如何明确岗位职责-岗位分析资料
岗位职责与工作内容的明确和分析
岗位职责与工作内容的明确和分析以 "岗位职责与工作内容的明确和分析" 为主题,将文章分为以下十个小节展开回答写作。
一、岗位职责的意义岗位职责是对员工在特定职位上承担的职责和任务的明确规定。
明确的岗位职责能够帮助企业和员工明确工作目标,提高工作效率,促进组织的发展和员工的成长。
二、岗位职责的构成岗位职责主要由岗位描述和工作职责组成。
岗位描述指的是对岗位的基本信息和背景进行描述,例如部门、职位级别等;工作职责则是具体明确员工在该岗位上承担的具体工作内容和职责。
三、岗位职责的制定和调整岗位职责的制定需要结合组织的战略目标和部门的实际需求,通过分析和评估来确定各岗位的职责和权责。
同时,随着组织的发展和变革,岗位职责也需要进行适时的调整和优化,以适应新的工作要求。
四、岗位职责的明确与沟通明确的岗位职责有助于员工理解工作内容和期望目标,减少角色不清和任务冲突的发生。
组织需要通过有效的沟通方式将岗位职责传达给员工,并确保员工对工作目标和要求的理解一致。
五、岗位职责与绩效评估的关系岗位职责的明确与绩效评估密切相关。
清晰的岗位职责能够作为绩效评估的基准和依据,帮助评估员工在工作中的表现和达成情况。
同时,绩效评估也能够反馈给员工岗位职责的执行情况,为对工作进行调整和提升提供参考。
六、岗位职责的分析方法岗位职责的分析方法包括职位分析和工作分析。
职位分析主要关注岗位的属性特点,例如工作环境、工作关系等;工作分析则侧重于具体的工作内容和要求,例如工作流程、技能需求等。
通过综合运用这两种方法,可以更全面准确地分析和明确岗位职责。
七、岗位职责的动态调整与适应随着市场环境和业务需求的变化,组织和岗位职责也需要不断地调整和适应。
岗位职责的动态调整可以通过定期的工作评估和反馈机制来实现,以确保岗位职责与组织目标和市场需求的一致性。
八、岗位职责与员工发展的关系明确的岗位职责有助于员工了解自己在组织中的定位和作用,为个人职业发展提供指导和支持。
如何确定岗位职责
如何确定岗位职责岗位职责是指明岗位工作内容和职责范围的文件,对于一个组织来说,确定岗位职责是十分重要的。
正确的岗位职责可以帮助组织更好地安排工作,提高工作效率,明确员工职责,促进团队协作。
本文将介绍如何确定岗位职责的方法和注意事项。
1. 梳理工作流程在确定岗位职责之前,首先需要梳理工作流程。
通过了解整个工作过程,可以更清楚地确定每个岗位的职责。
可以逐步分析工作内容、工作流程和所需技能,对每个环节进行细分,从而明确各个岗位的具体职责。
2. 考虑岗位需求在确定岗位职责时,要充分考虑岗位的需求。
可以从以下几个方面进行分析:2.1 工作目标:明确岗位所要实现的工作目标和任务,以及完成这些目标所需的工作内容。
2.2 技能要求:根据岗位的工作性质和职责,确定员工所需的专业知识和技能,以及相关的经验和能力要求。
2.3 职位要求:根据岗位的重要性级别和工作环境,确定员工在该岗位上的责任和职位要求。
3. 沟通和协商在确定岗位职责时,需要与相关部门或岗位的员工进行沟通和协商。
他们了解工作流程和具体情况,可以提供宝贵的意见和建议。
通过与他们的沟通和协商,可以更好地确定岗位职责,避免盲目决策和不合理安排。
4. 考虑员工发展确定岗位职责时,还要考虑员工的发展和成长。
岗位职责应该具有一定的挑战性和发展空间,以激发员工的积极性和创造力。
同时,还要充分考虑员工的实际能力和技能,确保岗位职责与员工的匹配度。
5. 定期评估和调整确定岗位职责并不是一次性的工作,需要定期进行评估和调整。
随着组织的发展和变化,岗位职责也需要相应地做出调整。
定期评估和调整岗位职责可以帮助组织更好地适应变化,提高工作效率。
总结起来,确定岗位职责是组织管理中非常重要的一环。
通过梳理工作流程,考虑岗位需求,沟通和协商,考虑员工发展以及定期评估和调整,可以确定出准确、合理的岗位职责。
这样做可以帮助组织更好地安排工作,提高工作效率,明确员工职责,促进团队协作的发展。
岗位职责的分析和明确
岗位职责的分析和明确一、引言岗位职责是组织中确定员工工作范围和职责的重要依据。
清晰的岗位职责有助于明确员工的工作目标、提高工作效率和增强团队合作。
本文将从几个方面探讨岗位职责的分析和明确。
二、岗位职责的定义岗位职责是指在特定岗位上所需承担的任务和责任。
每个岗位都应该有明确的职责,这有助于员工明确自己的工作内容,提高工作效率。
三、岗位职责的分析方法1. 职责细分:将岗位的主要工作内容进行分解,将整体任务分为具体的子任务,确保每个员工都清楚自己的工作职责。
2. 工作流程分析:对岗位的工作流程进行分析,确定每个环节的职责划分,以便员工明确自己在整个流程中的定位和职责。
3. 岗位职责变更:随着组织的发展和变化,岗位职责可能需要进行调整和变更。
对于这些变更,应及时进行与员工的沟通和培训,确保他们能够适应新的职责。
四、明确岗位职责的重要性1. 明确目标:明确的岗位职责有助于员工明确自己的工作目标和责任,提高工作效率。
2. 有效管理:有明确职责的岗位可以帮助管理者更好地进行岗位分配和工作调度,提高团队的整体绩效。
3. 促进合作:明确的岗位职责有助于团队成员之间的合作与协作,减少工作上的冲突和误解。
五、明确岗位职责的方法1. 岗位描述:通过书面的方式将岗位职责详细地描述出来,包括具体的工作内容、工作要求等,以便员工了解自己的职责。
2. 岗位培训:对新员工进行岗位培训,介绍岗位职责和相关工作流程,确保他们能够快速适应新的工作环境。
3. 绩效评估:通过对员工工作绩效的评估,及时发现职责模糊或工作不明确的情况,促进岗位职责的明确。
六、岗位职责的挑战与应对1. 职责重叠:在一些组织中,由于岗位职责的重叠,导致员工在工作中产生混淆和困惑。
为了应对这种情况,组织可以重新调整岗位职责,明确各个岗位的边界,避免重复工作。
2. 职责冲突:在工作中,不同岗位之间的职责可能会发生冲突。
解决这种冲突的方法是加强沟通和协调,明确各方的职责和工作目标。
岗位职责的确定与分析
岗位职责的确定与分析一、岗位职责的重要性岗位职责是指员工在工作中需要承担的职责和任务,它对于组织的高效运转和员工的工作表现具有重要意义。
岗位职责的明确可以确保每个员工知道自己的工作范围和职责,有利于提高工作效率和工作质量。
二、岗位职责的确定方法确定岗位职责的方法通常有两种:自上而下和自下而上。
自上而下是指由组织或管理层确定岗位职责,然后再分配给相应的员工。
自下而上是指员工在工作中逐渐形成自己的岗位职责,然后向上级反馈。
实际中,通常采用两种方法的结合,以确保岗位职责的全面和有效。
三、岗位职责的分析方法岗位职责的分析通常分为两个层面:任务分析和行为分析。
任务分析指将工作内容进行分解,确定每个岗位所包含的具体任务和工作内容。
行为分析则是对员工在完成任务过程中需要具备的技能、知识和行为进行分析。
四、岗位职责的好处明确的岗位职责可以帮助员工理解自己的工作范围和职责,降低工作的不确定性。
同时,员工清楚自己的岗位职责后可以更好地规划和安排工作,提高工作效率和工作质量。
岗位职责的确定还可以避免不必要的重复劳动和工作冲突,促进团队的协作和合作。
五、岗位职责的挑战确定和分析岗位职责面临着一些挑战。
首先,不同岗位之间的职责划分可能存在模糊性和重叠性,需要进行仔细的界定和梳理。
其次,随着组织的发展和变化,岗位职责可能需要进行调整和重新界定,需要合理的变动机制和流程。
最后,员工在工作中可能面临多重角色和任务,需要合理分配和协调。
六、岗位职责的培训和发展确定和分析岗位职责还需要进行相应的培训和发展。
培训可以帮助员工更好地理解和履行岗位职责,提升工作能力和专业素养。
同时,组织应该提供相应的发展机会和资源,为员工在岗位职责中不断学习和成长提供支持。
七、岗位职责的评估和反馈岗位职责的有效性需要进行评估和反馈。
通过对员工在岗位职责中的表现进行评估,可以了解员工的工作情况和工作成果,及时发现问题并进行改进。
同时,给予员工及时的反馈和认可可以激励员工积极投入工作、提高工作效能。
岗位职责的明确与技巧
岗位职责的明确与技巧一、岗位职责的重要性岗位职责作为一份工作的基本组成部分,具有指导和约束员工工作的作用。
明确的岗位职责能够提高员工工作效率,减少工作冲突,并帮助员工更好地理解自己的工作目标和职责。
二、明确岗位职责的方法1. 与上级沟通明确职责和上级主管进行深入的沟通,了解工作的具体内容和规范,明确上级对于工作的期望。
根据上级的指导,清晰地了解岗位职责。
2. 学习岗位职责描述通过查阅公司内部的岗位职责描述文档,了解公司对于每个岗位的要求和期望。
这些描述文档通常会详细说明各项职责的具体内容和权重。
3. 分析工作流程对于每个岗位的工作流程,分析每个环节的职责,从而明确自己的职责边界。
了解工作流程还能帮助发现工作中可能出现的问题,并提前做好准备。
三、技巧一:主动沟通主动沟通是明确岗位职责的重要技巧之一。
主动与团队成员以及上级沟通,确定工作边界和工作关系。
只有通过沟通,才能确保工作可以顺利展开,同时也可以及时解决任何可能出现的问题。
四、技巧二:灵活适应岗位职责可能会因为工作需求的变化而发生变动。
作为员工,应该具备灵活适应的能力。
及时调整自己的工作重心和方法,以适应新的岗位职责。
灵活适应也是提升自己职业能力和职业素养的关键。
五、技巧三:注重细节在工作中,细节决定成败。
注重细节可以提高工作的精确度和质量,减少错误的概率。
同时,也能够提升自己的工作效率,避免在工作中浪费时间。
六、技巧四:持续学习技能与知识的更新是现代职场的常态。
作为员工,要保持持续学习的心态。
随时关注行业的最新趋势和变化,通过学习不断提高自己的技能和知识水平,以适应岗位职责的变化。
七、技巧五:团队合作团队合作是企业高效运转的关键因素之一。
了解自己的岗位职责,并与团队成员密切配合,共同完成团队的目标。
通过与团队成员的合作与协调,可以充分发挥团队的优势,提升整体工作效率。
八、技巧六:积极反馈及时给予他人积极的反馈,可以增强团队的凝聚力和合作性。
同时也有助于促进团队成员的个人成长和职业发展。
岗位职责的明确与角色职能分析
岗位职责的明确与角色职能分析一、引言在现代社会,各种组织和企业为了更好地完成工作任务和实现目标,对每个岗位的职责都有着明确的要求。
岗位职责的明确与角色职能分析是组织成功的重要基础。
本文将重点讨论岗位职责的明确与角色职能分析。
二、岗位职责的明确岗位职责的明确是指对每个岗位员工的职责进行具体而细致的描述,明确他们需要完成的工作任务和目标。
明确的岗位职责有助于员工明确自己的工作重点,提高工作效率和成果输出。
三、制定岗位职责的原则制定岗位职责时应遵循以下原则:1)明确性。
职责描述应该具体清晰,避免模糊和含糊不清的词语。
2)一致性。
各个岗位的职责描述应相互协调,确保工作流程和协作的顺畅。
3)可执行性。
职责描述应考虑员工的实际操作情况,既不能过于苛刻,也不能过于宽松。
4)可衡量性。
职责描述中应包含可量化的指标,方便对员工的工作进行评估。
四、岗位职责明确的好处1)提高工作效率。
明确的岗位职责能使员工明确工作重点,避免工作重复和敷衍塞责。
2)明确责任。
岗位职责的明确使员工清楚自己应承担的责任和义务,有效避免责任的推卸。
3)提高工作质量。
岗位职责明确后,员工的工作目标和标准明确,使得工作更加规范和标准化。
4)优化组织结构。
通过明确岗位职责,可以合理分配工作,优化组织结构,提升整体效能。
五、角色职能分析的定义角色职能分析是指对于不同岗位的员工来说,根据其工作职责,梳理出所需具备的能力和技能,以及关注的问题和解决方式的一种分析方法。
通过角色职能分析,可以更好地发展和培养员工的职业能力,提高整体组织的竞争力。
六、角色职能分析的重要性1)有助于人才选拨。
通过对岗位职责进行角色职能分析,可以明确要求员工具备的能力和素质,从而更好地选拔适合的人才。
2)提供培训和发展方向。
通过角色职能分析,可以知道每个岗位需要的职业能力和技能,有针对性地进行培训和发展。
3)指导绩效评估。
角色职能分析中可量化的指标可以作为绩效评估的依据,客观公正地评估员工的工作表现。
岗位职责的职责与要求分析方法与技巧
岗位职责的职责与要求分析方法与技巧在职场中,每个岗位都有其独特的职责和要求。
对于求职者来说,了解和分析岗位职责的方法和技巧是非常重要的。
本文将介绍一些分析岗位职责的方法和技巧,帮助求职者更好地准备应聘。
一、需求调研在分析岗位职责之前,有必要了解该岗位所在部门的发展状况以及公司的整体战略。
通过调研,可以了解到该岗位未来的发展方向和对应的职责要求。
二、参考职位描述在招聘公告、职位描述或公司网站上,经常有相关岗位的职责和要求信息。
求职者可以借此了解该岗位所需的技能、经验和能力,为后续的分析提供基础。
三、职责分解将岗位职责和要求细分为具体的工作内容和技能要求。
通过将职责分解为小的任务,可以更好地理解每个工作环节的重要性以及所需要的能力。
四、工作流程分析通过分析工作流程,可以找出每个环节所需的职责和要求。
这有助于求职者了解每个环节的职责分工,更好地理解自己在团队中的角色。
五、相关岗位对比对比不同公司或同一公司的类似岗位职责,可以发现共性与差异。
这有助于求职者从多个角度来分析该岗位的职责和要求,为自己的准备工作提供参考。
六、关键词分析透过职位描述和招聘广告中使用的关键词,可以了解该岗位所需的专业技术、领导能力等方面的要求。
这有助于求职者明确自己所具备的技能和能力,在制定求职策略时有针对性。
七、编制能力矩阵将岗位职责和要求的关键指标整理成表格,帮助求职者更好地了解自己和该岗位的匹配度。
通过将自身能力与岗位要求进行对比,可以发现自己的优势和不足,进一步完善自我准备。
八、找到关键问题通过与该岗位相关人士的沟通和咨询,可以了解到该岗位的关键问题和挑战。
求职者可以根据这些问题,调整自己的思维和准备,更好地应对面试和工作中的难题。
九、实践和反思在准备面试和应聘过程中,求职者可以通过实践和反思,进一步提高自己的能力和竞争力。
经验的积累和不断的反思可以帮助求职者更好地融入该岗位,并发挥最好的水平。
十、总结岗位职责的分析是求职过程中的关键环节。
岗位职责与职能的界定与分析方法
岗位职责与职能的界定与分析方法1. 背景介绍岗位职责与职能的界定与分析是组织管理中的关键工作,它对于明确员工的工作范围、提高工作效率、优化组织结构以及促进个人职业发展具有重要意义。
2. 岗位职责的定义岗位职责是指员工在特定职位上需要完成的任务和职责,是组织对员工的期望。
岗位职责应该明确、具体、可操作,并与组织的目标和战略相一致。
3. 岗位职责的重要性岗位职责的明确性对组织以及员工本身都具有重要意义。
明确的岗位职责可以规范员工的行为,避免职责不清导致的冲突和混乱。
同时,明确的岗位职责也可以帮助员工更好地理解自己的工作范围,提高工作效率。
4. 岗位职能的定义岗位职能是指员工在特定职位上需要具备的能力和技能,是完成岗位职责所必需的条件。
岗位职能与员工的背景、经验、能力等相关,应该与岗位职责相匹配。
5. 岗位职能的重要性岗位职能的匹配性对于员工的个人发展以及组织的战略目标的实现都至关重要。
如果岗位职能与员工的能力不匹配,将导致员工工作不尽如人意,工作效果下降。
同时,岗位职能也需要与组织的战略目标相一致,以实现组织的长期发展与竞争优势。
6. 岗位职责与职能的分析方法在进行岗位职责与职能的分析时,可以采用多种方法。
其中,可以通过工作流程图、岗位描述、岗位分析和能力模型等方式进行分析。
这些方法可以帮助组织更好地理解岗位的工作内容和要求,为招聘、培训和绩效评估提供依据。
7. 工作流程图的应用工作流程图可以清晰地展示岗位工作的流程,包括工作内容、工作顺序和工作环节等。
通过制作工作流程图,组织可以直观地了解岗位的职责范围和关联性,为岗位职责的分析提供基础。
8. 岗位描述的编写岗位描述是对岗位职责和要求的详细解释和说明。
在编写岗位描述时,可以详细列举岗位的主要职责、工作范围、工作目标和工作条件等。
岗位描述需要具备具体性和可操作性,并与组织的战略目标相一致。
9. 岗位分析的实施岗位分析是通过调查员工在岗位上的工作内容、任务要求、工作条件等信息,来获取关于岗位职责和职能的具体数据。
岗位职责的明确与分析方法论
岗位职责的明确与分析方法论岗位职责是组织机构中为实现目标而应由特定职位执行的任务和职能,对于一个机构来说,岗位职责的明确和分析方法论对于有效的组织和管理至关重要。
本文将对岗位职责的明确和分析方法进行探讨。
一、岗位职责明确的重要性岗位职责的明确对于组织机构的高效运行至关重要。
明确的岗位职责可以帮助员工清楚了解自己应该承担的任务,避免职责不清而导致的工作冲突和任务滞留。
同时,明确的岗位职责可以加强工作流程的协调性,提高工作效率,降低协同成本。
二、明确岗位职责的方法1.制定岗位职责描述通过编写岗位职责描述,可以明确给出不同岗位所承担的具体职责。
岗位职责描述通常包括岗位的名称、职责概述、具体职责和工作要求等内容。
这一方法可以帮助组织机构的员工全面了解自己的职责,避免工作交叉和职责不明。
2.制定岗位职责矩阵岗位职责矩阵是以矩阵形式呈现不同部门各个岗位的职责和职能,可以帮助员工清楚了解自己的职责在整个组织中的位置和关系。
通过岗位职责矩阵,员工可以更好地理解自己所承担的任务与其他岗位的协同关系,从而提高工作效率和协作能力。
3.沟通与反馈机制通过定期的沟通和反馈机制,可以确保岗位职责的明确度和有效性。
领导者应与员工进行一对一的工作目标和职责评估,及时了解员工的工作情况,并提供必要的指导和支持。
三、岗位职责分析方法论岗位职责分析是对岗位职责进行深入研究和分析,以确定岗位职责的关键要素和优化工作流程。
下面介绍几种常用的岗位职责分析方法。
1.面谈法通过和岗位所属的员工面谈,了解员工对于自己职责的理解和工作流程中的关键环节。
面谈法可以帮助组织机构更深入地了解岗位职责的实际执行情况,找出潜在的问题和改进的空间。
2.观察法通过实地观察员工的工作流程和操作,了解岗位职责的具体操作步骤和关键要素。
观察法可以帮助组织机构准确了解岗位职责的实际执行情况,找出可能存在的问题和改进的机会。
3.问卷调查法通过向相关岗位的员工发放问卷,了解员工对于自己职责的理解和对工作流程的评价。
岗位职责及工作职责分析
岗位职责及工作职责分析引言当我们加入一家新公司或担任一个新岗位时,了解和理解我们的岗位职责是非常重要的。
岗位职责指明我们在工作中的职责范围和预期结果。
通过对我们的岗位职责进行分析,我们可以更好地组织和规划工作,提高工作效率和质量。
本文将探讨岗位职责的重要性,并分析不同岗位的工作职责。
一、岗位职责的重要性岗位职责的明确性对于个人和组织都非常重要。
它可以帮助员工了解自己的职责范围,避免混淆和冲突。
同时,明确的岗位职责也有助于建立有效的工作流程,提高工作效率和工作质量。
岗位职责还可以帮助组织确定员工的工作目标和绩效评估标准。
二、岗位职责的分类不同的岗位有不同的职责,我们可以将岗位职责分为以下几类:管理职责、执行职责、协作职责和支持职责。
管理职责涉及决策、规划和监督工作的责任;执行职责涉及具体的操作和任务执行;协作职责涉及和其他团队成员合作实现共同目标;支持职责涉及为其他岗位提供支持和资源。
三、管理岗位的职责分析在管理岗位中,职责常常涉及战略规划、目标设定、资源分配和人员管理等。
一个有效的管理者应具备领导力和协调能力,能够制定明确的目标和战略,激励员工并协调团队工作。
此外,管理者还需要监督和评估员工的绩效,并为员工提供发展和成长的机会。
四、执行岗位的职责分析在执行岗位中,职责通常涉及具体的任务执行和操作。
执行者需要熟悉工作流程和操作规范,能够有效地完成任务。
他们需要遵守工作规定,保证任务的准时和高质量完成。
同时,他们还需要具备解决问题和应对突发情况的能力,确保工作顺利进行。
五、协作岗位的职责分析在协作岗位中,职责涉及与其他团队成员合作实现共同目标。
协作者需要具备良好的沟通和协调能力,能够有效地与他人合作。
他们需要分享信息、提供支持和倾听他人的意见。
协作者还需要能够管理和解决团队内的冲突,保持团队的凝聚力和合作性。
六、支持岗位的职责分析在支持岗位中,职责通常涉及为其他岗位提供支持和资源。
支持者需要了解其他岗位的需求,及时提供所需资源和服务。
如何进行岗位分析及岗位说明书
如何进行岗位分析及岗位说明书岗位分析是人力资源管理中的重要环节,它能够帮助企业了解岗位的需求和要求,为员工招聘、岗位培训、绩效评估等工作提供指导。
而岗位说明书则是将岗位分析的结果详细展示,对外宣传岗位职责和能力要求,为求职者提供准确的信息。
本文将介绍如何进行岗位分析及撰写岗位说明书。
一、岗位分析岗位分析是通过对岗位进行系统性研究和分析,以明确岗位的组成要素、任务职责、工作条件和工作性质等内容。
下面是进行岗位分析的主要步骤:1. 收集资料:首先需要收集与岗位相关的信息,包括岗位职责、工作内容、工作环境等方面的资料。
可以通过面谈员工、观察员工工作、查阅相关文件等方式进行收集。
2. 列出工作任务:根据收集的资料,逐一列出岗位上需要完成的工作任务。
确保任务的全面性和准确性。
3. 任务分析:对每个工作任务进行详细的分析,确定其所需的技能、知识和能力要求。
可以借助专业工具,如工作取样法、问卷调查等进行分析。
4. 工作条件分析:除了对工作任务进行分析,还需要确定进行任务所需的工作条件和工作环境。
这包括工作时间、工作地点、工作工具、工作组织等方面。
5. 岗位说明书:根据岗位分析的结果,撰写岗位说明书,将岗位的职责、要求和条件等详细描述,并加以整理和组织,以便提供给相关人员参考。
二、岗位说明书岗位说明书是对岗位进行描述和概述的文档,它是企业与求职者、员工沟通的桥梁。
以下是撰写岗位说明书的几个要点:1. 岗位简介:首先,在岗位说明书的开头部分,应该对岗位进行简要介绍,包括岗位名称、所属部门、岗位级别等基本信息。
2. 岗位职责:接下来,详细列出岗位的各项职责和任务。
需要清晰地表达岗位的主要职责,并以条目或者段落的形式进行描述。
同时,可以说明岗位的重要性和对组织目标的贡献。
3. 任职资格:在岗位说明书中,需要明确指出对应聘者的要求和期望,即所谓的任职资格。
可以包括学历要求、工作经验、专业知识、技能要求等。
同时,也可以提及具备一定的沟通能力、团队合作意识等软技能的重要性。
关于明确岗位职责(三篇)
关于明确岗位职责明确岗位职责是组织中非常重要的一项工作,它对于员工的工作准确性、效率和组织的运营都具有至关重要的作用。
在本文中,我将详细探讨明确岗位职责的重要性、方法和挑战。
同时,我将提供一些建议和策略来帮助组织更好地明确岗位职责。
一、明确岗位职责的重要性1. 提高工作准确性和效率:明确的岗位职责可以帮助员工更好地了解自己的工作职责和目标,从而避免工作重复、遗漏或混乱。
员工明确自己的职责,能够更有针对性地完成工作任务,提高工作准确性和效率。
2. 明确责任和权利:明确的岗位职责为员工提供了明确的责任和权利,并建立了一个更公平和透明的工作环境。
员工知道自己的职责和权限,能够更好地理解自己在组织中的位置和作用,从而更好地执行工作。
3. 促进团队合作:明确的岗位职责可以帮助团队成员理解彼此的工作职责和角色,从而促进团队合作和协作。
每个人都知道自己的职责和责任,能够更好地配合和协同工作,提高团队的整体效能。
4. 优化组织结构:明确的岗位职责可以帮助组织优化结构,确保每个岗位都能够明确地定位和职责。
通过明确岗位职责,可以避免重叠和冲突,提高组织的协调性和运营效率。
二、明确岗位职责的方法1. 分析岗位职责:首先,组织需要进行岗位分析,确定每个岗位的职能和职责。
这可以通过观察和记录员工的工作任务、与员工和上级进行访谈、以及使用工作分析工具和方法来完成。
2. 编写岗位描述:在分析岗位职责的基础上,组织需要编写岗位描述,详细描述每个岗位的职责、任务和要求。
岗位描述应该包含工作职责、工作任务、工作要求、工作环境和顾客/合作伙伴接口等信息。
3. 交流和传达:明确的岗位职责需要在组织内进行有效的传达和沟通。
组织可以通过工作说明书、工作流程图、组织架构图、内部培训等方式,将岗位职责传达给员工,并确保每个员工都理解和接受自己的职责。
4. 培训和发展:明确的岗位职责需要配套的培训和发展计划。
组织应该为员工提供必要的培训和发展机会,帮助他们更好地理解和履行岗位职责。
岗位职责的界定和分析方法
岗位职责的界定和分析方法在一个组织中,每个员工都被赋予了特定的岗位职责,这些职责既是组织运作的基石,也是员工个人工作的核心。
因此,正确界定岗位职责,并且分析岗位职责的方法至关重要。
本文将探讨岗位职责的界定和分析方法,帮助组织和员工更好地理解和实践职责。
一、岗位职责的重要性岗位职责是组织中人员分工的基础,通过明确每个人的职责,能够确保组织的工作按照预期进行。
岗位职责的界定和分析有以下几个重要的作用:(1)明确工作职责:通过界定岗位职责,可以明确每个岗位的工作职责和权责,确保每个人都清楚自己应该做什么,减少工作重叠和责任模糊。
(2)提高工作效率:岗位职责的清晰界定可以使员工专注于自己的职责范围,更高效地完成工作,提高工作效率。
(3)优化组织结构:合理界定岗位职责可以优化组织结构,避免过多或过少的职责集中在某个岗位上,保持组织的平衡和稳定。
(4)激励员工发展:通过明确员工的岗位职责,可以激励员工发展专业能力,提升自身的工作技能,为个人的职业发展打下基础。
二、界定岗位职责的方法界定岗位职责是一个系统性的过程,需要综合考虑岗位的工作要求、组织的需求以及员工的能力。
下面介绍几种常用的界定岗位职责的方法:(1)工作分析法:通过对岗位的工作内容、操作过程、工作环境等进行详尽的分析,确定岗位职责。
可以通过观察、访谈、问卷等方式收集相关信息。
(2)职务说明书法:通过编写职务说明书,详细描述岗位的职责、权责以及工作目标和要求。
这是一种比较规范和系统的方法,便于组织和员工理解和执行。
(3)参考岗位职责法:可以参考和借鉴类似岗位的职责范围,通过对比和分析,确定本岗位的职责范围。
可以参考同行业或同类型组织的岗位职责。
(4)专家评估法:可以请相关领域的专家对岗位职责进行评估,通过他们的经验和专业知识,确定合适的职责范围。
三、岗位职责分析的方法岗位职责分析是为了更好地了解岗位上的工作内容、职责和重要性。
通过岗位职责分析,可以指导员工在工作中更有针对性地开展工作。
如何分析与确定自己的岗位职责
如何分析与确定自己的岗位职责在职场中,每个人都有自己的岗位职责。
对于员工来说,了解和明确自己的岗位职责非常重要,这有助于工作效率的提高、任务的完成以及个人能力的发展。
然而,如何正确地分析和确定自己的岗位职责并非易事。
本文将从几个方面来探讨如何进行分析与确定自己的岗位职责。
一、了解公司和部门的目标和战略在分析与确定自己的岗位职责时,首先要了解公司的目标和战略。
明确公司的使命、愿景以及短期和长期的战略目标,这样可以更好地将自己的工作与公司的目标对齐。
二、熟悉工作职位的描述和要求根据公司制定的工作职位描述和要求,仔细阅读并了解自己的工作职责。
这个阶段需要注意理解和掌握工作职责的具体内容,并与实际工作进行对照,找出差距,并及时与上级沟通。
三、明确工作重点和优先级在工作中,不同的任务和工作内容具有不同的重要性和紧急程度。
必须明确工作的重点和优先级,合理安排时间和资源,确保能够有效地完成自己的岗位职责。
四、与团队成员和上级沟通与团队成员和上级保持良好的沟通,是分析与确定自己的岗位职责的重要环节。
与团队成员交流工作内容,了解彼此的职责范围,避免工作冲突和任务重复。
与上级沟通,确保自己对岗位职责的理解与上级一致,并了解上级对自己的期望。
五、根据工作需要进行能力提升不断提升自己的专业知识和技能,是有效分析和确定岗位职责的关键。
根据工作需要,主动参加培训和学习,提升自己在相关领域的能力和竞争力,更好地适应并承担自己的工作职责。
六、注重工作方法和技巧除了具备专业能力外,高效的工作方法和技巧也是确定岗位职责的重要因素。
不断积累和优化工作方法,提高工作效率和质量,确保能够有效地完成自己的岗位职责。
七、适应和应对变化随着工作环境的变化和公司战略的调整,岗位职责也会有所变化。
要善于适应和应对变化,及时调整自己的工作目标和方法,以确保能够有效地应对新的工作要求和挑战。
八、勇于承担责任在分析与确定自己的岗位职责时,要勇于承担责任。
如何明确岗位职责和工作目标(共5篇)
如何明确岗位职责和工作目的〔共5篇〕第1篇:明确岗位职责关于明确岗位职责第1篇:工程经理明确岗位职责① 经理是工程工程第一质量责任人,对工程工程质量负全面责任。
② 领导作业班组严格落施行工标准、标准、遵守操作规程,执行公司的各项质量管理规章制度,并检查执行情况。
③ 组织班组全面落实公司质量管理体系文件要求,认真执行作业指导书规定的程序和检查验收标准。
④ 组织每周一的质量教育。
利用气候变化在无法施工的条件下,对工程全体员工进展专业技术培训,采取各种方式进步员工质量意识,增强质量责任感。
⑤ 在工程开工前主持有关技术、质检、班组长、技术骨干会议,讨论和制定工程工程质量管理目的,创优标准和措施,并按目的方案组织施行。
⑥ 负责贯彻执行施工组织设计,参加新开工程图纸会审,技术交底,组织隐蔽工程检查验收。
1 ⑦ 积极推行全面质量管理,主持工序质量交接检查。
组织QC小组攻关活动。
开展工程创优工程的各项活动。
⑧ 主持工程每周六一次质量大检查,针对存在的问题提出意见和措施。
⑨ 发生质量事故应及时向上级报告,协助调查分析^p ,按照“三不放过”的原那么进展处理,对违返操作规程而造成质量不合格的工序及时组织返工处理,组织有关技术、质量部门进展鉴定,确认前方可隐蔽。
⑩ 针对工程工程质量情况,经常召开质量会议,总结分析^p 质量现状,修改和完善管理制度。
⑪积极开展工程质量通病的综合治理,针对质量通病出现的部位,安排专人负责抓落实,并检查落实效果。
⑫支持工程质检人员的工作,对他们提出的意见和建议,教育员工认真落实到施工全过程。
⑬广泛发动群众提合理化建议,积极推广和采用新技术、新工艺、新材料,调动一切积极因素,为实现工程质量目的共同努力。
第2篇:施工员明确岗位职责①施工员是工程工程的直接组织者和现场指挥者,对工程工程质量负直接责任。
②组织和领导作业班组严格按图施工,落施行工标准、标准,施工组织设计以及单项施工方案和操作规程。
③组织作业班组认真学习质量体系文件,严格执行作业指导书和2 操作工艺,严格过程质量控制。
如何明确岗位职责与工作范围
如何明确岗位职责与工作范围一、岗位职责的重要性岗位职责是指在组织机构内,员工所承担的具体职务和职责。
明确岗位职责与工作范围对于员工的工作效率和组织运作的顺畅性至关重要。
二、明确岗位职责的目的1. 提高工作效率:明确岗位职责可以让员工清楚地知道自己在组织中的具体工作内容和责任范围,从而提高工作效率。
2. 避免职责模糊:明确的岗位职责可以避免员工之间的重叠和工作职责的模糊不清,减少工作纠纷的发生。
3. 为员工的晋升提供准备:明确的岗位职责可以让员工在自己的职位上不断成长和发展,为将来的晋升做好准备。
三、制定岗位职责的原则1. 公平公正:制定岗位职责应公平公正,不能有偏颇或歧视性。
2. 明确具体:岗位职责应具体明确,避免模糊和推诿责任。
3. 合理合法:岗位职责应符合法律法规和组织的政策要求。
4. 灵活适应:岗位职责应根据组织的需求和员工的能力进行适当调整。
四、明确工作范围的方法1. 制定工作手册:可以通过编写工作手册来详细描述每个岗位的工作内容和职责范围。
2. 沟通与理解:领导和员工之间应进行有效的沟通,确保员工对工作范围有清晰的理解。
3. 协作与配合:不同岗位之间应加强协作与配合,明确各个岗位之间的工作边界。
五、建立评估机制为了确保岗位职责与工作范围的有效执行,组织可以建立相应的评估机制,包括但不限于:1. 绩效考核:通过绩效考核的方式,评估员工是否达到设定的目标和职责范围。
2. 反馈机制:建立员工与领导的定期反馈机制,了解员工工作过程中的问题和困难,及时予以解决。
六、培养员工的专业能力为了更好地明确岗位职责与工作范围,在组织中培养员工的专业能力至关重要。
可以通过以下途径来实现:1. 培训计划:制定有计划的培训计划,提升员工的专业技能和知识水平。
2. 外部资源:向外部寻求专业培训机构或人员的帮助,为员工提供更好的学习和发展机会。
七、晋升与调整的途径明确岗位职责与工作范围,有助于员工的晋升与调整。
可以通过以下途径来实现:1. 评估潜力:通过评估员工的潜力和工作表现,为员工的晋升与调整做好准备。
岗位职责清晰分析
岗位职责清晰分析一、岗位职责的意义岗位职责是指某岗位所应承担的任务和责任,对于一个组织来说,清晰的岗位职责能够确立员工的工作范围和职责边界,有助于提高整体工作效率和协同合作。
同时,明确的岗位职责也能够提高员工的工作满意度和职业发展空间,从而增强组织的竞争力。
二、制定岗位职责的原则制定岗位职责时,需要遵守以下原则:1. 目标明确:岗位职责应与组织的目标和战略相契合,能够明确员工所负责的工作内容和预期成果。
2. 流程合理:岗位职责应该体现出员工在工作中需要遵循的流程和操作规范,确保工作的高效执行。
3. 职责分配合理:岗位职责应该根据员工的能力和特长进行分配,确保每个员工在自己的岗位上能够发挥最大的价值。
4. 责任明确:岗位职责应明确员工所承担的责任和责任范围,避免责任模糊和责任推诿。
5. 可操作性强:岗位职责应明确具体的操作步骤和工作标准,方便员工执行和评估。
三、岗位职责的核心要素岗位职责的核心要素包括:1. 工作内容:明确员工所需要完成的具体任务和工作内容,确保工作的开展有条不紊。
2. 工作目标:明确岗位的工作目标和预期成果,从而使得员工能够有明确的目标导向。
3. 工作要求:明确员工需要具备的知识、技能和能力,以及所需的相关经验和背景,从而确保能够胜任工作。
4. 工作关系:明确员工在工作中所需协同合作的其他团队成员和部门,以及所需的沟通和协调方式。
四、岗位职责的层次结构岗位职责可以根据层次进行划分,常见的层次结构有:1. 基层岗位职责:基层岗位职责主要注重工作的执行和操作层面,要求员工熟悉工作流程和规范,能够高效地完成具体的任务。
2. 中层岗位职责:中层岗位职责注重工作的协调和指导层面,要求员工能够组织协调团队工作,确保工作目标的实现。
3. 高层岗位职责:高层岗位职责注重工作的决策和影响层面,要求员工能够具备战略思维和领导能力,推动组织的发展和变革。
五、岗位职责的变动因素岗位职责在实际工作中可能会受到一些变动因素的影响,包括:1. 组织结构调整:当组织进行重组或合并时,岗位职责可能会发生变化,需要根据新的组织结构进行调整。
岗位指责和职责分析的方法和技巧解析
岗位指责和职责分析的方法和技巧解析在任何组织中,明确岗位指责和职责对于保证工作的顺利进行至关重要。
岗位指责和职责的分析是理解和确定一个岗位职能的过程。
本文将探讨一些方法和技巧来解析岗位指责和职责,以提供更清晰的职位描述和更有效的组织管理。
一、了解组织结构和工作流程在进行岗位指责和职责分析之前,了解组织的结构和工作流程是必要的。
首先,应熟悉组织的各个部门和岗位之间的关系,包括上下级关系、协作关系等。
其次,了解工作流程,即了解每个岗位在工作中的角色和位置。
这有助于更好地分析每个岗位的职责和指责。
二、明确岗位目标和任务分析岗位指责和职责的第一步是明确岗位的目标和任务。
岗位目标是该岗位相对于整个组织的大局而言所应达成的预期成果,而岗位任务是指达成这一目标所需执行的具体活动。
通过明确目标和任务,可以更准确地界定岗位的职责和指责。
三、细分岗位职责和指责一般来说,一个岗位可能包含多个职责和指责。
为了更具体地分析岗位指责和职责,需要将其细分成具体动作和行为。
例如,一个销售人员的职责可能包括开发市场、与客户洽谈、建立客户关系等,而指责可能包括达成销售目标和提供客户满意的服务等。
将岗位职责和指责细分成具体的动作和行为,有助于更好地理解该岗位的要求。
四、确定岗位要求和能力对于每个岗位,都有一些特定的要求和能力。
通过分析岗位指责和职责,可以确定这些要求和能力。
例如,在销售岗位中,可能需要良好的沟通和谈判能力,以及市场分析和竞争意识等。
明确这些要求和能力对于招聘、培训和激励员工都是至关重要的。
五、考虑变化和适应能力随着组织环境的变化和工作要求的不断增加,岗位的职责和指责也会发生变化。
因此,考虑到岗位的变化和适应能力也是岗位指责和职责分析的重要方面。
通过确定岗位在不同情况下的应对能力,可以为员工提供更多的发展机会和职业规划。
六、借鉴和对比其他类似岗位在进行岗位指责和职责分析时,可以借鉴和对比其他类似岗位的经验。
通过了解其他岗位的职责和指责,可以找到最佳实践和更好的解决方案。
岗位职责的明确和分解方法
岗位职责的明确和分解方法一、背景分析在一个组织中,每个岗位都有它所需要承担的职责和任务,岗位职责的明确和分解是组织高效运作的基石。
只有当每个员工清楚自己的岗位职责,并且能够按照这些职责去开展工作,组织才能够协调高效地运作。
本文将从背景分析、职责明确、职责分解、协作配合、绩效考核、职责更新、职责交接、资源需求、沟通交流、总结这十个方面,探讨岗位职责的明确和分解方法。
二、职责明确岗位职责的明确是组织中每个员工必须明确的第一步。
每个岗位应该有明确的工作目标和职责范围。
这些目标和范围应当根据组织的战略定位和业务需求进行制定。
通过与员工沟通、了解日常工作、职位描述等途径,可以明确每个岗位的职责。
三、职责分解在明确了岗位职责后,需要将岗位的职责进行进一步的分解。
这是为了让员工可以更好地理解自己的角色和责任,并且能够有针对性地去开展工作。
职责分解可以根据工作流程、工作内容和工作要求进行划分,使每个员工明确自己的任务和目标。
四、协作配合岗位职责明确和分解后,需要加强协作和配合。
在一个组织中,每个员工都不是独立工作的,而是需要与其他岗位的员工进行密切合作。
通过明确各个岗位之间的协作关系和沟通渠道,可以促进团队的有效协作,提高工作效率和质量。
五、绩效考核岗位职责的明确和分解与绩效考核密切相关。
对每个员工的绩效考核应该基于他们在岗位职责内的工作表现。
绩效考核制度应当符合公正、科学、客观和可操作的原则,以激励员工积极履行岗位职责,为组织目标的达成贡献力量。
六、职责更新随着组织发展和变革,岗位职责也会发生更新。
这时,组织应当及时与员工沟通,明确岗位职责的调整和变化。
同时,也要提供必要的培训和支持,使员工适应新的工作要求,并能够继续发挥他们的所长。
七、职责交接在员工离职或者岗位变动时,职责交接是非常重要的一步。
通过进行职责交接,可以确保岗位职责的顺利转交。
这需要有明确的交接流程和交接要点,同时也需要保证交接过程的顺利进行,以减少组织的流程中断和信息流失。
如何明确岗位职责岗位分析
岗位分析方法--访谈法
三种主要的表现形式: 第一种是对每个员工进行个别访谈; 第二种是对所从事这个岗位的员工进行集体访谈; 第三种是对这个岗位的上级主管进行访谈,由他来介 绍或者回答这个职位的相关信息。 这三种方法可以结合使用,比如先请个别员工访谈, 然后再集体访谈或与其上级主管进行访谈。
岗位分析方法--访谈法
编写岗位说明书-岗位目的
岗位目的分析要点 这个岗位为组织整体目标的完成承担了什么? 该岗位对组织的独一无二的贡献是什么? 组织为什么需要这个岗位?
岗位目的表达形式 “在” - “为” -“做” 约束条件-组织贡献-主要活动 一般只有一句话。在组织中仅有少数岗位的目的超过一句话,
也就是那些有“多种角色”的岗位。
岗位分析方法
岗
资料分析法
典型事例法
位
分
工作实践法
工作日志法
析
常
观察法
任务调查表
用
方
访谈法
法
问卷调查法
岗位分析方法--资料分析法
含义:利用原有资料,以对每一项工作的任务、 责任、权力、工作负荷、任职资格等有一个大 致的了解,为进一步调查、分析奠定基础。 优点:分析成本较低,工作效率较高;能够为 进一步开展岗析分析提供基础资料、信息。 缺点:一般收集到的信息不够全面;一般不能 单独使用,要与其他分析方法结合起来使用。 适用范围:适用于岗位分析前期掌握的岗位基
---岗位分析
二零一二年六月十六日
遇到的问题
1、部门领导不了解员工在做什么 2、领导不在时,员工不知道自己应该做什么 3、有些事情没有人做,似乎不在大家的工作范围之内 4、有些事情职责界线模糊,导致员工工作重复,或引起
员工之间的予盾和误会 5、新招聘的员工是否胜任工作岗位,说不清道不明 6、刚刚招聘了新员工,不久部门提出意见说此岗位不需
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二零一二年六月十六日
遇到的问题
1、部门领导不了解员工在做什么 2、领导不在时,员工不知道自己应该做什么 3、有些事情没有人做,似乎不在大家的工作范围之内 4、有些事情职责界线模糊,导致员工工作重复,或引起 员工之间的予盾和误会 5、新招聘的员工是否胜任工作岗位,说不清道不明 6、刚刚招聘了新员工,不久部门提出意见说此岗位不需 要招聘
将修正后的岗位说明书应用于实际工作 中,并收集应用过程中的反馈信息,不 断完善。
分析阶段
描述阶段
运用阶段
岗位分析方法
岗 位 分 析 常 用 方 法
资料分析法 工作实践法
观察法 访谈法
典型事例法
工作日志法 任务调查表
问卷调查法
岗位分析方法--资料分析法 含义:利用原有资料,以对每一项工作的任务、
责任、权力、工作负荷、任职资格等有一个大 致的了解,为进一步调查、分析奠定基础。 优点:分析成本较低,工作效率较高;能够为 进一步开展岗析分析提供基础资料、信息。 缺点:一般收集到的信息不够全面;一般不能 单独使用,要与其他分析方法结合起来使用。 适用范围:适用于岗位分析前期掌握的岗位基 础资料
工作关系
六要素
岗位分析何时做
由于战略结构调整、业务发展,工作内容和 工作职责发生变化; 3 企业由于技术创新和劳动生产率提高,需要 重新进行定岗定员; 4 5 建立制度的需要; 企业没有进行过岗位分析。
1 新成立的企业; 2
岗位分析谁来做
直接上级 部门领导 岗位任职者 提供工作内容信息、拟定初稿 修订、审核《岗位说明书》
输出
岗位说明书
岗位分析为什么
明确部门与岗位的职责
c b
a
b b
c
a
岗位分析的内容
(what)工作的内容是什么 (who)由谁来完成 (when)什么时候完成工作 (where)在哪里完成 (why)为什么要完成此项工作 (for whom)为谁做,与谁发生工作关 系 (how)怎样完成此项工作
分 析 内 容
岗位分析方法—任务调查表
含义:任务调查表是用来收集工作信息调查表。职务分 析人员依据每一条检查项目或评定项目,列出任务或工 作活动一览表,其内容包括所要完成的任务、判断的难 易程度、学习时间等。 优点:信息真实且比较全面,针对性强。
缺点:信息整理量大,归纳工作烦琐。 适用范围:适用范围较广,管理,技术等式作均适用,操作性较 强的工作适用性较差。
岗位分析方法—总述
岗 位 较 多
新闻综合频道 网络分公司 襄阳分台
广告分公司
资料分析法
问卷调查法
访谈法
岗位分析方法—总述
岗 位 较 少
大活动部 二频道
资料分析法
访谈法/任务调查表
岗位说明书
编写岗位说明书-岗位基本信息
岗位名称 所属部门
岗位代码 直接领导
岗位职级
工作地点
岗位名称=职能 + 职务。尽量与行业内保持一致,便 于比较和交流;坚持名实相符,保持内部层序清晰;对 外如市场销售等岗位可灵活一些。
人力资源部门
推动、组织与指导进行岗位分析
岗位分析流程
准备阶段
岗 位 分 析 的 流 程
计划阶段 调查阶段 分析阶段 描述阶段 运用阶段
岗位分析流程
1、明确岗位分析的意义、目的; 2,根据选择的调查方法,编制调查提纲 或调查问卷 3、确定调查、分析对象的样本,同时考 虑样本的代表性; 4、按精简、高效的原则组成工作小组, 宣传、培训、人员分工; 制定工作计划,确定工作的基本难度和 各项工作的时间节点。
编写岗位说明书-工作关系
方式1:图示法
直接主管
外部联系(内部客户\外部客户)
本岗位
同级同事
直接下属
直接下属
直接下属
方式2:表格
直接上级岗位 同级岗位 直接下级岗位 内部客户 外部客户
编写岗位说明书-其它
在岗位说明书的编写过程中,有时会附加一些 其他项目,如工作条件及环境因素等。
工作场所 环境情况 危险性
编写岗位说明书-岗位职责
思考行为:研究、分析、评估、发展、建议、倡议、 参与、推荐、计划 直接行动:组织、实行、执行、指导、带领、控制、 监管、采用、生产、参加、阐明、解释、提供、协助 上级行为:许可、批准、定义、确定、指导、确立、 规划、监督、决定 管理行为:达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、 保持、监督
岗位分析方法—典型事例法
含义:典型事例法是对实际工作中具有代表性的工作行为 进行描述的方法。对记录的结果进行归纳和分类,可以总 结出工作的特性和要求。 优点:直接描述员工在工作中的具体活动,因此可揭示工 作的动态性; 缺点:收集、归纳事例并加以分类要耗费大量时间;由于 事例描述的是特别有效或特别无效的行为,这样可能会遗 漏一些不显著的工作行为,难以非常完整全面的把握。 适用范围:由于所分析的工作可以观察和衡量,这种方法 获得的资料适用于大部分工作。
如:办公室、车间、其他等
舒适程度
主要是有无职业病危害
岗位分析—样本案例
样本对象:公共事务部 岗位分析方法:资料分析法+任务调查表。
问卷调查只是不与工作者直接见面访谈, 而是通过将问题制作成问卷发给员工,让 他们当场或在一定时间内填写的方式来收 集信息。
岗位分析方法--问卷调查法
优点:(1)信息获取速度快,效率高,比较节省时间; (2)可以收集比较多和有针对性的信息; (3)支持其他的收集工作信息的方法,像访谈法、观察法、 工作日写实法,这些方法都是相互支持的。 缺点:(1)设计问卷要求高,需要花时间; (2)单纯采用问卷法,与员工缺少沟通,员工可能不重视; 态度敷衍导致影响质量; (3)受员工文字表达能力与理解能力的影响。 适用范围:涉及岗位较多时,用此方法最有效率。
针对制度、方案、计划等文件:编制、制订、拟定、 起草、审定、审核、审查、转呈、转交、提交、呈报、 下达、备案、存档、提出意见 针对信息、资料:调查、研究、收集、整理、分析、 归纳、分析、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、 发布、维护管理 关于某项工作(上级):主持、组织、指导、安排、 协调、指示、监督、管理、分配、控制、牵头负责、 审批、审定、签发、批准、评估
编写岗位说明书-岗位目的
岗位:人力资源经理
岗位目的(该岗位存在的主要目的和价值)
为有效配置、合理开发及管理公司人力资源,
“ “
为”
在公司经营战略和政策规定指导下,
在”
制定人力资源规划和策略,建立人力资源管理体系 ,组织和指导员工招聘选拔、绩效考核管理、薪酬 福利管理、员工激励、培训与开发。
“做”
编写岗位说明书-工作权限
岗位工作权限指的是,为了充分达成岗位目的,岗位 所应享有的权限范围。它包括: (1)决策权、(2) 建议权、(3)审批权、(4) 监督检查权等、(5) 知情权
人力资源经理工作权限: 公司重大决策建议权;对直接下级人员调配、奖惩的 建议权;对所属下级的工作监督检查权,在权限内的 财务审批权
编写岗位说明书-岗位职责
编写岗位说明书-岗位目的
岗位目的分析要点 这个岗位为组织整体目标的完成承担了什么? 该岗位对组织的独一无二的贡献是什么? 组织为什么需要这个岗位?
岗位目的表达形式 “在” - “为” -“做” 约束条件-组织贡献-主要活动 一般只有一句话。在组织中仅有少数岗位的目的超过一句话, 也就是那些有“多种角色”的岗位。
调查阶段
准备阶段
计划阶段
实施调查,收集、记录与岗位相关的数 据、信息、资料
岗位分析流程
审核收集到的信息,进行整理和分析, 提炼与岗位和岗位任职人员有关的关键 成分,归纳、总结出岗位分析的必需材 料和要素。 1、根据经过分析整理的信息草拟岗位说 明书; 2、将草拟岗位说明书的与实际岗位工用 现状对比,根据对比的结果来决定是否 需要再次调查研究; 3、修正岗位说明书。
优点:可以了解广泛的信息;收集到的资料比较客观和 正确。 局限性 (1)要求观察者有足够实际操作经验; (2)观察中被观察对象的行为表现有时会出现跟平时不 一致的情况,影响观察资料的可信度 ; (3)不能得到有关任职者资格要求的信息。 适用范围:适用于大量标准化的、周期短的、体力活动 为主的工作。
岗位分析方法--访谈法
优点:能够与员工对工作分析进行即时的沟通,让任 职者了解工作分析。 缺点:访谈法需要占用的时间比较长,工作量比较大, 受员工表达能力的局限影响。 适用范围:适用于任务周期较长,工作行为不易直接 观察的工作,富有成效的访谈应以一张结构合理,可 以加以核准、对比的问卷来进行。
岗位分析方法--问卷调查法
(1)直接观察法。适用于工作周期较短的岗位,如保 岗位分析方法—观察法 洁员。 (2)阶段观察法。适用于工作周期较长的岗位,为了 能完整地观察到员工的所有工作,必须分阶段进行观察, 比如会计人员。 (3)工作表演法。对于工作周期很长和突发性事件较 多的工作比较适合。如保安工作,除了有正常的工作程 序以外,还有很多突发事件需要处理,如盘问可疑人员 等,可以让保安人员表演盘问的过程,来进行该项工作 的观察。
岗位分析方法--观察法
岗位分析方法--访谈法
三种主要的表现形式: 第一种是对每个员工进行个别访谈; 第二种是对所从事这个岗位的员工进行集体访谈; 第三种是对这个岗位的上级主管进行访谈,由他来介 绍或者回答这个职位的相关信息。 这三种方法可以结合使用,比如先请个别员工访谈, 然后再集体访谈或与其上级主管进行访谈。
岗位分析的内容
基本信息 岗位目的 主要应负责任
岗位名称、所在部门、层级等 该岗位存在的主要目的和价值 岗位的主要责任和工作任务,一般不超 过10项 根据岗位应负的责任,赋予该岗位相应 的权利 通常指担任该岗位需要的最低资格和基 本素质要求 该岗位在组织中的位置,通常用图、表 形式表现