团队建设高效凝聚力(PPT50页).pptx

缺点 缺乏灵活 阻碍变革 智力及创 造力一般
易挑起事端 爱冲动急噪
好高骛远 很难合作
角色 信息者 监督者 凝聚者 完美者
优点 敏感性强 善于发现
冷静 辨别能力强
化解矛盾 体察人情 坚持不懈 精益求精
缺点 喜新厌旧 兴趣快移 缺乏热情 爱泼冷水 优柔寡断 不承担压力
焦虑感强 吹毛求疵
“人无完人，但是一个 集体是可以完美 的。” ——贝尔宾
案例3：
1010 1010是宝钢钢管厂的检修部门提出的团 队小愿景。第一个10就是生产线出了故 障，一个电话打到检修理部门，10分钟 一定赶到现场，如果超过一分钟扣1万元 奖金。第二个10中，1就是一次检修成功， 0就是返修理率为0。 如果企业生产线一出故障，一个电话过
去，立刻赶到现场，一次检修理成功， 返修率为0。那么领导不再去救火了，第 一线生产的员工心里很踏实。
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑， 那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避， 那就是象群发怒了；如果见到成百上千的 狮子和大象集体逃命的壮观景象，那时什 么来了？
蚂蚁军团！
一、团队与团队精神
➢团队：是组织的理想状
态，是每个成员为了整体的目 标和利益，在一起精诚合作、 密切配合，实现工作绩效的最 大化的共同体。
功能齐全是团队成功的 必要条件！
团队角色的三维均衡：
•开拓、稳定、调整 •过去、现在、未来
1. 你认为自己在团队中适合扮演怎样的角色？
起什么作用？ 2.介绍本组团队构成情况，作为一个团队， 本组的长处和短处分别是什么?
要求：每个人填写团队角色自
测问卷(12分钟)，每组统计出 本组内各种团队角色个数的总 和(3分钟)。每组推荐一名代表 发言，其他人补充。
“一个人没有团队精神将难成 大事；一个企业如果没有团队精 神将成为一盘散沙；一个民族如 果没有团队精神也将难以强大。”
——《团队精神》李慧波
➢五个指头论长短：
有一则寓言故事，说的是五个指头伸出 来，比谁是老大，谁就排第一。老大说，我 最粗，我应该排第一；老二说，我最灵活， 我应该排第一；老三说，我最长，我应该排 第一；老四说，我最珍贵，戒指是戴在我上 面，我应该排第一。老五有什么理由能排第 一呢?老五说，当我们去朝圣拜佛的时候，我 领队，在最前面．自然是第一。大家一合掌， 果然老五在最前面。
案例2： 一切为了3′18″
一切为了3′18″——这是宝钢炼钢厂炉 前化验室的团队小愿景。宝钢的炼钢炉 是世界上最大的炼钢炉，每炉钢300吨。 一炉钢水能否出钢，要取得钢样送到炉
前化验室，化验合格才能出钢。日本的
君津钢厂是世界上先进的钢厂之一，这 道工序最快要用3′19″。宝钢提出3′18″的 目标。目前，已达到2′28″。
➢设定共同目标
共同的目标是员 工合作的前提和基础。 案例：萨盖定律
英国心理学家Ｐ.萨盖说：“戴一 块手表的人知道准确的时间，戴 两块手表的人便不敢确定几点 了。” 目标——行动计划——坚决执行。
➢ 共同的价值取向 ➢学会讲故事 ➢借企业文化塑造团队精神
马克斯·韦伯： 《新教伦理与资本主义精神》——精神动力。 当代世界精神战线的典型例证 新加坡框架 ：
二、团队的角色定位认知
（一）从《西游记》谈团队：
第一，任何领导集体都必须有一个核 心，没有核心的集体是靠不住的 第二，任何领导者个人都是工作集体 起作用 第三，人无完人，一个团队可以完美
（二）贝尔宾的团队角色理论
角色 实干者 协调者 推进者 创新者
优点 条理性强 组织能力强 兼容不同 自控力强
高效率 快节奏 有天份 有想象力
➢愿景的三个层次
1.组织大愿景 ２.团队小愿景 ３. 个人愿景
案例1 三声铃响，必有应答
三声铃响，必有应答——这是宝钢 总机班的团队小愿景。如果你给宝钢 的总机打电话一般三声铃响就会答应： “你好！宝钢。”如果四声铃响宝钢 才应答，你可以再打一个电话 56784321——宝钢的用户热线电话进 行投诉，当事人要扣1万元的奖金。
➢团队精神：是指团队的
成员为了团队的利益和目 标而相互协作、尽心尽力 的意愿和作风。包含三个 内容：团队的凝聚力、合 作的意识、士气的高昂。
➢团队五要素：
１.目标（Purpose）；
案例：白龙马和小毛驴的故事：
２.人员（People）；
➢团队五要素：
３.计划 （Plan）； ４.权限（Power）； ５.定位（Place）；
A 2F2D
B
C 2 G1H3
总计
6
2
9
2
6
18
5
22
贝尔宾的理论 为我们建设理想团 队指明了方向，我 们如何运用这一理 论把组织打造成高 绩效团队？
三、打造高绩效团队
（一）树立新的理念
“无界”的领导观 “隐性”的领导观 “柔性”的领导观 “互动”的领导观
（二）建立共同愿景
共同愿景 是团队成员的个人愿望的整合 是成为员工心中愿望的远景和行动的坐标 愿景的三大要素是目标、价值观、使命感
海尔文化 ：
要么不干，要干就要争第一
敬业报国，追求卓越——追求卓越精神的企业文化 明天的目标比今天更高――日清日高的素质管理文化 人人是人才、赛马不相马：优秀的产品是优秀的人干出来的
启示：
五个指头是分散的，倘若 合成拳头，形成团队，必定会 增加它的竞争优势。
木桶原理
➢木桶原理给我们的 启示是什么？
说文解字
第一阶段要挣钱：“手”和“争”组成
第二阶段是生钱：一个平台和“牛”组 成
第三阶段为赚钱：“贝”与“兼”组成
第四阶段是來钱：繁体字的来由“三个 人”组成。形成团队。
古老的寓言故事:
自我评价分析表
题号 实干者 推进者 创新者 信息者 监督者 完美者 协调者 凝聚者
1G
F
C1A
H
E5 D
பைடு நூலகம்
B4
2 A 3E
G2C
D
H
B 1F 4
3 H 2C
D
F
G 2B 3 A
E3
4D
B
E2G
C 1F 2 H 1A 4
5 B 1D
H2 E 2 A
G3 F
C2
6F
G
A
H
E 3D 3 C 2 B 2
7E
《团队角色自测问卷》注意事项
1.本问卷共有七道题，每道题有八个选项，请 您把十分分配给这八个选项。 2.分配的原则是：八个选项分值之和为十分， 最体现您行为的选项分值最高，以此类推，您 可以把十分全部分配给其中一项。 3.请您根据您的实际情况把分数填入后面的表 中，由于表中的字母排列没按顺序，注意不要 填错了，然后按纵向统计出每一项得分。 4.请大家凭自己的感觉做题，尽量不要做价值 判断。