浅谈微信在企业营销中的作用

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浅谈招商银行微信营销案例分析

浅谈招商银行微信营销案例分析

招商银行微信营销案例分析招商银行是中国领先的商业银行之一,拥有广泛的客户群体和业务领域,其对于微信营销的运用也是相当出色的。

本篇文章将针对招商银行微信营销案例进行深入分析,探究其成功的关键因素和实现方法。

一、案例背景招商银行在2016年底推出了“柿子“微信公众号,旨在为招行客户、网友和普通用户提供金融信息和服务,以及分享学习与生活的内容。

作为一家实力强劲的商业银行,招商银行的微信公众号不仅提供了基本的银行服务信息,也开辟了更为深入的用户互动,包括金融讲堂、特色策划、金融信息分享、微博互动等,其全面、细致的服务受到了广大用户的认可和欢迎。

二、案例分析1.低调冷静的运营模式招商银行采用了一种低调冷静的微信宣传模式。

在最初宣传微信公众号时,招商银行没有直接在商铺广告上标注,也不在地铁站等人群聚集场所宣传。

取而代之,招商银行在其手机银行和其他官网上,留出小小的微信二维码图片,提示大家可以通过微信公众号获得更全面的服务信息。

这种宣传方法收效惊人,得到了广泛传播,且没有造成过度炒作,维护了品牌形象的稳定,提高了用户粘性。

2.建立多元化的用户互动招商银行微信公众号提供了丰富多彩的用户互动体验。

用户可以在公众号内参与各种活动、分享生活经验、留言互动等。

这种互动性质非常重要,因为它可以提高用户粘性并增加用户参与度。

作为银行来说,提高用户参与度和满意度绝对是非常重要的,这可以促进用户的客户维系以及多种交流渠道的开发。

3.原创优质内容信息微信营销离不开的就是优质的内容信息,这是吸引用户的最重要的因素。

招商银行的微信公众号不仅提供专业的金融知识和服务,还提供丰富的时尚、文化、健康等生活信息,吸引了大量的用户关注。

此外,招商银行还通过短视频、微信图文、小程序等方式,呈现出更多形式的娱乐性和手感性的内容信息。

4.引导用户转化成为客户招商银行的微信公众号不仅是传递信息的平台,也是潜在客户的收集和成熟的增长源。

通过多样化的活动、福利、服务等方式,招商银行成功的追踪了用户投资、信用卡和贷款等方面的需求,并引导了网络拓展和客户转换。

浅谈网络营销的新方式——QQ营销和微信营销

浅谈网络营销的新方式——QQ营销和微信营销
吻和别人说话 , 聊天是多加一些亲切的词语 , 比如 兄弟 、 朋友之 类的, 这让人更 加喜 欢和你聊天 ; 聊天 中的打字速度 , 和别人聊 天沟通 时 , 快速 的回复 , 这也是你的一种积极态度 的表现 , 会让 人对 你的印象更好些 ; 沟通 的时机 要把握好 , 这点很重要 , 谁都 不 喜欢大半 夜的 忽然弹 出个 消息 ;要 注意 Q Q平 时 的一 些状 态, 要 常常发一些说说 之类 的让 别人知道 你的存在 , 有 时候不
际互联 网正迅 速渗透到社会 政治 、 经济 、 文化 的各个领域 , 进人
人们 的 日常生 活 , 并带来社会经济 、 人们生活方式 的重大 变革 。
人类 已开始步入 网络化社会 , 愈来愈多 的企 业认 识到 国际互联
出什么幼稚 的问题 , 我们要 用心去解 答 ; 也 不用些命 令性的 口
的消费者 。 那什 么是 网络 营销 呢? 网络营销( O n - l i n e M a r k e t i n g 或 C y b e r m a r k e d n g ) 全称 是网络直 复 营销 , 属 于直 复营销 的一 种形 式, 是企业 营销实践 与现代信息 通讯 技术 、 计算机 网络技 术相 结合 的产 物 , 是 指企业 以电子信息技 术为基 础 , 以计 算机 网络 为媒 介和手段而进行的各种 营销活动( 包括 网络调研 、 网络新产 品开 发 、 网络促销 、 网络分销 、 网络服务 等) 的总称 。 通俗来讲 , 浏 览 网页时弹出的广告弹窗 、 播 放器上在正式影片播放前 的一分 钟 的广告等 , 都属于网络营销的范畴。 截止 1 9 9 8年 2月 ,国际互联 网已覆盖 1 7 0多个 国家和地 区, 连接着 6万多个 区域 性网络 、 6 0 0万 台以上 的主机 , 拥有大

浅谈微信营销的优劣势及其发展前景(摘要)

浅谈微信营销的优劣势及其发展前景(摘要)

浅谈微信营销的优劣势及其发展前景摘要
随着互联网的快速发展,网络营销拥有低成本、传播广和信息量大等特点, 而成为企业首选的营销方式。

网络营销不仅对传统营销方式造成冲击, 同时也能满足现代消费者全方位的需求, 而微信营销是伴随着微信的兴起而快速发展的一种重要的网络营销方式。

微信一对一的交流方式具有良好的即时互动性, 消费者在使用微信的同时,推送自己的信息传递给四周的“朋友”,企业和商家通过消费者的需求信息推广自己的产品, 实现精确的点对点的营销, 企业和商家在传递消息的同时更能和消费者培养出朋友的关系。

所以, 现代企业若想巩固市场地位、维护市场份额、打开新市场, 微信营销是其营销战略中必不可少的一项。

但同时微信的特点决定了其具有信息安全隐患, 推送信息缺乏有效性, 公众平台缺乏规范等缺点。

同时, 在大部分企业都选择微信营销的情况下, 如何通过细化渠道打造特色, 合理的解决和规避微信的缺点并合理的运用这一营销方式成为现代企业所要面临的重要课题。

关键字:微信,微信营销的优缺点,发展前景。

微营销之浅谈微信平台4P

微营销之浅谈微信平台4P

微营销之浅谈微信平台4P在当今数字化的商业环境中,微营销凭借其高效、便捷、低成本等优势,成为了企业和个人推广产品或服务的重要手段。

而微信平台作为微营销的主要阵地之一,其影响力不容小觑。

在微信平台上进行营销活动,离不开经典营销理论中的 4P 要素,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。

下面,我们就来详细探讨一下微信平台上的 4P 策略。

一、产品(Product)在微信平台上,产品不仅仅是指有形的商品,还包括无形的服务、内容等。

首先,产品的定位至关重要。

要明确目标客户群体,了解他们的需求和痛点,从而打造出符合市场需求的产品。

比如,如果目标客户是年轻的上班族,那么产品可能是能够帮助他们提高工作效率或缓解工作压力的工具或服务。

其次,产品的质量和特色是吸引用户的关键。

在微信平台上,用户获取信息的渠道众多,竞争激烈。

只有提供优质、独特的产品,才能在众多竞争对手中脱颖而出。

比如,一个微信公众号如果能够持续输出有深度、有价值的原创内容,就能吸引更多的关注和粉丝。

此外,产品的包装和展示也不容忽视。

在微信平台上,通过精美的图片、生动的视频、简洁明了的文字等方式,将产品的特点和优势充分展示出来,能够激发用户的购买欲望。

比如,一个电商小程序中,商品的图片清晰美观,商品描述详细准确,能够让用户更好地了解产品,从而提高购买的可能性。

二、价格(Price)微信平台为企业提供了更多灵活的价格策略选择。

对于实物产品,可以根据成本、市场需求、竞争对手的价格等因素来制定价格。

同时,还可以利用微信平台的数据分析功能,了解用户对价格的敏感度,从而进行动态调整。

对于虚拟产品或服务,如知识付费课程、在线咨询服务等,价格的制定则需要更多地考虑产品的价值和用户的认知。

如果产品能够为用户带来显著的价值提升,那么相对较高的价格也可能被接受。

反之,如果产品的价值不明显,那么低价策略可能更有效。

此外,还可以通过微信平台推出优惠活动、折扣券、会员制度等方式,吸引用户购买。

浅谈新媒体在企业市场营销中的运用

浅谈新媒体在企业市场营销中的运用

浅谈新媒体在企业市场营销中的运用随着互联网的迅猛发展,新媒体已经成为企业市场营销中不可或缺的一部分。

它的出现不仅改变了企业与消费者之间的传统交流方式,也为企业提供了更广阔的市场和更多的营销机会。

本文将就新媒体在企业市场营销中的运用进行探讨,以期帮助企业更好地利用新媒体来推动市场营销活动。

一、新媒体的定义和特点新媒体是指以数字技术为基础,利用互联网、移动通信网络和多媒体技术等发展起来的媒体形式。

其特点包括即时性、互动性、个性化和多样化。

与传统媒体相比,新媒体更加灵活多样,可以更精准地定位目标受众,实现精准营销和个性化传播。

二、新媒体在企业市场营销中的应用1. 社交媒体营销社交媒体如微信、微博、Facebook等已经成为人们日常生活中重要的交流平台。

企业可以通过这些社交媒体平台,建立自己的品牌形象,与消费者进行互动,传播产品信息,进行促销和营销活动。

通过社交媒体营销,企业可以将线上线下的营销活动整合起来,打破时间和地域的限制,实现更广泛的营销覆盖。

2. 内容营销内容营销是指以内容为核心,通过文章、视频、图片等形式,向受众传递有价值的信息,从而引发受众的兴趣和需求。

通过新媒体平台,企业可以进行内容营销,提供行业资讯、产品知识、品牌故事等各类内容,吸引受众关注,塑造品牌形象,推动产品销售。

而且,新媒体平台的传播速度和范围都远远超过传统媒体,内容营销的效果也更为显著。

3. 移动营销移动互联网的普及使得人们的消费行为更加便捷化和个性化。

企业可以通过APP、微信小程序等移动端渠道,为消费者提供更加便利的购物体验,通过推送消息、优惠券等方式来吸引消费者,提高购买转化率。

移动营销还可以利用LBS技术,根据用户地理位置进行精准的推广,增加销售机会。

4. 数据营销新媒体还为企业提供了大量的数据分析和精准定位的机会。

通过对受众的行为数据进行分析,企业可以更加准确地了解用户需求和行为习惯,从而优化营销策略,提高营销效果。

微营销之浅谈微信平台4P

微营销之浅谈微信平台4P
微信的主要功能是免费语音短信、发送图片,它直接肆虐着移动、联通、电信的传统短信和彩信业务,普通的我们在上面串联熟人圈的点滴记录,偶尔也跟陌生人搭讪,但基本属性还是基于好友关系。我网上看到的信息是中国工程院院士邬贺铨给出的数据是:从2011年初至2012年3月,手机我们的人均短信流量下滑了7%。而微信的朋友圈功能,更是让人人网等其他平台想哭都哭不出来。
1.对于我们都关注的安全问题,虽说安卓系统都存在着隐私泄露的问题,但随着微信的认可率,我们量的飞速成长,还有涉及范围的不断扩大,从生活到工作,甚至是业务交谈,我们无疑不在使用它,所以,个人信息安全问题必须值得我们重视。
综合各渠道的信息汇总,我认为有效预防安全问题的措施是:1)在与微信好友聊的过程中,不要提及账号、密码等敏感信息。如不小心涉及了类似“帐号”、“密码”等敏感词,微信也会弹出内置的安全提示,提醒大家时刻注意。此举,既能防止不法分子通过套近乎建立信任,窃取我们个人财务信息;也能避免因为手机遗失,造成个人财务资料被动泄露。2)网络虚虚实实真假难分,我们在使用微信,结交好友的同时,还可通过微信的隐私设置来防止个人信息不当公开。曾经看见过一条微信团队支招,使用完微信的摇一摇,或者是附近的人功能后,可通过“清除位置信息并退出”功能轻松地清除自己遗留的位置信息,避免持续的曝光。此外,在隐私设置里“把我推荐给QQ好友”“通过QQ号搜索到我”“通过手机号搜索到我”这些功能都是可以关闭的,关闭后,其他人只能通过微信号找到自己。开启“加我为好友时需要验证”则可避免不必要的骚扰,类似于QQ的好友验证,彻底解决被陌生人打扰的顾忌。此外,网友在微信“朋友圈”中分享私人照片时,可以通过设置“发图可见范围”防止个人信息不当曝光。一个小技巧是,在“朋友圈”中把微信好友适当分组,带有私密性质的照片只在亲近的好友组中分享,避免让陌生人掌握你的生活细节,也不让别有用心者有机可乘。

营销论文_浅谈微信营销的发展之路__仅此一份

营销论文_浅谈微信营销的发展之路__仅此一份

微信营销的发展之路
目录
一、什么是微信?
二、微信为何能成为营销工具?
三、微信有什么营销功能?
四、微信的营销模式案例
五、微信营销面临的问题
六、企业如何做微信营销
七、微信营销的未来之路
在移动社交应用风靡全球的时代,我们能从近期热门的微信中看到什么营销的商机呢?作为互联网的资深投资人,蔡文胜也已经表明了,他今后再也不投资互联网,而只投资移动互联网。

并且,在微博营销和微信营销之间,他更看好微信营销。

或许现在谈论微信的社交营销还是为时尚早,但是1亿的用户基数是很让营销者期待的。

随着微信用户不断地增加,也许未来微信也会成为新一轮移动社交营销的热门平台。

本文通过对微信功能的研究,结合微信的发展现状,预测了微信营销可能面临的问题,以及针对这些问题提出了一些个人的见解。

通过微信营销和微博营销的对比,发现其优势。

一、什么是微信?
微信是腾讯公司在2011年1月21日推出。

微信是一款在手机使用的软件,它通过手机网络平台快速发送语音短信、图片、视频和文字,用户可以单聊和群聊,还可以查找到自己地理位置的附近用户,微信的服务只需要消耗少量的网络流量。

因其全新的沟通体验,成为喜欢“尝鲜”潮流人群的选择。

微信出现后,PC对PC、PC对MOBLIE间形成的新型通信方式将在MOBILE对MOBILE间用同样的逻辑出现,会进一步缩减短信和电话的使用时间。

这与传统的通信方式相比,更灵活、更智能,且节省资费。

二、微信为何能成为营销工具?
微信软件本身完全免费,使用任何功能都不会收取费用,微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。

2012年3月底,微。

浅谈对网络营销的认识

浅谈对网络营销的认识

浅谈对网络营销的认识在当今数字化时代,网络营销已经成为企业推广产品和服务、塑造品牌形象、与消费者互动的重要手段。

它以互联网为基础,利用各种数字化技术和平台,实现营销目标。

网络营销的出现和发展,极大地改变了传统的营销模式,为企业带来了新的机遇和挑战。

网络营销具有诸多显著的特点。

首先,它的覆盖范围极其广泛。

通过互联网,企业的营销信息可以瞬间传递到全球的各个角落,突破了地域的限制。

无论消费者身处何地,只要能够接入网络,就有可能接收到企业的推广信息。

这与传统营销方式相比,大大拓展了潜在客户群体。

其次,网络营销具有高度的精准性。

借助大数据和人工智能等技术,企业能够对消费者的行为、兴趣、偏好等进行深入分析,从而实现精准的市场细分和定位。

例如,通过分析用户的浏览历史、购买记录等数据,企业可以向特定的用户群体推送与其需求高度匹配的广告和产品推荐,提高营销的效果和转化率。

再者,网络营销具有很强的互动性。

消费者不再是被动地接受营销信息,而是能够主动参与到营销过程中。

他们可以通过评论、分享、点赞等方式与企业进行互动,表达自己的意见和看法。

这种互动不仅能够增强消费者对企业的信任和好感,还能够为企业提供宝贵的反馈,帮助企业改进产品和服务,优化营销策略。

另外,网络营销的成本相对较低。

与传统的广告投放方式(如电视广告、报纸广告等)相比,网络营销的成本往往更加可控。

例如,企业可以根据自己的预算选择不同的网络推广渠道和方式,如搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、电子邮件营销等,灵活调整投入,以达到最佳的性价比。

网络营销的形式丰富多样。

常见的网络营销方式包括搜索引擎营销(SEM)、搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销、视频营销等。

搜索引擎营销主要是通过在搜索引擎上投放广告,如关键词广告、竞价排名等,来提高网站的曝光率和点击率。

当用户在搜索引擎中输入相关的关键词时,企业的广告就会出现在搜索结果页面的显著位置,吸引用户的注意。

浅谈微信公众号在企业宣传工作中的运用

浅谈微信公众号在企业宣传工作中的运用

浅谈微信公众号在企业宣传工作中的运用微信公众号在企业宣传工作中的运用随着互联网的迅猛发展,微信公众号逐渐成为了企业进行宣传工作的重要平台。

微信公众号以其便捷、广泛的传播渠道,有效促进了企业和用户之间的沟通和交流。

本文将从微信公众号的特点、企业宣传的重要性和微信公众号在企业宣传工作中的运用三个方面进行探讨。

一、微信公众号的特点微信公众号作为一种新的传媒工具,具有以下几个特点:1. 巨大的用户基础:微信作为国内最大的社交工具之一,拥有数亿的用户,这为企业宣传提供了庞大的触达人群。

2. 信息传播的快速性:微信公众号的信息传播速度非常快,用户收到信息的反馈时间很短。

企业通过微信公众号发布的宣传内容可以迅速传递给用户,提高宣传效果。

3. 个性化传播:微信公众号提供了多种功能和形式,企业可以根据自身需求进行个性化宣传,包括文字、图片、音频、视频等多媒体形式,以及投票调查、微信红包等互动活动。

二、企业宣传的重要性企业宣传是宣传企业形象、产品和服务的一种手段,对于企业的发展至关重要。

通过宣传可以提高企业的曝光度和知名度,增强用户对企业的认知度和信任度,吸引潜在客户,稳定现有客户,促进销售增长。

成功的企业宣传要具备以下几个特点:1. 目标明确:企业宣传应该明确宣传的目标与定位,针对不同的目标人群制定相应的宣传策略。

2. 传播广泛:企业宣传应该广泛传播,涵盖多个渠道和媒体平台,以覆盖更多潜在用户。

3. 内容有价值:企业宣传内容应该具有一定的知识性、有用性和趣味性,能够吸引用户的关注并提供有意义的信息。

三、微信公众号在企业宣传工作中的运用微信公众号作为一种灵活多样的传媒工具,可以在企业宣传工作中发挥重要作用。

具体运用包括以下几个方面:1. 品牌宣传:企业可以通过微信公众号发布有关品牌的新闻、活动、故事等内容,加强品牌形象的传播,提升用户对品牌的认知度和好感度。

2. 产品介绍:微信公众号可以发布详细的产品介绍,包括产品的特点、功能、使用方法等,方便用户了解产品并做出购买决策。

浅谈中小企业微信公众平台的运营

浅谈中小企业微信公众平台的运营
从 而 吸 引 了大 批企 业入 驻 微信 , 建 立 了企业 的微信 公 众平 端 就是 不 够人 性 化 ,没 有用 户 喜欢 和 一 个 机器 人 长期 交
( 上 接第 3 0 5页 )4
序 号
表 5 数 据 处 理 模 块 功 能 测试
0 5
的到 来 , 不 少企 业 争 先 恐后 的打 造 自身 企 业 的 微 信 营 销平 台 , 开 始注 重 微 信 公 众 平 台 的开 发 与 利 用 , 期 望 实 现 企 业 营 销 产 品、 扩 大知 名 度
1 目前 中小 企 业运 营 微信 公 众 平 台 过 程 中存 在 的 问

的 目 的。 中小 企 业 的微 信 公 众 平 台应 该 如 何 去 运 营 呢 7 应 该 注 重 哪 些 台, 因 为微 信 公 众平 台不 仅可 以使其加 强 和 用户 之间 的沟 事情 、 避 免哪 些误 区 呢? 本 文 就 目前 中 小 企业 运 营微 信 平 台 的过 程 中
和建议。
现 阶段 越 来 越 多 的企 业 开始 建 立 自己的微 信 公 众平
还 可 以在 这 个平 台上 宣传 自己的 品牌 。然 而企 存 在 的 问题 进 行 分析 ,为 中小 企业 运 营 微信 公 众平 台提 供 一 些 参 考 通和 交流 , 业在 使 用微 信公 众平 台的过 程 中 , 也 并不 是从 一开 始 就是
微 信 营 销

关键词 : 微信 公 众平 台 中小 企 业
帆 风顺 的 , 也 面 临着 很 多 的挑 战 , 比如 不 了解 用 户 的 需 0 引言 求、 不 知 道 用户 是 什么 样 的群体 、 建 立微 信 公 众平 台 的意 在 2 0 1 1年 1月 , 腾 讯公 司推 出 了一 款 新软 件 , 即微 义等 。 目前 , 中小企 业在 运 营微信 公 众平 台运 营 的过 程 中

企业微信营销swot分析及应对策略探析

企业微信营销swot分析及应对策略探析
企业应该努力挖掘微信 的存在价值 ,使微信为之所利用。
企业微信营销的内部环境 主要指企业微信营销的优势和劣势分析 。 企业微信营销的内在优势 主要有 以下三点 : 宣传成本低廉 ,信息传 播高速有效 ; 利用与用户之 间的高互动性 , 轻松实现精准性营销; 便捷 、 亲和的展示方式 ;相对于传统 的宣传信息方式的广告来说 ,微信 广告的
息 的内容是为用户服务的 ,只有从你的微信中获得用户想要 的东西 ,用
几何倍数 、爆发式的影响力扩散 。这是其他传统 的信息推广平台达不到
的。通过这种粘性社会特征 , 微信能够让更多的 目 标客户通过 自己的熟 人、 朋友 的使用而 自 发地来了解 和体验微信, 从 而达到更广 范围的扩散, 同时,由于这种传播是直接作用在人们的人际交往上 ,相 比其他广告 , 传播效果和持续时间会 比 较长 。 当然 ,微信营销方式也存在着一些明显的劣势 ,用户黏性过低 ;推
用。
【 关 键 词 】微 信
网络 营 销
中图 分 类 号 : F 7 2 4 . 6 文 献 标 识 码 :A 文 章 编 号 : 1 0 0 9 — 4 0 6 7 ( 2 0 1 3 ) 2 1 — 2 3 — 0 2
企业微信 营销 起源于微信 的兴起和 日 渐 盛行 ,微信是 腾讯 公司在 2 0 1 1年推出的一款可以通过网络发送语音短信 、视频 、图片和文字的 软件 ,支持多人群聊 , 语 音对讲 等 ,由于其新颖 的功能和较低 的收费 , 使其迅速发展了一大批用户 , 据统计 目前用户 已超过三亿 , 它不仅为人 们进行快速有效地沟通提供了方便 , 也 由此创造 了一种与现有媒体相 比
增加了关键词 回复或是答疑功能 , 为 自己做足 了一把宣传的同时也增加

营销专业毕业论文文献综述

营销专业毕业论文文献综述

学校代码:11517学号:201011208117HENAN INSTITUTE OF ENGINEERING文献综述题目微信和微博营销模式比较研究学生姓名李东瑛专业班级市场营销 1041 学号 201011208117院 (部)工商管理学院指导教师王晓天(讲师)完成时间 2014年2月20日微信和微博营销模式比较分析文献综述摘要:随着移动互联网时代的到来的进一步的发展,网络已经成为我们生活中必不可少的一部分.与此同时,网络营销也被进一步重视,成为企业营销活动当中举足轻重的一部分。

而近几年智能手机的大规模普及也使网络营销呈现出一些新的面貌.在众多的网络营销模式中,新浪的微博和腾讯的微信由于其巨大的用户数量、强大的互动性、便捷高效、直观简介等天然的优点逐渐成为网络营销中的重要工具,并且产生了相当大的社会效应.因此,越来越多的企业开始关注这两种社交工具在营销领域的巨大威力,并且付诸营销实践中.虽然微博和微信同属于社交类的应用工具,并且具有其他网络营销工具的共同特点,但他们也具有各自的显著特征和独一无二的优势。

并且他们二者之间也具有许多相似和区别.了解这两种网络营销模式各自的优势和不足,可以更好地把这两种工具应用在营销实践中,为企业的营销活动带来极大的便利。

关键词:网络营销;微信营销;微博营销1 网络营销理论研究营销策划(Marketing Plan)是在对企业内部环境予以准确地分析,并有效运用经营资源的基础上,对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。

营销策划的实质,是通过各种形式和媒介平台,实现和消费者的心理沟通,以达到销售的目的.营销策划包括六个步骤:情景分析、目标、战略、战术、预算和控制.菲利普·科特勒认为营销策划的过程:营销开始于业务计划过程之前。

与制造和销售观点不同,该业务过程由价值创造和随后的传递组成,这个过程包括三个阶段。

第一:阶段是选择价值;第二:一旦业务单位选择好了将提供给目标市场的价值,它即准备提供价值工作;第三:这个阶段的任务是传播价值[1]。

浅谈建筑施工企业市场营销策略

浅谈建筑施工企业市场营销策略

浅谈建筑施工企业市场营销策略
一、互联网营销策略
目前互联网已成为人们获取信息的主要渠道。

建筑施工企业可以通过建立官网、微信
公众号和其他社交媒体平台,增加公司的曝光率,提高公司的知名度和美誉度。

同时,建
筑施工企业在互联网上进行信息发布和宣传,可以向潜在客户和合作伙伴广泛展示企业实
力和项目经验,促进业务转化。

二、口碑营销策略
建筑施工企业可以通过保证施工质量和效率,赢得客户的信任和好评,不断提高客户
满意度和忠诚度。

同时,企业还可以定期开展客户感恩活动,提高客户粘性,增强企业的
口碑。

企业还可以通过与行业内著名企业合作,提高企业的知名度和美誉度。

建筑施工企业需要树立自己的品牌形象,使消费者在许多品牌中选择自己。

企业可以
通过提高施工品质、优化服务质量、创造特色等方式来打造自己的品牌。

建筑施工企业还
可以制作专业的品牌形象视频,增强品牌的影响力和品牌认知度。

四、市场调研策略
建筑施工企业需要根据市场情况,制定市场营销策略,提高市场占有率。

企业可以通
过市场调研,了解客户需求和市场变化,根据市场需求及时调整公司产品策略和服务定位,提供更符合市场需求的产品和服务,提高客户满意度和市场竞争力。

综上所述,对于建筑施工企业来说,市场营销策略可以提高企业的知名度和美誉度,
增加客户量和业务转化率,提高市场占有率和净收益。

同时,企业需要积极应对市场变化,不断创新和优化自身的营销策略,提高适应市场竞争的能力。

浅谈微信公众号的类型及发展特征

浅谈微信公众号的类型及发展特征

浅谈微信公众号的类型及发展特征微信公众号是微信平台上的一个功能模块,被广泛应用于企业和个人的宣传和营销活动中。

根据不同的功能和应用目的,微信公众号可以分为不同的类型,下面将就微信公众号的类型及发展特征进行浅谈。

一、企业官方公众号企业官方公众号是企业正式注册的一种官方账号,主要用于宣传公司形象、产品服务、品牌营销等。

企业官方公众号具有信息发布、品牌推广、客户互动等功能,可以通过微信公众号平台实现对用户的信息推送,例如最新产品介绍、优惠促销活动等。

企业官方公众号的发展特征是信息发布功能和品牌推广功能的结合,通过不断优化用户体验和提高信息质量,使用户对企业的了解和信任度得到提高。

二、媒体资讯公众号媒体资讯公众号是指定位于信息传媒行业的公众号,如新闻、时事、财经、娱乐等类别的公众号。

媒体资讯公众号主要通过发布文章、图文资讯等方式向用户提供最新、最全面的新闻资讯。

媒体资讯公众号的发展特征是内容的丰富性和时效性,通过对热点事件的报道和专业观点的分析,吸引用户的关注和参与。

三、个人娱乐公众号个人娱乐公众号主要由个人或个人团队运营,以个人兴趣、经验分享、娱乐咨询等内容为主要方向。

个人娱乐公众号的发展特征是个性化且具有亲和力的内容,通过深入了解和把握目标用户的需求和兴趣,提供一些独特的、个性化的内容,吸引用户的关注和关注度。

四、社区服务公众号社区服务公众号主要为一个特定社区或小区提供生活资讯、便民服务、社区活动等服务。

社区服务公众号的发展特征是紧密结合用户的实际需求,提供更加方便快捷的服务,例如物业报修、快递代收等。

通过满足用户的日常生活需求,提高用户的粘性和忠诚度。

微信公众号的类型多种多样,可以根据不同的需求和目标精准选择运营方式。

发展趋势是个性化、精细化,通过深入了解用户需求,提供高质量、实用性强的内容和服务,提高用户的认知度和参与度,不断壮大用户粉丝群体,从而实现自身商业价值的最大化。

不断探索创新、跟上时代发展的脚步,提高运营方式的科学性和效率性,才能在激烈的市场竞争中占据优势地位。

浅谈微信营销

浅谈微信营销

2014年33期总第772期一、微信营销简介微信是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。

在网络经济时代,微信作为一种新的互联网交友工具,在上市后便迅速拥有了庞大的客户群,它是一种更快速的即时通讯工具,零资费,可以跨平台沟通。

于是商家根据用户的需求提供信息,推广自己产品,形成一种点对点的精准营销方式,即微信营销。

微信营销到达率为百分之百,高于其他方式;微信营销亲民不扰民,用户可以许可式选择和接受,作为一种新的营销方式,更加具有新鲜感。

微信使得对话营销的时代来临,创新了营销模式。

1.微信营销方式微信营销形式灵活多样。

漂流瓶、位置签名、二维码、开放平台、公众平台等多种形式均可作为营销的一种形式传达讯息给广大客户群。

(1)漂流瓶。

漂流瓶的主要功能和玩法:“扔一个”,微信的注册用户可以将语音或者文字发布后扔一个扔进大海,扔出的瓶子被其他用户捞到,即可展开对话交流;“捡一个”,用户可以将漂流瓶扔进大海,同样,也可以在大海里捡到其他用户投放的漂流瓶,捞到后点击即可与用户进行对话交流;商家可以利用此种方式来进行一定的宣传。

(2)位置签名。

微信作为一种新的营销工具,还有定位的功能。

在你点击微信的过程中,点击“查看附近的人”插件,你可以轻而易举的找到你地理位置附近的人,可以看到他们的姓名、签名等信息。

因此商家可以利用这个信息来为自己做一些免费的宣传。

(3)二维码。

现在很多商家在顾客逛店或者购买后以一些奖品或折扣为诱惑让客户扫描本店二维码,有的也在网站挂出自己的二维码供扫描。

微信的二维码功能也是企业宣传自己的一种重要方式,让客户更容易关注自己的企业。

(4)语音信息。

微信用户在注册后,除了用语言文字进行交流外,偶尔也会采用另一种方式,即语音信息,此种方式是用微信来送音频,像打电话一样,可以互相交流并清楚传达信息。

(5)扫一扫和公众平台。

微信营销与微博相比,它的目标客户更加准确。

浅谈微信公众号运营心得

浅谈微信公众号运营心得

浅谈微信公众号运营心得现代社交媒体的快速发展使得微信公众号成为了很多企业和个人运营的首选平台。

微信公众号运营可以帮助企业建立品牌形象,提升知名度,增加销售额。

然而,要想在微信公众号平台上取得成功,需要掌握一些运营心得。

一、明确目标和定位在进行微信公众号的运营前,首先要明确运营的目标和定位。

明确目标有助于制定运营策略,定位则能更好地吸引目标受众。

要确定目标受众群体,了解他们的需求和兴趣,以便为他们提供有价值的内容。

二、优质内容是核心微信公众号运营的核心在于提供优质内容。

内容要有广泛吸引力,同时又要和公众号的定位相符。

可以通过发布行业动态、产品介绍、案例分享、专家观点等内容来吸引读者。

同时,内容的质量要过硬,要求文字表达流畅,思路清晰,并且具备专业性和可信度。

三、定期更新和维护为了保持读者对公众号的关注和兴趣,需要定期更新和维护内容。

可以制定一个合理的内容发布计划,并根据读者反馈和需求进行调整。

此外,还要重视与读者的互动,回复他们的留言和评论,增强粉丝的黏性。

四、注重推广和营销优质内容不仅需要提供给读者,还需要通过一些推广和营销手段让更多人知道和关注公众号。

可以通过与其他公众号合作、参与行业相关活动、积极利用微信群等方式来进行推广。

五、数据分析和调整运营微信公众号时,一定要注重数据的分析和调整。

通过分析粉丝数量、留存率、文章阅读量等数据,可以了解读者的兴趣和偏好,从而调整运营策略和内容规划,提升公众号的运营效果。

六、积极与读者互动与读者的互动是微信公众号运营中非常重要的一环。

可以通过发布问卷调查、开展有奖活动、举办线下活动等方式与读者互动,增强读者的参与感和粘性。

同时,及时回复读者的留言和评论,建立良好的沟通和互动渠道。

七、跟进微信政策和平台变化微信公众号作为一个开放的平台,其政策和平台变化是时常发生的。

运营者要及时了解和跟进这些变化,遵守微信的规则和要求,以避免出现不必要的麻烦。

总而言之,微信公众号运营是一项需要持续投入和努力的工作。

浅谈网络营销毕业论文3篇

浅谈网络营销毕业论文3篇

浅谈网络营销毕业论文第一篇:网络营销的概念及其发展趋势随着互联网技术的快速发展,网络营销也变得越来越重要。

网络营销是指利用互联网技术手段进行企业宣传、品牌推广、产品销售等活动的过程。

相对于传统的营销方式,网络营销具有移动、互动性强、成本低等优势。

网络营销的发展趋势主要体现在以下三个方面:一、移动化。

随着移动设备的普及,用户在移动设备上的上网量也不断增加。

因此,企业对于移动端的网络营销需要更加注重。

二、用户个性化需求增多。

现代消费者越来越注重个性化定制和优质服务,网络营销需要定位用户群体,针对不同用户提供差异化的服务。

三、数据化。

网络营销只有进行精准的数据分析和监测,才能更好地把握用户需求和市场变化,从而调整营销方案。

因此,企业在进行网络营销时,要紧跟时代潮流,利用新兴技术打造个性化营销方案,主动跟进用户需求和市场变化。

第二篇:网络营销的实施方法及其效果网络营销是种新型的营销方式,具体的实施方法包括以下几个方面:一、搜索引擎优化(SEO)。

通过优化网站的内容和链接来提高在搜索引擎上的排名,从而吸引更多用户访问。

二、社交媒体营销。

通过社交媒体平台如微信公众号、微博等来进行品牌宣传和产品推广。

三、内容营销。

通过在线文章、视频等形式为用户提供有价值的内容,吸引用户关注和认同。

四、电子邮件营销。

通过向用户发送邮件,向用户宣传品牌、推销产品等。

网络营销的实施效果主要表现在以下几个方面:一、扩大影响范围。

网络营销可以使企业的品牌和产品信息更加全面、快速地传递到用户手中。

二、降低营销成本。

相比于传统营销,网络营销成本更低,且效果更加准确。

三、提高用户转化率。

在网站优化和内容营销的影响下,用户更容易被吸引,进而增加转化率。

四、提高品牌知名度和口碑。

网络营销可以帮助企业建立良好的品牌形象和口碑,进而提高客户黏性。

第三篇:网络营销面临的挑战和应对策略网络营销虽然有很多优势,但也面临着不少挑战,主要表现在以下几个方面:一、市场竞争激烈。

浅谈微信营销

浅谈微信营销
积分 ,微慈善”平 台为 自闭症儿童捐赠积分 。和招商银行进行简单的互
信 营销应该控制 与用户之间的关系 , 才 可能得到更好 的发展。


微 信 定 义
动就可 以贡献 自己的一份爱心 ,这种简单却又可以做善事 的活动 ,颇为
吸 引人 。
微信是腾讯公司于 2 0 1 1 年初推出的一款支持跨通信运营商 、 跨操作 系统平 台快速发送语 音短信 、视频 、图片和文字,支持多人群聊 的手机
( 7 ) 自 动打招呼、关注公众账号 ;
营销案例二 :大 悦 城 “ 开通微生活特权”开通移动会员体系
( 8 ) 可 以摇一摇认识好友 , 摇一摇听歌曲。
腾讯微 信一微生活会员卡是首场针对地标购物中心的大型活动 ,微
信用户只要使 用微信扫描朝阳大悦城专属二维码 ,即可免费获得朝阳大 悦城微生活会员卡 ,凭微生活会员卡可 以享受到众多优惠特权。此后 , 用户不必携带会员卡 ,也能第一时间得知商家信息并享受特权 。星巴克 等餐饮商家 , L e v i ’ s 、 玛花纤体、贝黎诗等 4 0 多家朝 阳大悦城 品牌商户 成为首批商城微生活会员卡的支持商家 。商圈中的商家也有可能开辟一
( 2 1 可 以群聊 ;
( 3 渣 看附近使用微信的人 , 可 以批量搜索附近的人 ;
( 4 1 微博 、邮箱 、漂流瓶 、 语音记事本、Q Q同步助手等插件功能 ;
( 5 ) 可 以自动区分性别 ;
间得知商家信息并享受特权 。当前 ,多家商铺成为微信会员卡的支持商
家。
f 6 ) 可 以修改昵称 、签名、头像 ;
用户可 以通过微信与好友进行形式上更加 丰富的类似于短信 、彩信 等方式 的联系。 微信是一种更快速的即时通讯工具 ,具有零资费 、跨平 台沟通、显 示 实时输入状态等功能 , 与传统的短信沟通 方式相 比,更灵活、智 能, 且节省资费。

浅谈微信公众号的类型及发展特征

浅谈微信公众号的类型及发展特征

浅谈微信公众号的类型及发展特征随着移动互联网的快速发展,微信公众号已成为了企业与用户之间交流的重要手段。

不同类型的微信公众号包括个人公众号、企业公众号、服务号和订阅号。

本文将从微信公众号的类型及发展特征方面进行浅谈。

一、个人公众号个人公众号主要面向个人用户,拥有较多的发文权限和数据分析功能。

个人公众号主要适用于某些领域的名人和专家,如知名博主、作家、演员等等。

它们通常以个人的名义进行运营,用于发布个人的思想观点、行业资讯、精神食粮等。

二、企业公众号企业公众号主要面向企业用户,用于企业品牌的推广和营销。

凭借微信公众号方便、快捷、便于用户关注的便利性,企业公众号已经成为了企业进行线上运营的重要途径。

一些企业公众号除了提供产品信息和品牌宣传之外,还可以提供优惠券和游戏互动等功能,吸引更多的用户关注和互动。

三、服务号服务号主要面向企业用户,提供更多的服务功能。

主要使用场景为为用户提供服务和解决问题,如银行、保险公司、电商运营等。

服务号可以自定义菜单,进行自助服务,如申请查询、预约、办理业务等。

四、订阅号订阅号主要面向用户,提供更多的信息。

主要使用场景为推送资讯、文化娱乐、教育、健康等内容。

通过微信公众号,用户可以很方便地获取到自己感兴趣的资讯和内容。

除了以上类型外,还有微信小程序,小程序是在微信平台上进行的轻量应用,不需要下载,可以快速访问,并且具有更快的响应速度,更优异的性能和更好的用户体验。

微信小程序也成为了各行业企业发展的新方向。

对于外卖、酒店、票务预订、租车、理财等企业和领域来说,微信小程序提供了更加方便实用、移动性强、互动性好且易于操作的优势。

总结一下,不同类型的微信公众号在不同的场景下有着不同的运营特征以及数据分析特征。

企业应根据自己的需求选择合适的微信公众号类型,合理利用微信公众号的特点,从而搭建自己的内容平台,推广自己的品牌,提高自己的运营效率和客户满意度,得到良好的发展和营销效果。

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韶关学院毕业论文题目:浅谈微信在企业营销中的作用学生姓名:xxx学号:*******系(院):经济管理学院专业:*********班级:*******指导教师姓名及职称: ******起止时间: 2013 年 7 月——2014 年 4 月浅谈微信在企业营销中的作用摘要:本文主要研究以微信为载体的营销方式对企业有何作用,通过观察,研究分析等方法得出微信在企业的营销中有何作用以及相对于传统营销,微信营销有何优势,由于微信面世时间还不长,现在还处于初级阶段,目前越来越多的手机用户开始使用微信,所以微信营销的发展空间非常大。

在不久的将来中,微信在企业营销中的地位会越来越重。

关键词:微信营销市场营销营销作用企业微信On the WeChat's role in business marketingAbstract :This paper studies to WeChat as the carrier of the marketing way what is the affection of the enterprise. Through observation, analysis of the WeChat in a marketing role, we can know that WeChat marketing have what advantages, compared with the traditional marketing .Because WeChat available time is not long, and now is still at the primary stage, more and more the mobile phone user begins to use WeChat, so WeChat marketing development space is very large. In the near future ,WeChat will have more and more important role in the enterprise marketing.key word: WeChat marketing marketing management marketing function Enterprise WeChat目录一、引言 (1)二、微信营销的特点及优势分析 (1)(一)微信营销特点 (1)1、点对点精准营销 (1)2、形式灵活多样 (1)3、强关系的机遇 (2)(二)微信营销的优势 (2)1、高到达率 (2)2、高曝光率 (2)3、高接收率 (2)4、高精准度 (3)5、高便利性 (3)三、企业微信营销的作用 (3)(一)使老客户的维护更轻松 (3)(二)使广告费用更少 (3)(三)使客户服务成本大大降低 (4)(四)使转介绍率更高 (4)(五)使目标客户忠诚度提高 (4)四、微信营销的未来发展趋势 (5)(一)企业微信营销可能面临的问题 (5)1、点对点营销,很可能成为困扰 (5)2、期望过高的营销平台 (6)3、微信发展背后的利益冲突 (6)(二)企业微信营销的发展思路 (6)1、发展方向应侧重于客服 (6)2、CRM与微信结合 (6)3、应该发展到垃圾短信的阴影之外 (7)五、总结 (7)致谢 (8)参考文献 (9)浅谈微信在企业营销中的作用一、引言当前的经济时代,以市场需求为指导,市场分割越来越明显,显示出当前消费者需求的多样性和复杂性。

与此同时,在互联网快速发展的刺激下,市场经济的发展速度也不断加大。

因此,企业想不被时代淘汰,就要建立一套灵活的,多变的营销思维,不断完善企业市场营销相关服务和结构。

只有这样企业才能在不可预知的市场变化下生存下来。

企业想盈利就要做好市场营销。

市场营销被众多企业家管理者看作为盈利的关键,然而传统营销方式已经满足不了现在精细化市场的营销需求,企业投资的收益率也不断下降,因此市场需要出现一种效率更高的营销方法。

以网络为媒介的营销方式在互联网经济和电子商务的快速发展下也随着发展壮大,其整体的服务水平也不断增长,并萌生出以移动网络为基础的精准营销模式,微信作为时下最热门的网络社交信息平台,在这种大环境下“微信营销”的概念应运而生。

二、微信营销的特点及优势分析(一)微信营销特点1、点对点精准营销腾讯拥有庞大的用户群,而微信也得到这个优势,在移动终端、天然的社交和GPS定位等优势的帮助下,每个信息都是可以推送的,让每个人都有机会接收获得到这些信息,并帮助企业实现点对点精准营销。

2、形式灵活多样漂流瓶:用户可以发布语音或者文字,然后扔进大海里,如果有其他用户“捞”到,则用户间就可以展开对话,如:招商银行的“爱的漂流瓶”用户互动活动就是个典型的例子。

位置签名:企业可以利用“用户签名”这个免费的广告位为自己做宣传,附近的微信的用户就可以看到这企业的业务信息,现在已经有很多商店采用了微信签名的营销方式赢得了更多的客户。

二维码:用户可以通过扫描识别二维码身份来添加好友和关注企业的公众账号;企业则可以设定自己品牌的二维码,用折扣、优惠和电子会员卡来吸引用户关注,开拓线下商务的机会与互联网结合的营销模式。

开放平台:企业通过微信的开放平台,接入第三方应用,还能将应用的标志放入微信附件栏,使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。

如,美丽说的用户可以将自己在美丽说中的内容分享到微信中,可以使美丽说的产品得到不断的在其他微信用户中传播,从而实现了口碑营销。

公众平台:在微信公众平台上,所有人都能够用自己的QQ号码,建立一个自己的微信公众账号,并在微信平台上和特定群体进行文字、图片、语音的交流,实现全方位沟通和互动。

3、强关系的机遇点对点是微信的产品形态,其注定了能够通过相互对话、互动的形式将普通关系发展成强关系,从不了解发展为信任,从而产生更大的价值。

通过互动的形式与用户建立联系,互动就是相互对话就是聊天,可以解答疑惑、可以讲故事、可以讲笑话甚至可以“卖萌”,用一切的形式使企业与用户形成朋友相互信任的关系,你不会相信你不熟识的人,但是会信任你的“朋友”。

(二)微信营销的优势1、高到达率信息到达率的大小很大的影响着营销效果,而且这也是所有营销工具最关心的和最需要做好的。

手机短信和邮件的群发很容易被某些安全软件大量过滤掉,而企业的微信公众号所群发的任何一条信息都能完好无缺的发送到手机上,到达率高达百分之一百。

2、高曝光率衡量信息发布效果的其中一个因素是曝光率的高低,微信信息与微博相比拥有更高的曝光率。

在微博营销过程中,只有一些阅读性非常高的文章和关注度非常高的事件被大量的转发后获得较高的曝光率之外,其他直接发出来的广告微博非常快就会被其他人发的微博淹没了,除非你不停的刷屏。

由移动即时通讯工具衍生而来的微信,拥有很强的提醒力度,比如铃声、通知中心消息停驻、角标等,无时无刻的提醒着微信用户有还未阅读的信息,曝光率高达百分之百。

3、高接受率微信用户已达6亿之众,微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接收工具,其广泛和普及性成为市场营销的基础之一。

由于企业微信公众号的粉丝都是他们自己主动订阅而来,企业微信公众号发布的信息也是主动获取,完全不存在垃圾信息遭致抵触的情况。

4、高精准度事实上,真正炙手可热的营销资源和推广渠道,那些拥有粉丝量大,而且用户群体非常集中的垂直行业微信公众号。

例如酒类业知名媒体佳酿网旗下的酒水招商公众账号,拥有上万名是由酒厂、酒类经营机构、酒类经销商和酒类零售商构成粉丝,由这些微信用户组成的粉丝群相当于一个盛大的在线酒会,每一个粉丝都是潜在客户。

5、高便利性手机的便利性再次增强了企业微信营销的高效性。

相对于PC电脑而言,未来的智能手机不仅能够拥有PC电脑所能拥有的任何功能,而且携带方便,用户可以随时随地获取信息,而这将未企业营销带来了巨大的方便。

三、企业微信营销的作用(一)使维护老客户更轻松当企业家们花费大量功夫费财费力地去开发一个新客户后,如果没有好好的沟通交流,三天、五天、十天,很快这个客户很可能就流失掉了,甚至可能成为了竞争对手的客户了。

而传统的通过业务员打电话或发短信进行客户维护的话,成本高同时不容易操作。

比如:现在我们经常遇到垃圾短信,收到了我们根本就不需要的信息广告。

久而久之,产品没有宣传好,还搞到客户对企业产生不好的影响。

这些都是在企业维护客户的过程中,没有合理的对客户进行分类,什么信息都全部统一发出去,所以企业的客户收到的信息内容并不一定是客户们所需要的精准信息。

而通过微信,只要用户关注企业的微信号。

比如,我们在将优惠信息生成二维码时,设置好客户的获取方式。

当客户对二维码进行扫描时,只要是新客户回复“新”即可获取优惠信息,老客户回复“老”即可。

然后我们就根据客户的回复信息进行分类并添加备注,那么企业即可非常方便的定时推送信息给老客户,并且企业也非常方便的对老客户进行再分类,推送他们需要的信息内容,百分百的传到客户手机上,从而建立非常好的联系。

而市场营销的本质就是对目标客户进行规模化的教育引导,对目标人群进行规模化的营销,从而让客户产生信任和依赖。

(二)使广告费用更少创建企业自己的广告平台,节省庞大广告费用。

很多企业在没有微信这样的营销工具之前,都是通过传统的方式来做广告,比如电视广告、报纸广告、百度竞价等。

这些地方出来的效果都很不错,但大部分企业都会遇到这样的问题:在投入大量资金在这些渠道做广告的时候,会产生巨大的销售量,但是当广告停止不放了的时候,销售量会急速下降。

所以这销售量在一定的范围内是与广告费用成正比的。

比如国内很多酒业,销售额十几个亿,但广告投入就七亿、八亿多。

那么透过微信,怎么样去节省庞大广告开支?这很简单的,只要创建好自己企业本身的微信公众平台,建立好微信的运营系统。

然后在企业原本做广告的渠道上,比如电视广告,百度竞价,报纸广告等地方,加上自己企业的微信公众账号,微信公众账号二维码,用一些优惠或者其他内容吸引目标客户来关注。

一个渠道的目标客户总是有限的,当经过一段时间,这个渠道上的目标客户基本已经关注了自己企业的微信公众账号的时候,那就再也不用这个渠道频繁的打广告了,因为自己的微信公众平台已经是一个很好的广告平台了。

企业花传统广告费用的1%去建立一个微信团队就足以让这微信公众平台一直发展下去且效果比传统营销要好。

(三)使客户服务成本降低微信中的公众平台,有一个对企业来说能够节省人力成本的功能,就是智能客服服务。

只要输入关键字或问题,其系统就可以提供自动化的人工服务,由此使得客户服务成本大大降低。

对于用户规模非常庞大的企业来说,比如联通、银行,如果仅仅靠人工在线服务,这些客户群上百万的企业要做好客户服务将要投出一笔很大的成本。

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