玉柴培训体系与学习平台建设项目建议书
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OPPORTUNITIES
W EAKNESSES • 面向未来的顶层学习发展规划偏弱 • 培训模块分散、体系性不强，未能 与人力资源其他模块（发展、绩效、 薪酬）实现有效对接 • 未来人才的素能图景没能清晰描绘， 影响了培训评价标准 • 有效性的培训资源未能对核心人才、 关键岗位起到足够有力的支撑作用 • 关键培训活动与战略的匹配性不足， 如国际化人才培养的问题
探索路径 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ新手段 用准方法
——推动玉柴培训升级转型
玉柴培训体系与学习平台建设项目建议书
2013年9月
版权声明
• 应广西玉柴机器股份有限公司（以下简称“玉柴股份”）邀请，北京
蓝泰致铭管理咨询有限公司（以下简称“蓝泰致铭”）准备了本文档， 以此作为双方探讨合作的基础。
• 本项目建议书的撰写基于蓝泰致铭对玉柴股份的需求了解和根据公开 信息做出的研究，包含若干假设和推测，在项目实际开展过程中，蓝 泰致铭可能对其进行必要调整，以求形成最适合玉柴股份的咨询方案。
承、转移
4
基于集团的发展定位与未来目标，培训中心明确提出了本次项目 的需求和内容
－项目动因－
－关注内容－
▪ 提升培训单元对集团人才发展的战略推动能力
1. 围绕集团近期战略，规划公司三
▪ 解决学习发展顶层设计偏弱、培训模块分割、管理难度大、 培训资源配置优化不足、课程与师资管理分散的问题
年学习发展规划，找准定位、明
－总体要求－
▪ 科学性：学习发展规划立足当前、面向未来，兼顾企业中 长期发展战略，重点解决培训部门当前的瓶颈性问题
▪ 系统性：在培训体系设计与平台搭建的过程中充分考虑矩 阵管理的特点，最大限度发挥“条与块”的协同效应
3. 依托先进信息技术设计开发“玉 柴股份学习发展平台”，实现人 才的定位发展、混合式学习与日 常培训管理等功能，降低职能部 门的管理难度
• 本文档包含的资料属于蓝泰致铭的商业机密，一旦泄漏，可能被商业 竞争者利用。因此本文档内容仅限于客户对蓝泰致铭评估之用，除此 外，不得私自发布、使用、复制文档任何内容或提供给第三方。
2
目录
➢ 项目背景和需求 ➢ 对需求的理解 ➢ 项目工作思路 ➢ 项目内容及实施步骤 ➢ 项目费用 ➢ 资源配置与保障措施 ➢ 蓝泰致铭简介
确任务、划分阶段、分步设计
▪ 依托信息技术，搭建平台，推动传统培训的转型升级，实现
集团的培训工作一体化运作、内涵式发展、创新型提升
2. 在现有职位管理体系、任职资格
标准与职业发展规划的基础上，
重点从“课程、师资、学习”三
玉柴培训体系与学习平台建设
个部分对原有培训体系作优化升 级，实现模块间的连接与支持
T HREATS
• 国家对重工产业的扶持与关注 • 企业发展对人才的渴求 • 培训领域的变革与发展 • 知识型员工成为重要力量 • 信息时代带来的技术优势 • 社会环境的改变带来的影响
• 产业升级、创新驱动带来的挑战 • 与国际顶尖企业的人才差距 • 人才对内外部市场变化的响应速
度与能力匹配度 • 传统培训观念、方式的迭代变化 • 后备人才的继任、优秀经验的传
培训与业务的无缝链接 管理与平台的高度耦合 学习与发展的互为促动
项目目标
前瞻性的学习规划：面向企业未来、关注职能变化、聚焦核心人才、体现价值导向 矩阵式的培训体系：课程体系构建、师资体系构建、学习体系构建 全方位的学习平台：员工发展、培训管理、学习管理、考试管理、学习社区、人才评价
7
前瞻性学习规划的关注焦点
充实师资力量，构建 “师资池”
依托学习平台，构建 “混合式”学习模式
培训发展公司的核心 人才
构建内外部师资库；内部师资不仅局 限于专兼职讲师，也包括中高层管理 者、技术专家、业务骨干等
利用信息技术集成培训内容，实现学 习内容与培训管理的在线协同、信息 存储和多方位管理
将培训与发展资源分配到最关键的、 将来对企业成功最有影响力的员工身 上，采取定向学习与开发计划
如果你的关键目标是
你的计划将关注
确定培训中心未来5年 的发展定位
培训职能的发展变化，由培训事务专 家逐步向员工发展顾问、业务合作伙 伴与变革促进者的方向发展
建立支撑战略的课程 资源补给线
培训中心扮演“总调度”的角色，设 定课程分类原则，识别战略、胜任力 与课程的关联度，分重点、分阶段、 分批次组织课程体系建设
▪ 实用性：在设计阶段充分考虑实施过程中可能遇到的问题 和风险，挑选适合方案和过度方法
5
目录
➢ 项目背景和需求 ➢ 对需求的理解 ➢ 项目工作思路 ➢ 项目内容及实施步骤 ➢ 项目费用 ➢ 资源配置与保障措施 ➢ 蓝泰致铭简介
6
我们认为本项目要解决的核心问题是：
▪ 解决培训中心应势成为“员工发展顾问”、“业务伙伴”、“变革促进者”的角色定位问题 ▪ 解决课程体系零散、单一，与职业通道、公司战略、企业发展速度不匹配的问题 ▪ 解决师资管理分散，发展通道阻塞，选拔、培养、晋级、认证分化的问题 ▪ 解决学习平台对现行培训管理、培训学习、人才发展提供有力支撑的问题 ▪ 解决重点学习项目对核心人才的培养支持，经验、知识在全公司范围转移、扩散的问题 ▪ 解决集团培训中心与其他部门、分支机构纵横向培训管控关系的问题 ▪ 解决培训管理职能人员对企业（部门/分厂/子公司）培训工作创造性价值输出偏弱的问题
你需要监控
• 培训学习的重视度：高层与核心部门 • 专兼职人员的人岗匹配度与投入度
（人员配比、编制、预算与投资回报 率）
• 课程应是定向的、行为化的，由绩效 驱动，满足战略需要
• 课程开发参与者包括关键业务利益相 关者、主管、内容/技术/方法专家、 胜任力开发者
• 课程开发成本与投资回报
• 师资的分类、选拔、培训与认证标准 • 激发师资的成长意愿与贡献度 • 师徒之间特有知识与技能的传递
3
玉柴人才发展机遇与挑战并存，优势与不足同步。如何发挥优势， 弥补短板，缩小差距是培训中心当前重点关注的问题
STRENGTHS • 领导层的关注与重视 • 领先的人才理念 • 初步建立了全面的职位体系与任职资 格标准，配合多维度的职业发展通道 为人才发展提供了土壤 • 拥有强有力的内外培训技术支持 • 沉淀了师徒制、大师工作室、培训学 苑、互享平台、技能大赛、内外合作 办学等多样的培训方式
W EAKNESSES • 面向未来的顶层学习发展规划偏弱 • 培训模块分散、体系性不强，未能 与人力资源其他模块（发展、绩效、 薪酬）实现有效对接 • 未来人才的素能图景没能清晰描绘， 影响了培训评价标准 • 有效性的培训资源未能对核心人才、 关键岗位起到足够有力的支撑作用 • 关键培训活动与战略的匹配性不足， 如国际化人才培养的问题
探索路径 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ新手段 用准方法
——推动玉柴培训升级转型
玉柴培训体系与学习平台建设项目建议书
2013年9月
版权声明
• 应广西玉柴机器股份有限公司（以下简称“玉柴股份”）邀请，北京
蓝泰致铭管理咨询有限公司（以下简称“蓝泰致铭”）准备了本文档， 以此作为双方探讨合作的基础。
• 本项目建议书的撰写基于蓝泰致铭对玉柴股份的需求了解和根据公开 信息做出的研究，包含若干假设和推测，在项目实际开展过程中，蓝 泰致铭可能对其进行必要调整，以求形成最适合玉柴股份的咨询方案。
承、转移
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基于集团的发展定位与未来目标，培训中心明确提出了本次项目 的需求和内容
－项目动因－
－关注内容－
▪ 提升培训单元对集团人才发展的战略推动能力
1. 围绕集团近期战略，规划公司三
▪ 解决学习发展顶层设计偏弱、培训模块分割、管理难度大、 培训资源配置优化不足、课程与师资管理分散的问题
年学习发展规划，找准定位、明
－总体要求－
▪ 科学性：学习发展规划立足当前、面向未来，兼顾企业中 长期发展战略，重点解决培训部门当前的瓶颈性问题
▪ 系统性：在培训体系设计与平台搭建的过程中充分考虑矩 阵管理的特点，最大限度发挥“条与块”的协同效应
3. 依托先进信息技术设计开发“玉 柴股份学习发展平台”，实现人 才的定位发展、混合式学习与日 常培训管理等功能，降低职能部 门的管理难度
• 本文档包含的资料属于蓝泰致铭的商业机密，一旦泄漏，可能被商业 竞争者利用。因此本文档内容仅限于客户对蓝泰致铭评估之用，除此 外，不得私自发布、使用、复制文档任何内容或提供给第三方。
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目录
➢ 项目背景和需求 ➢ 对需求的理解 ➢ 项目工作思路 ➢ 项目内容及实施步骤 ➢ 项目费用 ➢ 资源配置与保障措施 ➢ 蓝泰致铭简介
确任务、划分阶段、分步设计
▪ 依托信息技术，搭建平台，推动传统培训的转型升级，实现
集团的培训工作一体化运作、内涵式发展、创新型提升
2. 在现有职位管理体系、任职资格
标准与职业发展规划的基础上，
重点从“课程、师资、学习”三
玉柴培训体系与学习平台建设
个部分对原有培训体系作优化升 级，实现模块间的连接与支持
T HREATS
• 国家对重工产业的扶持与关注 • 企业发展对人才的渴求 • 培训领域的变革与发展 • 知识型员工成为重要力量 • 信息时代带来的技术优势 • 社会环境的改变带来的影响
• 产业升级、创新驱动带来的挑战 • 与国际顶尖企业的人才差距 • 人才对内外部市场变化的响应速
度与能力匹配度 • 传统培训观念、方式的迭代变化 • 后备人才的继任、优秀经验的传
培训与业务的无缝链接 管理与平台的高度耦合 学习与发展的互为促动
项目目标
前瞻性的学习规划：面向企业未来、关注职能变化、聚焦核心人才、体现价值导向 矩阵式的培训体系：课程体系构建、师资体系构建、学习体系构建 全方位的学习平台：员工发展、培训管理、学习管理、考试管理、学习社区、人才评价
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前瞻性学习规划的关注焦点
充实师资力量，构建 “师资池”
依托学习平台，构建 “混合式”学习模式
培训发展公司的核心 人才
构建内外部师资库；内部师资不仅局 限于专兼职讲师，也包括中高层管理 者、技术专家、业务骨干等
利用信息技术集成培训内容，实现学 习内容与培训管理的在线协同、信息 存储和多方位管理
将培训与发展资源分配到最关键的、 将来对企业成功最有影响力的员工身 上，采取定向学习与开发计划
如果你的关键目标是
你的计划将关注
确定培训中心未来5年 的发展定位
培训职能的发展变化，由培训事务专 家逐步向员工发展顾问、业务合作伙 伴与变革促进者的方向发展
建立支撑战略的课程 资源补给线
培训中心扮演“总调度”的角色，设 定课程分类原则，识别战略、胜任力 与课程的关联度，分重点、分阶段、 分批次组织课程体系建设
▪ 实用性：在设计阶段充分考虑实施过程中可能遇到的问题 和风险，挑选适合方案和过度方法
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目录
➢ 项目背景和需求 ➢ 对需求的理解 ➢ 项目工作思路 ➢ 项目内容及实施步骤 ➢ 项目费用 ➢ 资源配置与保障措施 ➢ 蓝泰致铭简介
6
我们认为本项目要解决的核心问题是：
▪ 解决培训中心应势成为“员工发展顾问”、“业务伙伴”、“变革促进者”的角色定位问题 ▪ 解决课程体系零散、单一，与职业通道、公司战略、企业发展速度不匹配的问题 ▪ 解决师资管理分散，发展通道阻塞，选拔、培养、晋级、认证分化的问题 ▪ 解决学习平台对现行培训管理、培训学习、人才发展提供有力支撑的问题 ▪ 解决重点学习项目对核心人才的培养支持，经验、知识在全公司范围转移、扩散的问题 ▪ 解决集团培训中心与其他部门、分支机构纵横向培训管控关系的问题 ▪ 解决培训管理职能人员对企业（部门/分厂/子公司）培训工作创造性价值输出偏弱的问题
你需要监控
• 培训学习的重视度：高层与核心部门 • 专兼职人员的人岗匹配度与投入度
（人员配比、编制、预算与投资回报 率）
• 课程应是定向的、行为化的，由绩效 驱动，满足战略需要
• 课程开发参与者包括关键业务利益相 关者、主管、内容/技术/方法专家、 胜任力开发者
• 课程开发成本与投资回报
• 师资的分类、选拔、培训与认证标准 • 激发师资的成长意愿与贡献度 • 师徒之间特有知识与技能的传递
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玉柴人才发展机遇与挑战并存，优势与不足同步。如何发挥优势， 弥补短板，缩小差距是培训中心当前重点关注的问题
STRENGTHS • 领导层的关注与重视 • 领先的人才理念 • 初步建立了全面的职位体系与任职资 格标准，配合多维度的职业发展通道 为人才发展提供了土壤 • 拥有强有力的内外培训技术支持 • 沉淀了师徒制、大师工作室、培训学 苑、互享平台、技能大赛、内外合作 办学等多样的培训方式