2020技术服务保证书范文6篇
技术售后服务的承诺书范文(16篇)
技术售后服务的承诺书范文(16篇)技术售后服务的承诺书范文(通用16篇)技术售后服务的承诺书范文篇1致所有客户:小琦就工程质量保修向各位上帝做出如下承诺:1、施工项目自竣工验收合格之日起进入为期1年(灯泡等易耗品除外)的保修阶段。
在保修阶段,凡因工程不符合规范和工程合同规定所造成损坏,我公司将无条件进行保修。
2、由人为因素或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出保修期,我公司将按照客户认可的维修及费用进行修复处理。
3、因不可抗力,包括地震、洪水等原因对工程造成的破坏,与客户协商后确定修复办法,确定我公司与客户的承担范围。
4、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司承诺接到客户维修通知后48小时内进入处理,制定相关处理,得到客户同意后,对工程进行维护修复工作。
5、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时日夜24小时的紧急维修服务。
6、在收到影响客户正常营业的紧急事故召唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
(异地除外,具体抢修时间根据工程项目距离远近而定)技术售后服务的承诺书范文篇2我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行:一、我公司以服务中心,有专门的售后服务人员、量体师,客户如有需要,二十四小时内可致电,由公司领导进行及时安排服务人员,根据实际情况随时准备为贵公司服务;二、当所有服装送达后,预计贵公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时间为十天,因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。
具体时间根据双方的具体情况制订,希望贵公司及时配合,要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。
第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。
如果以后遇有零散售后服务加量补做,我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务,确保及时、认真、细致、真诚、周到。
三、我公司承诺一年免费保修服装。
技术服务类质量保证措施及承诺书
技术服务类质量保证措施及承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的技术服务。
为了保障您的权益,确保我们的服务质量,我们郑重向您承诺以下技术服务类质量保证措施:一、服务标准我们将按照专业标准和操作规程提供技术服务,确保服务过程规范、系统,并符合相关法律法规的要求。
我们的服务团队将全程秉持客户至上的原则,为您提供个性化的技术支持,确保您对我们的服务满意。
二、服务人员1. 我们将严格选拔、培训和管理我们的技术服务人员,确保他们具备必要的专业知识和技能,并持续提升其技术水平。
2. 为了确保服务人员的质量,我们将定期对服务人员进行业务能力和服务态度的评估,对不合格者进行必要的纠正和培训。
三、健全的服务流程1. 为了满足您的服务需求,我们建立了一套完整的技术服务流程,确保服务的高效和准确性。
2. 在服务过程中,我们将通过电话、在线沟通、远程支持等方式与您保持及时的沟通和联系,以确保问题能够得到及时解决。
四、问题解决和售后支持1. 我们承诺,对于因我们的原因导致的技术问题,我们将积极负责,全力解决,并承担相应的责任。
2. 我们将建立健全的售后支持体系,为您提供持续的技术支持和咨询服务,帮助您更好地使用我们的产品和服务。
五、保密条款我们将严格遵守保密协议,保护您的商业秘密和个人信息的安全。
我们承诺不会将您的信息泄露给任何第三方,除非得到您的明确授权或法律法规另有规定。
六、投诉处理如果您对我们的技术服务有任何不满或投诉,我们将及时响应并进行处理。
我们将建立健全的投诉受理和处理机制,确保您的合法权益得到保障。
七、质量跟踪与评估为了不断提升我们的服务质量,我们将定期对服务项目进行质量跟踪和评估。
同时,我们欢迎您对我们的服务提出宝贵意见和建议,帮助我们改进服务品质。
八、服务费用我们对技术服务收取一定的费用,具体费用标准请参见我们的价格表。
我们保证所收取的费用合理、公正,并明确在服务合同或协议中。
尊敬的客户,我们坚信品质是公司生存和发展的根本,我们将始终坚持以质量为先的原则,不断追求卓越,为您提供更优质的技术服务。
关于服务保证书范文(精选14篇)
关于服务保证书范文(精选14篇)关于服务范文篇1一、服务承诺我公司本着以质量求生存,以效益求发展的原则,认真搞好每项工程的质量工作,从方案的设计,材料的选用、制作的控制、安装的监督,直到施工完毕后的服务,每一个环节都有专门的人员进行,以确保全部的工程质量。
1. 严格按照要求,提供满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。
2. 严格检查和控制原材料,外协外购件的进厂质量。
3. 组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。
4. 对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。
5. 所有零部件实行选优,验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题,再分清责任,一切满足工程进度需要为准则。
二、技术服务承诺1. 按买方要求、合同规定及时提供必须的技术文件,有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。
2. 按买方要求提供现场技术服务,卖方负责安装。
3. 严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。
4. 加强售前、售中、售后服务,把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。
5. 按到买方反映的质量问题信息后,在两天之内尽快到达现场,做到用户对质量不满意服务不停止。
6. 产品保质期内在符合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”,所有供货产品寿命期内全部免费维修。
如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。
三、服务方案1、方案设计:本着安全、经济、实用的原则,为用户设计出最佳的方案。
2、售前服务:公司派出专人积极协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。
积极配合建设单位做好现场的基地工作,为开工做好准备。
积极与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系,搞好周边关系。
3、售后服务:因本工程标书所包含内容为半成品,若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始,树立“用户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。
无论在保修期内还是保修期外,一旦接到用户端来访电话,保证有关人员在两天内到达现场。
技术服务承诺书范文六篇
技术服务承诺书范文六篇技术服务承诺书篇1__公司承诺如下:__公司一直恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺:1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员免费培训。
按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。
在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备品、备件,做好销售服务工作。
1.2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的自主产品。
3、销售服务保证我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了____专用电话,24小时服务,诸如:提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。
4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001-____质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。
技术服务保证书
技术服务保证书尊敬的客户:感谢您选择我们公司的技术服务项目。
为了保障您的权益和满意度,我们郑重向您提供以下技术服务保证:一、服务内容我们承诺为您提供如下服务内容:1. 技术咨询:针对您提出的问题和需求,我们将提供专业的技术咨询,解答您的疑问。
2. 技术支持:在您使用我们提供的产品或服务过程中,如遇到技术难题或故障,我们将积极响应并提供相应的支持与帮助。
3. 维修与维护:对于我们所提供的设备或系统,如果出现故障或需要维护,我们将依约定进行修复或维护服务,确保设备的正常运行。
4. 后续服务:在服务完成后的一段时间内,我们将继续跟踪您的问题,提供售后服务和技术支持,以确保您的满意度。
二、服务条款1. 服务时间:我们承诺在您提出技术服务请求后的24小时内与您取得联系,并及时安排技术人员进行服务。
2. 服务质量:我们将以专业、高效、安全的态度为您提供技术服务,保证服务的质量和效果。
3. 服务费用:如未在合同中约定服务费用,则我们的技术服务将免费提供。
如有特殊约定,则按照约定收取相应的费用。
4. 服务范围:我们将按照合同约定的技术服务项目进行服务,并确保不擅自超出约定的服务范围。
5. 服务期限:技术服务的期限以合同中约定的期限为准,如果需要延长服务期限,将与您进行协商并签署相应的协议。
6. 服务变更:如需变更技术服务内容或范围,双方应进行书面协商并签署变更协议后方可生效。
三、服务保障1. 服务速度:我们将按照约定时间响应服务请求,并尽快安排技术人员进行服务,以保证您的需求能够得到及时满足。
2. 技术能力:我们公司拥有一支专业、经验丰富的技术团队,具备解决各类技术问题和难题的实力,确保技术支持和维修服务的质量。
3. 服务态度:我们将以真诚、友善、耐心的态度对待您的需求和问题,积极解决您的疑难,并确保您的满意度。
4. 服务效果:我们将努力保证技术服务的效果和可靠性,确保您的设备或系统能够长期稳定运行。
四、责任限制1. 我们将尽力保证服务的质量和效果,但不对不可抗力因素造成的服务中断或延迟承担责任。
质量保证技术及售后服务承诺书范文(精选)
质量保证技术及售后服务承诺书范文(精选)尊敬的顾客:
一、质量保证技术承诺:
1. 我们将严格按照国家相关标准和技术要求生产和加工产品,确保产品的质量达到或超过标准要求。
2. 在生产制造过程中,我们将严格控制每一道工序,确保每一批产品的合格率达到百分之百,并通过严格的质量把关程序,确保产品的安全性和可靠性。
3. 对于出厂产品,我们将认真检测和试验,确保产品在正常使用条件下具有稳定的性能,并提供相应的质量合格证明。
4. 如果产品在正常使用条件下出现任何质量问题,我们将严格按照国家相关法律法规和标准的规定,对产品进行主动召回和退换货,并承担相应的费用,确保客户权益受到保障。
二、售后服务承诺:
1. 我们将提供全面的售前咨询服务,为客户提供相关问题的解答和技术支持,确保客户在购买产品之前充分了解产品的性能和特点。
2. 在产品销售之后,我们将提供全面的售后技术支持和服务,包括产品安装指导、维修保养、技术咨询等,确保客户在使用过程
中遇到任何问题都能得到及时的解决。
3. 对于我们生产制造的产品,我们将提供相应的质量保修期限,质保期内,对于因产品质量问题引起的故障或损坏,我们将免费提
供维修和更换服务。
4. 我们将建立健全的客户投诉处理机制,对于客户的投诉和意见,我们将严肃认真地对待,积极采取措施解决问题,并向客户提
供满意的答复。
我们将始终遵循“客户至上”的原则,不断提升产品质量和售
后服务水平,为客户提供更好的产品和服务。
如果您在使用过程中
遇到任何问题或疑问,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。
公司名称:X公司。
技术服务承诺书8篇
技术服务承诺书8篇技术服务承诺书篇1——“一切为了用户,一切源于创新!”1、我公司销售的产品,质保期为正确使用十八个月(自货到工地之日起),在质保期内属制造质量问题,我公司实行“三包”。
若非法使用、操作、试压造成损坏,不在“三包”之列。
2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收,客户可根据GT/T12238、JB/T8527GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。
3、我公司保证按合同和技术协议配套供货,保证按期、按质、按量交货,并提供完整的技术资料。
公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。
4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系控制,实行可追溯控制。
产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压,达到标准规定要求后方可出厂。
5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力,保证按时、按质、按量供货。
根据工程进度要求,公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试,直到设备正常运行。
6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产,确保阀门材质、配套、工艺、技术正确,性能可靠。
加工制造和检验过程中,做好原始记录,确保产品质量处于受控状态;严格把产品出厂质量检验关,合格产品由专检人员签发产品合格证,做到不合格产品绝不出厂;积极配合项目监理驻厂监造,严格按照技术协议和国家相关标准监造,由监理工程师签署监造意见,验收合格后方可出厂。
7、我公司具有强大的研发队伍,可根据用户技术要求另行设计、制造,保证提供的产品能满足现场工况需要,更好地服务项目工程。
8、我公司产品在使用过程中出现任何问题,接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。
需售后服务工程师到现场修复的,保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题,直到设备正常运行。
售后服务热线:____________长沙售后服务热线:______________浙江盾运实业有限公司长沙销售处____年5月11日技术服务承诺书篇2v广东南丰电气自动化有限公司为保证产品的质量特作如下承诺:vv1、产品生产的全过程严格按ISO9001-20__质量管理体系的要求进行,所有岗位的工作人员都经过严格的培训。
技术服务承诺书三篇
技术服务承诺书三篇技术服务承诺书篇1__公司承诺如下:__公司一直恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺:1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员免费培训。
按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。
在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备品、备件,做好销售服务工作。
1.2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的自主产品。
3、销售服务保证我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了____专用电话,24小时服务,诸如:提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。
4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001-____质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。
技术服务承诺书范文
技术服务承诺书范文技术服务承诺书范文1亲爱的顾客:您好!我公司是__高压研究所和国家高电压计量站为依托,地处中国光谷的高新技术企业。
主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。
我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。
设有由总经理直接领导的质检部门,现做以下技术服务承诺:1、提供专业咨询。
我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。
2、提供详细资料。
我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。
3、提供合理报价。
我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
4、提供考察接待。
我们保证随时接待您的`考察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。
5、我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。
6、我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
7、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
8、我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。
9、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
10、对于10kg以下的仪器设备,我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。
我们的质量承诺是:“3个月内包换,1年免费维修,终身维护”。
在未来的日子里,我们将一如既往的坚持三星级服务,即:售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。
承诺人:__20__年__月__日技术服务承诺书范文2本公司作为___生产厂商承诺,由本公司提供包含但不限于以下服务内容: ___公司承诺对所有产品提供原厂商的售后服务和支持,对整体集成服务提供整体技术支持和服务。
产品提供三年原厂家服务。
___公司承诺对提供的产品提供三年的保修服务,保修期从产品到货验收完成之日算起,其间不另收产品保修费用。
___公司承诺当我方所供设备出现问题时,保证24小时之内响应。
技术服务保证书样本
技术服务保证书样本一、保证书概述感谢贵方选择我们的技术服务。
我们承诺,在服务期间,将竭诚为您提供专业、高效的技术支持,确保您的业务顺畅运行。
以下是我们的技术服务保证书,详细说明了我们将为您提供的服务内容和保障措施。
二、服务内容我们的技术服务包括但不限于以下方面:- 系统部署与迁移- 软件定制与开发- 系统优化与升级- 技术咨询与支持- 培训与指导- 故障排查与修复- 安全防护与数据备份三、服务承诺1. 专业团队:我们拥有一支经验丰富、技能精湛的专业团队,为您提供个性化、高效的技术服务。
2. 响应时间:我们承诺在接到服务请求后,将在第一时间内响应,为贵方解决问题。
3. 服务质量:我们严格按照业界标准和技术规范,确保服务质量,满足您的业务需求。
4. 数据安全:我们重视数据安全,采取多种措施保护您的数据不被泄露、篡改或丢失。
5. 持续优化:我们定期对系统进行优化和升级,提高系统性能,降低故障率。
6. 培训与支持:我们提供完善的培训和售后支持,确保您能熟练掌握并有效使用我们的技术服务。
四、保障措施1. 服务期限:我们的技术服务的有效期限为____年。
2. 服务满意度:我们承诺,如您对我们的服务不满意,可以在服务期限内提出退款要求。
3. 故障修复:如系统出现故障,我们将在第一时间内进行排查和修复,确保业务正常运行。
4. 备品备件:我们提供备品备件,确保在设备出现故障时,可以迅速更换。
5. 定期检查:我们定期对系统进行检查和维护,预防潜在问题。
6. 技术更新:我们将关注行业动态,及时更新技术,为贵方提供最新的技术支持。
五、服务流程1. 双方签订技术服务合同,明确服务内容、期限、费用等事项。
2. 我们的技术团队在接到服务请求后,立即进行响应,为贵方提供技术支持。
3. 服务过程中,双方保持沟通,确保服务质量。
4. 服务结束后,双方对服务情况进行总结和评价,如有需要,进行改进和优化。
5. 在服务期限内,我们提供持续的技术支持和优化。
技术服务及承诺书(多篇)
技术服务及承诺书(多篇)第 1 篇:技术支持服务方案及服务承诺书技术支持服务方案及服务承诺书1、本公司就本工程供给为期保修期内在延伸半年的免费维修,保修期内免费进行非人为原由的维修养护。
2、保修期后,我公司供给终生维修服务,花费按成本费收取。
3、本公司设有后勤保证,并有技术服务及维修中心,7×24小时热线服务,出席维修和出席换件服务。
4、在响应时间方面,当客户的出现不正常状况时,公司会马上在线或电话帮助客户解决问题,在半小时内提出修复计划;如需出席维修,工程师会在接到报修信息后的第一时间利用最快的交通工具赶赴现场。
5、备份应急服务,假如设施故障在检修后仍没法清除,我公司将供给不低于故障设施规格型号品位的备用设施供使用,直至故障设施修复。
6、成立客户回访制度,有特意售后服务工程师,每个月准时电话接见系统使用状况。
7、还可依据客户的需求,供给系统每半年一次的养护服务。
8、为保障任务顺利进行,如遇重要任务,可派工程师现场技术支持。
售后服务部门我公司设有特意的技术支持部和工程服务部,专人负责工程及后期维修服务。
别的,有关公司的巡检人员也有能力和义务为用户供给必需的技术支持。
工程保修本项目自查收合格后依照国家标准保修再延伸半年为工程保修期。
工程保修期后可选择购置保修保险延伸保修。
在保修期内,我公司将供给各项技术服务。
其余额外的服务要求将由我公司安排。
服务范围在整个保修期内我公司将接受用户的电话咨询、传真和E-mail 书面技术咨询,我公司的工程师会实时办理用户的问题。
全力辅助用户解决各项及其余设施的配合问题,在保修期内,公司依照最快,最方便的原则,调换设施服务小组资源,赶快解决问题。
备品支持关于一些惯例备件,我公司备有备品库,以最短的时间为用户供给备品支持,关于高端产品则采纳替代备件方式结合厂商予以支持。
技术支持工作方式热线电话支持我公司技术支持小组在接到用户的技术支持恳求或故障报告后,将会在第一时间内以电话方式同用户获得联系,认识客户问题的详尽状况,关于没法马上解决的技术问题会实时记录在案,并将告诉客户估计的答复日期和时间。
技术服务保证书(精选6篇)
技术服务保证书(精选6篇)技术服务篇1一、我公司对贵司提供货物的技术服务做出以下承诺:1、货物型号按订购要求。
2、允许装载质量、线密度、经纬密度符合gb/t8946-1998标准的表1规定。
3、外观质量符合gb/t8946-1998标准的表2规定。
4、包装按需方要求。
5、交货日期、地点按订购合同要求。
二、我公司对投标货物的售后服务做出以下承诺: 1. 产品验收时凡是由于我方提供的纸箱纸盒出现质量问题,我方会尽快派技术人员解决,并派负责人与需方进行协商,直至达到需方要求。
2. 产品验收合格交付使用后,在使用过程中出现问题,若因为质量问题,我公司在接到用户通知后24小时内作出响应,并可根据用户的要求对产品进行技术改进。
3. 产品使用过程中因需方原因对产品造成损坏的,我方可提供技术支持对损坏产品进行补修或更换,但需方需承担由此产生的相应费用。
公司全称(盖章):日期:年月日技术服务保证书篇2一、我司将根据客户的要求或招标项目进行有针对性的环境监测仪器使用和技术培训,以下为具体的实施计划:1、使用方对现有情况介绍。
2、对使用方关于仪器使用条件,适用范围的培训。
3、对使用方关于相关仪器国家标准的培训。
4、仪器开箱,清点配件。
讲解仪器外观。
5、对使用方关于仪器操作的详细介绍。
6、对使用方关于仪器各种防护及日常维护的介绍。
7、关于仪器常规故障排除的培训。
二、通过以上的工作,我们期望以下的目的:确保使用方的工作人员明了我们的产品的用途及监测方法能够更好的开展环境监测工作。
确保使用方的工作人员能够熟悉环境监测仪器的性能,能够进行日常的保养自检工作,明确可能发生的故障情况的问题处理程序,避免因业务能力方面的不足导致其它事故的发生。
监测仪器技术培训一、培训计划对相关人员进行1-2天的监测标准、监测技术、仪器采样操作、系统日常维护培训等相关知识培训。
二、课程内容安排1、监测仪器的用途2、相关标准规范的培训3、仪器外观讲解4、仪器的详细操作采样及分析。
技术服务保证书范文.doc
技术效劳保证书范文一、售前效劳保证1、协助贵单位做好产品的选型指导工作;2、提供贵单位所订产品的样本,包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、考前须知等;3、提供贵单位所需的技术资料二、售中效劳保证1、按时、按质、按量提供合同产品;2、运输、途中质量保险等效劳由我公司;三、售后效劳保证1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有效劳网络点,我公司在办事处设有专职维修技术员,有多年给排水系统维护和维修经验,完全能够满足贵单位售后效劳要求;2、指导水泵机组的安装、调试;3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,我公司将在接到通知后2小时内根据用户的具体制定安装方案,并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接4、如用户确有需要,在产品调试过程中,我公司可安排专人到位指导调试。
5、保修两年,终身维修。
(1)保期内,实行三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或操作不当的情况下,出现问题那么保证退货;(2)过质保期限:我公司负责终身维修,零配件本钱费用由用户承当6、我公司为用户提供全天售后效劳,接到报修后,售后效劳人员2小时赶赴现场检修7、对于产品的维护、保养问题,我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训,在产品保养时,我公司可派员指导。
质保期期间,我公司将提供正常保养效劳,包括对所有系统规检查,调整和润滑等。
8、产品交付使用后,我公司将定期派人进行跟踪效劳;9、产品交付使用后,对于与产品有关的效劳,我公司将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后效劳的过程中,对贵单位提出的任何问题,我公司均立即给予答复或派员解决;五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)配套产品由我公司指定的配套厂家供给的,发生一切质量问题,由我公司负责。
六、xx总部售后效劳联系方式:1、热线:xx-xx-xx-xxx-xxx2、: xx-xx-xx-xxx-xxx3、 xx办事处售后效劳联系方式:4、联系:xx-xx-xx-xxx-xx5、: xx-xx-xx-xxx-xxxx-xxx-x制造技术效劳保证书一、我公司对贵司提供货物的技术效劳做出以下承诺:1、货物型号按订购合同要求。
技术服务个人承诺书范文
技术服务个人承诺书范文尊敬的客户:您好!本人作为贵公司(以下简称“客户”)的技术服务提供者,深知技术服务的重要性及对客户业务的影响。
为了确保服务质量,提升客户满意度,本人特此向客户作出以下承诺:1. 专业技能保证本人承诺,将不断学习提升个人专业技能,确保所提供的技术服务符合行业标准和客户要求。
在服务过程中,将运用专业知识,为客户提供准确、高效的技术支持。
2. 服务响应及时本人承诺,对于客户的技术需求和问题,将做到快速响应,及时沟通,确保问题在最短时间内得到有效解决。
3. 保密义务遵守本人承诺,将严格遵守与客户签订的保密协议,对在服务过程中获取的客户信息、技术资料等严格保密,不泄露给任何第三方。
4. 持续改进服务本人承诺,将根据客户的反馈和建议,不断优化服务流程,提升服务质量,努力为客户提供更加优质的服务体验。
5. 诚信守约本人承诺,将诚实守信,遵守职业道德,不进行任何有损客户利益的行为。
在服务过程中,将保持公正、客观的态度,确保服务质量。
6. 责任明确本人承诺,对于在服务过程中因个人原因导致的失误或问题,将主动承担责任,并及时采取措施进行补救,减少客户的损失。
7. 持续学习与创新本人承诺,将保持学习的态度,关注行业动态,不断引入新技术、新方法,为客户提供创新的解决方案。
8. 客户沟通与反馈本人承诺,将保持与客户的密切沟通,及时了解客户的需求变化,收集客户的反馈,不断调整和优化服务内容。
本人深知,技术服务的质量直接关系到客户的业务发展和个人声誉。
因此,本人将竭尽全力,以最高的专业标准和最诚挚的态度,为客户提供优质的技术服务。
希望通过我的努力,能够为客户带来更大的价值,实现双方的共赢。
此致敬礼!承诺人:[您的姓名]日期:[填写日期]联系电话:[填写联系电话]电子邮箱:[填写电子邮箱](注:请在实际使用时,根据个人实际情况填写相关信息。
)。
技术服务承诺书范文九篇
技术服务承诺书技术服务承诺书范文九篇在当今社会生活中,能够利用到承诺书的场合越来越多,在写作上,承诺书有一定的书写规范。
怎么写承诺书才能避免踩雷呢?下面是小编帮大家整理的技术服务承诺书9篇,希望对大家有所帮助。
技术服务承诺书篇1本公司作为xxx生产厂商承诺,由本公司提供包含但不限于以下服务内容:xxx公司承诺对所有产品提供原厂商的售后服务和支持,对整体集成服务提供整体技术支持和服务。
产品提供三年原厂家服务。
xxx公司承诺对提供的产品提供三年的保修服务,保修期从产品到货验收完成之日算起,其间不另收产品保修费用。
xxx公司承诺当我方所供设备出现问题时,保证24小时之内响应。
故障处理完后及时提供故障分析及处理报告。
当货物发生非人为因素严重故障时,我方应当免费在五日内将补充或者更换的货物运抵发生故障的货物所在地,由此产生的一切相关费用由我方负担;保修期内所有因更换或修理货物或部件而导致货物停止运行的时间应从其质保期内扣除;在保修期内,如果我方能承诺提供部分备用设备长期存放在用户现场,以便在设备发生故障时能及时更换,请特别注明;我方在质保期内安装的任何零配件,为投标货物生产厂家原产的或是经其认可的;我方为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的升级方案;在质保期内,我方将解决所提供的产品的任何问题,在质保期满后,当需要时,我方仍须对产品本身的固有缺陷和瑕疵承担责任;xxx公司承诺在产品投入使用后,如买方因业务变动或增加及系统优化,需我方进行配合,我方将积极配合用户,给予必要的技术咨询或现场技术支持。
xxx公司承诺在合同期内项目将安排专人负责技术支持,如人员替换需及时通知买方方并由买方认可,所接替人员必须熟悉本项目的具体情况,并提供人员有效的通讯方式,人员要有备份,确保有事件发生时有人员及时响应。
xxx公司承诺在所提供产品保修期满后,将会继续向用户提供长期的技术支持和服务。
对软件、硬件继续提供维护和升级。
技术服务承诺书8篇
技术服务承诺书8篇技术服务承诺书篇1本公司作为__x生产厂商承诺,由本公司提供包含但不限于以下服务内容:__x公司承诺对所有产品提供原厂商的售后服务和支持,对整体集成服务提供整体技术支持和服务。
产品提供三年原厂家服务。
__x公司承诺对提供的产品提供三年的保修服务,保修期从产品到货验收完成之日算起,其间不另收产品保修费用。
__x公司承诺当我方所供设备出现问题时,保证24小时之内响应。
故障处理完后及时提供故障分析及处理报告。
当货物发生非人为因素严重故障时,我方应当免费在五日内将补充或者更换的货物运抵发生故障的货物所在地,由此产生的一切相关费用由我方负担;保修期内所有因更换或修理货物或部件而导致货物停止运行的时间应从其质保期内扣除;在保修期内,如果我方能承诺提供部分备用设备长期存放在用户现场,以便在设备发生故障时能及时更换,请特别注明;我方在质保期内安装的任何零配件,为投标货物生产厂家原产的或是经其认可的;我方为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的升级方案;在质保期内,我方将解决所提供的产品的任何问题,在质保期满后,当需要时,我方仍须对产品本身的固有缺陷和瑕疵承担责任;__x公司承诺在产品投入使用后,如买方因业务变动或增加及系统优化,需我方进行配合,我方将积极配合用户,给予必要的技术咨询或现场技术支持。
__x公司承诺在合同期内项目将安排专人负责技术支持,如人员替换需及时通知买方方并由买方认可,所接替人员必须熟悉本项目的具体情况,并提供人员有效的通讯方式,人员要有备份,确保有事件发生时有人员及时响应。
__x公司承诺在所提供产品保修期满后,将会继续向用户提供长期的技术支持和服务。
对软件、硬件继续提供维护和升级。
制造厂商名称(公章):__x公司__x技术服务承诺书篇2xx公司承诺如下:xx公司一向恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
技术服务保证书
技术服务保证书技术服务保证书在不断进步的时代,保证书使用的次数愈发增长,保证书是保证者提出保证时使用的专用书信信或文字材料。
那么,保证书到底怎么写才合适呢?以下是本店铺帮大家整理的技术服务保证书,仅供参考,大家一起来看看吧。
技术服务保证书1我公司在此郑重承诺:1、我公司将满足新天地a区公寓内装饰工程项目中的技术需求,严格执行国家现行的施工规范及技术规程,使用的主要施工验收规范如下:装修装饰工程执行标:is09000(is09001-20xx)质量体系认证《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-20xx); 《建筑装饰装修工程质量验收规范》(gb20xx-20xx);《建筑地面工程施工质量验收规范》(gb50209-20xx); 《建筑工程质量验收实施细则》(db21/1234-20xx);“高层建筑消防规范”现行标准;“给排水、通风、电气工程施工规范”现行标准安全防范设施标准执行:《安全技术规范》(gb50348-20xx);《安全工程程序要求》(ga/t75);2、参与工程的所有项目经理和工程师均具备建造师、项目经理及工程师资格证书,施工人员均具备助理工程师、安全员等上岗资格证书。
特此承诺辽宁龙邦装饰工程有限公司20xx年4月25日技术服务保证书2一、售前服务保证1、协助贵单位做好产品的选型指导工作;2、提供贵单位所订产品的样本,包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等;3、提供贵单位所需的其他技术资料。
二、售中服务保证1、按时、按质、按量提供合同产品;2、运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供;三、售后服务保证1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点,我公司在办事处设有专职维修技术员,有多年给排水系统维护和维修经验,完全能够满足贵单位售后服务要求;2、指导水泵机组的安装、调试;3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,我公司将在接到通知后2小时内根据用户的具体制定安装方案,并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接4、如用户确有需要,在产品调试过程中,我公司可安排专人到位指导调试。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2020技术服务保证书范文6篇Model of 2020 technical service guarantee编订:JinTai College2020技术服务保证书范文6篇前言:保证书是个人、集体、单位,为响应上级号召开展工作、完成任务或做错了事,犯了错误并决心改正面提出保证时使用的专用书信信或文字材料。
本文档根据保证书容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:20xx技术服务保证书范文2、篇章2:20xx技术服务保证书范文3、篇章3:20xx技术服务保证书范文4、篇章4:20xx设计服务质量保证书5、篇章5:20xx设计服务质量保证书6、篇章6:20xx设计服务质量保证书伴随着改革开放,我国农业和农村经济发生了巨大而深刻的变化,技术服务越来越受到人们的关注,那么你对于技术服务保证书的具体内容清楚么?小泰为大家整理了一些20xx技术服务保证书范文,欢迎参阅。
篇章1:20xx技术服务保证书范文一、我司将根据客户的要求或招标项目进行有针对性的环境监测仪器使用和技术培训,以下为具体的实施计划:1、使用方对现有情况介绍。
2、对使用方关于仪器使用条件,适用范围的培训。
3、对使用方关于相关仪器国家标准的培训。
4、仪器开箱,清点配件。
讲解仪器外观。
5、对使用方关于仪器操作的详细介绍。
6、对使用方关于仪器各种防护及日常维护的介绍。
7、关于仪器常规故障排除的培训。
二、通过以上的工作,我们期望以下的目的:确保使用方的工作人员明了我们的产品的用途及监测方法能够更好的开展环境监测工作。
确保使用方的工作人员能够熟悉环境监测仪器的性能,能够进行日常的保养自检工作,明确可能发生的故障情况的问题处理程序,避免因业务能力方面的不足导致其它事故的发生。
监测仪器技术培训一、培训计划对相关人员进行1-2天的监测标准、监测技术、仪器采样操作、系统日常维护培训等相关知识培训。
二、课程内容安排1、监测仪器的用途2、相关标准规范的培训3、仪器外观讲解4、仪器的详细操作采样及分析。
5、仪器各种防护及日常维护的介绍6、关于仪器常规故障排除的培训三、培训用品、系统环境、文字资料和讲义等相关用品为我公司负责提供,培训材料的文字为中文。
四、培训达到效果运行操作人员达到熟练操作使用仪器;设备管理人员达到能够对仪器各种防护的了解及简单故障的排除。
系统维护人员达到熟练更换备品备件进行日常维护水平。
签名:日期:年月日篇章2:20xx技术服务保证书范文【按住Ctrl键点此返回目录】我公司在此郑重承诺:1、我公司将满足新天地a区公寓内装饰工程项目中的技术需求,严格执行国家现行的施工规范及技术规程,使用的主要施工验收规范如下:装修装饰工程执行标:is09000(is09001-20xx)质量体系认证《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-20xx); 《建筑装饰装修工程质量验收规范》(gb20xx-20xx);《建筑地面工程施工质量验收规范》(gb50209-20xx); 《建筑工程质量验收实施细则》(db21/1234-20xx);“高层建筑消防规范”现行标准;“给排水、通风、电气工程施工规范”现行标准安全防范设施标准执行:《安全技术规范》(gb50348-20xx);《安全工程程序要求》(ga/t75);2、参与工程的所有项目经理和工程师均具备建造师、项目经理及工程师资格证书,施工人员均具备助理工程师、安全员等上岗资格证书。
特此承诺xxx有限公司20xx年4月25日篇章3:20xx技术服务保证书范文【按住Ctrl键点此返回目录】一、我公司对贵司提供货物的技术服务做出以下承诺:1、货物型号按订购合同要求。
2、允许装载质量、线密度、经纬密度符合gb/t8946-1998标准的表1规定。
3、外观质量符合gb/t8946-1998标准的表2规定。
4、包装按需方要求。
5、交货日期、地点按订购合同要求。
二、我公司对投标货物的售后服务做出以下承诺: 1.产品验收时凡是由于我方提供的纸箱纸盒出现质量问题,我方会尽快派技术人员解决,并派负责人与需方进行协商,直至达到需方要求。
2.产品验收合格交付使用后,在使用过程中出现问题,若因为质量问题,我公司在接到用户通知后24小时内作出响应,并可根据用户的要求对产品进行技术改进。
3.产品使用过程中因需方原因对产品造成损坏的,我方可提供技术支持对损坏产品进行补修或更换,但需方需承担由此产生的相应费用。
公司全称(盖章):日期:年月日篇章4:20xx设计服务质量保证书【按住Ctrl键点此返回目录】设计服务质量保证书一、设计师主导制设计师制定设计方案,并在方案的进程中起主导作用。
二、设计师对客户负责设计师制定的设计方案必须结合客户意见,根据客户所需进行个性化设计服务,最后达到客户满意。
三、严格的流程工作根据工程流程(详见工程流程单),每一个流程开始需要设计师向客户详细讲解工程及设计说明,客户需认同签字后方可开工。
每一流程的结束,设计师需要对工程工艺及装饰效果进行严格把关,需客户签字认同方可结束。
四、设计师的全程陪同服务从设计——选材——工艺施工——选购家具、家电——全部家具饰品摆放到位——对接咨询,整个装修过程中,设计师始终陪伴您左右,无论您有什么要求或疑问,设计师都会一一解答。
在整个过程中,我们坚持透明机制,例如选材,您可以对比价格,选择最佳方案,最后敲定。
但设计师会给您做技术上的指导,让您深入的了解材料的特性、功能。
您也可以把选购环节交给我们,这样可以节约您的珍贵时间,我们对材料的质量及价格有充分的质量保证和平价保证。
五、绝无雷同的创意空间设计这是我们对每位客户的承诺。
创意是n空间设计的灵魂,我们为您装饰的不仅仅是一个有实用功能的居住空间,她更是能够让您心情愉悦的精神空间,每一个设计我们都会充分的考虑:实用、文化、娱乐、休闲四大元素。
您的家庭构成是我们创作的主题。
您的家庭构成+实用+休闲、娱乐、文化、休闲=您的个性创意空间。
六、个性家居定制服务您的居室中所有的家居饰品都是专门为您量身定制,根据您的使用标准以及您的人体工程学原理来专门设计定制,这是家装的最高标准,也是追求高品质生活的您专享的服务水准。
七、新家维护及保养服务我们的施工虽然结束,但服务依然会继续,首先在您入住之时,您会收到一份我们为您精心制作的新家维护与保养光盘。
另外我们保证2年的免费维修和终身维护服务,当我们完成愉快的合作,我们将会是永远的朋友。
————————签名:日期:年月日篇章5:20xx设计服务质量保证书【按住Ctrl键点此返回目录】尊敬的客户:您好!我是九木堂装饰公司设计师,很高兴为您为服务。
家庭装修是一个复杂的过程,我们和您一样,都为了打造您温馨美好的家居生活而努力着。
感谢您对我们公司和我个人的信任,为了让您享受到更优质的服务,享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程,我们郑重承诺:1、在您时间允许的情况下,我们将为您做详细的家庭装修知识讲解,让您全面地了解家庭装修的风格、材料、工艺、流程。
2、在我们现场量房的过程中,我们承诺:测量做到精确完整,绘图做到迅速优质,对您的详细要求我们会一一记录,确保准确无误。
量房完成以后,我们承诺在三天内为您做好户型解读、平面设计方案初稿(简易手绘稿)。
3、我们承诺:您与我们签订设计协议后,一周内保证将全套设计效果图出炉。
4、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我们承诺做到无限次调整,直到您对设计方案完全认可为止。
5、在我们签订家装合同前,我们将为您详细解释《装修施工合同》,直到您完全理解为止,以确保我们的合作真正达到公正、公平、合理,充分保障您的利益,让您明明白白消费。
6、签订合同后,我们将为您提供完整的《家居装饰解决方案》,包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材采购预算(建议版)等,让您一册在手,轻松装修。
7、开工当日,我们将去您新居现场与您及工程监理进行现场交底,以保障设计方案及您的要求准确执行无误,使工程顺利开工。
8、施工过程中,我们承诺做到:陪同您进行工程验收、解决设计异议和施工难题。
9、如果您需要我们陪同采购相关主材,我们愿意无条件全力配合,并提前做好时间安排,为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让您购物时省钱、省心、放心。
10、如果您对我或我们公司有任何其它要求,我们都会全力以赴为您提供周到、满意的服务。
我们的服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我们的专业的知识、良好的态度和高效的服务,我们会全力以赴,请您相信我及我们公司!祝您身体健康,合家快乐!签名:第 11 页共 13 页日期:年月日篇章6:20xx设计服务质量保证书【按住Ctrl键点此返回目录】服务承诺质量保证承诺书如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任。
以诚信取信于贵公司。
在此我公司愿作如下特别承诺:一、遵守有关的法律法规规定。
二、严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工,保证实现设计意图,达到小区的高质量使用效果。
三、根据合同确定的工期,科学安排,精心组织,确使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付使用。
四、保证我公司提供的花草是一等品,保护措施为:苗木选苗一定选杆径粗壮,根须发达,枝叶茂盛,无病虫害,树型美观,规格符合要求。
草皮选长势良好,疏密均匀,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整齐,无病虫害。
五、接受贵公司及监理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调,及时解决施工中的各种问题。
六、免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。
第 12 页共 13 页七、提供优质及时的保修服务,保证在保修期内安排足够的维修,护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。
再次感谢贵公司给予的这次合作机会,愿双方的合作愉快!xxx有限责任公司二OO 四年*月*日-------- Designed By JinTai College ---------第 13 页共 13 页。