专家讲座流程模板

专家讲座流程模板一、讲座流程

二、物料清单

三、场地要求及会场布置

1．当地最好的酒店（会所、文化宫、电影院）；

2．会场所在地必须在市区，来往公交车多，且宜直达；

3．会场环境：必须音响完备，恒温设施好（22---24度），隔音效果好，会场的各种设备静音设施好；

4．开会会场要求：大小可容纳预期到达人数（会场不能太空，感觉人满为好），中间不能有柱子；

5．音响：提前三天试音及准备两个无线话筒。

6.在酒店（会场）门前悬挂“热烈欢迎×××光临**********”，酒店（会场）入口放置“************’----××层××房”的立牌。

A、会场外迎宾兼领位：两排产品顾问（最好每排3人）

B、签到桌布置：签到挨入口处放置，桌布上面为猩红绒布。

C、主席台布置：

D、横幅：“********************”

7. 最前两排安排给嘉宾和VIP客户。最后两排给工作人员，其余为顾客区域。

四、会场人员的分工及准备

1、主讲专家：负责会议的课程讲解；

2、接待人员；引导人员；签到人员；现场维持秩序人员（由会所的员工完成）；

3、主持人：负责制造氛围，要求活跃型；

4、健康顾问：接待，沟通，统筹，销售；

5、总经理：调动团队气氛；包装自己，闪亮登场；致辞。

五、成交工具

1、根据每家单店的实际情况，可以事先制作一些优惠劵，发放给一些暂时没有成为会员的散客，希望通过这样的方式把其转化为有效客户，即会员。如：

①免费体验卷

②免费体验卡

③限时优惠劵

2、也可根据每家单店的实际情况制定一些优惠方案，再结合健康管家（健康档案），把潜在会员转化成为公司大客户，做到客户分级，服务优先。

讲座结束后，必须召集所有员工开会，总结这两天的工作情况，同时交待有可能会出现的好转反应，及后期的售后服务。