中国旅游客源国概况答案

中国旅游客源国概况答案一、填空题1.天主教2.五3.麦加4.大和族5泰国 6.绿雉 7.安南8.惠灵顿 9. 威斯敏斯特宫10法兰克福 11.摩纳哥 12.贝加尔湖 13.但丁 14.海滩15.芝加哥 16.尼日利 17.毛茉莉 18.马来语 19.约翰内 20.美国 21. PATA 22.红场 23.法国 24.卢浮宫 26.泰姬陵 27.大阪 28.韩国 29. UNWTO 30.富士山 31.布鲁塞尔 32.三宝垄市33.慕尼黑34.澳大利亚 35.中东和南亚旅游区 36.大不列颠及北爱尔兰联合王国 37. 9 38.军贴/天使之城 39.黄石国家公园40.悉尼二、单项选择题1. D2. A3. A4. C5. B6. D7. C8. B9. C 10. C 11. B 12. C 13.C 14. A 15. A 16.D 17. D 18. B 19. D 20. C 21. B 22. B 23. A 24. A 25.A 26.B 27.C 28. A 29 B 30. B 31.D 32.C 33.B 34.C 35.D 36.A 37.B38.B 39.C 40. A三．多选题1. ABD2. ABC3. BCD4. ACD5. BC6. CD7. BD8. AC9. ABC 10. BD 11. AC 12. CD 13. ABD 14. AC 15. AC 16. ABC 17. BCD18. BD 19. BC 20. ACD三、简答题1.答：亚洲客源市场持续增长且基数大；欧洲客源市场呈台阶状跃式增长；美洲客源地持续平稳增长；大洋洲和非洲客源地不断发展。

2.答: 包括：阿拉伯语、汉语、英语、法语、俄语、西班牙语，共六种语言。

英语使用人口4.61亿，但正在学习英语的人超过10.1亿，是当今世界最强势的语言.3答: 日本人普遍爱食用生鱼，因而盖着生鱼片的寿司是日本国内最流行的食物, 以大米为主食、蔬菜、鱼与肉为副食, 日本料理非常讲究保持食物的原味，不提倡加入过多调料，以清淡为主。

对菜肴的色面尤其有着很高的要求.4. 答:自由女神像;白宫;金门大桥;渔人码头; 尼亚加拉瀑布; 科罗拉大峡谷;百老汇;华尔街;好莱坞环球影城.5.答:爱因斯坦,代表作<相对论>;卡尔.马克思,代表作<资本论>;歌德<少年维特之烦恼>.6.答::世界上最大的艺术博物馆，后来被贝韦铭扩建，扩建后的卢浮宫包含两个金字塔，四个喷泉池，现在分希腊、罗马、埃及、东方、绘画、素描、雕塑等艺术部，镇馆之宝有：蒙娜丽莎的微笑，胜利女神雕塑（展翅作飞翔之状），维纳斯（断臂爱神）.7.“五味”是指甜、酸、辣、苦、咸；“五色”是指白、黄、红、青、黑；“五法”则是指生、煮、烤、炸、蒸的烹调法。

8.全球共分6个旅游区，它们的全称分别是欧洲旅游区、美洲旅游区、东亚和太平洋旅游区、非洲旅游区、中东旅游区和南亚旅游区9. 莫斯科古都风情、莫斯科大彼得罗夫大剧院、普希金广场、冬宫、伏尔加河。

10. 1）在所有法国人的度假旅游者中，国内旅游的人数占绝对多数2）度假旅游的高峰期十分集中，即集中于夏季的7～8月。

法国的假日主要在7～8月，而冬季的圣诞节、复活节假期都较短。

3）度假旅游的交通工具高度依赖于私人汽车。

不论是法国人还是外国人，法国境内的旅游者80％是驾车旅游。

4）城市的度假旅游人口比例高于农村的比例11.印度尼西亚人，早晚喜欢吃西菜、喝新鲜桔汁。

午餐、晚餐吃中国菜。

主食为大米。

一般爱吃辣的、炸的和较干的菜。

特别爱吃动物内脏，如炸牛肚、炸肠、炸鸡肝等。

烹调方法以烤、炸、煎、爆、炒为主，喜欢脆、酥、酸、甜、香，忌食猪肉，口味很象我国山东人。

饮料为红茶、果酒、葡萄酒、香摈酒，即使在重大节日也不饮烈性酒。

12.韩国旅游业发展成功的原因：首先，韩国始终维护良好形象，努力营造吸引游客的旅游环境；其次，充分利用有限条件，力推特色服务，是韩国发展旅游业的一大特色；最后，提供旅游服务便利条件，满足游客的个性需求。

四、材料分析题(共1题16分)1. 答：1）韦德，詹姆斯，杜兰特，邓肯，罗斯等2）星条旗，星条旗之歌，玫瑰花，白头鹰，华盛顿2．（1）中国海外客源市场分成两大块，一个是港澳台侨胞，一块是外国人（包括已经加入外国国籍的海外华人）。

基本格局是以亚洲为主体，欧洲和北美为两翼。

（2）亚洲地区主要客源国是：中国香港、澳门和中国台湾地区，日本韩国和俄罗斯东部以及蒙古等东南亚国家：马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印尼和越南等。

欧洲主要客源国是英国、德国、法国、荷兰、瑞典、葡萄牙、瑞士等。

美洲的主要客源国是美国和加拿大。

今后以下国家将成为我国旅游新的潜力较大的增长点：南亚的印度，大洋洲的澳大利亚、新西兰以及南美，中东以及非洲。

3.（1）答：1）旅游产业已经形成规模，旅游产业支柱作用也更为强化，旅游产业在质和量上将持续发展，旅游资源多向度开发，并且旅游产业发展的机遇与挑战并有。

2）旅游产业国内旅游市场、入境旅游市场、出境旅游市场运行良好。

市场上的旅游人次、总收入、人均旅游消费支出都呈上升趋势。

旅游产业市场跻身世界前列。

3）旅游产业的支柱作用得到体现。

4）旅游产业正在扩大开放态势。

尤其是在我国加入世界贸易组织后，我国旅游产业对外开放的步伐日趋加快。

（2）答：第一，要进一步重视入境旅游的战略地位，深入研究和开发入境市场，提高针对性和实效性，确保入境旅游稳定增长。

第二，要进一步重视和发挥出境旅游的综合功能，充分发挥出境旅游在促进民间外交、缓和经贸摩擦、优化外贸结构等方面的作用，为国家“软实力”提升做贡献。

第三，进一步开发我国国内旅游。

第四，在政治上，建立较为完善的旅游法规，制度和标准体系，努力培育有利于旅游发展的宏观环境和旅游消费环境，进一步转变政府职能。

4．根据图1、2可知，韩国、日本、俄罗斯和美国的客源国优势比较明显，为我国主要的客源国国家。

并且韩国和俄罗斯的增长势头很高，这两个市场还有很大潜力。

对于欧洲市场而言，除排在第三位的俄罗斯以外，其他三个欧洲国家排名都在10名以后，分别为第11位、13位、15位。

虽然欧洲市场现阶段来华旅游人数并不占优势，可通过图2可以清晰看到，这三个国家同比增长率还是处于中上位置，发展潜力很大。

我国旅游市场能否抓住欧洲市场关键要看我国对待欧洲市场的营销手段和旅游宣传上，古老的东方国家对于欧洲人还是十分有吸引力的。

中国将会成为欧洲人休闲度假以及商务旅游的最佳选择。

五、论述题(14分)1.答：(1)国际旅游接待人数和创汇水平名列世界前茅；(2)国内旅游的人次、出游率和消费居世界前列；(3)出境旅游的规模居世界前列；(4)旅游经济总量在国民经济中的比重接近世界平均水平；(5)培育一批享誉世界的旅游名品、精品和绝品；(6)拥有一批具有国际竞争实力的骨干旅游企业集团；(7)造就一支宏大的高素质的产业队伍；(8)建立现代科技教育支撑体系；(9)形成与国际接轨的旅游经营管理机制；(10)建立经济效益、社会效益和环境效益互相促进的旅游可持续发展体系。

2.答: 法国是欧洲浪漫的中心，它的悠久历史、具有丰富文化内涵的名胜古迹及乡野风光吸引着世界各地的旅游者。

风情万种的花都巴黎，美丽迷人的蓝色海岸，阿尔卑斯山的滑雪场等，都是令人神往的旅游胜地。

法国有20多处风景名胜被联合国列入世界文化和自然遗产：以卢浮宫和圣母院为中心的巴黎塞纳河滨、凡尔赛宫、枫丹白露、斯特拉斯堡、圣米歇尔山、香波堡等。

首都巴黎素有“世界花都”之称。

这座美丽的城市不仅是法国的政治文化、经济和交通中心，而且是著名的旅游胜地。

巴黎有70多个博物馆，众多的名胜古迹、教堂广场，值得细细品味。

3.答1）塑造市民内在的文化素质，展示开发区独有的精神风貌。

每一个城市，都有其历史文化的积淀，这也是一种有深度有内涵的旅游资源。

对开发区而言，主要是“开发区精神”的外在化，要提高市民的综合素质。

新加坡为什么能吸引世界各地的游客前去旅游？就是因为当地人的素质特别好，使得人们非常愿意到那里去。

2）、发达的城市交通。

城市交通一定要有便利性、可达性，保证安全畅通，对游客来讲，可进入性要强。

3）、保障城市的安全有序。

没有安全就没有旅游，新加坡被称作“世界上最安全国家之一”，即使妇女单独旅行，也无安全方面的顾忌。

4）、热情好客，培育地区信用。

新加坡内阁资政李光耀说过：“我们的作风是承担一切诺言……我们没有天然资源，我们只有信用，不能在信用上打折扣”。

新加坡正努力培育一个“品质服务至上”的购物之都，和国外的许多旅游城市一样，不管是商家或是个人都很讲诚信，在新加坡的正规商场中买不到假货，而且货真价实。

政府有关机构的管理也非常严格，新加坡旅游局会定期在旅游图或其他媒体上通报接获的被投诉商店的名单，而且游客一旦遇到任何在商品交易上的欺诈行为都可以24小时向旅游局投诉，也可以向小额索赔法庭直接提出申诉以获得尽快赔偿。

5）、成功举办各种旅游节庆活动。

新加坡有很多节庆活动，而且会在定期更换的旅游图上及时公布，如时尚节、电影节、艺术节和热卖会等，形成季季有节，月月都有高潮的旅游气氛。

6）、提升城市的文化活动。

既要有高端，又要面向大众，高雅与通俗相结合，要逐步培育文化精品项目。

新加坡的圣淘沙岛每年吸引400万人次的游客前来旅游观光，其中的绝大部分都必看“梦幻圣淘沙”激光喷泉表演项目。

7）、整洁的市容市貌。

在新加坡，城市绿化、街道铺装、灯饰、广告牌与城市整体格调非常协调，给游客造成强烈的视觉效果，留下深刻的印象。

4. 答：接待香港游客：香港人大多数的早餐要饮茶，晚餐比较丰盛和讲究，恪守粤式传统饮食方式，“汤水”是香港人最重视的食谱，用菜一般是共菜制，餐毕碗中不能留食。

香港人对数字很迷信，“3”、“8”、“9”被认为是吉祥数字，忌讳“4”、“6”、“13”，比较忌讳不吉利的同音字，香港人不说“新年快乐”，因“快乐”容易念成“快落”，不吉利。

送礼时禁送“时钟”、书籍、毯子之类，因为它们与“送终”，“输”，“压财”同音，喜欢红、黄等鲜艳的颜色，不喜欢白、黑、灰等颜色。

接待澳门游客：澳门临近广东，广东人的生活习惯和风俗礼仪在澳门的影响最大。

澳门人对吉祥话、吉祥物和吉祥数字较为偏爱，如“恭喜发财”，“鱼”，“8”，“6”等忌讳“13”和“星期五”，忌讳问年龄及婚姻状况、经济收入等。

接待台湾游客：台湾汉族同胞的许多生活习惯和社会习俗保持着闽、粤地区的特征，一日三餐，以大米为主食，口味清淡，烹调喜放糖，禁以甜果（年糕）、手巾、扇子、刀剪、雨伞、镜子、钟等作为礼物送人。