对人保公司企业核心价值观的思考
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对公司企业核心价值观的思考
企业核心竞争力差异的背后掩藏的是核心价值观的差异。企业竞争是核心竞争力的竞争,而核心竞争力竞争的背后却往往是公司和管理者价值观的竞争。世界上的百年老字号之所以能存续下来,发展成富可敌国的企业,也无不因为它的价值观跟上了时代进步的步伐,符合了人类最本质的需求。因此,不解决核心价值观缺失的问题,企业不可能“真正”成长,这个“本”不治,其它“标”的手段是难以起到长远和最终作用的。
作为与国家共成长的企业,中国人保财险在六十多年的卓越历程里,以“人民保险、服务人民”为使命,秉承“以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营”的经营理念,弘扬“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神,坚持“诚信立业、稳健经营、创造卓越、回报社会”核心价值观,以市场为导向、以客户为中心,积极履行优秀企业公民责任,为促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民提供了强大的保险保障。同时,在服务经济社会发展全局和广大客户的实践中,创造和积累了市场领先的企业核心竞争优势。
“诚信立业”“稳健经营”,志不强者智不达,言不信者行不果。诚信是立业之本,也是人性之本,企业经营要诚实,要坦诚相待,信守承诺。要诚心待客,恪守信用,严格履约。失去信用会使企业失去市场,最终失去根本依托。人保多年以来以培养诚信的员工队伍为宗
旨,利用多渠道着力提供员工的思想道德素质和业务素质。在经营中加快实施以客户为中心、以服务与创新为基础、形成特色的业务发展战略和策略。业务发展以客户为中心、以服务与创新为基础。坚持不懈地创新传统业务,提升客户服务能力;坚持不懈地发展新兴业务,满足客户发展的要求。通过做强做大传统渠道业务巩固和扩大客户基础,通过创新和大力发展新兴渠道业务完善和拓展保险功能,实现业务收入的较大增长和盈利模式转变。
“创造卓越”“回报社会”60岁,对中国人保来说,正值事业发展蒸蒸日上的时期。经过60年的坚持和努力,人保已经构建起丰富全面的产品体系,涉及经济建设和人民生活的方方面面,成为发展国家金融事业、推进社会主义现代化进程的重要组成部分。这种根植于人民,造福于人民、服务于人民、回报于人民的理念,让中国人保将承担社会责任视为与生俱来责无旁贷的崇高职责。而正是在这种社会责任与自我成长的良性互动中,中国人保获得了积累,聚集了更大的能量担当起更多的社会责任,这也是中国人保品牌得以长盛不衰的根本保证。