现代管理原理 形考作业4参考答案

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《现代管理原理形成性考核册》答案

《现代管理原理形成性考核册》答案

本科《现代管理原理形成性考核册》参考答案现代管理原理作业1一、理论分析题泰罗:管理就是要确切地知道要别人去干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干。

法约尔:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙:管理就是决策。

小詹姆斯·唐纳利:管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。

彼得·德鲁克:归根到底,管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。

二、综合实践题《我国政府社会危机管理探析》刘霞中国海洋大学硕士学位论文1、目前,我国正处于社会转型期,同时也是一个黄金发展和矛盾凸显并存的时期,加强社会危机管理,对于我国的政治、经济、文化发展以及人的发展、社会稳定等都具有十分重要的意义。

文章通过对我国政府的社会危机管理的现状的不足之处从不同的方面提出解决对策。

2、(1)我国政府社会危机管理的现状分析,其不足之处表现为社会危机管理模式不够整合;缺乏健全的社会危机预警机制和行之有效的社会危机管理绩效评估体系;利益表达机制也不够健全;政府在应对社会危机过程中还存在着把社会矛盾当政治问题来解决:应对社会危机的方法和措施不够得当等。

(3)解决对策,即整合社会危机管理模式;完善信息公开机制;建立社会危机的监测、预警机制;建立有效的危机管理绩效评估机制;建立社会利益表达机制;社会危机发生后要快速反应、积极应对,最大限度减少危害;采用疏导的方法处置社会危机;建立雄厚的战略资源战略物资储备体系等,以使我们在社会危机来临之前能够做好预防,发生时能够有效应对,危机过后能够迅速恢复,实现国家和社会的有效发展。

3、本文的贡献在于:从社会危机管理的理论和实践等视角,分析目前我国社会危机管理中存在的问题以及我国政府在应对社会危机过程中的利弊得失,力图构建比较完善的社会危机应对机制,为我国政府应对社会危机提供理论的的支持,有利于政府制定出台操作性强的社会危机管理政策。

2018-现代管理原理形考任务1-4-完整版答案

2018-现代管理原理形考任务1-4-完整版答案

现代管理原理形考任务1-4 答案一、单项选择1.(书面沟通) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

2.(头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

3.(需要层次理论)认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

4.波特—劳勒模式是以(期望理论)为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。

5.成就需要理论一般适用于(主管人员)的研究。

6.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(精神领袖)的角色。

7.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是(转移法)。

8.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短)。

9.对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。

10.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是(高工作—高关系)。

11.关于战略远景的描述,下列选项中,(它规定了可量化的经济指标)是不准确的。

12.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,(1-9型)又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。

13.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于(军队)。

14.海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是(关联多元化)的发展战略。

15.亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为(经营管理之父)。

16.即时控制通常指的是(反馈控制)。

17.计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指(制定计划)。

18.矩阵式组织属于(有机式)组织结构。

19.领导者的权力来源包括职位权力和(自身影响力)两个方面。

20.某公司为了完成一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完成后小组自动解散。

国家开放大学《现代管理原理》形考任务1-4参考答案

国家开放大学《现代管理原理》形考任务1-4参考答案

国家开放大学《现代管理原理》形考任务1-4参考答案
形考任务1
一、单项选择(每小题2分,共30分)
1、下列各选项中,()属于管理的对象。

a. 组织资源和组织目标
b. 组织中的人
c. 组织资源和组织活动
d. 组织目标和组织活动
2、组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

a. 目标、部门和关系
b. 目标、部门和效率
c. 目标、部门和人员
d. 目标、原则和结构
3、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。

a. 计划得以严格执行
b. 实践活动符合于计划
c. 组织资源和组织活动
d. 实践活动具有指标约束
4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

国家开放大学一网一平台电大《现代管理原理》形考任务3及4网考题库及答案

国家开放大学一网一平台电大《现代管理原理》形考任务3及4网考题库及答案

国家开放大学一网一平台电大《现代管理原理》形考任务3及4网考题库及答案形考任务3一、单项选择(每小题2分,共30分)1.领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。

【正确答案】自身影响力2.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。

【正确答案】1-9型3.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是()。

【正确答案】高工作一高关系4.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是()。

【正确答案】转移法5.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是()。

【正确答案】挫折6. ()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

【正确答案】需要层次理论7.波特一劳勒模式是以()为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。

【正确答案】期望理论8.成就需要理论一般适用于()的研究。

【正确答案】主管人员9. ()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

【正确答案】书面沟通10.信息沟通在上下级之间进行,而并不与链端的人员直接进行。

信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是()。

【正确答案】链式沟通11.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的() 原因造成的。

【正确答案】选择性知觉12.在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是()。

【正确答案】合作13.即时控制通常指的是()。

【正确答案】反馈控制14.在黄金首饰加工企业,管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人,以便控制黄金的流失。

现代管理原理 形考任务四

现代管理原理 形考任务四

现代管理原理
形考任务四
一、名词解释
1.从教材中找出十个关键词,并加以解释
参考答案:
在书本上任意选择,加以解释,考察学生对管理学名词的理解。

二、撰写一篇小短文
2.管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。

任何一个组织,凡是有目标、有协调活动,都需要管理。

学完课程后,你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。

参考答案:
从管理学角度,用书本专业术语加上自身对管理学的理解,进行写作。

言之有理即可。

国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务四】参考答案

国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务四】参考答案

答案见后一页
题目1.1.题目:结合你所在企业的实际情况,针对企业人本管理中存在的问题,提出提高本企业人本管理水平的对策措施,论述题的字数在500以上。

2.理论学习要求:了解人本管理思想的产生和发展,掌握人本管理的含义及特征,重点掌握人本管理的方法。

3.学习建议:第一章知识重组、第二章科学管理中的科学管理观与人本管理观,理论管理观与应用管理观。

在通过其他网站了解企业人本管理现状之下,观察和分析你所在企业人本管理中存在的问题。

4.答题的基本思路与框架:
(1)科学管理是什么、人本管理是什么、为什么;
(2)两者之间的区别与联系;
(3)企业人本管理中存在的问题以及原因
(4)提高本企业人本管理水平的对策措施
【答案】:
科学管理:(1)制定科学的作业方法。

具体做法是:首先,从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人,把他的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录完成每一个动作所消耗的时间,然后,除去动作中多余的和不合理的部分,最后,把最。

「最新」国开电大本科《现代管理原理》网上形考(任务一至四)试题及答案

「最新」国开电大本科《现代管理原理》网上形考(任务一至四)试题及答案

「最新」国开电大本科《现代管理原理》网上形考(任务一至四)试题及答案[最新]国开电大本科《现代管理原理》网上形考(任务一至四)试题及答案形考任务一试题及答案一、单项选择题l1.下列各选项中,()属于管理的对象。

l[答案]组织资源和组织活动l2.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

l[答案]目标、部门和关系l3.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。

l[答案]实践活动符合于计划l4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

l[答案]精神领袖l5.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。

l[答案]概念技能l6.泰罗科学管理理论的中心问题是()。

l[答案]提高劳动生产率l7.亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为()。

l[答案]经营管理之父l8.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。

l[答案]军队l10.企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

l[答案]生产流程l11.计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指()。

l[答案]制定计划l12.组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的。

l[答案]高层管理者l13.制定作业计划的依据是()。

l[答案]战略计划l14.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。

l[答案]最满意l15.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。

l[答案]社会化大生产l[答案]生产力l17.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。

l[答案]信息传递角色l[答案]决策制定角色l[答案]人际关系角色l18.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。

国开作业现代管理原理-现代管理原理 形考任务四03参考(含答案)

国开作业现代管理原理-现代管理原理 形考任务四03参考(含答案)

题目:从教材中找出十个关键词,并加以解释答案:1.波特—劳勒模式:是以期望理论为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。

2.期望理论公式中的三个要素:激励水平的高低, 期望值, 效价3.控制系统是指:由控制主体 , 控制客体, 控制信息, 控制措施组成的具有自身目标和功能的管理系统。

4.企业组织制定竞争战略的基础性工作是:产业竞争结构分析。

5.战略:只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须编制具体的行动计划,以明确每一阶段的任务。

6.头脑风暴法:决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

7.矩阵式组织:属于有机式组织结构。

8.密集型发展战略的优点表现在:经营目标集中, 管理简单方便 , 取得规模经济效益。

9.组织是管理:基本职能之一,它是由目标、部门和关系三个基本要素构成。

10.泰罗科学管理理论的中心问题是:提高劳动生产率。

题目:管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。

任何一个组织,凡是有目标、有协调活动,都需要管理。

学完课程后,你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。

答案:管理学的重要性管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

它是人类近代史上发展最迅速、对社会经济发展影响最大的一门学科。

而且,管理学与人类社会活动联系得非常紧密,应用也非常广泛。

学习管理学对一个人,特别是一个管理者具有重要的意义。

我们要学习管理学,就要对管理进行广泛而深刻的了解,这样才会学得更彻底,才会对自己的工作和事业更具有指导意义。

总的来说,对于管理学的把握主要有五个方面:管理的核心是人员的管理,因为任何事情都需要人去做,任何计划都需要人去执行。

这一点从企业的“企”字就可以看出来,“企”字少了“人”,就是“止”,而“止”则代表企业的消失或死亡。

因此,管理学的重点也就是学习如何管理好组织的成员,提高组织的效率。

管理的真谛就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。

国家开放大学《现代管理原理》形考任务1-4参考答案

国家开放大学《现代管理原理》形考任务1-4参考答案

国家开放大学《现代管理原理》形考任务1-4参考答案形考任务1一、单项选择(每小题2分,共30分)1.下列各选项中,()属于管理的对象。

a. 组织资源和组织活动b. 组织资源和组织目标c. 组织中的人d. 组织目标和组织活动2.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

a. 目标、原则和结构b. 目标、部门和关系c. 目标、部门和效率d. 目标、部门和人员3.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。

a. 计划得以严格执行b. 实践活动具有指标约束c. 组织资源和组织活动d. 实践活动符合于计划4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

a. 组织联络者b. 精神领袖c. 领导者d. 发言人5.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。

a. 技术技能b. 管理技能c. 概念技能d. 人际技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是()。

a. 提高劳动生产率b. 增强责任感c. 科学技术d. 加强人的管理7.亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为()。

a. 工业管理之父b. 经营管理之父c. 工业管理之父d. 行政管理之父8.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。

a. 正规的程序b. 效率的逻辑c. 科学的理念d. 感情的逻辑9.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。

a. 学校b. 科研部门c. 企业d. 军队10企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

a. 生产管理b. 生产流程c. 作业管理d. 操作规程11.计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指()。

a. 检查计划b. 制定计划c. 执行计划d. 选择计划12.组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的。

最新电大《现代管理原理》形考作业任务01-04网考试题及答案

最新电大《现代管理原理》形考作业任务01-04网考试题及答案

最新电大《现代管理原理》形考作业任务01-04网考试题及答案最新电大《现代管理原理》形考作业任务01-04网考试题及答案 100%通过考试说明:《现代管理原理》形考共有4个任务,任务1-任务3是固定答案(已附),任务4是客观题,本人对任务4给出了四套题答案(04任务_0001、04任务_0002、04任务_0003、04任务_0004)。

在考试中,可以多次抽取任务4试卷,直到出现这四套试卷中的任意一套,就可以按照该套试卷答案答题。

做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。

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01任务作品题(共 1 道试题,共 100 分。

)1. 学习完教材1-2章内容以后完成本次任务。

自拟标题。

(100分)题目:20世纪80年代以后,管理理论又有了新发展,请对这些新兴的管理理论进行综述。

要求:根据个人的见解,撰写一篇1500字左右的短文。

答:进入80年代后,管理学因社会、经济、文化等因素在管理中作用的凸现,三四十年代形成的企业组织愈来愈不能适应新的、竞争日益激烈的环境,管理学界提出要在企业管理的制度、流程、组织、文化等方方面面进行创新。

美国企业从80年代起开始了大规模的“企业重组革命”日本企业也于90年代开始进行所谓“第二次管理革命”。

其间企业再造(也称组织重组、流程改革)风潮相当流行。

企业再造理论的最终构架由迈克尔•哈默博士与詹姆斯•昌佩完成,他们在其合著的《再造企业——管理革命宣言书》(1993)中阐述了这一理论:要使现代企业在剧烈的市场竞争中确立时间、质量、成本、服务的优势,必须对业务流程进行重新设计的根本改造以适应竞争、客观环境变化、顾客需求多样化和个性化的需要。

企业再造的首要任务是企业流程再造系指以组织过程为出发点,从根本上重新思考和一项活动的价值贡献运用现代信息科技手段,将人力及工作过程彻底改变,重新建立组织内各层关系。

2024现代管理专题第四次形考

2024现代管理专题第四次形考

2024现代管理专题第四次形考1.组织文化是指组织成员的共同价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。

A.正确B.错误正确答案: A2.企业创造或拥有的无形资产有人才资产、知识产权资产和组织管理资产。

A.正确B.错误正确答案: B3.企业所能够利用的存在与企业的内部员工和企业外部人力资源中的各类知识和创造性地运用这些知识研究和解决问题的能力。

A.正确B.错误正确答案: A4.知识资源为企业创造着巨大的市场机会和财富。

A.正确B.错误正确答案: A5.知识管理是以知识为核心,充分发挥知识的作用,知识管理的实质是对人的感觉、知识、能力等人的因素进行管理,实现知识共享。

A.正确B.错误正确答案: B6.堡垒型强调工作绩效是确定报酬的唯一标准。

A.正确B.错误正确答案: B7.学院型非常重视资历、年龄与经验,要求成员具有极强的适应性与忠诚感。

A.正确B.错误正确答案: B8.俱乐部型为员工提供大量的专门培训。

A.正确B.错误正确答案: B9.信息管理侧重建立并维持一个通畅且高效的信息网络,知识管理要把企业的知识资源统筹起来,与其他资源相结合致力于企业的创新活动。

A.正确B.错误正确答案: A10.棒球队型最重要的莫过于组织的生产问题,成员具有较大的流动性。

A.正确B.错误正确答案: B11.组织文化的特征有()A.实践性B.独特性C.综合性D.可塑性正确答案: A B C D12. 组织文化的功能包含了()A.组织文化的导向功能B.组织文化的约束功能C.组织文化的凝聚功能D.组织文化的激励功能正确答案: A B C D13.组织文化的三个层次包括了()A.物质层B.员工行为C.制度层D.精神层正确答案: A C D14.组织文化的三个层次之间的关系表现为()A.物质层决定精神层B.精神层决定了制度层和物质层C.制度层是精神层和物质层的中介D.物质层和制度层是精神层的体现正确答案: B C D15.组织文化的显性内容有()A. 组织的标志B.工作环境C.经营管理行为D.规章制度正确答案: A B C D16.组织文化的隐性内容涵盖了()A.组织哲学B.价值观念C.组织精神D.道德规范正确答案: A B C D17.纳什均衡为()A.给定你的策略,我所选择的是最好的B.给定我的策略,你所选择的是最好的C.不管你选择什么策略,我所选择的是最好的D.不管我选择什么策略,你所选择的是最好的正确答案: A B18.占优战略均衡为()A.不管你选择什么策略,我所选择的是最好的B.给定你的策略,我所选择的是最好的C.给定我的策略,你所选择的是最好的D.不管我选择什么策略,你所选择的是最好的正确答案: A D19.9知识管理的意义表现为()A.有利于提供适当的工具与环境B.有利于增加企业知识储备C.有利于通过知识地图将人与知识联系起来,帮助人们获取知识D.有利于企业有效地利用其知识资源,促进和强化企业的创新能力正确答案: A B C D20.企业知识管理概念的含义表现为()A.企业知识管理的对象是知识和知识活动B.企业知识管理的目标是知识更新C.企业知识管理是以知识和知识活动为核心的综合管理D.狭义与广义的企业知识管理正确答案: A B C D。

国家开放大学《现代管理原理》形考任务4参考答案

国家开放大学《现代管理原理》形考任务4参考答案

国家开放大学《现代管理原理》形考任务4参考答案一、名词解释(20分)1、从教材中找出十个关键词,并加以解释(1)管理——管理是管理者为有效的达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

(2)计划——计划工作是所有管理职能中一项最基本的职能,其任务就是明确目标,并拟定实现目标的方法、措施。

(3)目标——目标是组织开展经营活动的出发点,是制定计划的基础。

(4)战略——战略是指組织为了实现长期生存和发展,在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。

(5)决策——决策是组织管理工作的核心,它滲透于管理的所有职能中,处于企业组织任何层级的管理者都需要做决策。

(6)组织结构设计——组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标,设计或变革组织的结构体系的工作。

(7)领导——领导是指在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。

(8)激励——激励是指人类活动的一种内心状态。

它具有加强和激发动机、推动并引导行为朝向預定目标的作用。

(9)沟通——沟通是指两个或者两个以上的人交流并理解信息的过程,其目的是激励或者影响他人的行为。

(10)控制——为保证组织目标以及为实现目标所制定的计划得以实现,管理者必须对计划的执行过程进行监督、检查,如果发现偏差,还要及时采取纠偏措施。

二、撰写一篇小短文(80分)2、管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。

任何一个组织,凡是有目标、有协调活动,都需要管理。

学完课程后,你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。

参考答案:在学习管理学知识后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

学习管理学知识是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是研究在现有的条件下,如何通过含理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。

国开(中央电大)本科《现代管理原理》网上形考(任务一至四)试题及答案

国开(中央电大)本科《现代管理原理》网上形考(任务一至四)试题及答案

国开(中央电大)本科《现代管理原理》网上形考(任务一至四)试题及答案国开(中央电大)本科《现代管理原理》网上形考(任务一至四)试题及答案形考任务一试题及答案一、单项选择题1.下列各选项中,()属于管理的对象。

[答案]组织资源和组织活动 2.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

[答案]目标、部门和关系3.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。

[答案]实践活动符合于计划 4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

[答案]精神领袖5.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。

[答案]概念技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是()。

[答案]提高劳动生产率7.亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为()。

[答案]经营管理之父8.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。

[答案]效率的逻辑9.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。

[答案]军队10.企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

[答案]生产流程11.计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指()。

[答案]制定计划12.组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的。

[答案]高层管理者13.制定作业计划的依据是()。

[答案]战略计划14.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。

[答案]最满意15.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。

[答案]更短二、多项选择题16.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。

[答案]社会化大生产;生产力17.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。

现代管理原理 形考作业4参考答案

现代管理原理 形考作业4参考答案

形考4辅导学完教材全部内容后,完成以下任务。

一、单选题(每小题1分,共20分)1-5 DCADD,6-10CBCBD,11-15ACADB,16-20CADBD二、多选题(每小题2分,共20分)1ABC,2ABCD,3ABD,4CD,5ABD,6ABD,7ABD,8BCD,9ABC,10ACD 三、判断题(每小题2分,共20分)1×2√3×4√5√6√7×8×9√10√四、案例分析题(40分)案例1 文化到位找到新感觉问题1 银华公司是怎样认识到企业文化的作用的?(6分)问题2银华公司在企业文化建设上做了哪些工作?(6分)问题3怎样认识企业文化的本质和作用?(8分)案例分析要点:1.银华公司是怎样认识到企业文化的作用的?答:①市场变化②市场竞争,企业生存空间③职工心态变化④原有理念制度、文化的不足上述四个方面的变化要求银华公司创造新的理念价值观和作为方式2.银华公司在企业文化建设上做了哪些工作?答:①机制转变(考核、管理、人才提拔、分配)促成新的行为方式②抓教育(树榜样、抓学习)新的理念提升③重视投入(人财物、组织职能、文化、硬件等)3.怎样认识企业文化的本质和作用?答:企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。

它由三个部分组成:(1)企业精神。

企业精神是企业文化的核心,是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。

(2)制度文化。

是企业文化的中间层,是把企业精神和物质文化二者联系起来,使企业文化制度化、规范化的行为准则。

(3)物质文化。

它是企业文化的外围层,是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等,它是企业文化外在形象的具体体现。

企业文化的功能主要体现在:企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用;对企业员工具有凝聚和激励作用;对员工行为具有约束和辐射作用。

案例2 39滴焊料问题1洛克菲勒所找到的关键控制点是什么?(10分)问题2关键控制点的标准有哪些?(10分)分析要点:1.洛克菲勒所找到的关键控制点是什么?答:石油灌装包的的焊接用料成本。

现代管理原理形成性考核册[]

现代管理原理形成性考核册[]

现代管理原理形成性考核册参考答案现代管理原理作业1一、理论分析题(40分)关于管理的含义,不同的管理学家有不同的解释。

试叙述至少三种关于管理的定义。

答:管理的概念是管理学中最基本的概念。

由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同,管理学家对其下的定义也不同。

例如:泰罗认为:管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干。

法约尔认为:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙认为:管理就是决策。

我们认为:管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

现代管理原理作业2案例分析题一、案例东方电力公司的计划工作1、答:为了保证计划的有效性,任何计划工作都要有步骤地进行。

完整的计划工作应包括:机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种备选方案、计划分解、编制预算。

1、要求各部门编制上报各自的计划;2、整理汇总各部门计划,找出问题、冲突所在。

3、召开计划讨论会议,确定最终计划方案;4、加大计划完成率考和力度;5半年召开会议调整、修正计划;:1、公司各部门专业性太强,过于强调部门内工作的专业性,进而忽视或无视其他部门工作;造成上述问题的一个很重要的原因是该行业变化性(竞争性)不强,外界及内部经营环境非常稳定;2、公司重大问题或计划的解决必须要各部门联合解决;3、各个部门内部也存在着自己部门无法解决的问题;4、在1的原因基础上,公司的价值趋向存在问题,在因循固有经营思路(制度)的基础上,解决因这些经营思路(制度)而造成的突发性问题成为经理标榜能力的指标;解决1、先从解决实际的问题出发,通过沟通,加大部门间的联合会议等手段,找出能够解决各部门无法单独解决问题的方法;(主要是为了让大家认识到各个部门无法单独把一间事情做的很好)2、进一步加强沟通渠道建设,同时改变文化导向,引导合作、鼓励全面性的或部门间合作性质的联合工作;3、逐步调整用人及考核机制,增加对计划性工作考核的绩效比重;4、副总领导的人员应该下放到各部门,或者直接从各部门抽调;5、配套措施是对公司总体战略制定过程中要求各部门主管的参与,并宣传;2、答:有关计划的类型方面,可以建议公司按照计划的广度分类,将计划分为战略计划和作业计划。

最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务4试题及答案

最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务4试题及答案

《最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务4试题及答案》摘要:目标是组织开展营活动出发是制定计划基础,管理学是研究管理活动程及其规律科学是管理实践活动科学总结,学习管理学知识分计划、组织、人员、领导、控制六每都有特定目标主旨新国开放学电《现代管理原理》形考任试题及答案形考任四、名词释(0分)题目从教材出十关键词并加以释答管理管理是管理者有效达到组织目标对组织和组织活动有识、有组织、不断地进行协调活动计划计划工作是所有管理职能项基职能其任就是明确目标并拟定实现目标方法、措施3目标目标是组织开展营活动出发是制定计划基础战略战略是指组织了实现长期生存和发展综合分析组织部条件和外部环境基础上做出系列带有全局性和长远性谋划5策策是组织管理工作核心它渗透管理所有职能处企业组织任何层级管理者都要做策6组织结构设计含义组织结构设计是指正式组织了实现其长期或者阶段性目标设计或变革组织结构体系工作7领导领导是指定社会组织或群体实现组织预定目标领导者运用其法定权力和身影响力影响被领导者行并将其导向组织目标程8激励激励是指人类活动种心状态它具有加强和激发动机、推动并引导行朝向预定目标作用9沟通沟通是指两或者两以上人交流并理信息程其目是激励或者影响他人行0控制保证组织目标以及实现目标所制定计划得以实现管理者必须对计划执行程进行监督、检如发现偏差还要及采取纠偏措施二、撰写短(80分)题目管理学是研究管理活动程及其规律科学是管理实践活动科学总结任何组织凡是有目标、有协调活动都要管理学完课程你有哪些收获?或者体会?请撰写000左右短答学习管理学知识我更深刻识到了企业或是团队成功要具备多方面综合素质管理学是系统研究管理活动基规律和般方法科学学习管理学知识是适应现代社会化生产要产生它目是研究现有条件下如何通合理组织和配置人、财、物等因素提高生产力水平管理学知识是门综合性交叉学科知识生活学习程我们应当结合生活更理知识从人们开始组成群体实现人无法完成目标以管理工作就成协调体努力必不可少因素了由人类社会越越依赖集体努力管理人员任也就愈发重要了作当代学生我认管理学知识样与我们息息相关管理是切组织根管理工作适用各种规模组织盈利与非盈利企事业单位、制造业以及性行业因学管理学知识对我们现些学生会工作乃至今步入纷繁社会适应不工作岗位都有其非常重要义学习管理学知识分计划、组织、人员、领导、控制六每都有特定目标主旨而计划作管理学知识理论基础让我有了许多很深体会群体起工作人们设计环境使每人有效地完成任管理人员主要任就是努力使每人理群体使命和目标以及实现目标方法如何要使群体努力有成效其成员定要明白期望他们完成是什么这就是计划工作职能而这项职能所有管理职能是基计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标行动这要指定策即从各种可供选择方案确定行动步骤计划制订分如下步骤寻机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划计划制订步骤可以用多数要场合例如许多学生准备出国留学那就可以根据这些计划步骤己做准备首先我们要认识到出国机会以及因所带机遇等然我们就要设定各方面目标如选择国以及就专业领域等我们还要假设是否能留学程获得奖学金以及是否能够外兼职打工无论哪种情况都有几要仔细平衡选择方案因学生们可以就申请不学校利弊进行评价选择适合己留学国和学校成功收到入取通知和申请到签证我们就要开始指定衍生计划包括选择住处、搬到新地或学校附近份工作然我们要将切计划换成预算包括学费、生活费等等这些步骤都是计划体现作计划种——战略则是指确定企业使命和企业长期基目标并制定行动方案配置相应以实现这些目标这其管理学知识我们引进了种非常实用现代环境分析工具矩阵矩阵应用围很广所强调重不企业组合矩阵矩阵是种系统分析概念框架这种分析有利把外界威胁和机会及组织部优势和薄弱环节结合起矩阵“”代表优势“”代表薄弱环节“”代表机会“”代表威胁通这四种因素不组合产生了四种不战略“”“”“”“”外人们还可以从矩阵分析开始接着分析当前情况然集将不期分析不确定因素无论是企业还是人完善计划必定能够助我们更快更有效确定行动方向从而能达到事半功倍效例如许多著名品牌都制定了其长远营销战略可口可乐公司长远目标宗旨就是“我们致力长期公司股东创造价值不断改变世界通生产高质量饮公司、产品包装伙伴以及客户创造价值进而实现我们目标”代华纳是“我们力成受尊敬和成功媒体公司——我们营围成领导者;以优质、卓着闻名世我们成功灵魂聚集优秀人才包括世界上记者和作并使创造性地思考和工作”这些公司都清醒规划了其长远目标这就使得他们营方向目标明确并可以因而调整其相关战略综上所述通这学期学习管理学知识带给我很多启发我也将会应用今实践工作取得更多收获。

电大《现代管理原理》网上形考作业试题及答案

电大《现代管理原理》网上形考作业试题及答案

电大《现代管理原理》网上形考作业试题及答案形考任务一一、单项选择(每小题2分,共30分)题目1下列各选项中,()属于管理的对象。

选择一项:a. 组织资源和组织活动b. 组织中的人c. 组织目标和组织活动d. 组织资源和组织目标题目2组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

选择一项:a. 目标、部门和关系b. 目标、部门和效率c. 目标、部门和人员d. 目标、原则和结构题目3为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。

选择一项:a. 计划得以严格执行b. 实践活动符合于计划c. 实践活动具有指标约束d. 组织资源和组织活动题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

选择一项:a. 发言人b. 精神领袖c. 组织联络者d. 领导者题目5对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。

选择一项:a. 技术技能b. 管理技能题目6泰罗科学管理理论的中心问题是()。

选择一项:a. 加强人的管理b. 增强责任感c. 科学技术d. 提高劳动生产率题目7亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为()。

选择一项:a. 行政管理之父b. 经营管理之父c. 工业管理之父d. 工业管理之父题目8在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。

选择一项:a. 效率的逻辑b. 科学的理念c. 正规的程序d. 感情的逻辑题目9管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。

选择一项:a. 企业b. 科研部门c. 军队d. 学校题目10企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

选择一项:a. 作业管理b. 生产流程c. 操作规程d. 生产管理题目11选择一项:a. 选择计划b. 制定计划c. 检查计划d. 执行计划题目12组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的。

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一、单选题(每小题1分,共20分)
1-5 DCADD,6-10CBCBD,11-15ACADB,16-20CADBD
二、多选题(每小题2分,共20分)
1ABC,2ABCD,3ABD,4CD,5ABD,6ABD,7ABD,8BCD,9ABC,10ACD
三、判断题(每小题2分,共20分)
3.怎样认识企业文化的本质和作用?
答:企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。它由三个部分组成:(1)企业精神。企业精神是企业文化的核心,是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。(2)制度文化。是企业文化的中间层,是把企业精神和物质文化二者联系起来,使企业文化制度化、规范化的行为准则。(3)物质文化。它是企业文化的外围层,是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等,它是企业文化外在形象的具体体现。企业文化的功能主要体现在:企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用;对企业员工具有凝聚和激励作用;对员工行为具有约束和辐射作用。
②市场竞争,企业生存空间
③职工心态变化
④原有理念制度、文化的不足
上述四个方面的变化要求银华公司创造新的理念价值观和作为方式
2.银华公司在企业文化建设上做了哪些工作?
答:①机制转变(考核、管理、人才提拔、分配)促成新的行为方式
②抓教育(树榜样、抓学习)新的理念提升
③重视投入(人财物、组织职能、文化、硬件等)
1×2√3×4√5√6√7×8×9√10√
四、案例分析题(40分)
案例1文化到位找到新感觉
问题1银华公司是怎样认识到企业文化的作用的?(6分)
问题2银华公司在企业文化建设上做了哪些工作?(6分)
问题3怎样认识企业文化的本质和作用?(8分)
案例分析要点:
1.银华公司是怎样认识到企业文化的作用的?
答:①市场变化
案例239滴焊料
问题1洛克菲勒所找到的关键控制点是什么?(10分)
问题2关键控制点的标准有哪些?(10分)
分析要点:
1.洛克菲勒所找到的关键控制点是什么?
答:石油灌装包的的焊接用料成本。(作业操作的用料量)
2.关键控制点的标准有哪些?
答:关键控制点的标准有:①根据某一环节的重要性;②容易产生问题的环节;③不易标准化、程序化、规范化,又容易因人的技术、态度、心理、经验、能力等差异而出现问题的环节。
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