电子商务基础总复习题
电子商务基础复习题与答案
电子商务基础复习题与答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、电子商务中，交易的无形商品可以通过( )进行配送A、快递方式B、网络传输的方式C、线下邮政运输方式D、货主自提正确答案：B2、下列关于路由器的说法正确的是( )。
A、路由器就是俗称的“猫”B、路由器不能选择信息传送的路线C、路由工作在D、能将数据包通过一个个网络传送至目的地正确答案：D3、安全套接层协议的简称是( )。
A、SETB、SSLC、CHAPD、SMTP正确答案：B4、一般性文章全文检索信息属于( )。
A、优质优价的信息B、收取标准费用的信息C、收取较低费用的信息D、免费商务信息正确答案：C5、下列问题，哪个不是企业网站常遇到的黑客攻击威胁？( )。
A、用U盘盗拷机密数据B、拒绝服务攻击C、SQL注入D、强制访问正确答案：A6、防火墙采用最简易的技术是( )。
A、隔离B、设置进入密码C、包过滤D、安装保护卡正确答案：C7、( )不属于电子商务交易过程步骤。
A、确认收货B、提交订单C、网上支付D、网上购物会员注册正确答案：D8、关于IP地址和域名，以下描述不正确的是( )A、Internet 上任何一台主机 IP 地址在全世界是唯一的B、IP 地址和域名——对应，由DNS 服务器进行解析C、人们大都用域名在 Internet 上访问一台主，因为这样速度比用IP 地址快D、CNNIC 是负责中国域名管理的组织机构正确答案：C9、( )包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等。
A、辅助开发软件B、定制软件C、系统软件D、应用软件正确答案：C10、内联网（Internet）、外联网（Extranet）及各种增值网（VAN）属于电子商务系统框架结构中的( )。
A、电子商务各应用系统B、网络平台C、信息发布平台D、电子商务平台正确答案：B11、公钥加密体制，这种体制的加密密钥不相同，而且从其中一个很难推出另一个，这样加密密钥可以公开，而解密密钥可以由用户自己秘密保存，其典型代表是( )。
电子商务1-6复习题A
《电子商务基础》1-6章复习2009-10一、单项选择题1、（）是实现电子商务的最低层的基础设施。
A、电子商务应用B、报文和信息传播的基础设施C、贸易服务的基础设施D、网络基础设施2、中国商品交易市场采用的电子商务模式主要属于（）A、内联网模式B、专业服务模式C、中介模式D、在线商店模式3、可以通过电脑的信息载体来实现交付的是（）A、实体商品B、在线服务C、软体商品D、电脑本身4、WWW服务是由（）作技术支持的。
A.TCPB.IPC.HTTPD.TCP/IP5、当你收到的邮件的主题行的开始位置有“回复”或“Re”字样时，表示该邮件是（）A.对方拒收的邮件B.当前的邮件B.发送给某个人的答复邮件D.希望对方答复的邮件6、目前，最成功的软体商品的电子商务模式是（）A、网上订阅模式B、广告支持模式C、付费浏览模式D、网上赠与模式7. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。
(A) 五金工具(B) 房地产(C) 家用电器产品(D) 金融产品8. 按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是_______。
(A) 买方的卖方(B) 卖方的买方(C) 交易的居间人(D) 履约的监督管理人9. 电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。
(A) 电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务(B) 间接电子商务和直接电子商务(C) B2B，B2C，B2G电子商务(D) 金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务10. 根据_______，电子商务可以分为以下4种形式：EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。
(A) 商务活动形式不同(B) 交易对象不同(C) 服务行业类型不同(D) 使用网络类型不同11、下列说法错误的是：（）Ａ、电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用。
Ｂ、电子商务的本质是商务。
Ｃ、电子商务不仅仅是网上销售产品Ｄ、网上教育不属于电子商务的范畴12、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（）Ａ、计算机网络Ｂ、因特网Ｃ、以因特网为主的计算机网络Ｄ、增值网络13、目前，电子商务主要是指（）Ａ、上网Ｂ、消费者网上购物Ｃ、企业间的无纸贸易Ｄ、在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动。
电子商务基础多选题总复习题
电子商务基础多选题总复习题1.电子商务作为现代经济活动中一种重要的手段，其本身具有（）等特征。
A.普遍性(正确答案)B.集成性(正确答案)C.方便性(正确答案)D.安全性(正确答案)E.协调性(正确答案)2.推动B2C电子商务交易规模不断增值的原因主要有以下（）几点。
A.智能手机的普及推动了移动电商购物的快速发展；(正确答案)B.网购用户不断增多，购物需求日益减少C.B2C电子商务购物平台不断优化服务质量；(正确答案)D.确保了B2C电子商务购物的可持续发展；(正确答案)E.开展电子商务障碍最多3.C2C电子商务具备以下（）特点.A.较低的交易成本吸引大量用户(正确答案)B.经营规模不受限制(正确答案)C.便捷的信息收集方式提高了交易效率(正确答案)D.扩大销售范围和力度(正确答案)E.经营规模受限制4.跨境电子商务可以分为（）。
A.进口跨境电商(正确答案)B.保税进口C.出口跨境电商(正确答案)D.海外直邮5.阿里巴巴集团2011年将旗下淘宝公司拆分为（）三个独立公司。
A.1688B.京东C.淘宝商城(正确答案)D.淘宝网(正确答案)E.一淘网(正确答案)6.（）属于B2C电子商务平台。
A）阿里巴巴(正确答案)B）唯品会(正确答案)C）天猫商城(正确答案)D）小米商城(正确答案)E）淘宝网7.（）属于O2O电子商务平台。
A.唯品会B.美团(正确答案)C.饿了么(正确答案)D.京东E.百度外卖(正确答案)8.数字技术驱动电子商务产业创新是电子商务发展的趋势之一，具体包含（）方面。
A.完全电子商务B.大数据(正确答案)C.人工智能(正确答案)E.虚拟现实(正确答案)9.网络是连接电子商务系统各要素的纽带，是开展电子商务活动的中心，包括（）。
A.企业外部网(正确答案)B.企业内部网(正确答案)C.全球电子商务D.远程电子商务E.互联网(正确答案)10、电子商务的影响有哪些（）。
A.改变了商务活动的方式(正确答案)B.改变了人们的消费方式(正确答案)C.改变了企业的生产方式(正确答案)D.改变了政府的行为方式(正确答案)E.带来了一个全新的金融业(正确答案)11.现阶段我国B2B电子商务的盈利模式主要有（）。
电子商务基础考试复习题
电子商务基础（考试复习）一、单项选择1.企业与企业之间的EC简称为（）A、B2GB、B2BC、B2CD、C2C2. 网络商务信息是指（）。
A、通过计算机网络传递的商务信息B、关于网络的商务信息C、关于网络商务的信息D、通过网络传递的所有数据3. 顶级域名用来表示政府部门的是（）A．.mil B．.org C．.com D．.gov4、WWW中文译名为万维网、环球信息网，它是由欧洲核物理研究中心研制，它的全称是（）A．World Web Wide B World Wide WebC Web Wide WorldD Web World Wide5．最著名的公开密钥算法是（）A．DES B．SK C．RSA D．PKI6、电子支付中的智能卡是通过（）来储存信息的。
A、磁条B、软盘C、芯片D、光碟7、电子商务安全技术方面常见的缩写“SET”是指 ( )A、某种加密算法B、密钥密码技术的应用C、公钥密码技术的应用D、电子商务安全交易协议8．IP地址是由一组（）位的二进制数字组成。
A、4B、16C、32D、89．电子商务最全面的定义是指：（）A．上网 B. 消费者网上购物C．企业间的无纸贸易 D. 在通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动10、使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为：（）A、解码B、解密C、编译D、加密11、电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。
A、网络B、开户银行C、发卡银行D、中介银行12、电子货币已和人们的生活密切相关，下列不属于电子货币的是（）。
A、银行卡B、电子支票C、面值为100元的手机冲值卡D、电子现金13、EDI的中文译名为（）A、电子商务B、电子数据交换C、报文数据格式D、电子贸易14、非对称加密体制又称为（）。
A、公钥加密体制B、古典加密体制C、私钥加密体制D、对称加密体制15、数字证书又称为（），是用电子手段来证实一个用户的身份的方法。
电子商务基础复习题及答案
电子商务基础复习题及答案3选择题1.下面哪些不是现代虚拟社会中消费者的基本需求（C）?A 兴趣B 聚集C 实用D 交易2.按照参与电子商务交易的对象分类，以下不属于当前电子商务的主要形式是（Ｄ） ?Ａ．ＢｔｏＢＢ．ＢｔｏＧＣ．ＢｔｏＣＤ．ＧｔｏＧ３．从（Ａ）开始，我国政府就开始完全推动电子商务的实际运用?Ａ．２０世纪９０年代初Ｂ．２０世纪９０年代末Ｃ．２０世纪８０年代初Ｄ．２０世纪８０年代末４．（Ｃ）是整个ＥＤＩ最关键的部分?Ａ．计算机数据处理系统Ｂ．通信环境Ｃ．ＥＤＩ标准Ｄ．ＥＤＩ软件５．企业网络的域名是该企业的（Ｄ）?Ａ．网上商标Ｂ．网络名称Ｃ．企业标识Ｄ．企业地址６．网络广告的特点包括（C）?A 传播范围广泛B 不受时间限制C 观赏性强D 互动性强7. 网络营销的主要内容不包括（Ｂ）?Ａ网上市场调查Ｂ网上ＣＡ认证Ｃ网上产品和服务策略Ｄ网上消费者行为分析８．下列哪个说法不是网络市场调查必须遵循的原则？（Ｂ）?Ａ尽量减少无效问卷Ｂ增加人员实地调研的次数Ｃ认真设计在线调查表Ｄ吸引尽可能多的人参与调查９．（Ｃ）是登有广告，用于显示公司形象或标志的图像?Ａ跳出窗口Ｂ按钮广告Ｃ标识广告Ｄ旗帜广告10．下列不属于电子商务物流特征的是（Ｄ）?Ａ物流功能集成化Ｂ物流作业规范化Ｃ物流组织网络化Ｄ物流运输机构化11．第四方物流的基本功能不包括有（Ｂ）?Ａ供应链管理功能Ｂ运输一体化功能Ｃ供应链再造功能Ｄ全球化功能12．物流信息技术不包括下面（Ｄ）?Ａ条形码技术Ｂ电子数据交换Ｃ全球定位系统（ GPS）Ｄ空间探测技术13.下列叙述不正确的是（A）？A 网络营销是一种非个性化的营销方式B 网络营销是最能实现国际营销C 网络营销是的消费者购物更方便D 网络营销具有极强的互动性14.全球第一家网络银行产生于（ B）？A1980 年B1990 年C1995 年 D19 3 年15.目前，电子支付存在的关键的问题是（B）？A 技术问题B 安全问题C 成本问题D 观念问题16.下列以数字形式流通的货币是（ D）？A 电子支票B 支票C 现金D 电子现金17.中国第一家网上银行是（Ｂ）？Ａ招商银行Ｂ中国银行Ｃ中国工商银行Ｄ中国建设银行18.目前，用户获取网络信息最常见的方法是（Ｄ）？Ａ口碑相传Ｂ电视广告Ｃ网络广告Ｄ搜索引擎19.GPS 系统特点不包括有（D）？A 全球地面连续覆盖B 实时定位速度快C 抗干扰性能好，保密性强D 功能少，精度低20.对于下列哪类商品网络站点促销效果较好（A）？A 大型机械设备B 设备C 家用电器D 化妆品21.国际通用商品条码格式（EAN）中 EAN—13 码中 P1~P3 是（C）？A 厂商代码B 商品代码C 国家或地区代码D 校验码22.根据马斯洛的需求层次理论，高收入的网络消费者需求情况中（A）需求所占的成分最多。
电子商务复习题(带答案)
单项选择题1. 1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是 _______。
(A) 工商银行(B) 招商银行(C) 中国银行(D) 农业银行2. 世界电子商务起源时间大致为_______。
(A) 20世纪50年代(B) 20世纪60年代(C) 20世纪70年代(D) 20世纪80年代3. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。
(A) 五金工具(B) 房地产(C) 家用电器产品(D) 金融产品4. 按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是_______。
(A) 买方的卖方 (B) 卖方的买方(C) 交易的居间人 (D) 履约的监督管理人5. 电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。
(A) 电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务(B) 间接电子商务和直接电子商务(C) B2B，B2C，B2G电子商务(D) 金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务6. 根据_______，电子商务可以分为以下4种形式：EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。
(A) 商务活动形式不同 (B) 交易对象不同 (C) 服务行业类型不同(D) 使用网络类型不同7. _______是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。
(A) 因特网电子商务(B) EDI电子商务(C) 移动电子商务 (D) 内联网电子商务8.用户可以采用自己的私钥对信息加以处理，由于密钥仅为〔〕所有，就形成了数字签名。
〔A〕本人〔B〕一组用户〔C〕一对用户〔D〕金融机构9.FTP指的是以下哪一种功能〔〕。
〔A〕文件传输〔B〕万维网〔C〕电子邮件〔D〕以上都不是10.在B2B流程中，买卖双方合同签订平台是〔〕。
〔A〕商业信用调查平台〔B〕产品质量认证平台〔C〕信息交流平台〔D〕销售信息反馈平台11.企业之间通过互连网进行交易是属于〔〕电子商务的一种基本形式。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案1. 电子商务的定义是什么？- 电子商务是指通过电子方式，如互联网、内联网、外联网等，进行的商品或服务的买卖活动。
2. 电子商务有哪些类型？- 电子商务主要有B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）、B2G（企业对政府）和C2B（消费者对企业）等类型。
3. 什么是在线支付系统？- 在线支付系统是指允许用户通过互联网进行电子交易支付的系统，如支付宝、微信支付等。
4. 电子商务的优势有哪些？- 电子商务的优势包括成本较低、交易速度快、覆盖范围广、客户服务更加个性化等。
5. 电子商务面临的主要挑战是什么？- 电子商务面临的挑战包括网络安全问题、法律法规不完善、物流配送问题、信用体系不健全等。
6. 什么是电子合同？- 电子合同是指通过电子方式签署的合同，具有法律效力，可以减少纸质文件的使用。
7. 电子商务中的客户关系管理（CRM）是什么？- 客户关系管理是电子商务中用于管理与客户之间的互动和关系的一种策略和技术。
8. 什么是电子商务的供应链管理？- 供应链管理是指在电子商务中对产品从生产到最终消费者手中的整个流程进行有效管理和优化。
9. 电子商务中的搜索引擎优化（SEO）是什么？- 搜索引擎优化是指通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名，从而吸引更多潜在客户。
10. 电子商务中的数据保护和隐私政策是什么？- 数据保护和隐私政策是指电子商务企业为保护用户数据安全和隐私而制定的一系列规定和措施。
答案1. 电子商务的定义是利用电子手段进行的商业交易活动。
2. 电子商务的类型包括B2B、B2C、C2C、B2G和C2B。
3. 在线支付系统是允许用户通过互联网完成支付的电子系统。
4. 电子商务的优势包括降低成本、提高交易效率、扩大市场覆盖范围和提供个性化服务。
5. 电子商务面临的挑战包括网络安全、法律法规的不完善、物流配送和信用体系的不健全。
6. 电子合同是通过电子方式签署并具有法律效力的合同。
电子商务基础总复习题
《电子商务基础》总复习题一、单项选择题：1．商家要开展电子商务活动 , 应该用（ C ）作为其主要的生意平台。
A． BBS B．电子邮件 C．在线商店 D．电话定购2．Intranet和Internet的区别是 ( A )A．访问 Intranet 需要授权B．Intranet 执行特殊的协议C．Intranet 软件和协议是独立于硬件的D．Intrarlet 只在扇部物理范围内运行3．电子数据交换的简称是 ( B )A．EFT B．EDI C．NET D．EC4．传统媒体促销过程的最重要特征是（ A ）A．销售者是主动的 , 而购买者是被动的B．销售者是主动的 , 而购买者是主动的C．销售者是被动的 , 而购买者是被动的D．销售者是被动的 , 而购买者是主动的5．企业开展电子商务不能实现 ( D )A．增加商业机会 B．降低经营成本C．亲合客户关系 D．降低上网费用6．（ B ）是企业与个人之间的电子商务的英文缩写。
A．C2C B．B2C C．B2B D．B2G7．统一资源定位器的缩写为 ( A )A．URL B．HTTP C．HTML D．CGI8．教育机构网址的顶层域名是( A )A．edu B．com C．net D．gov9．CA 的中文含义为 ( D )A．电子中心 B．金融中心 C．银行中心 D．认证中心10．电子商务本质上是一种 ( D )A．技术活动B．通讯活动得 C．购买活动 D．商务活动11．Dell经营模式的核心就是（ D ）A．买卖公平 B．实时生产 C．大规模按单定制 D．与客户进行直接沟通12．传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（ B ）A．数据流 B．资金流 C．知识流 D．企业流13．网络化、信息化技术在电子商务活动中是（ B ）A．目的 B．工具和手段 C．利润源泉 D．商务主体14．电子货币发行和运行的流程分为发行、流通和（ A ）A．回收 B．废弃 C．支付 D．再利用15．网站在（ B ）之后进入正常运行期A．网站实现 B．网页发布 C．网页调试 D．网页维护16． SCM的含义是（ D ）A．电子商务 B．客户关系管理 C．供应链 D．供应链管理17、EDI的含义是（ B ）A．电子通讯 B．电子数据交换 C．电子商务 D．企业资源计划18、商业组织网址的顶层域名是（ B ）A．edu B．com C．net D．gov19、（ C ）不是互联网搜索引擎A ．Baidu B． Google C． Sina D．一搜20、加密体制分为公开密钥加密体制和（ B ）A．非对称加密体制 B．对称加密体制 C ．DES D． RSA 21．传统的商务运作方式，是以（ C ）的物理交换或物理接触来完成业务交易。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案一、单选题1. 电子商务的全称是：A. Electronic BusinessB. Electronic CommerceC. Electronic TradeD. Online Business答案：B2. 以下哪个不是电子商务的组成部分？A. 网上银行B. 电子支付C. 传统零售D. 电子数据交换答案：C3. 电子商务中，B2B模式指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案：A4. 在电子商务中，SSL协议主要用于：A. 信息加密B. 信息传输C. 身份验证D. 电子支付答案：A5. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案：C二、多选题1. 电子商务的类型包括：A. B2BB. B2CC. C2CD. G2C答案：A, B, C, D2. 电子商务中常用的支付方式有：A. 电子钱包B. 信用卡C. 银行转账D. 现金支付答案：A, B, C3. 电子商务面临的挑战包括：A. 安全问题B. 隐私保护C. 法律法规D. 技术限制答案：A, B, C, D三、判断题1. 电子商务只能通过互联网进行交易。
（错误）2. 电子商务可以减少企业的库存成本。
（正确）3. 所有电子商务交易都需要使用电子支付。
（错误）4. 电子商务中的消费者只能购买实物商品。
（错误）5. 电子商务可以提高企业的市场竞争力。
（正确）四、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。
2. 描述电子商务中消费者保护的措施。
3. 阐述电子商务对环境的潜在影响。
4. 讨论电子商务中数据安全的重要性。
五、案例分析题阅读以下电子商务案例，并回答问题：案例描述：某电子商务平台因安全漏洞导致大量用户信息泄露。
问题：分析该案例中电子商务平台可能面临的法律风险和商业风险，并提出相应的防范措施。
电子商务基础知识试题
电子商务基础知识试题电子商务基础知识试题一、单项选择题1.下列说法正确的是（ D ）A.电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点。
B.消费者对消费者电子商务简称为B2B。
C.电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括改变了需求结构。
D.“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。
3.下列说法错误的是（ D ）A.电子商务系统的框架结构中的传输层又称为信息发布平台。
B.电子商务的社会环境不包括基础设施。
C.电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心。
D.安全套接层协议（SSL）的作用是保障Web网站数据的安全。
4.下面哪个属于第三方B2B电子商务平台? （ B ）A.淘宝网B.慧聪网C.拍拍网D.当当网5.电子商务一般的交易过程分为5个阶段，( B )不属于“交易后处理”阶段。
A.若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔。
B.卖方按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。
C.卖方按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务。
D.买卖双方合作完成销售反馈意见的填写和收集。
6.下列说法错误的是（ C ）A.电子商务系统组成成员包括客户、供货方、银行。
B.主要的电子商务技术标准成果有1986年提出的现已普遍用于国际贸易的联合国标准UN/EDIFACT。
C.电子商务的安全协议中的S/MIME的作用是保障Web网站之间通信信道的安全。
D.电子商务系统的框架结构中的应用层主要指电子商务各应用系统。
8.下列说法错误的是（ A ）A.电子商务的安全协议中的HTTP的作用是保障Web网站数据的安全。
B.电子商务的安全协议中的SSL的作用是保障Web网站之间通信信道的安全。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案电子商务复习题及答案随着互联网的迅速发展，电子商务已经成为了现代商业活动中不可或缺的一部分。
无论是传统企业还是创业者，都需要了解和掌握电子商务的知识和技能。
为了帮助大家复习电子商务相关的知识，下面将提供一些常见的电子商务复习题及答案。
一、基础知识题1. 什么是电子商务？答案：电子商务是指通过互联网等电子手段进行商业活动的过程，包括在线购物、在线支付、电子营销等。
2. 电子商务的优势有哪些？答案：电子商务具有全天候、全球化、低成本、方便快捷等优势。
3. 传统商务与电子商务有何区别？答案：传统商务是指通过实体店面或传统渠道进行商业活动，而电子商务是通过互联网等电子渠道进行商业活动。
4. 电子商务的分类有哪些？答案：电子商务可以分为B2C（企业对个人）、B2B（企业对企业）、C2C（个人对个人）和C2B（个人对企业）等。
二、电子商务模式题1. 请简要介绍B2C模式。
答案：B2C模式是指企业直接面向个人消费者进行销售的模式，如京东、天猫等。
2. 请简要介绍B2B模式。
答案：B2B模式是指企业之间进行电子商务交易的模式，如阿里巴巴的1688平台。
3. 请简要介绍C2C模式。
答案：C2C模式是指个人与个人之间进行电子商务交易的模式，如淘宝、闲鱼等。
4. 请简要介绍C2B模式。
答案：C2B模式是指个人向企业提供产品或服务的模式，如自媒体平台上的广告主。
三、电子商务平台题1. 请列举几个国内知名的电子商务平台。
答案：淘宝、京东、天猫、拼多多、苏宁易购等。
2. 请列举几个国际知名的电子商务平台。
答案：亚马逊、eBay、阿里巴巴、速卖通等。
3. 请简要介绍一下淘宝平台。
答案：淘宝是中国最大的C2C电子商务平台，提供了各类商品的购买和销售服务。
4. 请简要介绍一下亚马逊平台。
答案：亚马逊是全球最大的电子商务平台之一，提供了全球范围内的商品购买和销售服务。
四、电子支付题1. 请列举几种常见的电子支付方式。
电子商务基础试题及答案
电子商务基础试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的概念最早是在哪个国家提出的？A. 美国B. 中国C. 日本D. 德国答案：A2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 便捷性B. 安全性C. 匿名性D. 互动性答案：C3. 电子商务交易中，B2B指的是？A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：A4. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 信用卡B. 电子钱包C. 现金支付D. 网上银行答案：C5. 电子商务的物流配送中，C2C模式通常采用什么方式？A. 第三方物流B. 直接配送C. 快递服务D. 邮政服务答案：C6. 以下哪个不是电子商务网站的主要功能？A. 商品展示B. 客户服务C. 广告宣传D. 硬件销售答案：D7. 电子商务中，EDI是指？A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子设备接口D. 电子设备交换答案：A8. 电子商务中，SSL协议主要用于什么？A. 网页浏览B. 数据加密C. 邮件发送D. 文件传输答案：B9. 在电子商务中，CRM系统的主要作用是什么？A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 库存管理D. 财务管理答案：A10. 以下哪个不是电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 网络安全D. 物流配送效率答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 电子商务的交易过程都是通过电子方式完成的。
（对）2. 电子商务只能通过互联网进行。
（错）3. 电子商务可以减少交易成本，提高交易效率。
（对）4. 电子商务中的所有交易都是匿名的。
（错）5. 电子商务中的B2G模式指的是企业对政府。
（错）6. 电子商务的支付方式只有信用卡和电子钱包。
（错）7. 电子商务的物流配送方式必须使用第三方物流。
（错）8. 电子商务网站的功能包括商品展示、客户服务和广告宣传。
（对）9. EDI是电子数据交换的缩写，主要用于商业文档的电子化交换。
电子商务复习题与参考答案
电子商务复习题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、客服中心的报表按照[ ]可分为内送报表和外送报表A、报送对象B、报表内容C、业务类型D、报送周期正确答案：A2、CMYK色彩模式代表的四种颜色分别是[ ]A、白色、黑色、黄色、洋红B、红色、绿色、蓝色、黄色C、青色、洋红、黑色、白色D、青色、洋红、黄色、黑色正确答案：D3、客户已提交订单，部分信息需要客户进一步反馈的订单状态是[ ]。
A、已确认B、未处理C、已取消D、待确认正确答案：D4、[ ]既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量，又是下一次供应商关系调整的基础A、供应商等级评定B、供应商绩效评估C、供应商年度考核D、供应商关系评估正确答案：B5、需要自己注册或者利用软件注册很多个发件箱来进行邮件群发的工具是[ ]A、邮件代发平台B、邮件列表系统C、邮件群发系统D、邮件群发软件正确答案：D6、[ ]通常是指门户或商业网站的发布和管理系统，具有许多基于模板的优秀设计A、商城安装系统B、动态网站系统C、网站开发系统D、内容管理系统正确答案：D7、网络采购合同一般包括首部、正文和[ ]三部分A、摘要B、引文C、尾部D、文献正确答案：C8、[ ]型供应商是指公司战略发展所必需的少数几个供应商A、少数B、交易C、大额D、战略正确答案：D9、按照[ ]，客服中心报表可分为日报、周报和月报等A、报送对象B、报送周期C、报表内容D、业务类型正确答案：B10、最常用、方便且功能强大的主页上传方法是[ ]A、通过E-mail上传B、使用Web页面上传C、使用FTP软件上传D、使用网页制作软件自带功能上传正确答案：C11、超链接的载体是文字时，该载体被称为[ ]A、超媒体B、锚文本C、超文本D、关键字正确答案：B12、垂直主题的搜索引擎具有高度[ ]的特点A、扩散化和专业化B、目标化和广泛性C、目标化和专业化D、扩散化和广泛性正确答案：C13、狭义的邮件列表是指[ ]A、讨论组B、无管理者管理的讨论组C、新闻组D、有管理者管理的讨论组正确答案：D14、以下密码中安全性较高的是[ ]A、mn1732B、111111C、Mn1732D、173217正确答案：C15、邮件营销最为常见的模式是[ ]邮件A、企业新闻B、客户关系C、定制提醒D、传播营销正确答案：B16、战略型供应商是指[ ]A、公司战略发展所必需的少数几家供应商B、为数众多但交易金额较小的供应商C、为数众多、数额巨大和战略必需的供应商D、交易数额巨大、战略意义一般的供应商正确答案：A17、以下属于商品消费信息的是[ ]A、商品分销渠道信息B、先进工艺流程C、商品质量及规格D、商品质量抽查报告正确答案：D18、表示客户提交的订单采用货到付款方式，并且已经被订单处理员视为有效订单的状态是[ ]A、未处理B、已收款C、待确认D、已确认正确答案：D19、网络数据库的广泛应用是因为有了[ ]技术的结合。
电子商务基础期末复习题
期末复习题1. 电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔”，这些行为属于（）A．“交易合同履行”阶段B．“洽谈和签订合同”阶段C．“交易后处理”阶段D．“交易前准备”阶段1.C2．下面关于网络营销和传统营销的说法，最准确的一项是（）A．网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B．网络营销最终将和传统营销相结合C．网络营销将完全取代传统营销D．网络营销不肯能冲击传统营销方式2B3、电子商务的社会环境不包括( ) (1分)P7A、公共政策B、法律法规C、安全协议D、公共交通3.A4.关于EDI和电子商务错误的说法是（）A．电子商务是基于互联网 Internet这个大平台的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN 的B．电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI高C．EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点D．EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式4.B5、电子商务的四流都不需要通过互联网（）×6、企业与企业之间通过专用的互联网进行产品、服务及数据信息的交换称为（）电子商务模式A、 C2CB、O2OC、B2BD、B2CC7、以下哪个不是网络商务信息的特点？（）A.收益大 B便于存储 C时效性强 D准确性高A8.不属于电子商务系统组成成员的是（）A 公正处B 供货方C 配送中心D 银行A9. 以下关于EDI的说法错误的是（）A、EDI标准化也保证了网络传输全程实现审计跟踪，这样大大提高了商业文件传送的透明度和可靠性B、EDI标准化是实现EDI的关键C、EDI标准化是保证了计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及数据得以实现D、ANSIASCX.12是EDI的唯一国际标准D10．下面不属于传统营销促销形式的是（）Ａ．人员推销Ｂ．网络广告Ｃ．销售促进Ｄ．宣传推广B11、（）是保证一些敏感的商业信息和个人隐私不被泄露。
电子商务师总复习资料及答案
电子商务师复习资料一、单项选择题1．目前的操作系统Windows XP将（）设置为默认的网络协议。
Ａ、TCP协议Ｂ、TCP/IP协议Ｃ、IP协议Ｄ、SMTP协议2．电子商务是指人们利用（）进行以商品交换为中心的各种商务活动。
Ａ、网络化手段Ｂ、信息化手段Ｃ、电子化手段Ｄ、通信化手段3．企业间网络交易是（）。
Ａ、B2C电子商务的一种基本形式Ｂ、B2B电子商务的一种基本形式Ｃ、B2G电子商务的一种基本形式Ｄ、C2C电子商务的一种基本形式4．以下电子支付工具中，不属于电子信用卡类的是（）。
Ａ、商业银行“一网通”Ｂ、建设银行龙卡Ｃ、Mondex卡Ｄ、中国电信IC电话卡5．设计和完善网上商店订单处理流程的简单易行的方法是（）。
Ａ、向用户发调查问卷从而及时发现问题所在，再采取相应的措施Ｂ、向同行网站借鉴参考Ｃ、采用结合绘制单证处理的流程图和单证处理节点而成的网络结构图Ｄ、向专家咨询6．在网上市场调研时，以下哪项不是营销因素研究应包括的内容（）。
Ａ、产品的研究Ｂ、价格的研究Ｃ、市场潜在需求量的研究Ｄ、广告策略的研究7．（）是常用的网络广告形式。
Ａ、电子杂志广告Ｂ、旗帜广告Ｃ、公告栏广告Ｄ、电子邮件广告8．电子商务企业的核心业务流程是（）。
Ａ、订单处理流程Ｂ、网络营销流程Ｃ、物流配送流程Ｄ、网上支付流程9．以下电子商务活动中，没有正式合同的是（）。
Ａ、网上招投标Ｂ、网上政府采购Ｃ、当当书店购书Ｄ、联想网上采购原材料10．（）协议是在计算机和网络之间交换文件的最简单方法。
Ａ、HTTPＢ、FTPＣ、TCPＤ、SMTP11．每个IP地址由（）个二进制位构成。
Ａ、15Ｂ、20Ｃ、28Ｄ、3212．安全电子商务交易的核心机构应为（）。
Ａ、网上银行Ｂ、CA机构Ｃ、政府部门Ｄ、安全中心13．在网络交易过程中，（）可以拥有买方的公开密钥。
Ａ、卖方Ｂ、中介机构Ｃ、网络银行Ｄ、认证中心14．电子交易中网络安全不包括（）。
Ａ、信息的保密性Ｂ、数据交换的完整性Ｃ、发送信息的不可否认性Ｄ、交易场所的安全性15．关于智能卡说法不正确的是（）。
电子商务技术基础复习题(有答案)
《电子商务技术基础》一、填空题1．WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在__WEB服务器_____上。
2．电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页成为信息在网络中最有效的表达方式，__网站_成为最常见的信息组织和表达渠道。
3．网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：_ 域名__+目录名+文件名。
4．__ SGML ____是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。
5．HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__纯文本___文件。
6．XML文档数据采用___树形___结构表示。
7．__ Java Applet____是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。
8．支持ActiveX的唯一的浏览器是__IE ___。
9．CGI程序的输出主要可分为两部分：_输出类型说明_和HTML正文_。
10．__JVM__ 是Java平台的基础，它发挥抽象计算机的作用。
11．模式是对数据库结构的一种描述，不是数据库本身。
存储模式__是数据库物理结构和存储方式的描述，是数据库内部的表示方法。
12．传统数据库管理技术的特征在于对_结构化数据_的有效管理和使用。
13．数据加密前的源信息称之为___明文____，加密后变成了_密文___。
二、简答题1、传统客户/服务器结构在电子商务系统中存在哪些问题？与之相比，三层客户/服务器结构的核心思想是什么？它具有哪些优势？答：传统客户/服务器结构存在的问题有：1）维护困难2）费用增加3）培训困难三层客户/服务器体系结构被分解成表达层、应用（逻辑）处理层和数据层。
表达层（Presentation Layer）以Web服务器为基础，负责信息的发布；应用层（Application Layer）负责处理核心业务逻辑；数据层（Date Layer）的基础是数据库管理系统DBMS，负责数据的组织，并向应用层提供接口。
其特点在于所有用户可以共享商业和应用逻辑，应用服务器是整个系统的核心，为处理系统的具体应用提供事务处理，安全控制，由此形成以应用服务器为中心的辐射状的系统结构。
电子商务基础总复习题
电子商务基础总复习题第一部分：选择题1.电商平台的主要功能是什么？A. 提供商品展示、销售和配送服务B. 提供服务供应商选择和雇用的平台C. 提供广告和促销服务D. 提供产品设计和开发服务2.为什么跨境电子商务对于企业非常重要？A. 跨境电子商务可以降低运营成本B. 跨境电子商务可以拓展企业的销售市场C. 跨境电子商务可以提供更好的品牌宣传D. 跨境电子商务可以快速扩大企业规模3.电子商务的安全问题是什么？A. 网络攻击B. 数据泄漏C. 资金欺诈D. 所有选项都是4.C2C电商模式的优点是什么？A. 可以扩大销售渠道B. 可以提供更多样的产品选择C. 可以降低商品价格D. 所有选项都是5.电子商务是什么？A. 在线销售产品和服务的业务模式B. 通过电脑网络实现商业活动的方式C. 传统商业与数字技术相结合的新型商业模式D. 所有选项都是第二部分：填空题6.电子商务的四个阶段是___（注：填写英文）。
7.电子商务的核心是___（注：填写一个词）。
8.站内搜索和SEO是电子商务的___（注：填写两个英文单词）。
9.B2B电商模式中，买方可以通过___（注：填写一个英文单词）___选择和采购产品。
10._（注：填写一个英文单词）_是指消费者将商品或服务在规定时间内退回，以便获得退款。
第三部分：简答题11.什么是支付网关？它在电子商务中的作用是什么？12.电子商务的优点是什么？它有哪些限制？13.简述C2B电商模式的概念和特点。
14.简述电子商务的安全问题，以及企业应该如何保护消费者的个人信息和支付信息。
15.简述CDN技术在电子商务中的作用。
第四部分：案例分析题16.案例一：小王是一名服装店老板，他想要打开一家自己的电商平台。
他应该如何选择电商平台供应商？列举几个选择电商平台供应商的注意事项。
17.案例二：小张是一名手机电商公司的销售经理，他的目标客户是年轻人。
他应该如何选择电商平台来推广公司的产品？本文对于电子商务的基础概念、发展历程、模式分类、安全问题以及CDN技术进行了和归纳，并列出了一些选择题、填空题、简答题和案例分析题，希望能够为电子商务基础学习者提供一些帮助。
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《电子商务基础》总复习题一、单项选择题：1．商家要开展电子商务活动, 应该用（C ）作为其主要的生意平台。
A．BBS B．电子邮件C．在线商店D．电话定购2．Intranet和Internet的区别是( A )A．访问Intranet 需要授权B．Intranet 执行特殊的协议C．Intranet 软件和协议是独立于硬件的D．Intrarlet 只在扇部物理范围内运行3．电子数据交换的简称是( B )A．EFT B．EDIC．NET D．EC4．传统媒体促销过程的最重要特征是（ A ）A．销售者是主动的, 而购买者是被动的B．销售者是主动的, 而购买者是主动的C．销售者是被动的, 而购买者是被动的D．销售者是被动的, 而购买者是主动的5．企业开展电子商务不能实现( D )A．增加商业机会B．降低经营成本C．亲合客户关系D．降低上网费用6．（ B ）是企业与个人之间的电子商务的英文缩写。
A．C2C B．B2C C．B2B D．B2G7．统一资源定位器的缩写为( A )A．URL B．HTTP C．HTML D．CGI8．教育机构网址的顶层域名是( A )A．edu B．com C．net D．gov) D ( 9．CA 的中文含义为认证中心D．C ．银行中心A．电子中心B．金融中心)D 10．电子商务本质上是一种(商务活动．D通讯活动得B．C．购买活动．A 技术活动） D 11．Dell经营模式的核心就是（．与客户进行直接沟通DB ．实时生产C．大规模按单定制A．买卖公平）B ．传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（12 D C B A．数据流．资金流．知识流．企业流1 / 1313．网络化、信息化技术在电子商务活动中是（ B ）A．目的B．工具和手段C．利润源泉D．商务主体14．电子货币发行和运行的流程分为发行、流通和（A ）A．回收B．废弃C．支付D．再利用15．网站在（ B ）之后进入正常运行期A．网站实现B．网页发布C．网页调试D．网页维护16．SCM的含义是（ D ）A．电子商务B．客户关系管理C．供应链D．供应链管理17、EDI的含义是（ B ）A．电子通讯B．电子数据交换C．电子商务D．企业资源计划18、商业组织网址的顶层域名是（B ）A．edu B．com C．net D．gov19、（ C ）不是互联网搜索引擎A ．Baidu B．Google C．Sina D．一搜20、加密体制分为公开密钥加密体制和（ B ）A．非对称加密体制B．对称加密体制 C ．DES D．RSA 21．传统的商务运作方式，是以（ C ）的物理交换或物理接触来完成业务交易。
A．批发B．零售C．直接D．直接或间接23、表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（ A ）。
A．B TO C B．G TO C C．B TO R D．B TO G24、下面哪项不属于电子商务软件功能（ D ）。
A．商品目录显示B．购物车C．交易处理机制D．WWW平台选择29、IP地址占用四个字节（32位），可用四组十进数字表示，每组数字取值范围为0—255。
一组数字与另一组数字之间用（ B ）作为分隔符。
A．逗号（，）B．圆点（．）C．句号（。
）D．斜杠（／）36、CRM的含义是（ D ）A．供应链管理B．客户服务C．供应链管理D．客户关系管理37、下列属于C2C模式的网络拍卖网站的是（ B ）A．阿里巴巴B．Taobao C．Sohu D．Yahoo38、CPM的含义是（ B ）A．千人点击成本B．千人印象成本C．千人浏览成本D．千人下载成本39、企业资源规划未来的目标是提高（ C ）。
A．方便性B．减低成本C．灵活性D．效益最大化2 / 1340、不属于网站建设方式的是（ D ）A．购买应用B．租借C．自建D．主机托管41、如果在 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于站点的（ B ）。
A．网站推广 B．销售个性化 C．内容选择 D．内容的更新42、基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（ B）年代，发展于20世纪90年代。
A. 50B. 60C. 70D. 8043、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（ D ）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。
A. EDIB. ECC. EBD. 无纸44、数据电文的（ D ），系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。
A.接收人B.中间人C.认证中心D.发送人45、用户数据维护属于（ A ）商应提供的服务内容。
A. IAPB. ISPC. ASPD. IPP46、Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（ B ）管理系统。
A. MISB. DBMSC. DSSD. ERP47、一九九六年12月，联合国第51/162号决议正式通过了（ C ）。
该法是世界上第一个关于电子商务的统一法。
A.《电子商务法》B.《电子商务交易法》D. 《电子商务网络法》 C.《电子商务示范法》48、1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行（ A ）。
A. 安全第一网络银行B. 密苏里Mark Twain银行C. 西尔寺银行D. 花旗银行49、《电子商务示范法》第一条就对适用范围做出了规定，即“适用于在（ A ）方面使用的以一项数据电文为形式的任何种类的信息”。
A.商业活动B.电子交易C.B2BD.C2C50、1997年7月1日，美国政府发布了（ D ）, 从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导。
A. 信息高速公路B. 全球电子商务行动计划C. 国际互联网二代D. 全球电子商务纲要51、形如202.168.0.1的IP地址属于下面的哪类网络（ C ）：A、A类B、B类C、C类D、广播地址E、保留地址52、电子数据交换（EDI）技术的两大要素是（ C ）。
A. 抽象化、标准化B. 具体化、标准化C. 自动化、标准化D. 具体化、自动化3 / 1353、实现电子商务的前提条件是：（ D ）A．信息 B．人才 C．物流 D．电子信息技术54、EDI的主要优势在于（ B ）。
A. 节约纸张B. 快速、高效C. 避免重复劳动D. 减少错误55、电子商务的任何一笔交易都包含着 ( B )。
A．物流、资金流、事务流 B．资金流、物流、信息流D ．交易流、信息流、物流C．资金流、物流、人才流56、电子货币是以（ C ）为基础，商用电子机具和交易卡为媒介，以电子计算机技术和通信技术为手段。
B.A.货币信息 C.电子信息网络D.EDI技术57、电子商务的核心是：（ A ）、人才B、数据库技术 D、企业C A、计算机技术58、电子现金的本质特征有精确性、匿名性和（ B ）。
A.价值性B.流通性C.等价性D.交换性59、网络银行又称为网上银行、在线银行，是指银行利用（ A ）技术，通过在Internet上建立网站，向客户提供金融服务。
A. InternetB.EDIC.SWIFTD. Intranet60、支付系统使用简单加密模式对（ A ）交易而言是不适用的。
A.大额B.小额C.B2BD.B2C62、实现电子商务的前提条件是：（ A ）A．信息 B．人才 C．物流 D．电子信息技术63、在网上输入关键字查询信息的方式属于（ D ）技术。
B．数据挖掘 D ．检索C．广播．推送A64、电子商务的任何一笔交易都包含着 ( B )。
A．物流、资金流、事务流 B．资金流、物流、信息流D ．交易流、信息流、物流 C．资金流、物流、人才流65、（ C ）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
Ｃ．SETＤ． HTTPB．TCP/IP ．ASSL66、Internet上常用的网上支付方式是：( C )Ａ．电子现金Ｂ．电子支票Ｄ．其他Ｃ．信用卡67、电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：( A )A．电子数据交换 B．电子数据库 C．电子数据系统 D．增值网络68、在企业Web网的创建中，企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是：( B )Ａ．自己建设和管理Ｂ．使用服务器托管Ｄ．其他Ｃ．使用自己的IP地址69、（ A ）是网上支付使用最多的一种方式。
4 / 13Ａ．信用卡Ｂ．电子支票Ｃ．电子现金Ｄ．电子货币70、部门网的设计从具体应用来划分,可分为：( A )A.小型对等网络和客户机/服务器形式B.中型对等网络和客户机/服务器形式C．客户机/服务器形式 D.客户终端和客户机/服务器形式72、最早的电子商务的产生是因为：（ B ）A、计算机的发明B、电报的出现C、计算机网络D、电话的发明73、在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（ D ）A、SETB、EmailC、vsenetD、Telnet74、在电子商务分类中，C to C是指（ A ）A、消费者-消费者电子商务B、企业-企业电子商务C、企业-消费者电子商务D、企业内部电子商务75、关于客户机/服务器体系结构的错误说法是（ C ）A、曾经是一种流行的结构B、可用于广域网C、不可用于万维网（WWW）D、可用于局域网76、影响电子商务软件功能选择的一个关键因素为：（ B ）A、电子商务受众B、软件价格C、软件的可维护性D、功能复杂性77、假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（ B ） B、数据的可靠性、数据的完整性 A D、数据的延迟性 C、数据的及时性、保护内部网安全的服务是（ C ）78 D、文件检索、防火墙 C A、信息查询 B、万维网A ）79、互联网内容提供商是（IAPD、 B、CSPC、ICPA、ISP）80、专用网络的最大缺陷是（ C、两个企业内部网之间可以物理连接A、两个企业之间可以专线连接 B 、专线是一直连通的 D C、专线成本太高）： 是指因特网上的（ A 81、ISPD． C．口令域名A． B．邮件地址D ）82实现电子商务的前提条件是：（．电子信息技术．物流 D B．人才 C A．信息）技术。
83在网上输入关键字查询信息的方式属于（ D ．检索DC．广播．A推送 B．数据挖掘）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
85（ CHTTPＤ．SETTCP/IP B A．SSL ．Ｃ．制约电子结算发展的因素是（86 B ）5 / 13 A、经营成本的降低 B、技术成本的增加D、在线商务的增加 C、处理成本的降低87影响电子商务软件功能选择的一个关键因素为：（ B ）B、软件价格 A、电子商务受众D、功能复杂性C、软件的可维护性88、FTP服务器的功能为：（ D ）A．支持软件产品的顾客送达．负责公司邮件收发 BC．管理顾客的WWW请求 D ．支持员工远程登录89在计算机安全中，保密是指：（ A ）A．防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性B．防止未经授权的数据修改C．防止延迟服务B．防止拒绝服务90计算机安全主要分为两大类安全，即：（ B ）A．客户机安全和服务器安全 B．物理安全和逻辑安全D．密码安全和隐私安全 B．服务器安全和通讯信道安全91有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微处理器芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是：（ D ）A、信用卡B、电子支票C、贷记卡D、智能卡92与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是：（ B ）A、缺乏便利性B、缺乏安全性C、初期投入大，技术复杂D、不能进行小额结算93与传统现金相比，电子现金的优点为：（ A ）A、方便、成本低、管理控制技术复杂 BB、 D.不可能被伪造已解决合理征税问题94从查询角度看，WWW最大的缺点是：（ A ）A、出现大量无关的不精确信息 B 、查寻范围太窄C、查询速度太慢D、所的结果信息太少95形如202.168.0.1的IP地址属于下面的哪类网络（ C ）：B、B类C、C类、A A类D、广播地址 E 、保留地址96、公司WWW展示的一个重要目标是：（ D ）A、仅同已有顾客建立联系 B 、仅同潜在顾客建立联系D 、同顾客和潜在顾客建立联系、D目标受众识别97、Internet最初起源于（ B ）BNFSNET、A、ARPANETCSTNETD、C、CERNET） B 、企业实施客户关系管理的核心是：（986 / 13A、组织结构B、客户中心B、客户关系管理的业务流程 D 、客户关系管理的软件支持99、对WWW服务器的基准测试是：（ C ）A．比较服务器传输速度的一种测试方法B．比较服务器硬件性能的一种测试方法C．比较服务器硬件和软件性能的一种测试方法C．比较服务器软件性能的一种方法100、在电子商务分类中，C to C是指（ A ）A、消费者-消费者电子商务B、企业-企业电子商务、企业内部电子商务 DC、企业-消费者电子商务二、多项选择题) ( ABCD 1、以下哪些是互联网接入技术EDI E．ISDN A．拨号接入B．ADSL C．D．无线接入）是服务器操作系统。