精品文档_邻区漏配导致的VoLTE语音未接通分析

邻区漏配导致的VoLTE语音未接通分析

案例

目录

一、问题描述 (3)

二、分析过程 (3)

三、解决措施 (5)

四、经验总结 (7)

邻区漏配导致的VoLTE语音未接通分析案例

【摘要】VOLTE是基于IMS的语音业务，而IMS由于支持多种接入和丰富的多媒体业务，成为全IP时代的核心网标准架构。经历了过去几年的发展成熟后，VOLTE已经实现规模商用。VOLTE测试中邻区漏配会导致通话质量较差、掉话、未接通等问题，本文主要分析由于邻区漏配造成的未接通处理过程。

【关键字】邻区VOLTE

【业务类别】优化方法、VoLTE、参数优化

一、问题描述

统计RCU指标时发现6月13日10:03:33时在通达路与航苑路交叉口附近出现一次未接通事件，车辆在该问题路段时由西向东行驶，占用XY-BB-蚌山区-万达悦府C区4#楼一单元电梯机房-ZFTA-440309-8小区信号，RSRP=-85dBm、SINR=-11.8dB；主被叫均出现未接通。

二、分析过程

主叫在10:03:28秒时发出IMS_SIP_INVITE->Trying的信令，在10:03:33时出现未接通事件，产生事件原因为IMS_SIP_INVITE 488，主叫占用BB-蚌山区-蚌山区金奥华府西门-ZFTA-156318-134小区信号，RSRP=-62dBm、SINR=23.6dB，主叫信号良好；

主叫：

分析被叫数据，被叫在10:03:09时发出IMS_SIP_BYE->OK 200的信令后，结束通话进入空闲态，占用XY-BB-蚌山区-万达悦府C区4#楼一单元电梯机房-ZFTA-440309-8小区信号，RSRP=-80dBm、SINR=-5dB左右，占用该小区信号后，重复发送RRC连接重配置消息，最终产生LTE RRC Radio Link Failure事件，无线链路失败后，小区重选至BB-蚌山区-蚌山区金奥华府西门-ZFTA-156318-134小区后，信号恢复正常，被叫在10:03:33.836时发IMS_SIP_INVITE->Trying 100消息，还未建立QCI承载便发生了未接通事件。

从测试数据分析上看，在RRC连接重配置不成功产生了LTE RRC Radio Link Failure 的事件，提示无线链路异常发起重建，说明该未接通非流程冲突、SIP消息丢失、核心网的

问题；该路段判断为覆盖、干扰、切换等无线问题所导致。

三、解决措施

无线原因的未接通处理流程

（1）空口质量优化：空口问题一般是弱覆盖，下行质差，上行干扰，通过告警处理，新增基站，RF优化，干扰排查解决。

（2）上行干扰优化; 采集网管数据确定干扰，排查确定内部干扰还是外部干扰，内部干扰射频系统排查，外部干扰扫频排查。

（3）切换优化：切换问题主要有不切换，切换失败，乒乓切换、切换过早、切换过晚、错误切换，主要通过邻区优化，RF优化，参数优化，告警处理解决。

优化方案

（1）.结合网管查询XY-BB-蚌山区-万达悦府C区4#楼一单元电梯机房-ZFTA-440309-8与BB-蚌山区-蚌山区金奥华府西门-ZFTA-156318-134小区间未配置邻区关系，添加两者间邻区关系；

（2）结合扇区分布，XY-BB-蚌山区-万达悦府C区4#楼一单元电梯机房-ZFTA-440309-8小区为室分小区，存在信号外泄情况，现场调整室分射灯天线下倾角，将往路面覆盖的射灯天线调整至覆盖小区楼；。

优化结果

调整后，前往现场复测，反复多次在问题路段测试，未出现切换、重配置失败等情况；VOLTE 也未出现异常事件，问题得以解决；

优化前SINR 优化后SINR

四、 经验总结

该案例由于室分射灯天线布局不合理导致室分信号覆盖过远未与宏站配置邻区关系，对周边路面带来干扰，频繁重建易产生VOLTE 异常事件，影响用户感知；在室分设计中应尽可能避免信号覆盖至路面上，在避免不了需沿街覆盖时，射灯设计安装方位角建议在原有正打楼宇角度基础上向居民区中心内侧调整，并控制射灯天线下倾角，避免室分小区过远覆盖。