均修复时间，则系统的可用性为[*]假设一年以365天计算，则服务系统每年的平均无故障时间和平均修复时间之和为365×24×60分钟，即MTBF+MTBR=365×24×60分钟。
若服务系统可用性达到99.99%，即[*]则每年的平均无故障时间为：MTB=0.9999×365×24×60分钟。
每年的平均修复时间为：MTBF=(1-0.9999)×365×24×60=52.56分钟，即每年的停机时间必须小于53分钟。
同理，如果服务系统可用性达到99.9%，那么每年的停机时间为：MTBF=(1-0.999)×365×24×60= 525.6分钟，即停机时间必须小于8.8小时。
《网络管理与维护》复习大纲--有答案
《网络管理与维护》复习大纲1.什么叫网络管理？●网络管理，简称网管，简单地说就是为保证网络系统能够持续、稳定、安全、可靠和高效地运行，对网络实施的一系列方法和措施。
2.网络管理的任务是什么？●网络管理的任务就是收集、监控网络中各种设备和设施的工作参数、工作状态信息，将结果显示给管理员并进行处理，从而控制网络中的设备、设施、工作参数和工作状态，使其可靠运行。
3.一个网络管理系统由哪些部分组成？简述它们的功能。
从逻辑上由1、管理者（管理进程）：运行于网络管理中心工作站上，负责发出所有控制指令与管理操作指令，实现对管理代理的操作与控制，并接收来自代理的信息2、管理代理：负责管理相关的被管理对象的部分，驻留与被管理网络设备上或被管网络应用处实现搜索被管设备原始状态，完成管理者指示，或反馈所在设备信息、3、管理信息库：由管理对象组成的数据库、4、管理协议：用于管理者和管理代理间传递信息，并完成信息交换安全控制的通信规约。
4.网络管理的目标是什么？1.最大限度增加网络的可用性2.合理组织和配置系统资源3.提供安全、可靠、有效和优质的服务4.保证网络正常、经济、可靠和安全地运行5.网络管理系统的基本功能有哪些？故障管理、计费管理、配置管理、性能管理、安全管理6.网络管理的实现方式有哪两种？集中式，分布式7.网络管理功能可分为哪两部分？网络监视网络控制8.网络监控系统的通信机制有哪两种？答：轮询和事件报告●轮询（Polling）：轮询是一种请求/响应式的交互方式，即由管理站向代理发出请求，询问它所需要的信息值，代理响应管理站的请求，从它所保存的管理信息库中取得请求的信息，返回给管理站。
●事件报告（心跳机制 Heartbeats ）：是由代理主动发送给管理站的消息。
9.SNMP管理信息库MIB中对象的数据类型有哪些？10.SNMP协议访问对象的方式有哪几种？ro rw11.TCP连接表（tcpConnTable）中，tcpConnState字段的取值有哪些，每种取值代表什么？State：TCPconnection状态Local address：该connection的本端ip地址Local Port：本端的TCP端口Remote address：另一端的iP地址Remote Port：另一端的TCP端口12.标量对象实例的标识符与列对象实例标识符有什么不一样？列对象实例的标识符由哪两部分构成？SNMP规定标量对象实例的标示符由其OID后加.0来标识，而表格对象实例标识符后面不用加.0由列对象的标识符和索引对象的值的组合这两部分构成。
网络管理与维护
一.网络管理与维护:1、网络管理,简称网管,简单地说就是为保证网络系统能够持续、稳定、安全、可靠和高效地进行,对网络实施的一系列方法和措施.网络管理的任务就是收集、监控网络中各种设备和设施的工作参数、工作状态信息,将结果显示给管理员并进行处理,从而控制网络中的设备、设施、工作参数和工作状态,使其可可靠运行.2、网络管理的基本功能在OSI网络管理标准中定义了网络管理的五个基本功能:配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和计费管理.(1)配置管理:配置管理是网络管理最基本的功能,负责检测和控制网络配置状态.只有在有权配置整个网络时,才可能正确地管理该网络,排除出现的问题.配置管理的关键是设备管理,它由以下两个方面构成:A.布线系统的维护:做好布线系统的日常维护工作,确保底层网络连接完好,是计算机网络正常、高效运行的基础.对布线系统的测试和维护一般借助于双绞线测试仪、光纤试仪、规程分析仪和信通测试仪等.B.关键设备管理:网络中的关键设备一般包括网络的主干交换机、中心路由器以及关键服务器.对这些关键网络设备的管理除了通过网络软件实时监测外,更重要的是要做好它们的备份工作.(2)性能管理:网络性能管理确保有效平稳运行运行并提供约定服务.性能管理主要包括网络吞吐量、响应时间、线路利用率、网络可用性等参数.通过监控网络运行状态,调整网络性能参数来改善网络的性能,它主要包括以下工作:A.性能数据的采集和存储:主要完成对网络设备和网络通道性能数据的采集与存储.B.性能门限的管理:性能门限的管理是为了提高网络管理的有效性,在特定的时间内为网络管理者选择监视对象、设置监视时间以及提供设置和修改性能门限的手段.当性能不理想时,通过对各种资源的调整改善网络性能.C.性能数据的显示和分析:根据管理要求,定期对当前和历史数据显示及统计分析,生成各种关系曲线,并产生数据报告.(3)故障管理:故障管理又稀烂失效管理,应迅速发现、定位和排除网络故障,动态维护网络的有效性.所谓故障,就是那些引起系统以非正常方式运行的事件.它可分为损坏的部件或软件故障引起的故障,以及由环境引起的故障.网络故障管理包括故障检测、诊断和排除三方面A..故障检测维护和检查故障日志,检查事件的发生率,看是否已发生故障,或即将发生故障.B.故障诊断执行诊断测试,以寻找故障发生的准确位置,并分析其产生的原因.C.故障纠正将故障点从正常系统中隔离出去,并根据故障原因进行修复.(4)安全管理:安全管理主要提供信息的保密、认证和完整性保护机制,排除网络故障,动态维护网络有的效性,保护网络资源与设备免受侵扰和破坏,以及以加密机构中官密钥进行管理.网络安全管理包括对授权机制、访问机制、加密和加密钥的管理等.(5)计费管理计费管理主要管理各种业务交费标准,制定计费政策,以及管理用户业务使用情况和费用等.根据用户所使用网络资源的种类,计费管理分为三种类型:基于网络流量的计费;基于使用时间的计费;基于网络服务的计费.计费管理的作用是:计算机用户使用网络资源的费用;规定用户使用的最大费用;当用户需要使用多个网络中的资源时,能计算出总费用.3、网络管理与维护的目的网络管理与维护的目的是提高网络性能,主要从以下几个方面加以理解.(1)衡量网络性能优劣的标准A.数据链路带宽必须超出网络客户机处理数据的能力.B.竞争访问网络共享介质的访问不能超过介质的负载限度.C.服务器必须足够快,以快速响应所有网络客户机的请求.(2)网络性能瓶颈利用“性能监视器”可以查找服务器的瓶颈.常会用到的术语:A..Resources（资源）是硬件部件.软件进程在硬件资源下装载进行.B.Bottlenecks(瓶颈)是影响计算机响应能力的资源.当具体使用时,瓶颈是指影响系统性能的部件.C.Load(负荷)资源是不得不执行的工作总量.D.Optimization（优化）是减少瓶颈对性能的影响.优化包含清除不必要的负荷,均衡多个设备之间的负载或者查找增加可用资源等.E.Throughput（吞吐率）是一定时间周期内通过的资源信息流.F.Processes(进程)是计算机中可并发执行的程序在一个数据集合上的运行过程,是程序的一次执行和资源分配分配的基本单位.G.Threads(线程)是一个进程内的基本调度单位.一个进程可以有一个或多个线程;在多个处理器环境中,线程是处理器间分配的基本单元.(3)采用三种方式提高网络性能A.减少信息流量.当环境允许时,减少信息流量的方式是最好的.因为不论当前网络的结构如何,这种方式都起作用.要找出哪一台计算机产生了最大的网络负荷,确定计算机为什么会产生如此大负荷.要尽量减轻这一具体计算机产生的网络负荷.B.增加子网数目.这种方法实际上是构建更多的通路,从而减轻信息量拥塞.C.提高网络速度.这种方法是改善网络性能最直接的办法,费用也会高一些.这种方式需要替换网络上的数据链路设备,甚至涉及网络体系结构的改变.4、网络诊断的几个常用命令(1).NET命令:NET命令是功能强大的命令行方式执行的工具.它包含了管理网络环境、服务、用户、登陆等WINDOWS98/NT/2000中大部分重要和管理功能.使用它可以管理本地或者远程计算机的网络环境,各种服务程序的运行和配置、用户管理和登陆管理等. 常用NET命令举例:NET ACCOUNTS:查阅当前账号设置.NETＣONFIG SERVER:查看本网络配置信息统计.NET SHARE:查看本地计算机上的共享文件.NET USER :查看本地用户账号.NET VIEW:查看网络上的可用计算机.(2)PING命令:PING127.0.0.1:如果测试成功,表明网卡、TCP/IP协议的安装和IP地址、子网掩码的设置正常.否则表示TCP/IP的安装或运行存在某些问题.Ping命令举例：Ping本机IP:如测试不成功,表明本机网卡安装或配置有问题应当对网络设备和通信介质进行测试、检查以排除故障. Ping网关IP:如果应答正确,表明局域网中的网关路由器正在正常运行.反之,则说明网关有问题.Ping远程IP:这一命令可以检测本机能否正常访问Internet.如果收到正确应答,表示成功地使用了默认网关;对拨号上网的用户,表明能成功访问Internet.Ping localhost:localhost是系统的网络保留名,是127.0.0.1的别名,每台计算机都应能将该名字转换成该地址.如果没有做到这一转换,则表示主机文件(/windows/host)中存在问题.(3)Netstat命令:Netstat用于查看网络状态、显示和IP、TCP、UDP和ICMP协议相关的统计数据及检验本机各端口的网络连接情况,操作简便功能强大.Netstat命令的常用选项：A、Netstat—s：能够按照各个协议分别显示其统计数据.这样就可以看到当前计算机在网络上存在哪些连接以及数据包发送和接收的详细情况.B、Netstat—e：用于显示关于以太网的统计数据.列出的项目包括所传送数据报的总字节数、错误数、删除数、数据报的数量和广播的数量.这些统计数据既有发送的数据报数量,也有接收的数据报数量.该命令还能够用来统计一些基本的网络流量.C、Netstat r：显示关于路由表的信息和当前的有效连接.D、Netstat a：显示所有的有效连接信息列表,包括已建立的连接和监听连接请求的那些连接.(4)IPConfig命令:IPConfig可用来显示当前TCP/IP配置的设置值,在Windows 95/98中的等价命令为WinIPCFG.这些信息一般用来检验人工配置的TCP/IP配置是否正确.如果计算机和所在局域网使用了动态主机配置协议DHCP,使用IPConfig命令就可以了解到计算机是否成功地租用到了一个IP 地址以及目前分配的子网掩码和默认网关等网络配置信息.IPConfig的常用选项：A、IPConfig：当使用IPConfig时不带任何参数选项,那么它为每个已经配置了的接口显示IP地址、子网掩码和缺省网关值.B、Ipconfig/all：当使用all选项时,IPConfig能显示DNS和WINS服务器及相关的附加信息,并且显示内置于本地网卡中的物理地址（MAC）.如果IP地址是从DHCP服务器租用的,IPConfig将显示DHCP服务器的IP地址和租用地址预计失效的日期.(5)ARP命令:ARP命令用于确定对应于IP地址的网卡物理地址.利用ARP命令能够查看本地计算机或另一台计算机的ARP高速缓存中当前内容；可以用手工设置静态的网卡物理地址与IP 地址对,使网络中的某台主机只能使用给定的IP地址；也可使用这种方式为缺省网关和本地服务器等常用主机进行本地静态配置,有助于减少网络上的信息量.按照缺省设置,ARP高速缓存中的项目是动态的,每当发送一个指定地点的数据报且高速缓存中不存在当前目时,ARP便会自动添加该项目.一旦高速缓存的项目被告输入,它们就已经开始走向失效状态.ARP命令常用选项：A、arp—a：用于查看缓存中的所有项目.B、arp—a IP地址：如果有多个网卡,次命令只显示与该接口相关的ARP缓存项目.C、arp—d IP地址：手工删除一个静态项目.D、arp—s IP地址,物理地址：向ARP缓存中手工输入一个项目,将IP地址和物理地址关联.(6) Tracert命令:Tracert命令主要用来显示据包到达目的主机所经过的主机.执行一个Tracert到对方主机的命令,将返回数据包到达目的主机前所经历的路径的详细信息,并显示到达每个路径所消耗的时间.Tracert命令还可以用来查看网络在连接站点时所经过的步骤或采取的路线,如果网络出现故障,就可以通过该命令来查看是在何处出现问题的.如运行Tracert ,用户将看到网络在经过几个连接之后所到达的目的地,也就知道网络连接所经历的路径.(7)Route 命令:该命令用于显示、手工添加和修改路由表Route命令举例Route add 将路由项目添加给路由表Route change 更改数据的传输路由Route delete 从路由表中删除路由Route print 从路由表中删除路由(8)Nbtstat 命令:使用该命令可以查看计算机上网络配置的一些信息,还可以查找别人计算机上的一些私人信息.Nbtstat 命令常用选项1. Nbtstat –N ：显示自己计算机上的网络信息,如自己所在工作组,计算机名及网卡地址等2. Nbtstat-C : 显示NETBIOS名字高速缓存的内容,NETBIOS 名字高速缓存用于存放与本计算机最近进行通信的其它计算机NETBIOS名字和IP地址对.3.Nbtstat- r : 用于清除和重新加载NETBIOS名字高速缓存.4.Nbtstat-A IP ：查看网络上其他计算机的情况,通过IP显示另一台计算机的物理地址和名字列表,所显示的内容就像对方计算机自己运行NBTSTAT-N 一样.二、网络安全:1、网络安全的含义：网络安全是指网络系统的硬件、软件及系统中的数据受到保护,不因偶然的或者恶意的攻击而遭到破坏、更改、泄露,系统能连续、可靠、正常运行,网络服务不中断.具体包括：(1)运行系统的安全,即保证信息处理和传输系统的安全.(2)网络系统信息的安全.(3)信息传输的安全,即信息传播结果的安全.(4)信息内容的安全,即狭义的信息安全.2、网络安全的特征:(1)保密性,信息不泄露给非授权用户、实体或过程,或供其利用的特性.(2)完整性,数据未经授权不能进行改变的特性.即信息在存储或传输过程中保持不被修改、破坏和丢失的特性.(3)可用性,可被授权实体访问并按需求使用的特性.即当需要时能否存取所需的信息.例如网络环境下拒绝服务、破坏网络和有关系统的正常运行等都属于对可用性的攻击.(4)可控性,对信息的传播及内容具有控制能力.3、网络安全策略的内容:(1)网络用户的安全责任,要求用户隔一段时间改变一次密码;使用符合一定准则的密码;执行某些检查了解其账户是否被别人访问过.(2)系统管理员的安全责任,要求系统管理员在每台主机上使用专门的安全措施、登录标题报文、检测和记录过程等,还可列出主机不能运行的应用程序.(3)正确利用网络资源,规定谁可以做什么,不应该做什么.(4)检测到网络安全问题时的对策,规定当检测到安全问题时应该做什么,应该通知谁,这些都是在紧急情况下容易被忽视的事情.4、计算机网络安全受到的威胁:(1)”黑客”的攻击.(2)计算机病毒.(3)拒绝服务攻击.5、威胁网络安全的因素：(1)操作系统的脆弱性:A其体系结构本身具有不安全的因素.B它可以创建进程,即使在网络的节点上同样也可以进行远程进程的创建与激活,且被创建的进程具有可以继续创建过程的权力.C网络操作系统提供的远程过程调用(RPC)服务以及它所安排的无口令入口也是黑客的通道.(2)计算机系统的脆弱性:A计算机系统的脆弱性主要来自于操作系统的不安全性,在网络环境下,还来源于通信协议的不安全性.B 存在超级用户,如果入侵者得到了超级用户口令,整个系统将完全受控于入侵者.C计算机可能会因硬件或软件故障而停止运转,或被入侵者利用并造成损失.(3)协议安全的脆弱性:当前计算机网络系统都使用的TCP/IP协议以及FTP、E—mail、NFS等都包含着许多影响网络安全的因素,存在许多漏洞.(4)人为因素:不管是什么样的网络系统都离不开人的管理,安全管理员特别是高素质的网络管理员缺乏.此外,缺少网络安全管理的技术规范,缺少定期的安全测试与检查,更缺少安全监控.如许多网络系统已使用多年,但网络管理员与用户的注册、口令等不是处于缺省状态.(5)各种外部威胁:A物理威胁B网络威胁C身份鉴别D编制程序E系统漏洞.6、网络安全分类:根据国家计算机安全规范,可把计算机安全大致分为三类:A实体安全,包括机房、线路、主机等.B网络与信息安全,包括网络的畅通、准确及其网上的信息安全.C应用安全,包括程序开发运行、输入输出、数据库等的安全.7、网络信息安全需求：(1)基本安全类:基本安全类包括访问控制、授权、论证、加密和内容安全等.访问控制是提供企业内部与外界及内部不同信息源之间隔离的基本机制,也是网络用户的基本要求.但是提供隔离不是最终目的,而是在安全前提下提供方便的信息访问,这就是授权需求.同时,用户也希望对授权人的身份进行有效识别,这就是论证需求.为了保证信息在存储和传输中不被篡改、窃听等需要加密功能,同时,为了实施对进出企业网的流量进行有效控制,就需要引入内容安全要求.(2)管理与记账类:管理与记账类包括安全策略管理、企业范围内的集中管理、记账、实时监控,报警等功能.(3)网络互联设备安全类:网络互联设备安全类包括路由器安全管理、远程访问服务器安全管理、通信服务器安全管理、交换机安全管理等.(4)连接控制类:连接控制类主要为了布企业消息的服务器提供可靠的连接服务,包括负载、高可靠性以及流量管理等.8、网络安全解决方案：(1)网络信息安全模型:一个完整的网络信息安全系统包括三类措施:A社会的法律政策、企业的规章制度及网络安全教育.B技术方面的措施,如防火墙技术、防病毒软件、信息加密、身份确认及授权等.C审计与管理措施,包括技术与社会措施.(2)安全策略设计依据:在制定网络安全策略时应当考虑如下因素:A对于内部用户和外部用户分别提供哪些服务.B初始投资额和后续投资额(新的硬件、软件及工作人员).C方便程序和安全等级的平衡.D网络性能.(3)网络安全解决方案:A信息包筛选:通过设置网络中中由器的过滤策略,对经过路由器的数据包进行筛选,达到控制非法信息入侵的目的.B应用中继器:在网络中增加一个应用中继器,对网络安全要求比较高的区域进行中继转发,并通过一台堡垒机对信息进行过滤,从而达到信息安全的目的.C保密与确认:”保密”可以保证当一个信息被送出后,只有预定的接收者能够阅读和加以解释.它可以防止信息被窃听,并且允许在公用网络上安全地传输机密的或者专用的信息.“确认”意味着向信息的接收者保证进行发送的是该信息的拥有者,并且意味着数据在传输期间不会被修改.9防火墙技术(1)防火墙的类型防火墙的类型主要有简单包过滤防火墙.状态检测包过滤防火墙和应用代理防火墙.A简单包过滤过火墙：包过滤防火墙工作在网络层,对数据包的源及目的IP具有识别和控制作用,对于传输层,只能识别数据包是TCP 还是UDP 及所用的端口信息.它对所收到的IP 数据包的源地址,目的地址,TCP数据分组或UDP报文的源端口号,包出入接口,协议类型和数据包中的各种的各种标志位等参数与网络管理员预先设置的访问控制表进行比较,确定是否符合预定义的安全策略,并决定数据包的通过或丢弃.由于这类防火墙只对数据包的IP地址,TCP/UDP协议和端口进行分析,因此它的处理速度较快,并且易于配置,由于这类技术不能跟踪TCP 的状态,所以对TCP层的控制是有漏洞的.B状态检测包过滤防火墙,状态检测包过滤防火墙是在简单包过滤上的功能扩展,最早是Check Point 公司提出的,状态检测包过滤技术利用状态表跟踪每一个网路会话的状态,对每一个包的检查不仅根据规则表,更考虑了数据包是否符合会话所处的状态,所以提供了更完整的对传输层的控制能力,同时由于一系列优化技术的采用,状态检测包过滤的性能也明显优于简单包过滤产品,尤其是一些大型网络上.C.应用代理防火墙：应用代理防火墙,也叫应用网关防火墙,是在两个设备之间提供转以服务的系统.这种防火墙能彻氏隔断内网与外网的直接通信,内网用户对外网的访问变成防火墙对外网的访问,外网的访问应答先由防火墙处理,然后再由防火墙转发给内网用户,所有通信都必须经应用层的协议会话过程必须符合代理的安全策略在要求.简单包过滤只是一种静态包过滤,将每个数据包单独分析,固定根据其包头信息,（如源地址,目的地址,端口号等）进行匹配,这种方法在遇到利用动态端口应用协议时会发生困难,状态检测包过滤防火墙规范了网络层和传输层行为,而应用代理型防火墙则是规范了特定的应用协议上的行为.(2)防火墙的主要功能有：A.过滤不安全服务和非法用户,禁止未授权用户访问受保护网络.B.控制对特殊站点的访问.C.提供监视Internet安全和预警的方便端点.防火墙可以记录所有通过它的访问并提供网络使用民情况的统计数据.（3）防火墙的选购目前,国内外防火墙产品的品种繁多,特点各异,用户可以从企业的网络规模,资金预算,网络的可扩展性及对网络管理性能的要求等多个方面考虑进行产品选购.具体可考虑以下几个方面的因素：A.防火墙端口数：确定防火墙可以与多少个子网进行连接.B.防火墙吞吐量：吞吐量即每秒钟的信息量,可根据网络要求的带宽选择合适的参数.C.防火墙会话数：可发同时允许终端访问的最大量.D.防火墙策略：一般来说,预设的策略越多,性能越好.E.DMZ区：即非军事化区,安装防火墙之后,外部网络不能访问内网,则可设置DMZ使外网用户访问企业的相关资源.一、选择题：1、从路由表中删除路由的命令是( )A Route add B Route change C Route print D Route delete2、使用( )可以查看计算机机上网络配置的一些信息,还可以查找别人计算机上的一些私人信息.A Nbtstat命令B Tracert命令C ARP命令D ping命令3、( )是提供企业内部与外界及内部不同信息源之间隔离的基本机制,也是网络用户的基本要求.A路由管理B访问控制C授权D加密4、用户也希望对授权的人的身份进行有效的识别,这就是（）需求A授权B访问控制C论证D内容安全5、包过滤防火墙工作在（）层A物理层B数据链路层C网络层D传输层6、（）可以保证一个信息被送出后,只有预定的接收者能够阅读和加以解释.A确认B保密C审计D筛选7、数据未经授权不能进行改变的特性称为( )性.A完整B可用C保密D可控8、用户希望对授权人的身份进行有效识别,这就是( )需求.A访问控制B加密C授权D论证9、IPConfig可用来显示( )A当前TCP/IP配置的设置值B关于以太网的统计数据C数据包到达目的主机所经过的主机D路由表10、允许同时访问的终端的最大量即防火墙的( )A端口数B会话数C吞吐量D策略二、填空题1.网络管理就是为保证网络系统能够持续、稳定、可靠和高效地运行,对网络实施的一系列2.网络管理的五个基本功能:配置管理,性能管理,故障管理, 管理和管理.3.根据用户所使用网络资源的种类,计费管理分为三种类型:基于的计费,基于的计费和基于网络服务的计费.4.利用可以查找出服务器的瓶颈.5.优化包括不必要的负荷, 多个设备之间的负载或者查找增加可用资源等.6.网络管理与维护的目的是7. 是一定的时间周期内通过的资源信息流.8.线程是一个进程内的基本单位. 9.查看网络上的可用计算机的命令是10. 显示关于路由表的信息和当前的有效连接. 11. 命令用于确定对应于IP地址的网卡物理地址.12.网络安全的特征有性, 性, 性和可控性.13.网络安全的指信息的传播及内容具有控制能力.14.网络安全策略的内容主要有的安全责任, 的安全责任,正确利用网络资源以及检测到网络安全问题时的对策. 15.在多处理器环境中, 是处理器间分配的基本单元.16.故障管理又称管理.17.网络故障管理包括故障检测,隔离和三方面.18.网络安全管理包括对机制, 机制,加密和加密密钥的管理等.19. 实际上是构建更多的通路,从而减轻信息流量拥塞发.20. 是改善网络性能最直接的办法,费用也会高一些.三.判断题1.配置管理是网络管理最基本的功能.2.配置管理的关键是设备管理,它由布线系统维护和关键设备管理.3.优化是减少瓶颈对性能的影响.4.一个进程只能对应一个线程. SHARE命令用来查看本地计算机上的共享文件.6.”Netstat-e”用于显示关于以太网的统计数据.7.Tracert命令主要用来显示数据包到达目的主机所经过的主机.8.网络安全的完整性指被授权实体访问并按需求使用的特性.9.连接控制类主要为发布企业消息的服务器提供可靠的连接服务.10.网络操作系统提供的过程过程调用服务以及它所安排的无口令入口也是黑客的通道.四名词解释1.网络管理2.配置管理3.故障4.进程5.线程五简答题:1.网络管理的任务是什么?2网络管理的5个基本功能是什么?分别简单陈述.3.网络故障管理包括哪三方面,分别解释.4.计费管理的作用有哪些?5.应采用哪三种方式提高网络性能?6.ARP命令的作用有哪些?7.Tracert命令的主要作用有哪些?8.解释网络安全的含义以及包括的主要内容.9.网络安全的特征主要有哪些?10.简述网络安全策略的主要内容.1.（）是指统一资源定位器。
100个网络运维工作者必须知道的小知识！
100个网络运维工作者必须知道的小知识！1）什么是链接？链接是指两个设备之间的连接。
它包括用于一个设备能够与另一个设备通信的电缆类型和协议。
2）OSI参考模型的层次是什么？有7个OSI层：物理层，数据链路层，网络层，传输层，会话层，表示层和应用层。
3）什么是骨干网？骨干网络是集中的基础设施，旨在将不同的路由和数据分发到各种网络。
它还处理带宽管理和各种通道。
4）什么是LAN？LAN是局域网的缩写。
它是指计算机与位于小物理位置的其他网络设备之间的连接。
5）什么是节点？节点是指连接发生的点。
它可以是作为网络一部分的计算机或设备。
为了形成网络连接，需要两个或更多个节点。
6）什么是路由器？路由器可以连接两个或更多网段。
这些是在其路由表中存储信息的智能网络设备，例如路径，跳数等。
有了这个信息，他们就可以确定数据传输的最佳路径。
路由器在OSI网络层运行。
7）什么是点对点链接？它是指网络上两台计算机之间的直接连接。
除了将电缆连接到两台计算机的NIC卡之外，点对点连接不需要任何其他网络设备。
8）什么是匿名FTP？匿名FTP是授予用户访问公共服务器中的文件的一种方式。
允许访问这些服务器中的数据的用户不需要识别自己，而是以匿名访客身份登录。
9）什么是子网掩码？子网掩码与IP地址组合，以识别两个部分：扩展网络地址和主机地址。
像IP地址一样，子网掩码由32位组成。
10）UTP电缆允许的最大长度是多少？UTP电缆的单段具有90到100米的允许长度。
这种限制可以通过使用中继器和开关来克服。
11）什么是数据封装？数据封装是在通过网络传输信息之前将信息分解成更小的可管理块的过程。
在这个过程中，源和目标地址与奇偶校验一起附加到标题中。
12）描述网络拓扑网络拓扑是指计算机网络的布局。
它显示了设备和电缆的物理布局，以及它们如何连接到彼此。
13）什么是VPN？VPN意味着虚拟专用网络，这种技术允许通过网络（如Internet）创建安全通道。
计算机网络维护与管理
计算机网络维护与管理计算机网络在我们日常工作中扮演着重要的角色，网络维护与管理是确保网络正常运作的基础。
本文将简要介绍计算机网络维护与管理的内容，包括网络设备的管理、网络安全及故障排除等方面。
一、网络设备的管理1.设备的更新维护网络设备的更新和维护是网络管理员必须要做的工作。
随着科技的发展，旧的设备必须被替换成新的设备，例如更高性能的路由器和交换机等。
同时，在设备使用中会出现各种问题，例如设备硬件故障、安全漏洞、软件升级等等。
因此，及时的更新和维护设备是确保网络正常运作的重要工作。
2.设备的监控管理设备监控管理是指对网络设备进行定期监控，以确保其正常运行并提前发现问题。
在网络中，很多故障都是由设备故障引起的，所以网络设备的监控管理是非常重要的。
在监控管理中，可以使用一些专业的监控软件来实时监测网络设备的状态，同时也可以使用SNMP协议来实现网络设备的监控管理。
二、网络安全1.防火墙管理防火墙是网络安全的第一道防线，通过控制网络流量，限制非法访问和攻击，保证了网络的安全性。
网络管理员应该对防火墙进行及时的升级和维护，保证其可靠性和性能，另外防火墙的日常检查和管理也非常重要。
2.入侵检测管理入侵检测是指对网络系统进行监控，及时发现攻击行为，并采取措施进行防御。
在网络安全方面，入侵检测管理是必不可少的一部分，网络管理员可以采用一些入侵检测系统来监测网络流量和行为，及时发现入侵行为。
三、故障排除1.故障诊断故障诊断是指通过一些技术手段，发现网络故障的具体原因，以便更好地解决问题。
因为网络和设备极其复杂，故障总是不可避免的发生，所以网络管理员必须掌握基本的故障诊断技术，以便及时发现和解决网络故障。
2.故障排查分析故障排查分析是基于故障诊断工作的基础上，对具体问题进行详细的分析。
虽然一些故障可能很难诊断，但是通过故障排查分析工作，可以找到有利于解决问题的具体措施。
网络管理员应该通过定期的故障排查分析工作，进一步提高网络系统的可靠性。
网络管理知识点
网络管理知识点网络管理知识点是指在IT领域中负责管理和维护不同类型网络的管理人员需要掌握的相关知识和技能。
以下是网络管理知识点的详细介绍。
一、网络拓扑网络拓扑是指计算机网络中各个节点之间的物理连接方式。
网络管理人员需要了解各种常见的网络拓扑，如总线型、星型、环型、网状型等。
此外，还需要了解每种网络拓扑的优缺点和适用场景。
二、网络协议网络协议是计算机网络中不同设备之间传输信息所遵循的规则和标准。
网络管理人员需要熟悉各种网络协议，如TCP/IP、HTTP、DNS、FTP等，并能够根据需要进行配置和优化。
三、网络安全网络安全是指保护网络免受未经授权访问、欺诈和病毒攻击的方法。
网络管理人员需要了解各种网络安全技术和工具，如防火墙、入侵检测系统、虚拟专用网络等，并制定相应的安全计划和策略。
四、网络性能优化网络性能优化是指提高网络速度、性能和吞吐量的方法。
网络管理人员需要了解网络性能优化的各种技术和策略，如负载均衡、带宽管理、流量控制等，以确保网络正常运营并满足用户需求。
五、网络故障排除网络故障排除是指查找和解决网络问题的方法。
网络管理人员需要掌握各种网络故障排除技术，如Ping、Tracert、Nslookup等，并能够快速诊断和解决网络故障。
六、网络监控网络监控是指对网络的性能、状态和安全进行实时监测。
网络管理人员需要熟悉各种网络监控工具和技术，如SNMP、NetFlow、Syslog等，并能够快速获取和分析网络监控信息。
七、网络备份和恢复网络备份和恢复是指在网络发生故障或遭受攻击时，快速恢复服务的方法。
网络管理人员需要了解各种网络备份和恢复技术，如镜像备份、增量备份、恢复点等，并能够灵活应对各种应急情况。
八、访问控制访问控制是指限制网络中用户和设备对资源的访问权限。
网络管理人员需要了解各种访问控制技术和策略，如加密、认证、授权等，并根据实际需求进行配置和管理。
以上是网络管理知识点的详细介绍。
掌握这些知识点将有助于网络管理人员发现和解决网络故障、保护网络安全、提高网络性能和优化网络服务，从而有效地维护和管理企业网络。
网络维护及注意事项
网络维护及注意事项随着互联网的普及和快速发展，网络维护变得愈发重要。
无论是个人还是企业，都需要保证网络的正常运行以及提供安全的网络环境。
本文将介绍网络维护的基本知识和一些需要注意的事项。
一、网络维护的基本概念网络维护是指对网络设备和系统进行监控、维修、升级和优化，以保证网络的稳定性和安全性。
以下是一些网络维护的基本概念：1. 监控：定期检查网络设备和系统，发现和解决潜在的问题，以避免网络故障。
2. 维修：对网络设备进行修复，包括更换损坏的硬件部件和修复软件故障。
3. 升级：定期更新软件和固件，以提高网络设备和系统的性能和安全性。
4. 优化：对网络设备和系统进行优化配置和调整，以提高网络的速度和响应时间。
二、网络维护的重要性网络维护的重要性不言而喻。
一个良好维护的网络可以有效地提高工作效率，保证数据的安全性，减少网络故障的发生。
以下是几个重要原因：1. 工作效率：一个稳定的网络可以确保员工顺利进行工作，提高工作效率。
如果网络经常出现故障或速度缓慢，将会严重影响工作效率。
2. 数据安全：网络维护可以保护敏感数据免受黑客和病毒的攻击。
对网络设备和系统的定期维护和更新可以及时发现和修复安全漏洞。
3. 减少故障：网络维护可以及早发现潜在的故障，并采取相应的措施进行修复。
这样可以避免网络故障对工作和业务造成的影响。
三、网络维护的注意事项在进行网络维护时，有一些重要的注意事项需要遵守。
以下是几个需要注意的事项：1. 定期备份数据：在进行任何网络维护之前，一定要定期备份重要数据。
这样可以在意外故障发生时及时恢复数据，避免数据丢失。
2. 更新和升级软件：定期更新和升级网络设备和系统的软件和固件，以确保其性能和安全性。
升级前一定要备份数据，并在升级后进行测试，确保其稳定性。
3. 定期检查硬件设备：需要定期检查网络设备的硬件状况，如路由器、交换机等。
替换老化的硬件和修复损坏的部件可以防止潜在的故障。
4. 强化安全措施：加强网络的安全措施，包括防火墙、杀毒软件、密码策略等。
网络管理与维护
网络管理与维护随着互联网的快速发展，网络管理与维护变得越来越重要。
本文将从网络管理的定义、网络管理的重要性、网络管理的挑战、网络维护的步骤以及网络维护的重要性等方面进行论述。
一、网络管理的定义网络管理是指对计算机网络的各种资源进行有效地配置、监控和管理的过程。
它旨在确保网络的可用性、安全性和高效性。
二、网络管理的重要性网络管理对于维护网络的正常运行至关重要。
首先，网络管理可以保证网络的可用性。
通过监控网络设备和应用程序的运行情况，及时发现并解决潜在的故障，从而确保网络的稳定性。
其次，网络管理可以提高网络的安全性。
通过对网络的安全漏洞进行监控和修复，防止黑客攻击和病毒入侵，保护用户的隐私和数据安全。
此外，网络管理还可以优化网络的性能，提高网络的响应速度和数据传输的效率，满足用户对网络的需求。
三、网络管理的挑战网络管理面临着许多挑战。
首先，网络规模的不断增长使得管理网络变得更加复杂。
大规模的企业网络或云计算环境中存在大量的网络设备和应用程序，需要进行全面而细致的监控和管理。
其次，网络的迅速发展导致了网络技术的更新换代，管理员需要不断学习和适应新的技术和标准。
此外，网络管理还面临着网络安全的威胁，黑客攻击和病毒入侵等安全漏洞需要及时发现和排除。
四、网络维护的步骤网络维护是确保网络正常运行的重要环节。
网络维护的步骤包括以下几个方面：首先，进行网络设备和应用程序的巡检和检修。
管理员需要定期检查网络设备的运行状态，发现并解决故障，确保设备正常工作。
其次，进行网络性能的监测和调优。
管理员需要使用性能监测工具对网络的带宽、延迟和传输速度等指标进行监测，根据监测结果对网络进行优化和调整。
另外，网络维护还包括对网络安全的监控和维护，管理员需要定期检查网络的安全漏洞，并采取相应的措施来加强网络的安全性。
五、网络维护的重要性网络维护对于保障网络的正常运行至关重要。
首先，网络维护可以避免网络故障的发生。
通过定期巡检和检修，可以及时发现潜在的故障并解决，保证网络的稳定性和可靠性。
网络维护的基础知识
网络维护的基础知识第一章：网络维护的概述网络维护是指对网络运行、网络设备及相关软件进行诊断、检查、调整、维护、更新等各项管理和保养操作的组合，目的是确保网络的可靠性、稳定性、可用性，保证网络正常运转满足用户需求。
网络维护是一项非常重要的工作，它关系到整个网络的稳定性和运行效率，对于一些重要的网络，网络维护更是不可或缺的。
合理的网络维护可以减少故障发生的概率，提高网络的稳定性和应用性能，较大程度地保证网络的可用性。
第二章：网络维护的分类根据维护的范围和事项的不同，可以将网络维护分为以下几类：（1）硬件维护：主要包括对网络设备的定期维护，如对路由器、交换机、服务器等硬件设备进行检查、清洁等操作。
（2）系统维护：对网络软件系统进行管理，如对操作系统、数据库系统、应用程序进行管理、维护、优化。
（3）安全维护：对网络进行安全检查、漏洞扫描与修复、设置密码、防火墙策略等操作，提高网络的安全性。
（4）性能维护：对网络性能进行监控与调优，优化网络服务与应用的性能。
（5）数据维护：对网络中的数据进行备份、恢复、清理、转储等操作，以保障数据安全及业务的正常运行。
第三章：网络维护的基础知识（1）网络基础设施：网络基础设施是网络运行的基本组成部分，包括网络设备、网络连接线缆、网络拓扑结构、网络协议等。
维护人员需要深入了解网络基础知识，对网络设备进行正确的安装、配置调试、故障排除和维护。
（2）网络协议：网络协议是网络通信的规范和标准。
网络维护人员需要掌握各种网络协议的特点、使用方法和参数设置等，以便于对网络进行正确合理的设置和维护。
（3）网络安全：网络安全是保障网络和网络数据完整性和机密性的一种手段，包括加密技术、访问控制、漏洞修补等。
因此，维护人员需要熟知各种网络攻击类型，能够通过识别、拦截威胁、保障网络安全。
（4）网络监控：网络监控是对网络运行状态的实时监测和评估，可以及时了解网络设备状况，保证网络资源的利用率和监控网络状态。
日常网络维护知识大全
网络维护的知识1 网络基础设施管理在网络正常运行的情况下，对网络基础设施的管理主要包括：确保网络传输的正常；掌握公司或者网吧主干设备的配置及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件，这里的设备主要是指交换机和路由、服务器等。
负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；掌握内部网络连接情况，以便发现问题迅速定位；掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信情况，发现问题后与有关机构及时联系；实时监控整个公司或网吧内部网络的运转和通信流量情况。
2 各用户操作系统的管理维护网络运行环境的核心任务之一是公司或网吧操作系统的管理。
这里指的是服务器的操作系统。
为确保服务器操作系统工作正常，应该能够利用操作系统提供的和从网上下载的管理软件，时实监控系统的运转情况，优化系统性能，及时发现故障征兆并进行处理。
必要的话，要对关键的服务器操作系统建立热备份，以免发生致命故障使网络陷入瘫痪状态。
3 网络应用系统服务器的管理网络应用系统的管理主要是针对为公司或网吧提供服务的功能服务器的管理。
这些服务器主要包括：代理服务器、游戏服务器、文件服务器、EPR服务器、E-MAIL服务器等。
要熟悉服务器的硬件和软件配置，并对软件配置进行备份。
公司要对ERP进行正常运行管理，防止出错，E-MAIL进行监控，保证公司正常通信业务等，网吧要对游戏软件、音频和视频文件进行时常的更新，以满足用户的要求。
4 网络的安全管理网络安全管理应该说是网络管理中难度比较高，而且很令管理员头疼的。
因为用户可能会访问各类网站，并且安全意识比较淡薄，所以感染到病毒是再所难免的。
一旦有一台机器感染，那么就会起连锁反应，致使整个网络陷入瘫痪。
所以，一定要防患于未然，为服务器设置好防火墙，对系统进行安全漏洞扫描，安装杀毒软件，并且要使病毒库是最新的，还要定期的进行病毒扫描。
5 网络各计算机系统中重要资料及文件管理计算机系统中最重要的应当是数据，数据一旦丢失，[1][2]那损失将会是巨大的。
网络运维知识点总结
网络运维知识点总结一、网络基础知识1. OSI七层模型OSI（Open Systems Interconnection）是国际标准化组织（ISO）制定的描述计算机网络体系结构的七层参考模型。
这七层分别是：物理层（Physical Layer）、数据链路层（Data Link Layer）、网络层（Network Layer）、传输层（Transport Layer）、会话层（Session Layer）、表示层（Presentation Layer）和应用层（Application Layer）。
了解OSI七层模型的结构和功能对于理解网络运维是非常重要的。
2. IP地址和子网掩码IP地址是互联网上每个设备的标识，它由32位二进制数组成。
IP地址分为IPv4和IPv6两种，其中IPv4地址由4个十进制数组成，而IPv6地址由8组四位十六进制数组成。
子网掩码是用来区分网络地址和主机地址的，它与IP地址一起构成了子网地址。
3. 网络设备常见的网络设备包括路由器、交换机、防火墙和网关等。
路由器负责在不同网络之间进行数据传输，交换机负责局域网内设备之间的通信，防火墙用来保护网络安全，而网关是网络中不同协议之间进行转换的设备。
4. 网络协议常见的网络协议包括TCP/IP协议、HTTP协议、FTP协议和SMTP协议等。
TCP/IP协议是互联网的基础协议，它负责实现数据在互联网上的传输。
HTTP协议是用来传输超文本的应用层协议，FTP协议用于文件的传输，SMTP协议用于电子邮件的传输。
5. 网络拓扑网络拓扑是指网络中设备之间物理或逻辑连接的形式。
常见的网络拓扑包括总线型、星型、环型和树型等。
了解网络拓扑对于规划和设计网络结构非常重要。
二、网络安全知识1. 网络攻击和防御网络攻击包括黑客攻击、病毒攻击和DDoS攻击等。
黑客攻击指非法入侵网络系统，破坏网络的安全和完整性；病毒攻击是指通过网络传播的恶意软件，会对网络系统造成严重的破坏；而DDoS攻击是指利用大量的僵尸网络向目标服务器发动攻击，使其无法正常工作。
国家开放大学《网络系统管理与维护》章节要点
国家开放大学《网络系统管理与维护》章节要点第1章概述1.网络系统管理是指对网络的运行状态进行监测和控制，使其能够安全、可靠、高效、经济地为客户提供服务。
一般而言，网络系统管理主要任务就是监测和控制网络的运行状态。
2.通常可以将网络管理系统分为管理站（Manager）和代理（Agent）两部分，它类似于服务器/客户端模式，通过管理系统与被管理系统相互作用实现对被管理对象的控制。
3.管理站（Manager）通常是位于网络系统的主干或接近主干位置的工作站。
管理站负责向被管理对象发出管理操作指令，并接收来自代理的通告信息。
4.代理（Agent）位于被管理对象中。
代理把来自管理站的操作要求转换为被管理对象能够识别的指令，以完成管理站的管理任务，并将被管理对象的信息响应给管理站。
代理也可以把被管理对象上发生的事件主动通告给管理站。
5.网络管理协议用于管理站与代理之间进行信息传递和安全控制。
6.管理信息库（MIB，Management Information Base）是一个存储网络管理信息的数据库，由被管理对象组成。
7.网络管理包括五大功能：故障管理、配置管理、性能管理、计费管理和安全管理。
8.故障管理（Fault Management）的主要任务是当网络运行出现异常（故障）时，能够迅速找到故障的位置和原因，对故障进行检测、诊断、隔离和纠正，以恢复网络的正常运行。
9.配置管理（Configuration Management）主要负责创建、检测和控制网络的配置状态，也就是在网络建立、扩充、改造和运行的过程中，对网络的拓扑结构、资源配备、使用状态等配置信息进行定义、检测和修改，使其能够提供正常的网络服务。
10.计费管理（Accounting Management）为网络资源成本计算和收费提供依据，它记录网络资源的使用情况、提出计费报告、为网络资源的使用核算成本和提供收费依据。
11.性能管理（Performance Management）的主要内容是对网络系统资源的吞吐量、使用率、时延、拥塞等系统性能进行分析，实现网络性能的监控和优化。
计算机网络管理与维护基础知识
计算机网络管理与维护基础知识计算机网络在现代社会中的重要性不言而喻，而网络管理与维护则是保证网络正常运行和安全性的关键部分。
本文将介绍计算机网络管理与维护的基础知识，包括网络拓扑结构、网络硬件设备、网络服务与安全等方面。
一、网络拓扑结构网络拓扑结构是指网络中设备之间连接的物理或逻辑布局方式，常见的网络拓扑结构有星形、总线形、环形、树形等。
不同的拓扑结构适用于不同规模和需求的网络，选择合适的拓扑结构可以提高网络的性能和可靠性。
1. 星形拓扑结构星形拓扑结构是一种以中心节点为核心，其他设备通过独立的链路与中心节点相连的拓扑结构。
中心节点可以是一个集线器、交换机或路由器。
该拓扑结构能够提供灵活的连接方式，但单点故障会导致整个网络的中断。
2. 总线形拓扑结构总线形拓扑结构是一种使用共享传输介质的布局方式，各设备通过共享传输介质进行通信。
这种拓扑结构简单易用，但增加或移除设备会影响整个网络的性能。
3. 环形拓扑结构环形拓扑结构是一种将设备按照环形连接的布局方式，每个设备都与其前后相邻的设备相连。
环形拓扑结构简单可靠，但受限于环的长度和设备数量。
4. 树形拓扑结构树形拓扑结构是一种分级连接的布局方式，设备之间通过交换机或路由器连接形成树状结构。
该拓扑结构适用于大规模网络，能够提供较高的可扩展性和冗余。
二、网络硬件设备网络硬件设备是组成计算机网络的物理设备，包括网卡、交换机、路由器、防火墙等。
1. 网卡网卡是计算机与网络之间的接口设备，负责将计算机的数据转换成网络可传输的形式。
网卡通常使用以太网技术，通过网线与交换机或路由器相连。
2. 交换机交换机是用于网络数据包转发的设备，能够根据数据包中的目的地址将数据包转发到相应的设备。
交换机可以提供快速、可靠的数据传输，是局域网中的核心设备。
3. 路由器路由器是连接不同网络的设备，能够通过选择最佳路径将数据包从源地址发送到目的地址。
路由器具有网络地址转换(NAT)、防火墙等功能，用于保护网络安全。
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网络管理与维护知识点整理
第一章
1．网络管理的基本要素（4个）：管理员、管理代理、管理信息数据库、代理设备
2．网络管理功能（要简单的描述）：配置管理、故障管理、性能管理、安全管理、计费管理配置管理：用于管理网络的建立、扩充和开通，主要提供资源清单管理功能、资源开通功能、业务开通功能及网络拓扑服务功能。
故障管理：目的是迅速发现和纠正网络故障，动态维护网络的有效性。
功能有饱经监测、故障定位、测试、业务恢复及修复等，同时还要维护故障日志。
性能管理：目的是维护网络服务质量和网络运行效率。
提供性能监测功能、性能分析功能及性能管理控制功能。
还要提供性能数据库维护以及在发现性能严重下降时启动故障管理系统的功能。
安全管理：目的是提供信息的隐私、认证和完整性保护机制，使网络中的服务、数据及系统免收侵扰和破坏。
计费管理：目的是正确地计算和收取用户使用网络服务地费用。
3．网络管理协议：SNMPv1、SNMPv2、SNMPv3。
SNMPv3的重点是安全。
第二章
1．名词解析
RMON
CMIS
2．TCP/IP网络协议结构层：应用层、传输层、互连网络层、网络端口层
3．TCP与UDP区别：
ICMP协议是基于UDP的。
4．SNMP所支持的操作：Get、GetNext、Set、Trap
Get：由NMS发给代理的请求命令，请求一个NMS变量值
GetNext：由NMS发给代理的请求命令，要求将被说明目标的下一个目标的MIB值送回NMS Set：由NMS发出，命令代理去改变一个NMS变量值
Trap：代理检测到某种预先说明了的错误状态时，向NMS发送的一个非请求消息
第三章
1．网络操作系统的简称：NOS
2．典型网络操作系统的特征：（1）硬件独立、（2）网络特性、（3）可移植性和可集成性、（4）多用户、多任务
第四章
1．集线器原理：信号的放大和再生。
工作在物理层的网络互连设备。
2．交换机：工作在OSI模型的数据链路层（第2层）。
3．VLAN是什么？
4．路由器的两种基本方式：（预编程的）静态路由、路由协议
第五章
1．网络管理系统：NMS
2．NMS包含的4部分：
（1）管理对象：是网络中具体可以操作的数据。
（2）管理进程：是用于对网络中的设备和设施进行全面管理和控制的软件。
（3）管理信息库：用于记录网络中被管对象的信息，如状态类对象的状态代码、参数类管理对象的参数值等。
（4）管理协议：用于在管理系统和被管对象之间传输操作命令，负责解释管理操作命令。
3．SiteView：典型的网管软件
4．流量监测的原理：
（1）基于以太局域网监听技术的流量数据采集；
（2）基于路由器IP数据包统计的流量数据采集。
5．流量计费软件IPBilling
4个组成部分：前段流量监听系统、后端费用统计系统、IP地址防盗用系统、远程Web 查询系统。
6．网络计费系统的组成：4个模块
(1)服务事件监测设施
(2)资费管理服务
(3)服务管理功能
(4)计费控制功能
7．网络计费软件：2033BMG网络计费网关是专门的高性能网管型设备。
8．基于Web的网络管理的特点：
（1）地理上和系统上的可移动性
（2）统一的管理程序界面
（3）平台的独立性
（4）相对较低的成本开销
（5）更好的互操作性
9．Web网络管理两种基本实现方式：（能描述）
（1）代理方式：将一个Web服务器加到一个内部网站（代理）上，这个工作站轮流与终端设备通信，浏览器用户通过HTTP协议与代理通信，同时代理通过SNMP协议与终端设备通信。
（2）嵌入方式（见得最多的方式）：嵌入方式将Web能力真正地嵌入到网络设备中。
每个
设备都有自己的Web地址，管理人员可轻松地通过浏览器访问到该设备并且管理它。
10．本地安全策略：账户策略、本地策略、公钥策略、IP策略（记着4个标题即可）
第七章
1．网络故障的分类：物理故障和逻辑故障
（1）物理故障：指设备或线路引起的故障，包括网络设备或线路损坏、端口插头松动或线路受到严重的电磁干扰等。
物理故障又可分为网络链路故障和网络设备故障。
◆网路链路故障：网络介质故障、网络物理安全故障、网络干扰故障、网络拓扑
故障
◆网路设备故障：交换机故障、路由器故障、工作站故障、服务器故障和其他网
络设备故障
（2）逻辑故障：指设备的配置等软件引起的故障，包括路由器端口参数设置有误，或者路由器因配置错误以致于路由循环或找不到远端地址，或者是子网掩码设置错误等。
2．网络故障诊断定义：网络故障诊断是以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础，从故障现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息、确定网络故障点、查找问题的根源排除故障、恢复网络正常运行的软件或硬件。
3．TCP/IP故障排除工具：常用命令ping、tracert、netstat、ipconfig、route（考一个，大题形式出现，能说出参数、出现的界面、作用，还会分析解释数据）参考教材P162 4．事件查看器按照类型将记录的事件划分为：错误、警告、信息、成功审核、失败审核（1）错误：重要的问题
（2）警告：不是非常重要但将来可能出现问题的事件
（3）信息：用于描述应用程序、驱动程序或服务成功操作的事件
（4）成功审核：成功的审核安全访问尝试
（5）失败审核：失败的审核安全访问尝试
第八章
1．网络故障排除的一般步骤（一定考）
（1）当分析网络故障时，首先要清楚故障现象；
（2）收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息；
（3）根据收集到的情况考虑可能的故障原因；
（4）根据最后的可能的故障原因，建立一个诊断计划；
（5）选择诊断计划，认真做好每一步测试和观察；
（6）每改变一个参数都要确认其结果。
2．网络故障排除的一般方法：
（1）逐层排查方式
（2）二分法
第九章
1．校园网的主要功能：
（1）信息资源共享
（2）图书资料检索借阅自动化（3）电子邮件
（4）学校信息管理系统自动化（5）计算机辅助教学系统2．企业网的管理组成部分：（1）网络设备管理
（2）服务器管理
（3）办公服务器管理
（4）网络服务器管理
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