天士力集团信息化工作管理总体原则
信息化公司内部管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,保障公司业务正常开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理人员、技术人员、营销人员等。
第三条公司内部管理制度应遵循以下原则:1. 合法性原则:遵守国家法律法规,维护公司合法权益;2. 实用性原则:符合公司实际情况,切实可行;3. 公平性原则:公正、公开、公平地处理各类事务;4. 效率性原则:提高工作效率,降低管理成本;5. 保密性原则:严格保守公司商业秘密。
第二章组织架构第四条公司内部组织架构应明确各部门职责,确保各部门间协调配合。
第五条公司设立以下部门:1. 董事会:负责公司重大决策;2. 经理层:负责公司日常经营管理;3. 技术部门:负责公司技术研发、产品开发;4. 营销部门:负责公司市场拓展、客户关系维护;5. 人力资源部门:负责公司员工招聘、培训、考核;6. 财务部门:负责公司财务管理、成本控制;7. 行政部门:负责公司后勤保障、办公环境维护。
第三章工作制度第六条员工入职后,应参加公司组织的入职培训,了解公司规章制度、企业文化等。
第七条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况,需提前向部门经理请假。
第八条员工应严格遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密。
第九条员工应积极参加公司组织的各项活动,增强团队凝聚力。
第十条员工应主动学习业务知识,提高自身综合素质。
第四章考核与奖惩第十一条公司对员工实行绩效考核制度,考核内容包括工作态度、工作业绩、团队协作等方面。
第十二条对表现优秀的员工,公司给予奖励,包括但不限于晋升、加薪、奖金等。
第十三条对违反公司规章制度、造成不良影响的员工,公司给予处罚,包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。
第五章信息化管理第十四条公司应加强信息化建设,提高工作效率。
第十五条公司应建立健全信息安全管理机制,确保公司信息安全。
第十六条公司应定期对信息化系统进行维护和升级,保障系统正常运行。
公司信息化管理制度模版(二篇)
公司信息化管理制度模版一、引言公司信息化管理制度的目的是规范和优化公司信息化建设与管理,确保信息化系统的安全性、稳定性和有效性,提高公司业务运作的效率和竞争力。
本制度的制定是为了规范公司信息化建设与管理的各项工作,保证信息化系统的正常运行,推动公司信息化水平的发展。
二、信息化建设与管理原则1.安全性原则确保信息系统的安全性,保护公司的信息资产,防止信息泄露、损坏和非法访问。
2.稳定性原则保证信息系统的稳定运行,减少系统故障和停机时间,确保公司业务的连续性。
3.有效性原则提高信息化系统和技术的利用效率,提升公司的工作效率和竞争力。
三、信息化建设与管理职责1.信息化建设部门的职责:1.1 负责制定公司信息化发展规划,包括信息化建设目标、策略和计划。
1.2 组织实施公司信息化项目,包括项目的需求分析、方案设计、实施和验收等。
1.3 管理公司信息化系统的运行和维护,确保系统的稳定性和安全性。
1.4 提供信息化技术支持和培训,解决用户的技术问题和需求。
1.5 负责信息化投资的管理和控制,确保投资的合理性和效益。
2.用户部门的职责:2.1 配合信息化部门进行需求分析和系统设计,提供相关信息和数据。
2.2 使用信息化系统进行日常工作,保证数据的完整性和正确性。
2.3 反馈系统问题和需求,配合信息化部门进行系统改进和优化。
四、信息化项目管理1.项目立项与评估1.1 针对公司的信息化需求,进行项目的立项和评估,明确项目的目标和重要性。
1.2 进行项目的可行性研究,包括项目的需求分析、资源评估和风险分析等。
2.项目规划与组织2.1 制定项目的详细计划,包括项目的阶段、任务和时间安排等。
2.2 成立项目组,明确项目组成员的职责和任务分工。
2.3 管理项目的进展和风险,及时调整项目计划和资源配置。
3.项目实施与验收3.1 根据项目计划,进行系统的设计、开发和测试。
3.2 进行项目的培训和推广,帮助用户适应新系统。
3.3 进行系统的验收和上线,确保系统的正常运行。
天然气厂信息化管理制度
第一章总则第一条为加强天然气厂信息化管理,提高工作效率,保障生产安全,根据国家有关法律法规和行业标准,结合我厂实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于天然气厂所有信息化设备、系统、网络以及相关工作人员。
第三条天然气厂信息化管理工作应遵循以下原则:1. 安全可靠:确保信息化设备、系统、网络的安全稳定运行,防止信息泄露、系统瘫痪等安全事故发生。
2. 高效便捷:优化信息化流程,提高工作效率,为生产、管理、服务提供便捷支持。
3. 规范统一:建立健全信息化管理制度,确保各项工作有序开展。
4. 持续改进:根据技术发展和管理需求,不断优化信息化管理,提高管理水平。
第二章信息化设备管理第四条信息化设备包括但不限于计算机、服务器、网络设备、通信设备等。
第五条信息化设备采购应遵循以下原则:1. 符合国家标准和行业规范;2. 具有良好的性能和稳定性;3. 优先选用国产设备;4. 综合考虑价格、售后服务等因素。
第六条信息化设备的使用和维护:1. 严格按照设备操作规程使用设备,确保设备正常运行;2. 定期对设备进行维护保养,防止设备故障;3. 发现设备故障及时报修,确保设备及时恢复正常运行;4. 不得随意拆卸、改造设备。
第七条信息化设备的报废和更新:1. 设备达到使用寿命或技术落后,需进行报废和更新;2. 报废和更新设备应按照国家相关规定办理手续;3. 报废设备需经过技术鉴定,确保信息安全。
第三章信息化系统管理第八条信息化系统包括但不限于生产管理系统、办公自动化系统、安全监控系统等。
第九条信息化系统建设应遵循以下原则:1. 遵循国家有关法律法规和行业标准;2. 满足生产、管理、服务需求;3. 系统设计合理,易于操作和维护;4. 系统具备良好的兼容性和扩展性。
第十条信息化系统的运行和维护:1. 确保系统正常运行,及时解决系统故障;2. 定期对系统进行备份,防止数据丢失;3. 对系统进行升级和优化,提高系统性能;4. 对系统用户进行培训,提高用户操作水平。
公司信息化管理制度范文
公司信息化管理制度范文一、目的和范围为了规范公司的信息化管理工作,提高信息化水平,保障信息系统的安全和稳定运行,制定本制度。
本制度适用于公司全部信息化管理工作,包括计算机硬件设备、软件管理、信息安全管理、网络管理等。
二、基本原则1. 信息化管理工作必须以提高公司的效率和效益为目标。
2. 信息化管理必须遵守国家法律、法规和相关规章制度。
3. 信息化设备和系统的使用必须合理、合法、安全。
4. 信息化管理要充分考虑用户的需求和实际情况。
三、信息化管理职责1. 公司领导层负责制定公司的信息化管理战略和目标,并贯彻实施。
2. 信息化部门负责公司信息化系统的建设、运营和维护工作。
3. 各部门负责根据公司的信息化需求,协助信息化部门完成相关工作,并配合信息化部门进行信息化培训和推广工作。
4. 所有员工都有信息化管理工作的责任,必须合理使用公司的信息化设备和系统,保护公司的信息资料安全。
四、信息化设备管理1. 信息化设备必须经过合法渠道采购,并按照规定进行登记和保管。
2. 信息化设备必须定期检测、维护和更新,确保其正常运行和安全。
五、软件管理1. 所使用的软件必须合法授权,并遵守软件使用协议。
2. 软件必须定期进行更新和维护,及时安装安全补丁。
六、信息安全管理1. 公司的信息资料必须定期备份,确保重要数据的安全。
2. 严禁私自拷贝、外传或篡改公司的信息资料。
3. 网络安全必须得到重视,严禁非法入侵、攻击或者滥用公司网络资源。
4. 所有员工必须定期进行信息安全培训,提高信息安全意识。
七、网络管理1. 公司的网络必须安全可靠,能够满足公司的业务需求。
2. 网络设备必须进行定期检测和维护,及时更新和升级。
3. 网络应用和访问权限必须进行合理配置和管理,避免信息泄漏和滥用。
八、制度的执行和监督1. 信息化管理制度必须对全体员工进行宣传和培训,确保员工知晓和遵守制度。
2. 信息化管理工作必须进行定期检查和考核,发现问题及时纠正。
公司信息化工作管理规定
公司信息化工作管理规定第一章总则第一条为加强公司信息化管理,加快信息化建设,促进管理创新,提升管理效益,根据有关法律法规,结合公司实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于公司及各全资、控股、参股企业(以下简称:“各单位”)的企业信息化工作。
第三条企业信息化工作包括信息化规划与建设、信息化应用与推行、信息资源利用、信息化基础设施建设与管理、信息安全保障、信息化保障体系建设及相关管理活动等。
第四条企业信息化工作实行统筹规划、需求主导、创新融合、务求实效、资源共享、保障有力的方针。
第五条公司及各单位应将信息化发展纳入企业战略规划,建立健全信息化工作领导协调机制,完善信息化工作管理体系,推动管理创新和信息技术应用,确保信息化投入,统筹推进所属分支机构的信息化工作。
第二章管理职责第六条公司企业信息化工作实行企业领导人负责制,企业“一把手”是推动本单位信息化工作的第一责任人。
公司及各单位均应设立首席信息官(ClO)职位,由企业副职以上领导兼任,主持本单位信息化工作。
第七条公司及各单位均应设立信息化主管部门,负责本单位信息化发展的统一规划、组织协调和监督管理工作,其主要工作职责是:1.贯彻企业信息化工作方针,执行企业信息化工作决议;2.会同本单位各业务部门编制企业信息化工作的发展规划、工作计划、经费预算、规章制度、标准规范等;3.负责组织本单位信息化建设项目的实施和管理;4.负责本单位信息化基础设施的建设与维护;5.负责本单位信息资源利用、信息化保障体系建设、信息安全保障等工作的归口管理;6.负责对下属分支机构信息化工作进行管理和指导。
第八条公司及各单位业务部门是企业信息化工作的实施主体,根据其管理职能划分负责企业信息化相关工作,其主要工作职责是:1.负责参与企业信息化发展规划的制定及重大信息化事项的审议;2.负责信息化建设工作,主导对业务需求、功能需求、性能需求等方面提出可行性意见;3.负责主持本职能系统信息化应用的推行与评价工作。
公司信息化管理制度
公司信息化管理制度第一部分公司信息化管理的基本概念和原则一、概念和定义信息化管理是指将信息技术与管理相结合,通过信息技术的应用和管理的方法来达到高效、高质量、高水平的管理目标。
信息化管理是推动企业现代化、智能化发展的重要手段,是企业提高自身竞争力和市场占有率的关键因素。
二、信息化管理的原则1. 统一规划:公司应该制定统一的信息化发展规划,明确公司信息化建设的目标、方向和重点,实现信息化管理的整体统一。
2. 先进技术:公司应该引进和采用先进的信息技术,不断提升信息系统的性能和效能,保证信息化管理的高效运作。
3. 创新应用:公司应该鼓励员工创新,不断探索新的信息化管理方法和应用模式,提高信息化管理的创造力和竞争力。
4. 安全保密:公司应该建立健全的信息安全管理体系,确保公司信息资产的安全和保密,防止信息泄震、攻击和滥用。
5. 效率高效:公司应该优化信息流程和管理机制,提高信息处理和传递的效率和质量,实现信息化管理的高效运作。
第二部分公司信息化管理的组织结构和职责分工一、公司信息化管理委员会公司设立信息化管理委员会,负责公司信息化管理工作的统筹规划和协调领导,是公司信息化管理的最高领导机构。
1. 委员会成员:公司董事长担任委员会主任,公司各部门负责人和信息化管理人员担任委员,根据需要邀请公司外部专家和学者担任特邀委员。
2. 委员会职责:制定公司信息化管理的发展战略和政策,指导和监督信息系统的建设和运营,协调和解决信息化管理中的重大问题和矛盾。
3. 委员会议事规则:委员会每季度召开一次会议,由主任主持,会议决议需全票通过。
会议记录和决议需报公司董事长批准。
二、公司信息化管理部门公司设立信息化管理部门,负责公司信息化管理工作的具体组织和执行,是公司信息化管理的专业机构。
1. 部门设置:信息化管理部门设立信息系统部、网络部、安全部、技术部和维护部等多个职能部门,根据工作需要可以设立项目组和临时工作小组。
2. 部门职责:各职能部门分工协作,共同完成信息系统的规划、开发、运维和管理工作,确保信息化管理的顺利实施和运行。
集团公司信息化建设管理规定
为了规 X 信息化建设的管理,构建稳定、安全、经济、高效、可持续的信息支撑体系,提高企业管理现代化水平,推动集团公司又好又快发展,制定本规定。
信息化建设坚持统一规划、统一标准、统一计划、统一建设(以下简称“四统一”)的原则,以防止产生信息孤岛和重复建设。
集团公司信息中心是全公司信息化建设的主管部门,按照“四统一”的原则负责信息化建设的日常管理及信息系统运行维护、信息安全管理与信息资源整合等工作。
本规定所称信息化建设,是指以计算机、通信、网络及其他现代信息技术为主要手段的信息基础设施和应用系统(包括办公自动化系统、各类应用及管理信息系统、应用集成等)的建设与升级。
集团公司信息化建设规划根据集团公司总体发展战略规划,结合信息化建设现状和信息技术发展趋势编制。
集团公司信息中心负责编制信息化建设规划,报集团公司研究审定后实施,其作为信息化建设项目立项的依据。
各子(分)公司应编制与集团公司信息化建设总体规划相配套的信息化建设规划,报集团公司信息中心备案。
集团公司建立统一的信息化标准体系,信息化标准体系由集团公司信息中心会同相关部门制定,报集团公司批准后执行。
集团公司所有信息化项目必须采用统一的标准体系,原信息系统必须按统一标准进行更新。
各子(分)公司、集团公司各部门依据集团公司信息化建设总体规划和实际需求,编制年度信息化建设建议计划,经集团公司信息中心审核,报集团公司批准后列入子 (分) 公司和集团公司年度工程计划。
计划一经批准必须严格执行,严禁计划外项目发生,未列入计划的项目一律不予拨付资金。
已下达计划的项目在执行过程中发生变更或者需要追加投资的,应当按照计划申报程序报批。
集团公司信息化项目由集团公司信息中心和项目需求单位共同负责建设,各子(分)公司、集团公司各部门不得自行建设和重复建设。
严把需求管理关。
需求单位负责提供项目的建设目标、详细的业务流程和功能要求,必须做到业务 X 围界定清晰。
严把方案设计关。
公司的信息化管理制度
第一章总则第一条为加强公司信息化建设,提高工作效率,保障信息安全,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于信息技术部门、各业务部门及其他相关人员。
第三条公司信息化管理应遵循以下原则:1. 安全可靠:确保信息系统稳定运行,保护公司信息安全。
2. 高效便捷:提高工作效率,降低运营成本。
3. 规范统一:统一信息化管理标准,确保信息的一致性和准确性。
4. 持续改进:不断优化信息化管理体系,提升公司核心竞争力。
第二章信息化基础设施管理第四条公司应建立健全信息化基础设施,包括网络、服务器、存储设备、安全设备等。
第五条信息技术部门负责信息化基础设施的规划、建设、维护和更新。
第六条各部门应按照公司规定使用信息化基础设施,不得擅自修改、拆卸或挪用。
第三章信息化应用管理第七条公司应推广使用各类信息化应用系统,提高工作效率。
第八条各部门应按照公司规定使用信息化应用系统,确保数据准确、完整。
第九条信息技术部门负责信息化应用系统的开发、维护和升级。
第十条各部门应积极配合信息技术部门开展信息化应用系统的推广和培训工作。
第四章信息安全管理第十一条公司应建立健全信息安全管理制度,确保信息安全。
第十二条信息技术部门负责公司信息安全的规划、实施和监督。
第十三条员工应严格遵守信息安全规定,不得泄露公司机密信息。
第十四条公司应定期开展信息安全培训,提高员工信息安全意识。
第五章奖励与惩罚第十五条对在信息化管理工作中表现突出的员工,公司给予表彰和奖励。
第十六条对违反本制度的行为,公司根据情节轻重给予警告、记过、降职、解除劳动合同等处罚。
第六章附则第十七条本制度由公司信息化管理部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行。
原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
CRM助天士力集团实现“精细化”管理
CRM助天士力集团实现“精细化”管理作者:管宁静来源:《中国信息化周报》2013年第45期为把握信息化建设的全局有效性,天津天士力集团有限公司(下称“天士力”)自2003年开始就着手进行IT总体战略规划,从集团业务架构、信息基础架构、应用技术架构、IT治理管理体系等方面对企业信息化建设进行了统一集中的规划,并按规划逐步开展集团信息化的建设。
天士力集团每年随着企业总体战略规划的调整、以及企业信息化应用实际情况,逐年对集团信息化建设规划进行调整、完善。
以目标为导向建立CRM系统近年来,天士力以全面国际化为目标,形成了以生物医药产业为核心、以健康产品产业和健康管理与服务产业为两翼的大健康产业新格局。
在做专、做精现代中药的基础上,向生物药、化学药、特色专科医疗行业扩展,形成以医药为主要领域的生命安全产业板块,并逐步进入保健品、健康食品、化妆品、安全饮用水等生命健康产业领域。
目前,天士力在国内外拥有上百个分子公司,集团共有员工13000多人,资产总额近200亿元。
天士力的信息化经过了逐步探索和完善的过程。
2004年以前是天士力信息化建设的第一个阶段,这个时期各部门独立建设、部署,而到了“十一五”期间,企业达到了信息化战略的统一规划,集中部署;现阶段,天士力集团实现了系统的全面集成及协同应用。
2005年为获取产品流向信息,天士力建设了浪潮渠道终端管理系统,部分实现了对渠道终端档案、目标终端开发、产品计划任务、终端流向数据等的可视化管理,同时自行开发了大量的统计分析报表,为集团领导进行决策支持服务,对集团市场营销管理做出了一定的贡献。
2010年,医药营销集团历经数年的高速发展,已经逐步形成了遍布全国的营销组织机构和营销网络,包括26个大区和289个办事处。
随着集团业务的不断发展,对市场和营销队伍精细化管理的要求越来越高,各类市场数据、信息的实时性、准确性面临着越来越大的挑战,同时需要不断增强和丰富计算机系统的业务管理功能。
水泥厂信息化管理制度模板
一、总则第一条为提高水泥厂信息化管理水平,规范信息化管理工作,保障企业信息安全和数据准确,特制定本制度。
第二条本制度适用于水泥厂内部所有涉及信息化管理的部门和人员。
第三条信息化管理工作应遵循以下原则:1. 安全性:确保企业信息安全和数据保密性;2. 完整性:保证信息数据的准确性、完整性和一致性;3. 可靠性:确保信息化系统的稳定运行和高效性;4. 可扩展性:适应企业发展的需要,便于系统升级和扩展。
二、组织架构第四条水泥厂设立信息化管理领导小组,负责信息化管理工作的决策、协调和监督。
第五条信息化管理部门负责具体实施信息化管理工作,包括:1. 系统规划与设计;2. 系统实施与维护;3. 数据管理;4. 安全管理;5. 培训与支持。
三、系统管理第六条信息化系统应满足以下要求:1. 系统设计符合国家相关法律法规和行业标准;2. 系统功能完善,满足企业生产、管理、销售等业务需求;3. 系统性能稳定,响应速度快;4. 系统具备良好的可扩展性和兼容性。
第七条信息化系统实施过程中,应遵循以下步骤:1. 需求分析:明确企业信息化需求,制定系统设计方案;2. 系统开发:根据设计方案进行系统开发;3. 系统测试:对系统进行全面测试,确保系统稳定运行;4. 系统部署:将系统部署到生产环境,进行试运行;5. 系统上线:正式启用系统,进行日常运维。
四、数据管理第八条企业信息数据应按照以下要求进行管理:1. 数据分类:根据数据性质、用途和重要性进行分类;2. 数据采集:确保数据来源的准确性、及时性和完整性;3. 数据存储:采用安全可靠的数据存储方式,确保数据安全;4. 数据备份:定期进行数据备份,防止数据丢失;5. 数据更新:及时更新数据,保证数据准确性。
五、安全管理第九条信息化安全管理应遵循以下要求:1. 设备安全:确保信息化设备的安全运行,防止设备损坏;2. 网络安全:加强网络安全防护,防止网络攻击和病毒入侵;3. 数据安全:采取有效措施,确保企业信息数据安全;4. 操作安全:规范操作流程,防止人为错误导致数据泄露或损坏。
信息化管理制度
信息化管理制度一、引言随着科技的发展和应用的普及,信息化已经成为企业发展和管理中的重要因素。
为了规范和优化企业信息化管理,制定一套科学有效的信息化管理制度是必要的。
本文档旨在介绍和说明公司的信息化管理制度。
二、背景信息化管理制度是指在企业中建立和完善信息化管理体系,通过规划、组织、导入和运行一套科学合理的信息化管理流程和方法,提高企业的信息化运营效率,实现企业信息化的全面发展。
三、目标公司的信息化管理制度的主要目标是:1.提高企业信息化运营效率;2.降低信息化管理成本;3.提升信息化管理水平;4.保障信息安全和数据安全。
四、管理原则公司的信息化管理制度遵循以下原则:1.资源整合:有效整合资源,提高资源利用效率;2.系统化:建立科学合理的管理体系,提高管理效能;3.创新性:不断探索和创新,适应市场的变化和发展;4.责任制:明确各级主管的职责和权限,形成科学的决策机制;5.安全性:注重信息安全和数据安全,保障企业的信息资产。
五、制度内容公司的信息化管理制度包括以下内容:5.1 信息化战略规划1.明确公司的信息化发展目标和战略;2.制定和实施信息化发展规划;3.定期评估和调整信息化战略。
5.2 信息化组织架构1.设立信息化管理部门,明确部门职责和权限;2.建立信息化管理团队,负责信息化项目的规划和管理;3.定期组织信息化管理人员进行培训和学习。
5.3 信息化投资管理1.制定信息化投资计划和预算;2.审查和评估信息化项目的可行性和风险;3.进行信息化项目的招投标和合同管理。
5.4 信息化运维管理1.建立和完善信息化设备和系统的维护保障机制;2.实施信息系统性能监控和故障处理;3.定期进行信息系统的备份和恢复。
5.5 信息安全管理1.制定信息安全政策和措施,确保信息安全;2.建立和完善安全保护体系,防止信息泄露和数据丢失;3.定期进行信息安全漏洞和风险评估。
六、执行与监督公司的信息化管理制度由信息化管理部门负责执行和监督。
企业信息化管理制度
企业信息化管理制度企业信息化管理制度是为了有效推动企业信息化建设和管理而建立的一套规范性管理制度。
信息化管理制度旨在明确企业对信息化建设和管理的目标、原则、流程、责任等,为企业信息化建设提供指导与支持,确保信息化工作的可持续发展。
一、信息化管理制度的目标信息化管理制度的目标是实现企业信息化与业务发展的一体化,提高企业的信息化能力和管理效率,增强企业的竞争力和创新能力。
二、信息化管理制度的原则1.统一决策与统一管理原则:确保信息化建设与管理具有整体性和协同性,避免信息孤岛和资源浪费。
2.以业务为导向原则:信息化建设和管理应以业务需求为导向,服务于业务发展和客户需求。
3.全员参与与共同推进原则:强调全员参与信息化建设和管理的各个环节,形成全员共同推进的良好氛围。
4.创新与可持续发展原则:鼓励创新和探索,推动信息化建设和管理的可持续发展。
三、信息化管理制度的流程1.确定信息化战略和目标:根据企业的战略目标和业务需求,制定信息化战略和目标,并将其纳入企业的长期规划。
2.编制信息化规划:根据信息化战略和目标,编制详细的信息化规划,包括基础设施建设、应用系统建设、数据管理等方面。
3.执行信息化项目:按照信息化规划的要求,组织实施各项信息化项目,包括硬件采购、软件开发、系统集成等。
4.运维和支持:建立健全的信息系统运维和支持机制,确保信息系统的稳定运行和用户的日常使用需求。
5.安全管理与风险控制:建立信息安全管理体系,制定相关安全政策和措施,加强信息安全风险的识别和控制。
6.绩效评估和持续改进:对信息化建设和管理进行绩效评估,不断总结经验,及时调整和改进信息化管理制度。
四、信息化管理制度的责任2.信息化建设部门:负责编制信息化规划,组织实施信息化项目,运维和支持信息系统。
3.业务管理部门:配合信息化建设部门,明确业务需求,参与系统测试和培训等。
4.安全管理部门:负责信息安全管理和风险控制,加强安全意识培训和监测。
企业集团信息化建设的原则
企业集团信息化建设的原则,策略和框架在信息技术发展的今天,许多集团企业发现下属企业的核心业务系统一个比一个先进,有的甚至还获得技术创新、软件设计大奖等,而作为数据集中的集团却不尽如意。
往往是基层企业信息系统建设越多,“信息孤岛”现象就越严重。
由于企业内部信息系统相对独立,造成企业间数据沟通、企业与上级主管部门数据沟通、企业与客户、上下游物流供应链的数据沟通只能靠网上简单的提交表单和EDI的电子报文实现。
常常是领导需要数据作为决策依据时,数据的时效性、准确性无法保证,数据通过电子、传真等各种方式上报后,再经过手工汇总、分析填报,整个过程至少要花上1到2周。
另外就是数据不一致现象严重,经常是各部门的报表出来后,相同指标不同部门数值却不相同,使得经营分析者无所适从。
造成这种现象的根本原因就是我们在信息化建设中单纯的以“实用快上”、以“需求满足”指导应用,缺乏对信息的总体规划。
因此,我们说合理、科学的信息规划是集团企业信息化成功的前提。
一、企业信息化建设的基本原则和策略信息化的核心是通过网络与信息技术,改善现有业务流程,使信息流、资金流、物流等有机结合,实现资源共享,创造出新的生产力。
1.有效的领导是信息化实施的保障经验告诉我们,信息化建设必须坚持“一把手原则”。
信息化的实现过程根本上是组织重组、流程再造的管理过程,如果没有一把手的坚定信心和强有力的执行决策,是难以有实质性推动的。
2.合理、科学规划是信息化成功的前提企业集团的信息规划在遵循一般方法的基础上,更要从多方面、多层次、多角度进行分析和研究,找出信息化建设的关键点和切入点,制定应对方案以满足信息化需求。
确定总体规划与分步实施的战略部署,信息规划还应包括企业未来信息化建设的发展方向。
3.需求驱动是信息化建设的基础满足需求为目标是信息化的价值所在。
深入地对企业需求进行挖掘,以业务需求为根本,以规划为指导,以标准化管理为基础,王荣——心理咨询诊疗师,精神科执业医师。
集团信息化管理制度
集团信息化管理制度第一章总则第一条目的为实现XXX集团信息化目标,规范公司信息化建设,建立和完善公司信息系统,通过计划、计算机及相关设备管理、软件系统管理、网络建设管理和信息系统安全管理的控制,提高使用效率,最大程度满足公司经营和管理活动对信息管理的需求,促进公司信息化有序规范地发展,特制定本制度.第二条适用范围本制度适用于总公司、各二级公司、各部室.第二章信息化管理原则及职责第一条企业的信息化管理一般遵循以下基本原则:(一)战略导向原则:信息化管理应纳入到企业本身的发展战略中,要与企业未来的目标管理发展充分结合,信息化规划要适合企业的发展规模和发展阶段需要。
(二)提前规划原则:企业信息化需要以发展的眼光,站在企业优化的高度,做好对公司信息化的中长期远景规划.(三)分步实施原则:公司的信息化建设工作由公司信息化职能部门进行整体统一规划,具体实施将采取按计划分阶段逐步实施的过程。
第二条信息化职能部门在公司信息化管理工作方面的主要职责包括:(一)拟订和调整公司信息化建设整体规划方案。
(二)组织实施公司信息化建设的整体规划方案。
(三)根据自身专业出发对相关产品进行合理化建议和推荐。
(四)公司各类信息系统、软硬件和网络的组建、日常管理和维护. (五)组织处理公司各类信息系统故障.第三章计算机及相关设备管理第一条信息化职能部门负责公司各职能部门计算机及相关信息系统设备的配置技术标准等管理。
第二条信息化职能部门负责收集计算机及网络设备的最新市场行情信息,提供建议和方案,并负责对采购的设备进行验收。
第三条计算机或网络设备出现故障,知情人员必须及时告知运营部,由运营部安排相关人员进行现场技术处理并给予修复,对不能进行修复的设备,由运营部相关人员明确故障原因,出具鉴定结果,送相关外部机构进行维修处理。
第四章软件系统管理第一条公司各部门根据工作需要,向信息化职能部门提出新增或修改软件相关系统模板。
信息化职能部门根据各部门需求情况制定相应表单、流程。
水泥厂信息化管理制度
第一章总则第一条为加强水泥厂信息化管理,提高生产效率,降低生产成本,确保安全生产,根据国家有关法律法规,结合我厂实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于水泥厂信息化管理的各项工作。
第三条水泥厂信息化管理应遵循以下原则:1. 安全可靠:确保信息系统安全稳定运行,保障生产安全;2. 效率优先:提高生产效率,降低生产成本;3. 协同发展:促进各部门、各岗位之间的协同工作;4. 持续改进:不断优化信息系统,提高管理水平。
第二章组织机构及职责第四条水泥厂成立信息化管理领导小组,负责信息化管理的总体规划和组织实施。
第五条信息化管理领导小组下设信息化管理部门,负责以下工作:1. 负责信息化建设项目的立项、实施、验收和运维;2. 负责信息化系统的安全管理和监督;3. 负责信息化设备的采购、安装、调试和维护;4. 负责信息化人员的管理和培训;5. 负责信息化相关文件的编制和修订。
第六条各部门应指定专人负责本部门的信息化管理工作,确保信息化工作的顺利开展。
第三章信息系统建设与运维第七条信息化建设应遵循以下要求:1. 符合国家有关法律法规和行业标准;2. 符合我厂生产实际需求;3. 具有先进性、可靠性和可扩展性;4. 具有良好的用户体验。
第八条信息化项目实施过程中,应严格按照项目计划进行,确保项目进度和质量。
第九条信息化系统运维应确保以下要求:1. 保障信息系统稳定运行,及时处理故障;2. 定期对信息系统进行安全检查和漏洞修复;3. 定期备份重要数据,防止数据丢失;4. 对信息系统进行优化升级,提高系统性能。
第四章信息化安全管理第十条信息化安全管理应遵循以下要求:1. 建立健全信息安全管理制度,明确安全责任;2. 定期对信息系统进行安全检查,发现安全隐患及时整改;3. 加强用户权限管理,严格控制用户操作权限;4. 定期对员工进行信息安全培训,提高员工信息安全意识。
第十一条信息系统安全事件处理:1. 发生安全事件时,立即启动应急预案,采取措施控制损失;2. 对安全事件进行调查分析,找出原因,制定整改措施;3. 及时向相关部门报告安全事件,配合有关部门进行调查处理。
公司信息化管理制度
公司信息化管理制度第一章总则第一条为了规范公司的信息化管理行为,提高公司信息化管理水平,保障信息系统的安全和稳定运行,制定本制度。
第二条公司信息化管理是指对公司信息资源、信息系统和信息技术进行管理和运营的各项管理活动。
本制度适用于公司内所有相关岗位和人员。
第三条公司信息化管理应遵循以下原则:科学规划、合理投资、安全可靠、依法合规、服务业务、保护隐私。
第四条公司信息化管理应按照本制度规定的程序和要求进行。
第五条公司信息化管理应建立健全的信息安全管理体系,保护公司信息资产的安全和完整。
第六条公司信息化管理应建立健全的信息系统监控和维护机制,确保信息系统的正常运行和高效稳定。
第七条公司信息化管理应充分发挥信息技术在企业管理和运营中的作用,提高管理效率和服务质量。
第八条公司信息化管理应促进信息技术与业务的深度融合,推动企业信息化建设向业务价值转化。
第九条公司领导应高度重视信息化管理工作,加强对信息化管理工作的指导和监督。
第二章信息化战略规划第十条公司应制定中长期信息化发展战略规划,明确信息化发展的战略目标和方向。
第十一条公司信息化发展战略规划应与公司业务发展战略相衔接,充分发挥信息技术在业务中的作用。
第十二条公司信息化发展战略规划应注重信息技术的前瞻性和可持续性,有效应对技术变革和市场变化。
第十三条公司应制定年度信息化建设计划,具体明确年度信息化建设目标和任务。
第十四条公司应加强对信息化建设项目的评估和监督,确保项目按时、按质、按量完成。
第十五条公司应建立健全信息化项目管理机制,规范项目立项、实施、验收等各个环节。
第十六条公司应建立健全信息化项目投入和效益评估机制,有效评价项目投入的合理性和效果。
第十七条公司应加强对信息化外包服务的管理,确保外包服务的合规、可控和稳定。
第三章信息安全管理第十八条公司应建立健全信息安全管理制度,明确信息安全管理的责任和义务。
第十九条公司应建立健全信息安全管理组织和机构,明确信息安全管理的部门和专责。
公司日常信息化管理制度
第一章总则第一条为加强公司信息化建设,提高工作效率,保障信息安全,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工及相关部门,是公司信息化管理的基本准则。
第三条公司信息化管理工作遵循以下原则:(一)统一规划,分步实施;(二)安全可靠,稳定运行;(三)高效便捷,降低成本;(四)持续改进,追求卓越。
第二章组织与管理第四条成立公司信息化管理领导小组,负责公司信息化工作的总体规划和组织实施。
第五条设立信息化管理部门,负责公司信息化日常管理工作,具体职责如下:(一)制定信息化管理制度和操作规程;(二)组织信息化设备、系统的采购、安装、调试和维护;(三)负责公司网络、服务器、数据库等基础设施的安全管理;(四)组织员工信息化培训,提高员工信息化素养;(五)监督、检查信息化工作的执行情况,及时发现问题并予以解决。
第三章网络与信息安全第六条公司网络实行分级管理,确保网络资源合理分配,提高网络使用效率。
第七条加强网络安全管理,防止网络病毒、恶意软件等入侵,确保公司信息系统安全稳定运行。
第八条建立网络安全事件应急预案,定期进行应急演练,提高应对网络安全事件的能力。
第九条严格保密公司内部信息,禁止未经授权的访问、复制、泄露和传播。
第十条定期对员工进行网络安全教育,提高员工的安全意识和防范能力。
第四章系统与设备管理第十一条公司信息化系统实行统一规划、分级管理,确保系统功能完善、性能稳定。
第十二条信息化设备按照国家标准和公司规定进行采购、安装、调试和维护。
第十三条信息化设备使用人员应严格遵守操作规程,确保设备安全、高效运行。
第十四条信息化设备出现故障,应及时上报,由信息化管理部门组织维修或更换。
第五章培训与考核第十五条公司定期组织信息化培训,提高员工信息化应用能力。
第十六条员工参加信息化培训情况纳入年度考核,作为评价员工工作能力的重要依据。
第十七条对信息化工作表现突出的员工给予表彰和奖励。
公司信息化管理制度范文(二篇)
公司信息化管理制度范文一、引言信息化是现代企业发展的必然趋势,对于企业来说,建立健全的信息化管理制度具有重要意义。
本文将详细阐述公司信息化管理制度的相关事项,包括信息化发展的意义、信息化管理的原则、信息安全保障、员工培训与考核等方面。
二、发展背景随着信息技术的飞速发展,信息已成为企业竞争的核心要素之一。
信息化管理制度的建立可以提高企业的运作效率、降低成本、促进创新和提升竞争力。
三、信息化管理的原则1. 整体规划原则:信息化管理需要与企业的发展战略相结合,确立长远目标,并进行详细的规划。
2. 现代化技术原则:信息技术的选择应符合现代化水平和需求,以提高管理效率和质量。
3. 统筹协调原则:信息化管理需要统筹协调各部门的工作,实现信息的共享和协同。
4. 安全保障原则:信息安全是信息化管理的核心内容,必须确保信息的保密性、完整性和可用性。
5. 风险管理原则:信息化管理需要进行风险评估和优化,及时发现和解决潜在风险。
6. 持续改进原则:信息化管理需要不断优化和完善,适应企业的发展和变化。
四、信息安全保障1. 数据安全保障:企业应建立完善的数据备份和恢复机制,定期进行数据安全评估,并制定信息安全管理规定。
2. 网络安全保障:企业网络应采取安全措施,包括网络防火墙、入侵检测系统等,防止网络攻击和数据泄露。
3. 信息权限管理:企业应建立详细的信息权限管理制度,确保信息的合法获取和使用。
4. 员工教育与培训:企业应定期组织员工信息安全教育和培训,提高员工的信息安全意识。
五、信息化培训与考核1. 培训内容:企业应根据员工的工作需求,制定相应的信息化培训计划,包括基础知识培训、专业技能培训等。
2. 培训方式:培训方式可以采取内部培训、外部培训、在线培训等多种形式,以满足不同员工的需求。
3. 培训考核:企业应建立培训考核制度,对参加培训的员工进行评估和考核,以确保培训效果。
4. 培训反馈:企业应定期组织培训反馈会议或问卷调查,了解员工培训需求和改进意见。
公司信息化管理制度[2]
公司信息化管理制度1. 引言随着科技的不断进展和信息化的普及,公司信息化已经成为了企业管理的紧要构成部分。
为了规范和提高公司的信息化管理水平,订立和执行一套完善的公司信息化管理制度是必不可少的。
本文档将认真介绍公司信息化管理制度的内容和要求,旨在为公司信息化管理人员供给引导和依据,确保公司信息化工作的顺当进行。
2. 目标和原则2.1 目标公司信息化管理制度的目标是建立一个高效、安全、牢靠的信息化管理体系,提高公司的工作效率和竞争力,推动业务创新和进展。
2.2 原则公司信息化管理制度遵从以下原则: - 合规性:遵守国家法律法规和相关政策规定,保护公司和客户的合法权益。
- 效率性:优化公司内部信息流程,提高工作效率和质量。
- 安全性:确保公司信息资产的安全,防范信息泄露和网络攻击。
-可追溯性:建立健全的信息化管理制度和记录,便利审计和追溯。
3. 组织架构公司信息化管理制度的组织架构如下图所示:公司领导层|信息化管理委员会/ | | \\部门A 部门B 部门C 部门D| | | |子系统A 子系统B 子系统C 子系统D•公司领导层:负责订立公司信息化管理的整体策略和规划,对信息化工作进行监督和引导。
•信息化管理委员会:由各部门重要负责人构成,负责协调和推动公司信息化工作,在紧要决策上发挥决策和审批的作用。
•部门A、部门B、部门C、部门D:公司的各个部门,负责各自子系统的实在实施和管理。
•子系统A、子系统B、子系统C、子系统D:公司的各个子系统,有专门的团队负责其设计、开发、运维和管理。
4. 信息化管理流程4.1 信息化需求管理•收集各部门和用户的信息化需求,订立明确的需求目标和范围。
•进行需求评估和优先级排序,确定需求的实施计划和资源调配。
4.2 信息化项目管理•订立信息化项目管理流程,包括项目立项、计划订立、资源调配、实施和验收等阶段。
•严格掌控项目进度和质量,适时跟踪和解决项目风险和问题。
4.3 信息安全管理•订立信息安全策略,包括网络安全、数据安全、系统安全等方面的管理措施。
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4.3.2. 负责本单位信息化工程建设项目的系统设计、系统选型与开发、应用推广、 日常技术支持、信息化安全管理等相关工作工程。
4.3.3. 落实执行集团信息化管理的各项制度、标准及工作规定;制定本单位具体的 信息化工作管理细则。
4.3.4. 本单位其他信息化相关工作。 各企业信息化管理部门的组织运作需遵循以下原则:
4.3.5. 各单位 IT 管理部门的设立与编制,应上报集团信息中心审批,部门名称和编 制应遵照集团统一的 IT 组织结构标准。
4.3.6. 各单位 IT 管理部门接受集团信息总监和本单位主管领导的双重领导,在劳资、 人事等日常行政管理上隶属本单位领导和管理,在技术上接受集团信息中心的指导和考 核,并严格执行集团统一的技术标准和工作标准要求。
3.2. 本规定所称信息化工程是指以计算机硬件、软件、通信等现代 IT 技术为主要手段 的信息基础设施建设、信息网络建设、软件系统建设和信息资源开发等相关工程,包括计 算机网络、数据中心、管理信息系统等的建设。
4.0 职责
4.1. 集团信息化建设管理委员会 集团信息化建设管理委员会由集团及下属各相关公司主管领导、集团相关职能中
8.2. 在进行信息化工程建设时,应当同时进行安全系统的方案设计和建设。安全系统 的方案设计和建设应当能够满足信息系统安全运行的需要。
8.3. 严格计算机网络和信息系统的使用、操作人员管理,加强岗前教育培训。人员离 岗和岗位变更后,相关人力资源管理部门应立即通知信息化主管部门变更或取消对应人员
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10.0 培训、考核和奖惩管理
10.1. 各单位要加强对各级管理人员和业务人员信息化知识的宣传普及、应用技能的培 训,并将信息化应用技能作为员工上岗考核的重要内容之一。
4.2.4. 指导、管理、服务和监督集团总部各职能部门和下属各分子公司的信息化建 设工作。
4.2.5. 集团其他信息化相关工作。 4.3. 集团下属各公司 IT 管理部门
根据所处地域、公司规模和信息化应用管理的需要,在集团下属部分大型企业或 驻外企业设立 IT 管理部,与集团信息中心进行日常的业务衔接,保证集团信息化规划、 制度、标准的具体贯彻和落实。其主要职责包括:
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天士力集团
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信息化工作管理总体原则
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5.7. 外包信息化投资项目,供应商应按集团有关规定进行公开招标获得,不得将信息 化工程项目发包给不具备相关资质等级的单位。
5.8. 对于正式立项的信息化工程建设项目,应建立信息化项目管理制度,成立由技术 人员、业务人员、管理人员或外部专家共同组成的项目小组并建立质量保证体系,编写项 目立项计划书,明确职责,定出按计划、分阶段的具体实施方案,并做好信息化项目的实 施、验收、鉴定等工作。重大项目的竣工验收,应当有集团信息中心参与。
5.5. 计算机操作系统和数据库管理系统等基础性 IT 软件资产,由集团统一采购,各单 位不得独自采购。
5.6. 各单位信息化工程建设项目和 IT 资产投资应遵循集团统一的信息技术标准规范, 包括桌面应用配置标准、信息网络建设标准、企业主数据编码标准、信息资源交互与应用 接口标准、信息安全管理标准等。
7.2. 集团信息中心和各单位 IT 管理部门应建立统一的信息资源应用、管理标准,包括 企业主数据标准、信息资源交互与应用接口标准、信息安全管理标准等,负责开发、维护 相应的信息资源库,实现信息资源的集中开发、综合利用、互联互通和全面共享,为业务 部门的信息采集、整理、汇总和发布等环节提供技术支持。
心主管领导组成。负责集团信息化总体规划方案、重大信息化工程建设方案等的决策审批 和相关管理协调工作,主要工作职责为:
4.1.1. 审议并批准集团信息化总体规划方案和重大信息化工程建设方案。 4.1.2. 审议并批准集团信息化建设中涉及的、与企业经营管理变革相关的重大措施。 4.1.3. 审议并批准集团信息化建设相关管理机制和管理制度 4.2. 集团信息中心
8.4. 严格执行上网信息发布审查制度,杜绝泄密事件的发生。 8.5. 有关计算机机房、操作系统、应用系统等的具体技术管理要求参见《天士力集团 计算机信息系统技术管理规定》,有关计算机网络、信息发布与审查、计算机病毒防范等 的具体管理规定参见《天士力集团计算机信息系统安全管理规定》。
9.0 IT 资产管理
6.0 计算机网络建设和运行管理
6.1. 集团计算机通讯内联网(以下简称“集团内网”)是指集团总部及下属各成员企业 的内部计算机通讯网络,通过专线、VPN(虚拟专用网)或其他技术形成的、互联互通的 集团专用计算机通信网络。集团内网的建设由集团信息中心统一规划、统一标准、统一建 设、统一管理。
6.2. 集团信息中心负责集团内网的日常运行管理,各单位 IT 管理部门负责本单位子网 的日常运行管理。
6.5. 集团信息中心负责集团内网 IP 地址和域名的管理,各单位 IT 管理部门负责本单
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天士力集团
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信息化工作管理总体原则
编号 受控状态 版本 修订 页码
GMS-JM104001 受控
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位子网 IP 地址和域名的管理。为保证集团内网安全、稳定运行,各入网单位和个人应严 格使用由集团信息中心和各单位 IT 管理部门分配的 IP 地址,不得盗用他人 IP 地址或私 设 IP 地址,不得私设各类代理服务器上网,否则按集团有关行政管理条例惩处。
9.1. 计算机服务器、用户终端台式电脑、笔记本电脑、计算机网络设备、各种计算机 软件系统、管理信息系统、计算机外设等均属 IT 资产。
9.2. 对 IT 资产的购置实行预算控制制度,各单位应提前作好投资预算。 9.3. 对通用的计算机服务器、用户终端台式电脑、笔记本电脑、计算机网络设备和计 算机外设等硬件设备,集团实行统一的系统软件配置管理和参数设置管理,各单位和个人 应严格遵守集团信息中心和各单位 IT 管理部门的要求,不得随意变更。 9.4. 加强对 IT 资产申购、采购、验收、操作、实施、维护、报废等的流程管理,加强 对 IT 资产台帐的管理,具体工作流程和管理要求详见《天士力集团 IT 资产管理规定》。
本规定适用于天士力集团各部(中心、处)、研究院(所)、控股子公司、托管子公司 及重大参股公司信息化工作管理,一般参股公司请参考本规范执行。
3.0 术语
3.1. 本规定所称信息化是指以 IT(信息技术)应用为主导,信息资源为核心,信息网 络为基础,信息人才为依托,有关信息法规、政策、标准、管理为保障的综合体系。
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天士力集团
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信息化工作管理总体原则
编号 受控状态 版本 修订 页码
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4.3.7. 各单位 IT 管理部门应统一遵守集团各项信息化工作管理制度。 4.4. 集团及下属各公司业务部门
负责各业务板块业务战略、业务流程及 IT 需求规划的制定,积极推进、参与集 团和(或)本单位信息化工程建设,努力推广信息化应用。
5.9. 集团及下属各单位其他各类工程建设(包括各项弱电系统建设、一卡通系统建设、 立体仓库系统建设等)中,凡涉及到信息技术应用(包括数据库应用、计算机网络应用、 软件系统应用等),在工程投资规划、方案设计与实施中,应有集团信息中心或各单位 IT 管理部门参与选型、决策。
5.10. 各单位应将信息化工程建设项目和 IT 资产投资纳入本单位年度预算。
5.4. 各单位需独立选型、独立应用的信息化工程项目,需提交《天士力集团独立应用 信息化工程建设立项申请书》(参见附件 12.1),并进行项目可行性分析,形成《天士力 集团独立应用信息化工程建设项目可行性分析报告》(参见附件 12.2)。《天士力集团独立 应用信息化工程建设立项申请书》和《天士力集团独立应用信息化工程建设项目可行性分 析报告》统一报集团总部审批后方可投资建设。未经集团总部审核批准的信息化工程建设 项目,计划部门不得立项,财务部门不得拨付资金,项目不得实施。
集团信息中心是集团信息化建设和管理的主要担当机构,在集团信息总监的领导 下执行集团信息化建设管理委员会的相关决议,负责集团信息化具体规划、标准制定、组 织部署、决策执行和推进管理等工作。主要工作职责包括:
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信息化工作管理总体原则
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信息化工作管理总体原则
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1.0 目的
为规范和加强天士力集团信息化工作管理,有效推进企业信息化建设,提高企业信息 化应用管理水平,保障企业信息化建设的持续、稳定、健康发展,特制定本管理规定。
2.0 适用范围
6.3. 各单位内部计算机网络的规划、设计和建设应参照《天士力集团计算机网络建设 技术规范》的要求,统一由集团信息中心和各单位 IT 管理部门组织实施。
6.4. 各单位集体加入集团内网或部分员工加入集团内网,应向集团信息中心提出申请, 并出具具体用户名单信息(具体申请表格由信息中心根据内网具体形式确定),经集团信 息中心审核、登记后,方可接入。各入网单位和用户不得私自扩充下级子网或与其他未经 安全审核的单位连网,不得私自发展用户。
5.0 息化工程项目管理
5.1. 天士力集团信息化建设按照“统筹规划、统一标准;资源共享、安全可靠;应用 主导、务求实效”的发展方针,有序推进企业信息化建设。
5.2. 集团信息中心负责集团信息化建设总体规划,各单位根据本单位的实际情况,参 照集团信息化建设总体规划,制定本单位具体实施计划。