医院医疗质量管理考核标准含表格
医院医疗质量管理考核标准及奖惩表
![医院医疗质量管理考核标准及奖惩表](https://img.taocdn.com/s3/m/5f445bf1fc4ffe473268ab1b.png)
三基考核不合格,临时或指令性任务未按时保质完成扣10分
考核人:
考核时间:200年月日
住院医疗质量考核
考核内容
考核标准
考核记录
1、工作纪律、医德医风
1、医德医风、文明行医;2、着装整洁,佩证上岗;3、环境卫生、科室清洁、节约水电 、设备维护;4、科室协调,团结协作;5、考勤出勤。以上1、3、4项如有违反1人次扣5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次
2、严格按《执业医师法》规定执业,做好各项签字,按照诊疗规范收治病人
科室未实行属科管理、超范围行医扣30分/次,执业助理医师各种签名一次未执行扣5分,因此而导致的纠纷事故责任自负,未按诊疗规程治疗病人扣5分/例
3、认真检查治疗疾病,处理及时合理,严格执行医保、农合、大病统筹及各种商保规定
合理检查、治疗、用药、收费,病员投诉,查实违反一次扣科室20分。
无记录不得分。测试结果不合格、三基考核不合格扣5分。
其他内容
临时或指令性任务未按时保质完成扣10分
考核人:
考核时间:200年月日
功能科医疗质量考核标准
考核内容
考核标准
考核记录
1、工作纪律、医德医风
1、医德医风、文明行医;2、着装整洁,佩证上岗;3、环境卫生、科室清洁、节约水电 、设备维护;4、科室协调,团结协作;5、考勤出勤。以上1、3、4项如有违反1人次扣5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次
7、门诊日志登记率100%
每下降1%,扣当事人2分,科室累计
8、疫情报告准确、及时并有登记
漏报、报告不及时(>3天)、不准确、谎报扣10分/例;填卡项目不全、字迹难辩认扣2分/例,门诊日志或科室登记与疫情报告不一致扣5分/例
医疗质量与服务考评标准表
![医疗质量与服务考评标准表](https://img.taocdn.com/s3/m/d5d97c6a1fd9ad51f01dc281e53a580216fc50aa.png)
表1、临床科室医疗质量与服务考评标准年月日得考核内分值要求考核检查方法分容各科有“质管小组";每月1次医疗质量自查(病历质访三名医护人员;质控员介医疗质量、医疗规章、医疗安全);自查结果有记录、有讨论、绍质量自查情况;查登记本; 8 量管理有奖惩,对存在问题有改进措施和整改意见无组织扣4分;未开展工作扣4分;无记录扣2分。
住院医每日查房2次,主治医每日查房1次,副主任医抽查5份在院病历,访问在以上每周查房1次。
对病危者病情随时记录,病重者至院病人5人,一处未完成扣少1天1次记录,病情稳定后3天1次记录,慢性病者2分;入院两天内无上级医三级医12 至少5天有1次病程记录,经治医师首次入院录在患者师查房扣3分;上级医师无师查房入院8小时内完成,病人入院后24小时内完成病历,签字一处扣1分;未完成病制度手10 主治医首次查房记录在患者入院48小时内完成,主任历书写或记录一份扣5分,医查房每周有1次记录。
查房病程记录不确切或不规范一处扣2分. 急诊抢救在5分内到位,急诊手术在半小时内到位,急抽查当天会诊单;访问当天急诊会会诊在15分钟内到位,平会诊在24小时内到位。
收治急诊病人;查投诉意见, 5 诊制度一次不到位扣3分,发现一人不及时扣2分。
一般患者住院3天确诊;疑难危重病人一周内未能确诊查住院5天内的病历3份; 疑难病者应有全科讨论意见记录;特殊疑难危重或新技术、新查住院10天以上疑难病历3 12 例讨论份,在病案室查出院待查病业务病例要求有全科或全院讨论记录。
制度案1份,发现1例未做到扣手10 5分查科内死亡登记本,到病案死亡病例在一周内讨论,并由科主任或副主任以上职称死亡病的医师主持;内容包括讨论日期、主持人及参加人姓名、室核对本科的死亡病例,发 4 例讨论专业技术职称、讨论意见记录。
现一例未讨论不得分,讨论记录不全一处扣1分。
查手术病历3份,如术前小对中、大手术要有术前讨论意见,疑难危重或新技术、结、术前讨论、手术同意书新业务手术除需科主任签字外还要上报医务科备案(查等和必要的辅助检查一项未围手术完成常规的术前准备及必要的辅助检查;术中手术不良能完成扣2分;术后医嘱不期管理手10 后果的预防与抢救是否及时;术后医嘱是否合理正确,合理,处理不及时一处扣2制度术后首次病程记录是否即时,手术记录要求在24小时分;询问中、大手术病人2内完成)人,一例不满意扣3分查差错登记本、讨论本,每周有医疗安全朝会,有记录.坚持“三查七对”,发现差错及时登记、有讨论,有医疗纠纷苗头力争在科内如差错未登记或未上报一起医疗安处理。
医院医疗质量管理考核标准含表格
![医院医疗质量管理考核标准含表格](https://img.taocdn.com/s3/m/5c872520561252d380eb6ebc.png)
XXX医院医疗质量管理考核标准XXXX年X月目录一、医疗医技质量管理考核标准第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准第二部分手术科室医疗质量管理考核标准第三部分急诊科医疗质量管理考核标准第四部分麻醉科医疗质量管理考核标准第五部分门诊质量管理考核标准第六部分重症医学科质量管理考核标准第七部分血液透析室质量管理考核标准第八部分检验科医疗质量管理考核标准第九部分医学影像(放射、CT、核磁、超声、心电图、放疗)质量管理考核标准第十部分病理质量管理考核标准第十一部分介入治疗质量管理考核标准第十二部分输血质量管理考核标准第十三部分医疗安全与持续改进考核标准二、护理质量管理考核标准第一部分护理管理考核标准第二部分护理安全质量考核标准第三部分病房管理考核标准第四部分优质护理服务考核标准第五部分责任制整体护理考核标准第六部分护理文书考核标准第七部分护理健康教育管理考核标准第八部分消毒隔离考核标准第九部分危重症患者护理考核标准第十部分急救护理考核标准第十一部分便民服务队考核标准第十二部分服务中心考核标准第十三部分供应室考核标准第十四部分摆药中心考核标准第十五部分急诊科护理考核标准第十六部分手术室护理考核标准第十七部分重症医学科护理考核标准第十八部分产前护理质量考核标准第十九部分血液透析室护理质量考核标准第二十部分注射室考核标准三、院感质量管理考核标准第一部分临床科室医院感染管理考核标准第二部分医技科室医院感染管理考核标准第三部分检验科医院感染管理考核标准第四部分血液净化室医院感染管理考核标准第五部分手术室、麻醉科医院感染管理考核标准第六部分门诊科室医院感染管理考核标准第七部分供应室医院感染管理考核标准第八部分内镜室医院感染管理考核标准第九部分感染性疾病科医院感染管理考核标准第十部分重症监护病房医院感染管理考核标准第十一部分病理科医院感染管理考核标准第十二部分物业公司医院感染管理工作考核标准四、药事管理考核标准第一部分药学专业质量管理考核标准第二部分临床科室药事管理考核标准五、医德医风质量管理考核标准医德医风考核标准六、医保质量管理考核标准医保(新农合)质量管理考核标准七、医学装备质量管理考核标准医学装备质量管理考核标准八、科研教学质量管理考核标准第一部分科教季度考核标准第二部分临床教学质量管理考核标准第三部分继续医学教育质量管理考核标准一、医疗医技质量管理考核标准第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准(100分)第二部分手术科室医疗质量管理考核标准(100分)第三部分急诊科医疗质量管理考核标准(100分)检查人员按要求逐条认真检查、逐条记录、评价;科室质量与安全小组对存在问题进行讨论,制定措施。
医院医疗质量管理考核标准含表格精编版
![医院医疗质量管理考核标准含表格精编版](https://img.taocdn.com/s3/m/be34164558fb770bf78a55de.png)
医院医疗质量管理考核标准含表格文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)XXX医院医疗质量管理考核标准XXXX年X月目录一、医疗医技质量管理考核标准第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准第二部分手术科室医疗质量管理考核标准第三部分急诊科医疗质量管理考核标准第四部分麻醉科医疗质量管理考核标准第五部分门诊质量管理考核标准第六部分重症医学科质量管理考核标准第七部分血液透析室质量管理考核标准第八部分检验科医疗质量管理考核标准第九部分医学影像(放射、CT、核磁、超声、心电图、放疗)质量管理考核标准第十部分病理质量管理考核标准第十一部分介入治疗质量管理考核标准第十二部分输血质量管理考核标准第十三部分医疗安全与持续改进考核标准二、护理质量管理考核标准第一部分护理管理考核标准第二部分护理安全质量考核标准第三部分病房管理考核标准第四部分优质护理服务考核标准第五部分责任制整体护理考核标准第六部分护理文书考核标准第七部分护理健康教育管理考核标准第八部分消毒隔离考核标准第九部分危重症患者护理考核标准第十部分急救护理考核标准第十一部分便民服务队考核标准第十二部分服务中心考核标准第十三部分供应室考核标准第十四部分摆药中心考核标准第十五部分急诊科护理考核标准第十六部分手术室护理考核标准第十七部分重症医学科护理考核标准第十八部分产前护理质量考核标准第十九部分血液透析室护理质量考核标准第二十部分注射室考核标准三、院感质量管理考核标准第一部分临床科室医院感染管理考核标准第二部分医技科室医院感染管理考核标准第三部分检验科医院感染管理考核标准第四部分血液净化室医院感染管理考核标准第五部分手术室、麻醉科医院感染管理考核标准第六部分门诊科室医院感染管理考核标准第七部分供应室医院感染管理考核标准第八部分内镜室医院感染管理考核标准第九部分感染性疾病科医院感染管理考核标准第十部分重症监护病房医院感染管理考核标准第十一部分病理科医院感染管理考核标准第十二部分物业公司医院感染管理工作考核标准四、药事管理考核标准第一部分药学专业质量管理考核标准第二部分临床科室药事管理考核标准五、医德医风质量管理考核标准医德医风考核标准六、医保质量管理考核标准医保(新农合)质量管理考核标准七、医学装备质量管理考核标准医学装备质量管理考核标准八、科研教学质量管理考核标准第一部分科教季度考核标准第二部分临床教学质量管理考核标准第三部分继续医学教育质量管理考核标准一、医疗医技质量管理考核标准第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准(100分)第二部分手术科室医疗质量管理考核标准(100分)第三部分急诊科医疗质量管理考核标准(100分)检查人员按要求逐条认真检查、逐条记录、评价;科室质量与安全小组对存在问题进行讨论,制定措施。
医疗质量考核表格模板
![医疗质量考核表格模板](https://img.taocdn.com/s3/m/b6f99755de80d4d8d05a4f05.png)
10
7、接会诊通知后24小时内必须完成会诊,急会诊10分钟内到位。会诊医师原则上应具备主治医师以上资质
未及时扣1分/次。(晚上的急会诊,值班医师必要时请示二线值班医师,完成会诊)。未完成扣10分/次
10
8、手术(有创操作)分级管理 严格按照医院制定的手术级别、准入管理、执业医师手术授权管理及手术分类细则等开展工作
医技各科室医疗质量通用考核表(100分)
科室:日期:得分:
考核内容
考核方法与评分标准
分值
扣分
存在的问题
1、依法执业
抽查的病历中,发现有不具备独立执业的人员或超范围执业,报院办公会讨论处罚。一票否决。
10
2、认真履行岗位职责,遵守劳动纪律
迟到一人扣1分,迟到达半小时扣2分;经查擅离职守扣5分;旷工与擅离职守,另行处理。
15
儿科住院部医疗质量考核表(200分)
日期:得分:
考核内容
考核方法与评分标准
分值
扣分
存在的问题
1、首诊负责制 病人首先就诊的科室为首诊科室,接诊医师为首诊医师,须对病人的初步诊断、检查、治疗、抢救等做到迅速、果断、正确
执行有缺陷,扣5分/例次,严重违规或引发医患纠纷者,不得分,另报院办公会讨论处罚
缺相关记录,每缺1次扣0.5分
5
4、实验室生物安全管理
有制度并按制度执行,发现违规一人次扣1分
10
5、建立投诉处登记本
未做到不记分
5
6、所用试剂做到专人负责保管,专用帐册、帐物相符
一项未做到扣1分
5
7、各种化验单必须双签,报告单整齐,清洁,无错项、漏项,签名清楚,报告单有专人审查
医疗质量考核标准(表格)
![医疗质量考核标准(表格)](https://img.taocdn.com/s3/m/a323e00cbed5b9f3f90f1c40.png)
医疗质量考核标准(一)非手术临床科室质量考核标准(300分)得分:考核项目考核内容扣分标准扣分及理由一、依法执业(10分扣完为止)1.严格执行国家卫生法律、法规。
2.严格执行技术准入制度在资格授权范围内进行医疗活动。
3.严格按照各个专业的建设规范、管理办法等进行科室建设和管理。
1.违反国家卫生法律、法规的条款视情节每次扣1-5分。
2.超范围执业,违法开展相关诊疗工作,视情节扣1-5分。
3.科室各种设施、管理制度等与各专业的管理规范冲突,或达不到管理规范要求,视情节每处扣1-5分。
二、科室质量与安全管理组织(15分扣完为止)1.有科室质量与安全管理小组。
2.科主任为科室医疗质量管理第一责任人。
3.有明确的岗位职责与制度。
4.有本科室医疗质量关键环节管理文件与措施。
1.无科室质量考核小组,扣15分。
2.科主任不是科室医疗质量管理第一责任人,扣5分。
3.科室质量考核小组无明确的岗位职责与制度,扣5分4.无医疗质量关键环节管理标准文件与措施,扣5分。
三、科室质量与安全管理小组工作情况(15分扣完为止)1.每月召开质量工作小组会议,会议有记录。
2.定期对科室医疗质量进行认真自查,自查有记录。
3.及时对自查和职能科室督导发现的问题进行整改和落实,整改措施有记录。
4.有医疗质量关键环节检查记录。
5.每月把本科室的质量运行和检查整改情况报医务科。
1.未每月召开质量工作小组会议,无会议记录,扣15分。
2.未定期对科室医疗质量进行认真自查,自查无记录,扣10分。
3.未及时对发现的问题进行整改和落实,整改措施无记录,扣5分。
4.无医疗质量关键环节检查记录,扣5分。
5.每月未把本科室的质量运行和检查整改情况报医务科扣3分。
四、临床科室专业技术操作规范、诊疗指南及常规执行情况(30分扣完为止)1.科室有本专业技术操作规范、诊疗指南及常规,并对科室人员进行培训,并做到人人知晓。
2.专业技术操作规范、诊疗指南及常规执行情况。
医疗质量考核标准(表格)
![医疗质量考核标准(表格)](https://img.taocdn.com/s3/m/954cd9c8b307e87101f696fe.png)
医疗质量考核标准
(一)非手术临床科室质量考核标准(300分)得分:
医疗质量考核标准
医疗质量考核标准
(三)检验医学质量管理与持续改进考核标准(300分)得分:
医疗质量考核标准
(四)病理质量管理与持续改进考核标准(300分)得分:
医疗质量考核标准
(五)医学影像质量管理持续改进考核标准(300分)得分:
医疗质量考核标准
(六)血液透析室质量管理与持续改进考核标准(300分)得分:
医疗质量考核标准
(七)输血科质量管理与持续改进考核标准(300分)得分:
医疗质量考核标准(八)介入诊疗质量与持续改进考核标准(300分)。
医院医疗质量管理考核标准(含表格)之欧阳理创编
![医院医疗质量管理考核标准(含表格)之欧阳理创编](https://img.taocdn.com/s3/m/8370a9e787c24028905fc3d6.png)
XXX医院医疗质量管理考核标准XXXX年X月目录一、医疗医技质量管理考核标准第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准第二部分手术科室医疗质量管理考核标准第三部分急诊科医疗质量管理考核标准第四部分麻醉科医疗质量管理考核标准第五部分门诊质量管理考核标准第六部分重症医学科质量管理考核标准第七部分血液透析室质量管理考核标准第八部分检验科医疗质量管理考核标准第九部分医学影像(放射、CT、核磁、超声、心电图、放疗)质量管理考核标准第十部分病理质量管理考核标准第十一部分介入治疗质量管理考核标准第十二部分输血质量管理考核标准第十三部分医疗安全与持续改进考核标准二、护理质量管理考核标准第一部分护理管理考核标准第二部分护理安全质量考核标准第三部分病房管理考核标准第四部分优质护理服务考核标准第五部分责任制整体护理考核标准第六部分护理文书考核标准第七部分护理健康教育管理考核标准第八部分消毒隔离考核标准第九部分危重症患者护理考核标准第十部分急救护理考核标准第十一部分便民服务队考核标准第十二部分服务中心考核标准第十三部分供应室考核标准第十四部分摆药中心考核标准第十五部分急诊科护理考核标准第十六部分手术室护理考核标准第十七部分重症医学科护理考核标准第十八部分产前护理质量考核标准第十九部分血液透析室护理质量考核标准第二十部分注射室考核标准三、院感质量管理考核标准第一部分临床科室医院感染管理考核标准第二部分医技科室医院感染管理考核标准第三部分检验科医院感染管理考核标准第四部分血液净化室医院感染管理考核标准第五部分手术室、麻醉科医院感染管理考核标准第六部分门诊科室医院感染管理考核标准第七部分供应室医院感染管理考核标准第八部分内镜室医院感染管理考核标准第九部分感染性疾病科医院感染管理考核标准第十部分重症监护病房医院感染管理考核标准第十一部分病理科医院感染管理考核标准第十二部分物业公司医院感染管理工作考核标准四、药事管理考核标准第一部分药学专业质量管理考核标准第二部分临床科室药事管理考核标准五、医德医风质量管理考核标准医德医风考核标准六、医保质量管理考核标准医保(新农合)质量管理考核标准七、医学装备质量管理考核标准医学装备质量管理考核标准八、科研教学质量管理考核标准第一部分科教季度考核标准第二部分临床教学质量管理考核标准第三部分继续医学教育质量管理考核标准一、医疗医技质量管理考核标准第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准(100分)质量与安全小组对存在问题进行讨论,制定措施。
医院医疗质量管理考核标准(含表格)【范本模板】
![医院医疗质量管理考核标准(含表格)【范本模板】](https://img.taocdn.com/s3/m/89aa2761a0116c175e0e4859.png)
XXX医院医疗质量管理考核标准XXXX年X月目录一、医疗医技质量管理考核标准第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准第二部分手术科室医疗质量管理考核标准第三部分急诊科医疗质量管理考核标准第四部分麻醉科医疗质量管理考核标准第五部分门诊质量管理考核标准第六部分重症医学科质量管理考核标准第七部分血液透析室质量管理考核标准第八部分检验科医疗质量管理考核标准第九部分医学影像(放射、CT、核磁、超声、心电图、放疗)质量管理考核标准第十部分病理质量管理考核标准第十一部分介入治疗质量管理考核标准第十二部分输血质量管理考核标准第十三部分医疗安全与持续改进考核标准二、护理质量管理考核标准第一部分护理管理考核标准第二部分护理安全质量考核标准第三部分病房管理考核标准第四部分优质护理服务考核标准第五部分责任制整体护理考核标准第六部分护理文书考核标准第七部分护理健康教育管理考核标准第八部分消毒隔离考核标准第九部分危重症患者护理考核标准第十部分急救护理考核标准第十一部分便民服务队考核标准第十二部分服务中心考核标准第十三部分供应室考核标准第十四部分摆药中心考核标准第十五部分急诊科护理考核标准第十六部分手术室护理考核标准第十七部分重症医学科护理考核标准第十八部分产前护理质量考核标准第十九部分血液透析室护理质量考核标准第二十部分注射室考核标准三、院感质量管理考核标准第一部分临床科室医院感染管理考核标准第二部分医技科室医院感染管理考核标准第三部分检验科医院感染管理考核标准第四部分血液净化室医院感染管理考核标准第五部分手术室、麻醉科医院感染管理考核标准第六部分门诊科室医院感染管理考核标准第七部分供应室医院感染管理考核标准第八部分内镜室医院感染管理考核标准第九部分感染性疾病科医院感染管理考核标准第十部分重症监护病房医院感染管理考核标准第十一部分病理科医院感染管理考核标准第十二部分物业公司医院感染管理工作考核标准四、药事管理考核标准第一部分药学专业质量管理考核标准第二部分临床科室药事管理考核标准五、医德医风质量管理考核标准医德医风考核标准六、医保质量管理考核标准医保(新农合)质量管理考核标准七、医学装备质量管理考核标准医学装备质量管理考核标准八、科研教学质量管理考核标准第一部分科教季度考核标准第二部分临床教学质量管理考核标准第三部分继续医学教育质量管理考核标准一、医疗医技质量管理考核标准第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准(100分)第二部分手术科室医疗质量管理考核标准(100分)第三部分急诊科医疗质量管理考核标准(100分)检查人员按要求逐条认真检查、逐条记录、评价;科室质量与安全小组对存在问题进行讨论,制定措施。
医院医疗质量管理考核标准(含表格)
![医院医疗质量管理考核标准(含表格)](https://img.taocdn.com/s3/m/36ba2b8c0912a21615792995.png)
医院医疗质量管理考核标准(含表格)————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2XXX医院医疗质量管理考核标准XXXX年X月目录一、医疗医技质量管理考核标准第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准第二部分手术科室医疗质量管理考核标准第三部分急诊科医疗质量管理考核标准第四部分麻醉科医疗质量管理考核标准第五部分门诊质量管理考核标准第六部分重症医学科质量管理考核标准第七部分血液透析室质量管理考核标准第八部分检验科医疗质量管理考核标准第九部分医学影像(放射、CT、核磁、超声、心电图、放疗)质量管理考核标准第十部分病理质量管理考核标准第十一部分介入治疗质量管理考核标准第十二部分输血质量管理考核标准第十三部分医疗安全与持续改进考核标准二、护理质量管理考核标准第一部分护理管理考核标准第二部分护理安全质量考核标准第三部分病房管理考核标准第四部分优质护理服务考核标准第五部分责任制整体护理考核标准第六部分护理文书考核标准第七部分护理健康教育管理考核标准第八部分消毒隔离考核标准第九部分危重症患者护理考核标准第十部分急救护理考核标准第十一部分便民服务队考核标准第十二部分服务中心考核标准第十三部分供应室考核标准第十四部分摆药中心考核标准第十五部分急诊科护理考核标准第十六部分手术室护理考核标准第十七部分重症医学科护理考核标准第十八部分产前护理质量考核标准第十九部分血液透析室护理质量考核标准第二十部分注射室考核标准三、院感质量管理考核标准第一部分临床科室医院感染管理考核标准第二部分医技科室医院感染管理考核标准第三部分检验科医院感染管理考核标准第四部分血液净化室医院感染管理考核标准第五部分手术室、麻醉科医院感染管理考核标准第六部分门诊科室医院感染管理考核标准第七部分供应室医院感染管理考核标准第八部分内镜室医院感染管理考核标准第九部分感染性疾病科医院感染管理考核标准第十部分重症监护病房医院感染管理考核标准第十一部分病理科医院感染管理考核标准第十二部分物业公司医院感染管理工作考核标准四、药事管理考核标准第一部分药学专业质量管理考核标准第二部分临床科室药事管理考核标准五、医德医风质量管理考核标准医德医风考核标准六、医保质量管理考核标准医保(新农合)质量管理考核标准七、医学装备质量管理考核标准医学装备质量管理考核标准八、科研教学质量管理考核标准第一部分科教季度考核标准第二部分临床教学质量管理考核标准第三部分继续医学教育质量管理考核标准一、医疗医技质量管理考核标准第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准(100分)考核项目考核标准考核方法分值扣分标准一、科室质量管理工作1、科室有质量与安全管理小组。
医院医疗质量管理考核标准及奖惩表
![医院医疗质量管理考核标准及奖惩表](https://img.taocdn.com/s3/m/e79faba8168884868662d65d.png)
合理检查、治疗、用药、收费,病员投诉,查实违反一次扣科室20分。
5、门诊处方、病历书写合格率>95%
未执行三色处方制度扣2分/,处方不合格扣0.5分/, 门诊病历不合格扣2分/份
6、各种检查单书写合格率 >98%
发现一不合格扣1分
门诊医疗质量考核标准
考核容
考核标准
考核记录
1、工作纪律、医德医风
1、医医风、文明行医;2、着装整洁,佩证上岗;3、环境卫生、科室清洁、节约水电 、设备维护;4、科室协调,团结协作;5、考勤出勤。以上1、3、4项如有违反1人次扣5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次
以每周一、四查房情况为基准,辅一次以上的抽查,达不到要求每项扣3分。
基础护理合格率100%,一级护理合格率>90%,常用操作技术合格率>90%,五种表格书写合格率>85%,责任制护理病员满意率>95%,一人一针一管 执行率100%,病床使用率>60%,平均住院日4.5日。
以每月护理组工作情况统计为基准,无记录1项扣5分分,不准确扣1分。
9、其他容
临时或指令性任务未按时保质完成扣10分
护理质量考核
考核容
考核标准
考核记录
工作纪律、医德医风:
1、医德医风、文明行医;2、着装整洁,佩证上岗;3、环境卫生、科室清洁、节约水电 、设备维护;4、科室协调,团结协作;5、考勤出勤。
以上1、3、4项如有违反1人次扣5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次
4、处方、病历书写合格率>95%
处方书合格率低于95%扣5分,甲级病案率<90%扣5分,发现一份丙级病历扣3分,病历上交不及时扣5分
医院医疗质量管理考核标准及奖惩表
![医院医疗质量管理考核标准及奖惩表](https://img.taocdn.com/s3/m/c65a78c7700abb68a982fb91.png)
病历上交不及时扣5分
5、急诊急救
出诊及时、记录完善。不能及时出诊扣5分/
例,无急诊急救扣3分/例,记录不全扣2分/
例
6、各项指标
治愈好转率>85%,转诊率<2%,急救抢救
成功率>75%,入出院诊断符合率>80%,手
术前后诊断符合率>85%,无菌手术切口感
染率<1%,输血“三统一”执行率100%,
法》规定,在核定的科
目范围内执业,执业助
理医师必须在执业医师
指导下执业,做好各项
签字,按照诊疗规范诊
治病人并按规定收病人
入院
科室超范围行医扣30分/次,执业助理
医师各种签名一次未执行扣5分,因此
而导致的纠纷事故责任自负
3、准时门诊,不随意
停诊
2人以上科室不停诊,单人科室有事停
诊须请假,经医务科及行政院长同意。
分,考勤以院办考核为准,抽查时
该出勤而不在岗者扣5分/人次
2、窗口服务质量
1、严格审方,准确划(核)价
2、精确配药,二人复核,发药袋
上注明用量、用法,耐心讲解药品
服法与询问3、中药称量误差
<5%,现场检查或抽查处方,处
方书写准确率低于92%扣5分,发
药差错每例扣10分,病人投诉一
次扣10分
3、药品质量
1、库房要做好通风排气,做好干
湿温度记录;未做记录扣5分,记
录不全扣2分
2、无虫咬鼠耗霉烂变质、过期药品,发
现一例扣20分
4、药品购进验收
1、科学计划,随时保证临床供应,
不能保证供应严重影响临床工作,
扣5分
2、严把质量,认真验收,做好登
记,无验收登记扣10分,登记不
医疗质量考核表格模板
![医疗质量考核表格模板](https://img.taocdn.com/s3/m/3b1815153a3567ec102de2bd960590c69ec3d8cd.png)
医疗质量考核表格模板引言医疗质量考核是评估医疗机构和医务人员是否符合相关规范及实施医疗服务的能力的重要手段。
医疗质量考核表格是医疗机构和相关主管部门用于记录和评估医疗质量的工具。
本文将提供一个医疗质量考核表格模板,以帮助医疗机构制定有效的自查自评方案,提升医疗质量。
考核内容医疗质量考核表格模板可以根据医疗机构的具体情况和要求进行定制,以下是一个常见的医疗质量考核内容示例:1. 医疗机构基本信息•医疗机构名称:•质量管理负责人姓名:•联系电话:•质量管理人员情况及工作职责:2. 医疗服务能力考核•掌握的医疗技术与疾病诊治水平:•临床设备检测和使用情况:•医疗记录和信息管理:•医疗风险管理与不良事件报告:3. 医疗工作流程考核•门诊服务流程:•住院服务流程:•手术室管理:•护理质量管理:4. 医疗质量指标考核•门诊和住院满意度调查:•医疗事故率与违规行为处理情况:•患者随访和回访工作:•医疗质量持续改进措施和效果评估:考核评分标准医疗质量考核表格模板还应包含对各项考核内容的评分标准,以便医疗机构和相关主管部门能够进行清晰的评估,并为改进提供参考。
以下是一个医疗质量考核评分标准示例:•优秀(90-100分):在该项考核内容方面表现出色,符合相关规定,有较好的控制措施和改进措施,并能明显提升医疗质量。
•良好(70-89分):在该项考核内容方面表现良好,基本符合相关规定,有一定的控制措施和改进措施,并能有效提升医疗质量。
•合格(60-69分):在该项考核内容方面基本达到要求,有一定的控制措施和改进措施,但仍存在一些问题需要进一步改进。
•不合格(0-59分):在该项考核内容方面未达到要求,控制措施和改进措施不足,需立即采取措施进行整改。
结论医疗质量考核是医疗机构和医务人员提升医疗质量的重要手段,医疗质量考核表格是评估医疗机构和医务人员是否符合相关规范的重要工具。
本文提供了一个医疗质量考核表格模板,以帮助医疗机构制定有效的自查自评方案,并提升医疗质量。
医院医疗质量管理考核标准含表格
![医院医疗质量管理考核标准含表格](https://img.taocdn.com/s3/m/36c217a8de80d4d8d05a4f38.png)
XXX医院医疗质量管理考核标准XXXX年X月目录一、医疗医技质量管理考核标准第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准第二部分手术科室医疗质量管理考核标准第三部分急诊科医疗质量管理考核标准第四部分麻醉科医疗质量管理考核标准第五部分门诊质量管理考核标准第六部分重症医学科质量管理考核标准第七部分血液透析室质量管理考核标准第八部分检验科医疗质量管理考核标准第九部分医学影像(放射、CT、核磁、超声、心电图、放疗)质量管理考核标准第十部分病理质量管理考核标准第十一部分介入治疗质量管理考核标准第十二部分输血质量管理考核标准第十三部分医疗安全与持续改进考核标准二、护理质量管理考核标准第一部分护理管理考核标准第二部分护理安全质量考核标准第三部分病房管理考核标准第四部分优质护理服务考核标准第五部分责任制整体护理考核标准第六部分护理文书考核标准第七部分护理健康教育管理考核标准第八部分消毒隔离考核标准第九部分危重症患者护理考核标准第十部分急救护理考核标准第十一部分便民服务队考核标准第十二部分服务中心考核标准第十三部分供应室考核标准第十四部分摆药中心考核标准第十五部分急诊科护理考核标准第十六部分手术室护理考核标准第十七部分重症医学科护理考核标准第十八部分产前护理质量考核标准第十九部分血液透析室护理质量考核标准第二十部分注射室考核标准三、院感质量管理考核标准第一部分临床科室医院感染管理考核标准第二部分医技科室医院感染管理考核标准第三部分检验科医院感染管理考核标准第四部分血液净化室医院感染管理考核标准第五部分手术室、麻醉科医院感染管理考核标准第六部分门诊科室医院感染管理考核标准第七部分供应室医院感染管理考核标准第八部分内镜室医院感染管理考核标准第九部分感染性疾病科医院感染管理考核标准第十部分重症监护病房医院感染管理考核标准第十一部分病理科医院感染管理考核标准第十二部分物业公司医院感染管理工作考核标准四、药事管理考核标准第一部分药学专业质量管理考核标准第二部分临床科室药事管理考核标准五、医德医风质量管理考核标准医德医风考核标准六、医保质量管理考核标准医保(新农合)质量管理考核标准七、医学装备质量管理考核标准医学装备质量管理考核标准八、科研教学质量管理考核标准第一部分科教季度考核标准第二部分临床教学质量管理考核标准第三部分继续医学教育质量管理考核标准一、医疗医技质量管理考核标准第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准(100分)第二部分手术科室医疗质量管理考核标准(100分)第三部分急诊科医疗质量管理考核标准(100分)检查人员按要求逐条认真检查、逐条记录、评价;科室质量与安全小组对存在问题进行讨论,制定措施。
门诊医疗质量管理标准及考核标准表
![门诊医疗质量管理标准及考核标准表](https://img.taocdn.com/s3/m/e3b6cf35571252d380eb6294dd88d0d233d43cef.png)
内容及标准
分值 检查评比方法
扣分方法
实际得分
一、基础质量
15
1、基础知识、基础理论达标分数≥80分 2、基本操作、基本技能达标分数≥90分 3、应考率100%,合格率90%
5
每下降1分扣1分
5
查文字材料 查应考名单
85分以下不得分
5
每下降1%扣1分
二、环节质量
35
1、门诊病历书写项目齐全。包括:主诉、 病史查体、诊断、处置、签字。
5
现场检查
发现一例不合格不 得分
8
现场检查
发现一例不合格不 得分
35
门诊病历书写符合规范≥90%
4
抽查病历
每下降1%扣1分
门诊处方合格率≥95%
4抽查处方Fra bibliotek每下降1%扣1分
门诊与出院诊断符合率≥90%
4
查统计室
每下降1%扣1分
门诊逐日登记合格率100% 门诊处方抗菌药物合理使用率≥80% 辅助检查申请单合格率100% 用品完好率100% 传染病漏报率0
4
查医院投诉接待 记录和满意度调
查
有效投诉一例不得 分,两例以上倒扣 分;满意度低于90%
不得分
4
查处方和门诊逐 日登记
不达标不得分
15
10 查门诊部资料 无资料不得分
2、执行规章制度,履行岗位职责
5
查资料
无资料不得分
2、副主任医师以上人员出普通门诊至少2次 /周(或60%),实行首诊负责制。
10
定期不定期的抽 发现一例不合格扣1
查病历
分
6
现场检查
不执行不得分,发 现一例不合格扣1分
医疗质量考核标准(表格)
![医疗质量考核标准(表格)](https://img.taocdn.com/s3/m/a323e00cbed5b9f3f90f1c40.png)
医疗质量考核标准(一)非手术临床科室质量考核标准(300分)得分:考核项目考核内容扣分标准扣分及理由一、依法执业(10分扣完为止)1.严格执行国家卫生法律、法规。
2.严格执行技术准入制度在资格授权范围内进行医疗活动。
3.严格按照各个专业的建设规范、管理办法等进行科室建设和管理。
1.违反国家卫生法律、法规的条款视情节每次扣1-5分。
2.超范围执业,违法开展相关诊疗工作,视情节扣1-5分。
3.科室各种设施、管理制度等与各专业的管理规范冲突,或达不到管理规范要求,视情节每处扣1-5分。
二、科室质量与安全管理组织(15分扣完为止)1.有科室质量与安全管理小组。
2.科主任为科室医疗质量管理第一责任人。
3.有明确的岗位职责与制度。
4.有本科室医疗质量关键环节管理文件与措施。
1.无科室质量考核小组,扣15分。
2.科主任不是科室医疗质量管理第一责任人,扣5分。
3.科室质量考核小组无明确的岗位职责与制度,扣5分4.无医疗质量关键环节管理标准文件与措施,扣5分。
三、科室质量与安全管理小组工作情况(15分扣完为止)1.每月召开质量工作小组会议,会议有记录。
2.定期对科室医疗质量进行认真自查,自查有记录。
3.及时对自查和职能科室督导发现的问题进行整改和落实,整改措施有记录。
4.有医疗质量关键环节检查记录。
5.每月把本科室的质量运行和检查整改情况报医务科。
1.未每月召开质量工作小组会议,无会议记录,扣15分。
2.未定期对科室医疗质量进行认真自查,自查无记录,扣10分。
3.未及时对发现的问题进行整改和落实,整改措施无记录,扣5分。
4.无医疗质量关键环节检查记录,扣5分。
5.每月未把本科室的质量运行和检查整改情况报医务科扣3分。
四、临床科室专业技术操作规范、诊疗指南及常规执行情况(30分扣完为止)1.科室有本专业技术操作规范、诊疗指南及常规,并对科室人员进行培训,并做到人人知晓。
2.专业技术操作规范、诊疗指南及常规执行情况。
医院医疗质量管理考核标准及奖惩表
![医院医疗质量管理考核标准及奖惩表](https://img.taocdn.com/s3/m/9f39cecbab00b52acfc789eb172ded630a1c9852.png)
查学习情况及出勤情况,无记录不得分,缺席者不得分。测试操作不合格扣5分。三基考核不合格扣5分/人。
8、科室原始工作记录、登记准确详实、全面。
出院病历统计表、抢救记录、科室讨论记录、科室会议记录、手术病人统计表、输血记录、传染病上报记录、业务学习记录、月工作安排表、交接班记录、死亡病历讨论记录、会诊记录等;每周一、四查房和不定时抽查。无记录1项扣5分,记录不齐全扣1分/项
2、严格按《执业医师法》规定执业,做好各项签字,按照诊疗规范收治病人
科室未实行属科管理、超范围行医扣30分/次,执业助理医师各种签名一次未执行扣5分,因此而导致的纠纷事故责任自负,未按诊疗规程治疗病人扣5分/例
3、认真检查治疗疾病,处理及时合理,严格执行医保、农合、大病统筹及各种商保规定
合理检查、治疗、用药、收费,病员投诉,查实违反一次扣科室20分。
2、无虫咬鼠耗霉烂变质、过期药品,发现一例扣20分
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ4、药品购进验收
1、科学计划,随时保证临床供应,不能保证供应严重影响临床工作,扣5分
2、严把质量,认真验收,做好登记,无验收登记扣10分,登记不全扣2分
5、特殊药品管理
严格执行“五专”要求,未做到“五专”之一扣5分,无发药签字扣1分/张处方,处方不合格扣1分/张,麻醉药品发放登记不完整扣2分,帐物不符扣10分并追究原因。
4、卫生执法监督
食卫、医卫监督工作无记录扣3分/次,不能完成上级任务安排扣10分/项
5、医政卫协工作
加强村卫生室、乡村医生、个体医生的科学管理,不能正常开展工作扣5分
6、传染病上报及时
及时规范上报传染病,迟报1例扣3分,漏报1例扣10分
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四、药事管理考核标准
第一部分药学专业质量管理考核标准
第二部分临床科室药事管理考核标准
五、医德医风质量管理考核标准
医德医风考核标准
六、医保质量管理考核标准
医保(新农合)质量管理考核标准
七、医学装备质量管理考核标准
医学装备质量管理考核标准
八、科研教学质量管理考核标准
4、质控工作能体现质量持续改进。
5、按时参加医院、科室会议并及时传达内容。
6、科室质控资料记录齐全。
7、科室管理规范、符合标准。
1、检查科室质量与安全管理质量小组质控记录。
2、是否按时参加医院及科室会议。
3、是否及时传达会议内容。
4、科务会、科周会是否记录齐全。
5、科室排班等资料是否及时上报
20分
1、每项不符合要求扣2分。
5、ICU病人主管科室每天副高职称以上人员查房。
6、常规会诊是否24小时内完成。
10分
每项不符合要求扣1分。
四、医疗文书质量
1、按照《山东省病历书写基本规范(2010年版)》书写病历。
2、病历书写要求有对病情分析,体现医疗水平及内涵质量。
3、甲级病历≥95%,无丙级病历。
1、抽查运行病历及出院病历,检查病历书写质量。
4、违反医院首诊负责制、急诊管理规定和危重病人抢救制度延误抢救者。
10分
1.各种医疗工作制度落实执行,一项不符合扣1分。
2、每处医嘱未签字扣0.2分。
3.危重病人未及时下病危和抢救扣2分。
六、单病种管理及临床路径工作
1、各相关科室按照卫生部要求病种实行单病种管理。
2、有规范的单病种管理标准。
3、建立单病种管理登记,每月一次活动,提出持续改进措施,每季度对单病种管理进行总结分析。
第一部分科教季度考核标准
第二部分临床教学质量管理考核标准
第三部分继续医学教育质量管理考核标准
一、医疗医技质量管理考核标准
第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准(100分)
考核项目
考核标准
考核方法
分值
扣分标准
一、科室质量
管理工作
1、科室有质量与安全管理小组。
2、质量与安全管理小组有质控计划。
3、质量与安全管理小组开展质控工作并有活动记录,至少每月活动一次。
2、检查科室人员准入执行情况(执业证、资格证)。
3、检查科室开展新技术准入及质控记录。
4、有无私自外出会诊、手术或讲座。
5、有无越权操作记录。
10分
每项不符合要求扣2分。
三、住院患者诊疗工作
1、疾病诊断正确、规范,依据充分,需鉴别的要有鉴别诊断分析。
2、治疗及时、规范、安全、有效、经济。
3、诊疗计划应具体、可行,并在病历中做好记录。
2、严格执行医嘱制度。
3、对住院时间≥30天的患者进行管理与评价。
4、执行患者评估管理制度。
5、严格执行医疗技术管理制度。
1、抽查运行病历及出院病历,检查各种医疗工作制度落实情况,重点检查与医疗质量和患者安全有关的核心制度的落实情况。
2、检查交接班记录、病例讨论记录、技术准入等相关记录。
3、检查住院时间超过30天患者管理记录。
4、规范实施临床路径工作,有登记,每月一次活动,每季度一次总结分析,体现持续改进。
第十五部分急诊科护理考核标准
第十六部分手术室护理考核标准
第十七部分重症医学科护理考核标准
第十八部分产前护理质量考核标准
第十九部分血液透析室护理质量考核标准
第二十部分注射室考核标准
三、院感质量管理考核标准
第一部分 临床科室医院感染管理考核标准
第二部分医技科室医院感染管理考核标准
第三部分检验科医院感染管理考核标准
第八部分检验科医疗质量管理考核标准
第九部分医学影像(放射、CT、核磁、超声、心电图、放疗)质量管理考核标准
第十部分病理质量管理考核标准
第十一部分介入治疗质量管理考核标准
第十二部分输血质量管理考核标准
第十三部分医疗安全与持续改进考核标准
二、护理质量管理考核标准
第一部分护理管理考核标准
第二部分护理安全质量考核标准
第四部分血液净化室医院感染管理考核标准
第五部分手术室、麻醉科医院感染管理考核标准
第六部分 门诊科室医院感染管理考核标准
第七部分 供应室医院感染管理考核标准
第八部分内镜室医院感染管理考核标准
第九部分 感染性疾病科医院感染管理考核标准
第十部分 重症监护病房医院感染管理考核标准
第十一部分 病理科医院感染管理考核标准
XXX医院
医疗质量管理考核标准
XXXX年X月
一、医疗医技质量管理考核标准
第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准
第二部分手术科室医疗质量管理考核标准
第三部分急诊科医疗质量管理考核标准
第四部分麻醉科医疗质量管理考核标准
第五部分门诊质量管理考核标准
第六部分重症医学科质量管理考核标准
第七部分血液透析室质量管理考核标准
2、抽查申请单、处方,检查书写质量。
3、病历未及时打印视为未完成。
10分
1、每项病历缺陷扣1分。
2、每处医师未签字扣0.2分。
3、病历出现拷贝扣2分。
4、出现病历病历该项不得分。
。
五、医疗工作制度执行情况
1、严格执行核心制度:按要求落实三级医师查房制度、首诊负责制、会诊制度、病例讨论制度(疑难危病例讨论、术前讨论、死亡病例讨论)、危重病人抢救制度、交接班制度、查对制度、技术准入制度等核心制度。
4、诊疗工作符合诊疗规范、循证医学、医学伦理学要求。
1、抽查住院病历、重点考核本科前5位住院病种和疑难危重病例。
2、主要诊断不符合(疑难病例除外)、诊断不全面、不规范或遗漏并发症的诊断。
3、因未及时为患者施行应做的必要检查或病情需要未请会诊致误诊、漏诊、误治(含手术)或病情加重、住院时间延长者。
4、不执行上级医师查房意见或对上级医师查房意见无记录。
2.科室质量与安全管理小组未开展质控活动扣5分
二、依法执业
1.、严格执行国家相关法律法规及诊疗规范、操作规程。
2、严格执行人员准入制度。
3、严格执行技术准入制度。
4、外出会诊、手术、讲座等行为均正规上报、审批。
5、严格执行高风险诊疗操作的资格许可授权制度。
1、检查诊疗工作中国家相关法律法规及诊疗规范、操作规程执行落实情况。
第三部分病房管理考核标准
第四部分优质护理服务考核标准
第五部分责任制整体护理考核标准
第六部分护理文书考核标准
第七部分护理健康教育管理考核标准
第八部分消毒隔离考核标准
第九部分危重症患者护理考核标准
第十部分急救护理考核标准
第十一部分便民服务队考核标准
第十二部分服务中心考核标准
第十三部分供应室考核标准
第十四部分摆药中心考核标准