对人保公司企业核心价值观的思考
《如何践行保险行业核心价值理念2021.8》
《如何践行保险行业核心价值理念xx.8》3月21日，中国保监会正式发布了保险监管核心价值理念和保险行业核心价值理念。
这是保险业的一件大事，标志着保险文化的建设进入到新的阶段，对今后保险业的健康、持续、科学发展具有重要意义。
在此，我想结合保险业的实际，就践行“守信用、担风险、重服务、合规范”这一保险行业核心价值理念谈两点体会，请各位指正。
一、践行保险行业核心价值理念是保险企业增强核心竞争力、实现健康发展的重要保证。
1、守信用，是保险企业健康发展的道德保证。
诚信是中华民族重要的传统美德，也是中华文化宝贵的精神财富。
古人说“人而无信，不知其可也。
”诚信不仅是个人的优秀品质，也是保险企业的立业之基、兴业之本。
“最大诚信原则”是保险经营的基本原则，保险产品实际上就是以信用为基础的一种承诺，所以说诚信对于保险业来说具有更加重要的意义，是保险企业健康发展的道德保证。
中华保险的核心价值观就是“厚德致诚，稳健致远”，作为民族保险业的一个典型代表，人保财险将在传承中华民族传统美德方面，努力成为一家具有代表性的企业。
2、担风险，是保险企业健康发展的责任保证。
我们保险业有句俗话“无风险则无保险”。
保险本质上就是一种风险处理的制度安排，也是风险管理的传统有效的措施，可以发挥“经济助推器”、“社会稳定器”和“社会润滑器”等多方面的作用。
勇于承担风险、科学分担风险、善于防范风险、提供风险保障，是保险企业的基本职能，也是保险企业所应担负的社会责任。
3、重服务，是保险企业健康发展的行为保证。
保险是一种特殊的无形商品，保险经营活动主要表现为服务性和劳务性。
强化服务意识、打造服务能力、提升服务水平、维护消费者权益，是增强保险企业核心竞争力、实现保险价值的重要途径。
我们一直秉承“客户为尊”的经营理念，通过标准化建设、差异化建设和专业化建设，先后推出了十大服务举措、九大服务承诺、“八个三”工程、“五统一”工程等等，全面提升客户服务能力，努力为客户提供最优服务、创造最大价值。
人保价值观
人保价值观人保集团，作为一家大型保险机构，一直注重价值观的建设和传承。
人保价值观旨在提高企业文化素质，引导员工忠于职责、注重客户体验，推动企业可持续发展。
本文将从五个方面，全面阐述人保价值观的内容及其重要性。
一、以客户为中心人保价值观的核心是以客户为中心。
人保集团坚持以客户需求为切入点，不断完善服务流程、提升服务技能，实现服务水平的全方位提升。
只有真正以客户为中心，才能切实服务好客户。
二、专注创新驱动人保集团积极探索以创新驱动为核心的企业发展模式，通过对新技术、新模式的应用和推广，不断提升业务水平、提升核心竞争力。
专注于创新，是企业不断发展壮大的关键。
三、注重团队合作人保重视团队合作，鼓励员工之间相互学习和交流，营造一个和谐和融洽的工作环境。
团队合作能够促进员工之间的相互促进、互相激励，留住团队精神，共同实现价值。
四、讲求诚信正直人保认为诚信正直是企业发展的根本，坚持诚信经营、规范合规，让员工有准则，社会有安全感，打造一个公平、公正、公开的核心价值观。
诚信正直是企业的灵魂和品牌的力量源泉。
五、推动可持续发展人保坚信只有建立可持续发展的体系，才能切实实现企业的长远发展。
具体体现在推广绿色保险、绿色金融、绿色供应链等方面。
推动可持续发展是企业社会责任的一部分，让企业成为推动社会进步的道德引领者。
总之，人保价值观以客户为中心、专注创新驱动、注重团队合作、讲求诚信正直、推动可持续发展，五个方面为企业持续发展提供了核心价值和精神支撑。
价值观的落地不仅需要企业领导的推动和实践，也需要企业员工的认同和参与。
人保价值观不仅是对企业的承诺，也是对社会和客户的承诺。
中国人保的价值观
中国人保的价值观中国人保作为中国最大的保险公司之一，一直秉持着自己独特的价值观，为客户提供优质的保险服务。
中国人保的价值观可以总结为以下几个方面：诚信、责任、创新、协同、共赢。
诚信是中国人保的核心价值观之一。
诚信是企业与客户之间建立起信任的基石。
中国人保以诚信为宗旨，始终遵守合同，履行承诺，保证客户的合法权益。
无论是在理赔过程中还是在产品销售中，中国人保都秉持着诚信原则，确保客户的利益最大化。
责任意识是中国人保的重要价值观之一。
作为一家保险公司，中国人保肩负着保障社会安全稳定的使命。
责任意识使得中国人保在面对灾难和风险时能够迅速行动，保护被保险人的生命和财产安全。
同时，中国人保也积极参与公益事业，回报社会，履行企业社会责任。
创新是中国人保的重要价值观之一。
在保险行业中，创新是推动企业发展的核心动力。
中国人保不断引入新技术、新产品和新服务，致力于满足客户多样化的需求。
通过创新，中国人保能够提供更加灵活、高效的保险解决方案，为客户带来更好的体验。
协同是中国人保的重要价值观之一。
在中国人保的发展过程中，始终强调团队合作的重要性。
中国人保鼓励员工之间的合作与沟通，搭建起一个共同发展的平台。
通过协同合作，中国人保能够形成合力，提高工作效率，为客户提供更好的保险服务。
共赢是中国人保的重要价值观之一。
中国人保认为，与客户、股东、合作伙伴之间的合作应该是共赢的关系。
只有在合作共赢的基础上，中国人保才能实现可持续发展。
中国人保积极与各方合作，共同推动保险行业的发展，实现企业与各利益相关方的共同发展目标。
总结起来，中国人保的价值观包括诚信、责任、创新、协同和共赢。
这些价值观的贯彻使得中国人保能够不断提升自身实力，为客户提供更好的保险服务。
作为中国最大的保险公司之一，中国人保将继续秉持着这些价值观，致力于为客户和社会创造更大的价值。
试论保险业核心价值理念的内涵和功能
产业经济Industrial Economy中国保监会提出“守信用、担风险、重服务、合规范”十二个字是保险业通过长期实践及理性思考所形成的关于思想观念、精神向往、理想追求和哲学信仰等价值取向的高度概括，全面浓缩多年来保险业改革发展的经验教训，具有鲜明的导向性、前瞻性、规范性，是中国保险业全面转型发展和逐步走向成熟的重要标志，对科学推动保险业的未来发展具有极其重要的战略指导意义和思想文化价值。
一、“守信用”是保险业经营的基本准则诚实信用原则是市场经济运行的基本准则，其基本含义是指当事人在市场活动中应讲信用，恪守诺言，诚实不欺，在追求自己利益的同时不损害他人和社会利益，并要求民事主体在民事活动中维持双方的利益以及当事人利益与社会利益的平衡。
保险是一种基于信用的契约行为，是对未来不确定性的承诺。
保险业的这个特质决定了保险业首先必须比其他行业更强调、更刚性地遵循诚实信用原则。
但是，由于过去某些行业主体或从业人员在经营中违背了诚信原则，致使整个保险业陷入了严重的信用危机。
因此，加强诚信建设、重拾职业道德是当前保险业提升地位、改变形象的首要任务。
“守信用”作为保险经营的基本原则，被列为行业核心价值理念之首，在保险经营活动中至关重要。
《新保险法》对诚信原则也作了法律的界定和要求，除“总则”新增条款将其确定为基本原则外，还体现在对投保诚信原则、承保经营诚信原则、索赔诚信原则、理赔诚信原则和对违背诚信原则的惩治等方面都作出明确规定，为营造良好的信用环境，确保我国保险业的健康发展提供了法律保障。
二、“担风险”是保险业的本质属性保险必须有风险存在，无风险则无保险。
建立保险制度的目的就是对付特定危险事故的发生。
所以“担风险”是保险的本质属性，决定了保险业是经营风险的特殊行业，要通过科学专业的制度安排，为经济社会分担风险损失，提供风险保障，参与社会管理，支持经济发展，充分发挥保险的“社会稳定器”和“经济助推器”功能作用。
中国人民保险公司的报告
中国人民保险公司的报告全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：中国人民保险公司成立于1949年，是中国第一家具有完全国有独资的财产保险公司，总部设在北京。
作为中国最大的保险公司之一，中国人民保险公司承担着重要的社会责任，为广大客户提供优质的保险服务。
本文将对中国人民保险公司进行全面的分析，包括公司概况、业务区域、发展历程、产品服务、市场地位以及未来发展规划。
一、公司概况中国人民保险公司是中国最大的财产保险公司之一，拥有丰富的保险经验和技术实力。
公司致力于为广大客户提供全方位的保险保障，包括财产保险、责任保险、意外伤害保险等多种保险产品。
中国人民保险公司秉承“诚信、专业、服务”的理念，始终将客户利益放在首位，努力为客户提供最优质的保险服务。
二、业务区域中国人民保险公司的业务遍布全国各地，拥有广泛的客户群体。
公司在全国设立了数百家分支机构和营销网点，为客户提供便捷的保险服务。
中国人民保险公司的业务范围涵盖了各个行业和领域，包括金融、制造、医疗、教育等多个领域。
三、发展历程自成立以来，中国人民保险公司不断发展壮大，业务规模和市场地位逐步提升。
公司不断加强内部管理，优化产品结构，提升服务质量，加强风险管理，注重科技创新，为客户提供更加专业、便捷、安全的保险保障。
中国人民保险公司在业界树立了良好的口碑，得到了广大客户的信赖和认可。
四、产品服务五、市场地位中国人民保险公司是中国保险行业的领军企业之一，在市场上拥有较强的竞争力和影响力。
公司的品牌知名度和市场份额逐渐提升，占据了一定的市场份额。
中国人民保险公司在业界树立了良好的口碑，得到了广大客户和合作伙伴的认可和信赖，具有较强的市场竞争力。
六、未来发展规划中国人民保险公司作为中国保险行业的领军企业之一，具有较强的市场竞争力和影响力。
公司将一如既往地致力于为广大客户提供优质的保险服务，秉承“诚信、专业、服务”的理念，不断提升企业竞争力，为保险行业的发展贡献力量。
保险公司的核心价值观
保险公司的核心价值观导言：保险公司作为金融服务行业的重要组成部分，承担着风险管理和保障社会稳定的重要责任。
在竞争激烈的市场环境下，保险公司的核心价值观是塑造公司文化、引领员工行为的重要指导原则。
本文将探讨保险公司的核心价值观，以及如何将其转化为实际行动。
一、客户至上保险公司的核心业务是为客户提供风险保障和财务保障。
客户至上是保险公司的核心价值观之一，意味着客户的需求和利益应始终放在第一位。
保险公司应该注重客户体验，提供优质的服务，并根据客户需求不断创新产品和服务。
通过建立长期的客户关系，保险公司可以提高客户满意度，并获得客户口碑的支持。
二、诚信和透明诚信和透明是保险公司的另一个核心价值观。
保险业务的特性决定了保险公司必须以诚信为基础进行经营。
保险公司应该遵循合法合规的原则，诚信地处理客户的索赔请求，并遵守承诺。
透明度是建立信任的基础，保险公司应该向客户提供清晰明了的产品信息和条款解释，确保客户对保险合同的理解和知情。
三、创新和卓越保险公司的核心价值观还包括创新和卓越。
保险行业的竞争日益激烈，保险公司需要不断创新，提供符合客户需求的创新产品和服务。
同时，保险公司应该追求卓越，不断提高内部管理和运营效率，提升员工的专业素养和服务水平。
通过创新和卓越，保险公司可以在市场中脱颖而出，赢得竞争优势。
四、社会责任保险公司作为金融服务行业的一员，承担着重要的社会责任。
保险公司的核心价值观应包括社会责任的履行。
保险公司应该关注社会问题，积极参与社会公益活动，回馈社会。
同时，保险公司应该积极参与灾害风险管理，为社会提供稳定的风险保障。
通过履行社会责任，保险公司可以树立良好的企业形象，并获得社会的认可和尊重。
结语：保险公司的核心价值观是塑造公司文化、引领员工行为的重要指导原则。
客户至上、诚信和透明、创新和卓越以及社会责任是保险公司的核心价值观的重要组成部分。
保险公司应该将核心价值观转化为实际行动，以提供优质的服务、赢得客户信任、在市场中脱颖而出，并履行社会责任。
如何践行保险行业核心价值理念
诚信经营是赢得客户信任和支持的关键因素，有助于提高市 场占有率，促进业务持续发展。
保障客户权益
诚信经营能够确保客户获得真实、准确、完整的保险产品信 息，保障客户的合法权益，增强客户满意度和忠诚度。
诚信经营的实践方法
建立健全内部控制机制
加强员工诚信教育
企业应建立健全内部控制机制，确保业务 操作的规范性和透明度，防止不正当行为 的发生。
确保赔偿合理
保险利益原则确保了赔偿的合理性，因为只有对保险标的具有实际经济价值的人才能在损失发生 后得到合理的赔偿。
维护市场秩序
保险利益原则有助于维护市场秩序，确保保险市场的健康发展。
保险利益原则的实践方法
1 2
明确保险标的
在签订保险合同时，应明确保险标的，以便确定 投保人或被保险人对保险标的是否存在法律上承 认的利益。
05
践行保险行业核心价值理念 的实践经验分享
成功案例介绍
案例一
某保险公司通过精准定位客户需求，提供定 制化保险产品，实现了客户满意度和业务增 长的双赢。
案例二
某保险公司积极投身社会公益事业，通过捐赠保险 、支持教育、扶贫参与环保等行动，提升了企业形 象和品牌价值。
案例三
某保险公司通过引入先进科技手段，优化客 户服务体验，提高了客户黏性和客户满意度 。
失败案例分析
案例一
某保险公司因未能严格履行合同条款，导致客户投诉增多，影响 了公司声誉和业务发展。
案例二
某保险公司因缺乏风险意识，对潜在风险估计不足，导致在风险 发生时遭受了重大损失。
案例三
某保险降， 客户流失严重。
经验总结与未来展望
经验总结
践行保险行业核心价值理念需要从客户需求出发，强化风险管理，保持创新和适应市场变化的能力。 同时，注重企业社会责任和公益事业也是践行保险行业核心价值理念的重要方面。
2024年人保财险分公司工作总结5篇
2024年人保财险分公司工作总结5篇第1篇示例：2024年已经过去了，回望这一年，对于人保财险分公司来说，是充满挑战、充满希望的一年。
在过去的一年里，公司各部门通力合作，不断提升工作水平，取得了一系列令人瞩目的成绩。
现将2024年的工作进行总结，以期更好地学习经验、总结不足，为2025年的工作指明方向。
一、市场发展2024年，人保财险分公司以市场为导向，精准发力，不断开拓新市场。
公司以“服务至上、客户至上”为宗旨，深入挖掘客户需求，精准推出产品，实现了销售业绩的稳步增长。
各项保险业务规模持续扩大，市场占有率显著提升，获得了行业内的一致好评。
二、团队建设在2024年，人保财险分公司高度重视团队建设，不断加强员工培训和团队管理。
通过培训学习和岗位轮岗，公司员工的综合素质得到了显著提升。
团队各部门之间密切配合，形成高效协同的工作机制，实现了公司工作整体效益的最大化。
三、科技创新2024年，人保财险分公司大力推进科技建设，提升公司信息化水平。
通过引进先进的科技设备和互联网信息技术，公司保险理赔、承保等业务得到了进一步的优化和提升，极大提高了工作效率和客户满意度。
公司发展步伐更加稳健，实现了转型升级的目标。
四、风险管控2024年，人保财险分公司高度重视风险管控工作，积极应对各类风险挑战。
公司建立了完善的风险评估机制，针对不同的风险情况做出相应的应对方案，有效规避了各类潜在风险，确保了公司业务的平稳运行和风险控制。
五、社会责任在2024年，人保财险分公司积极履行社会责任，关注公益事业。
公司多次组织员工参与各类社会公益活动，捐款捐物，积极回馈社会。
公司还加强了环境保护工作，积极推动绿色办公，倡导低碳生活，为环保事业贡献自己的一份力量。
2024年，人保财险分公司在市场发展、团队建设、科技创新、风险管控和社会责任方面取得了一系列的成绩。
这些成绩的取得离不开公司全体员工的努力和奉献，也得益于各级领导的正确领导和决策。
保险核心价值理念
♣ 百业信为先，诚信作为一项普遍适用的道德规范和行为准则，是建 立行业之间、单位之间以及人与人之间互信、互利的良性互动关系 的道德杠杆，一项社会事业也只有依靠诚信立业，才能顺利发展。
保险行业核心价值理念内涵
♣ 守信用，是保险经营的基本原则。保险是一种基于信用 的契约行为，是对未来不确定性的承诺。诚信是保险业 的生存之本，是行业发展的生命线，也是保险业最基本 的道德规范和行为准则。
♣ 保险业必须以最高的诚信标准要求自己，信守承诺、讲 求信誉，向客户提供诚信服务，才能树立良好的社会形 象，才能赢得社会的信赖支持，才能不断发展壮大。
保险行业核心价值理念内涵
♣ 保险业最早起源于海上保险。共同海损分摊制度是海上保险的萌芽。海上保险是海上贸 易产生与发展的产物。在当时的条件下，航海是一种风险很大的冒险行为，于是在当时地 中海航行的商人中形成了一种习惯，即为了船货共同安全而放弃货物所引起的损失非故意 的、非预期的、非计划的经济价值的灭失和人身的伤害。通常分为直接损失和间接损失。 由获益的各方共同分摊，这就是“一人为众，众为一人”的原则。这一原则后来为公元前 916年的《罗地安海商法》所吸收，并正式规定为“凡因减轻船舶载重而投弃入海的货物， 如为全体利益而损失的，必须由全体分摊归还”。这就是著名的共同海损分摊原则。因为 共同海损分摊原则体现了“损失分担”这一保险的基本原理，因而被公认为海上保险的萌 芽。 ♣ 保险责任是指保险人承担的经济损失补偿或人身保险金给付的责任。 即保险合同中约 定由保险人承担的危险范围，在保险事故发生时所负的赔偿责任，包括损害赔偿、责任赔 偿、保险金给付、施救费用、救助费用、诉讼费用等。
（二）保险业的核心价值观要具有统领行业科学发展的作用。从保险业自身来讲，要实现又好又快发展， 就必须始终坚持以科学发展观为统领，将自身的发展融入到服务经济社会发展与和谐社会建设的全局，加快结 构调整和发展方式转变，着力保护保险消费者利益，积极探索建立自身成长与社会贡献兼具的商业模式，实现 行业与社会的和谐发展。这其中，核心价值观的建立至关重要。价值观决定着发展方向，价值取向的不同，发 展的路径和处理问题的方式方法也不会相同。 （三）保险业的核心价值观要具有引领行业文化思潮的作用。文化是一种软实力。从狭义上讲，保险行业 文化，应该是行业在改革发展和经营管理实践中形成的能够为行业内部所认同的并共同遵守的、体现行业特点 的发展使命、发展愿景、发展宗旨、发展精神和价值观等各方面的总和。这种行业文化指导下的行业发展精神， 是推动行业科学发展的不竭动力。从行业科学发展着眼，必须要有一种主流的，积极、健康、向上的文化来引 领，形成一种行业主流文化，使之成为行业内部奋发向上、开拓进取的精神纽带，从而引领行业走上发展科学、 效益显著、整体素质不断提高、与经济社会协调发展的道路。这种文化的核心组成部分，就是核心价值观的体 现。
人寿保险培训的心得体会(精选5篇)
人寿保险培训的心得体会(精选5篇)(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教学心得体会、工作心得体会、学生心得体会、综合心得体会、党员心得体会、培训心得体会、军警心得体会、观后感、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as teaching experience, work experience, student experience, comprehensive experience, party member experience, training experience, military and police experience, observation and feedback, essay collection, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!人寿保险培训的心得体会(精选5篇)【导语】人寿保险培训的心得体会怎么写好？本文精选了5篇优秀的人寿保险培训心得体会范文，都是标准的书写参考模板。
人寿保险培训心得体会4篇
人寿保险培训心得体会人寿保险培训心得体会4篇人寿保险培训心得体会1很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。
那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。
于是找了无数的理由搪塞。
是不是上天注定要我奋勇向前呢？在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”，一声特别的问候把我带进了迎新会上。
多么新奇的企业文化，连鼓掌都有特别的要求。
在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。
总认为自己没有时间，没有能力。
总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。
一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。
成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。
因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。
怀着感恩的心回报客户。
也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。
每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。
给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。
只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办？要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。
退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。
有朋友的路，会越走越通的。
在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。
当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。
因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。
打造“四有”公司服务和谐龙江
打造“四有”公司服务和谐龙江原文作者：刘洋20XX年,省政府决定授予中国人保财险黑龙江省分公司“促进经济社会发展先进单位”荣誉称号。
作为倾情守护沃野龙江六十载的国有骨干非寿险公众公司,是我省财险行业唯一一家获此殊荣的单位。
多年来,龙江人保财险始终以服务地方经济社会发展为己任,将公司发展与社会进步、人民福祉紧密相连,用诚信服务谱写了PICC六十载品牌辉煌,换来了龙江父老的长久信赖和知心托付!立足客户全方位推进服务领先策略真诚服务,是中国人保财险立于久盛不衰,可持续发展的必由之路。
作为一位在保险行业摸爬滚打20余年的保险人,人保财险黑龙江省分公司总经理祖宙军对保险服务有着独特的思考和定义,上任伊始就旗帜鲜明的提出了服务领先策略。
针对龙江人保财险实际,他明确提出:“实施服务领先,全面实现公司服务价值与客户价值的双提升,是一项关系长远发展的‘短期有效、长期有利’的重要课题。
实施服务领先策略,提升客户价值的核心基础和目标,在于推进行业竞争由价格竞争向服务竞争的全新转变,从而实现整个行业的科学健康发展。
”正是有了这样一种以服务领先策略推进经营观念和市场策略转变的深层次理念,成为了龙江人保财险在持续健康稳定发展过程中的一盏“引航灯”。
一年来,黑龙江人保财险正是把握服务领先的经营发展根本点,积极实施服务领先的各项举措,在保险服务的道路上进行了大量的探索与实践,其中,今年掀起的“理赔管理革命”就是该公司在保险服务方面具有代表性的有益探索。
何为“理赔管理革命”,就是要革理赔漏损、超额赔付的命,革弄虚作假、骗赔诈保的命,革拖压赔款、伤害客户的命,革管理粗放、效率低下的命。
”按照这一思路,人保财险黑龙江省分公司构建了各分公司一把手负总责的理赔管理责任机制,设立了新车险理赔系统、出单管理中心、无现金首付与集中收复模式,从优化理赔流程、提高结案速度到创新差异化、个性化服务,从坚持第一现场查勘到改革赔款支付方式,该公司都进行了实质性的探索和尝试。
保险行业文化核心价值理念
以人为本，诚信服务谈保险行业文化核心价值理念体会“守信用、担风险、重服务、合规范”。
以保险行业核心价值理念为指引，全面提升服务质量和水平，通过真诚专业的销售、全面高效的服务，为广大客户的美好生活提供坚强保障。
这一理念是保险公司赖以发展和壮大的核心价值所在，也是所有保险企业必须遵守的重要原则。
自1978年12月十一届三中全会后3月21日，我国进入社会主义革命和社会主义建设的新历史时期。
在这一重大的历史转折关头，1979年4月，国务院批准《中国人民银行分行行长会议纪要》，作出了“逐步恢复国内保险业务”的重大决策。
同年11月，全国保险工作会议在北京召开，使我国停办20多年的国内保险业务开始复苏，进入到一个崭新的发展时期。
全国保险工作会议结束后，恢复国内保险业务，组建各地分支机构的工作全面展开。
到1980年底，除西藏以外的28个省、自治区、直辖市都以恢复了保险公司分支机构。
为了完善保险公司的组织，特别是对外活动的需要，国务院于1982年12月批准了《中国人民保险公司章程》和批准成立中国人民保险公司董事会、监事会。
恢复国内保险业务以来，我国保险事业有了很大的发展，并逐渐打破了自建国以来所形成的由中国人民保险公司独家经营的传统格局。
1982年，香港民安保险公司经中国人民银行批准，在深圳设立了分公司。
1985年3月，国务院颁布《保险企业管理暂行条例》。
根据该条例有关规定，1986年7月经中国人民银行批准成立了新疆生产建设兵团农牧业生产保险公司。
1986年10月，恢复组建的我国第一家股份制综合性银行——交通银行在开业后不久，即将其总管理处从北京迁至上海，并在1987年由上海分行率先组建了保险业务部，开展保险业务。
1991年4月，交通银行保险业务部按分业管理的要求而分离出来，组建了中国太平洋保险公司，也将总部设在上海。
中国太平洋保险公司是改革开放以来第一家总部设在上海的保险公司，也是我国第一家全国性、综合性的股份制保险公司。
保险核心价值
保险核心价值理念摘要：保险业核心价值体系是社会主义核心价值体系在保险行业的生动体现,是落实“为人民服务”这一社会主义职业道德的必然要求。
保险业核心价值体系主要包括“守信用、担风险、重服务、合规范”等四个方面的内容。
加强保险业核心价值观体系建设具有重大而深远的意义。
为加强保险业核心价值观体系建设,应统一保险从业人员的思想认识;大力宣传和深入研究保险业核心价值观体系;动员广大保险从业人员共同参与建设保险业核心价值观体系;强化落实保险业核心价值观体系的保障体系，对促进保险业持续健康发展具有十分重要的意义。
同时加强保险文化建设是保险业贯彻落实党的十八大推进社会主义文化强国建设的重要举措。
关键词：保险价值体系建设探究原则意义党的十六届六中全会首次提出了“建设社会主义核心价值体系”的重要论述。
这是中国共产党对具有中国特色社会主义文化建设的理论创新,也是对我国文化道德建设所作的重大战略部署。
保险业作为金融行业的一部分是国民经济重要组成部分。
保险业界明确提出了“加强保险业核心价值观体系建设”这个重要命题和任务,这是社会主义核心价值体系在保险行业的生动体现,是落实“为人民服务”这一社会主义职业道德的必然要求。
为我们塑造与现代保险业相适应的先进行业文化、提升保险业的“软实力”提供了理论基础、开辟了建设思路、指明了努力方向。
保险行业核心价值理念是“守信用、担风险、重服务、合规范”四个方面的内容。
培育和践行保险行业核心价值理念是保险文化建设的关键缓解，是转变发展方式、推动行业科学发展的内在要求，是加强行业文化建设、凝聚行业力量的有效途径，是提升行业形象、增强行业软实力的迫切需要。
加强保险业核心价值理念体系建设对促进保险业持续健康发展具有重大而深远的意义。
一为什么开展保险核心价值体系建设一：加强保险业核心价值观体系建设,是提高保险从业人员道德水平的需要。
保险业作为金融行业的一部分，有一定的文化积淀，形成许多优秀的东西，在文化建设方面也是有成绩的，应该予以肯定。
中国人保价值理念
中国人保价值理念
中国人保价值理念是以"保护人民生命财产安全，促进社会和谐稳定，推动可持续发展"为核心。
其价值观囊括了以下几个方面：
1. 专注客户需求：中国人保以客户为中心，致力于为客户提供全方位的风险保障和理财服务，满足个人和企业的保险需求。
2. 诚信与责任：中国人保坚守诚信原则，承担起为客户提供保障的责任，始终保持诚实守信的品牌形象。
3. 创新与卓越：中国人保积极推动创新，以提供高品质、高效率的服务为目标，不断超越自我，追求卓越。
4. 共赢与共享：中国人保注重与各利益相关方的合作，通过共赢的合作模式实现互利互惠，以共享的方式推动企业和社会的发展。
5. 担当与奉献：中国人保积极承担社会责任，致力于为社会做出贡献，推动社会进步和发展。
这些价值观使中国人保成为中国最具影响力和公信力的大型保险公司之一，并在全球范围内得到认可和信赖。
解密保险公司的核心价值观
解密保险公司的核心价值观保险公司的核心价值观是指公司在运营过程中所秉持的基本信念和价值观念。
这些价值观不仅反映了公司的使命和愿景，也是公司文化的核心组成部分。
在保险行业中，核心价值观对于塑造公司形象、吸引客户和员工、提高服务质量等方面都起着至关重要的作用。
本文将从客户至上、诚信可靠、持续创新和社会责任四个方面，解密保险公司的核心价值观。
客户至上保险公司的首要任务是满足客户的需求，并为客户提供最佳的保险解决方案。
客户至上的核心价值观要求保险公司始终将客户利益放在首位，积极倾听客户的声音，理解客户的需求，并根据客户的实际情况提供个性化的服务。
保险公司应该建立健全的客户关系管理体系，通过客户满意度调查、定期回访等方式不断改进服务质量，提高客户的满意度和忠诚度。
诚信可靠诚信可靠是保险公司的核心价值观之一。
保险业务的特点决定了保险公司必须具备高度的诚信和可靠性。
保险公司在销售保险产品时，必须遵守法律法规，诚实守信，不得虚假宣传，不得误导客户。
同时，保险公司还应该按照合同约定，及时履行赔付责任，保障客户的权益。
保险公司要建立健全的风险管理和内部控制体系，确保业务操作的透明度和合规性，赢得客户的信任和尊重。
持续创新持续创新是保险公司的核心价值观之一。
保险行业的竞争日益激烈，市场需求也在不断变化，保险公司必须具备持续创新的能力，才能适应市场的变化和客户的需求。
保险公司应该加大科技投入，推动数字化转型，提高业务处理效率和客户体验。
同时，保险公司还应该积极开展产品创新，推出符合市场需求的新产品，提供更全面、更灵活的保险解决方案。
社会责任作为一家社会企业，保险公司有责任为社会做出贡献。
社会责任是保险公司的核心价值观之一。
保险公司应该积极参与社会公益活动，关注社会问题，为弱势群体提供保障，推动社会的可持续发展。
保险公司还应该加强员工培训，提高员工的职业素养和社会责任感，促进员工与社会的良性互动。
结语保险公司的核心价值观是公司文化的重要组成部分，也是公司成功的基石。
企业应该有良知、尽本分、重民生
40 | 中国报道2013年2月 总第108期企业应该有良知、尽本分、重民生中国人保财险党委书记、总裁王银成介绍说，人保财险网络在国内保险公司中分布最广，目前在全国25000多个乡镇设置了保险服务站，近25万个行政村拥有30多万名保险协保员。
这对未来更好地服务“三农”有着不可替代的作用。
孙玲 谢智华1月初的北京正经历着近30年来最冷的一个冬天。
在位于CBD 的中国人民财产保险股份有限公司（下称“人保财险”）总部大厦里，人保财险党委书记、总裁王银成告诉记者一个数据，“2012年，公司承担的风险保障金额达到80万亿元。
”80万亿元，相当于中国国内生产总值（GDP）的近两倍，这样一个风险总量意味着人保财险在保障经济社会稳定和人民生活品质方面所拥有的不可忽视的能力。
2012年6月，王银成入选福布斯“2012年中国上市企业最佳CEO”。
这是福布斯首次对在中国A 股、港股及美股上市的中国上市公司CEO 进行综合排名，王银成是唯一上榜的中国金融企业领导人。
采访过程中，王银成始终强调，做企业要认认真真、一步一个脚印地去干实事，要做到“有良知、尽本分、重民生”，企业的文化是一个企业的灵魂，而人保财险就是要以“做人民满意的保险公司”为愿景，切实保障人民高品质的生活。
我们的事业就是要保障人民高品质的生活中国报道：您入选福布斯“2012年中国上市企业最佳CEO”。
据了解，评选的依据是最近三个连续财年CEO 所管理的上市公司的综合表现。
人保财险的综合表现获得如此高的评价，您认为主要有哪些方面的原因？王银成：这个荣誉尽管给了我本人，但却属于这家公司的全体干部职工。
拿到这个奖项有它的偶然性和必然性。
所谓偶然性，因为从2009年到2011年连续三个财年，我恰巧一直是人保财险的CEO。
在这三年里，公司的各项经济数据指标在海内外上市企业中也是最好的。
所谓必然性，这和公司过去几年持续抓内部转型、抓发展、抓盈利能力的提高有着很大关系。
人保组训培训心得标准(二篇)
人保组训培训心得标准人保集团组织的培训和发展计划是为了提高员工的专业素养和工作能力，以适应日益变化和竞争激烈的保险行业。
作为人保集团旗下一名员工，我有幸参加了一次组织的培训，以下是我对人保组训培训的心得和评价。
首先，人保组训培训注重理论与实践相结合。
培训内容丰富，包括保险业务知识、产品介绍、销售技巧等多个方面。
在理论教学中，培训讲师通过清晰的讲解和案例分析，为我们提供了全面的知识储备。
而在实践环节中，我们有机会进行角色扮演和模拟销售，从而将所学知识转化为实际操作能力。
这样的设计使得培训更有针对性和实用性。
其次，人保组训培训注重激发学员的学习兴趣和积极性。
培训方式多样，通过投影片展示、小组讨论和互动问答等形式，激发学员的思考和参与。
例如，在保险产品介绍环节，我们被要求分组制作PPT 并进行演讲，这样的互动让我们更好地理解产品，并增加了学习的乐趣。
同时，培训还设置了奖励机制，通过小组竞赛和抽奖等方式，提高了学员的积极性和动力。
再次，人保组训培训注重培养团队合作意识和沟通能力。
在培训过程中，我们被要求组队完成各种任务和实践，需要相互合作、协调配合。
这使得我们能够更好地理解团队合作的重要性，并锻炼了我们的沟通和协作能力。
同时，我们还参加了团队建设活动，例如户外拓展训练和团队游戏等，加强了彼此间的交流和信任，提高了整个团队的凝聚力和向心力。
此外，人保组训培训注重个人成长和职业发展规划。
在培训中，我们除了学习必要的知识和技能外，还进行了个人职业规划的指导。
通过培训师的个别辅导和讨论，我们了解到自己的优势和潜力，并能更好地规划自己的职业发展路径。
这种关注个人发展的培训设计，使得我们能够更好地理解自己的职业定位和目标，并为个人的长远发展打下坚实的基础。
最后，人保组训培训注重培养员工的道德素养和职业道德。
作为一家保险公司，诚信和专业是我们的核心价值观。
培训中，我们不仅学习了保险行业的道德规范，还进行了伦理道德的讨论和案例分析。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
对公司企业核心价值观的思考
企业核心竞争力差异的背后掩藏的是核心价值观的差异。
企业竞争是核心竞争力的竞争，而核心竞争力竞争的背后却往往是公司和管理者价值观的竞争。
世界上的百年老字号之所以能存续下来，发展成富可敌国的企业，也无不因为它的价值观跟上了时代进步的步伐，符合了人类最本质的需求。
因此，不解决核心价值观缺失的问题，企业不可能“真正”成长，这个“本”不治，其它“标”的手段是难以起到长远和最终作用的。
作为与国家共成长的企业，中国人保财险在六十多年的卓越历程里，以“人民保险、服务人民”为使命，秉承“以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营”的经营理念，弘扬“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神，坚持“诚信立业、稳健经营、创造卓越、回报社会”核心价值观，以市场为导向、以客户为中心，积极履行优秀企业公民责任，为促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民提供了强大的保险保障。
同时，在服务经济社会发展全局和广大客户的实践中，创造和积累了市场领先的企业核心竞争优势。
“诚信立业”“稳健经营”，志不强者智不达，言不信者行不果。
诚信是立业之本，也是人性之本，企业经营要诚实，要坦诚相待，信守承诺。
要诚心待客，恪守信用，严格履约。
失去信用会使企业失去市场，最终失去根本依托。
人保多年以来以培养诚信的员工队伍为宗
旨，利用多渠道着力提供员工的思想道德素质和业务素质。
在经营中加快实施以客户为中心、以服务与创新为基础、形成特色的业务发展战略和策略。
业务发展以客户为中心、以服务与创新为基础。
坚持不懈地创新传统业务，提升客户服务能力；坚持不懈地发展新兴业务，满足客户发展的要求。
通过做强做大传统渠道业务巩固和扩大客户基础，通过创新和大力发展新兴渠道业务完善和拓展保险功能，实现业务收入的较大增长和盈利模式转变。
“创造卓越”“回报社会”60岁，对中国人保来说，正值事业发展蒸蒸日上的时期。
经过60年的坚持和努力，人保已经构建起丰富全面的产品体系，涉及经济建设和人民生活的方方面面，成为发展国家金融事业、推进社会主义现代化进程的重要组成部分。
这种根植于人民，造福于人民、服务于人民、回报于人民的理念，让中国人保将承担社会责任视为与生俱来责无旁贷的崇高职责。
而正是在这种社会责任与自我成长的良性互动中，中国人保获得了积累，聚集了更大的能量担当起更多的社会责任，这也是中国人保品牌得以长盛不衰的根本保证。