设备调查问卷cool(doc 17)

设备调查问卷cool(doc 17)XXXX设备维护系统实施企业调查问卷目录企业调查问卷 (2).问题 (3)1.工作规模 (3)2.组织，人员 (6)3.维修设备 (5)4.设备记录维护（设备台帐维护管理） (6)5.工作单系统 (7)6.预防性维护/设备历史 (12)7.库存品和工具控制 (11)8.数据处理支持 (13)9采购 (14)11.帐务 (15)12.数据转换和接口 (16)13.预先工作研究 (17)问题1. 工作规模1.1 企业位置？1.2 主要产品/服务能力？1.3 是否已制定维修政策？1.4 是何部门执行如下功能？●制定/管理维修政策●工作请求●监督执行────────●维修技术文档保管────────1.5 是否用历史实际维修费用和现阶段维修估算来控制维修管理？1.6 使用何控制指标和趋势：●停机时间百分比──────────●实际与估算对比──────────●服务的等级──────────●历史记录──────────●标准费用/小时──────────●加班──────────1.7 经常准备怎样的管理报告?1.8 报告如何分发？2. 组织，人员2.1 采取集中还是分散维修？2.2 当前和完整的组织结构图是怎样的？2.3 各种雇员：2.4 雇员每小时统一的吗？2.5 维修负责人和操作负责人同一级别吗？2.6 作业描述-负责人和专业人员都使用吗？请提供例子。

2.72.8 使用成文的人员档案吗？2.9 那些工种需要什么样的技能？经验/能力与作业要求匹配吗？2.10 有正式培训计划培训各种维修专业人员吗？维修设备3.1 企业当前有基本维修计划吗？3.2 维修部门是集中的还是按类型在工厂的各分场？3.3 在工厂的各处有安全设备和安全符号在用吗？3.4 哪些为重点检修设备4. 设备记录维护（设备台帐维护管理）4.1 已存在的位置编码有哪些？________________________________________________________4.2 标识和定义位置代码使用什么编码原则？4.3 标识和定义设备代码使用什么编码原则？4.4 位置采取什么层次？如位置是依靠部件、父子关系、树结构等分层的码？4.5 附上各设备装配结构？4.6 附上各设备零部件清单吗？4.7 由谁指定零部件库存级别？4.8 为每个维修单元都作出详细的技术说明吗？如是，谁维护它？技术说明是通用的电子格式文档吗？5. 工作单系统5.1 如何申请工作？工作单之外有工作请求单吗？5.2 工作请求、批准、工作单产生、执行和结束流程是怎样的？请提供简单文档。

5.3 工作单上记录百分之多少的工时？是多少？5.4 百分之多少的工作单是计划和调度产生的？有多少？5.5 加班工作时间占正常工作时间的百分比？5.6 非计划工作单百分比是多少？（紧急情况）有多少？5.7 百分之多少的维修工作是资产所列项目的工作？5.8 百分之多少的工作单有以下内容？●班组人数────────●专业班组工作内容______________●材料__________________●特殊工具__________________●作业计划────────●作业操作时间标准──────────●作业位置__________________●调度日期__________________5.9 停机政策是怎样的？请提出停机工作计划和执行计划例子计划停工/年：工时──——非计划停工/年：工时────；5.10 所有停机工作都是重新计划和调度吗？5.11 计划员对专业人员的比率是多少？5.12 负责人/班长要检查每项工作的质量和完成情况吗？5.13 调度安排符合维修和生产要求吗？5.14 描述工作单的类型（日常，紧急，一揽子）5.15 有优先级吗？优先级如何调整？谁设定工作单优先级？5.16 企业有计划人员/估算人员吗？（是集中管理的吗？）5.17 使用作业计划吗？如有，如何制定？如何查询？5.18 对计划人员/估算人员有专门的培训计划吗？5.19 计划包括以下哪些项：●工作单●计划方法●调度●方法改进●原材料计划●工程计划●现场检查●维修标准●维修实践●多专业工作计划●各种维修使用的标准时间6. 预防性维护/设备历史6.1 有正式的预防性维护（P/PM）吗？6.2 该工作在开展吗？谁制定和维护这个计划？6.2 预防性维修计划涉及百分之多少的设备？6.3 预防性维修计划涉及哪些类型的设备？请列出6.4 预防性维修占整个维修的比率是多少？6.5 下面各报告都涉及哪些设备，请列出：●停机趋势●预防性维修计划调度________●预防性维修说明●总预防性维修工时●高维修工作工时●故障报告6.6 有修理历史记录的主要设备占多大比率？6.7 设备历史记录包括：●人工费用●原材料费用●承包费用6.8 预防性维修工作有计划吗？作调度吗？6.9 维修和运行作历史记录吗？作什么分析？6.10 预防性维修计划包括运行空闲的机器吗？6.11 设备替换政策是什么？7．存品和工具控制7.1 有最新的库存分类吗？由谁管理的？7.2 有固定的库存管理系统管理主要备品备件和零部件吗？7.3 库存记录数有多少？7.4 库存品按ABC分类的吗？是不是7.5 每个设备有零部件清单吗？是不是7.6 于整个公司工具有工具使用手续吗？7.7 库存品代码编码原则是什么？7.8 仓库运行费用每年是多少？7.9 原材料购买和保存费用有定额吗？由谁定的？7.10 仓库人员如何配备？●值班●负责人●接收●发料●仓库管理●发送7.11 每年发料多少次？__________多少数量？__________7.12 使用哪种仓库控制“●订货点，订货数量____________________●最大/最小库存___________________●经济订货批量________________________●其它（请描述）________________________________7.13 库存品分类的描述？7.14 每个库存品记录有存储位置吗？是________________ 否________________如有，什么格式？7.15 直接发料怎么作？7.16 金额百分之多少的采购品是非库存品？7.17 有多个库房吗？是_______________ 否_______________ 多少？7.18 谁定安全库存？怎么定？7.19 库存接收报告有什么信息？库存破损，过多，短缺，等等。

8. 数据处理支持8.1 谁作计算机技术支持？8.2 有计算机维修管理系统在使用吗？请提供信息。

8.3 有什么硬件？实际在使用或计划的。

8.4 什么软件在使用？8.5 报表按时间发布？什么频率？8.6 数据是完整和可信的吗？8.7 您的管理信息系统（MIS系统）的结构和职责？8.8 您的系统的安全管理怎样？9 采购9.1 采购申请是如何处理的？按号或按月9.2 采购单如何处理？按号或按月9.3 有对供货商的评价系统吗？所有 _____________有些 _____________没有 _____________9.4 百分之多少的材料采购单及时发出？9.5 供货商的编号是什么？编号大小9.6 供货商合同编号是怎样的？编号大小9.7 有采购员档案吗？Yes是no不是采购员编号？10. 帐务10.1 下列代码建立了吗？如果是，详细内容●成本中心是 _ 不是 _ 大小●费用代码是 _ 不是 _ 大小●工作单费用类型是不是 _ 大小●材料帐目类型是不是 _ 大小10.2 时间和成本如何报告？●按个人和作业 _____________●按天 _____________●按周 _____________●按月 _____________10.3 维修成本计入设备级还是成本中心级？10.4 时间报告和工作单区分预防性维护和故障性维修工作的时间吗？10.5 有对工作管理或维修部门的维修费用的帐目？10.6 请提供最近的维修预算和每年费用报告。

10.7 请提供最近库存预算和每年费用报告。

10.8 报表的汇总项是怎样的？●按班组 _____________●按部门 _____________仅是总数 _____________11. 数据转换和接口13.1 有没有电子数据？如果有，已经校核过吗？请提供输出信息。

13.2 有需要手工输入的数据吗？13.3 系统要与其它系统接口吗？怎么作？（批处理或实时）13.4 请讨论需修改的屏幕和报表。

提供修改的屏幕和报表的样子。

12. 预先工作研究14.1 以前5年内有过什么对设备维修工作研究？如果有，可否提供信息。