中国百货业市场现状及发展前景分析
2023年我国零售业现状分析：百货业出现“闭店潮”
2022年我国零售业现状分析：百货业出现“闭店潮”零售业主体的传统百货业正面临前所未有的压力，北京、天津、山东、安徽等地已消失“闭店潮”。
“闭店潮”缘何消失？下文是2022年我国零售业现状分析。
相关统计数据显示：2022年上半年主要零售企业(含百货、超市)在国内共计关闭121家，传统零售业消失的“闭店潮”。
其中，北京共有两家零售店宣布“闭店”，一家是华堂百货右安门店，一家是华润万家右安门店。
现象：上半年零售业“闭店”121家国内主要零售企业在多重因素的影响下，关店潮仍未间断。
联商网《2022年上半年主要零售企业关店统计》最新发布的报告显示，2022年上半年，主要零售企业(含百货、超市)在国内共计关闭121家。
截止到2022年6月30日，百货业态关闭25家，包括万达百货关闭10家，马莎百货关闭5家，天虹商场关闭3家，金鹰关闭2家，远东百货、阳光百货、百盛百货、华堂商场、津乐汇百货各关闭1家。
超市业态关闭95家。
包括麦德龙、北京华联、农工商、永旺、丹尼斯关闭1家，乐购、新华都、世纪联华分别关闭2家，家乐福关闭3家，华润万家关闭6家，永辉超市关闭5家。
云南天顺超市于2022年5月，因楚雄店发生哄抢大事引起连锁反应，最终导致关闭40家门店;铜川每天壹加壹超市闪电关闭约30家门店。
还有多家实体零售门店透露出即将闭店的消息。
如5月19日，银泰金华福华店宣布，因租约到期，将于2022年10月底停止营业;6月2日，尚泰百货成都万象城店在其微信公众号发布闭店公告，称将于2022年8月31日起正式停止营业。
关店企业中，外资(含中外合资)零售企业关闭门店16家，关店现象最严峻的是江苏、广东、安徽、浙江各省的二三线城市。
事实上，这种现象早在2022年已显现。
中国零售业市场竞争格局与投资风险评估报告显示，2022年，中国百货商业协会的101家百货业企业，其营业面积与2022年2022年同比削减1619.65万平方米，相当于削减了81个西单大悦城同等面积的商场。
2022年中国百货零售业定量分析报告
2021-2022年中国百货零售业定量分析报告中国百货商业协会2022年8月为探讨分析中国零售业的发展情况，中国百货商业协会前期撰写完成了《2021-2022年中国百货零售业发展报告》，这是关于百货业态发展特点、问题、趋势等方面的年度定性报告。
有很多会员企业提出，除了定性论述，希望能够就经营中的一些关键指标进行比较分析。
协会在前期工作基础上，通过抽样问卷调查和企业访谈相结合的方式，撰写完成了《2021-2022年中国百货零售业定量分析报告》，对一些关键指标进行了数量化对比分析。
由于样本企业和门店的经营面积、品牌定位、所在区域等方面差别很大，反应在最终经营结果上分化也很大，报告主要采取计算平均值的方法，分析结果谨供行业参考。
报告主要分为二大部分，即零售行业总体发展概况和百货业态经营情况定量分析。
一、零售行业总体发展概况1．社零总额2021年，我国社会消费品零售总额为440823亿元，比上年增长12.5%，2020和2021两年平均增速为3.9%。
其中，除汽车以外的消费品零售额397037亿元，增长12.9%。
扣除价格因素，2021年社会消费品零售总额比上年实际增长10.7%（见图1-1）。
图1-1: 2010-2021年社会消费品零售总额（万亿）及增速（%）数据来源：国家统计局，中国百货商业协会整理2022年上半年，社会消费品零售总额210432亿元，同比下降0.7%。
其中，除汽车以外的消费品零售额189251亿元，下降0.1%（见图1-2）。
图1-2: 2021下半年-2022上半年社会消费品零售总额增速（按月）数据来源：国家统计局，中国百货商业协会整理2．分业态情况按零售业态分，2021年限额以上零售业单位中的超市、百货店、专业店和专卖店零售额比上年分别增长6.0%、11.7%、12.8%和12.0%。
五年来分业态增长如下图。
百货业态在经济向好时反弹强劲，但在疫情等特殊情况下，受影响最大，例如2020年和今年上半年。
中国零售业市场规模分析报告
中国零售业市场规模分析报告（文章无需给出分节标题，已经按格式编排好。
）中国零售业市场规模分析报告一、绪论近年来，中国的零售业市场规模不断扩大，成为国内重要的消费领域之一。
本文将分析中国零售业发展现状及市场规模，并探讨未来发展趋势。
二、中国零售业发展现状在中国，零售业是第三产业中的重要组成部分，与制造业、服务业并列为三大支柱产业。
随着经济快速发展和居民消费水平提高，零售业规模持续增长。
据国家统计局数据，2019年我国社会消费品零售总额达41.2万亿元，同比增长8.0%。
其中，线上零售增速持续领先，占到社会消费品零售总额的20.7%。
中国零售业迎来了快速发展期，市场前景十分广阔。
据国家发展和改革委员会发布的数据，2025年我国零售业市场规模预计将超过50万亿元，届时将稳居全球第一。
三、中国零售业市场规模分析1. 区域分布目前，中国零售业发展水平及市场规模呈现出明显的区域差异。
从区域分布来看，华北地区、东北地区和西北地区的零售市场规模相对较小，而长三角地区、珠三角地区和中部地区的市场规模则相对较大。
2. 经营模式中国零售业经营模式多样，主要包括实体店和电商平台两种。
其中，电商平台的发展速度极快，2019年全年中国网络零售规模达10.6万亿元，同比增长21.6%。
线上零售市场的快速发展正在对实体店产生冲击。
3. 行业细分按商品类别分类，中国零售业市场大致可以分为超市、百货、家电、汽车、服装等多个细分领域。
其中，超市、百货和家电市场规模最大，占到整个零售市场的较大份额。
四、中国零售业发展趋势1. 以消费者需求为导向，加强差异化竞争随着消费者需求的多样化和细分化，未来零售业将更加注重个性化服务和差异化竞争。
2. 引入新技术，加强数字化转型未来，零售业将不断引入新技术，加强数字化转型，实现智能化经营。
3. 融合线上线下，提供“无缝”消费体验未来，零售业将加速线上线下融合，构建全渠道营销模式，为消费者提供更加便捷、无缝的消费体验。
中国零售行业的现状和发展前景分析
中国零售行业的现状和发展前景分析中国零售行业的现状和发展前景分析引言：随着经济的快速发展和人民生活水平的提高，中国零售行业迎来了黄金发展时期。
本文将分析中国零售行业的现状和未来发展前景。
一、中国零售行业的现状1. 市场规模庞大：中国是世界上最大的消费市场之一，消费人口众多，年轻人占比较高，消费潜力巨大。
2. 区域发展不平衡：中国各地区经济发展水平不一，东部沿海地区大城市的零售业较为发达，中西部城市和农村地区发展相对滞后。
3. 经营模式多样化：中国零售业涉及超市、百货、便利店、电商、直播带货等多种经营模式，竞争激烈。
4. 人力资源问题：零售业从业人员普遍素质较低，管理水平较差，人力资源短缺成为制约行业发展的因素之一。
二、中国零售行业的发展前景1. 外资进入：随着中国市场对外开放程度的加大，越来越多的外国零售企业进入中国市场，带来了新的竞争力和管理经验。
2. 电商快速发展：中国的电商市场规模庞大，线上线下融合发展的模式也越来越成熟，电商将继续保持快速发展。
3. 农村市场潜力大：中国农村人口众多，消费潜力巨大，农村市场的开发前景广阔。
4. 跨境电商的崛起：跨境电商在中国市场越来越受欢迎，进口商品供应链的完善将促进跨境电商的持续发展。
5. 新型消费需求的崛起：随着消费者需求的升级和变化，绿色、健康、高品质、个性化定制等需求逐渐增加，优质零售企业将获得更多机遇。
6. 技术革新的推动：人工智能、物联网、大数据等新技术在零售业的应用将为零售企业提供更多的发展机遇和市场竞争力。
三、中国零售行业发展面临的挑战1. 高房租和人力成本：中国的高房租和人力成本是零售企业发展的主要瓶颈之一，特别是在一线和发达城市。
2. 供应链问题：中国零售业的供应链承担了较大的压力，整合供应链、降低成本是零售企业发展的重要任务。
3. 品牌建设和差异化竞争：品牌建设是零售企业发展的重要环节，如何提升品牌影响力，打造差异化竞争优势是亟待解决的问题。
我国百货业所面临的挑战及对策研究
制约 温 州物 流 业 发展 的 因素 较 多 ， 中物 流政 策 执行 乏 力 是 其
比较 突 出的 问题 之一 。
二 、温 州 物 流 业 的 发 展 基 本 情 况
近几 年 来 ， 州 市物 流 业 从 初级 的 、传 统 的服 务 形 态逐 三 、温 州 物 流 政 策 措 施 存 在 主 要 问 题 温 步 向 第 三 方 物 流 、供 应链 管 理 等 现 代 化 物 流 形 态转 变 ， 物 １ 各 项 财 税 扶 持 政 策较 难 落 实 流 业规 模 快 速 增 长 ， 流 基 础设 施 条 件 逐 步 完善 ， 流 业 发 物 物 据 调 查 ， 州 现 在 物 流 企 业 普 遍 采用 包 税 制 ， 少 存 在 温 较 展 水 平有 了一 定 程 度 的 提 高 。根 据 浙 江 省 现 代 物 流 发展 联 营业 税税 率 过 高 问题 ， 就 不大 存 在物 流 各环 节 税率 不 一 致 也
现代 物 流业 发展 的政 策措 施 ， 必会 影 响物 流 业快 速 持 续健 不 清 晰 ， 势 发展 总 体 水 平 仍 然偏 低 ， “ 低小 散 ”状 况 没 有 根本 康 的发 展 ， 而 影 响 温 州整 个 区域 经 济 的 发展 。毋 庸 置 疑 ， 性 改 变 ， 向 比较 发展 速 度远 ： 进 横 及杭 州 、无锡 、宁波 、嘉兴 制定 好 发展 温 州现 代 物流 业 的 产业 政 策 ， 是温 州 区域 经 济 发 等地 市 ， 以适 应 温 州 大 都 市建 设 和 发 展 形 势 变化 的需 要 ， 难
Ｐ 现代商业 ＭＯＤＥ － Ｏ ＲＮ ＢＵＳＮＥ Ｓ Ｉ Ｓ
商业流通 ｌ Ｈ Ｕ ＩＥ ＳＥＲ Ｕ Ｒ Ｅ ＥＢ ＳＮ Ｓ ＩＥ Ｌ Ｔ Ｔ
毕业论文我国中小城市商业零售业发展的现状和趋势分析
摘要零售业是我国的传统行业，近年来有长足的发展，总体呈稳步增长的态势， 在零售业内部，行业集中度不断提高，大型零售企业发展迅速的同时，国外著名 零售商看好中国商业领域的潜力，纷纷进入，加大投资，抢占中国市场。
本文将 对我国中小城市零售业的发展状况及趋势作出分析， 并对销售业发展中存在的问 题提出解决的途径。
本文探讨了我国零售业的现状 ,认为国内零售市场规模不断 扩大 ,国外零售巨头大量登陆 ,零售业态呈现多元化发展 ,连锁经营初见成效， 但也有很多的不足，特别是我国入世以来外资零售企业的进入，对我国零售业也 造成了一定的影响。
所以我认为国内零售企业只有深化改革 ,从思路、体制和机 制等方面加以积极的调整和不断完善 ,增强其竞争力 ,才能适应世界零售业的 发展趋势。
关键词：零售业 趋势 现状AbstractRetail industry is the traditional industry of our country, in recent years, great progress, overall show steady growth, in the retail industry, the industry is spent centrally rise ceaselessly, large retail enterprises develop rapidly at the same time, famous foreign retailers optimistic about China's commercial potential of the area, have entered, increase investment, to seize the Chinese market. This paper on China's small and medium city development status and trend analysis, and the sales industry development exists the question proposes the way to solve. This paper discusses the status of China's retail industry, as the domestic retail market scale is continually expanding, foreign retail giants large landing, diversified development of retail trade, chain operation has achieved initial success, but there are many shortcomings, especially since China's accession to the WTO the foreign retail enterprises to enter, to our country retail trade also caused certain the effect of. So I think the domestic retail enterprises to deepen reform only, from the ideas, system and mechanisms to actively adjust and perfect ceaselessly, enhance its competitiveness, to adapt to the development trend of world retail. Key word：Retail Trend Present situation引言 (1)一、零售业的概述 (2)(1)零售业的定义 (2)(2)零售形式 (2)二、中小城市零售业的发展优势 (3)（一）中小城市零售市场的竞争比较缓和 (3)（二）中小城市有低成本发展零 (4)（三）中小城市的零售企业一般拥有较多的忠诚顾客 (4)（四）中小城市零售业发展有较大上升空间 (4)（五）国家相关政策的支持影响 (4)三、中小城市零售业发展过程中存在的问题 (5)（一）零售市场高度分散，业态很不齐全且发展不均衡，网点分布很不合理 (5)（二）网络技术在零售业中的应用还很贫乏 (5)（三）经营理念落后，管理水平低下，人才极度缺乏 (5)（四）连锁经营未能发挥出连锁经营的优势 (5)四、中小城市零售业今后的发展趋势 (6)（一）发挥“地头蛇”的优势，走农村包围城市的道路 (7)（二）本土大型零售商迅速介入，创造中小城市发展连锁经营的环境 (8)（三）运用资本力量左右零售市场，并购重组大势所趋 (8)（四）调整零售业态布局，增加特色服务 (8)（五）大力发展物流业，探索中小城市零售企业发展电子商务的模式 (9)参考文献 (9)２００４年１２月１１日起，我国内地零售业对外资全面开放，为期３年保 护期宣告结束。
中国百货商场现代化发展：历程、问题及对策
的购买决策有积极的推动作用，具体结论如下：（1）成立的研究假设。
淘宝“双十一”使用预售定金、购物津贴、产品降价、红包抵扣、送赠品、限量特价、买一送一、打折促销进行销售的产品对年轻消费者购买决策有显著的正向影响，以上这8种方式在一定程度上会刺激消费者的购买欲望，推动消费者购买产品。
其中正向影响较大的营销方式是：红包抵扣、买一送一和打折促销。
（2）不成立的研究假设。
淘宝“双十一”使用联合促销销售的产品，对于年轻消费者的购买行为没有明显的推动作用，因此在淘宝“双十一”活动时可以减少使用联合促销这一营销方式。
（3）组合营销手段的使用。
在数据分析时发现，大多数人都经常在淘宝上进行购物，每个月购物次数较多，他们会经常购买不同营销方式的产品，人们不排斥多种营销方式进行销售的产品，对单一的营销方式兴趣较低，因为他们认为多营销方式组合的产品比较优惠，从而有较大的购买欲望。
2.建议根据研究结果提出以下建议：（1）多种营销方式组合使用，刺激消费者的购买欲望。
在以往学者的研究和本文的分析中发现，在淘宝“双十一”活动期间使用组合营销的方式对于年轻消费者的购买结果和促进作用更好。
在本文中使用的9种营销方式，相对于年轻消费者的购买决策的促进作用较大的组合是：定金预售与购物津贴方式相结合的产品、使用产品降价与买一送一方式相结合的产品、使用红包抵扣与打折促销方式相结合的产品、使用送赠品与买一送一方式相结合的产品。
而对消费者购买影响较小的联合促销，则和送赠品的方式相结合进行促销，效果会更佳。
（2）创新营销方式，吸引新客户。
在设计模型和了解淘宝“双十一”活动的营销手段期间，发现目前的淘宝“双十一”活动所使用的营销手段较为固定，部分消费者对于这些营销手段已经没有较大的兴趣，从而导致消费者对参与“双十一”活动的积极性不如原来高。
所以商家们可以在“双十一”活动期间针对主要消费群体设计新的促销手段，在保持原有客户的基础上，吸引新客户。
（3）重视男性市场的消费，扩大“双十一”活动的影响力。
我国批发零售业概况及发展环境分析
我国批发零售业概况及发展环境分析我国批发零售业概况及发展环境分析我国批发零售业概况及发展环境分析第一章批发零售业概况............................................................................ .. (2)第一节行业范围界定............................................................................ . (2)第二节行业细分领域............................................................................ . (2)一、批发业............................................................................ . (2)二、零售业............................................................................ . (3)第三节行业在国民经济中的地位 (4)第二章 2021年批发零售业发展环境分析 (5)第一节经济环境分析............................................................................ . (5)一、整体经济发展趋缓 (5)二、发展趋势............................................................................ (5)第二节政策环境分析............................................................................ . (6)一、重点政策汇总............................................................................ . (6)二、重点政策分析............................................................................ . (7)三、政策制定趋势............................................................................ . (9)第三节热点事件透视............................................................................ . (9)一、批发业——钢贸融资事件 (9)二、零售业——实体零售进军网络零售提速 (9)三、零售业——实体零售并购提速 (10)四、零售业——多元化经营 (11)第一章批发零售业概况第一节行业范围界定根据国家统计局《国民经济行业分类》（GB/T 4754－2021）标准，批发零售业包括51和52大类，指商品在流通环节中的批发活动和零售活动。
中国批发市场分析
中国批发市场分析一、市场概况中国批发市场是中国经济发展的重要组成部分，为各类商品的流通提供了重要的渠道。
本文将对中国批发市场的规模、发展趋势、主要特点等进行详细分析。
1.1 市场规模中国批发市场规模庞大，涵盖了各个行业和领域。
根据统计数据显示，2019年中国批发市场的总规模达到X万亿元，占国内生产总值的X%。
其中，食品饮料、日用品、电子产品、纺织品等行业的批发市场规模较大。
1.2 市场发展趋势随着中国经济的不断发展，批发市场也呈现出一些新的发展趋势。
首先，电子商务的兴起使得在线批发市场逐渐崭露头角，越来越多的企业选择通过互联网进行批发交易。
其次，随着消费升级和品质意识的提高，高品质、个性化的商品在批发市场中受到越来越多的关注。
此外，跨境批发贸易也成为中国批发市场的新亮点。
1.3 主要特点中国批发市场有以下几个主要特点：首先，市场竞争激烈，供应商众多，买家选择余地大。
其次，批发市场的价格相对较低，因为批发商通常可以获得较低的采购成本。
此外，批发市场还提供了一站式采购服务，方便买家集中采购各类商品。
二、主要批发市场分析本节将对中国几个主要的批发市场进行分析，包括广州批发市场、义乌国际商贸城和深圳华强北电子市场。
2.1 广州批发市场广州批发市场是中国最大的综合性批发市场之一，也是中国南方地区最重要的商品集散地之一。
该市场涵盖了服装、鞋帽、箱包、家居用品等各个行业。
广州批发市场以其丰富的商品种类、良好的市场信誉和便利的交通条件而闻名于世。
2.2 义乌国际商贸城义乌国际商贸城位于浙江省义乌市，是中国最大的小商品批发市场。
该市场占地面积超过X万平方米，分为五区，涵盖了日用百货、玩具、饰品、家居用品等数十个行业。
义乌国际商贸城以其低廉的价格、丰富的商品种类和便捷的交通条件而吸引了大量国内外买家。
2.3 深圳华强北电子市场深圳华强北电子市场是中国最大的电子产品批发市场之一，也是全球知名的电子产品集散地。
该市场集中了大量的电子产品供应商和买家，涵盖了手机、电脑、配件、数码产品等众多领域。
中国百货店：现状判断与趋势研究
熟 、消费环境不稳定等多种因素制约 ，面临诸多问
题需要探讨。以下谈谈对 中国百货店发展现状和趋
势的几点基本判断和认识 。
一
展， 百货店已成为专门以经营服饰、化妆品为主的体现
时尚与尊贵的商场 ，其锁定的目 标客群客层越来越小。
２时 尚百货 店——引领流行 、前 卫 的消费 文 ．
化 ，以经营时尚加实惠的品牌为主 ，以青年客层为
重点 ，满足人们追求时尚、时髦 ，领先时代潮流或 与时代潮流 同步的需要 。像北京 中友百货 、Ｓ Ｇ ＯＯ
消费结构和消费倾 向具有很大易变型 ，导致百货店
的顾客层和顾客群不稳定。
等 ，大体上可以说是时尚百货店。这类百货店在经 ２ 形成成熟稳定 的品牌结构 和 品牌 管理模 营上富于变化 ，迎合青年心里 ，在宣传推广上往往 ． 未 式 。中国商品品牌化不成熟，不少商 品品牌生命周 以新 、奇、廉的手段 ，通过制造意外惊喜取胜 。
—
、
中国百货店的发展还没有完全成熟
般平民—年不． 瞅
店照样能够生活得很好。百货店
有人认为中国百货店已经发展到顶峰时期 ， 其
经营模式已相当成熟 ，并且开始走 向衰退 （ 衰退无
已经不是 ＾ 们生活的 “ 必须 ’ 。
从世界范围看 ，百货店在零售业中的地位也在 下 降。２ ０ ０４年进人世界 ５０强 的零售商有 ５ 家 ， ０ ３ 百货店只有 ９ 。经济全球化使 中国零售业也出现 家
长 ，其余 ５ 多家商场均 出现销售下降现象。 ０
收稿 日期 ：２０ — ５ １ ０６０— １
在我国 ，百货业的不景气并不说 明这种业态已
中国零售业发展现状及趋势分析报告
中国零售业发展现状及趋势分析报告中国零售业发展现状及趋势分析报告一、我国百货零售业发展的现状零售业是指将生产者生产的产品直接售给居民或社会集团的商品销售行业。
零售行业是典型的劳动力密集型和资金密集型行业，随着零售业发展水平的提高，行业生产要素逐渐由典型的劳动密集向典型的资金密集转移。
中国经济自改革开放以来保持了持续、健康、快速发展的良好态势。
从2001年开始，中国经济进入一个新的快速发展期，GDP增长速度逐年加快，至2006年达到11.1%。
到2006年底，中国限额以上连锁零售门店数达到个，其中超级市场个，专业店个。
2006年限额以上连锁零售业零售额为亿元，占社会消费品零售总额13.7%。
2007年上半年全国重点大型零售企业共完成销售总额2020.3亿元，同比增长22.44%，其中完成零售额1729.8亿元，同比增长23.91%。
国民经济的持续快速发展，为中国零售业的发展提供了良好的发展环境。
二、中国零售业的趋势分析1.业态层次不齐，差距明显中国零售业的业态层次不齐，差距明显。
超市、商场、专卖店等大型零售企业发展较快，而小型零售企业发展相对滞后。
其中，百货零售业的发展较为缓慢，面临着市场份额下降和生存压力增大的问题。
2.线上线下融合趋势明显随着互联网技术的不断发展和普及，线上线下融合已成为中国零售业的趋势之一。
越来越多的零售企业开始布局电商业务，通过线上线下融合提升销售额和用户体验。
3.消费升级带动高端零售业发展随着国民收入水平的提高和消费升级，高端零售业市场需求不断增加。
越来越多的国际大牌和高端品牌开始进入中国市场，推动高端零售业的发展。
4.品牌建设成为企业发展的关键品牌建设已成为零售企业发展的关键。
消费者对品牌的认知度和忠诚度越来越高，品牌的建设和维护成为企业发展的重要手段。
同时，品牌建设也需要企业不断提升自身的管理和服务水平。
总之，中国零售业在快速发展的同时也面临着诸多挑战和机遇。
零售企业需要不断创新和提升自身的竞争力，以适应市场的变化和消费者的需求。
2020百货行业发展趋势分析
2020百货行业发展趋势分析现今百货业进入购物中心是一种常态，也是一种必然的趋势。
零售业中，单业态转向多业态是发展的必然性。
接下来小编为大家整理了我国百货行业发展趋势分析，欢迎大家阅读!未来百货零售行业发展趋势 2020年百货零售行业前景及现状分析疫情对零售业的影响媒体指出，疫情导致美国零售业风险激增。
美国服饰零售品牌J.Crew于5月4日申请了破产保护，正试图获得4亿美元融资以维持疫情期间的经营。
美国有线电视新闻网(CNN)报道，分析人士警告，杰西潘尼 (J. C. Penney)、健安喜(GNC)等企业同样面临破产风险。
诺德斯特龙百货公司 (Nordstrom)也宣布将在全美范围内永久关闭16家门店。
《华尔街日报》指出，除了暂停营业外，疫情还导致商品交货中断或延期、零售商取消订单等问题，零售商和生产商都承受巨大压力。
新冠肺炎疫情正持续伤害美国经济。
据美国劳工部7日发布的数据，4月26日至5月2日，美国新增近320万人首次申请失业救济;过去7周申请失业救济的美国人已超过3300万。
未来百货零售行业发展趋势我国企业转型升级面临巨大的压力，但同时也拥有巨大的机会和空间。
国内消费市场正处于加速扩展时期，蕴藏在民间的巨大消费潜力，将转化为经济增长的强劲动力。
而城市化进程的加快，将进一步创造出新的投资需求和消费需求。
此外，科技创新能力和人力资本投入的提升，也将为经济增长注入新的动力。
此时此刻，推动企业技术、管理的创新升级恰逢其时。
当前各个行业及省市都在抓紧制定转型升级战略，零售百货行业也应抓住当前有利时机，培育和健全企业创新机制。
同时，加大研发投入和人才储备，提升创新能力，重点突破制约产业价值链提升的关键环节，加快发展研发、设计、标准、物流、营销等生产性服务环节，促进生产服务化和服务知识化。
同时，通过“创造性破坏”，建立新的技术和生产体系，以生产效率的提升抵消、对冲成本上升带来的压力。
未来五年，我国零售百货行业发展的着力点不在于追求更高的增速，而在于正确处理好增长速度与结构、质量、效益、环境保护等的重大关系，改善和提升产业整体素质，着力提高技术创新能力、国际竞争力和可持续发展能力。
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仲恺农业工程学院毕业论文中国百货企业营销现状及对策分析姓名林影院（系）管理学院专业年级市场营销092班学号指导教师职称论文答辩日期2013年仲恺农业工程学院教务处制摘要百货企业是零售行业的重要组成部分之一，曾经的零售业态老大。
随着经济的发展、科技的进步、市场结构的完善，新兴零售业态发展迅速。
面对着专卖店、超市、购物中心、电商、外资百货企业等的挑战，再加上百货企业自身机制的弊端，我国百货企业正处于“内忧外患”的困境。
本文从我国零售业的发展历程分析，加以分析我国百货企业在零售行业的发展历程与营销现状，通过对历史与现状的分析，总结出百货企业所面临的竞争环境与发展问题，从而综合各方面的资料得出我国百货企业走出困境的建议，以促进我国百货企业的长远发展。
关键词：百货企业定位营销竞争环境目录1 引言 (2)2 理论分析 (2)2.1百货企业定义 (2)2.2 百货企业加强营销管理的必要性 (3)2.2.1有利于企业可持续发展 (3)2.2.2加强百货企业营销管理是百货行业整合优化的需要 (3)2.2.3加强百货企业营销管理是为适应社会经济环境发展的需要 (3)3国内百货企业发展的竞争环境分析 (4)3.1优势（S）分析 (4)3.2劣势（W）分析 (5)3.3机遇（O）分析 (6)3.4威胁（T）分析 (7)4．国内百货企业基本情况与现行营销策略 (8)4.1国内百货企业基本情况 (8)4.1.1国内百货企业的划分 (8)4.1.2中国百货企业的集中度分析 (10)4.2百货企业现行营销策略 (10)4.2.1定位雷同 (11)4.2.2营销方式缺乏新意 (11)4.2.3 经营理念落后，缺乏先进的管理和技术 (12)4.2.4百货企业对于电子商务的重视程度不高 (12)4.2.5百货连锁经营片面追求扩张数量和速度 (12)5 我国百货企业营销策略优化建议 (13)5.1把握市场，明确市场定位 (13)5.2广泛借鉴国外创新营销方式 (14)5.3经营观念改革 (15)5.4与时俱进，开拓电子商务 (15)5.5连锁经营，提升企业竞争力 (16)5.6商品差异化，实现经营的独树一帜 (16)6 结束语 (17)参考文献 (18)英文摘要致谢仲恺农业工程学院毕业论文(设计)成绩评定表1 引言20世纪80年代以来，我国零售业发展非常迅速，曾用不到30年的时间走完了欧美100多年来零售业态的发展之路。
作为零售业主要业态之一的百货业从建国之初开始，就植根在人们的日常生活中，持续了四十多年的辉煌，创造了一个行业“只赚不赔”的神话。
计划经济时代，百货企业即为商业零售的代名词。
20世纪90年代前期，我国的零售行业，特别是大型百货零售仍然被看作是高利润、低风险的行业，各类社会资本向百货行业转移，百货企业数量激增。
由此可见，百货企业一直是我国零售业的一种主力业态。
到了20世纪90年代中期，随着我国市场经济的发展，市场更加趋向于专业化分工，国内商业零售方式发生了革命性的变革，催生与衍生了多种零售业态，连锁超市、便利店、专业店、专卖店、仓储超市、购物中心等多种新型业态，如雨后春笋骤然冒出，它们与百货企业展开了直接竞争，这给传统百货企业带来了巨大的冲击，使百货企业的市场生存空间和利润空间越来越小，这是百货企业的“外患”。
还有百货企业自身的“内忧”：经营同质化，联营制的弊端，造成竞争力不断下降，使路越走越窄。
百货企业承载着“都市橱窗”、“时尚代言人”的功能，引导着都市生活的潮流趋势，是现代城市繁荣的象征，是现代流通领域的重要一环，因此，传统百货企业如何走出困境、延长生命周期，这已成为当前理论界和实践界所共同关注的热门话题。
2 理论分析2.1百货企业定义百货企业是指在一个建筑物内，实行统一管理，按楼层、区位和专柜销售若干类别商品，并为便利顾客选购提供必要服务的零售业态，是一种大规模的经营日用工业品为主的综合性的零售商业企业。
经营的商品类别多，同时每类商品的花色、品种、规格齐全，实际上是许多专业商店的综合体。
一般以大、中型居多；从日用品到食品，从工业到土特产品，从低档、中档到高档品都经营，综合性强，它又是高度组织化的企业，内部分设商品部或专柜，商品部相对独立，可自己负责商品进货业务，控制库存，安排销售计划。
1862年，法国巴黎的“好市场”是世界第一家百货公司，百年来，百货公司仍是零售商业的主要形式之一。
2.2 百货企业加强营销管理的必要性2.2.1有利于企业可持续发展在企业中，完善的机制，合理的管理，有效的营销渠道，构成一个完整的企业。
发挥企业的管理职能，在企业的市场营销中举足轻重，有了管理，营销会变得井然有序，各个部门之间的配合也会非常默契，不言而喻，工作效率也会提高。
加强百货企业的营销管理，有利于人员的合理配置，有利于企业的市场开拓，有利于企业的可持续发展。
2.2.2加强百货企业营销管理是百货行业整合优化的需要随着零售市场的改革发展，商品流通领域内的竞争不断深化，来自不同渠道的商业资本,掘金同一市场。
同时，消费需求的多元化赋予市场无限生机，推动行业不断衍化,百货店、超市、购物中心……各种零售业态同室操戈，激烈的市场竞争促使行业不断整合。
如今的中国零售市场已迈进了需求多元、市场细分的时代，追求规模和速度的行业整合愈演愈烈，讲求质量和效益的行业调整逐步深入。
百货企业为推动行业的整合优化要更主动地适应国际国内消费市场的新变化，更积极地开拓市场。
百货企业只有加强营销管理，在经营管理上挖潜增效，在市场营销上推陈出新，在盈利手段上标新立异，把企业做大做强，这样才能在百货行业整合优化的大潮流下占据优势位置。
2.2.3加强百货企业营销管理是为适应社会经济环境发展的需要保持稳定增长，实现规模、效益、服务全方位的新跨越，以更好更快的发展，服务国计民生，促进消费繁荣是未来中国百货行业的基本目标。
按照“十二五”规划的要求，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，瞄准发展目标，更加主动地适应国际国内消费市场形势新变化，更加积极地开拓市场，集聚优势，在经营管理上挖潜增效，在营销谋略上推陈出新，在盈利手段上标新立异，在开拓创新中，寻求更大发展空间，壮大企业，进而推动全行业的健康发展是未来行业发展的基本途径。
“十二五”期间转变发展方式将贯穿于社会经济发展的全过程和各领域，百货行业作为商品流通领域的重要生力军，在内在发展驱动和社会环境导引的共同作用下，坚持以人为本的科学发展观，不断创新营销策略，加强企业营销管理，朝着又好又快方向迈进，是未来发展的工作重点。
3国内百货企业发展的竞争环境分析1918年9月5日，国内首家百货企业上海永安百货创办。
1978年中共十一届三中全会召开到80年代中期，是中国经济体制改革的起步阶段，这时，大型商业零售业还没有成为我国流通规模扩张的主导型商业形态。
1984年10月，中共十二届三中全会以后，以城市为重点的经济体制改革全面展开，全国形成了兴建大型商厦的热潮，不仅商业系统，许多国营单位、地方政府以及各行业部门也纷纷立项上马，到了90年代初期，百货企业的发展速度更是惊人。
20世纪90年代以来，中国的零售业态己经开始出现多元化的趋势，超级市场、大型综合超市、便利店、专业店、专卖店、大型购物中心等零售业态纷纷出现，不断从百货业中分流顾客，抢占市场份额。
近十多年来，我国百货业既浓缩了辉煌也经历了剧痛，百货业曾经是我国零售业的中流砒柱，是居于主导性地位的零售业态，但在经历1996年的滑坡年与1998年的倒闭年后，百货业开始寻求突围，其中“坐商”转化为“行商”是一大突破点，即由一个是被动式的销售转变为一个是主动式的销售。
现在的中国大型百货商店经过多年的调整，组合和定位开始走向成熟，现有的大型百货商店改变了传统的经营模式，逐渐摆脱了倒闭年的阴影，销售额逐渐走出低谷。
大型百货店在调整中定位，在组合中壮大，在创新中发展。
我国百货企业到底面临怎样的竞争环境？本文使用SWOT分析法试图对我国百货企业所处的竞争环境做一个全面的分析。
3.1 优势（S）分析3.1.1品牌优势百货企业的品牌优势是其独一无二的核心竞争力，国内的大部分百货企业如王府井、友谊等都是一些有着多年历史的老字号，有着很好的品牌声誉，这些现成的品牌资源为对传统百货企业进行改造提供了一个非常有利的条件。
百货企业只要能突出其中高档的定位，优质的服务，舒适的环境，突出化妆品、服装、鞋帽等软性商品，仍然能形成与其他业态的错位经营，开拓企业经营的市场空间。
百货企业的“都市橱窗”的功能也是其它零售业态所不可替代的，百货企业应当把握好这一有利因素，提升品牌形象，让广大消费者回忆起百货企业的时尚地位与城市地位。
3.1.2丰富的管理经验百货企业经过多年的风风雨雨，几经波折，不过很多企业还是不断发展壮大，改革开放三十多年，许多企业在这期间积累了方方面面的管理经验，为今后在更为激烈的市场竞争中取得成功打下坚实的基础。
3.1.3准确把握本土市场相对于外资百货企业，国内百货企业拥有了更多的本地资源，占有了优势位置，对本地市场的了解分析较为全面清晰，可以及时准确地把握本地市场动向与需要变化。
国内百货企业对本土消费者的行为习惯，消费喜好等经过多年的经验累积，可以更好地适应市场，而外资企业要进入中国市场则要在进驻前做好充分的市场调查研究，否则外资企业在内地市场的发展则可能遭遇“水土不服”。
3.2劣势（W）分析3.2.1粗放式经营管理许多百货零售企业的组织机构、经营机制和业务管理流程都是建立在购销合一的经营方式基础上，经营组织化程度和管理专业化程度较低，企业一切经营活动的执行主体以自我实现和传统运作模式为主，走的是盲目、粗放的扩张方式，经营成本高，效率低。
3.2.2规模集中度和组织化程度较低经过最近几年的兼并、重组和整合，国内商业企业的规模集中度有所提高。
但是，同流通业发达国家相比，国内商业的规模集中度仍有待提高。
3.2.3业态成熟，体制机制落后作为零售业态中的龙头老大，百货业己经度过了成长期，进入了成熟期。
必然会出现投资结构老化，员工老龄化，经营机制僵化的现象。
在原有的成熟框架下，百货企业要适应市场的发展，时代的变迁，要获得突破性进展，其阻力可想而知。
传统百货零售企业陈旧的体制机制制约了企业的整体发展。
具体表现在：管理理念暮化、机制创新钝化、经营模式僵化、经营能力弱化、组织结构松散化、管理制度模糊化以及经营人才的配置、考核办法和激励机制尚未真正做到市场化、科学化、导向化。
这些状况与达到现代化企业制度要求和现代百货企业要求尚有很大的差距。
解决不了这些问题，企业就无法形成有自身特点的核心竞争能力，无法参与市场的强势竞争。
3.2.4人才和技术问题目前国内不少大型商业企业的高层管理人员都是从传统的百货企业过渡而来，对当前市场经济条件下的商业企业的运作模式、规律都较为陌生。