《公共管理学》在线考核
2024年公共管理学考试题库及答案
2024年公共管理学考试题库及答案一、单项选择题1.随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高，无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于（B）A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构2.通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为（A）A.组织间网络和一般环境B.组织间网络和主观环境C.主观环境和客观环境D.一般环境和客观环境3.通常发生在事业部或产品层次上，重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高，称为（C）A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略4.特别适用于在高度不确定性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为（D）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化p5.平衡记分卡的指标分别为（ABCD）A.财务角度B.顾客角度C.内部业务角度D.创新和学习角度6.威尔逊指出行政研究建立的基础为（A）A.管理B.法律C.经济D.政治7.被称为“组织理论之父”的是（B）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特8.韦伯认为科层制组织的基础为（C）A.传统型权力B.魅力型权力C.合理--合法型权力D.知识型权力9.韦伯认为，以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于（A）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力10.韦伯认为，以古老的传统、神圣不可侵犯的信念，以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于（B）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力11.韦伯认为，以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于（C）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力12.委托--代理理论早期的代表人物为（C）A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林13.为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务，以实现政府特定的政策目标，或由于正外部性的存在，政府运用财政收入来资助私人部门进行生产，此种方法称为（B）A.供应B.补贴C.生产D.管制14.新公共管理范式产生于（D）A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初15.新公共管理运动肇始于（A）A.英国B.美国C.德国D.新西兰16.新公共管理范式建立的学科基础为（C）A.政治学B.行政学C.经济学D.行政法学17.新公共管理中的3E标准是指（D）A.节约、公平和效率B.节约、公平和效益C.公平、效率和效益D.节约、效率和效益18.“行政国家”作为一个学术概念的提出者为（C）A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多D.杰弗逊19.与私人产品相比较，公共产品的基本特征为（D）A.竞争性和排他性B.竞争性和非排他性C.排他性和非竞争性D.非竞争性和非排他性20.下列产品中，最为典型的公共产品为（B）A.教育B.国防C.社会基础设施D.社会福利计划21.新公共管理阶段的理念基础为（D）A.“大而弱的政府是好的政府”B.“大而强的政府是好的政府”C.“小而弱的政府是好的政府”D.“小而强的政府是好的政府”22.有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是（A）A.公民B.政府C.企业D.政党23.1988年英国出版的《提高政府管理：下一步》报告的核心思想是（D）A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化24.英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的（C）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》25.有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用，因为它们的转换成本很高，在重新配置中将遭受重大的经济价值损失，这被称为（B）A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复出现的频率26.一个人的行为对旁观者福利的影响，称为（A）A.外部性B.内部性C.排他性D.非排他性27.与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境，称为（A）A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境28.一个组织中，如果决策权高度集中，问题自下而上传递向高级管理人员，由他们选择合适的行动方案，这个组织的结构就倾向于（C）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化29.一个组织中，若决策权下授于基层人员，该组织的结构则倾向于（D）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化30.一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围，称为（A）A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构31.以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法，称为（B）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化32.以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，称为（C）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化33.依据人力资源规划中表明的超员领域，减少组织的劳动力供给的活动，称为（C）A.培训B.定向C.解聘D.甄选z34.在私人部门中，组织的最终目标为（A）A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化C.追求社会公平D.追求公众的满意度35.“政治与行政二分”最早的提出者是（D）A.凯恩斯B.布坎南C.韦伯D.威尔逊36.“在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为（D）A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象37.詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为（B）A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本38.在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是（B）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则39.“在完全竞争条件下，私人成本将等于社会成本”这是（B）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则40.政府赖以成立的基础为（D）A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力41.政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的（A）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能42.政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，这是指政府的（B）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能43.在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的（B）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能44.政府运用供应这个手段，所针对的对象是（A）A.公共产品B.私人产品C.半公共产品D.半私人产品45.政府运用供应这个手段，所针对的是（A）A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品46.在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外，或者在技术上虽然可以排除，但排除的成本很高，以至于在经济上不可行，这是指公共产品的（D）A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性47.政府运用生产这个手段，所针对的是（B）A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品48.政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行，此种方法称为（D）A.供应B.补贴C.生产D.管制49.旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为（A）A.经济管制B.社会管制C.政治管理D.行政管制50.政府管制可以区分为（D）A.政治管制和经济管制B.政治管制和行政管制C.行政管制和社会管制D.经济管制和社会管制51.自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为（A）A.《国富论》和《独立宣言》B.《国富论》和《经济与社会》C.《经济与社会》和《政府与市场》D.《独立宣言》和《政府与市场》52.最早的福利国家为（D）A.英国B.美国C.法国D.德国53.作为投入与产出转换器的组织的投入来源是（B）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会54.组织的产出去向，也是组织获得收益并取得新的投入的基础是（D）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.顾客55.组织资源和利益的争夺者是（B）A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴56.组织价值的共同创造者是（D）A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴57.组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度，称为（A）A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度D.环境的变化程度58.在公共组织所处的环境里，政治过程的主角是（B）A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党59.在私人部门里，战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为（A）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功60.在私人部门里，战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为（B）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功61.在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为（C）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应62.在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为（D）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功63.在私人部门里，战略思想演变中长期规划阶段的基础为（A）A.预测B.分析C.沟通D.反馈64.战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为（A）A.战略分析B.战略规划C.战略定位D.战略循次65.正式的有意形成的职务结构或职位结构，称为（B）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术66.组织分化程度的维度为（A）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化67.组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目，称为（B）A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构68.在组织人员规模一定的情况下，管理幅度和管理层次成（B）A.正比关系B.反比关系C.网状关系D.线性关系69.在新公共管理运动中，公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性，引进更具灵活性的（B）A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构127纵向管理分工的结果是（D）A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置70.组织为确保在适当时间，为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程，称为（A）A.人力资源规划B.人力资源招募C.人力资源培训D.人力资源考核71.组织信息管理的核心为（B）A.信息管理的来源B.信息管理的方式或手段C.信息管理的规划D.信息管理的反馈72.在组织绩效管理中，核心环节是（C）A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈73.被誉为“行政学之父”的是（A）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特74.被称为“组织理论之父”的是（B）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特75.被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是（A）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》76.被称为“战后繁荣之父”的是（D）A.威尔逊B.杰弗逊C.韦伯D.凯恩斯77.波特曾经指出，企业要保持长久的竞争优势，必须回到（B）A.战术定位上B.战略定位上C.管理定位上D.规划定位上78.波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于（A）A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争79.波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于（B）A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争c80.传统的公共行政范式建立的学科基础为（A）A.政治学B.行政学C.经济学D.社会学81.产业结构分析框架的提出者为（C）A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯82.对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是（A）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则83.对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是（B）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则84.对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是（C）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则85.对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则86.对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则87.对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、执行能力原则88.对同一个管理者来说，当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额，称为（B）A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本89.对于组织活动依法拥有控制权的外在机构，称为（A）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会90.当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时，这种操作的正式和非正式规则就是（A）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术91.对每位管理者的需求和职能范围进行识别后，将需求相互重叠的部分实施集成和共享，以便剔除多余信息，减少重复信息，提高决策和控制的有效性的环节为（C）A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈92.福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为（B）A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论D.韦伯官僚制理论93.泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量，被称为（B）A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境94.公共部门区别于私人部门的本质特征为（D）A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性95.公共管理活动的合法性基础为（C）A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益96.公共行政范式产生于（C）A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初97.公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为（A）A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表98.公共行政范式得以产生的直接动因为（C）A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革99.公共管理研究领域的第一个范式为（A）A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式100.公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为（D）A.会计学B.政治学C.行政学D.公共财政学101.根据威廉姆森的观点，分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为（B）A.服务B.交易C.治理D.管理102.根据威廉姆森的观点，市场或组织运行过程中发生的费用称为（C）A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.管理费用103.公共选择理论的创始人为（C）A.詹森B.麦克林C.布坎南D.林德布罗姆104.公务员在特定制度下的行为分析理论为（C）A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论105.关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为（D）A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论D.投票规则理论和选举竞争理论106.公共选择理论实际上提出的是一种（B）A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论107.国家和政府组织合法性的最终来源永远是（A）A.公民及其团体B.政党及其团体C.利益团体D.政策团体D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功108.公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响，可以通过以下方面体现，即（D）A.交易、程序和沟通B.环境、程序和沟通C.交易、沟通和环境D.环境、交易和程序126管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力，称为（C）A.职能B.职责C.职权D.职等109.根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法，称为（A）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化h110.环境保护组织、消费者权益保护组织等属于（C）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会111.交易费用理论的基本行为假定为（A）A.有限理性和机会主义B.无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本112.假定人的动机是“意欲合理，但只能有限地做到”这是指（A）A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定113.决策制定权力分布的维度为（C）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化114.据罗宾斯的观点，比较适用于多元化生产企业的组织部门化为（B）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化k115.“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者（D）A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒116.科斯定理成立的前提条件是（A）A.交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场117.凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的（B）A.《政府与市场》B.《就业、利息和货币通论》C.《国富论》D.《独立宣言》118.凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一基本观点始于1926年他发表的（A）A.《自由放任主义的终结》B.《就业、利息和货币通论》C.《政府与市场》D.《国富论》119.联结企业资源和能力的桥梁是（A）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术m120.美国著名行政学家古利克认为，在行政科学中，不管是公共还是私营，最基本的“善”就是（C）A.公平B.正义C.效率D.效益121.美国著名行政学家古利克认为，行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为（C）A.公平B.正义C.效率D.效益122.美国著名行政学家古利克认为，公共行政的目标和标准是（C）A.公平B.正义C.效率D.效益123.某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用，也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量，这是指公共产品的（C）A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性124.描述企业总的方向，主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度，称为（A）A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略125.确立起自由放任时期的经济原则的是（A）A.亚当?斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯126.确立起自由放任时期的政治原则的是（B）A.亚当?斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯127.确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为（B）A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈128.任何组织中普通成员利益的代表是（D）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会129.人们分析环境不确定性的维度为（D）A.功能程度和分化程度B.功能程度和变化程度C.分化程度和复杂程度D.变化程度和复杂程度130.如果组织环境因素大幅度改度，这样的环境通常被称为（A）A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境131.如果组织环境因素变化很小，这样的环境通常被称为（B）A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境132.世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于（A）A.维护和保卫性职能B.服务和公平性职能C.维护和服务性职能D.保卫性和公平性职能133.税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于（A）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会134.税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于（A）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会135.SWOT分析法的提出者为（D）A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯136.SWOT分析法中的S是指（A）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁137.SWOT分析法中的W是指（B）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁138.SWOT分析法中的O是指（C）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁139.SWOT分析方法中的T是指（D）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁二、多项选择题1.新公共管理运动的措施主要包括（ABCD）A.严格的成本控制B.权力分散化C.加强一线管理D.运用市场机制和强化服务质量2.新公共管理运动的主要观点包括（ABCD）A.注重管理、绩效评估和效率B.公共服务代理化C.在公共部门，特别是政府部门引入竞争机制并削减成本D.强调产出控制而非过程控制3.新公共管理运动中的3E标准是指（ABC）A.节约B.效率C.效益D.公平4.政府赖以成立的基础为（AD）A.政治权力B.经济控制C.社会网络D.公民意见5.一般认为，在公共管理学的学科发展历史中，曾出现过的范式有（AD）A.公共行政范式B.公共服务范式C.公共责任范式D.新公共管理范式6.1992年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有（ABCD）A.公布明确的标准B.公布有关服务运作的全面和准确的信息C.向用户提供选择和咨询D.优质服务、有效纠偏和确保效率和经济7.新公共管理范式的理论基础为（ACD）A.公共选择理论B.自由主义理论C.委托--代理理论D.交易费用理论8.与私人产品相比较，公共产品的基本特征为（CD）A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性9.一般来说，需要政府供应的公共产品主要有（ABCD）A.国防B.教育（特别是基础教育）C.部分社会基础设施D.部分社会福利计划10.一般认为，18世纪中下叶至今，人们对政府和经济社会发展之间的关系可以分为（ACD）A.自由放任阶段B.政治国家阶段C.福利国家阶段D.新公共管理阶段11.一般来说，企业高层管理者在实施战略管理过程中，要综合考虑三类或三个层次的战略及其组合关系，这三类战略分别为（ACD）A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略12.一般来说，组织结构设计的依据主要有（ABCD）A.反映战略的要求并与环境相适应B.与技术相匹配并与文化相一致C.与规模相协调D.体现组织生命周期不同阶段的特征13.政府所具有的鲜明的特性包括（ACD）A.政治性B.效率性C.普遍成员资格D.强制性14.政府可资利用的影响经济社会发展的工具主要有（ABCD）A.供应B.补贴C.生产D.管制15.政府供应手段所具有的功能包括（ABC）A.配置。
公共管理学测试题(附答案)
公共管理学测试题（附答案）一、名词解释（每题5分，共25分）1. 公共管理2. 政府治理3. 非营利组织4. 公共服务5. 政策分析6. 行政伦理7. 公共政策8. 公共利益9. 政府与企业10. 公共事务二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述公共管理的核心目标。
2. 论述政府治理与市场机制的区别与联系。
3. 非营利组织在公共服务提供中的作用及意义。
三、论述题（每题20分，共40分）1. 结合我国实际，论述公共管理改革的主要方向。
2. 针对当前我国公共政策制定过程中存在的问题，提出改进措施。
四、案例分析题（每题20分，共20分）阅读以下案例，回答问题。
案例：某市在推进城市化进程中，大量农村人口涌入城区，导致城市公共服务压力增大。
为解决这一问题，市政府采取了多项措施：一是增加公共资源配置，提高公共服务供给能力；二是鼓励民间资本参与公共服务提供，引入竞争机制；三是加强政策宣传，提高市民对公共服务的认识和需求。
经过一段时间的努力，该市公共服务水平得到了明显提升。
问题：1. 请分析市政府在解决公共服务压力过程中采取的主要措施。
2. 结合案例，论述公共管理在解决城市化进程中公共服务问题的意义。
五、政策设计题（每题30分，共30分）假设你是某市政府的一名工作人员，你们市近期计划开展一项旨在提高老年人生活质量的民生工程。
请你结合我国相关政策法规，设计一项针对老年人的公共服务政策，并说明政策实施的可能效果。
答案：一、名词解释1. 公共管理：公共管理是指政府、非营利组织和其他公共机构在公共领域内，为公共利益提供公共产品和服务的活动。
2. 政府治理：政府治理是指政府在社会经济活动中，通过制定政策、实施监管、提供公共服务等方式，实现国家治理的目标。
3. 非营利组织：非营利组织是指以非营利为目的，由志愿者组织或者非志愿者组织举办的社会组织。
4. 公共服务：公共服务是指政府、非营利组织和其他公共机构为满足社会公共需求，提供的具有公共性质的产品和服务。
公共管理学网上记分作业参考(单选-多选)【范本模板】
第一章导论一、选择题1.在消费上，公共物品区别于私人物品的特征的是（）A。
竞争性 B.排他性C.自然垄断性 D.顾客导向性答案:C2.公共政策与公共管理的基本属性是（)A。
公共性 B.历史性C。
政策引导性D。
管理参与性答案:A3。
公共管理与工商企业管理的相同之处是（）A.管理的一般职能B。
管理的性质C。
管理的使命D。
责任的性质答案：A4.按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。
其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括（)A。
公共危机管理B.传统行政管理方法C。
政务信息资源管理技术D。
当代公共管理治理的新工具答案：C5。
公共管理学是公共行政学中的一个分支学科，研究者们由于学科背景等方面的差异,在研究取向上展现出不同的风貌，从而显现出不同的研究途径。
美国著名学者波齐曼主张的研究途径是()A。
公共政策途径和企业管理途径B。
管理途径C.政治途径D。
法律途径答案：A6.通过分析公共管理人员怎样进行实际操作进行研究的公共管理研究方法是（）A.案例分析法B。
实体分析法C.系统分析法 D.实践抽象法答案：D二、多项选择题1.20世纪70年代出现并成为了公共行政学中主流学派的是(）A.新公共行政学B.行为科学C。
政策科学D。
公共政策分析答案：CD2。
公共产品可以从不同的角度来加以划分。
按照是否同时具有非排他性和非竞争性，公共产品可以划分为(AB）A.纯公共产品B。
准公共产品C.有形的公共产品D。
无形的公共产品3。
威尔逊（Woodrow Wilson）作为公共行政学的奠基人，认为执行宪法比制定宪法更要困难。
为了使政府不走弯路,他把政府划分为两个领域(spheres)即（）A.政治B.行政Ｃ.治理 D.公共服务答案：AB4。
戴维·H·罗森布鲁姆在《公共行政学:管理、政治和法律的途径》一书中认为，公共行政学的研究有三种主要的研究途径，即（) A.管理途径 B.政治途径C。
公共管理学模拟试题及答案
公共管理学模拟试题及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、()对危机管理效果的影响最大A、控制B、善后C、反应D、预防正确答案：D2、授权过程只是将上级的一部分权力授予下属,而不是全部,这指的是()?A、视能授权B、带责授权C、适度授权D、按级授权正确答案：C3、学习型组织的精神基础是()A、团队学习B、建立共同愿景C、自我超越D、改善心智模式正确答案：C4、组织学习的基本个体是()A、个人B、小组C、部门D、组织正确答案：A5、以下不属于管理能级的是()。
A、机构能级B、人员能级C、监督能级D、岗位能级正确答案：C6、组织文化的核心内容包括()。
A、组织价值观体系B、组织精神C、组织伦理意识D、以上都对正确答案：D7、下列不属于组织文化特征的是()?A、继承性B、独特性C、整体性D、稳定性正确答案：C8、战略目标的原则不包括哪一项?A、可行性原则B、关键性原则C、动态性原则D、激励性原则正确答案：C9、学习型组织的五项修炼中不包括哪一项?A、系统思考B、自我学习C、自我超越D、改善心智模式正确答案：D10、古典管理理论认为,人是()?A、社会人B、复杂人C、经济人D、自我实现人正确答案：C11、红十字会标志属于哪一种组织文化的表现。
A、语言B、符号C、仪式D、故事正确答案：B12、组织文化的()层次反映的是组织的核心价值观,是组织精神的直接反映?A、组织核心价值层B、组织物质层C、组织行为层D、组织制度层正确答案：A13、对工作岗位进行设计以使员工在满足顾客需求时拥有尽可能多的自主权,没有僵化的规章制度和程序。
这体现了()文化特征。
A、员工的类型B、清晰的角色C、工作环境的类型D、授权正确答案：C14、劳动分工的观点由()第一次提出A、亚当·斯密B、泰勒C、麦格雷戈D、赫茨伯格正确答案：A15、战略分解要注意各个阶段之间的()A、差异性B、相似性C、衔接性D、间隔性正确答案：C16、下列哪项是政治环境的特点?A、政治制度的多元化B、政策的多变性C、政府与企事业组织之间关系的变化D、以上都是正确答案：D17、哪项不是组织再造的基本内容?A、重新制定发展目标B、基本问题的重新思考C、彻底的变革和显著的进展D、重新设计企业的业务流程正确答案：A18、在决定劳动生产率的诸因素中,位于首位的因素是()?A、工人满意度B、工资报酬C、生产条件D、工作时长正确答案：A19、韦伯认为适宜于作为理想组织体系的基础的权力是()?A、合理-合法权力B、传统权力C、超凡权力D、继承权力正确答案：A20、工作群体的主要目的是()。
《公共管理学》在线考核
2016下公共管理学在线考核题1.（1.0分）非营利组织也被称为( C)。
A、第一部门B、第二部门C、第三部门D、第四部门2.（1.0分）公共管理学的研究对象是(C)。
A、政府管理公共事务的过程及其规律B、行政机关管理公共事务的过程及其规律C、公共组织管理公共事务的过程及其规律D、非政府组织管理公共事务的过程及其规律3.（1.0分）不可能排除其他人的消费是指公共产品的（D ）。
A、竞争性B、非竞争性C、排他性D、非排他性4.（1.0分）公共组织的变革主要是（A ）。
A、公共组织职能、结构和体制的变革B、公共组织职能、结构和权力关系的变革C、公共组织体制、职能和权力关系的变革D、公共组织权力关系、结构和体制的变革5.（1.0分）公共组织的变革主要是（ A）。
A、公共组织职能、结构和体制的变革B、公共组织体制、结构和权力的变革C、公共组织职能、体制和权力的变革D、公共组织职能、结构和权力的变革6.（1.0分）钢铁行业协会向政府反映会员的意见、建议，又向会员宣传政府的相关政策。
这是指非营利组织的（D）。
A、社会服务功能B、社会裁断功能C、社会评价功能D、社会沟通功能7.（1.0分）“一部分人对某一产品的消费不会影响另一些人对该产品的消费”是指公共产品的（B ）。
A、竞争性B、非竞争性C、排他性D、非排他性8.（1.0分）非营利组织也被称为( C)。
A、第一部门B、第二部门C、第三部门D、第四部门9.（1.0分） 19世纪末20世纪初到20世纪50年代的公共管理学的核心价值观念是（A ）。
A、效率B、经济C、公平D、效益10.（1.0分）以行人交通违规的改善幅度来衡量交通政策的质量是（A ）A、效率评估B、效益评估C、经济评估D、公平评估多选题 (共10道题)展开收起11.（2.0分）公共组织具有公共性、权威性、服务性和（ABCE ）七个特征。
A、合法性B、民主性C、公开性D、系统性E、社会性12.（2.0分）影响政策执行的政策以外的因素有(CD )。
公共管理学考试试题库及答案
公共管理学考试试题库及答案公共管理学第⼀章绪论：公共管理（学）的视野A⼀、填空1、公共选择学派的奠基者是。
2、世界银⾏在20世纪80年代末⽤来概括⾮洲国家在发展中⾯临的问题。
3、20世纪七⼋⼗年代, 在美国⼤学的公共政策学院逐渐成长起来。
4、B—途径美⼼发展，主张在公共部门中引⼊和⼈部门的管理经验和模式。
５、波齐曼和斯特拉斯曼于１９９０出版的被认为是第⼀部较为全⾯的公共管理教科书。
6、公共管理学更多以为基础。
7、公共管理学主要以作为研究对象。
8、第⼆次世界⼤战后,凯恩斯主义为西⽅经济学的主流流派,给西⽅经济国家普遍采⽤了。
⼆、多项选择1、我国学者往往以( )的⾓度来区分管理和⾏政这两个概念.A组织实体 B经济实体 C 管理实体 D 政治实体2、传统公共⾏政学模式是建⽴在( )基础上A科层制理论 B政治---⾏政⼆分法 C委托---代理 D内部取向3、殴⽂.休斯在<<公共管理与⾏政>>⼀书认为( )都是对公共部门的研究A公共⾏政 B公共政策 C公共管理 D公共组织4、下⾯是公共管理物品的是( )A国防 B外交 C教育 D社会保障5、经过20世纪七⼋⼗年代的孕育和进化,公共管理的( )逐渐汇合形成公共管理新模式.A P—途径 B治理 C B—途径 D善治6、在当代政策分析学科中最有影响的经济途径是（）A⾏为主义学派 B公共选择理论 C新制度学派 D科学管理学派7、孟德斯鸠等⼈所提出的“三权分⽴”思想中“三权”是指（）A ⽴法B ⾏政 C监督 D 司法三、解释概念1、公共⾏政2、公共管理3、公共物品4、⾏政国家5、纯公共物品1、公共管理学的基本研究⽅法有那些？2、市场经济国家的政府公共管理的模式有哪些？3、计划经济条件下政府公共管理有哪些弊端？4、⼊世后，我国各级政府的⾏政管理⾯临哪些严峻的挑战？五、论述题1、公共管理的特征及其与传统公共⾏政学的区别？2、公共管理与私⼈管理的区别？参考答案：⼀、填空1、布坎南2、政治危机3、公共管理途径4、经验理论5、《公共管理战略》6、经济学7、政府的公共管理活动8、⼲预主义政策⼆、多选1、AC2、AB3、ABC4、ABCD5、AC6、BC7、ABD三、解释概念1、答：公共⾏政是指政府特别是⾏政机关为公众提提供服务的活动，⾏政官员或⾏政⼈员在这种活动中主要是执⾏由别⼈所制定的政策和法律，关注的焦点是过程，程序以及将政策转变为实际的⾏动，并以内部定向关⼼机构或⼈员以及办公室的管理。
《公共管理学》复习题
《公共管理学》结业试题（共106题）一、单项选择题（共42题，每题2分）1.公共部门区别于私人部门的本质特征是( B )。
Ａ.计划性Ｂ.公共性Ｃ.效率性Ｄ.单一性2.公共管理活动的合法性基础是( C )。
Ａ.公共性和私人利益Ｂ.效率性和私人利益Ｃ.公共性和公共利益Ｄ.效率性和公共利益3.公共管理运动产生于( D )。
Ａ.19世纪60年代末到70年代初Ｂ.19世纪70年代末到80年代初Ｃ.20世纪60年代末到70年代初Ｄ.20世纪70年代末到80年代初4.被称为“组织理论之父”的是( D )。
Ａ.威尔逊Ｂ.怀特Ｃ.杰弗逊Ｄ.韦伯5.公共选择理论的创始人是( C )。
Ａ.詹森Ｂ.麦克林Ｃ.布坎南Ｄ.林德布鲁姆6.一个人的行为对旁观者福利的影响，称为( D )。
Ａ.内部性Ｂ.排他性Ｃ.竞争性Ｄ.外部性7.公共领导者素质的核心是（ A ）A.领导能力B.领导沟通C.领导激励D.领导协调8.下列产品中，最为典型的公共产品是( B )。
Ａ.高等教育Ｂ.国防Ｃ.高速公路Ｄ.医疗服务9.环境保护组织、消费者权益保护组织属于( C )。
Ａ.管制机构Ｂ.供应者Ｃ.特殊利益集团Ｄ.工会10.在新公共管理运动中，公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性，引进更具灵活性的( B )。
Ａ.锥形结构Ｂ.扁平结构Ｃ.塔形结构Ｄ.柱形结构11.公共组织绩效管理中，核心环节是( C )。
Ａ.绩效设计Ｂ.绩效改进Ｃ.绩效评估Ｄ.绩效反馈12.公共组织的最终目标是( a )。
Ａ.社会公平Ｂ.高效率Ｃ.利润的最大化Ｄ.市场占有率最大化13.政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的( A )。
Ａ.经济社会职能Ｂ.法律职能Ｃ.政治职能Ｄ.服务职能14.在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层，这被称为( C )。
Ａ.科斯定理Ｂ.墨菲法则Ｃ.彼得现象Ｄ.阿罗不可能15.提出“政治—行政”二分理论的人物是（ D ）。
公共管理学考试题及答案.doc
公共管理学考试题及答案公共管理学考试题一、单项选择题1、公共管理活动的合法性基础为（C ）A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益2、有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是（A ） A.公民 B.政府 C.企业 D.政党3、在私人部门中，组织的最终目标为（A ） A.追求可持续经济利润的最大化 B.追求可持续政治利益的最大化 C.追求社会公平 D.追求公众的满意度4、公共部门区别于私人部门的本质特征为（ D ） A.计划性 B.单一性 C.效率性 D.公共性5、公共行政范式产生于（ C ） A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初 C.19世纪末20世纪初 D.20世纪末21世纪初6、新公共管理范式产生于（ D ） A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初 D.20世纪70年代末80年代初7、公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为（ A ）A.行政学之研究的发表B.经济与社会的发表 C.行政学导论的发表 D.就业、利息和货币通论的发表8、公共行政范式得以产生的直接动因为（C ）A.经济的发展 B.政治的推动 C.公共部门的改革 D.私人部门的改革9、公共管理研究领域的第一个范式为（A ）A.公共行政范式B.新公共管理范式 C.公共服务范式 D.公共责任范式10、被誉为“行政学之父”的是（A ）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为（ D ） A.会计学 B.政治学 C.行政学 D.公共财政学12、“政治与行政二分”最早的提出者是（ D ） A.凯恩斯 B.布坎南 C.韦伯 D.威尔逊13、威尔逊指出行政研究建立的基础为（A ）A.管理 B.法律 C.经济 D.政治14、被称为“组织理论之父”的是（B ）A.威尔逊 B.韦伯C.杰弗逊 D.怀特15、韦伯认为科层制组织的基础为（C ） A.传统型权力 B.魅力型权力 C.合理--合法型权力 D.知识型权力16、韦伯认为，以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于（A ） A.合理--合法型权力 B.传统型权力 C.魅力型权力 D.知识型权力17、韦伯认为，以古老的传统、神圣不可侵犯的信念，以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于（B）A.合理--合法型权力 B.传统型权力 C.魅力型权力 D.知识型权力18、韦伯认为，以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于（C ） A.合理--合法型权力 B.传统型权力 C.魅力型权力 D.知识型权力19、对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是（A ） A.知识性原则 B.职业化原则 C.非人格化原则 D.法定管辖范围原则20、对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是（B ）A.知识性原则B.职业化原则 C.非人格化原则 D.法定管辖范围原则21、对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是（C ） A.知识性原则 B.职业化原则 C.非人格化原则 D.法定管辖范围原则22、对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是（D ）A.知识性原则 B.职业化原则C.非人格化原则 D.法定管辖范围原则23、对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是（D ） A.知识性原则 B.职业化原则 C.非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则24、对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是（D ） A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、执行能力原则25、美国著名行政学家古利克认为，在行政科学中，不管是公共还是私营，最基本的“善”就是（C ）A.公平 B.正义C.效率D.效益26、美国著名行政学家古利克认为，行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为（C ） A.公平 B.正义 C.效率D.效益27、美国著名行政学家古利克认为，公共行政的目标和标准是（C）A.公平 B.正义C.效率 D.效益28、“在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为（ D ）A.科斯定律 B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理 D.彼德现象29、新公共管理运动肇始于（A ） A.英国B.美国 C.德国 D.新西兰30、1988年英国出版的提高政府管理下一步报告的核心思想是（ D ）A.政府职能私有化 B.政府职能效率化 C.政府职能扩充化 D.政府职能代理化31、英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的（C ）A.追求卓越B.公民宪章C.提高政府管理下一步 D.为质量而竞争32、被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是（A ）A.追求卓越B.公民宪章C.提高政府管理下一步 D.为质量而竞争33、新公共管理范式建立的学科基础为（C ）A.政治学B.行政学C.经济学D.行政法学34、传统的公共行政范式建立的学科基础为（A ） A.政治学 B.行政学 C.经济学 D.社会学35、公共选择理论的创始人为（C ） A.詹森 B.麦克林 C.布坎南 D.林德布罗姆36、公务员在特定制度下的行为分析理论为（C ） A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为（ D ）A.官僚政治理论和社会治理理论 B.官僚政治理论和投票规则理论 C.社会治理理论和选举竞争理论 D.投票规则理论和选举竞争理论38、公共选择理论实际上提出的是一种（B ）A.政府万能理论 B.政府失败理论 C.市场万能理论 D.市场失败理论39、委托--代理理论早期的代表人物为（C ）A.布坎南和詹森 B.布坎南和特纳 C.詹森和麦克林 D.特纳和麦克林40、对同一个管理者来说，当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额，称为（B ） A.选择成本 B.代理成本 C.机会成本D.损耗成本41、詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为（ B ）A.选择成本B.代理成本 C.机会成本 D.损耗成本42、交易费用理论的基本行为假定为（A ）A.有限理性和机会主义 B.无限理性和机会主义 C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本43、根据威廉姆森的观点，分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为（ B ）A.服务B.交易C.治理D.管理44、根据威廉姆森的观点，市场或组织运行过程中发生的费用称为（C ）A.服务费用 B.治理费用 C.交易费用 D.管理费用45、假定人的动机是“意欲合理，但只能有限地做到”这是指（A ）A.“有限理性”假定 B.“无限理性”假定 C.“非理性”假定 D.“超理性”假定46、有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用，因为它们的转换成本很高，在重新配置中将遭受重大的经济价值损失，这被称为（ B ）A.成本固定性 B.资产专用性 C.不确定性 D.交易重复出现的频率47、在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是（ B ）A.彼德原理 B.科斯定理 C.阿罗不可能性定理 D.墨菲法则48、“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者（D ）A.布坎南 B.詹森 C.威廉姆森 D.斯蒂格勒49、“在完全竞争条件下，私人成本将等于社会成本”这是（ B ）A.彼德原理 B.科斯定理C.阿罗不可能性定理 D.墨菲法则50、科斯定理成立的前提条件是（ A ）A. 交易费用为零的完全竞争市场 B.交易费用为零的非完全竞争市场 C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场51、新公共管理中的3E标准是指（D ） A.节约、公平和效率 B.节约、公平和效益C.公平、效率和效益 D.节约、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为（C ）A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多 D.杰弗逊53、政府赖以成立的基础为（ D ）A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络 D.公民意见和政治权力54、政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的（ A ）A.政治职能 B.经济社会职能 C.法律职能 D.服务职能55、政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，这是指政府的（B ） A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能 D.行政职能56、在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的（B ）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能 D.行政职能57、政府运用供应这个手段，所针对的对象是（A ） A.公共产品B.私人产品 C.半公共产品D.半私人产品58、与私人产品相比较，公共产品的基本特征为（D ）A.竞争性和排他性B.竞争性和非排他性 C.排他性和非竞争性 D.非竞争性和非排他性59、某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用，也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量，这是指公共产品的（ C ）A.竞争性 B.排他性 C.非竞争性 D.非排他性60、政府运用供应这个手段，所针对的是（ A ）A.公共产品 B.私人产品C.主观产品 D.客观产品61、在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外，或者在技术上虽然可以排除，但排除的成本很高，以至于在经济上不可行，这是指公共产品的（ D ）A.竞争性 B.排他性C.非竞争性 D.非排他性62、下列产品中，最为典型的公共产品为（ B ）A.教育B.国防 C.社会基础设施 D.社会福利计划63、为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务，以实现政府特定的政策目标，或由于正外部性的存在，政府运用财政收入来资助私人部门进行生产，此种方法称为（B ）A.供应B.补贴 C.生产 D.管制64、政府运用生产这个手段，所针对的是（B ）A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品65、一个人的行为对旁观者福利的影响，称为（A ）A.外部性 B.内部性 C.排他性 D.非排他性66、政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行，此种方法称为（D ）A.供应B.补贴 C.生产D.管制67、旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为（A ）A.经济管制B.社会管制 C.政治管理 D.行政管制68、政府管制可以区分为（D ） A.政治管制和经济管制 B.政治管制和行政管制 C.行政管制和社会管制 D.经济管制和社会管制69、确立起自由放任时期的经济原则的是（ A ）A.亚当斯密 B.杰斐逊 C.韦伯 D.凯恩斯70、确立起自由放任时期的政治原则的是（B ） A.亚当斯密 B.杰斐逊 C.韦伯 D.凯恩斯71、自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为（ A ）A.国富论和独立宣言 B.国富论和经济与社会 C.经济与社会和政府与市场 D.独立宣言和政府与市场72、最早的福利国家为（D ）A.英国 B.美国 C.法国 D.德国73、凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的（B ） A.政府与市场B.就业、利息和货币通论 C.国富论 D.独立宣言74、被称为“战后繁荣之父”的是（D ） A.威尔逊B.杰弗逊C.韦伯 D.凯恩斯75、福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为（B ）A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论 D.韦伯官僚制理论76、凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一基本观点始于1926年他发表的（A ） A.自由放任主义的终结B.就业、利息和货币通论C.政府与市场D.国富论77、新公共管理阶段的理念基础为（D ） A.“大而弱的政府是好的政府”B.“大而强的政府是好的政府”C.“小而弱的政府是好的政府”D.“小而强的政府是好的政府” 78、世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于（A ）A.维护和保卫性职能 B.服务和公平性职能 C.维护和服务性职能D.保卫性和公平性职能79、通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为（A ）A.组织间网络和一般环境 B.组织间网络和主观环境 C.主观环境和客观环境 D.一般环境和客观环境80、与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境，称为（ A ）A.组织间网络 B.一般环境C.主观环境 D.客观环境81、泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量，被称为（ B ）A.组织间网络 B.一般环境 C.主观环境 D.客观环境82、对于组织活动依法拥有控制权的外在机构，称为（ A ）A.管制机构 B.供应者 C.特殊利益集团 D.工会83、税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于（ A ）A.管制机构 B.供应者 C.特殊利益集团 D.工会84、环境保护组织、消费者权益保护组织等属于（C ） A.管制机构 B.供应者 C.特殊利益集团 D.工会85、作为投入与产出转换器的组织的投入来源是（ B ） A.管制机构 B.供应者 C.特殊利益集团 D.工会86、组织的产出去向，也是组织获得收益并取得新的投入的基础是（D ） A.管制机构 B.供应者 C.特殊利益集团 D.顾客87、组织资源和利益的争夺者是（B ） A.管制机构 B.竞争者 C.特殊利益集团 D.伙伴88、组织价值的共同创造者是（D ）A.管制机构B.竞争者 C.特殊利益集团 D.伙伴89、任何组织中普通成员利益的代表是（ D ） A.管制机构 B.供应者 C.特殊利益集团 D.工会90、国家和政府组织合法性的最终来源永远是（ A ） A.公民及其团体 B.政党及其团体 C.利益团体 D.政策团体91、人们分析环境不确定性的维度为（D ）A.功能程度和分化程度 B.功能程度和变化程度 C.分化程度和复杂程度 D.变化程度和复杂程度92、如果组织环境因素大幅度改度，这样的环境通常被称为（A ） A.动态环境 B.稳态环境 C.复杂环境 D.单纯环境93、如果组织环境因素变化很小，这样的环境通常被称为（B ） A.动态环境 B.稳态环境 C.复杂环境 D.单纯环境94、组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度，称为（A ）A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度 D.环境的变化程度95、在公共组织所处的环境里，政治过程的主角是（ B ）A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党96、在私人部门里，战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为（A ）A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制 B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划 C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应 D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功97、在私人部门里，战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为（ B ） A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制 B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划 C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应 D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功98、在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为（C ）A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制 B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划 C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应 D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功99、在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为（D ） A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制 B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划 C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应 D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功100、在私人部门里，战略思想演变中长期规划阶段的基础为（A ）A.预测 B.分析C.沟通 D.反馈101、波特曾经指出，企业要保持长久的竞争优势，必须回到（ B ）A.战术定位上 B.战略定位上 C.管理定位上 D.规划定位上102、描述企业总的方向，主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度，称为（ A ）A.公司战略 B.规划战略C.经营战略 D.职能战略103、通常发生在事业部或产品层次上，重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高，称为（ C ） A.公司战略 B.规划战略 C.经营战略 D.职能战略104、战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为（A ）A.战略分析 B.战略规划 C.战略定位 D.战略循次105、SWOT分析法的提出者为（D ）A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯106、SWOT分析法中的S是指（ A ） A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁107、SWOT分析法中的W是指（B ） A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁108、SWOT分析法中的O是指（C ）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁109、SWOT分析方法中的T是指（D ） A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁110、产业结构分析框架的提出者为（C ） A.布坎南 B.凯恩斯 C.波特 D.安德鲁斯111、波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于（ A ）A.“水平”竞争B.垂直竞争 C.网状竞争 D.塔状竞争112、波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于（ B ） A.“水平”竞争 B.垂直竞争 C.网状竞争 D.塔状竞争113、当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时，这种操作的正式和非正式规则就是（ A ） A.组织惯例 B.组织结构 C.组织战略 D.组织战术114、联结企业资源和能力的桥梁是（A ）A.组织惯例B.组织结构 C.组织战略 D.组织战术115、公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响，可以通过以下方面体现，即（D ）A.交易、程序和沟通 B.环境、程序和沟通 C.交易、沟通和环境 D.环境、交易和程序116、正式的有意形成的职务结构或职位结构，称为（ B ）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术117、组织分化程度的维度为（ A ）A.复杂性 B.正规化 C.集权化 D.分权化118、决策制定权力分布的维度为（C ） A.复杂性 B.正规化 C.集权化 D.分权化119、一个组织中，如果决策权高度集中，问题自下而上传递向高级管理人员，由他们选择合适的行动方案，这个组织的结构就倾向于（ C ） A.复杂性 B.正规化 C.集权化 D.分权化120、一个组织中，若决策权下授于基层人员，该组织的结构则倾向于（ D ） A.复杂性 B.正规化 C.集权化 D.分权化121、一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围，称为（ A ） A.管理幅度 B.管理层次 C.管理职能 D.管理结构122、组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目，称为（B ）A.管理幅度 B.管理层次C.管理职能 D.管理结构123、在组织人员规模一定的情况下，管理幅度和管理层次成（B ） A.正比关系 B.反比关系C.网状关系 D.线性关系124、随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高，无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于（ B ）A.锥形结构 B.扁平结构 C.塔形结构 D.柱形结构125、在新公共管理运动中，公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性，引进更具灵活性的（B） A.锥形结构 B.扁平结构 C.塔形结构 D.柱形结构126管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力，称为（C ）A.职能 B.职责C.职权 D.职等127纵向管理分工的结果是（D ）A.组织的网络化 B.组织的基层化 C.组织的部门化 D.形成组织的管理层级与决策权的配置128横向管理分工的结果是（ C ） A.组织的网络化B.组织的基层化 C.组织的部门化 D.形成组织的管理层级与决策权的配置129、根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法，称为（ A ） A.职能部门化 B.产品部门化 C.顾客部门化 D.混合部门化130、以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法，称为（B ） A.职能部门化 B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化131、以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，称为（C ）A.职能部门化 B.产品部门化 C.顾客部门化 D.混合部门化132、据罗宾斯的观点，比较适用于多元化生产企业的组织部门化为（B）A.职能部门化 B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化133、特别适用于在高度不确定性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为（ D ）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化134、组织为确保在适当时间，为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程，称为（ A ）A.人力资源规划B.人力资源招募C.人力资源培训 D.人力资源考核135、根据岗位设计和职务分析的信息，安置、确定和吸引有能力的人员的活动，称为（B）A.规划B.招聘C.培训D.考核136、依据人力资源规划中表明的超员领域，减少组织的劳动力供给的活动，称为（C ）A.培训 B.定向 C.解聘 D.甄选137、组织信息管理的核心为（B ）A.信息管理的来源B.信息管理的方式或手段 C.信息管理的规划 D.信息管理的反馈138、确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为（ B ）A.决策分析 B.信息需求分析 C.决策集成 D.决策反馈139、对每位管理者的需求和职能范围进行识别后，将需求相互重叠的部分实施集成和共享，以便剔除多余信息，减少重复信息，提高决策和控制的有效性的环节为（C ）A.决策分析 B.信息需求分析 C.决策集成 D.决策反馈140、在组织绩效管理中，核心环节是（C A.绩效设计 B.绩效改进C.绩效评估 D.绩效反馈二、多项选择题1、公共部门组织目标的特点为（AC ）A.多元化B.单一性C.整体性D.公共性2、私人部门管理的突出特征表现为（ABD ） A.目标明确 B.协调过程中的效率优先 C.组织有效性度量很难 D.组织有效性度量相对容易3、一般认为，在公共管理学的学科发展历史中，曾出现过的范式有（AD ） A.公共行政范式 B.公共服务范式 C.公共责任范式 D.新公共管理范式4、促成公共行政范式产生的背景因素主要有（ABCD ）A.私人部门和市民社会对效率的普遍追求 B. 公共部门尤其是政府组织管理的改革 C. 私人部门的科学管理以及由此引发的对管理活动的系统化、科学化研究 D.政治学、行政法学和官房学的理论支撑5、公共行政范式赖以产生的思想渊源和学科基础为（ABD ）A.政治学B.行政法学C.社会学D.官房学6、公共行政范式的理论基础为（AC ） A. 威尔逊的“政治与行政二分” B.杰弗逊的“独立宣言” C.韦伯的科层制 D.布坎南的公共选择理论7、韦伯把权力分为（ABC ）A.合理--合法型权力 B.传统型权力 C.魅力型权力 D.知识型权力8、立基于韦伯的合理--合法的权力类型之上的科层制组织，其构建和运作的原则为（ABCD ）A.知识性和职业化原则 B.非人格化和执行能力原则 C.法定管辖范围原则 D.公职等级制和权力等级化原则9、公共行政范式的基本特征为（ABCD ） A.行政活动的科学化 B.作为一种价值观的效率 C.严格的等级制组织模式 D.常任的、中立的和无个性特征的公务员10、公共行政范式存在的主要问题包括（BCD ）A.政治的顺向控制问题 B.政治的逆向控制问题 C.科层制组织的低效率问题D.科层制组织的限制自由问题11、造成科层制组织低效率现象的主要原因有（ABD ）A. 科层制行政组织有不断自我。
2023年农大公共管理学在线作业全对答案
非政治性营利性非正式性强制性本题分值： 5.0顾客得分： 5.０教师评语:ﻫ知识点：2. 195１年，美国政治学家(）主编出版了《政策科学：近来旳范围与措施上旳进展》,第一特格韦尔(Ｒ．Ｇ.Tmg well)艾拉・夏康斯基(Ira Ｓhａr kanskｙ)托马斯・戴伊(Tｈamas Dye）哈罗德・D・拉斯韦尔()ﻫ本题分值：５.0知识点:新古典主义古典主义新自由放任主义新国家干预主义ﻫ本题分值：５.０ﻫ顾客得分: ５.0 ﻫ教师评语：ﻫ知识点：价值原则效率原则正义原则公平原则本题分值: 5.0 ﻫ顾客得分： 5．０ﻫ知识点:5. 作为一种新旳管理模式，公共管理具有其特殊旳伦理性质。
重要包括( ）和管理主体旳服务以社会正义为关键以社会价值为关键以公共利益为关键以效率为关键ﻫ本题分值：５.0 ﻫ顾客得分： 5.０ﻫ教师评语：ﻫ知识点：管理理论学派计划学派评估理论学派行动学派本题分值: 5.0 ﻫ顾客得分: 5.0ﻫ知识点：战略性计划性分派性组织性ﻫ本题分值: ５．0 ﻫ顾客得分：５.０ﻫ教师评语:ﻫ知识点:《经济与社会》《行政之研究》《政治与行政》《行政学导论》ﻫ本题分值： 5.0ﻫ知识点：政策制定评估政策检查评估政策过程评估政策执行评估本题分值: 5.0顾客得分：５．0 ﻫ教师评语:知识点:效益社会正义社会公正司法公正本题分值: 5.０ﻫ顾客得分：５.０ﻫ知识点:私人部门旳变化全球化旳发展科技发展旳影响公共利益旳规定。
市场经济旳规定ﻫ本题分值: 5.0 ﻫ顾客得分： 5.０教师评语: ﻫ顾客解答：私人部门旳变化| 全球化旳发展| 科技发展旳影响｜公共利益知识点：有市场失灵/政府失灵理论公共选择理论志愿失灵理论。
委托代理理论交易成本理论本题分值： 5.0 ﻫ顾客得分: ５.０ﻫ教师评语：顾客解答：有市场失灵/政府失灵理论|公共选择理论| 志愿失灵理论。
| 委托代理理论|知识点:明确政府权能旳边界借鉴新公共管理旳理念重塑政府形象转变政府职能鼓励公民参与公共政策本题分值： 5.０顾客得分: 5.0 ﻫ教师评语：ﻫ顾客解答：明确政府权能旳边界| 借鉴新公共管理旳理念|ﻫ知识点：确定预期绩效目旳搜集评估信息资料确定要评估旳对象实行评估并编制评估汇报确定衡量原则或指标本题分值： 5.0 ﻫ顾客得分： 5.0 ﻫ教师评语：ﻫ顾客解答: 确定预期绩效目旳| 搜集评估信ﻫ知识点：民办非企业单位社团事业单位国企企业单位知识点:服务性多样性单一性私人性公共性本题分值：５.0 ﻫ顾客得分: 5.０教师评语:ﻫ知识点：司法公正效益效率社会正义社会公正ﻫ本题分值：５.0 ﻫ顾客得分: 5.0 ﻫ教师评语：知识点:8. 公共政策是以政府为主旳公共机构通过广泛参与以及在众多备选旳计划和方案中作出选择,非政治性公共性非层次性民主性强制性本题分值: ５．0 ﻫ顾客得分: 5.0ﻫ知识点：正义性公平性公正性效益性效率性ﻫ本题分值: 5.０顾客得分： 5．0教师评语：知识点：1０.战略管理是指那些面向未来旳、具有前瞻力旳管理者，通过故意识旳政策选择、制定计阶段性适应性未来导向性层次性全局性本题分值: 5.0 ﻫ顾客得分: 5.０ﻫ教师评语：知识点:。
公共管理学试卷(含答案)
一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】政府对经济生活干预的基本手段是制定和实施（），以纠正市场失灵。
A: 公共政策B: 法律C: 法规D: 计划答案: A【2】个人伦理主要是通过良知和舆论来约束；而公共管理伦理除了舆论和内心信念约束外，还受（）的约束。
A: 良知B: 法律C: 制度D: 强制答案: C【3】依据管理幅度与管理层次将组织结构分为尖形组织结构和（）组织结构。
A: 直线型B: 扁平型C: 职能型D: 矩阵型答案: B【4】（）年8月14日，《国家公务员暂行条例》的颁布，标志着我国公务员制度的正式建立。
A: 1988B: 1993C: 1998D: 2000答案: B【5】公共政策是一种行为准则或行为规范，作为规范或准则，它（）。
A: 具有强制性B: 不具强制性C: 有时具有强制性D: 有弱强制性答案: A【6】在西方，严格区分政务官与事务官。
政务官通过（）产生，有任期。
A: 选举B: 考试C: 任命D: 推荐答案: A【7】广义的公共组织是指以管理社会公共事务、协调社会公共利益为目的的组织，它包括（）及第三部门。
A: 企业B: 政府C: 单位D: 营利组织答案: B 【8】公共管理学是对公共组织尤其是（）如何有效地提供公共物品等管理活动及其规律的研究。
A: 个人B: 企业C: 政府组织D: 营利组织答案: C【9】虽然早在古罗马时期就存在过庞大的文官队伍与相应的管理制度，但西方各国的职业文官队伍则是出现于（）世纪民族国家形成与中央权扩张的时期。
A: 13B: 14C: 15D: 16答案: B【10】税收是当今各国最主要的公共收入形式，公共收入中（）以上来自税收收入。
A: 60%B: 70%C: 80%D: 90%答案: D【11】改革开放以前，中国实行的是高度中央集权的计划管理体制。
在这种体制下，中国政府间关系的治理模式是一种传统的等级控制模式，这种政府间关系模式称为（）。
A: 市场模式B: 传统模式C: 集权模式D: 分权模式答案: B【12】西方公共部门绩效评估的理论和实践在20世纪（）年代得到较全面的发展。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共管理学是一门研究政府如何高效、公平地提供公共服务的学科。
以下哪项不是公共管理学的研究范畴？A. 政府组织结构B. 政策制定过程C. 企业管理方法D. 公共资源配置2. 公共选择理论主要关注以下哪方面？A. 政府决策的合理性B. 市场机制的效率C. 个人选择的自由度D. 社会公平的实现3. 以下哪项不是公共管理中的伦理原则？A. 公平性B. 效率性C. 透明度D. 个人利益最大化4. 新公共管理理论强调的是：A. 政府职能最小化B. 政府职能最大化C. 政府与市场的合作D. 政府与非营利组织的合作5. 公共政策分析的第一步是：A. 确定政策目标B. 制定政策方案C. 评估政策效果D. 政策执行6. 以下哪项不是公共管理中的绩效评估指标？A. 成本效益B. 服务质量C. 政策执行速度D. 员工满意度7. 公共部门与私营部门在管理上的主要区别是：A. 目标不同B. 管理工具相同C. 组织结构相同D. 决策过程相同8. 以下哪项不是公共管理的基本原则？A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 个人主义原则9. 公共管理中的“3E”原则指的是：A. 效率、效果、经济B. 公平、效率、效果C. 经济、效率、公平D. 效果、公平、经济10. 以下哪项是公共管理中的责任制？A. 个人责任B. 集体责任C. 政府责任D. 社会责任二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 公共管理学的研究方法包括：A. 定性分析B. 定量分析C. 案例研究D. 实验设计12. 公共管理的主体包括：A. 政府B. 非政府组织C. 私营企业D. 国际组织13. 公共管理的客体包括：A. 公共资源B. 公共政策C. 公共服务D. 公共利益14. 公共管理中的“新公共管理”理论强调：A. 市场化B. 民营化C. 合同化D. 社区化15. 公共管理中的“治理”概念强调：A. 政府主导B. 多方参与C. 网络化治理D. 单一中心治理三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述公共管理学的基本特点。
公共管理学考试试卷
公共管理学考试试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共管理学研究的核心问题是（）。
A. 公共权力的配置与运行B. 公共资源的配置与利用C. 公共政策的制定与执行D. 公共服务的提供与监督2. 公共管理与私人管理的主要区别在于（）。
A. 管理目标B. 管理手段C. 管理主体D. 管理对象3. 公共管理的主体包括（）。
A. 政府组织B. 非政府组织C. 私营企业D. 所有以上选项4. 公共管理的客体是（）。
A. 公共事务B. 公共资源C. 公共权力D. 公共政策5. 公共管理的目的是（）。
A. 实现政府目标B. 提高行政效率C. 促进社会公平D. 所有以上选项6. 公共管理的基本原则包括（）。
A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 所有以上选项7. 公共管理的职能包括（）。
A. 规划B. 组织C. 领导D. 所有以上选项8. 公共管理的学科基础包括（）。
A. 政治学B. 经济学C. 社会学D. 所有以上选项9. 公共管理的发展趋势是（）。
A. 市场化B. 信息化C. 国际化D. 所有以上选项10. 公共管理的绩效评估主要依据（）。
A. 投入B. 过程C. 结果D. 所有以上选项二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 公共管理学的研究方法包括（）。
A. 定性分析B. 定量分析C. 案例研究D. 实证研究2. 公共管理的主体包括（）。
A. 政府机构B. 非营利组织C. 私营部门D. 国际组织3. 公共管理的客体包括（）。
A. 公共物品B. 公共服务C. 公共政策D. 公共资金4. 公共管理的职能包括（）。
A. 决策B. 执行C. 监督D. 评估5. 公共管理的基本原则包括（）。
A. 公共利益原则B. 效率原则C. 公平原则D. 责任原则三、判断题（每题1分，共10分）1. 公共管理学是一门综合性学科。
（）2. 公共管理的对象仅限于政府机构。
（）3. 公共管理的目的是实现政府目标。
（）4. 公共管理的主体只能是政府。
《公共管理学》形成性考核册
《公共管理学》一、填空题1、公共管理的主体是公共组织，客体是社会公共事务，目的是实现公共利益，公共管理过程是公共权力的运作过程。
2、公共物品或服务是指具有效用的不可分割性、消费的非竞争性和受益的等特性的产品。
3、公共管理学是一门研究公共管理活动规律的学科，它是在公共行政学的基础上发展起来的。
4、一般来讲，政府的职能应分为两部分：政治职能和管理职能。
5、政府职能的演变大致经历了限制政府干预、主张政府干预和对政府职能的重新思考三个阶段。
6、非政府公共组织的基本特征是：非政府性、公益性、正规性、专门性和志愿性。
7、我国非政府公共组织的构成主要包括：社会团体和民办非企业单位。
8、目前我国非政府公共组织的主要活动领域有：环境保护、扶贫救困、社会公益等方面。
其具有双重性、广泛性、针对性、中介性的公益性特点。
9、公共管理者主要是指政府官员、政府公职人员和非政府公共组织的管理人员。
其职业具有鲜明的特点，主要表现在执行公共权力、服务公共社会两个方面。
10、当代公共管理者必备的职业能力主要包括管理认知能力、管理诊断能力、管理决策能力和人际沟通能力四个方面。
1、公共政策具有公共性、利益的选择性、目标的指向性、权威的约束性、功能的多极性和动态稳定性等特征。
2、根据公共政策对社会有关群体的影响来分，公共政策可分为分配性政策、调节性政策、自我调节政策和再分配性政策。
3、政策规划的程序是：确定目标方案、拟定政策方案、评估政策方案和择优政策方案。
4、公共政策执行可以分为政策宣传、政策分解、物质和组织准备、政府实验和全面实施这五个主要环节。
5、政策执行手段有多种，主要包括：行政手段、经济手段、法律手段和思想教育手段。
6、政策评估是指政策评估人员依据一定的价值标准，运用科学的评估技术与方法，对政策方案的内容、执行情况、执行结果的估计与评价。
7、政策评估的主要标准是事实标准和价值标准。
8、政府组织具有政治性、社会性、权威性、法制性和系统性的特征。
国家开放大学《公共管理学》形成性考核作业册参考答案精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版国家开放大学《公共管理学》形成性考核作业册参考答案一、阶段性练习（一）（一）单项选择题1.管理是人们进行的生产劳动的一部分，是为了更好实现目标、提升业务活动的效率，而进行的计划、组织、指挥、协调和（）等活动。
A.领导B.控制C.沟通D.反馈2.（）直接针对劳动目标，因而是人类物质财富的基本来源。
A.业务活动B.管理活动C.后勤活动3.（）是为了保证业务活动和管理的顺利进行，而为它们提供各种技术、能源、材料等各种资源和各种辅助的活动。
A.业务活动B.管理活动C.后勤活动4.公共管理是以（）为代表的公共组织，为了实现公共利益，依靠公共财政资源，运用公共权力，对公共事务进行的管理活动。
A.个人B.社会C.公司D.政府5.“（）”，认为二者是同一事物的不同发展阶段。
A.种属说B.从属说C.新旧说6.从一般管理活动的属性上看，公共管理与其他管理一样，都是人类为了实现一定的目标而组织起来，对（）进行整合和协调的活动。
A.财产B.资源D.信息7.历史研究法、比较研究法、案例研究法、逻辑实证研究法是学习和研究（）的主要方法。
A.公共管理B.私人管理C.社会D.个人8.与公共管理相对，私人管理指的是由（）进行的旨在实现组织自身利益的管理活动。
A.公共组织B.民间组织9.世界上绝大多数公共组织都是依靠（）资源运作的。
A.私人财产B.公共财政C.私有财产10.有了（），可以对业务活动中的各种资源（包括人、财、物、时间、空间、信息等）进行统筹和协调，减少各种资源浪费，进而提升业务活动效率。
A.业务活动B.管理活动C.后勤活动11.（）是公共管理的前提和基础。
A.领导者B.组织者C.公共组织D.成员12.一般来说，人们称以实现私人利益最大化为目标的组织为（）。
A.私人组织B.公共组织13.一般来说，人们以服务于公共利益为目标的组织称为（）。
A.私人组织B.公共组织14.狭义的公共组织指的就是（）。
《公共管理学在线考核题
公共管理学期末考核题一、单选题(共10道题，请把答案填在后面的表格里，否则不给分。
)1.（1.0分）下面属于组织工具的是（）。
A、.国家计划B、.特许C、行政决定D、行政立法2.（1.0分）举借公债的根本原因是（）。
A、经济发展慢B、居民收入低C、公共部门出现的财政赤字D、财政收入少3.（1.0分）西方文官制度的基础是（）。
A、考任制B、选任制C、功绩制D、分类制4.（1.0分）把管理对象看成是被动的受支配者和经济理性人的是（）A、行为科学阶段B、现代管理理论C、系统理论阶段D、古典管理理论阶段5.（1.0分）我国的根本领导制度是( )。
A、行政首长负责制B、人民代表大会制C、民主集中制D、政治协商制度6.（1.0分）各级部门间既有垂直领导关系，又有水平领导关系的组织结构是（）。
A、直线结构B、.职能结构C、直线职能结构D、矩阵结构7.（1.0分）我国《行政诉讼法》颁布的时间是（）。
A、1983年B、1985年C、1989年D、1990年8.（1.0分）在一个组织中，通过所有了解和熟悉被评价者的人，作为评价者来评价员工绩效的方法是（）。
A、平衡记分卡B、360度绩效评估反馈法C、标杆管理D、目标管理9.（1.0分）上下级地位平等，互相协商解决问题的领导体制是（）。
A、专权独裁制式B、开明专制式C、协商式D、参与式10.（1.0分）干预主义时代的国家和财政的主要经济职能是（）。
A、投资管理B、需求管理C、财政转移支付管理D、通涨管理二、多选题(共10道题，请把答案填在后面的表格里，否则不给分。
)11.（2.0分）行政法学上的行政行为的内涵包括（）。
A、行政行为必须是行政主体所实施的行为B、行政行为是行使公共权力的行为C、行政行为是维护行政权利的行为D、行政行为是一种能间接引起法律效果的行为E、行政行为是一种能直接引起法律效果的行为12.（2.0分）组织冲突主要有（）。
A、目标与顾客的冲突B、顾客与顾客的冲突C、功能与领域的冲突D、目标间的冲突E、目标与功能的冲突13.（2.0分）行政决策方案抉择的方法主要有( )。
公共管理学考试试题及答案
公共管理学考试试题及答案一、简答题1. 请简要介绍公共管理学的定义和研究对象。
公共管理学是研究公共组织、公共事务和公共政策等公共部门的组织和管理现象的学科。
其研究对象包括政府机构、非营利组织、社区组织等公共组织，以及公共决策、公共服务、公共政策等公共事务。
2. 解释“公共价值”概念，并举例说明。
公共价值是指为了社会公共利益而追求的一种普遍被广大公众所认同的价值观。
它强调公共利益的最大化，而非个人或特定群体的私利。
例如，社会平等、公平正义、环境保护等都是公共价值的体现。
3. 什么是公共政策？请解释公共政策制定的基本过程。
公共政策是指政府为了实现特定目标而采取的行动方案和措施。
公共政策制定的基本过程包括问题定义、政策制定、政策实施和政策评估四个阶段。
问题定义阶段是明确政府需要解决的问题；政策制定阶段是确定解决问题的具体方案；政策实施阶段是将政策付诸行动；政策评估阶段是对政策效果进行监测和评价。
4. 解释公共治理的概念，并说明其与传统行政管理的区别。
公共治理是指政府与社会各方合作，通过协商、合作和共同治理等方式来解决公共问题。
与传统行政管理相比，公共治理更注重社会参与、民主决策和多元参与等涉众治理方式。
它强调政府与社会各方之间的互动与协作，以实现共同问题的解决和公共利益的最大化。
二、论述题请根据你所学的公共管理学知识，回答以下问题：1. 公共管理学的核心理论和方法有哪些，并说明其作用。
公共管理学的核心理论包括组织理论、行政管理理论、决策理论等；核心方法包括政策分析、绩效评估、管理评估等。
这些理论和方法帮助我们理解公共组织的内部机制和运行规律，指导公共事务的决策制定和政策实施，提高公共管理效能。
2. 请分析公共部门改革的动因，并给出相应的改革策略。
公共部门改革的动因包括行政效率低下、腐败问题、社会需求变化等。
为应对这些问题，可以采取以下改革策略：强化政府治理能力，提高行政效率；推进政府机构改革，优化组织结构；加强反腐败工作，提高公共信任度；加强公民参与，增加政策的合法性和可行性。
公共管理学在线考核 郭悦
公共管理学考核题一单选题(共10道题，请把答案填在后面表格里，否则本题不给分。
)1.（1.0分）公共部门绩效管理的核心内容是（A）。
A、公共部门绩效评估B、公共部门绩效指标化C、公共部门绩效目标的确定D、公共部门绩效监测2.（1.0分）公共组织纵向结构的变革主要表现为（D）。
A、由分权式、扁平型向着集权式、尖塔型的结构形式发展B、由微观管理部门为主向宏观管理部门为主的结构形式发展C、由宏观管理部门为主向微观管理部门为主的结构形式发展D、由集权式、尖塔型向着分权式、扁平型的结构形式发展3.（1.0分）非营利组织要有一定程度的制度化是指非营利组织的（B）。
A、民间性B、组织性C、非营利性D、自治性4.（1.0分）不可能排除其他人的消费是指公共产品的（D）。
A、竞争性B、非竞争性C、排他性D、非排他性5.（1.0分）19世纪末20世纪初到20世纪50年代的公共管理学的核心价值观念是（A）。
A、效率B、经济C、公平D、效益6.（1.0分）以行人交通违规的改善幅度来衡量交通政策的质量是（A ）A、效率评估B、效益评估C、经济评估D、公平评估7.（1.0分）提出“政府服务应以顾客为导向”观点的是（C ）。
A、传统公共行政范式B、新公共管理范式C、新公共行政范式D、新公共服务范式8.（1.0分）国家干预主义的主要代表人物是（）A、亚当·斯密B、凯恩斯C、蒙德尔D、布坎南9.（1.0分）按照政策的空间纵向层次不同政策分为( )。
A、实质性政策和程序性政策B、分配性政策、管制性政策、自我管制性政策、再分配性政策C、政治政策、经济政策、社会政策和文化政策D、总政策、基本政策和具体政策10.（1.0分）政府主要供给（A ）。
A、基本非盈利型服务B、基本盈利型服务C、选择非盈利性服务D、选择盈利型服务二、多选题(共10道题，请把答案填在后面表格里，否则本题不给分。
)11.（2.0分）科层制方法的主要特征是（BDE）。
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2016下公共管理学在线考核题
1.（1.0分）非营利组织也被称为( C)。
A、第一部门
B、第二部门
C、第三部门
D、第四部门
2.（1.0分）公共管理学的研究对象是(C)。
A、政府管理公共事务的过程及其规律
B、行政机关管理公共事务的过程及其规律
C、公共组织管理公共事务的过程及其规律
D、非政府组织管理公共事务的过程及其规律
3.（1.0分）不可能排除其他人的消费是指公共产品的（D ）。
A、竞争性
B、非竞争性
C、排他性
D、非排他性
4.（1.0分）公共组织的变革主要是（A ）。
A、公共组织职能、结构和体制的变革
B、公共组织职能、结构和权力关系的变革
C、公共组织体制、职能和权力关系的变革
D、公共组织权力关系、结构和体制的变革
5.（1.0分）公共组织的变革主要是（ A）。
A、公共组织职能、结构和体制的变革
B、公共组织体制、结构和权力的变革
C、公共组织职能、体制和权力的变革
D、公共组织职能、结构和权力的变革
6.（1.0分）
钢铁行业协会向政府反映会员的意见、建议，又向会员宣传政府的相关政策。
这是指非营利组织的（D）。
A、社会服务功能
B、社会裁断功能
C、社会评价功能
D、社会沟通功能
7.（1.0分）“一部分人对某一产品的消费不会影响另一些人对该产品的消费”是指公共产品的（B ）。
A、竞争性
B、非竞争性
C、排他性
D、非排他性
8.（1.0分）非营利组织也被称为( C)。
A、第一部门
B、第二部门
C、第三部门
D、第四部门
9.（1.0分） 19世纪末20世纪初到20世纪50年代的公共管理学的核心价值观念是（A ）。
A、效率
B、经济
D、效益
10.（1.0分）以行人交通违规的改善幅度来衡量交通政策的质量是（A ）
A、效率评估
B、效益评估
C、经济评估
D、公平评估
多选题 (共10道题)
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11.（2.0分）公共组织具有公共性、权威性、服务性和（ABCE ）七个特征。
A、合法性
B、民主性
C、公开性
D、系统性
12.（2.0分）影响政策执行的政策以外的因素有(CD )。
A、目标团体
B、执行机构间的沟通与协调
C、政策问题的性质
D、政策执行环境
E、政策执行人员的素质
13.（2.0分）下面属于公共管理的主体是（ABCD ）。
A、行政机关
B、立法机关
C、司法机关
D、村委会
E、私营企业
14.（2.0分）衡量政府绩效评估的指标有（ABCDE）。
A、经济指标
B、效率指标
D、公平指标
E、效益指标
15.（2.0分）
公共服务的志愿型供给模式的作用形式有（BCE）。
A、增进公共利益
B、志愿服务
C、没有营利目的的收费服务
D、有营利目的的收费服务
E、无偿捐赠公益事业
16.（2.0分）公共管理伦理评价的标准主要是（ABCE ）。
A、政治制度
B、政治信念
C、传统习惯
D、社会舆论
E、社会风俗
17.（2.0分）公共服务的权威型供给模式的制度安排有（ACE ）。
A、政府服务
B、政府购买
C、政府出售
D、政府投入
E、政府间协议
18.（2.0分）公共服务的权威型供给模式的制度安排有（ACE）。
A、政府服务
B、政府投入
C、政府间协议
D、政府购买
E、政府出售
19.（2.0分）公共管理伦理的功能作用有（ABCE）。
A、引导功能
B、规范功能
C、维系功能
D、教育功能
E、选择功能
20.（2.0分）传统公共行政范式以（BE）为理论基础。
A、梅奥的人际关系学理论
B、威尔逊的政治与行政相分离的二分法理论
C、韦伯的理性官僚制理论
D、布坎南的公共选择理论
E、汉密尔顿和杰佛逊的民主行政管理理论
问答题 (共2道题)
21.（40.0分）论述有中国特色的公共服务模式的构建。
答：答：（1）“社会性公共服务支出为主体”的公共服务支出模式①从市场经济发展史来看，发达国家政府职能演变的规律是：政府职能从以经济性服务为主，逐步扩展到以社会性公共服务为主。
②在长期的趋势中，公共支出结构中经济性支出比重逐渐下降而社会性支出逐渐上升。
（2）“科教优先”的公共服务增长模式。
我国要坚持“投资先于消费”的原则，优先发展科技教育等人力资本投资的公共服务。
充分发展科技教育公共投入的前提下再依此考虑基本公共卫生、最低生活保障制度等纯消费性的公共服务。
（3）“广覆盖、低水平、兼顾公平与效率”的公共服务消费模式第一，以最低生活保障为底线，平等保障每一个人的生存权利。
第二，实行就业优先战略，将促进就业、保障公平作为政府公共服务的首要原则。
第三，要坚持“生存先于享受”的原则，优先保障人们的生存需要。
第四，统筹城乡公共服务，改变城乡二元保障机制，使农民享有平等的基本公共服务。
第五，要贯彻“自助先于公助”的原则，将社会保障与个人贡献挂钩。
(4)“多中心治理”的公共服务供给模式为弥补政府公共服务供给的不足，我国政府要广泛
调动社会各界和各方面力量参与提供集体产品和公共产品的积极性，形成公共服务的多元化与社会化格局，例如实行基层自治，由基层民众组织社会公共服务等
22.（30.0分）论述影响政策执行的因素。
答：(1)政策本身因素政策本身是政策执行中首先需要面对的问题。
一项可以有效执行的政策依赖于政策的质量。
政策的质量主要通过政策的合理性和可行性来衡量。
政策的特性一方面反映在政策要解决的问题的复杂性上，越复杂的问题执行难度越大。
(2)政治因素政策的制定就其实质而言解决的是社会资源或价值的分配问题，因此，必然受政治因素的制约。
第一，政治体制影响政策的执行。
政治体制主要表现为权力分配形式、政党制度、选举制度等方面。
第二，社会利益格局也会影响政策的执行。
公共政策要涉及不同群体的利益，如果政策的内容能够保证大多数人的利益，政策就会容易执行。
但有时政策所调整的利益关系是比较复杂的，因而政策的调节就会产生不同的效果类型。
(3)行政因素
行政因素主要包括政策执行机构、政策执行人员的素质和政策执行所需的各种资源等。
第一，政策执行机构。
政策的执行是组织的必要行为，因而组织的设置必须得力。
第二，政策执行人员的素质。
第三，政策执行所需的各种资源。
政策执行的资源，从广义上讲包括政策执行所需要的各种人力、物力、财力等资源，从狭义上讲特指公共政策执行的经费投人。
一项公共政策的执行，如果没有必要的经费投人，将会带来消极效果，但经费投人过量，也会带来资源浪费的负效应。
必要的经费投入量是需要建立在科学的预算基础之上的。
(4在政策执行过程中，对政策内容的理解会影响执行的效果。
理解程度不仅受制于政策执行人员的素质，而且受制于对政策的知晓范围和接受程度等因素。
一项政策，如果其执行和接受群体都不知道这一政策的出台、内容和要求等事项，就不可能得到较好的执行。
因此，公共政策的执行，一要做好宣传教育工作，使人们了解政策的意图;二要做好政策解释工作，帮助人们在主观上接受政策，从而产生接受的行为。
三要做好政策执行中的交流工作。
政策在执行中要做好内外横向机构及其人员间的交流工作，使大家互通情况，相互合作，排除干扰和冲突;在纵向上也要做好协调，上情下达，下情上达，及时反馈，注意根据变化及时调节。
政策沟通必须注意沟通手段的先进性和沟通内容的及时性、准确性，以保证沟通的有效性。
)沟通因素。