管理学第一套试卷96分
王凤彬管理学第1套试卷
管理学试卷（1）闭卷分钟201 —201 学年第学期期末考试年级专业：专业班级：姓名：学号：一、名词解释（每小题5分，共3题）15% 1．总体战略2. 统一指挥原则3. 学习型组织二、单项选择（每小题1分，共15题）15%1. 企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。
为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为速度太慢,许多客户另觅他处购货。
该项信用审核工作可以说是( )。
A.重效率、轻效果B.轻效率、重有效性C.重效果、轻效率D.效率和效果都不重视2. 职能职权通常较多地是由( )行使。
A.直线人员B.专业人员C.最高层人员D.中低层人员3. X公司原是一家军工企业,具有雄厚的技术实力,但老产品的市场潜力不大,总裁决定进行战略调整。
公司的人力资源部也因此行动起来,他们期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为了更好地完成这一工作,其中最重要的计划前提是( )。
A.提高人力资源部工作人员的水平B.了解其他同行公司的发展情况C.加强人力资源部与其他部门的沟通D.了解和把握公司的发展方向和与之相适应的任务目标4.玛丽在某快餐店做了两年服务员,最近被提升为领班。
她很想在新的岗位上取得成功,故去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受,维护权威,尊重管理阶层。
可见,玛丽朋友所提出的( )建议涉及人际技能。
A.第一和第二点B.第一和第三点C.第二和第三点D.第一点5.管理者在视察中发现一位员工操作机器不当,立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。
这是一种( )。
A.反馈控制B.现场控制C.前馈控制D.指挥命令6.航行于波涛汹涌的大海上的船只依靠舵手对航向的不断修正,才能平安到达目的地。
管理学 试卷1 参考答案
参考答案
一、选择题（每题1分，共30分）
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
答案
C
D
C
B
A
B
C
C
D
B
B
C
D
A
D
题号
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
答案
D
B
A
B
B
C
B
B
D
A3分，共15分）
1、领导：领导是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
2、滚动计划法：一种定期修订未来计划的方法。在滚动计划中，采用远粗近细的方法，也就是把近期的详细计划和远期的粗略计划结合在一起，在近期计划完成后，再根据执行结果的情况和新的环境变化逐步细化并修正远期的计划。
3、目标管理：目标管理就是组织的领导层根据组织的需要，确定未来一定时期内所要达到的总目标，然后再将总目标层层分解落实，以至于组织中的各级各类人员，包括每个职工都有自己明确的目标和措施，并以此作为考核工作的依据。
2、组织设计的基本原则和依据有哪些？
参考答案：企业组织结构设计的原则包括：（1）专业化分工原则（2）统一指挥原则（3）适当的控制/管理幅度原则（4）权责对等原则（5）柔性经济原则。
3、简述管理幅度与管理层次之间的关系，及影响管理幅度的因素。
参考答案：在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次之间呈反比的关系。管理幅度的影响因素有：上级与下级的素质和能力；工作内容和性质；工作条件；工作环境的稳定程度和授权程度。
管理学大一基础试题及答案
管理学大一基础试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学是一门研究什么的学科？A. 研究如何制造产品的学科B. 研究如何提高员工满意度的学科C. 研究组织资源的协调和利用的学科D. 研究如何进行市场销售的学科答案：C2. 管理的四大基本职能是什么？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、反馈C. 计划、组织、协调、反馈D. 组织、领导、控制、反馈答案：A3. 以下哪个不是泰勒的科学管理理论的特点？A. 工作标准化B. 工作简化C. 强调员工的主动性D. 强调效率答案：C4. 以下哪个理论不属于现代管理理论？A. 系统理论B. 人际关系运动C. 科学管理理论D. 权变理论答案：C5. 以下哪个不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 竞争功能答案：D...（此处省略其他选择题，以保持篇幅适中）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的计划职能。
答案：管理的计划职能是指管理者在组织活动中对未来的行动进行预先的考虑和安排。
它包括确定目标、制定战略、制定计划和程序，以及对资源进行分配。
计划是管理的起点，是组织实现目标的基础。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作分析、工作设计、工作标准、工作激励和工作控制。
泰勒认为通过科学的方法可以确定工作的“最佳方式”，并通过标准化和专业化提高工作效率。
3. 解释什么是组织结构，并简述其对组织的影响。
答案：组织结构是指组织内部的分工和协作方式，包括部门划分、层级设置、职权分配等。
组织结构对组织的运作效率、员工的工作满意度和组织的整体目标实现都有重要影响。
三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述现代管理理论的发展趋势。
答案：现代管理理论的发展趋势主要表现在以下几个方面：一是从单一的管理理论向综合的管理理论发展；二是从注重组织内部管理向注重组织与环境的互动发展；三是从重视硬性管理向重视软性管理，如企业文化、组织氛围等；四是从重视结果管理向重视过程管理发展。
大一管理学试题及答案
大一管理学试题及答案管理学是研究组织和组织管理的学科，它涵盖了组织行为、战略规划、人力资源管理、运营管理等多个领域。
本文将围绕大一管理学课程的核心知识点，设计一套典型的试题及答案，以供参考和学习之用。
一、选择题1. 管理的主要功能包括以下哪些方面？A. 计划、组织、领导、控制B. 协调、沟通、决策、执行C. 规划、组织、指挥、监督D. 策划、实施、检查、改进答案：A. 计划、组织、领导、控制二、填空题1. 科学管理理论的创始人是______，他的理论强调通过时间和动作研究来提高工作效率。
2. 双因素理论是由心理学家______提出的，他认为工作满意感和工作不满意感是由不同的因素决定的。
答案：1. 泰勒2. 赫茨伯格三、判断题1. 有效的沟通必须确保信息的发送者和接收者对信息的理解完全一致。
（）2. 管理的层次结构从上到下依次为战略层、战术层和操作层。
（）答案：1. 正确2. 错误（应为操作层、战术层和战略层）四、简答题1. 请简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 描述马斯洛的需求层次理论，并说明其在管理实践中的应用。
答案：1. 泰勒的科学管理理论主张通过科学的方法来分析工作过程，制定最佳的工作方法，并对工人进行培训和激励，以达到提高生产效率的目的。
泰勒认为，通过时间和动作研究，可以确定完成任务的最有效步骤，从而实现劳动标准化。
2. 马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在管理实践中，这一理论可以帮助管理者更好地理解员工的需求，并通过满足这些需求来激励员工，提高员工的工作满意度和生产效率。
五、案例分析题某公司近期业绩下滑，员工士气低落。
作为公司的管理者，你如何运用管理学知识来分析问题并提出解决方案？答案：首先，需要运用SWOT分析法来识别公司面临的内部优势和劣势，以及外部机会和威胁。
其次，可以通过改善组织结构和优化流程来提高效率。
大一管理学考试题目与答案
1、何谓管理？指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
2、你认为管理学是一门什么性质的学科，应从哪些方面入手学好管理学？性质：是一门科学性与艺术性相结合的学科1、准确地理解管理学的基本概念和基本原理，明确它们的应用范围；能灵活地运用基本方法，分析和解决社会实践中的管理问题。
2、明确管理学基本理论的整体逻辑体系，并用这一体系去思考一个个现实的问题，培养学生的辩证思维能力。
3、课后要尽量去阅读相关书籍，开阔自己的学术视野和思维空间。
“读书破万卷，下笔如有神”很有道理。
4、管理就在我们身边，掌握这么一门应用性很强的学科，不应满足于思考题、讨论题的完成，更重要的是去实践。
3、何谓管理职能？管理的职能就是管理的职责和功能，即探讨“管理者做什么”的问题。
管理职能有：决策与计划、组织、领导、控制、创新。
3、何谓管理幅度？管理幅度，也称组织幅度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。
4、古典管理理论的代表人物是谁？泰罗法约尔韦伯5、管理的性质有哪些？管理既具有同社会化生产相联系的自然属性，也具有同生产关系、社会制度相关联系的社会属性。
从管理活动过程的要求看，管理既具有科学性又具有艺术性。
6、“科学管理理论”的创始人是谁？泰罗7、简述泰勒科学管理理论的主要内容一、工作定额；二、标准化；三、能力与工作像适应；四、差别计件工资制；五、计划职能与执行职能相分离。
9、管理的基本特征有哪些？一、管理最基本的任务是实现有效的社会协作二、管理最基本的形式是组织三、管理最主要的内容是处理人际关系四、管理发展的主要动力是变革与创新10、管理的核心是什么？实现组织目标11、何谓技术技能？指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
12、何谓领导者？指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担当一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人或集体。
大一管理学考试题及答案
大一管理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学的研究对象是（）。
A. 人B. 组织C. 资源D. 环境答案：B2. 管理的四项基本职能不包括（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 以下哪项不是泰勒科学管理理论的核心内容？（）A. 工作分析B. 科学选工C. 工作标准化D. 人际关系答案：D4. 以下哪个理论不属于行为科学理论？（）A. 霍桑实验B. 人际关系理论C. 系统理论D. 双因素理论答案：C5. 以下哪个不是管理决策的类型？（）A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案：C6. 以下哪个不是组织文化的功能？（）A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 娱乐功能答案：D7. 以下哪个不是领导理论的分类？（）A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 道德理论答案：D8. 以下哪个不是控制的基本过程？（）A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 制定计划答案：D9. 以下哪个不是管理沟通的原则？（）A. 明确性原则B. 及时性原则C. 保密性原则答案：D10. 以下哪个不是管理信息系统的功能？（）A. 信息收集B. 信息处理C. 信息传递D. 信息创造答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理的基本原理？（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理答案：ABCD2. 以下哪些是组织结构设计的原则？（）A. 任务与目标原则B. 管理幅度原则C. 集权与分权原则D. 弹性原则答案：ABCD3. 以下哪些是决策的类型？（）A. 战略决策B. 战术决策C. 程序化决策D. 非程序化决策答案：ABCD4. 以下哪些是领导权力的来源？（）A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案：ABCD5. 以下哪些是组织变革的类型？（）A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 文化变革答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 管理的目的是提高效率和效果。
管理学i基础考试题及答案
管理学i基础考试题及答案管理学基础考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 组织内部的规章制度B. 确定组织目标并制定实现目标的策略C. 对员工进行监督和指导D. 对组织资源进行分配答案：B2. 下列哪项不是管理的四大职能之一？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 泰勒的科学管理理论强调：A. 员工的自我激励B. 工作条件的改善C. 工作效率的最大化D. 员工的满意度答案：C4. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D5. 在组织结构中，直线与参谋的关系是：A. 直线领导参谋B. 参谋领导直线C. 直线与参谋相互独立D. 直线与参谋相互协作答案：D6. 以下哪项不属于SWOT分析的内容？A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D7. 决策过程中的“评估”阶段是指：A. 确定决策目标B. 识别问题C. 评估备选方案D. 选择最佳方案答案：C8. 以下哪项不是有效的组织文化特征？A. 明确的价值观B. 员工的积极参与C. 严格的等级制度D. 鼓励创新和变革答案：C9. 组织变革的类型不包括：A. 技术变革B. 人员变革C. 战略变革D. 环境变革答案：D10. 以下哪项不是有效的团队建设策略？A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 避免团队冲突D. 促进团队成员之间的相互信任答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理学中的“组织”职能的含义及其重要性。
答案：组织职能是指将组织的目标、任务、资源和人员进行有效配置的过程。
它包括组织结构的设计、部门划分、职责分配等。
组织职能的重要性在于它能够确保资源得到合理利用，提高工作效率，促进组织目标的实现。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作分析、工作设计、时间研究、工作标准、激励机制等。
管理学基础1试题及答案
管理学基础1试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”指的是什么？A. 组织活动B. 领导活动C. 决策活动D. 目标设定和实现目标的行动方案2. 以下哪项不是管理的四大基本职能之一？A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新3. 泰勒的科学管理理论主要强调什么？A. 员工的满意度B. 工作效率的提升C. 组织结构的重要性D. 领导风格的影响4. 以下哪项是组织文化的核心？A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略5. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求二、判断题（每题1分，共10分）6. 管理的本质是协调人际关系。
（）7. 管理的目的是提高效率和效益。
（）8. 管理学是一门应用科学，不涉及理论研究。
（）9. 管理的基本原则是权变原则。
（）10. 组织结构的设计应符合组织目标和战略。
（）三、简答题（每题5分，共20分）11. 简述管理的五大基本职能。
12. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
13. 解释什么是组织文化，并简述其对组织的影响。
14. 阐述马斯洛的需求层次理论，并说明其在管理中的应用。
四、案例分析题（每题15分，共30分）15. 某公司为了提高员工的工作效率，决定引入新的工作流程。
请分析在实施新流程的过程中，管理者需要考虑哪些因素？16. 某企业在扩张过程中，发现员工的士气不高，工作积极性下降。
请分析可能的原因，并提出解决方案。
五、论述题（共20分）17. 论述现代管理理论中对领导力的理解，并结合实际案例说明领导力在组织中的作用。
答案：一、选择题1. D2. D3. B4. C5. D二、判断题6. 正确7. 正确8. 错误9. 正确10. 正确三、简答题11. 管理的五大基本职能包括：计划、组织、领导、控制和创新。
12. 泰勒的科学管理理论主要强调通过科学的方法提高工作效率，包括工作分析、工作设计、工作标准和工作激励等。
管理学(一)试题及答案
管理学(一)试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D2. 以下哪一项不是管理学中的决策类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案：C3. 管理层次理论中，将管理分为哪三个层次？A. 高层、中层、基层B. 战略、战术、操作C. 决策、执行、监督D. 组织、领导、控制答案：A4. 以下哪项不属于管理学中的激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 麦克莱兰的需求理论5. 以下哪项不是管理学中的领导风格？A. 民主式B. 独裁式C. 放任式D. 官僚式答案：D6. 组织结构设计中，以下哪项不是常见的组织形式？A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型答案：D7. 以下哪项不是管理学中的控制类型？A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 随机控制答案：D8. 管理学中，以下哪项不是沟通的障碍？A. 语言障碍B. 信息过载C. 非语言沟通D. 信息扭曲答案：C9. 以下哪项不是管理学中的组织文化类型？B. 官僚型C. 创新型D. 市场型答案：D10. 以下哪项不是管理学中的人力资源管理活动？A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理学中常用的决策方法？A. 德尔菲法B. 头脑风暴法C. 投票法D. 逻辑树法答案：ABCD2. 以下哪些是管理学中常用的组织结构类型？A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 网络型答案：ABC3. 以下哪些是管理学中常用的激励手段？A. 金钱奖励B. 晋升机会C. 工作内容的丰富化D. 工作条件的改善答案：ABCD4. 以下哪些是管理学中常见的沟通方式？A. 口头沟通B. 书面沟通C. 非语言沟通D. 电子沟通答案：ABCD5. 以下哪些是管理学中人力资源管理的主要活动？A. 人力资源规划B. 招聘与选拔C. 培训与发展D. 绩效管理答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理学中的计划职能。
管理学基础试题1及答案
管理学基础试题1及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学是一门研究（）的科学。
A. 管理活动B. 经济活动C. 政治活动D. 社会活动答案：A2. 管理的二重性指的是（）。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的普遍性和特殊性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的自然属性和社会属性答案：D3. 管理的目的是（）。
A. 提高效率B. 实现组织目标C. 增加利润D. 满足员工需求答案：B4. 管理的基本原理包括（）。
A. 系统原理、人本原理、效益原理B. 系统原理、人本原理、创新原理C. 系统原理、效益原理、创新原理D. 效益原理、创新原理、人本原理答案：A5. 科学管理理论的创始人是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A6. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案：B7. 决策理论的代表人物是（）。
A. 西蒙B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛答案：A8. 管理层次的划分依据是（）。
A. 管理职能B. 管理幅度C. 管理层次D. 管理对象答案：B9. 管理幅度的确定因素包括（）。
A. 工作性质、人员素质、管理技术B. 工作性质、人员素质、组织文化C. 工作性质、管理技术、组织文化D. 人员素质、管理技术、组织文化答案：A10. 管理的基本原则包括（）。
A. 系统原则、人本原则、效益原则B. 系统原则、人本原则、创新原则C. 系统原则、效益原则、创新原则D. 人本原则、效益原则、创新原则答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 管理的基本原则有（）。
A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案：ABCD3. 组织文化的功能包括（）。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 激励功能答案：ABCD4. 决策的类型包括（）。
《管理学》-期末考试试卷(第一套试卷A卷)及答案
《管理学》期末考试试卷（第一套试卷Ａ卷）及答案《管理学》期末考试试卷（第一套试卷Ａ卷）一、选择题（每题1分，共10分）1. 西方权变理论学派的代表人物是（）。
A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 ．管理跨度原则可以理解为（）。
A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。
A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。
A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。
A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是（B）。
A 前馈控制B 反馈控制C 过程控制D 间接控制7.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：(D)。
A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：(C)。
A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于( B)。
A 9.1B 9.9C 1.9D 1.110 ．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（C ）。
管理学考试题及答案大一
管理学考试题及答案大一一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 制定目标B. 制定策略C. 制定行动方案D. 制定决策答案：C2. 以下哪项不是管理的职能？A. 领导B. 组织C. 控制D. 创新答案：D3. 泰勒的科学管理理论主要强调：A. 工作简化B. 人际关系C. 工作动机D. 组织结构答案：A4. 双因素理论中，激励因素是指：A. 工作条件B. 工作本身C. 工资待遇D. 工作环境5. 以下哪项不是决策的阶段？A. 情报活动B. 设计活动C. 选择活动D. 实施活动答案：D6. 管理层次的划分依据是：A. 管理幅度B. 管理层次C. 管理职能D. 管理目标答案：A7. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D8. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D9. 在管理学中，SWOT分析中的“O”代表：B. 威胁C. 优势D. 劣势答案：A10. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 多样性答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织文化C. 技术复杂性D. 组织目标答案：A、B、C、D2. 以下哪些是管理者需要具备的技能？A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能答案：A、B、C、D3. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 习惯B. 经济因素D. 组织文化答案：A、B、C、D4. 以下哪些是有效的领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 变革型答案：A、B、D5. 以下哪些是控制过程的步骤？A. 建立标准B. 测量绩效C. 比较绩效与标准D. 采取纠正措施答案：A、B、C、D三、简答题（每题10分，共40分）1. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
大一管理学基础考试题及答案解析
大一管理学基础考试题及答案解析一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、监督答案：A2. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是哪位学者？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案：A3. 以下哪项不是有效沟通的特点？A. 清晰性B. 及时性C. 随意性D. 准确性答案：C4. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策答案：B5. 以下哪项是决策过程中的第一步？A. 确定目标B. 识别问题C. 制定备选方案D. 评估备选方案答案：B二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论强调通过科学方法提高工作效率。
主要观点包括：（1）工作分析，确定最佳工作方法；（2）合理分工，明确职责；（3）激励机制，通过差别计件制提高工人积极性；（4）科学培训，提高工人技能。
7. 描述马斯洛的需求层次理论。
答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。
8. 解释什么是SWOT分析，并简述其在管理决策中的应用。
答案：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
在管理决策中，SWOT分析帮助组织了解内部条件和外部环境，制定相应的战略以利用优势、克服劣势、抓住机会和应对威胁。
三、案例分析题（每题25分，共50分）9. 某公司面临市场竞争激烈，产品销售下滑的问题。
请分析该公司可能存在的问题，并提出相应的管理对策。
答案：该公司可能存在以下问题：（1）产品不符合市场需求；（2）营销策略不当；（3）内部管理效率低下；（4）竞争对手优势明显。
大一管理学试题及答案
大一管理学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的四大基本职能是：A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 组织、领导、控制、协调答案：A2. 以下哪项不是管理学中的组织文化？A. 创新文化B. 风险文化C. 官僚文化D. 竞争文化答案：B3. 管理学中的SWOT分析包括以下哪些方面？A. 优势、劣势、机会、威胁B. 优势、劣势、挑战、机会C. 优势、挑战、机会、风险D. 机会、威胁、挑战、风险答案：A4. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 清晰性B. 简洁性C. 一致性D. 复杂性答案：D5. 以下哪种领导风格被认为是权威型的？A. 民主式领导B. 放任式领导C. 变革型领导D. 独裁式领导答案：D二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。
主要观点包括：工作分析、标准化作业、时间和动作研究、差别化工资制度以及职能管理。
7. 描述马斯洛的需求层次理论。
答案：马斯洛的需求层次理论认为人的需求从低到高分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。
8. 解释什么是组织变革，并简述其过程。
答案：组织变革是指组织为了适应外部环境的变化或内部发展的需要，对其结构、流程、文化等方面进行调整和改进的过程。
变革过程通常包括：识别变革需求、制定变革计划、实施变革、评估变革效果和持续改进。
三、论述题（每题25分，共50分）9. 论述现代管理理论中的系统管理理论，并举例说明。
答案：系统管理理论认为组织是一个开放的系统，由多个相互依赖的部分组成。
组织必须与其外部环境相互作用，以维持其生存和发展。
系统管理理论强调整体性、关联性和动态性。
例如，一家公司在制定市场策略时，需要考虑其产品、价格、促销和分销等多个方面，这些方面相互影响，共同决定了公司在市场上的表现。
《管理学》练习题(第一套)
12、激励理论可以划分为内容型激励理论、过程型激励理论、__行为转化型__激励理论三大类型。
13、权力可归纳为两大类，即制度权、_与领导者个人有关_的权力。
14、沟通工具主要包括两种，即___语言_沟通和___非语言__沟通。
15、控制的程序包括三个基本步骤，即确定控制标准、测定实际工作、纠正已有偏差。
16、全面质量管理（TQM）技术主要有_标杆管理__、__缩短周期标准_、资源外取（外包）、持续改进等。
二、单选题（每小题1分，共10分）1、在管理理论的发展史上，被后人尊称为“现代经营理论之父”的是：（A）B、泰罗C、韦伯D、孔茨2、通过霍桑实验过程，下列因素中影响生产效率的主要因素是：（ C ）A、照明度的大小B、工资形式C、士气D、有无休息时间3、一体化增长战略有三种典型形式。
其中，沿着与企业当前业务的输入端有关的活动向上延伸，叫：（ A ）A、后向一体化B、前向一体化C、横向一体化D、系统一体化4、规则与程序的特点是：（ B ）A、规则规定了行动的时间顺序B、程序规定了行动的时间顺序C、规则和程序均规定了行动的时间顺序D、规则和程序均没有规定行动的时间顺序5、根据赫茨伯格的“双因素理论”，下列因素属于保健因素的是：（ B ）A、工作具有挑战性B、工资C、奖金D、股权6、有一类梭子鱼特别爱吃鲤科小鱼。
如果把这些梭子鱼和它的小猎物们一起放到水槽里，很快就只剩下梭子鱼了。
但当在水槽里放进一块玻璃板，将梭子鱼与鲤科小鱼隔开后，梭子鱼经过无数次的努力后终于发现：除了每次都会结结实实地撞到玻璃板上外，它是无法吃到它的美餐的。
此时将玻璃板从小槽里拿走后，梭子鱼竟改变了自己的行为：即使这些美味的鲤科小鱼就在它的嘴边游来游去，梭子鱼却是一条接着一条地饿死了。
上述实验用下述哪种理论最好解释：（ C ）A、归因理论B、双因素理论C、强化理论D、挫折理论7、认为领导者的特性和品质是在实践中形成的，是可以通过教育训练培养的。
大一管理学原理试题及参考答案
大一管理学原理试题及参考答案管理学原理试题及参考答案一、填空题(每空1分,共10分)1、如果生产专用性高,企业既难以(用现有资产转向其她产品生产),也难以(通过资产转让收回投资)。
2、量本利计算得基本公式就是()。
3、经营计划得重点就是以提高经济效益为中心,重点就是(产供销过程得平衡),范围就是(企业经营得全过程)。
4、组织机构设计就是在管理分工得基础上,设计出(组织所需得管理职能)与(管理职能之间得相互关系)。
5、不论哪一个层次得领导都应具备四方面得能力,它们就是人际关系技能、(沟通技能)、(综合技能)与技术技能。
6、激励得“公平理论”中“贡献律”得公式就是()。
二、单项选择题(每小题1分,共20分)1、中国古代管理思想“法治”中得“常法”就是指AA、要保持法得稳定性B、要制定统一得法律C、法律面前人人平等D、要使法律固定不变2、美国学者肯尼迪与迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括CA、组织结构B、领导方式C、礼仪与庆典D、企业行为3、在管理学中,定义为“影响力”得权力除“专长权”与“个人影响权”外,还包括BA、随机处置权B、制度权C、奖惩权D、任免权4、持续控制得方法包括有自我控制、集体控制与CA、管理信息系统B、预算控制C、政策程序控制D、个人观察5、群体得发展一般经历四个明显得阶段,它们就是A、初创、动荡、有序、衰亡B、形成、动荡、规范、表现C、形成、有序、规范、成熟D、形成、动荡、规范、成熟6、所谓得“火炉法则”包括以下步骤A、预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B、预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C、预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D、预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7、环境研究对组织决策有着非常重要得影响,具体表现在可以提高组织决策得A、有效性、及时性、稳定性B、前瞻性、有效性、稳定性C、正确性、及时性、稳定性D、有效性、正确性、及时性8、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”就是指被聘干部A、没有历史包袱B、能为组织带来新鲜空气C、可以迅速开展工作D、具有广告效应9、人员配备得工作包括A、制定工作规范,选配、培训组织成员B、确定人员需用量、选配、培训组织成员C、确定人员结构、选配、培训组织成员D、确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10、所谓授权,就是指A、在组织设计时,规定下属管理岗位必要得职责与权限B、在组织调整时,规定下属管理岗位必要得职责与权限C、领导者将部分处理问题得权委派给某些下属D、委托代理关系11、()假设事物在历史上各个时期得状况对未来得影响程度就是相同得。
行政管理学自考题-14_真题(含答案与解析)-交互
行政管理学自考题-14(总分96, 做题时间90分钟)一、单项选择题1.国内外学者对权力的概念各具合理性，表述虽然不同，但都强调权力是______ SSS_SINGLE_SELA 一种非对称的社会关系B 一种非对称的作用力C 一种非对称的影响力D 具有破坏性的分值: 1答案:A[解析] 国内外学者对权力的概念各具合理性，表述虽然有所不同，但都强调权力是一种非对称的社会关系。
2.将权力分为政治权力、经济权力、文化权力、社会权力等的标准是 ______ SSS_SINGLE_SELA 权力特性B 权力作用领域C 权力主体D 权力客体分值: 1答案:B[解析] 根据权力的作用领域，权力可分为政治权力、经济权力、文化权力、社会权力等。
3.行政权力的主体是______SSS_SINGLE_SELA 党委B 政府C 国家行政机关以及被授予行政管理权限的非政府组织D 军队分值: 1答案:C[解析] 本题考查的是行政权力的基本特征，其特征之一为：行政权力的主体是国家行政机关以及被授予行政管理权限的非政府组织。
4.国家权力属于权力类型中的______SSS_SINGLE_SELA 主权权力B 公共权力C 私人权力D 政治权力分值: 1答案:B[解析] 根据权力主体及目的，权力可分为公共权力和私人权力。
其中，公共权力是由公共组织所掌握，为社会公共利益服务的权力，如国家权力；私人权力是由私人或私人组织所掌握，为私人利益服务，如企业组织的权力。
5.从属性权力是指行政权力主体的意志______SSS_SINGLE_SELA 具有独立性B 不具有独立性C 具有最高性D 不具有管理性分值: 1答案:B[解析] 从权力特性上看，权力可分为本原性权力和从属性权力。
其中，从属性权力是从本原性权力派生而来，受本原性权力的制约，权力主体的意志不具有独立性和最高性，必须服从本原性权力主体的意志。
6.行政权力的客体是______SSS_SINGLE_SELA 广大人民群众B 政府内部事务C 社会公共事务与政府内部事务D 一个国家领土范围内所有的公民及由公民组成的社会组织分值: 1答案:D[解析] 本题考查的是行政权力的基本特征，其特征之一为：行政权力的客体是一个国家领土范围内所有的公民及由公民组成的社会组织。
王凤彬管理学第1套试卷
管理学试卷（1）闭卷分钟201 —201 学年第学期期末考试年级专业：专业班级：姓名：学号：一、名词解释（每小题5分，共3题）15% 1．总体战略2. 统一指挥原则3. 学习型组织二、单项选择（每小题1分，共15题）15%1. 企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。
为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为速度太慢,许多客户另觅他处购货。
该项信用审核工作可以说是( )。
A.重效率、轻效果B.轻效率、重有效性C.重效果、轻效率D.效率和效果都不重视2. 职能职权通常较多地是由( )行使。
A.直线人员B.专业人员C.最高层人员D.中低层人员3. X公司原是一家军工企业,具有雄厚的技术实力,但老产品的市场潜力不大,总裁决定进行战略调整。
公司的人力资源部也因此行动起来,他们期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为了更好地完成这一工作,其中最重要的计划前提是( )。
A.提高人力资源部工作人员的水平B.了解其他同行公司的发展情况C.加强人力资源部与其他部门的沟通D.了解和把握公司的发展方向和与之相适应的任务目标4.玛丽在某快餐店做了两年服务员,最近被提升为领班。
她很想在新的岗位上取得成功,故去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受,维护权威,尊重管理阶层。
可见,玛丽朋友所提出的( )建议涉及人际技能。
A.第一和第二点B.第一和第三点C.第二和第三点D.第一点5.管理者在视察中发现一位员工操作机器不当,立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。
这是一种( )。
A.反馈控制B.现场控制C.前馈控制D.指挥命令6.航行于波涛汹涌的大海上的船只依靠舵手对航向的不断修正,才能平安到达目的地。
大一管理学考试题及答案
大一管理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学的研究对象是什么？A. 管理过程B. 管理方法C. 管理理论D. 管理实践答案：A2. 管理学中，计划的第一步是什么？A. 确定目标B. 制定策略C. 收集信息D. 分配资源答案：A3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是什么？A. 人际关系B. 工作科学化C. 组织结构D. 领导风格答案：B4. 以下哪项不是管理的职能？A. 规划B. 组织C. 控制D. 协调5. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D6. 以下哪项不是决策的原则？A. 目标原则B. 信息原则C. 可行性原则D. 随机原则答案：D7. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案：B8. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 随意性答案：D9. 领导的四分图理论中，高工作高关系型领导风格被称为什么？B. 支持型C. 参与型D. 达成型答案：B10. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 习惯性B. 恐惧C. 利益冲突D. 支持答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织文化C. 技术D. 环境答案：ABCD2. 以下哪些属于管理的外部环境因素？A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案：ABCD3. 以下哪些是有效的激励理论？A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 强化理论答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的类型？A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 文化变革答案：ABCD5. 以下哪些是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述管理的四个基本职能。
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管理学第一套试卷
总分：100考试时间：100分钟
一、单项选择题
1、管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（）(答题答案：A)
A、人际角色
B、信息角色
C、决策角色
D、裁判角色
2、对于所有层次管理者的重要性大体相同的是（）(答题答案：B)
A、专业技能
B、人际技能
C、概念技能
D、操作技能
3、对于基层管理者而言，最重要的是应具有（）(答题答案：A)
A、专业技能
B、人际技能
C、概念技能
D、领导技能
4、在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时，管理人员需要的技能主要是（）(答题答案：C)
A、诊断技能
B、人际技能
C、概念技能
D、专业技能
5、越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）(答题答案：C)
A、概念技能，技术技能，人际技能
B、技术技能，概念技能，人际技能
C、概念技能，
人际技能，技术技能D、人际技能，技术技能，概念技能
6、“科学管理理论”的创始人是（）(答题答案：A)
A、泰罗
B、巴贝奇
C、甘特
D、福特
7、梅奥在人际关系理论中首次提出了，人是（）(答题答案：B)
A、经纪人
B、社会人
C、理性人
D、复杂人
8、泰罗提出的科学管理理论主要内容包括（）(答题答案：A)
A、工作定额原理
B、五项职能学说
C、六项经营活动
D、管理的十四项原则
9、法约尔一般管理理论的主要内容包括（）(答题答案：C)
A、工作定额原理
B、科学选人用人
C、企业经营六项活动
D、实行标准化
10、目标是计划的（）(答题答案：A)
A、起点
B、终点
C、过程
D、后期
二、多项选择题
1、管理的二重性是指（）(答题答案：AD)
A、自然属性
B、战略属性
C、长期属性
D、社会属性
E、全局属性
2、一切管理活动最基本的职能是（）(答题答案：ABCDE)
A、计划
B、组织
C、领导
D、协调
E、控制
3、梅奥人群关系学派的主要观点包括（）(答题答案：ABC)
A、企业的职工是社会人
B、职工的工作态度以及与周围人的关系是提高生产效率的关键
C、
企业中实际存在着一种“非正式组织” D、人的行为都是由一定的动机引起的E、企业应实行标准化
4、泰罗提出的科学管理理论主要内容包括（）(答题答案：ABCDE)
A、工作定额原理
B、科学选人用人
C、标准化原理
D、差别记件工资制
E、
计划职能与管理职能相分离
5、西方古典管理理论是指（）(答题答案：CD)
A、泰罗的科学管理理论
B、梅奥的人际关系论
C、法约尔的一般管理理论
D、韦伯
的科层组织理论E、哈默的企业再造理论
三、判断题
1、根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色；信息角色和决策角色三大类。
(答题答案：A)
A、是
B、否
2、根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：专业技能、人际技能和概念技能。
(答题答案：A)
A、是
B、否
3、管理二重性指的是管理既具有自然属性，又具有科学性。
(答题答案：B)
A、是
B、否
4、管理是指管理者在一定的环境条件下，对组织所拥有的资源进行计划、组织、领导、控制和协调，以有效实现组织目标的过程。
(答题答案：A)
A、是
B、否
5、法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的工作：技术工作、商业工作、财务工作、安全职能、会计工作和管理工作。
(答题答案：A)
A、是
B、否
6、一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令，这就是法约尔提出的统一命令原则。
(答题答案：A)
A、是
B、否
7、梅奥人际关系学说的主要观点包括：企业的职工是“经济人”而不是“社会人”；企业中存在着非正式组织；生产效率主要取决于职工的工作态度以及与周围人的关系。
(答题答案：B)
A、是
B、否
8、法约尔提出的管理五项职能包括计划、决策、创新、指挥和控制等职能。
(答题答案：B)
A、是
B、否
9、作业计划是指由高层管理者制定的，是对组织全部活动所作的战略安排，通常具有长远性、单值性和较大的弹性。
(答题答案：B)
A、是
B、否
10、战略计划，是指由中层管理者制定的分阶段的目标。
(答题答案：B)
A、是
B、否。