观察法市场调查报告.
市场调研之观察法
市场调研之观察法调研——蛋糕面包消费调研一、调研准备•调研目的：以商贸学院内外各面包蛋糕售卖点为例，研究并分析消费者的多种消费心理及各类影响因素，为商家的销售及宣传策略提供参考依据。
•调研时间：2011年10月27日7：00-18:00•调研地点：商贸学院内外各面包蛋糕售卖点调研对象：商贸学院内外消费群体•调研方法：直接观察法（在被观察者不被察觉的自然状态下，有规律地观察并记录其外部行为表现，以分析其心理活动）•借助工具：手机、照相机、记录本、MP3录音•调研执行者：所有组员二、调研过程1、确定调研主题及时间地点；2、调研前的资料收集（如调研地点的考察及被调研产品的相关信息收集）；3、观察记录表格的设计；4、进行具体的角色分工和任务分派；5、目标地点观察法的具体实施6、调研数据的分类、汇总、整理及分析；7、调研报告的撰写。
1、确定调研主题及时间地点。
观察内容:性别、年龄等外貌特征、行为表现、购买商品、考虑因素、购买时间2、调研前的资料收集（如调研地点的考察及被调研产品的相关信息收集）。
（1）被调研地点概况：食堂、超市、侧街，人流量大，学生上课必经之路旁。
（2）被调研产品情况：面包种类：12种蛋糕种类：16种3、观察记录表格的设计。
调研结果统计表购买商品考虑因素序号时间人物行为表现0102030405〃〃〃4、进行具体的角色分工和任务分派。
工作安排：（1）选定三个较大的面包销售点作为我们的观察对象（湖工超市旁蛋糕店、各个超市、侧街门口商店）（2）小组各成员提前十分钟（6：50）准备到各观察地点，进行观察记录（3）当晚八点统一整理数据5、目标地点观察法的具体实施按照计划带好各种观察所需工具，按时到达观察地点，按照工作安排进行观察，并记录相关数据。
为了克服调研观察法的局限性，尽可能地避免调查偏差，市场调查人员在采用观察法收集资料时应注意以下几点：（1）调查人员要努力做到采取不偏不倚的态度，即不带有任何看法或偏见进行调查;（2）调查人员应注意选择具有代表性的调查对象和最合适的调查时间和地点，应尽量避免只观察表面的现象;（3）在观察过程中，调查人员应随时作记录，并尽量作较详细的记录;（4）调查人员应尽量使观察环境保持平常自然的状态，同时要注意被调查者的隐私权问题。
市场调查报告的研究方法
市场调查报告的研究方法1.问卷调查：问卷调查是市场调查中最常见的方法之一、通过编制问卷并分发给目标受访者，收集他们对其中一产品或服务的评价、需求、偏好等信息。
问卷可以以纸质形式进行分发，也可以通过在线调查平台进行分发。
问卷调查有较强的灵活性和问卷结构设计的自主性，但需要考虑到问卷设计是否科学、样本是否具有代表性等问题。
2.访谈调查：访谈调查是通过与目标受访者面对面交流的方式获取信息。
访谈调查主要有个人访谈和群体访谈两种形式。
个人访谈可以深入了解受访者的观点、态度和行为，而群体访谈可以通过多人的互动来获取集体观点。
访谈调查能够获取更为深入和细致的信息，但成本较高，样本数量有限。
3.观察法：观察法是通过观察目标受访者的行为、情境和环境，来获取信息。
观察可以是直接观察，也可以是间接观察。
直接观察可以实时获取信息，而间接观察可以通过记录和回顾获取信息。
观察法能够观察到真实的消费行为和市场情况，但可能存在受观察者知晓而改变行为的可能性。
4.实验法：实验法是通过设定实验条件和操作变量，来观察目标受访者在不同条件下的反应和行为，从而了解他们对其中一产品或服务的偏好和态度。
实验法需要建立合适的实验场景和对照组，具有较高的控制性和可重复性，但需要考虑实验环境是否真实。
5.文献研究：文献研究是对相关文献、报告和资料进行收集和分析，从中获取市场调查所需的信息。
文献研究可以了解到过去的市场观察和研究结果，为市场调查提供参考和背景知识。
文献研究需要全面、系统地收集文献资料，并对其进行分析和整理。
在选择研究方法时，需要根据研究目的、问题定义、所需信息类型和时间成本等因素进行综合考虑。
同时，市场调查也可以组合使用多种方法，以提高调查的准确性和可信度。
通过综合运用不同的研究方法，可以获得全面、具有代表性的市场调查结果，为企业决策提供科学依据。
市场调研实习报告(最新4篇)
市场调研实习报告(最新4篇)市场调研实习报告篇一前言：实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中，做到学以致用。
还能增强我们的“团队合作”意识。
另一方面，让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。
学校在学期末安排了我们实习，这是个难得的锻炼我们的机会，在此期间，虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。
这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。
一、实习目的通过实习了解电脑的相关知识及营销情况，在这个基础上把所学的把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
首先来认识一下营销调研实习吧，营销调研实习是通过实践环节对所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。
当今市场竞争日益激烈，低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要，营销调研通过运用科学方法，收集、整理、分析有关市场营销的信息，成为企业进行决策的基本前提和必要条件。
营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排，在完成营销调研与预测课程学习后展开的。
通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值，灵活掌握营销调研的基本理论、基本方法和技巧，能够独立设计、组织常规性的市场调研项目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题，同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。
二、实习内容这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习-市场调查实习。
我们由老师分配结组，需要先找到调查对象，针对其经营中出现的问题和她想要了解的市场信息做一份调查问卷，然后再对目标市场进行问卷调查，最后对收集到的资料进行分析及总结报告。
1.确立调研主题在实习阶段我主要负责前期的调研准备，利用设计的问卷进行调查，收集相关信息。
我们组经过讨论决定对电脑市场进行调查。
调查题目：对连云港市新浦区电脑市场调研，主要是针对大学生使用电脑的调查。
市场调查报告范文集合8篇
市场调查报告范文集合8篇市场调查报告篇1根据省政府晋政办发电[__]年114号“关于在全省开展农业产业化经营情况大调查的通知”安排，区政府专门成立了大调查领导组，副区长宁山岗任组长，安新宇副秘书长赵玉良局长任副组长，抽调相关部门的骨干力量组成调查组。
从7月11日至7月25日，对全区农产品批发市场、集贸市场、农产品超市、储藏营销单位等农产品流通组织及流通大户、重点乡镇、农村进行了全面调查摸底，并深入具有代表性的批发市场、超市等单位进行实地调查研究。
现将我区农产品市场调查情况报告如下：一、农产品市场现状(一)畜产品市场1、营销单位。
我区肉禽蛋营销单位共有两家，分别是外贸公司榆次肉联厂冷库、__区食品公司冷库。
经营的品种主要有猪肉、禽肉、羊肉、兔肉和禽蛋等。
外贸粮油食品公司肉联厂冷库始建于1972年，占地面积__平方米，自建厂以来，畜产品全部出口外销，主要经营兔肉和羊肉，兔肉出口日本、美国和欧洲各国，羊肉主要出口中东国家，__年销售额580万元，实现利润20万元，缴纳各种税费98万元。
__区食品公司冷库始建于1963年，占地面积1500平方米，畜产品主要供应本地市场，__年销售额320万元，实现利润10万元，缴纳各种税费40万元。
2、产品批发市场。
我区畜产品批发市场主要有两个：__区汇隆市场和商贸城市场，主要经营猪肉、禽肉、羊肉和水产，产品主要供应本地市场。
汇隆市场始建于1993年，商贸城市场始建于__年，经营方式都以个人租赁为主，年销售额分别为1150万元、2100万元，分别占榆次市场从份额的10%、15%，两个市场的管理从业人员分别为2人和5人。
3、产品集贸市场。
我区以零售为主的集贸市场主要有金猫市场、菜园街市场、路西市场、校园路市场和经纬厂市场等，市场份额占全区市场的40%。
4、畜产品超市。
我区畜产品经营超市有田森超市一部、二部、华联超市、普家乐超市和铁华超市。
其中田森超市和铁华超市采取租赁的经营方式，华联超市和普家乐超市采取连锁的经营方式，市场份额占全区市场的20%。
直接观察法 报告法 问卷法 采访法
标题：深度剖析：直接观察法、报告法、问卷法和采访法在研究和调查领域，直接观察法、报告法、问卷法和采访法是常用的数据收集方式。
它们各自具有独特的优势和适用范围，能够帮助研究者获取丰富的信息，为研究结果提供可靠的支持。
在本文中，我们将对这四种方法进行全面评估，以便更好地理解它们的特点和应用。
一、直接观察法直接观察法是一种通过观察和记录目标对象行为、特征和环境的方法。
其优势在于能够获取真实、客观的数据，减少了因受访者主观性而引起的偏差。
在社会学、心理学等领域，直接观察法常用于研究人类行为和社会现象，例如观察儿童在游乐场的互动行为，观察顾客在超市的购物过程等。
然而，直接观察法也存在着观察者主观性影响、成本高昂、隐私权保护等问题，需要在实际应用中加以注意和解决。
二、报告法报告法是指研究者通过调查受访者的书面或口头报告，了解其认知、态度、想法等信息。
它能够深入了解受访者的内心世界和观点，为研究者提供深度的信息。
在心理学、教育学等领域，报告法被广泛运用，例如病人的病史自述、学生的学习报告等。
然而，报告法也存在受访者主观性、回忆失真等问题，需要在设计调查问卷或采访问题时注意合理性和可信度。
三、问卷法问卷法是一种通过书面形式向受访者提出问题，了解其看法、意见和行为的方法。
问卷法具有高效、容易分析、适用范围广等优势，广泛应用于社会调查、市场调研等领域。
通过问卷可以搜集到大量的数据，并且能够在一定程度上保护受访者的隐私。
然而，问卷法也存在回答偏差、信息不真实等问题，需要在设计问卷时注意问题的清晰性和逻辑性。
四、采访法采访法是指研究者通过与受访者面对面的交流，了解其看法、经验和感受的方法。
采访法能够深入了解受访者的观点和思想，有助于获取深度的信息。
在人力资源管理、社会调查等领域，采访法被广泛运用。
然而，采访法也存在采访者主观性、成本高昂等问题，在实际应用中需要注意采访技巧和方法。
直接观察法、报告法、问卷法和采访法各具特点，适用于不同的研究领域和目的。
市场调查复习(名词解释)
1、市场调查：是指个人或组织针对企业特定的营销问题，采用科学的方法，全面系统地收集、整理、分析和研究与企业营销活动有关的信息数据，为企业的管理者制定和改进营销决策提供依据的全部工作过程。
2、文案调查法：又称间接调查法，是指通过查看、阅读、检索、筛选、剪辑、购买、复制等手段收集二手资料的一种调查方法。
3、二手资料：是指特定的调查者按照原来的目的已收集、整理的各种现成的资料，又称次级资料。
如年鉴、报告、文件、期刊、文集、数据库、报表等。
4、调查误差：是指样本指标与总体指标之间的差异，按照性质不同可分为抽样误差和非抽样误差两大类。
抽样误差可进一步分为系统性误差和随机抽样误差；非抽样误差可进一步非为回答误差和不回答误差，其中回答误差又可分为调查者误差、调查员误差和被调查者误差。
5、问卷：又称调查表，是调查者根据调查目的和要求所设计的，由一系列问题、备选答案、说明及代码表组成的书面文件，是用来搜集所需资料和信息的一种调查工具。
6、态度：是一种与我们周围环境的某些方面相关的包括动机、情感和认知过程的持久结构，是对某一客体所持有的一种比较稳定的赞同或不赞同的内在心理状态。
7、测量：是指按照特定的规则对测量对象（目标、人物或事件）的某种属性赋予数字或符号，将其属性量化的过程。
8、观察调查法：称观察法，是根据调查目的，调查者在现场利用直观感觉器官（视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉）或者凭借其他科学手段及仪器，跟踪记录、考察被调查者的活动和现场事实，有目的地对研究对象进行考察，以取得所需信息资料。
9、编码：就是把原始资料转化为数字（或符号）的资料转化过程，对每个问题中的每种可能回答，都规定一个相应的数字来表示。
10、市场调查报告：是指用书面表达的方式反映调查过程和调查结果的一种分析报告，它是通过文字、图表等形式将调查研究成果表现出来，以使客户和读者对所调查的市场现象和所关心的问题有全面系统的认识。
11、市场营销信息系统是指企业中由人、计算机和程序组成的一种相互作用的联合体。
市场调查报告10篇
市场调查报告10篇市场调查报告篇1一、引言本次调查是应公司要求，为了更好地适应接下来的一个月的实习和更好地了解以后上岗后的工作而展开的调查工作。
本次调查的目的在于了解市场上的本公司的产品与竞争产品的信息，了解上岗后的工作状态，了解公司产品渠道。
通过本次的小组市场调查我们小组对整个啤酒行业还有青岛啤酒在吉林省的一个市场环境有了一定的了解.对青岛啤酒及竞争对手的种类售价销售情况分销渠道都有了大致的了解.由于人数的限制，我们这次的市场调查主要是吉林市和长春市两地的部分地区。
调查过程中绝大多数使用了访问调查、也因有极少数不配合调查而使用观察法。
二、调查数据分析及结果1、经调查市场上在出售的产品：我公司产品：青岛八度、青岛纯生、青岛啤酒奥古特、青岛啤酒清醇、青岛黑啤、青岛经典、崂山等其他公司产品：雪花啤酒、燕京啤酒、金士百啤酒、哈尔滨啤酒、蓝带啤酒等。
2、调查过程中的问题与所得问题：(1）、调查人员有限，只能调查城市部分地区的便利店和餐饮店而且店的密度、数量差异不小调查的数据不具代表性。
(2)、有的餐饮店店主对于我们只是搜集信息的做法疑心很大，所以在销售情况库存等方面数据可能有误差。
(3)、青岛啤酒的美誉度很好，只是在一些餐饮店内价格偏高，与竞争产品相比没有优势。
(4)、有的店家反映退换瓶子速度很慢。
在很多家店里看到过堆放的青岛啤酒公司产品的瓶子。
还有店主反映青啤瓶子（青啤专卖店）回收价格低，他们宁愿卖给收废品的。
(5)、有店主反映青岛啤酒对每个销售商的促销力度不同，这本来是很正常的事情，但是给予返利小的销售商知道后会感觉不公平，尤其是啤酒专卖店。
容易引起销售商不满，从而与别家啤酒签专卖。
(6)、在吉林市市场，我发现只有少数的店面有青岛啤酒，很多都是雪花专卖。
3、所得：（1）、多数店主对青岛啤酒的评价较高，信誉度好，尤其是店内有青岛啤酒的店主很欢迎我们，这是我们很自豪。
（2）、样本选择，应该是选择有代表性的，样本数量密集的地方，节省时间，容易完成任务。
市场调查实务2.4.5 观察法
任务2.4确定调查方法2.4.5观察法大家好，有这样一个故事：一次，一个美国家庭住进了一位日本客人。
奇怪的是：这位日本人每天都在做笔记，记录美国人居家生活的各种细节，包括吃什么食物，看什么电视节目等。
一个月后，日本人走了。
不久以后，丰田公司推出了针对当今美国家庭需求而设计的物美价廉的旅行车。
如美国男士喜欢喝玻璃瓶装饮料而非纸盒装的饮料，日本设计师就专门在车内设计了能冷藏并能安全防止玻璃瓶破碎的柜子。
直到此时，丰田公司才在报纸上刊登了他们对美国家庭的研究报告，同时向收留日本人的家庭表示感谢。
听完这个故事，大家知道这个“奇怪的客人”在干什么吗？对，他在做市场调查，收集有关资料，他用到的方法就是我们将要学习的主要内容——观察法。
1．观察法的含义和特点（1）观察法的含义从上面的故事中可以看出，观察调查法是研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表，用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象，从而获得资料的一种方法。
需要注意的是，观察法不仅仅是指用眼睛看，这里指的是“用自己的感官”，也就意味着包括其他如触觉、听觉等方面的体验。
如前几年炒得很火热的一个新职业“酒店试睡员”，实际上就是一个以观察法进行调查的调研员，他们通常以一个普通顾客的身份入住各酒店，通过亲身的观察体验，收集酒店服务各方面的信息，并整理成调研报告，为评价和改善酒店服务提供信息支持。
（2）观察法的优点观察法是市场调查研究中的重要方法之一。
其优点是实施简单、易行；不直接向被调查者发问，在其没有察觉的情况下，从旁观察；直接收集来自客观实际一些无法言表的信息；资料比较真实、客观、准确。
（3）观察法的缺点，主要表现在以下五个方面：①受时间的限制，某些事件的发生是有一定时间限制的，过了这段时间就不会再发生。
②受观察对象限制，某些对象无法观察到。
③受观察者本身限制。
一方面，人的感官都有生理限度，超出这个限度就很难直接观察。
另一方面，观察结果也会受到主观意识的影响。
市场调查方法之：观察法
市场调查方法之二：观察法[教学目标和要求]了解观察法的特点；区分观察法的类型；把握观察法的适用范围；重点掌握观察法在实际调查中的应用。
[问题]观察法是一种简单易行、省时省钱的调查方法，哪些市场调查可以通过观察法来完成？第一节观察法概述一、观察法的定义观察法是指调查者在现场对被调查者的情况直接观察、记录，以取得市场信息资料的方法，主要是凭调查人员的直观感觉或是借助于某些摄录设备和仪器来跟踪、记录和考察被调查者的活动和现场事实，来获取某些重要的市场信息。
因此，观察法具有以下特点：①直接性——观察者与被调查对象面对面，零距离。
②客观性——所获得的是“眼见为实”的资料。
③全面性——可以从多个角度进行观察。
二、观察法的分类●完全参与性观察即观察者隐瞒自己的真实身份，较长时间隐身于被观察者群体之中，亲自体验被观察者的处境与感受，更快、更直接地掌握事态发展情况。
●不完全参与性观察即调查者参与被观察者的群体活动，但不隐瞒自己的真实身份，取得被观察者的容纳与信任，置身于观察者群体之中去获取资料。
●非参与性观察即调查者不参与被观察对象的任何行动，也不干预事件发生过程，主要依靠耳闻目睹，完全处于客观立场，实事求是地记录事件发生、发展的真象。
●系统性观察即根据调查目的．按照标准化规程做总体规划，预先拟定观察提纲，确定观察具体对象和项目，以标准化的手段、观察程序和观察技术，有计划地系统观察。
●随机观察是指见机行事，随时随地对周围发生和事情进行观察。
这种方法比较比较灵活。
●时间纵向序列观察是指通过对某一事项的连续调查，取得前后顺序的不同时问的连续资料。
如对某个厂或某个商店进行行连续几个月甚至长达几年的观察。
●时间横向断面观察是指在某一特定时间内对若干个调查对象所发生的事态同时加以记录，取得相关资料。
如对几个厂的生产、销售情况同时进行曲观察。
四、观察法评价优点：①直观、可靠。
观察调查是在被观察者没有觉察到自己的行动正在被观察的情况下进行的，被观察者能够保持正常的活动规律．从而可以客观地搜集、记录观察现场实况，搜集第一手资料，调查资料真实可靠、调查结果更接近实际。
水果市场调查报告(通用9篇)
水果市场调查报告(通用9篇)水果市场调查报告1一、调查概况我和同学于10月对学校周围的水果摊、水果店以及校内外的流动商贩进行了关于水果价格调查。
二、调查目标1、各种水果价格大致起伏。
2、各种水果价格起伏的原因。
三、调查方法1、访问法。
对各个水果摊点老板进行访问，向他们了解各种水果的价格变动及他们了解的原因。
2、观察法。
观察消费者对于水果价格变动所作出的行动。
3、搜集资料法。
通过从网上等一些专业渠道进一步了解在市场流通中水果的价格变化趋势。
四、调查结果1、价格调查结果短期而言，首先，苹果的价格虽然是在稳步上升，但是我们知道苹果是大众型的水果，一年四季都能买到，且价格不会有太大的上升或下降，所以我推测苹果的价格应该就在6—9元之间浮动。
再说香蕉在3月14时价格在4元左右，但随着时间的推移，价格呈现下降趋势，但是毕竟还有它的价值在那里，所以短期内价格应该不会低过2.5元，但如果到了初夏季节香蕉集体上市的时候价格一定会跌得更低，至少低过2.5元。
接下来是草莓，3月是草莓上市的季节，相较于春节期间提早上市的草莓来讲量多一些，同时价格也下降了一些。
但是草莓的价格一向是比较高的，所以一直在10元至11元之间徘徊不定。
最后是西瓜，我们都知道西瓜大量上市的季节是最炎热的夏天，但是春天也有一些早产出的西瓜流动于市场，虽然看似单价只有3块多一斤，比苹果、梨都便宜，但是西瓜是以个卖的，一个就至少3、4 斤，也就十几块了。
而且西瓜在夏天时候的价格一般只有1、2块。
所以总的来说西瓜的价格还是比较高的。
较去年同期而言，这4种水果的价格都高于去年的。
2、价格变动原因分析。
短期原因（1）、苹果和梨这种四季水果价格变动不大，偶尔一点起伏可能是供货商价格变动导致的。
也是因为是四季水果，所以市场需求没有太大的变化。
今年在苹果和梨的产区也没有什么大的自然灾害，所以一年四季的供应也较为稳定。
在此情况下供求关系对于苹果和梨的价格变动没有太大影响。
第六讲 市场调查方法之观察法
第六讲市场调查方法－－观察法怎样把一双鞋子卖给非洲土著人？在美国有一间鞋子制造厂。
为了扩大市场，工厂老板便派一名市场经理到非洲一个孤岛上调查市场。
那名市场经理一抵达，发现当地的人们都没有穿鞋子的习惯，回到旅馆，他马上拍发电报告诉老板说：“这里的居民从不穿鞋，此地无市场。
”当老板接到电报后，思索良久，便吩咐另一名市场经理去实地调查。
当这名市场经理一见到当地人们赤足，没穿任何鞋子的时候，心中兴奋万分，一回到旅馆，马上电告老板：“此岛居民无鞋穿，市场潜力巨大，快寄一百万双鞋子过来。
”启示：成为一个推销员最基本的要求就是，要有敏锐的观察力，就象一个嗅觉灵敏的猎狗一样，在种种不利的局面中发现商机。
没有观察力的人是没资格当推销员的。
没有不存在商机的市场，而是缺少发现商机的慧眼。
同样的故事，如果我们去深挖其中的意义的话，我们又能得到另外一种人生哲理的体会：同样的境况，却有不同的观点与结论。
其实，当我们经常往坏的或的方面去想的话我们将错失许多“成功的机会”。
相反的，我们一直往好的、积极的方面去思考的话，我们就会挖掘出许多令人想不到的机会，即使是危机也可能藏着一线机会。
成功在于有一颗发现机会的慧眼。
观察法在市场调查中的作用东芝为了将家电产品推广给日本的消费者，曾用观察法观察市场变化。
新产品的设计者在观察中发现，越来越多的日本家庭主妇进入就业大军，洗衣服不得不在早上或晚上进行，这样噪声成为一个问题。
为此东芝设计出一种低噪声的洗衣机进入市场。
在开发这种低噪声产品时，他们还在观察中发现，当时的衣服已不像以前那样脏了，许多日本人的洗衣观念也转变了。
以前时衣服脏了才洗，而后来时衣服穿过了就要洗，以获得新鲜的感觉。
由于洗得勤，衣服有时难以晾干。
因此他们在观察中认识到妇女生活风格的转变，推出了烘干机，后来又发现大多消费者的生活空间有限，继而发明了洗衣烘干二合一的洗衣机，结果产品销售量大增。
案例2：“垃圾研究”美国人类学教授雷兹通过对垃圾进行分析来研究人们的消费情况。
永辉超市观察法调查报告
永辉超市观察法调查报告篇一：永辉超市满意度调查报告永辉超市满意度调查报告调研课题：永辉超市满意度调查报告指导老师：彭建仿专业班级：13级物业一班成员姓名：20XX3282117戴佳唯20XX3282124胡丽玲20XX3282145袁苡嘉目录一、调查概论 (3)1、前言 (3)2、背景分析 (3)3、调查目的及意义 (4)4、调查对象及方法 (4)二、调查总结 (5)1、调查基本结果分析 (5)2、调查中发现的问题 (8)三、校内超市发展阶段建议 (8)附录： .............................................. (9)附录A：计划进度和人员分工表 (9)附录B：调查问卷样式 (10)附录C：小组会议内容 (12)、一、调查概论1、前言2、背景分析近年来，经济飞速发展，现代社会的日新月异使得人们的生活水平不断提高，人们对物质有了更高的要求，开始更注重高质量的享受型健康生活方式。
在此基础上，消费已不再仅仅满足于人们的衣食住行，而是把注意力更多地放在产品的自身品质和满足人们的精神需求上。
特别是年轻活力的80，90后，一直站在时代的最前沿。
他们更加追求自身的生活质量，从吃得饱穿的暖逐渐向吃的好穿的好过渡。
在校大学生是引领时代的先锋，他们对于生活有着自己的追求和自己的方式，他们的消费水平因此一直呈上升的趋势。
在这样的形式下，更有必要开展一个小范围的关于永辉超市满意度调查报告。
以有利于进一步开拓市场，使之顺应时代的潮流，满足学生们日益增长的物质文化需求与精神文化需求，迎合人心3、调查目的与意义①通过对校内超市布局实地考察，对超市整体布局的基本情况进行深入详细的了解，为分析超市布局提供条件。
②可以在了解校内与校外超市的价格差异后，平衡两者之间的价格，保护大学生的合法利益，让大学生享受同价同质的消费。
③有利于分析店铺运营情况，分析现阶段存在的缺陷，以及需改善的地方。
④有利于提高校内商家提高管理水平和服务态度，更深刻的了解大学生的消费心理，消费水平，消费习惯，帮助商家制定更合理的营销策略，优化服务模式，在赚取更多的利润的同时也为学生们提供更加优质，快捷的服务。
市场调查报告模板(5篇)
市场调查报告模板(5篇)市场调查报告模板（篇1）近年来，随着行业改革发展步伐的不断加快，各级各部门按照上级要求，开展了一系列展厅建设，为稳步推动各项工作新进步奠定了良好的软件基础。
应该说，各类展厅建设是行业发展之所需，是员工培训之所要，有些已经成为见证本单位、本部门乃至整个行业改革发展的“活化石”。
近期，笔者通过网络调查、问卷答题以及qq交流等方式，就行业各级各部门展厅建设进行了调研分析，现就现状分析、原因初探、对策建议等三个方面报告如下，以期对行业发展有所裨益，对各级各部门有所借鉴。
一、现状分析（一）需要进一步发扬的方面，主要集中为以下几个类型：1.成本节约型。
这一类单位多数已经成为行业上下的典型，其特点集中表现为投入不大，效果良好。
同时，这类展厅因为利用高效、勤俭节约，因而广受职工欢迎。
总体看，最大程度上节约建设成本，依然是下一步展厅建设的总体发展态势之一。
2.实事求是型。
从调查数据看，大多数单位属于这一类型，其主要特点是，此类型的单位特别是主要负责人能够理性面对形势，如实反映企业亮点，同时客观暴露问题和不足，职工群众普遍评价较高。
从长远看，这类展厅价值较高，也能够经受得起时间和实践的检验，是下一步展厅建设中应该广泛发扬的重要经验之一。
3.展望激励型。
调查发现，这一类型的展厅普遍将历史、现在和未来相结合，既尊重历史，又展望未来，为职工群众进一步指明了努力方向。
由于这类展厅将昨天、今天和明天充分融合，从而进一步凸显出其独特的实用价值和激励作用。
这类展厅对未来的把握需要审时度势，定位准确，因而更能体现一届单位负责人的真知灼见和能力水平。
美中不足的是，如果对未来的规划不能周密考虑，很可能在不久的将来成为历史，因而在一定程度上造成展厅的浪费。
4.科技引领型。
综观当前行业各级各部门的展厅建设，有些已经部分尝试数字展厅。
其主要特点是投入不算大，但因为融入了现代科技技术，其总体呈现效果比传统展厅要好。
因此，这类展厅很可能成为下一步行业各级各部门展厅建设的重要借鉴。
市场调查报告(通用8篇)
市场调查报告（通用8篇）市场调查报告篇一组员：xxxx第一部分一、前言随着经济的发展和文化教育的普及，人们在注重生活质量的同时，对眼睛的保健也越来越重视。
眼镜，因其既能弥补视力不足，又能起到修饰心灵之窗、表达时尚个性和审美取向，已经成为与人们生活息息相关的“装备”，并越来越受到重视。
目前佩戴眼镜的人已高达65%以上，因人们对眼镜的需求的增加，眼镜市场的竞争也将越来越激烈，然而我们更需要了解的是消费者对眼镜有何要求，为了更好地了解目前眼镜的消费情况，为积极引导健康消费提供参考指导并尽可能为他们提供更好的服务。
目前人们对眼镜需求量大，有一定的健康意识，懂得主动去保护好自己的眼睛；品牌意识较强，但消费能力一般；年轻时尚，赶潮流。
目前在清远市清城区各大高校周围的眼镜店有自主品牌店和知名品牌店。
自主品牌眼镜店内面积较小，装潢简陋，产品品种相对较少，选择余地少，但价格比较实惠；而知名品牌店，店内面积大，店内明亮。
产品款式丰富，但价格相对较高。
第二部分消费者消费行为、消费要求及消费倾向分析1、消费者消费行为分析1、消费者购买眼镜频率由图可以看出，45.2%的消费者选择1-2年更换一次眼镜，占大多数；其次32.3%消费者选择1年内就更换眼镜，也占相当大的比重；12.9%的消费者没有固定更换眼镜的时间；选择3年以上更换一次眼镜的消费者占9.7%。
2、消费者购买眼镜价位具调查消费者在购买眼镜过程中，更倾向购买100-299元的眼镜，占到58.1%的绝对比重，明显比其它价位的多；其次分别是300-499元和99元以下，分别占比重25.8%和12.9%；而选择购买500元以上高价位眼镜的比重仅为3.2%。
可见，消费者一般还是选择购买价格适中的眼镜。
3、消费者购买眼镜款式您一般选择什么样的款式（最多可选2项）由图可见，消费者选择半框眼镜的比重最大，占17/40，其次是全框眼镜，占13/40，无框眼镜第三，占6/40，最后是无框眼镜，占4/40。
观察法调查报告格式范文模板
观察法调查报告格式范文模板Observation method is a commonly used research method in social sciences. It involves observing and recording real-life situations and behaviors without interfering with them. It is a useful tool for studying natural behaviors and interactions in their natural contexts. 观察法是社会科学中常用的一种研究方法。
它涉及观察和记录真实生活中的情况和行为，而不对其进行干预。
它是研究自然行为和相互作用的有用工具。
When conducting an observation study, researchers typically spend a significant amount of time in the field, carefully documenting their observations. They must be objective and unbiased in their observations, paying close attention to details and recording data accurately. Successful observation studies require patience, dedication, and keen observational skills. 在进行观察研究时，研究人员通常会在实地花费大量时间，仔细记录他们的观察。
他们必须在观察中客观和公正，注意细节，准确记录数据。
成功的观察研究需要耐心、奉献精神和敏锐的观察技巧。
In a typical observation report, researchers begin by providing background information about the study, including the researchquestions and objectives. They then describe the research setting and participants, detailing how the observation was conducted and any limitations or challenges encountered during the study. This information helps readers understand the context in which the observation took place and the conditions under which the data was collected. 在典型的观察报告中，研究人员首先提供关于研究的背景信息，包括研究问题和目标。
调研报告中的观察法分析
调研报告中的观察法分析摘要调研报告是调查研究的重要成果之一，而观察法是调研报告中常用的研究方法之一。
观察法通过直接观察被调查对象的行为和现象，以获取信息和数据，从而揭示问题的本质和规律。
本文将针对调研报告中的观察法进行分析，探讨其意义和应用。
1. 引言调研是指对某种现象、问题或情况进行详细的调查和研究。
而调研报告是调研的主要成果之一，通过对调研对象的了解和分析，提出合理的结论和建议，为决策者提供参考。
在调研过程中，研究者可以选择多种研究方法，其中观察法是非常常用的一种方法。
2. 观察法的基本概念和原理观察法是通过直接观察研究对象的行为和现象，以获取信息和数据的一种研究方法。
观察法主要包括自然观察和人工观察两种形式。
自然观察是指在真实的环境中，对被研究对象的行为和现象进行观察；人工观察则是在人工设定的情境中，对被研究对象进行观察。
观察法的原理是通过直接观察现实中的事物和现象，收集信息和数据，并进行整理和分析。
观察法的优势在于可以获取到真实的、客观的数据，能够直接把握被研究对象的行为和现象，避免了潜在的信息偏差和误解。
3. 调研报告中观察法的应用案例在调研报告中，观察法可以应用于多个领域和主题，以下将以市场调研为例，说明观察法在调研报告中的应用。
3.1 目标市场的观察在市场调研中，观察法可以用于对目标市场进行观察和分析。
研究者可以通过实地走访和观察，了解目标市场的规模、结构、消费行为等情况，以及竞争对手的情报。
观察法可以帮助研究者获取直观的、真实的市场信息，有助于制定目标市场开发策略和营销策略。
3.2 产品使用情况的观察在产品调研中，观察法可以用于观察和分析产品的使用情况和用户反馈。
研究者可以通过直接观察用户在实际场景中使用产品的行为和体验，了解产品的优点和不足之处。
观察法可以帮助研究者发现产品的潜在问题，改进产品设计和功能，提升用户体验。
3.3 消费者行为分析的观察在消费者行为研究中，观察法可以用于观察和分析消费者的行为和行动轨迹。
市场调研报告范文3篇精选
市场调研报告范文3篇精选市场调查报告，就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。
换句话说就是用市场经济规律去分析，进行深入细致的调查研究，透过市场现状，揭示市场运行的规律、本质。
市场调查报告是市场调查人员以书面形式，反映市场调查内容及工作过程，并提供调查结论和建议的报告。
小编在这里给大家整理了市场调研报告范文，希望能够帮助到大家。
市场调研报告范文1：2002年下半年实施县乡机构改革，新组建**县国土资源局，在县委、县政府的正确领导和上级业务主管部门的大力支持下，我局围绕中心，服务大局，以提高土地对可持续发展的保障能力为目标，坚持资源保护与资产管理并重，建立健全土地收购储备各项制度，加大国有土地储备交易工作力度,严格执行经营性用地“招拍挂”出让规定，土地市场的培育发展和规范管理工作取得了一定的成效。
一、 **土地市场建设的现状近年来，我国土地使用制度改革在不断深化，如何盘活土地，抓好土地储备交易工作成为经营城市的一大课题。
为此，我们按照县委政府的统一部署，创新工作思路和方法，在改造旧城、开发新城工作中，为实现政府垄断土地一级市场，在完善土地储备交易制度方面结合县情做了大量艰苦细致的工作。
(一)成立机构建章立制土地收购储备制度的产生是政府垄断土地一级市场、调控土地二级市场的内在需求，也是深化土地有偿使用制度改革的必然结果。
由于我县城镇规模较小，布局分散，城区基础设施不完善，城市建设资金短缺，过去长期实行无偿、无期限的土地使用制度，大部分存量国有土地以划拨方式进行转让，非法入市现象严重，应征土地出让金随意减免现象时有发生，造成大量国有土地资产流失，政府难以发挥宏观调控的作用，也为土地交易中的“暗箱操作”提供了瘟床。
针对这一情况，为全面贯彻落实国务院《关于加强国有土地资产管理的通知》(国发[2001]15号)和国土资源部《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规定》(国土资源部第39号令)等文件精神，依法规范土地市场，确保政府对土地一级市场的高度垄断。
市场调查报告优秀范文5篇
市场调查报告优秀范文5篇市场调查报告优秀范文篇1为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。
调查由本市某大学承担，调查时间是20xx年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是20xx户。
各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：一、调查对象的基本情况(一)样品类属情况。
在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%;农民130户，占总数比例7.4%;教师200户，占总数比例11.4%;机关干部190户，占总数比例10.8%;个体户220户，占总数比例12.5%;经理150户，占总数比例8.52%;科研人员50户，占总数比例2.84%;待业户90户，占总数比例5.1%;医生20户，占总数比例1.14%;其他260户，占总数比例14.77%。
(二)家庭收入情况。
本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，样本中只有约2.3%的消费者收入在20xx元以上。
因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要特别慎重。
二、专门调查部分(一)酒类产品的消费情况1、白酒比红酒消费量大。
分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。
这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(1)从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用来自己消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。
买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26.7%，10～20元的占22.73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。
从红酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对越低。
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对永辉超市观察法的调查报告
1 概要
永辉超市股份有限公司创办于1998年，是中国大陆第一家将生鲜农产品引进现代超市的流通企业，经过十多年的发展，已成为以零售业为龙头，以现代物流为支撑，以食品工业和现代农业为两翼，以实业开发为基础的大型企业集团，是福建省“商业流通及农业产业化”的双龙头企业。
永辉超市在福建、浙江、广东、重庆、贵州、四川、北京、天津、河北、安徽、江苏、河南、陕西、黑龙江、吉林、辽宁等16个省市已发展超过300家大、中型超市，经营面积超过300万平方米，位居2011年中国连锁百强企业20强、中国快速消费品连锁百强8强。
近几年，在日趋激烈的零售业市场争夺中，永辉超市凭借其努力，成功的成为国内零售品销售企业龙头。
其市场份额一度与国外的沃尔玛和家乐福旗鼓相当。
面对一家如此成功的企业，如果，我们排除一些其它因素，单从服务的质量上来评价永辉超市，那么，它到底做得怎么样呢？面对当前如此复杂的市场，永辉超市能否保持其前八强的良好地位呢？
本次调查的目的也正是为了摸清这一情况。
并试图通过实践调查，能够提出一些有价值的信息，供公司参考使用。
由于调查人员水平有限，且有调查信息的不对称，环境的限制使调查范围较窄，故报告中难免出现疏漏，故报告内容仅作参考之用。
2.调查结果——记录表（评比量表）
项目1：营业员素质
评价项目2：购物环境评价
1.有顾客光临时，营业员主动打招呼，面带微笑。
普通话操持有度，声音爽朗干脆。
普通 1.超市外有停车场，或者
有很便利的交通站点。
好
2.营业员穿着得体，服装统一，佩戴胸卡。
站姿端正，认真工作，无窃窃私语。
普通 2.超市附近有银行等金
融机构，或者超市提供
刷卡服务。
极佳
3.营业员不会因为顾客的反复询问或者不雅的行为而板起面孔，而是言语得当。
好 3.店内货架、地板等十
分干净，毫无灰尘。
极佳
4.收银员态度温和，认真负责。
并且在顾客临走时说“谢谢”。
好 4.货架上的商品摆放整
齐，归类明了，能让顾
客一目了然。
极佳
5.主动与停留在货架前的顾客交流，并且详细的介绍各种产品情况，给出自己的建议。
好 5.超市内灯光合适，能
让顾客产生很温馨的感
觉。
极佳
6.对于一些大宗物品主动告诉顾客售后服务，对于衣物等鼓励顾客试穿，态度热情。
普通 6.有空调配备，确保冬
暖夏凉。
极佳
7.能抓住时机，引导顾客购买互补品，给顾客以良好的口碑。
普通7.收银台附近有顾客服
务热线的标牌等常用指
示。
好
表格解释：上述表格评价和内容皆是由本组人员实地观察，亲身感受所得，所选取的分店为重庆巴南区李家沱永辉超市都和广场店。
3.结果分析
通过观察结果可见，永辉超市服务总体上市不错的。
暂且不谈其核心产品，其便利服务和支持性服务还是蛮好的。
在以上观察结果中，营业人员的素质上，总共观察点为7点，其中4项被顾客观察感知为普通，而有三项出现好。
普通即是指和大多数超市都一样，而好则是指能够比一般的超市做得好，其概念是相对化的。
因此，我们不难看出，在永辉超市中，其营业人员的总体素质还算比较好，能够吸引相当大的一批顾客光临永辉超市。
从上述的迹象中，我们可以清晰的感觉到，在永辉超市购物，能让顾客不会有素手无策的感觉，能有良好的感知服务质量。
再来看另外的一个观察项目，即是购物的环境上，在本组的观察结果中，共7项，有5项被观测者一致认为极佳，而其余两项也被评为好。
这说明，永辉超市在服务中很关注服务环境的改善，这与北欧学派服务营销观念中区分良好服务质量三要素“what”“how”“where”不谋而合，可见，永辉超市这一点做得相当不错，比起国内其他一些大中型超市是有过之而无不及的。
当然，从观察的过程中，我们也发现了一些疑问。
那就是：为什么在营业人员的素质上会出现4个普通呢，为什么永辉超市不试图改进？我们小组讨论认为，原因可以归结为以下几个方面：
第一，信息的不对称。
由于我们观察的时间有限制，有可能没有完整的反映永辉超市的总体情况。
第二，由于选取观察的分店地理位置原因，可能导致不能完整反映总体的情况。
第三，永辉超市在综合考虑成本与收益。
即追求这几项与普通超市持平，将资金转向为顾客提供良好的产品上，以质取胜。
第四，超市管理人员服务营销战略的失误，忽略了服务人员——一线员工在服务业中的重要地位。
4.意见与建议
作为观察者，我们真实的感觉，永辉超市在上述诸方面的表现都不错。
但是，市场竞争势必越来越激烈，我们认为，如果永辉超市要长期的保持自己的霸主地位，还是需要在服务中多做一些改进。
根据我们暗访的结论，我们提出以下一些建议，希望对公司有所帮助：
首先，永辉超市应该招聘一批具有专业知识的销售人员，或是需要寻找一批具有良好销售经验的销售人员，定期对一线服务人员进行培训。
其次，在营业员团队的建设之中，永辉超市高管应该有一套良好的绩效奖惩机制。
与沃尔玛和家乐福相比，应该有不相上下的水平。
最后，给予一线管理人员适当的经营决策权。
因为他们经常和顾客接触，最了解顾客价值生成过程，这样能够吸引一大批新顾客，并且保留老顾客。