服务器管理规定
服务器安全管理规定
服务器安全管理规定在当今数字化的时代，服务器作为存储和处理关键数据的核心设施，其安全管理至关重要。
服务器的安全不仅关系到企业的正常运营，还可能影响到用户的隐私和权益。
为了确保服务器的稳定运行和数据的安全可靠，特制定以下服务器安全管理规定。
一、服务器访问控制1、只有经过授权的人员才能访问服务器。
访问权限应根据工作职责和需求进行严格分配，遵循最小权限原则。
2、所有访问服务器的人员必须使用唯一的用户名和强密码进行登录。
密码应定期更改，且不得使用简单易猜的密码，如生日、电话号码等。
3、对于远程访问服务器，应采用安全的远程访问协议，如 SSH （Secure Shell）或 VPN（Virtual Private Network），并对访问进行严格的身份验证和授权。
4、访问服务器的行为应进行记录和监控，包括登录时间、登录地点、操作内容等，以便及时发现异常访问行为。
二、服务器系统安全1、服务器操作系统应及时更新补丁，以修复可能存在的安全漏洞。
2、安装和配置防火墙，只开放必要的服务和端口，防止未经授权的访问和攻击。
3、定期进行服务器系统的安全扫描和漏洞检测，及时发现和处理潜在的安全威胁。
4、禁止在服务器上安装未经授权的软件和应用程序，避免引入不必要的安全风险。
三、服务器数据安全1、重要数据应定期进行备份，并将备份数据存储在安全的位置，如离线存储设备或异地数据中心。
2、对备份数据进行定期测试和恢复演练，确保备份数据的可用性和完整性。
3、对服务器上的数据进行分类和加密，根据数据的敏感程度采用不同的加密算法和密钥管理策略。
4、严格控制数据的访问权限，确保只有授权人员能够访问和操作敏感数据。
四、服务器硬件安全1、服务器应放置在安全的机房环境中，具备防火、防水、防潮、防盗、防电磁干扰等设施。
2、定期对服务器硬件进行检查和维护，包括电源、风扇、硬盘等，确保服务器的稳定运行。
3、建立服务器硬件故障应急预案，当服务器硬件出现故障时，能够及时进行处理和恢复。
服务器管理制度
服务器管理制度第一章总则第一条本服务器管理制度旨在规范并管理服务器的使用、维护和安全，保障服务器的正常运行和数据安全。
第二条本制度适用于本单位所拥有和使用的全部服务器。
第三条服务器管理责任由本单位的网络部门负责，并设立专门的服务器管理团队。
第四条服务器管理团队应定期进行技术培训，并不断提升服务器管理水平和技能。
第五条本制度为基本制度，对于特定服务器使用和管理的特殊要求，应在本制度的基础上制定专门的管理规定。
第六条本制度经上级主管部门批准后生效，并应向单位全体员工宣传和培训。
第二章服务器的管理与监控第七条服务器的安全管理由服务器管理团队负责，其主要职责为：定期对服务器进行巡检、清理、优化和维护工作，并做好安全防护工作。
第八条服务器管理团队应建立并定期更新服务器的使用记录，包括服务器的基本信息、操作日志、网络连接和访问日志等。
第九条服务器管理团队应监控并记录服务器的运行状态，包括CPU使用率、内存使用率、磁盘空间、网络带宽使用情况等，并及时发现并处理异常情况。
第十条服务器管理团队应及时对服务器进行备份，并建立完整的备份策略和周期。
备份数据应存储在安全可靠的地方，并定期进行数据的恢复测试。
第十一条服务器管理团队应保障服务器的机房环境，确保温度、湿度和电源等条件符合要求，避免机房火灾、水浸和断电等事故。
第十二条服务器管理团队应定期进行服务器的硬件设备巡检，并及时发现并更换老化和故障的硬件设备。
第三章服务器的使用和访问控制第十三条服务器的使用需要经过正式的申请和审批程序，由服务器管理团队统一分配和授权账号。
第十四条服务器的使用人员应按照服务器管理团队规定的规范和安全要求进行操作和应用程序的部署。
第十五条禁止利用服务器进行非法活动，包括但不限于网络攻击、恶意软件传播、非法数据存储和传输等。
第十六条服务器管理团队应定期审查服务器的访问权限，及时撤销不再需要或存在安全风险的账号。
第十七条严禁私自更改服务器的配置和参数设置，需经过服务器管理团队的审批和操作。
服务器管理规范
服务器管理规范标题：服务器管理规范引言概述：服务器是企业信息系统的核心设备之一，对服务器进行规范的管理是保障信息系统安全和稳定运行的重要措施。
本文将从服务器管理的角度出发，介绍服务器管理的规范要求和注意事项。
一、服务器安全管理规范1.1 硬件安全：- 确保服务器设备安装在安全可靠的机房环境中，防止意外损坏和盗窃。
- 定期检查服务器设备的外部连接线路，确保连接牢固和无短路现象。
- 采取物理锁定措施，限制非授权人员接触服务器设备。
1.2 软件安全：- 定期更新服务器操作系统和应用程序补丁，及时修复漏洞。
- 配置防火墙和入侵检测系统，加强对服务器的网络安全防护。
- 限制服务器的访问权限，设置强密码和多因素认证，防止未经授权的访问。
1.3 数据安全：- 定期备份服务器数据，确保数据可靠性和完整性。
- 加密敏感数据，保护用户隐私和机密信息。
- 建立数据恢复计划，应对数据丢失或损坏的情况。
二、服务器性能管理规范2.1 硬件性能：- 定期检查服务器硬件状态，及时更换老化设备。
- 监控服务器性能指标，提前发现并解决性能瓶颈问题。
- 优化服务器配置，提升服务器性能和响应速度。
2.2 软件性能：- 避免在服务器上安装无关软件，减少资源占用。
- 定期清理服务器系统日志和临时文件，释放磁盘空间。
- 定期进行系统性能测试，评估服务器性能表现。
2.3 网络性能：- 优化服务器网络配置，提高网络带宽和稳定性。
- 监控网络流量，及时调整网络策略和带宽分配。
- 部署负载均衡和缓存技术，提升服务器网络性能。
三、服务器维护管理规范3.1 定期维护：- 制定服务器维护计划，包括定期巡检和保养。
- 定期清理服务器内部灰尘，确保散热效果和设备寿命。
- 定期更新服务器固件和驱动程序，提升系统稳定性。
3.2 故障处理：- 建立故障处理流程和应急预案，提前预防和应对故障。
- 定期进行服务器备份恢复测试，确保系统可靠性。
- 建立故障日志和故障分析报告，总结故障原因和解决方案。
服务器管理规范
服务器管理规范一、引言服务器是企业信息化建设中不可或缺的重要设备，对于确保系统运行的稳定性和安全性具有重要意义。
为了规范服务器管理，提高服务器的运行效率和安全性，制定本服务器管理规范。
二、服务器环境规范1. 服务器机房1.1 机房应具备良好的通风、温度和湿度控制设备，确保服务器运行环境稳定。
1.2 机房应配备防火、防雷等安全设施，确保服务器的物理安全。
1.3 机房应定期进行巡检和维护，确保设备正常运行。
2. 服务器硬件规范2.1 服务器硬件应具备足够的性能和存储容量，满足系统运行的需求。
2.2 服务器硬件应定期进行巡检和维护，确保其正常运行。
2.3 服务器硬件应定期进行备份，以防数据丢失。
3. 服务器操作系统规范3.1 服务器操作系统应选择稳定、安全的版本，并定期进行安全补丁更新。
3.2 服务器操作系统应定期进行系统优化和性能调整，提高服务器的运行效率。
3.3 服务器操作系统应定期进行备份，以防数据丢失。
4. 服务器网络规范4.1 服务器应连接到稳定可靠的网络，确保数据传输的稳定性和安全性。
4.2 服务器应安装防火墙和入侵检测系统，保护服务器免受网络攻击。
4.3 服务器应定期进行网络安全扫描和漏洞修复，确保服务器的安全性。
5. 服务器访问控制规范5.1 服务器应设置强密码策略，要求用户使用复杂且定期更换的密码。
5.2 服务器应设置账号锁定机制，防止暴力破解密码。
5.3 服务器应限制远程访问权限，只允许授权的用户进行远程管理。
5.4 服务器应定期审计和监控用户的访问行为，及时发现异常操作。
6. 服务器备份和恢复规范6.1 服务器应定期进行数据备份，确保数据的完整性和可恢复性。
6.2 服务器备份数据应存储在安全可靠的地方，以防数据丢失。
6.3 服务器应定期进行备份数据的恢复测试，确保备份数据的可用性。
7. 服务器日志管理规范7.1 服务器应开启日志记录功能，记录服务器的操作和事件。
7.2 服务器日志应定期进行审计和分析，及时发现异常和安全事件。
服务器管理制度(优秀4篇)
服务器管理制度（优秀4篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公司服务器管理制度
公司服务器管理制度第一章总则为了规范公司的服务器管理工作，保障公司信息系统和数据的安全性，提高服务器资源的利用效率和服务质量，特制定本制度。
第二章服务器管理的基本原则1. 服务器管理遵循“安全、稳定、高效、规范”的基本原则。
2. 服务器管理应当符合国家相关法律法规和公司内部规章制度。
第三章服务器使用规定1. 公司服务器的使用应当符合公司的业务需求，未经授权不得随意使用。
2. 在使用服务器时，应当遵循公司的相关规定和操作流程。
3. 严禁私自擅自修改服务器配置或安装非授权软件。
4. 禁止在服务器上进行不良行为，包括但不限于非法交易、传播不良信息等。
第四章服务器管理的组织架构1. 确定服务器管理的组织架构，包括服务器管理部门、管理员和用户。
2. 确保服务器管理员具有相关的专业知识和技能，并经过专业培训。
3. 确定服务器管理的责任制度和工作流程。
第五章服务器安全管理1. 安全管理措施包括但不限于：安全策略、防火墙、入侵检测系统、数据加密等。
2. 确保服务器的物理环境与设备的安全，包括但不限于：防火、防水、防电击、防盗等。
3. 定期进行服务器漏洞扫描、补丁升级和安全审核。
4. 禁止未授权人员进入服务器机房。
第六章服务器监控与维护1. 对服务器进行监控，包括但不限于：性能监控、日志监控、应用监控等。
2. 定期进行服务器维护和日常巡检，确保服务器的稳定性和可用性。
3. 对服务器进行定期备份，确保数据的安全性。
第七章服务器资源管理1. 对服务器资源进行合理分配和管理，确保资源的充分利用和性能优化。
2. 确保服务器资源的合理规划和扩展，满足公司业务需求的发展。
第八章服务器故障处理1. 确保对服务器故障进行及时定位和处理，最大程度减少对业务的影响。
2. 建立服务器故障排查和处理流程，确保故障能够迅速解决。
第九章服务器软硬件管理1. 确保服务器的硬件设备和软件系统具有有效的授权和合法的使用证书。
2. 确保服务器的软硬件设备具有有效的维护和保养计划。
服务器主机安全管理制度
一、总则为保障我单位服务器主机安全，防止数据泄露、网络攻击和系统瘫痪等事件的发生，确保网络系统的稳定运行，特制定本制度。
二、安全责任1. 服务器主机安全管理实行“谁负责、谁管理、谁负责”的原则。
2. 各部门负责人对本部门服务器主机的安全负责，负责组织落实本制度的相关要求。
三、安全管理制度1. 物理环境安全（1）服务器主机应放置在通风、干燥、防尘、防潮、防电磁干扰的环境中。
（2）服务器主机应配备UPS不间断电源，确保在断电情况下能够正常工作。
（3）定期检查机房环境，确保温度、湿度、灰尘等环境因素符合要求。
2. 操作系统安全（1）安装最新版本的操作系统，及时更新操作系统补丁和驱动程序。
（2）关闭不必要的系统服务，降低系统风险。
（3）设置强密码策略，定期更换密码。
3. 应用程序安全（1）安装应用程序时，选择正规渠道获取，确保应用程序的安全性。
（2）对应用程序进行安全配置，关闭不必要的功能。
（3）定期更新应用程序补丁，修复已知漏洞。
4. 网络安全（1）设置防火墙策略，禁止非法访问和恶意攻击。
（2）安装入侵检测系统（IDS），实时监控网络流量，发现异常行为。
（3）定期进行网络安全扫描，发现并修复潜在的安全漏洞。
5. 数据安全（1）定期进行数据备份，确保数据不丢失。
（2）对敏感数据进行加密处理，防止数据泄露。
（3）制定数据恢复方案，确保在数据丢失后能够及时恢复。
6. 日志管理（1）记录系统、应用程序和网络安全事件的日志，便于追踪和分析。
（2）定期检查日志，发现异常事件及时处理。
四、安全培训与考核1. 定期对员工进行安全培训，提高员工的安全意识。
2. 对员工进行安全考核，确保员工掌握安全知识和技能。
五、应急处理1. 制定应急预案，明确应急处理流程。
2. 定期进行应急演练，提高应急处理能力。
3. 发生安全事件时，立即启动应急预案，采取措施进行处置。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由信息技术部门负责解释。
服务器的管理制度
第一章总则第一条为了规范我单位服务器管理，确保服务器安全、稳定、高效地运行，提高信息化管理水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有服务器及其相关设备、软件和人员。
第三条服务器管理应遵循以下原则：1. 安全性原则：确保服务器系统安全，防止非法入侵、病毒感染等安全事件发生。
2. 可靠性原则：确保服务器稳定运行，降低故障率，提高系统可用性。
3. 经济性原则：合理配置资源，降低成本，提高经济效益。
4. 易用性原则：简化操作流程，提高管理效率，方便用户使用。
第二章组织机构与职责第四条成立服务器管理小组，负责制定、实施和监督本制度的执行。
第五条服务器管理小组职责：1. 制定和修订服务器管理制度；2. 监督服务器运行状况，及时发现并处理故障；3. 组织服务器安全检查，确保系统安全；4. 负责服务器硬件、软件的采购、安装、配置和维护；5. 培训服务器管理人员，提高其业务水平；6. 收集和分析服务器运行数据，为领导决策提供依据。
第六条服务器管理人员职责：1. 严格执行本制度，确保服务器安全、稳定、高效运行；2. 负责服务器日常维护、故障处理和系统优化；3. 定期对服务器进行安全检查，发现安全隐患及时报告；4. 配合服务器管理小组完成各项工作任务；5. 参加服务器管理培训，提高自身业务水平。
第三章服务器安全第七条服务器安全管理制度：1. 服务器应安装最新的操作系统和应用程序，确保系统安全；2. 服务器管理员应定期更新系统补丁，修补安全漏洞；3. 服务器应设置合理的用户权限，限制非法访问；4. 服务器应安装杀毒软件，定期进行病毒扫描；5. 服务器应设置防火墙，防止非法访问；6. 服务器数据应定期备份，确保数据安全。
第八条服务器安全检查：1. 定期对服务器进行安全检查，包括操作系统、应用程序、用户权限、防火墙、杀毒软件等；2. 发现安全隐患，立即采取措施进行整改；3. 对服务器安全事件进行记录和分析，总结经验教训。
服务器安全生产管理制度
第一章总则第一条为确保公司服务器安全稳定运行，保障公司业务正常开展，防止服务器事故的发生，根据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有服务器及其相关设备、网络设施、软件系统等。
第三条服务器安全生产管理应遵循以下原则：1. 预防为主，防治结合；2. 安全生产责任制；3. 严格执行，持续改进。
第二章组织与管理第四条成立公司服务器安全生产管理领导小组，负责制定、修订和监督实施本制度。
第五条服务器安全生产管理领导小组职责：1. 制定和修订服务器安全生产管理制度；2. 组织开展服务器安全生产检查、评估和整改；3. 确保服务器安全生产责任落实到人；4. 对服务器安全生产事故进行调查和处理。
第六条各部门应设立专人负责服务器安全生产管理工作，具体职责如下：1. 负责本部门服务器安全生产的日常管理；2. 配合安全生产管理领导小组开展安全生产检查、评估和整改；3. 及时报告服务器安全生产事故，并配合调查和处理。
第三章服务器安全管理第七条服务器安全防护措施：1. 物理安全：确保服务器硬件设施安全，防止盗窃、损坏等事故发生；2. 网络安全：加强网络安全防护，防止黑客攻击、病毒感染等事故发生；3. 数据安全：定期备份数据，防止数据丢失、篡改等事故发生；4. 操作安全：规范操作流程，防止误操作导致服务器故障。
第八条服务器安全管理要求：1. 严格执行操作规程，不得擅自修改服务器配置；2. 严禁使用弱密码、共享账户等不安全操作；3. 定期对服务器进行安全检查，发现问题及时整改；4. 定期更新服务器软件，修补安全漏洞。
第四章事故处理与考核第九条服务器安全生产事故处理：1. 发生事故时，立即启动应急预案，采取措施降低损失；2. 对事故原因进行调查分析，查明事故责任；3. 对事故责任者进行严肃处理，依法承担相应责任；4. 对事故原因进行总结，完善安全生产管理制度。
第十条服务器安全生产考核：1. 定期对各部门服务器安全生产管理进行考核；2. 考核内容包括安全生产责任制落实、安全管理措施执行、事故处理情况等；3. 对考核不合格的部门和个人，责令整改，并追究相关责任。
公司服务器日常管理制度
第一章总则第一条为加强公司服务器管理，确保服务器安全、稳定、高效运行，提高公司信息化水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有服务器及其相关设备。
第三条公司服务器日常管理应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 规范操作，科学管理；3. 明确责任，落实措施；4. 及时沟通，共同维护。
第二章服务器安全第四条服务器安全是公司信息化建设的基础，各部门应高度重视服务器安全工作。
第五条服务器安全主要包括以下方面：1. 物理安全：确保服务器设备安全，防止盗窃、损坏、火灾等意外事件发生；2. 网络安全：防止非法入侵、恶意攻击、病毒感染等网络安全隐患；3. 数据安全：确保数据完整性、保密性和可用性，防止数据泄露、篡改、丢失等；4. 应用安全：确保应用程序安全，防止系统漏洞、恶意代码等。
第六条服务器安全措施：1. 物理安全措施：设置监控摄像头、门禁系统，加强门卫管理，确保服务器设备安全；2. 网络安全措施：部署防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等，加强网络安全防护；3. 数据安全措施：定期备份数据，采用加密存储和传输，加强数据访问权限管理；4. 应用安全措施：定期更新系统补丁，及时修复漏洞，加强应用程序安全审核。
第七条服务器安全管理责任：1. 服务器管理员负责服务器安全配置、监控、维护和应急处置；2. 各部门负责人对本部门使用的服务器安全负直接责任；3. 信息安全管理部门负责公司服务器安全总体规划、监督和指导。
第三章服务器运行与维护第八条服务器运行与维护应遵循以下原则：1. 保障服务器稳定运行，提高系统可用性；2. 及时发现并解决服务器故障，确保业务连续性；3. 优化服务器配置，提高系统性能；4. 合理规划服务器资源，确保资源利用率。
第九条服务器运行与维护措施：1. 定期检查服务器硬件设备，确保设备正常运行；2. 定期检查服务器操作系统、数据库和应用软件，确保系统稳定；3. 定期备份服务器数据，确保数据安全；4. 定期优化服务器配置，提高系统性能；5. 定期检查网络连接，确保网络稳定。
公司服务器使用管理制度
第一章总则第一条为规范公司服务器使用行为，保障公司网络安全，提高工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有使用公司服务器的员工。
第三条本制度遵循以下原则：1. 安全性：确保服务器安全，防止数据泄露和系统瘫痪。
2. 有效性：提高服务器使用效率，满足公司业务需求。
3. 保密性：保护公司内部信息，防止泄露。
4. 可控性：对服务器使用进行有效管理，确保公司利益。
第二章服务器使用权限第四条公司服务器分为以下几种类型：1. 公共服务器：供公司内部所有员工使用，用于存储公共文件、共享资源等。
2. 部门服务器：供特定部门使用，用于存储部门内部文件、项目资料等。
3. 个人服务器：供个人使用，用于存储个人工作文件、资料等。
第五条服务器使用权限如下：1. 公共服务器：所有员工均可访问，但需遵守相关规定。
2. 部门服务器：仅限部门内部员工访问，部门负责人负责管理。
3. 个人服务器：仅限个人使用，不得将个人服务器用于公司业务。
第六条服务器使用权限变更：1. 员工因工作需要，需申请使用服务器时，应向相关部门负责人提出申请。
2. 部门负责人根据工作需要，可对部门服务器使用权限进行调整。
3. 个人服务器使用权限变更，需经本人申请，相关部门负责人批准。
第三章服务器使用规范第七条服务器使用规范如下：1. 严禁未经授权访问服务器，如发现异常访问，应立即报告相关部门。
2. 严禁在服务器上存储与工作无关的文件、资料。
3. 严禁在服务器上传播病毒、恶意软件等。
4. 严禁在服务器上使用非法软件、工具。
5. 严禁在服务器上泄露公司机密信息。
第八条服务器文件管理规范：1. 公共服务器上的文件，应由相关部门负责人进行分类、命名，确保文件结构清晰。
2. 部门服务器上的文件，应由部门负责人进行管理，确保文件安全。
3. 个人服务器上的文件，应由个人负责管理，不得随意删除、修改他人文件。
第四章服务器安全维护第九条服务器安全维护如下：1. 服务器管理员应定期对服务器进行安全检查，发现安全隐患及时处理。
服务器安全管理制度(四篇)
服务器安全管理制度第一章总则第一条为了保障服务器的安全，确保服务器运行稳定，保护服务器中存储的数据不受损失和窃取，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所拥有和管理的所有服务器设备以及与之相关的网络设备。
第三条服务器安全管理是指对服务器设备进行保护和管理，包括但不限于物理安全、网络安全、数据安全、系统安全等方面。
第四条服务器安全管理负责人应负责本单位服务器安全管理的组织、协调和监督工作。
第五条所有使用服务器设备的人员都有义务按照本制度的规定履行相关的安全管理义务，并配合服务器安全管理负责人的工作。
第二章服务器物理安全管理第六条服务器房间应设有防火、防水、防尘、防潮等设施，确保服务器环境符合设备要求。
第七条服务器房间应设置严格的出入口管理和访问控制，配备门禁设备、监控摄像等，未经许可的人员不得随意进入。
第八条服务器机柜应设置密码锁或其他物理锁定装置，确保只有授权人员能够打开服务器机柜进行操作。
第九条服务器设备应定期进行巡检，检查其物理连接、散热、电源等情况，并及时修复或更换有问题的设备。
第三章服务器网络安全管理第十条服务器与网络设备之间应设置专用网络，确保服务器不受到其他设备的干扰。
第十一条服务器应设置双重防火墙，通过访问控制策略、安全防护机制等保护服务器的网络安全。
第十二条服务器访问设置应采取限制措施，只允许具备相关权限的人员通过合法方式进行访问。
第四章服务器数据安全管理第十三条服务器的数据备份应定期进行，确保数据能及时恢复，避免数据丢失。
第十四条服务器数据存储设备应加密，确保数据不易泄露。
第十五条服务器应设有监测和预警机制，及时发现和修复系统中的漏洞和安全隐患。
第十六条服务器上的敏感数据应设置访问权限，仅限于具备相关权限的人员能够访问。
第五章服务器系统安全管理第十七条服务器操作系统和应用程序应定期更新和升级，及时应用安全补丁。
第十八条服务器应安装杀毒软件和防火墙等安全工具，定期扫描和检测病毒和恶意软件。
公司服务器使用管理制度
第一章总则第一条为确保公司服务器安全、稳定、高效地运行，提高工作效率，保障公司信息资源的安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有使用公司服务器的员工。
第三条使用服务器必须遵守国家法律法规、公司规章制度以及相关网络安全规定。
第二章服务器使用权限第四条公司服务器分为不同类型，包括但不限于办公服务器、数据服务器、文件服务器等。
各部门根据工作需要申请相应权限。
第五条申请使用服务器权限的部门或个人，需向信息技术部门提交申请，经批准后方可使用。
第六条服务器使用权限包括但不限于：（一）数据存储权限：根据工作需要，在服务器上存储相关数据；（二）应用程序运行权限：在服务器上安装、运行必要的应用程序；（三）网络访问权限：在规定范围内访问服务器及相关资源。
第三章服务器使用规范第七条使用服务器应遵循以下规范：（一）遵守国家法律法规、公司规章制度以及网络安全规定；（二）不得利用服务器从事非法活动；（三）不得擅自修改服务器配置、删除或修改服务器上的数据；（四）不得将个人设备接入公司服务器；（五）不得泄露服务器密码，确保密码安全；（六）不得在服务器上存储无关文件，保持服务器整洁；（七）不得滥用服务器资源，影响其他用户正常使用。
第八条使用服务器时应注意以下事项：（一）定期备份重要数据，防止数据丢失；（二）及时更新服务器软件，修复安全漏洞；（三）禁止使用服务器进行邮件转发、垃圾邮件发送等恶意行为；（四）不得在服务器上安装未经批准的软件；（五）不得在服务器上存储涉密文件，如需存储，需采取加密措施。
第四章服务器安全与维护第九条信息技术部门负责公司服务器的安全与维护工作，具体职责如下：（一）制定服务器安全策略，确保服务器安全稳定运行；（二）定期检查服务器硬件设备，确保其正常运行；（三）监控服务器运行状态，及时发现并处理异常情况；（四）定期对服务器进行安全漏洞扫描，修复安全漏洞；（五）对服务器进行定期备份，确保数据安全。
第十条使用服务器的人员发现服务器异常情况，应及时向信息技术部门报告，不得擅自处理。
公司服务器系统管理制度
公司服务器系统管理制度一、总则公司服务器系统是公司重要的信息化基础设施，为保障公司信息系统的稳定运行和数据安全，特制定本制度。
二、管理范围本制度适用于公司所有服务器系统及相关设备的管理。
服务器包括但不限于主机、存储设备、网络设备等。
所有相关人员必须严格遵守本制度。
三、服务器系统管理1. 服务器系统采购公司每年定期对服务器系统进行检测和评估，确定是否需要新的服务器系统，需要新的服务器系统时，必须经过公司领导批准后，由专门的采购部门进行采购。
2. 服务器系统使用所有服务器系统设备必须按照相关规定使用，不能私自修改配置，严禁擅自安装未经批准的软件或系统。
管理员应负责监督服务器系统的使用情况，及时处理系统异常。
3. 服务器系统保养服务器系统保养是保障服务器系统正常运行的重要环节。
管理员定期对服务器进行维护、清理，确保设备没有尘埃积累、散热正常等。
4. 服务器系统备份公司重要数据必须定期备份，备份数据必须存放在安全可靠的位置。
管理员需要制定详细的备份计划和方案，确保数据安全。
5. 服务器系统安全为防范网络攻击和数据泄霩，管理员需要对服务器系统进行全面的安全检测，及时更新补丁程序，加强网络防火墙设置，设立访问权限控制措施等。
6. 服务器系统监控管理员需要定期对服务器系统进行监控，及时发现并解决系统运行异常问题，对系统运行数据进行分析，及时调整服务器系统参数，提高系统效能。
7. 服务器系统更新管理员负责对服务器系统软件、硬件进行更新升级，保持系统的稳定性和安全性。
四、违规处理对违反公司服务器系统管理制度的人员，公司将视情况采取相应的制裁措施，包括但不限于口头批评、书面警告、调岗或辞退等。
五、附则本制度由公司领导审定，并由公司人力资源部负责解释和修改。
以上是公司服务器系统管理制度内容，希望所有相关人员严格遵守，共同维护公司服务器系统的安全和稳定运行。
服务器管理制度规范
第一章总则第一条为了加强本单位的网络服务器管理，确保网络安全、稳定、高效运行，提高工作效率，特制定本制度规范。
第二条本制度规范适用于本单位所有网络服务器，包括但不限于文件服务器、数据库服务器、应用服务器等。
第三条服务器管理应遵循以下原则：1. 安全性：确保服务器系统安全可靠，防止非法入侵和数据泄露。
2. 可靠性：保证服务器稳定运行，减少故障和停机时间。
3. 效率性：优化服务器配置，提高资源利用率。
4. 可维护性：便于服务器维护和升级。
第二章服务器安全管理第四条服务器安全责任1. 服务器管理员负责服务器安全配置、监控和维护。
2. 信息系统部门负责制定服务器安全策略和应急预案。
第五条服务器安全措施1. 硬件安全：确保服务器硬件设备完好，定期检查、维护。
2. 操作系统安全：采用安全稳定的操作系统，定期更新补丁，关闭不必要的服务。
3. 账号安全：严格控制账号权限，定期更换密码，禁止使用弱密码。
4. 数据安全：定期备份重要数据，采用加密存储和传输。
5. 防火墙和入侵检测系统：部署防火墙和入侵检测系统，监控网络流量，防止恶意攻击。
第六条安全事件处理1. 发现安全事件时，立即报告信息系统部门。
2. 信息系统部门根据安全事件等级，启动应急预案，采取相应措施。
3. 安全事件处理后，进行全面总结，完善安全管理制度。
第三章服务器运行管理第七条服务器运行监控1. 服务器管理员应实时监控服务器运行状态，包括CPU、内存、磁盘、网络等。
2. 定期检查服务器日志，发现异常及时处理。
第八条服务器故障处理1. 服务器出现故障时，及时通知信息系统部门。
2. 信息系统部门根据故障情况，采取相应措施，尽快恢复服务器运行。
3. 故障处理过程中，做好记录，总结经验，完善应急预案。
第九条服务器升级与维护1. 服务器管理员根据业务需求，定期对服务器进行升级和维护。
2. 服务器升级前，做好备份工作，确保数据安全。
3. 服务器维护过程中，确保不影响业务正常运行。
服务器管理规定范文
服务器管理规定范文一、服务器使用管理规定1.服务器使用范围：服务器仅用于托管网站、应用程序和数据库，不得用于非法目的。
2.服务器访问权限：仅授权的人员可访问服务器，未经许可不得私自登录。
3.管理员权限：只有管理员级别的人员才能对服务器进行操作和管理，其他人员只能使用相应的权限访问服务器。
4.安全设置：所有服务器必须进行安全设置，包括但不限于安装防火墙、更新补丁、定期备份等。
二、服务器维护管理规定1.定期维护：必须定期对服务器进行维护，包括系统更新、数据库清理、日志审计等。
2.备份管理：必须定期对服务器的重要数据进行备份，并将备份数据存储在安全的地方。
3.故障处理：一旦发现服务器出现故障，必须立即通知管理员，并配合管理员进行故障处理。
4.告警系统：服务器必须安装告警系统，并设置相应的警报规则，及时发现并处理服务器异常情况。
三、服务器安全管理规定1.密码管理：所有服务器密码必须进行定期更改，且密码必须复杂并由大小写字母、数字和特殊字符组成。
2.系统监控：服务器必须安装监控软件，监控服务器的运行状态、网络流量、服务可用性等。
3.防火墙设置：所有服务器必须配置防火墙，只开放必要的端口，并及时更新防火墙的规则。
4.安全审计：对服务器的安全事件和日志进行定期审计，查找并排除潜在的安全隐患。
四、服务器使用规范管理2.空间占用控制：严禁在服务器上存储非法文件，包括盗版软件、色情内容、恶意软件等。
3.网络安全管理：禁止从服务器上进行黑客攻击、DDoS攻击、端口扫描等非法行为，禁止在服务器上搭建非法网站。
4.软件使用管理：严格遵守软件使用许可协议，不得在服务器上安装未经授权的软件。
五、违规处理规定1.违规举报：任何人员发现其他人员存在违规行为，应立即向管理员进行举报。
2.违规处理：一旦发现服务器使用违规行为，将根据情况采取相应的处理措施，包括但不限于警告、限制访问、冻结账号等。
3.法律责任：对于严重的违规行为，将追究相关人员的法律责任。
关于服务器的安全管理制度
一、目的为确保公司服务器安全，防止服务器系统被非法侵入、破坏或泄露，保障公司业务正常开展，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有服务器，包括但不限于公司内部服务器、云服务器、虚拟服务器等。
三、职责1. 信息技术部门负责制定、修订和完善服务器安全管理制度，并对执行情况进行监督检查。
2. 各部门负责按照本制度要求，确保本部门服务器安全。
3. 所有员工应遵守本制度，对违反规定的行为进行举报。
四、服务器安全管理要求1. 服务器配置要求（1）服务器操作系统应选择成熟、稳定、安全的版本，并定期更新系统补丁。
（2）服务器硬件设备应满足业务需求，并具备较高的安全性能。
（3）服务器应安装防火墙、入侵检测系统等安全防护设备。
2. 用户权限管理（1）服务器用户应使用强密码，并定期更换密码。
（2）根据业务需求，合理分配用户权限，确保最小权限原则。
（3）禁止使用默认用户名和密码，及时删除不必要的用户账户。
3. 数据安全（1）定期备份数据，确保数据安全。
（2）对重要数据进行加密存储，防止数据泄露。
（3）定期检查数据完整性，发现异常情况及时处理。
4. 网络安全（1）服务器应设置访问控制策略，限制外部访问。
（2）定期检查网络连接，防止恶意攻击。
（3）及时发现并修复网络漏洞，提高网络安全防护能力。
5. 系统安全（1）定期检查系统日志，分析系统异常情况。
（2）及时修复系统漏洞，防止系统被攻击。
（3）禁止在服务器上运行不明来源的软件，防止病毒感染。
五、奖惩措施1. 对遵守本制度，积极维护服务器安全的员工给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度，造成服务器安全事故的员工，根据情节轻重，给予警告、记过、降职、辞退等处分。
3. 对造成重大服务器安全事故的，依法追究相关责任。
六、附则1. 本制度由信息技术部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
服务器机房保密管理规则
服务器机房保密管理规则一、人员管理1、只有经过授权的人员才能进入服务器机房。
授权人员应包括系统管理员、网络管理员、安全管理员以及经过特别批准的其他相关人员。
2、进入机房的人员必须登记个人信息，包括姓名、部门、进入时间和离开时间。
3、所有进入机房的人员应佩戴明显的标识，并接受安全人员的检查和监督。
4、未经授权的人员严禁在机房门口逗留、窥视或试图进入。
5、对于临时来访人员，必须有专人陪同，并遵守机房的各项规定。
6、离职或岗位变动的人员应及时取消其进入机房的权限。
二、访问控制1、服务器机房应设置门禁系统，只有授权人员的身份识别卡或密码才能开启门禁。
2、门禁系统的权限应根据人员的职责和工作需要进行严格分配，避免权限过大或不必要的权限授予。
3、定期检查和更新门禁系统的权限设置，确保其与人员的实际工作情况相符。
4、机房的门窗应保持关闭并锁好，防止未经授权的人员进入。
三、设备管理1、服务器机房内的设备，包括服务器、网络设备、存储设备等，应进行详细的登记和编号。
2、设备的采购、报废和转移应进行严格的审批和记录。
3、对设备进行定期的维护和检查，确保其正常运行，并及时发现和处理可能存在的安全隐患。
4、设备的维修应由专业人员进行，维修过程中应采取必要的保密措施，防止数据泄露。
5、严禁在服务器机房内使用未经授权的设备，如个人电脑、移动存储设备等。
四、数据管理1、服务器机房内存储的数据应进行分类和分级，根据其重要性和敏感性确定相应的保密级别。
2、对敏感数据应采取加密存储和传输的方式，确保数据的安全性。
3、定期备份数据，并将备份数据存储在安全的地点，防止数据丢失。
4、数据的恢复和使用应经过严格的审批和记录，确保数据的使用符合规定。
5、严禁未经授权复制、下载、传输或删除服务器机房内的数据。
五、网络管理1、服务器机房的网络应与外部网络进行隔离，通过防火墙、入侵检测系统等安全设备进行防护。
2、对网络访问进行控制，只允许授权的 IP 地址和端口进行访问。
服务器管理规范
服务器管理规范一、概述服务器管理规范是为了确保服务器的安全、稳定和高效运行而制定的一系列管理措施和规定。
本文将详细介绍服务器管理规范的内容，包括服务器的安全管理、硬件管理、软件管理、备份与恢复、监控与性能优化等方面。
二、服务器安全管理1. 物理安全：服务器应放置在安全的机房或者机柜中，惟独授权人员才干进入。
机房应有门禁系统、监控系统和消防设施，并定期进行巡检。
2. 网络安全：服务器应设置防火墙、入侵检测系统和安全补丁，及时更新操作系统和应用程序的安全补丁，禁止未授权的远程登录。
3. 访问控制：建立严格的权限管理机制，为每一个用户分配合适的权限，并定期审查权限的分配情况，禁止共享账号和密码。
4. 密码安全：密码应采用复杂度较高的组合，定期更换密码，并禁止使用弱密码，密码应妥善保存，不得以明文形式存储。
5. 日志审计：开启服务器的日志功能，记录关键操作和事件，定期审计日志，及时发现异常行为。
三、硬件管理1. 服务器选型：根据实际需求选择适合的服务器硬件配置，包括处理器、内存、硬盘、网卡等，确保服务器具备足够的性能和扩展能力。
2. 机房环境：服务器应放置在温度、湿度适宜的机房中，避免灰尘、水汽等对服务器硬件的伤害，定期清洁服务器内部和外部。
3. 电源管理：服务器应连接可靠的电源，并配备UPS等电源保护设备，避免因电力故障导致服务器宕机或者硬件损坏。
4. 硬件监控：使用服务器监控工具对硬件进行实时监控，及时发现硬件故障或者异常，采取相应措施进行修复或者更换。
四、软件管理1. 操作系统：选择稳定、安全的操作系统，并定期更新操作系统的安全补丁，禁止使用未经授权的操作系统。
2. 应用程序：仅安装必需的应用程序，定期更新应用程序的安全补丁，禁止使用未经授权的应用程序。
3. 权限管理：建立严格的权限管理机制，为每一个用户分配合适的权限，并定期审查权限的分配情况，禁止共享账号和密码。
4. 软件更新：定期更新服务器上的软件版本，包括数据库、Web服务器、邮件服务器等，确保软件的安全性和稳定性。
服务器统一管理规定
服务器统一管理规定
本管理规定的目的是为了贯彻公司统一IT服务器管理的精神，通过归口管理，确保IT服务器资源的有效利用，保障安全可靠性，满足公司业务运作对IT服务器性能、容量等方面的要求。
IT类服务器被分为办公类服务器、网络类服务器和数据库类服务器，而非IT类服务器则包括开发类服务器。
管理工程部是公司IT服务器的统一归口管理部门，并负责提供良好的机房环境和统一规划所有IT服务器。
然而，管理工程部不负责非IT服务器的管理工作。
IT类服务器的管理规定包括业务管理、配置管理、变更管理和性能管理。
其中，管理工程部负责IT服务器的配置、安装和调试，而使用部门则负责安装应用系统，必要时请求管理工程部提供技术支持。
现有的IT服务器硬件将不作更改，软件系统如不符合公司规定的标准，使用部门有义务协助管理工程部把应用系统迁移到标准平台。
变更请求处理时，管理工程部将按照《IT生产环境变更
管理》流程进行IT服务器的变更管理。
在紧急情况下，如停
电或机房发生意外事故时，管理工程部有权采取紧急措施进行处理，但事后必须向使用部门通报变更情况和可能造成的影响。
使用部门有义务配合管理工程部完成变更实施，并向相关部门提交IT服务器系统的变更报告。
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服务器运行维护管理制度第一条人员管理：系统中的用户要对自己的行为负责，要遵守《机房操作人员管理制度》。
第二条文档管理：中国中纺集团公司门户网站系统所有的网络配置、日常维护等都要有文档可查。
第三条日志审计管理：重要的网络结点（如路由器）要有日志，并定期对这些日志进行分析，检查违规行为。
各管理员须严格执行并遵守《日志审计制度》第四条访问控制管理：安全管理员协调组织各管理员严格权限控制，要求系统提供最少的服务、最小的权限。
第五条风险管理：定期进行安全评估、安全加固，加强网络安全。
第六条服务可靠性管理：网络要持续不断的运行。
维护工作要在用户使用量小的时候进行。
要监视网络的运行情况，注意错误和性能问题。
尽量在发生之前采取保护措施。
系统升级、配置改变要有记录。
第七条登录策略：管理员须互相配合制定健全、周密的登录策略。
第八条信息存储管理：对涉密信息进行加密与数字签名处理，并严格执行《信息资料安全管理制度》保证信息完整性与抗抵赖性。
第九条安全产品运行维护管理攻击与入侵管理制度：遇有攻击入侵迹象按照《应急响应制度》告知安全管理员进行处理。
第十条故障报告制度：各管理员须依据现实情况不同向集团公司主管领导做出汇报。
（一）每日汇报内容：1．受理故障数；2．当日16：00前未处理故障，内容及原因。
（二）立即汇报的内容：1．机房总电源故障；2．系统发生故障超过1小时或是阻断；3．中继中断通信30分钟以上。
服务器安全管理1、未经允许，绝对禁止在服务器上增加、删除程序及其他内容。
严禁私自复制、使用服务器上的数据及其他内容。
2、任何人不得在服务器上制造、传播计算机病毒，不得故意输入计算机病毒以危害服务器运行、网络安全及数据安全。
3、定期对服务器进行杀毒软件的升级及病毒查杀，以保证服务器的正常运行。
4、需要更新程序时，须向领导请示，经同意后方可进行。
5、服务器密码由系统管理员管理，其他人要用服务器时，需经局主要领导同意后，才能开启服务器密码，定期（一周）更改服务器的密码，严禁泄露服务器上的用户名及密码。
6、严禁在服务器上做与网络维护和服务器管理不相关的事情。
数字档案管理系统数据安全管理1、数据库中的数据未经分管领导同意，不得私自增加、删除、修改。
2、不得通过远程服务将数据库中的数据提供给其他人。
3、要增加数据库中的数据，必须在确保数据正确并征得分管领导的同意后方可导入，若数据不正确，退回给提供方进行修改。
4、为保证数据的安全性，必须做好数据和其他程序的备份工作。
数据库中的数据必须定期（一周）进行增量备份，需要备份的数据不仅包括档案数据等，也包括运行整套系统的系统参数、日志等。
备份方式应包括硬盘备份、光盘备份、磁带机备份。
数字档案馆网站安全管理1、信息发布者应当确保发布信息准确、真实，符合国家有关法律、法规和规章制度。
发布信息填写区保密局下发的三级审批表。
2、网站管理员应当对用户访问网站情况进行监督，保证系统日志文件及其他重要数据的完整性、真实性。
发现非法访问或对网站进行恶意攻击的，发现后及时采取措施制止并追踪访问者信息。
3、网站后台的使用权限由网站管理员分配，各帐户加密码予以保护，密码应定期修改，其他人严禁使用、猜测各帐户密码。
4、各帐户管理员应定期登陆后台，检查分管栏目情况，并察看相应文章的评论留言，发现有各类反动及不健康信息，应当及时清除，情节较重的应及时向上级汇报。
5、应做好网站的备份工作，确保在系统发生故障时能及时恢复。
对网页的修改、内容的更新等每一步操作前，都应对原有文件备份副本，以免操作失误后无法恢复。
计算机信息网络管理制度（示例）目的1.1 为了加强计算机网络、软件管理，保证网络系统安全，保证软件设计和计算的安全，保障系统，数据库安全运行特制定本制度。
1.2 网站内容面向社会开放，建设网站的目的是对外宣传企业的实力，公布招聘信息，收集顾客意见1.3 本制度适用于对公司网络系统的运行维护和管理。
2 范围2.1 计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及客户机的网络系统配置组成。
2.2 软件包括：服务器操作系统、数据库及应用软件、有关专业的网络应用软件等。
2.3 客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称，IP地址分配，用户登录名称、用户密码、U8设置、OA地址设置及Internet的配置等。
2.4 系统软件是指: 操作系统（如 WINDOWS 2000等）软件。
2.5平台软件是指:设计平台工具（如CAD2000等）、办公用软件（如OFFICE 2000）等平台软件。
2.6专业软件是指：设计工作中使用的绘图软件（如PRO/E、UG软件等）。
2.7 管理软件是指：生产和财务管理用软件（如用友U8软件、金碟软件等）。
3. 职责3.1 信息管理部门为网络安全运行的归口部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。
3.1 负责系统软件的调研、采购、安装、升级、保管工作；3.2 负责软件有效版本的管理。
3.3 信息管理部门为计算机系统、网络、数据库安全管理的归口管理部门。
3.4 信息管理人员负责计算机网络、办公自动化、U8、金碟的安全运行；服务器安全运行和数据备份；internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助职能科室进行数据备份和数据归档。
3.5 信息管理人员执行企业保密制度，严守企业商业机密；3.6员工执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度。
3.7系统管理员的密码必须由信息管理部门相关人员掌握。
4．管理4.1网络系统维护4.1.1 系统管理员每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、U8服务器、OA服务器、Internet服务器进行日常巡视，并填写《网络运行日志》〔附录A〕。
4.1.2 对于系统和网络出现的异常现象信息管理部应及时组织相关人员进行分析，制定处理方案，采取积极措施，并如实将异常现象记录在《网络运行日志》〔附录A〕。
针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录在《网络问题处理跟踪表》〔附录B〕上。
部门负责人要跟踪检查处理结果。
4.1.3 定时对相关服务器数据进行备份。
4.1.4 定时维护OA服务器，及时组织清理邮箱，保证服务器有充足空间，OA系统能够正常运行。
4.1.5 维护Internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。
4.1.6 制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的防病毒疫苗，防止服务器受病毒的侵害。
4.2 客户端维护4.2.1 按照人事部下达的新员工（或外借人员）姓名、分配单位、人员编号为新的计算机用户分配计算机名、IP地址、用户名、登录密码。
4.2.1.1帐号申请新员工（或外借人员）需使用计算机向部门主管提出申请经批准由信息部门负责分配计算机、OA的ID和邮箱。
如需使用U8、kingbee向财务主管申请，由财务主管分配权限和帐号密码，信息管理部人员负责软件客户端的安装调试。
4.2.1.2 使用OA：公司局域网内，在地址栏输入HTTP：//192.168.0.27 （公司局域网外，在地址栏输入HTTP：//）进入OA登陆界面,初始密码为公司总机号码，用户名为用户本人中文姓名，第一次登陆后必须在OA系统中修改密码，用户如无法独立修改可由信息管理人员协助完成修改。
U8、KINGBEE：信息管理人员完成安装调试客户端，用户输入财务主管分配的帐号密码登陆。
其中U8打印设置可有用户自行设置，如无法完成设置，可由信息管理人员协助完成设置。
4.2.1.3 帐号注销：员工离职应将本人所使用的计算机名、IP地址、用户名、登录密码、OA 的ID和邮箱、U8、kingbee等软件信息以书面形式记录，经信息管理人员核实并将该记录登记备案。
信息管理人员对离职人员OA、U8、kingbee中的公司资料信息备份以及拿到人事部门的员工离职通知单，方可对该离职人员所用的帐号信息删除。
4.2.2 如有移动用户需访问局域网，需经该部门主管领导批准，有关部门通知信息管理员提供服务。
4.2.3 根据用户需要为其配置Internet接入权限，一般员工只有接入局域网权限，如有工作需要要接入Internet，可向所在部门主管提出申请，经批准后通知网络管理员提供服务。
4.2.4 网络用户不得随意移动信息点接线。
因房屋调整确需移动或增加信息点时，应由计算机管理人员统一调整，并及时修改“网络结构图”。
4.2.5 为客户机安装防病毒软件，并通知和协助网络用户升级防病毒疫苗。
4.2.6 对于网络用户传播、复制、制造计算机病毒或采用黑客技术而致使计算机网络瘫痪造成重大损失的情况，将给予严肃处理。
（具体参见奖惩制度）4.3 系统及平台软件的管理4.3.1 系统及平台软件采购4.3.1.1 由信息管理员提出相关系统软件的采购及升级申请，填写《软件引进、升级审批表》〔附录D〕，经部门主管批准后采购。
4.3.1.2 应将原始盘片、资料、合同及发票复制件归档案保存。
4.3.1.3 应办理软件注册手续，并将软件认证号码、经销商和技术支持商相关信息填入《软件信息表》〔附录C〕。
4.3.2 系统、平台软件的管理4.3.2.1 信息管理人员负责软件的安装。
4.3.2.2 信息管理部门保存和使用软件的复制盘片，也可根据需要从档案借出原始盘片，复制相关资料留存使用。
4.3.2.3 信息管理人员应及时下载系统及平台软件的相关补丁程序，并与原系统进行配套管理和使用。
4.3.2.4 信息管理员负责将软件商信息记录在《软件信息表》〔附录C〕，就软件技术问题与软件商联系，并负责软件的升级，升级程序执行4.1.1 。
4.4 软件维护4.4.1 用户向信息管理人员提交软件维护请求。
接到请求的信息管理人员应及时提供维护服务，并填写《维护记录》〔附录E〕。
4.4.2 对于较复杂的问题，处理人应及时与信息管理员沟通，信息管理员组织研究解决方案，及时处理问题。
4.4.3 应记录处理问题的方案及结果，信息管理员定期组织交流，总结汇总各种软件的问题，以便改进软件，积累经验，提高处理问题的技术水平。
4.5 软件的借用4.5.1 用户需自行安装系统和专业软件时，应填写《软件借用记录》〔附录F〕，办理借用手续。
4.6软件有效版本管理4.6.1 信息管理员应建立系统、平台、专业、管理软件的有效版本清单，并定期发布，格式见《软件有效版本清单》〔附录G〕。
4.7 数据备份管理4.7.1 服务器数据备份4.7.1.1每周应至少做一次U8、金碟数据的备份，并在备份服务器中进行逻辑备份的验证工作，经过验证的逻辑备份存放在不同的物理设备中，至少同时保留两个完整的数据备份。
4.7.1.2 每周至少对文件服务器和OA服务器做一次数据备份。
4.7.1.3 应对数据库进行自动实时备份。